【必備】服務承諾書范文錦集六篇
在現(xiàn)在的社會生活中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編幫大家整理的服務承諾書6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務承諾書 篇1
(一)保修期限
免費保修期為一年,免費保修期從竣工驗收合格之日起計算,終生維護。材料品質(zhì)保證:本公司對本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供1至3年的品質(zhì)保證書。品質(zhì)保證期限內(nèi)產(chǎn)品自身質(zhì)量面發(fā)生變形、變色、斷裂、損壞,我司將免費更換。對于因使用不當、人為破壞、天氣等外力因素導致的破壞,我司將提供維修更換服務,只收取材料及安裝工本費。
(二)保修范圍
包括除建設單位及相關使用過程中人為損壞及第三者損壞以及超過合同約定不可抗力因素損壞外。因我司施工質(zhì)量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開裂、滲漏、破等,我司將以高度的商業(yè)信譽給予及時保修。
(三)保修計劃
幕墻在正常使用中,保證每隔三年和保修期滿進行一次全面檢查,及全面免費清洗,對玻璃、密封條、結(jié)構(gòu)硅酮膠等應在不利的位置進行耐老化性檢查及淋水試驗。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實可行的詳細維修方案。
(四)保修承諾
工程保修期暫定為三年,即工程竣工日起,一年時間內(nèi),如因施工質(zhì)量、系統(tǒng)缺陷、材料質(zhì)量問題引起的滲漏、壞損等一切質(zhì)量問題,我司將負責維護、維修、替換。
保修期后,如因施工及材料自身質(zhì)量而引起的問題,我司仍會按照用戶要求對工程進行檢查及維修,直到用戶滿意為止。如因人為或其它不可抗力因素造成的質(zhì)量問題,我司不承擔責任,但我司仍會依據(jù)用戶要求對工程進行有償檢查及維修工作。
承諾保修期內(nèi)維修的一切費用由我司承擔,同時保證保修期外的維修費用將給予最廉價之優(yōu)惠,真正做到客戶滿意,并保證按承諾時間到達3天內(nèi)解決問題
按照國際慣例,玻璃幕墻在正常使用時,除了正常的定期和不定期的.檢查和維修外,還應每隔1年進行一次全面檢查,以確保幕墻的使用安全。對玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠不利的位置進行檢查。
為保證工程能得到及時而有效的維護,我司將無償為其培訓一批達專業(yè)水平的維修人員。
(五)保修措施(在保修期內(nèi))
當發(fā)現(xiàn)螺栓松動應擰緊或焊牢,當發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕應除銹補漆;
1.當發(fā)現(xiàn)玻璃松動、破損應及時修復或更換;
2.當發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠脫落或損壞,應及時修補與更換;
當發(fā)現(xiàn)幕墻構(gòu)件及連接件損壞,或連接件與主體結(jié)構(gòu)的錨固松動或脫落,應及時更換或采取措施加固修復;
3.定期檢查幕墻排水系統(tǒng),當發(fā)現(xiàn)堵塞,應及時疏通;
4.當五金件有脫落、損壞或功能障礙時,應進行更換和修復;
5.當遇臺風、地震、火災等自然災害時,災后應對玻璃幕墻進行全面檢查,并視損壞程度進行維修加固。
6.玻璃幕墻在正常使用時,每隔5年應進行一次全面檢查,對玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠等應在不利的位置進行檢查。
7.在對玻璃幕墻進行保養(yǎng)與維修中應符合下列安全規(guī)定:
不得在4級以上風力及大雨天進行幕墻外側(cè)檢查、保養(yǎng)一維修工作;
玻璃幕墻進行檢查、清洗、保養(yǎng)維修時所采用的機具設備(清洗機、吊籃)必須牢固、操作方便、安全可靠;
在玻璃幕墻的保養(yǎng)與維修工中,凡屬高處作業(yè)者,必須遵守國家現(xiàn)行標準《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》(jgj80)的有關規(guī)定。
服務承諾書 篇2
我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關規(guī)定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點,嚴格按照使用單位所需的數(shù)量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點;我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。
五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農(nóng)藥殘留,凈菜達到??%以上。
六、業(yè)主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點時有??個月以上。
八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、防止污染。
我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優(yōu)良品質(zhì)與信譽求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經(jīng)營戶。
承諾人:
日期: 年 月 日
服務承諾書 篇3
為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會監(jiān)督、承擔社會責任,根據(jù)《食品 安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,現(xiàn)承諾如下:
1.遵守法律法規(guī)。
2.向?qū)W校提供全部的合法資質(zhì)證明。(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、有效健康證、身份證等)
3.能按照學校要求及時提供合格的產(chǎn)品或原料的相關證明(索證)。
4.保證符合食品安全的要求。
5.如果發(fā)現(xiàn)菜油出現(xiàn)問題,愿意承擔相關責任。
承諾人簽名:
20xx年**月**日
服務承諾書 篇4
根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和相關法律法規(guī),本人作為保密要害部門、部位的負責人,了解有關保密法規(guī)制度,知悉應當承擔的保密義務和法律責任,莊重承諾:
1、認真遵守國家保密法律、法規(guī)、規(guī)章和本單位的保密制度,履行保密義務,資源接受保密審查,對工作職責范圍內(nèi)的保密工作負有領導責任。
2、不提供虛假個人信息,不違規(guī)記錄、存儲、復制國家秘密信息,不違規(guī)留存國家秘密載體,不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密。
3、結(jié)合本部門、部位的實際,制定具體的保密管理制度和措施,未經(jīng)單位審查批準,不擅自發(fā)表涉及未公開工作的文章、著述。
4、與所屬保密要害部門、部位涉密人員簽訂保密承諾書,建立崗位責任制,把保密責任落實到人。
5、有計劃地組織本部門、部位工作人員進行保密教育、培訓,增強所屬工作人員保密意識,掌握必備的保密知識和技能。
6、對所屬保密要害部門、部位涉密人員辭職、調(diào)動、因私出國(境)申請?zhí)岢鲆庖姟?/p>
7、對所屬保密要害部門、部位涉密人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀律情況進行監(jiān)督、考核。
8、定期對保密環(huán)境和涉密載體進行檢查,及時消除泄密隱患。
9、自己或所屬保密要害部門、部位涉密人員發(fā)生泄密事件時,積極采取補救措施并及時向所在機關、單位報告,決不隱瞞。發(fā)現(xiàn)他人違反保密規(guī)定、泄露國家秘密時,立即予以制止,并及時報告。
10、離崗時,自愿接受脫密期管理,簽訂保密承諾書。 違反上述承諾,自愿承擔黨紀、政紀責任和法律后果。
本《保密責任書》一式四份,簽字方各執(zhí)一份,存檔一份,上報一份。自雙方簽字之日起生效。
承諾部門、部位名稱:石嘴山市發(fā)展和改革委員會 承諾部門、部位主要負責人簽字:
承諾人 xxx
時間 xxxx
服務承諾書 篇5
根據(jù)這一承諾書,簽約后,這家企業(yè)必須成立以公司法人代表為組長的“物流旺季服務保障工作領導小組” 物流旺季人力,設備,運輸,接受,派送,員工加班薪資等具體措施。此外,物流企業(yè)要依法建立服務網(wǎng)點停業(yè)歇業(yè)情況報告制度。
若有服務網(wǎng)點,處理中心和網(wǎng)絡。由于特殊原因需停業(yè)或歇業(yè)的,需要及時向客戶報告。經(jīng)批準同意之后方可停業(yè)或歇業(yè),但事先必須妥善銜接和處理好貨物,除不可抗拒的原因外,不以任何理由積壓和延誤貨物。
服務承諾書 篇6
我代表昭通市煤炭工業(yè)局,就做好四項制度工作,著力打造“今日昭通效率”,鄭重作出以下服務承諾:
一、 堅持依法行政,提高工作效率
依法施政辦事,規(guī)范行政行為,杜絕法律貫徹落實不到位,行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事,嚴格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán),履行職責;機關工作人員努力熟悉工作業(yè)務,加強內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào),簡化工作程序,創(chuàng)新工作方法,不斷提高公共服務水平和效率,使行政行為更加規(guī)范,部門作風明顯好轉(zhuǎn),工作效能明顯提高。
二、減少辦事環(huán)節(jié),推行優(yōu)質(zhì)服務
始終遵循熱情主動、文明辦事、服務規(guī)范、及時高效的原則,堅持以人為本,執(zhí)政為民,始終把人民的根本利益擺在政務工作之首,設身處地地為民著想,為民解難,切實減少辦事環(huán)節(jié),及時服務、主動服務、優(yōu)質(zhì)服務,進一步轉(zhuǎn)變機關工作作風。
三、規(guī)范行政審批行為,公開審批項目
嚴格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關規(guī)定公開行政審批項目的資格要求、必備手續(xù)、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務標準;同時公開其他的服務項目、服務程序和時限。
四、堅持政務公開,接受社會監(jiān)督
遵循公開、公平、公正、便民原則,以保障公民的知情權(quán)為前提,采用多種行之有效的形式,在職責范圍內(nèi),按照規(guī)定程序,主動公開我局行業(yè)管理職能等應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項,把各項行政管理和服務工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下,自覺接受社會各界的監(jiān)督。
五、加強廉政建設,保證廉潔從政
切實抓好機關廉政建設,進一步建立完善科學、民主的議事、決策制度,重大事項堅持集體討論決定,并主動接受組織和群眾監(jiān)督。顧全大局、令行禁止,確保政令暢通;扎實工作,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,保持良好的精神狀態(tài);秉公用權(quán)、廉潔從政,將為民、務實、清廉的要求落到實處。
六、健全管理制度,保障措施落實
研究創(chuàng)新本部門管理制度,完善責任體系,加強效能監(jiān)督,推進機關管理創(chuàng)新。明確思路,理順體制,不斷增強執(zhí)行力,保障各項措施得到有效落實,切實加強機關自身建設,努力開創(chuàng)機關工作新局面。
以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。
承諾人:李紹軍
XX年4月22日
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