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      2. 投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書

        時(shí)間:2024-05-14 08:51:04 金磊 服務(wù)承諾書 我要投稿

        投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書范文(通用10篇)

          在當(dāng)下社會(huì),承諾書使用的情況越來越多,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書范文,希望對大家有所幫助。

        投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書范文(通用10篇)

          投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書 1

        致:____________

          ______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

          1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

          2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

          3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

          4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門"集中式"培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;我們對消滅事故隱患,提高工作效率;

          5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

          6、現(xiàn)場響應(yīng):

          6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

          6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

          6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

          6.4對于涉及安全的'質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。

          7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

          8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

          以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

          承諾單位:______公司

          授權(quán)代表:

          日期:20___年___月___日

          投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書 2

          根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:

          1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

          2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

          3、保修期:本公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

          4、響應(yīng)時(shí)間:本公司應(yīng)該對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

          5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的.所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

          6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

          投標(biāo)人:______有限公司

          投標(biāo)人代表(簽字):

          日期:20___年___月___日

          投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書 3

          本企業(yè)鄭重承諾:

          一、將遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則參加 (具體的工程項(xiàng)目名稱)的投標(biāo);

          二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;

          三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià),不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭,不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;

          四、不與采購人或集中采購機(jī)構(gòu)串通投標(biāo),不損害國家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益;

          五、不向采購人或者評標(biāo)委員會(huì)成員行賄賂;

          六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);

          七、不擾亂寧國市政府招標(biāo)采購市場秩序;

          八、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴;

          九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包于他人。

          本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的.處罰,愿意接受寧國市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、寧國市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。

          投標(biāo)人(簽字蓋章):

          法定代表人(簽字蓋章):

        投標(biāo)企業(yè)(蓋章):

          _年_月_日

          投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書 4

        致______________:

          根據(jù)貴方投標(biāo)邀請,簽字代表 (姓名、職務(wù))已被正式授權(quán)代表投標(biāo)人 (投標(biāo)人名稱)提交下述文件。

          1.投標(biāo)報(bào)價(jià) (附詳細(xì)書目及報(bào)價(jià)類別,書目項(xiàng)目包括:類別、書名、出版社、定價(jià)、折扣、實(shí)洋,用紙質(zhì)表和電子表格分別提供)。

          2.投標(biāo)事項(xiàng)承諾(對交貨期和付款方式的承諾、對圖書質(zhì)量和服務(wù)的承諾、投標(biāo)人的其他承諾)

          3.特別聲明(投標(biāo)人認(rèn)為邀標(biāo)項(xiàng)目存在不完善或不清楚的.地方,可在此提出自己的意見及解決方案。)

          4.投標(biāo)資格證明文件

          (1)營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件加蓋公章)

          (2)法人代表資格證明書或法人代表授權(quán)書

          (3)出版物經(jīng)營許可證(復(fù)印件加蓋公章)

          (4)經(jīng)辦人身份證(復(fù)印件)

          (5)基本情況說明( 投標(biāo)人簡介、與標(biāo)的有關(guān)的情況、開戶銀行名稱及地址、投標(biāo)人認(rèn)為需要聲明的其它情況如投標(biāo)人經(jīng)營業(yè)績等)

          同時(shí),簽字代表宣布承諾如下:

          1.投標(biāo)人已詳細(xì)閱讀全部邀標(biāo)文件,并理解其實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,同意承擔(dān)其規(guī)定的全部義務(wù)和相關(guān)責(zé)任。

          2.投標(biāo)人嚴(yán)格按照邀標(biāo)文件的規(guī)定報(bào)價(jià),如被確定為中標(biāo)人后,將全面履行合同。

          3.本投標(biāo)有效期為15天。

          4.投標(biāo)人同意提供邀標(biāo)人可能要求的與其投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。

          與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來通訊如下:

          電話:

          傳真:

          地址:

          投標(biāo)人(公章):

        授權(quán)代表(簽字):

          年 月 日

          投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書 5

        致:_________(招標(biāo)人)

          我公司____________________對__________________(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

          一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

          二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

          三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的.損失,由我方承擔(dān)。

          全權(quán)代表(簽字):

          ________年____月____日

          投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書 6

        致:_________(招標(biāo)人)

          在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。

          我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的'順利進(jìn)行。 具體措施如下:

          (一)、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。

          (二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。

          承諾單位(蓋章):

          法定代表人(蓋章或簽字):

          日期: 年 月 日

          投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書 7

        致:_________(招標(biāo)人)

          一、工程施工中承諾:

          1、我方在此承諾,在工程管理過程中,不更換項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等主要人員,如若發(fā)生不可抗力等特殊情況必須更換的,需經(jīng)招標(biāo)人同意;

          2、我方在此承諾,在工程施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等主要人員施工期間常駐工地;

          3、我方在此承諾,在工程施工過程中,及時(shí)解決工程施工中出現(xiàn)的各類問題;

          4、我方在此承諾,承諾完全接受建設(shè)單位的管理,承擔(dān)由于自身工作不得力而產(chǎn)生的責(zé)任;

          二、工程保修期內(nèi)承諾

          1、保修期間,因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問題影響使用,顧客可以口頭或書面方式通知工程科。工程科接通知后,立即派人前往調(diào)查,并會(huì)同顧客對質(zhì)量問題作出分析,提出處理方案,組織人力、物力進(jìn)行修補(bǔ)。

          2、工程交工后,由于顧客使用不當(dāng)發(fā)生的損壞,可根據(jù)顧客的請求,實(shí)行有償維修服務(wù)。

          三、工程保修期外承諾

          保修期滿后,我方建立顧客服務(wù)卡制度,定期回訪,若發(fā)現(xiàn)問題,我方及時(shí)派人協(xié)助業(yè)主處理好問題,保證業(yè)主的正常使用。

          四、其他承諾:

          1、材料使用承諾:嚴(yán)格按照施工圖紙以及招標(biāo)文件的要求采購各種施工所用材料,如發(fā)生圖紙規(guī)定材料不能采購時(shí),在征得設(shè)計(jì)單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要代換時(shí),我方保證采購比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)更高的材料,所發(fā)生的材料差價(jià)完全由我方承擔(dān),以更好的保證工程質(zhì)量及項(xiàng)目使用年限,提高業(yè)主投資收益。

          2、替甲方排憂解難的服務(wù)承諾

          2.1連續(xù)施工承諾:一旦業(yè)主確認(rèn)我公司為中標(biāo)單位,我公司將籌集用于本項(xiàng)目施工的專項(xiàng)資金,該項(xiàng)資金未有項(xiàng)目經(jīng)理簽字任何人不得支取,?顚S,確保工程施工中不以資金原因而中斷,從而保證在招標(biāo)人資金暫不到位時(shí),仍能保證工程正常進(jìn)行,以減輕招標(biāo)人資金壓力。

          2.2協(xié)調(diào)處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問題,我方全力自行解決,所發(fā)生的全部費(fèi)用完全有我方承擔(dān);接受業(yè)主、監(jiān)理的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),保證工程正常施工;在施工過程中,對可能觸及到的各種管道、線路。施工前項(xiàng)目部將充分了解并在施工時(shí)給予明確的標(biāo)識(shí)。

          2.3保證安全文明施工:現(xiàn)場用2米高藍(lán)色波浪形圍擋封閉施工,夜間照明滿足要求,警示燈、牌齊全;現(xiàn)場做好降塵、降噪音、降污染措施;教育工人遵紀(jì)守法。

          3、決不拖欠農(nóng)民工工資承諾:

          建立農(nóng)民工權(quán)益保障制度。本工地將設(shè)立專門的.農(nóng)民工工資賬戶,?顚S,并有專人管理。工地現(xiàn)場對工人進(jìn)行安全、質(zhì)量教育的同時(shí)還將進(jìn)行長期的農(nóng)民工權(quán)益教育,工地現(xiàn)場還將懸掛農(nóng)民工權(quán)益標(biāo)識(shí)牌,注明公司主管副總經(jīng)理電話,農(nóng)民工可直接投訴,同時(shí)寫明勞動(dòng)部門的舉報(bào)電話。 我單位承諾,如果出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象,可有建設(shè)行政主管部門從工資保障金中先予劃支。

          4、質(zhì)量保證:我們將按照國家施工驗(yàn)收規(guī)范要求,認(rèn)真組織施工,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、施工質(zhì)量關(guān),精心施工,創(chuàng)精品工程,確保工程質(zhì)量符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-20__),否則我公司愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

          5、工期保證:根據(jù)該工程的具體情況,編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃,采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季不停工,確保180日歷天內(nèi)交工。

          我方保證上述信息的真實(shí)和準(zhǔn)確,并愿意承擔(dān)因我方就此弄虛作假所引起的一切法律后果。

        承諾人:

          時(shí)間:__年__月__日

          投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書 8

        致____:

          本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,評標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標(biāo)承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

          1、工程質(zhì)量:保證達(dá)到合格等級(jí);若竣工驗(yàn)收未達(dá)到合格等級(jí),自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的2%作為違約金。

          2、工期:保證 個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的0.1%/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價(jià)的'5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個(gè)日歷天的,貴方報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

          3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的`合格標(biāo)準(zhǔn)。

          4、注冊建造師及投標(biāo)書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/( 人。天)向發(fā)包人支付違約金。

          5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第 條第 款執(zhí)行。

          6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實(shí)無誤。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問題,一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。

          7、如我公司中標(biāo),保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。

          特此承諾

          承諾單位(公章):

          法定代表人或委托代理人(簽名):

          日期:

          投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書 9

        致招標(biāo)人:

          我單位在參加組織的___程項(xiàng)目的。招投標(biāo)活動(dòng)中,鄭重承諾如下:

          1、我方申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的;

          2、我方無資質(zhì)掛靠或參與串標(biāo)、圍標(biāo)、及抬標(biāo)情形,項(xiàng)目經(jīng)理或建造師,無其他中標(biāo)(尚未開工)或在建工程;

          3、我方?jīng)]有被各級(jí)行政主管部門做出停止市場行為的處罰;

          4、若我方中標(biāo),將嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同;

          5、若我方中標(biāo),將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件所承諾的.`報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、建造師等內(nèi)容組織實(shí)施;

          若我方違反上述承諾,隱瞞、提供虛假資料或不按招標(biāo)文件要求組織實(shí)施,被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報(bào)查實(shí),無條件接受蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室作出的取消投標(biāo)資格、中標(biāo)資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失,任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé)。

        ___

          20__年__月__日

          投標(biāo)后續(xù)服務(wù)承諾書 10

        致:_________(招標(biāo)人)

          在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。

          我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的`順利進(jìn)行。 具體措施如下:

          (一)、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。

          (二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的.規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。

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