有關服務承諾書范文錦集五篇
在社會一步步向前發展的今天,承諾書使用的情況越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編精心整理的服務承諾書5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務承諾書 篇1
中標后我們將以優質的維修質量為保障,做到:熱情服務、保質、快捷、按章修車,合理收費,杜絕不合理開支。
具體承諾:
1、提供24小時全天候服務,上門服務,確保車輛隨到隨修。
2、24小時救援,并在市區范圍內實行免費施救。接救援信息后,市內10-15分鐘趕到現場,市區外接信息后5分鐘內派員出援,救援電話6840298。對所修車輛建立技術檔案,及時跟蹤了解車輛運行狀況,定期檢查,發現問題,及時處理。維修嚴格執行工藝技術規范,在保證質量的前提下,縮短所修車輛在廠時間,確保車主單位的正常用車。
3、認真做好進、出廠檢驗,嚴把過程檢驗關,三名專職檢驗員分別負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率在3%以下。
4、材料實行明碼標價,工時定額嚴格按照江西省交通廳、省物價局制定的《江西省機動車輛維修行業工時定額》標準執行。
5、做好配件質量管理及所進配件質量的監督檢查,全部使用正廠配套產品,保證原配件一致,杜絕不合格及假冒產品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質量保證。
6、全車大修或總成大修質量保證期為1.5萬公里或半年,小修車輛質量保證期2500km,時間為15天。保養車輛質量保證期為5000公里,時間為一個月。
7、小車隨到隨修,二保車當天出廠,大修車輛維修時間不超過10天,發動機總成或底盤總成大修不超過4天。
8、在車輛符合年審要求的前提下,如客戶需要,我廠可為客戶車輛提供義務送審和協助辦理年審手續。
9、事故車輛本廠可提供協助辦理索賠手續。
10、凡在我廠定點維修車輛,均提供免費洗車服務。
協同用車單位,規范維修車輛管理,杜絕車輛正常維修外的一切費用開支,嚴格為車主單位把好關,堵塞車輛維修中的一切漏洞。請各級領導及用戶單位監督執行。我們將以優質的服務、優惠的價格、快捷的速度為您服務。
服務承諾書 篇2
一、主要職能
1、依照《中華人民共和國工會法》和《中國工會章程》以及其它相關法規履行工會工作職責。
2、指導基層工會工作,了解職工在生產、工作和生活中存在的困難和問題,以送溫暖為載體,關心救助困難職工。
3、建立健全各項民主制度,推進基層工會的民主管理,依法維護職工的合法權益。
4、組織職工開展勞動競賽活動,做好勞動模范和先進典型的推薦和管理工作。
5、收好、管好、用好工會經費,并按規定完成工會經費上解任務。
6、完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。
二、服務內容
基層工會的組織建設、職工的維權、困難職工的幫扶、經費的收繳和上解、勞模的管理和慰問、職工的互助保險、工會干部的教育培訓、縣委、縣政府的`各項中心工作。
三、服務對象
全縣基層工會、廣大職工
四、服務承諾
1、切實做好基層工會的組建工作。按照“哪里有職工哪里就要建會的”的建會原則,力爭全縣非公企業的組建率達到90%以上。
2、切實抓好困難職工的幫扶工作。20xx年在“元旦、春節、端午節、中秋節”期間,走訪慰問,救助、困難職工。九月份,開展“金秋助學”活動,救助困難子女上大學。
3、切實做好職工維權工作。按照主動、依法、科學維權的要求,不斷完善維權機制,熱情接待職工來信、來訪,做到有記錄、有調查、有處理。
4、切實做好勞模的推薦和管理工作。在“五一”“春節”期間走訪慰問困難勞模,并發放慰問金。
5、切實抓好職工互助保險工作。做到關心幫助大病職工,切實解決他們實際困難。
6、切實抓好工會經費的收繳工作,并按規定完成工會經費上解任務。
7、切實推進“創建學習型組織,爭做知識型職工”活動,大力建設“職工書屋”深化和諧企業,和諧單位文化建設,全面提高職工的素質和能力。
8、圓滿完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇3
本公司積極響應中國獸藥協會發出的獸藥質量安全倡議,就獸藥質量安全承諾如下:
一、嚴格遵守相關法律法規,牢固樹立“安全第一、優質取勝”的思想,把獸藥產品質量安全作為企業的首要任務。強化企業內部管理,建立健全質量保障體系,絕不生產、銷售偽劣、假冒獸藥,自覺接受政府主管部門監管。
二、建立并嚴格執行產品質量追溯制度和產品召回制度。嚴格生產過程控制,實行全程監管,嚴把產品質量安全關。發現產品存在質量問題,主動召回。
三、遵從市場公平競爭,不進行惡意競爭和壟斷行為。
四、保護消費者權益。如對我公司產品有異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理。需現場解決的,保證派出專業技術人員,并做到問題不解決,服務人員不撤離。對用戶反饋的質量問題,公司保證及時給用戶一個滿意答復。
誠信經營 質量立足
后羿集團自創業以來,就以“誠信經營,質量立足”為經營準則。歷經20多年的發展,誠信經營體現在了企業運營的各個環節。
第一,產品的研發環節。公司特別重視產品的研發,從開始與大學合作研發,不斷發展過程到現在逐步充實擁有的研發團隊:河南省天然獸藥工程技術研究中心、河南省博士后研發基地、河南省獸藥研究院士工作站。20xx年又與美國堪薩斯州立大學強強聯手,成立了聯合實驗室,致力于國際前沿技術及先進產品的開發。
第二,原料采購環節。集團采取集中統一的采購體制,由采購中心實施采購,并建立了嚴格的采購管理制度。對于原料藥采購既要有批量優勢,更要求質量。
第三,質控環節。凡采購的原材料,在入庫前都要經過抽檢,凡是達不要求的原材料,一律不得入庫。雖有這樣那樣的制約關系,但我們一直堅持以制度為準。凡未經質檢部門檢驗,不合格的,決不允許進入成品庫。
第四,生產環節。公司嚴格按照GMP要求進行生產,在生產過程中,公司先后引進先進管理技術,力求每個產品出廠后,均可查到產品信息。目前,公司參與了省局產品二維碼推廣項目試驗。將來公司生產的每一個產品,都有一個身份識別,為消費者了解產品提供了一個快捷的渠道。
第五,銷售與售后服務環節。公司銷售的產品,都有銷售記錄,可查產品去向。產品流通中有問題,公司會派售后服務人員解決。若有質量問題的產品,公司會主動召回。
第六,產品召回環節。凡召回的產品,除了用于改進研究外,其他一律報廢。公司將斥資建焚燒爐,用于報廢品的處理。
后羿集團靠著誠信經營和質量立足的行為準則在企業發展中取得了多種榮譽。我們會一如既往,為行業發展做出應有的貢獻。
服務承諾書 篇4
溧水縣政府采購中心:
我公司現就 號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
???..
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓; b、如設備出現故障:承諾縣城區域小時內響應提供上門服務,縣城外--小時響應提供上門服務;如在 個工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養:售后個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式:
服務電話:聯系人:
投訴電話:聯系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
供應商全稱(公章):
法定(委托)代理人:
日 期:
服務承諾書 篇5
中鐵十五局集團五公司 項目經理部: 為確保項目順利實施,關于機械設備問題,現鄭重做出如下承諾:
一、保證在 年 月 日前按你方要求的型號、數量和質量組織設備到場,確保按時開工。
二、你方要求趕工期時,保證無條件加大機械設備投入。
三、保證到場的機械設備符合安全、環保要求。保證到場的機械設備均為我方自有,無租用設備。如果出現設備租用糾紛,我方全權處理,與你方無關。
四、因我方提供機械設備引起的工期和工程質量、安全等問題均由我方承擔。
五、在取得你方同意之前不安排機械設備中途退場。如果合同中止或終止,保證按要求時間組織設備下場,否則造成的損失由我方負責。
承諾單位:
承 諾 人:
年 月 日
【有關服務承諾書范文錦集五篇】相關文章:
有關服務承諾書范文錦集6篇05-24
有關服務承諾書范文錦集5篇05-21
有關服務承諾書范文錦集7篇05-19
服務承諾書范文錦集八篇04-12
【精品】服務承諾書范文錦集六篇05-23
【精品】服務承諾書范文錦集10篇05-20
【推薦】服務承諾書范文錦集7篇05-09
精選服務承諾書范文錦集5篇04-14
【推薦】服務承諾書范文錦集8篇05-26
【實用】服務承諾書范文錦集5篇05-26