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      2. 服務(wù)承諾書

        時間:2022-06-13 11:06:33 服務(wù)承諾書 我要投稿

        服務(wù)承諾書【精】

          在社會發(fā)展不斷提速的今天,承諾書的使用越來越廣泛,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        服務(wù)承諾書【精】

        服務(wù)承諾書1

          致:廣西貴港市城市照明管理處

          十分感謝貴單位給了我公司此次投標的機會,我公司完全響應(yīng)招標文件中的所有內(nèi)容,針對項城市20xx年初中改造工程施工招標相關(guān)事宜,現(xiàn)鄭重承諾:

          中標后,我公司將組織強有力的項目班子,以“團結(jié)、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以一流的速度,一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的服務(wù),嚴格按照施工圖紙、技術(shù)規(guī)范的要求,嚴把材料進場質(zhì)量,嚴格控制每道施工工序,本著“質(zhì)量第一,用戶至上”和對用戶負責的經(jīng)營宗旨,以科學(xué)的管理,精良的機械設(shè)備,優(yōu)秀的技術(shù)人才,并用我們的智慧和汗水,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿意的建筑產(chǎn)品!

          1、為招標人排憂解難、協(xié)調(diào)施工當?shù)赝獠凯h(huán)境的承諾:

          解決和協(xié)調(diào)好周邊關(guān)系有利于工程項目的正常實施,針對本工程實際情況,結(jié)合公司多年以來的協(xié)調(diào)經(jīng)驗,公司將在項目上設(shè)專人進行外部協(xié)調(diào),與政府和相關(guān)人員進行溝通交流,分析可能出現(xiàn)的問題,對可能出現(xiàn)的事件及早處理,避免事態(tài)發(fā)展,同時采取多種措施勸止周邊居民干擾、保證正常施工。

          施工期間加強文明施工管理,減少噪音擾民,夜間不安排噪音大的工序施工;在設(shè)備選擇上優(yōu)先使用低噪音設(shè)備,以減少對周邊居民的噪音干擾。教育作業(yè)工人夜間裝卸盡量慢起輕放,減少裝卸的磕碰聲和機械的轟鳴聲。

          2、保修、回訪服務(wù)承諾:

          保修期內(nèi)的服務(wù)承諾:我公司不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制,而且也同樣重視對工程的保修服務(wù),自工程交付之日起,我方的工程保修工作也隨即展開,在工程保修期間,我方將依據(jù)保修合同,本著“為用戶服務(wù),向用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,以認真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報用戶。為使回訪維修及時、且保質(zhì)保量達到用戶滿意,接到用戶信息后,確保4小時內(nèi)到場維修,并實行了工程交工后1個月內(nèi)回訪一次,以后每3個月回訪一次的領(lǐng)導(dǎo)帶隊定期回訪制度,盡量滿足用戶使用功能的需要,視用戶為“上帝”,尊重用戶意見急用戶所急,想用戶所想,及時為用戶排憂解難。

          保修期外的服務(wù)承諾:合同約定的保修期過后,我公司將按照保修期內(nèi)的服務(wù)標準一如既往的對本工程實行回訪維修服務(wù)。

          3、工程質(zhì)量、工期、安全施工承諾:

         。1)、工程質(zhì)量承諾:嚴格對施工原材料的控制和檢驗,嚴格實行三檢制度,嚴格實行過程控制,確保工程質(zhì)量達到合格,若達不到合格標準,愿接受發(fā)包人處罰,質(zhì)量保證措施詳見施工組織設(shè)計。

         。2)、工期承諾:我公司保證在合同約定的工期內(nèi)完成全部施工任務(wù),不因農(nóng)忙、雨季、資金狀況影響施工進度,確保連續(xù)施工,且趕工不計取趕工措施費,若延期交工,愿接受發(fā)包人的處罰,工期保證措施詳見施工組織設(shè)計。

          (3)、安全文明施工承諾:我公司保證該項目達到確保0傷亡事故,安全施工方面:將對各種大型設(shè)備,臨時用電、外架搭設(shè),現(xiàn)場施工管理,三級教育等規(guī)范管理,確保安全文明施工的目標實施。在文明施工

          管理方面:將分生活區(qū)、辦公區(qū)、施工區(qū)三大塊落實各種文明施工的具體措施和工作,安全文明施工措施詳見施工組織設(shè)計。

          4、其他承諾:

         。1)支持發(fā)包人和監(jiān)理單位的工作:為了發(fā)包人和監(jiān)理單位能在施工現(xiàn)場更好的工作,也便與相互之間的工作溝通,加快施工進度,減少工程施工可能出現(xiàn)的弊端和隱患,在現(xiàn)場為發(fā)包人和監(jiān)理單位提供40-50平米的辦公用房,并且無償配備辦公設(shè)施和生活設(shè)施,減輕發(fā)包人負擔。

         。2)為發(fā)包人駐工地人員辦理施工期內(nèi)人身意外傷害保險;

         。3)保證在投標工期內(nèi)完成全部施工任務(wù),趕工不計取趕工措施費。

          5、不因農(nóng)忙、雨季、資金狀況影響施工進度,確保連續(xù)施工承諾:

          工程施工過程中,在農(nóng)忙期間、雨季和工程建設(shè)資金暫不到位的情況下,保證不停工、不減員,確保工程施工的連續(xù)性和施工總進度計劃按期完成,具體措施為:

         、俣嗄暌詠恚夜径嗍褂媚戏绞┕すと,他們常年在外,并且在農(nóng)忙期間給予他們相應(yīng)的經(jīng)濟補償,解決了工人們的后顧之憂,能在農(nóng)忙期間安心工作,確保了工程施工的連續(xù)性和工程質(zhì)量的穩(wěn)定性;

          ②雨季施工將采取有效地防雨排水措施,確保按計劃進度完成施工任務(wù)(具體措施詳見施工組織設(shè)計);

          ③公司已把本工程作為公司重點項目實施,籌促資金,確保在建設(shè)單位資金暫不到位的情況下,工程施工按總體計劃完成,實現(xiàn)合同工期

          的全面履約(具體措施詳見施工組織設(shè)計)。

          6、不拖欠、不克扣工人工資承諾:

          截止目前為止我公司未出現(xiàn)拖欠工人工資情況,而且保證本工程項目不發(fā)生施欠和克扣工人工資現(xiàn)象,更不會出現(xiàn)上訪事件,保證措施為:

          1、中標后我公司將積極的按照建設(shè)主管部門的要求,足額繳納工人工資保障金,以保證政府行政監(jiān)督的實施。

          2、公司將對每個工人進行實名制管理并辦理銀行工資卡,由公司通過銀行直接發(fā)到工人手中,通過公司、項目、工人之間的工資發(fā)放鏈條來確保工人都能拿到該拿的工資,不發(fā)生停工和上訪現(xiàn)象,以促進社會和諧安定。

          投標企業(yè)蓋章: 泰宏建設(shè)發(fā)展有限公司 (蓋章)

          法定代表人: (簽字)

          日期:20xx 年08月 19日

          

        服務(wù)承諾書2

          公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責地向客戶承諾如下:

          1、 我公司銷售的設(shè)備、安裝的工程均享受一年質(zhì)保,終生維護服務(wù)。接到報修電話,市區(qū)內(nèi)半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。

          2、 現(xiàn)場培訓(xùn)人員,使其熟練掌握系統(tǒng)操作。

          3、 按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

          4、 質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

          5、 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

          6、 售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

          售后服務(wù)電話:

          承諾人:(加蓋公章)

          日 期:

        服務(wù)承諾書3

          致:______有限公司

          關(guān)于貴公司______招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

          1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪,征求意見,以進取的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標準。

          2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費保修服務(wù)。

          3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

          5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理,確保貴方的正常工作。

          6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。

          7、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

          8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務(wù),并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務(wù)。

          9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。

          以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

          承諾單位:______有限公司

          授權(quán)代表:___年___月___日

        服務(wù)承諾書4

          專業(yè)生產(chǎn)綠色、環(huán)保、節(jié)能等新型涂料及輔材,是一家集科研、生產(chǎn)、營銷、施工、服務(wù)為一體的技術(shù)密集型現(xiàn)代化高科技企業(yè)。率先通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系和ISO14024環(huán)境標志體系雙認證,是福建省惟一一家水性涂料、健康膠粘劑及防水涂料產(chǎn)品都通過中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證的企業(yè)。

          為促進企業(yè)和環(huán)境的和諧發(fā)展,樹立環(huán)境友好企業(yè)形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,講求質(zhì)量,嚴格遵守《中華人民共和國環(huán)境保護法》《消費者權(quán)益保護法》《合同法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),現(xiàn)向社會鄭重承諾:

          一、嚴格遵守環(huán)保法規(guī)。

          建立良好和諧的社會關(guān)系,嚴防環(huán)境污染事件。主動接受環(huán)境 現(xiàn)場執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理,做到無環(huán)境污染事故發(fā)生。

          二、建立質(zhì)量誠信檢驗制度。

          嚴格遵守《消費者權(quán)益保護法》、《合同法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定,不生產(chǎn)偽劣商品,不坑騙消費者。鄭重承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品全部符合環(huán)保要求,如果環(huán)保方面指標沒有超過國家標準,以1賠100。

          三、自覺接受社會監(jiān)督。

          這是我們向社會作出的莊嚴承諾,敬請社會各界予以監(jiān)督。我們將進一步加強自律意識,視質(zhì)量和環(huán)保為企業(yè)生命,做誠信守法企業(yè)。如果我企業(yè)違背了上述承諾,致使公眾環(huán)境權(quán)益受到損害,除依法接

          受處罰外,自愿在報紙、電視臺及網(wǎng)絡(luò)等主流媒體向公眾公開道歉。

          企業(yè)名稱(蓋章):

          企業(yè)負責人簽字:

        服務(wù)承諾書5

          開展中小學(xué)生課后服務(wù),是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好、促進學(xué)生健康成長、幫助家長解決按時接送學(xué)生困難的重要舉措,是進一步增強教育服務(wù)能力,使人民群眾擁有更多獲得感和幸福感的民生工程。現(xiàn)就做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作公開承諾如下:

          1.服務(wù)原則

          學(xué)校堅持公開、自愿、多樣、公益的原則。學(xué)生是否參加課后服務(wù),由學(xué)生家長自愿選擇,學(xué)校不以任何方式強制或變相強制學(xué)生參加,不增加學(xué)生課業(yè)負擔。學(xué)校根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點,提供豐富多樣的課后服務(wù),培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好,促進學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。同時,堅持公益普惠導(dǎo)向,不得營利。

          2.服務(wù)時間

          周一至周五

          一、二年級16:20——17:30

          三、四年級16:30——17:35

          五、六年級16:30——17:40

          3.服務(wù)內(nèi)容

          (1)自主完成作業(yè)(2)個別答疑輔導(dǎo)

          (3)自主閱讀交流(4)社團活動、興趣小組等

          4.服務(wù)方式

          (1)做好編班安排(2)確定輔導(dǎo)老師(3)明確活動內(nèi)容(4)制定檢查方案

          5.安全措施

          (1)發(fā)放《告家長書》(2)簽訂《申請委托書》

          (3)按時有序集中和放學(xué)(4)做好家校對接

          6.收費事項

          具體的收費標準將由市物價部門審定、市人民政府批準后另行通知。

          五烈鎮(zhèn)廣山小學(xué)

          20xx年2月16日

        服務(wù)承諾書6

          作為合法的藥品經(jīng)營企業(yè) (寫分配送企業(yè)名稱)完全具備《*****省醫(yī)療機構(gòu)第一輪網(wǎng)上藥品集中招標采購文件》(招標編號:*****)要求的配送能力。

          根據(jù)與 (寫一級配送的名稱)所達成的協(xié)議,在

          此承諾對 (寫醫(yī)療機構(gòu)名稱)承擔 (寫藥品名稱劑型、規(guī)格、包裝、生產(chǎn)企業(yè)等,或另設(shè)附表)配送,嚴格執(zhí)行上述《招標采購文件》和省藥招辦規(guī)定,并按照醫(yī)療機構(gòu)的要求,在整個采購周期內(nèi)及時提供全面、完善的服務(wù)。 如本配送商或委托的`分配送商,不能滿足醫(yī)療機構(gòu)采購上述藥品的組織供應(yīng)、配送等相關(guān)服務(wù)需求,愿意按照上述《招標采購文件》和省藥招辦有關(guān)規(guī)定接受處理。藥品配送企業(yè)和中標人及生產(chǎn)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,與招標人無關(guān)。

          承諾期限為: 年 月 日至本次藥品集中采購期限屆滿。藥品購銷合同規(guī)定的采購期限如延期,本承諾期限自動相應(yīng)順延。

          特此承諾。

          分配送商蓋章: 一級配送商蓋章: 法人代表簽字: 法人代表簽字: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

          醫(yī)療機構(gòu)蓋章:

          日期: 年 月 日

          注:(1)生產(chǎn)企業(yè)具有配送資質(zhì)而要要求自行配送時也填此表;

         。2)醫(yī)療機構(gòu)沒有提出分配送商、一級配送商自動作為分配送商時,可不需醫(yī)療機構(gòu)蓋章;(3)此承諾書一式四份。

        服務(wù)承諾書7

        親愛的顧客朋友:

          大家好!

          為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:

          1、堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動;

          2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務(wù);

          3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例;

          4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務(wù)標準進行工作就業(yè)和指導(dǎo);

          5、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時溝通協(xié)調(diào),做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問題進一步的擴大和發(fā)展;

          6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在了解反映處理問題時必須堅持實事求是,客觀公正,堅決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生;

          7、對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議;

          8、工作中能夠身先士卒以身作則,團結(jié)關(guān)心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態(tài),適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。

          以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。

          承諾人:xxx

          20xx年x月x日

        服務(wù)承諾書8

          志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務(wù)活動中,我承諾:

          1、認真履行志愿服務(wù)承諾;

          2、自愿成為社區(qū)志愿者服務(wù)崗志愿者,參加相關(guān)的社會公益服務(wù)活動;

          3、我愿意在社區(qū)所要求的服務(wù)時間以及所供給的服務(wù)崗位上,為受助對象供給志愿服務(wù);

          4、我同意在志愿服務(wù)過程中能夠確保自身安全,對自我的行為負責;

          5、我同意在志愿服務(wù)過程中,對受助對象進行安全、規(guī)范、有序的服務(wù);

          6、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料能夠在相關(guān)的報道中使用;

          7、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德,損害志愿者形象的活動

          承諾人:xx

          日期:20xx年xx月xx日

        服務(wù)承諾書9

          為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

          一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

          1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

          2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查。

          二、產(chǎn)品價格承諾:

          1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

          2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

          三、交貨期承諾:

          1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,我公司生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

          四、售后服務(wù)承諾:

          1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

          2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

          3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場。

          產(chǎn)品質(zhì)量保證措施

          一、質(zhì)量管理模式

          質(zhì)量管理體系符合標準:IS09001:20xx

          二概述

          隨著市場競爭的日趨激烈和鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強化企業(yè)內(nèi)部管理,長期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,聘請管理上的專家和吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗,在全面質(zhì)量管理達標的基礎(chǔ)上,編寫了適合本企業(yè)特點滿足IS09002標準的質(zhì)量手冊,我們順利通地了質(zhì)量體系認證中心的IS09002的認證復(fù)評并進行換版工作,為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國際接軌。

          為了保證鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司所建的質(zhì)保體系能長期有效運行,道先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負責IS09002標準的實施、運行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員,他們均分布在各個生產(chǎn)車間和相關(guān)的職能部門,通過培訓(xùn)和學(xué)習以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)質(zhì)量體系運行起到關(guān)鍵作。為了切實體現(xiàn)鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司所制定的質(zhì)量保證運行有效,企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一,確定了銷售部為主,按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理子系統(tǒng)。第二,確定了以技術(shù)部為,按照標準完善從設(shè)計、

          開發(fā)、工藝技術(shù)及標準管理的子系統(tǒng),第三,確定了以生產(chǎn)部為主,按照標準要求完善生產(chǎn)制造過程的計劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉庫管理和現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運、包裝交付及工位器具的管理子系統(tǒng),各生產(chǎn)車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員,根據(jù)年度審核計劃中要求,認真組織實施,同時還根據(jù)生產(chǎn)中的實際情況,不定期限組織抽查審核,對審核中出現(xiàn)的問題找出原因,提出整措施并逐一跟蹤落實,直到問題得到徹底解決為止。

          三、質(zhì)量控制管理

          企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門,專門負責材料進廠,過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測把關(guān),在每個產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),同時質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測手段,形成了強有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一守旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴格中間”,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴格按IS09001標準要求對主要材料進行分承包方資格證定,并不斷對分承包方和外協(xié)廠進行資格主定,在認定合格的同時,我們不定期與分承包方簽定了質(zhì)量獎賠協(xié)議,同時我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠進行調(diào)查評定,從而地一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的貸貨質(zhì)量。質(zhì)檢部門人員分布在各個產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責是按圖紙,工藝、標準和檢驗規(guī)范嚴格檢查、記錄、標識,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時反饋,質(zhì)

          檢部會同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進行統(tǒng)計分析,召開質(zhì)量分析會,并提改進措施,同時對每個產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對每個工序的擔監(jiān)督檢查外,負責每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷售等部門的人員對該批產(chǎn)呂進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。

          設(shè)備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進行檢測,保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術(shù)人員對合同設(shè)備的指導(dǎo)安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。保證設(shè)備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進工芤并嚴格按照設(shè)計圖紙、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能及置之腦后要求和部有關(guān)標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按IS09002質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進行的、質(zhì)量上優(yōu)越的、滑設(shè)計、材料及工藝上的缺陷。

          質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的為用戶服務(wù)。

        服務(wù)承諾書10

        ***房地產(chǎn)(集團)股份有限公司:

          我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于 20xx 年 3 月 5 日提供的**地塊方案設(shè)計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑(3月20日)、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加**地塊方案設(shè)計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計工作。為此,我方作出如下承諾:

          1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內(nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。

          2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同,并按照 投標承諾的 收費標準,收取設(shè)計總費,設(shè)計費中已包括了為實施和完成本項目全部設(shè)計工作所需的全部費用、設(shè)計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費。

          3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項目人員,并確保這些人員在整個設(shè)計過程中到位。

          4、我方保證嚴格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。

          5、我方保證在中標后 7 天內(nèi)編制完成本項目的計劃書,并得到貴方的認可。

          6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關(guān)處罰。

          投標承諾人(蓋章):

          法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):

          年月日

        服務(wù)承諾書11

          作為一名共產(chǎn)黨員,我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,進取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進學(xué)校教育教學(xué)改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結(jié)合自身崗位實際,作出如下承諾:

          1.自覺加強學(xué)習。認真學(xué)習政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。

          2.切實轉(zhuǎn)變作風,認真履行職責。認真鉆研業(yè)務(wù),加強崗位本事鍛煉,不斷提高履行崗位職責的本事。

          3.愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新黨員志愿的服務(wù)承諾書黨員志愿的服務(wù)承諾書。樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻,開拓創(chuàng)新。

          4.帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務(wù)。

          5.帶頭遵章守紀

          自覺理解群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐本事。

          6.講大局、講團結(jié),以身作則,言行一致,克己奉公。

          7.熱情服務(wù)群眾,為廣大學(xué)生、家長和社會群眾服好務(wù),盡好責。以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。

        承諾人:xxx

        日期:20xx年xx月xx日

        服務(wù)承諾書12

          甲方:

          乙方:

          依照有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方就***村路燈施工工程協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。

          一、工程概況

          工程名稱:***村路燈施工工程

          工程地點:***村街道

          工程內(nèi)容:路燈安裝

          二、承包范圍:承包范圍:管線敷設(shè)、附件安裝和燈光照明調(diào)試。

          三、合同工期:開工日期:20xx年12月10日,竣工日期:20xx年12月20日。

          四、質(zhì)量標準:工程質(zhì)量標準必須全部優(yōu)良,如因施工質(zhì)量未達到標準,所造成的返工損失費用全部由乙方負責。乙方向甲方承諾按照甲方要求進行施工并在一年內(nèi)承擔工程質(zhì)量保修責任。

          五、合同價款:安裝費40元/個,共計175個,合計工程款人民幣7000元(人民幣大寫:柒仟元整)。

          六、付款方式:工程款在甲方驗收并審核合格交付使用后付全部工程款。

          七、施工期間,乙方必須保證安全生產(chǎn),如出現(xiàn)施工材料損毀,由乙方全額賠償,如出現(xiàn)觸電、摔傷等工傷事故,乙方承擔全部責任。

          八、以上協(xié)議內(nèi)容自簽訂時起生效,甲乙雙方必須遵守,本協(xié)議一式三份,東盛辦事處執(zhí)一份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

          甲方(蓋章):乙方(蓋章):

          法定代表人:法定代表人:

          年月日

        服務(wù)承諾書13

          為積極響應(yīng)區(qū)教育局組織開展的廉政文化進校園教育活動,不斷提高黨員教師自身職業(yè)道德素養(yǎng),進一步規(guī)范廉潔從教行為,實踐為人為師為學(xué),努力爭做一名讓人民滿意的好教師,特承諾如下:

          一、堅持擁護黨和國家的方針政策,不向?qū)W生散布背離黨和國家方針政策的言論,不參與邪教及封建迷信活動。

          二、堅持遵紀守法,不向?qū)W生推銷商品或教輔材料,不強制學(xué)生購買復(fù)習資料、教輔讀物,不巧立名目亂收費亂訂資料 ,不為社會力量辦學(xué)單位宣傳招生。

          三、堅持敬業(yè)愛崗,教書育人,認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生,不得敷衍塞責,不無故缺勤、缺課或不完成教學(xué)任務(wù)。嚴格遵守學(xué)校規(guī)章制度,上課不遲到、早退或拖堂,不隨意調(diào)課,對有困難的學(xué)生主動進行義務(wù)輔導(dǎo),不搞有償家教。

          四、堅持以德修身,不利用學(xué)生評優(yōu)、選拔干部,或節(jié)假日、生日之機,接受家長宴請,或向?qū)W生家長暗示索要財物,不利用工作之便收受學(xué)生家長禮品。

          五、堅持以人為本,尊重學(xué)生的人格,平等、公正地評價和對待每一位學(xué)生,不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不使用體罰或變相體罰的方式教育學(xué)生。 六、堅持嚴于律己,不在學(xué)生面前吸煙,講究儀表美,衣著端莊大方,符合教師身份。

          七、堅持禮貌待人,尊重家長,對家長的來訪熱情接待,善于溝通。

          承諾人:

          日期:

        服務(wù)承諾書14

          依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務(wù)承諾書

          為了更好地為廣大消費者服務(wù),方便消費者使用電信業(yè)務(wù),促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,作出如下承諾:

          一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。

          二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。

          三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。

          四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益違法行為。切實維護消費者合法權(quán)益,努力營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境,促進社會和諧穩(wěn)定

          五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù);2、限制消費者自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進網(wǎng)使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù);5、對消費者不

          履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù)。

          六、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內(nèi)容準確真實,不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣

          七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,公開消費者申訴舉報電話。

          八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。

          九、服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。

          十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。

          十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

          十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。

          監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:

          二〇XX年五月二十三日

        服務(wù)承諾書15

          為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的商品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

          一、商品質(zhì)量承諾:

          1、商品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

          2、對商品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對商品進行全過程、全性能檢查,待商品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

          二、商品價格承諾:

          1、為了保證商品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌商品。

          2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低商品技術(shù)性能、更改商品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

          三、交貨期承諾:

          1、商品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

          2、商品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件;

         、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊

          ②安裝總圖

         、弁赓徏f明書及制造廠家

          ④帶給易損件、備件清單,并附送必須量的備件

          四、售后服務(wù)承諾:

          1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

          2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

          3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。

          4、服務(wù)原則:商品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。

          在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況。

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        志愿服務(wù)承諾書05-21

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