消防服務(wù)承諾書精選14篇
在我們平凡的日常里,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編整理的消防服務(wù)承諾書,歡迎大家分享。
消防服務(wù)承諾書1
消防工程是百年大計(jì)的特殊工程。因此要確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)使之達(dá)到正常運(yùn)行。售后服務(wù)工作是至關(guān)重要的,我公司對(duì)售后條款承諾如下:
1、消防工程竣工驗(yàn)收合格后。我公司提供完整的檢測(cè)竣工驗(yàn)收資料,免費(fèi)為業(yè)主提供人員培訓(xùn),使之達(dá)到熟練操作。
2、設(shè)備保修期:
整套系統(tǒng)工程經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T驗(yàn)收合格后,免費(fèi)維修保用期為三年。免費(fèi)維修保養(yǎng)期內(nèi),由于設(shè)備缺陷或質(zhì)量問題而發(fā)生故障保證無償并迅速更換。
3、免費(fèi)維修保養(yǎng)期過后。實(shí)行終身維護(hù)保養(yǎng)。具體辦法如下:
每月每季度主動(dòng)定期巡檢一次
每年維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)試一次
終身維修保養(yǎng)收費(fèi),執(zhí)行國(guó)家公安部消防局制定的有關(guān)消防工程維修收費(fèi)規(guī)定。
4、在接到系統(tǒng)運(yùn)行故障通知后,市內(nèi)保證在24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、保證主動(dòng)協(xié)助,配合消防系統(tǒng)的工程驗(yàn)收。
6、保證設(shè)備安裝,系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收符合《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》 (gb50166-92)和《自動(dòng)噴水系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》(gb50261-96)
7、我公司可隨時(shí)隨地為業(yè)主進(jìn)行技術(shù)支持,竭誠(chéng)為業(yè)主解除后顧之憂,使售后服務(wù)更加完善。
消防服務(wù)承諾書2
為切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為洞頭經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展熱情服務(wù),創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,現(xiàn)特向社會(huì)承諾如下:
一、審批項(xiàng)目承辦期限比原先縮短一半,建筑工程(室內(nèi)裝修)消防設(shè)計(jì)審核原一般工作在10個(gè)工作日之完成,現(xiàn)縮短為5個(gè)工作日;建筑工程驗(yàn)收由原17個(gè)工作現(xiàn)縮短為10個(gè)工作日內(nèi)完成、消防安全檢查申報(bào)原5個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日,如圖紙、資料不齊應(yīng)在受理后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出從補(bǔ)送圖紙、資料通知書,通知申報(bào)單位補(bǔ)送,一次性告知申報(bào)單位;審批期限從補(bǔ)齊圖紙、資料之日算起。
二、本著急事急辦的原則;符合條件的能辦的事,馬上辦,不符合條件的向單位一次告知,指出應(yīng)如何整改。
三、杜絕辦人情事,謝絕說情,項(xiàng)目申報(bào)應(yīng)由建設(shè)單位申報(bào),不得委托施工、設(shè)計(jì)單位辦理。
以上是我大隊(duì)為民服務(wù),方便群眾辦事的承諾,保證讓群眾滿意,請(qǐng)您們監(jiān)督并向有關(guān)申報(bào)單位做好宣傳,使申報(bào)單位提前清楚申報(bào)項(xiàng)目所需的資料,方便群眾辦事。
消防服務(wù)承諾書3
致:xxxxxxx有限公司
關(guān)于貴公司xxxxx招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)—招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
7、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
xxx
20xx年xx月xx日
消防服務(wù)承諾書4
致:xxxxxxx有限公司
關(guān)于貴公司xxxxxxx招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)—招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務(wù),確保總體工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的`問題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
7、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:xxxxxxx有限公司
授權(quán)代表:xxx
20xx年x月x日
消防服務(wù)承諾書5
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《云南省消防條例》,中華人民共和國(guó)公安部61號(hào)令《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結(jié)合我單位實(shí)際,簽訂本消防安全責(zé)任書。
一、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī),貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,以“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”為警示,實(shí)行防火安全責(zé)任制。
二、每個(gè)商鋪使用人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警的義務(wù)。任何部門、個(gè)人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材,不得埋壓、圈占消火栓,不得占用防火間距,不得堵塞消防通道。物業(yè)安保部門將定期組織檢驗(yàn)、維修消防設(shè)施和器材,確保完好有效。
三、各商鋪經(jīng)營(yíng)者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度。對(duì)生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學(xué)危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所要落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施,配置相應(yīng)的滅火器材裝備,要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識(shí)的人員負(fù)責(zé)管理。
四、商鋪使用人要自覺接受物業(yè)服務(wù)中心安保的管理,落實(shí)安全防火工作。
五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負(fù)有全部責(zé)任,并制定相關(guān)措施,確保消防安全。
六、每日商鋪經(jīng)營(yíng)結(jié)束前應(yīng)有專人檢查安全,做到斷水、電、關(guān)窗門;各種用電設(shè)備、儀器必須保證正常運(yùn)行,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行,嚴(yán)禁設(shè)備、儀器帶病作業(yè)。
七、安裝和修理用電設(shè)備應(yīng)由電工或?qū)I(yè)人員進(jìn)行操作。室內(nèi)電路不準(zhǔn)變動(dòng),因工作必須變動(dòng)時(shí),要經(jīng)物業(yè)處工程部批準(zhǔn)。
八、未經(jīng)物業(yè)處安保部同意,不準(zhǔn)使用大功率電器,不準(zhǔn)私拉電線,以防火災(zāi)。
九、商鋪使用人不得超過原設(shè)計(jì)裝表容量和擅自用電。
十、對(duì)臨時(shí)有用火要求的,須報(bào)物業(yè)服務(wù)中心安保批準(zhǔn),在有一定防范措施的情況下,開具《動(dòng)火證》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危險(xiǎn)品時(shí),必須提前向物業(yè)服務(wù)中心安保部申報(bào)備案,不經(jīng)批準(zhǔn),禁止使用和存放。
十二、商鋪使用人應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況配備足夠的消防器材,消防器材要安置在指定地點(diǎn),不準(zhǔn)隨意移動(dòng)或作其他使用,不準(zhǔn)在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、裝修,凡涉及變動(dòng)用電、用水管線的,或安裝新路線的,應(yīng)事先向物業(yè)處申請(qǐng),并提供改造、裝修的線路布置圖,以備日后檢查、維修。
十五、凡違反本規(guī)定而引起火災(zāi)或其他事故,由肇事人負(fù)責(zé)全部刑事責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。 十六、根據(jù)實(shí)際需要,物業(yè)服務(wù)中心安保部將對(duì)本《消防安全責(zé)任書》做進(jìn)一步修改或補(bǔ)充。
十七、物業(yè)服務(wù)中心安保部在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并給予期限,若到期未整改第二次將進(jìn)行罰款500元的處理,不交罰款第三次將以書面的形式上報(bào)騰沖縣公安消防大隊(duì)進(jìn)行處理。
十八、此責(zé)任書一式三份,商鋪使用人一份,物業(yè)服務(wù)中心一份,存檔一份。 十九、本責(zé)任書自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
(簽章) (簽章)
安全負(fù)責(zé)人:
年 月 日
消防服務(wù)承諾書6
若我公司在貴公司消防維保項(xiàng)目招標(biāo)中中標(biāo),愿履行該承諾書。為加強(qiáng)和規(guī)范消防設(shè)施安全管理工作,提高消防安全管理能力,有效預(yù)防和減少火災(zāi),維護(hù)貴單位的財(cái)產(chǎn)安全,保障人員生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,我公司對(duì)xxxxxx的消防設(shè)施維護(hù)嚴(yán)格履行以下承諾:
一、對(duì)下列設(shè)施進(jìn)行全面檢查維護(hù),并保證其消防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行狀況良好:
1、水消防栓箱
保養(yǎng)范圍包括:樓頂水箱自動(dòng)補(bǔ)水及穩(wěn)壓設(shè)施、消防水池自動(dòng)補(bǔ)水、消防控制箱、消防水泵、消防管道、消防按鈕、消防電線、消防水帶、卷盤、水帶接口、消防水槍等配套設(shè)施。
2、消防噴淋系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:消防控制箱、消防噴淋泵、消防管道、報(bào)警閥、水力警鈴、水流指示器、各種閘閥、壓力開關(guān)、排氣閥、接合器等等。
3、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:火災(zāi)報(bào)警主機(jī)、智能煙感探測(cè)器、智能溫感探測(cè)器、智能手動(dòng)報(bào)警按鈕、智能模塊、智能區(qū)域顯示器、聯(lián)動(dòng)電源、智能報(bào)警線路、消防廣播、消防電話。
4、防煙系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:風(fēng)機(jī)、防火閥、風(fēng)機(jī)控制箱、風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)控制。
5、送新風(fēng)系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)口、風(fēng)機(jī)控制箱、風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)控制。
6、防火門監(jiān)控系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:防火門、防火門聯(lián)動(dòng)控制。
7、應(yīng)急照明、智能疏散系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:應(yīng)急燈、疏散指示、報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制、手動(dòng)控制
8、消防電源監(jiān)控系統(tǒng)及防火漏電保護(hù)系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:監(jiān)控模塊狀態(tài)檢查、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)及手動(dòng)控制
二、提供有關(guān)的消防技術(shù)指導(dǎo),24小時(shí)緊急搶修服務(wù),每月定期派專人進(jìn)行壹次工程檢查調(diào)試,并將調(diào)試報(bào)告提供給xxxxxxxx,確保消防系統(tǒng)正常待命;
三、對(duì)消防設(shè)施操作管理人員進(jìn)行義務(wù)培訓(xùn),傳授專業(yè)知識(shí),使之能正確操作,具有排除一般故障技能,培訓(xùn)內(nèi)容有:
1、有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和消防安全的操作規(guī)程;
2、本部門、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;
3、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;
4、報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能。
真正達(dá)到起火部位員工1分鐘內(nèi)形成第一滅火力量,在3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量,成功撲救初期火災(zāi)。并協(xié)助操作管理人員建立《消防值班人員職責(zé)》、《消防控制室管理制度》、《消防設(shè)施維保管理制度》等消防管理的規(guī)章制度。
四、消防設(shè)施維護(hù)聯(lián)系人:xxx
公司電話:xxxxxxxxx
特此承諾。
承諾人簽字:xx
20xx年x月x日
消防服務(wù)承諾書7
為確保中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行營(yíng)業(yè)及辦公區(qū)域裝修(改造)工程的安全施工,杜絕火災(zāi)等安全事故發(fā)生,根據(jù)現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)消防法》和《安徽省消防條例》及相關(guān)法律規(guī)定,作為施工方,我方在自愿、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,特作出裝修施工消防安全承諾,作為與中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行簽訂的裝修工程合同附件,內(nèi)容如下:
一、我方全權(quán)負(fù)責(zé)施工過程中的安全管理、防火工作,并接受中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行及政府公安消防部門的監(jiān)督,接受并執(zhí)行中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行及政府公安消防部門關(guān)于安全施工、防火措施的合理要求和意見。
二、我方指定一名施工負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)及防火工作的協(xié)調(diào)、處理,并將所有施工人員基本情況提供給中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行安慶市分行備案。
三、我方制定施工消防應(yīng)急措施,確保施工安全。在施工現(xiàn)場(chǎng)安放防火宣傳標(biāo)志,對(duì)施工人員進(jìn)行安全、防火知識(shí)教育,制定關(guān)于電氣設(shè)備、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。
四、我方遵照國(guó)家消防、防火相關(guān)法律規(guī)定購(gòu)買、使用施工設(shè)備及用材,投入裝修工程使用的設(shè)備、材料防火性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)配備足夠量的滅火器等滅火器具。
五、我方按照防火要求使用電動(dòng)器材。施工過程中使用的電動(dòng)工具,電源開關(guān)處均須配有漏電開關(guān)和防水插座,若進(jìn)行電氣設(shè)備安裝和電、氣焊切割作業(yè),確保操作人員均持有操作證,辦理作業(yè)必需的批準(zhǔn)手續(xù),指定施工現(xiàn)場(chǎng)人員負(fù)責(zé)看火,作業(yè)前清除附近易燃易爆物。
六、我方不使用 “小太陽(yáng)”等強(qiáng)熱光源照明;不在施工場(chǎng)地長(zhǎng)期存放易燃材料;不在施工場(chǎng)地或庫(kù)房?jī)?nèi)調(diào)配油漆、稀料;不在施工場(chǎng)地吸煙或使用明火燒雜物、彎膠管等。保溫材料的存放和使用要有防火安全保障措施,不使用可燃保溫材料。未經(jīng)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行同意不使用電熱器具。
七、我方確保施工材料及設(shè)備的存放、保管符合防火安全要求,易燃易爆物品做到單獨(dú)存放保管,確保有良好的通風(fēng)環(huán)境。
八、我方工作人員在施工現(xiàn)場(chǎng),不得有喝酒、賭博、打架斗毆或其他違法犯罪行為。
九、我方對(duì)于施工期間,在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的火災(zāi)等安全事故承擔(dān)責(zé)任。
十、我方確保文明施工,及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)的垃圾,隨時(shí)清掃刨
花木屑等易燃性雜物,清除火災(zāi)隱患。
承諾人(蓋章):
承諾日期: 年 月 日
消防服務(wù)承諾書8
1、承諾書
(1)如果我公司有幸中標(biāo),我公司獎(jiǎng)嚴(yán)格執(zhí)照招標(biāo)文件及合同條款的要求,保質(zhì)保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網(wǎng)消防工程二期。
(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,做好和各專業(yè)隊(duì)伍的配合,保證整個(gè)工程順利進(jìn)展。
(3)該工程質(zhì)量等級(jí)為合格,符合國(guó)家和行業(yè)的驗(yàn)收規(guī)范,我公司承諾該工程達(dá)到消防工程單項(xiàng)優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。
(4)我公司對(duì)本工程提供一年的質(zhì)保期,保修期結(jié)束后免費(fèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢修、檢測(cè),確保甲方單位順利通過消防部門的驗(yàn)收和年檢。并且負(fù)責(zé)免費(fèi)培訓(xùn)操作與管理技術(shù)人員,人員不限,培訓(xùn)方式采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和來公司培訓(xùn)兩種方式。直至貴單位操作人員熟練掌握,應(yīng)用自如,且使業(yè)主滿意。
(5)我公司承諾負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理相關(guān)的消防驗(yàn)收手續(xù),保證消防工程順利通過驗(yàn)收。 投標(biāo)人(簽名蓋章):XX永安消防工程有限責(zé)任公司
法人代表或法人授權(quán)代表(簽名或蓋章)
日期:20xx年X月X日
2、售后服務(wù)
售后服務(wù)工作是工程項(xiàng)目管理的主要環(huán)節(jié),為保證本消防工程始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài),我公司特此制定如下售后服務(wù)承諾及措施。
(1)自驗(yàn)收合格之日起對(duì)本工程免費(fèi)保修24個(gè)月。
。2)保修期內(nèi)定期派技術(shù)人員回訪用戶,并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查。
。3)建立客戶檔案,負(fù)責(zé)對(duì)該工程定期巡檢及設(shè)備清洗更新,制定維護(hù)計(jì)劃,做好每次維修記錄及向業(yè)主提供維護(hù)報(bào)告。
。4)用戶系統(tǒng)出現(xiàn)問題后隨時(shí)與我公司聯(lián)系,我公司在接到指令后4小時(shí)派人趕往現(xiàn)場(chǎng)處理,48小時(shí)內(nèi)解決問題。復(fù)雜及疑難問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。并在6日內(nèi)處理完畢。
。5)在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費(fèi)維修或更換。若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)故障的排除。如須更換零部件,將只收成本費(fèi)。
。6)保修期終止后,對(duì)該系統(tǒng)終身維護(hù),但需要適當(dāng)收費(fèi)。保修期后可根據(jù)用戶的需求,簽定維修保養(yǎng)合同,并出具檢驗(yàn)報(bào)告。若出現(xiàn)任何技術(shù)問題,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。
。7)我公司技術(shù)服務(wù)部確立首人負(fù)責(zé)制,即接到用戶維修服務(wù)申請(qǐng)的電話、傳真等的第一位服務(wù)人員,須負(fù)責(zé)將問題處理完畢決不推委。
。8)我公司有義務(wù)對(duì)貴方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),以使他們掌握各系統(tǒng)的操作使用,故障排除,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)。
。9)我公司免費(fèi)對(duì)貴方的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)人員數(shù)量2-3名,時(shí)間一周以上。貴方的培訓(xùn)人員應(yīng)具有高中以上文化程度,最好具備低壓維修電工操作上崗證及管道工上崗證。
。10)培修計(jì)劃和范圍,按照貴方的要求,由雙方共同協(xié)商解決。
消防服務(wù)承諾書9
公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)名稱:
我單位嚴(yán)格按照消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì) 項(xiàng)目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進(jìn)行消防設(shè)計(jì),并對(duì)消防設(shè)計(jì)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
如該工程消防設(shè)計(jì)違反消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求,我單位自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及不良信用評(píng)估后果。
特此承諾!
設(shè)計(jì)單位(蓋章):
法定代表人:
年月日
消防服務(wù)承諾書10
為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,切實(shí)保障人身、財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公共安全,現(xiàn)承諾在20xx年完成以下消防工作目標(biāo)任務(wù):
1、各單位要嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制,單位主要負(fù)責(zé)人是本部門的消防安全第一責(zé)任人,把消防安全工作與其他各項(xiàng)工作同部署、同檢查、同落實(shí)、同考評(píng)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《全民消防安全宣傳教育綱要》,完善各部門協(xié)作機(jī)制,制定、完善滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,大力推進(jìn)消防宣傳,開展1次消防培訓(xùn)、進(jìn)行1次消防演練。
3、各單位在辦公區(qū)、生活區(qū)等區(qū)域按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材,定期組織檢驗(yàn)、維修,確保完好、有效;保障疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志,杜絕發(fā)生一次死亡3人以上的亡人火災(zāi)事故。
4、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)需做好日常消防安全管理,接受縣衛(wèi)計(jì)生局不定期消防安全檢查,確保消防安全。
5、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在國(guó)慶、春節(jié)等重大節(jié)假日和火災(zāi)多發(fā)季節(jié)組織開展消防安全自查一次。
本承諾書由三臺(tái)縣衛(wèi)計(jì)局負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
三臺(tái)縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局醫(yī)療機(jī)構(gòu):
簽名:
責(zé)任人:
20xx年xx月xx日
消防服務(wù)承諾書11
據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《XX公司消防管理規(guī)定》的規(guī)定,為確保本商場(chǎng)人員、資產(chǎn)的安全,杜絕火險(xiǎn)和消防隱患,確保商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作正常運(yùn)作,貫徹落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,特制定以下部門負(fù)責(zé)人消防安全責(zé)任書:
一、建立本部門防火責(zé)任制,帶領(lǐng)部門員工共同參與消防安全小組,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和《XX公司消防管理規(guī)定》等消防法規(guī)及條款。
二、防火責(zé)任人有義務(wù)經(jīng)常教育本部門員工樹立防火意識(shí),該部門員工有義務(wù)參與消防主管部門組織的消防演習(xí)及宣傳活動(dòng)、進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)及火警發(fā)生后逃生自救技能,指導(dǎo)學(xué)習(xí)和熟練掌握本商場(chǎng)配備的消防設(shè)施和器材的使用。
三、定期對(duì)部門區(qū)域的消防設(shè)施進(jìn)行自檢、自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告消防主管部門,保證消防疏散通道的暢通;消防器材不得擅自挪用、占用和損壞。
四、部門區(qū)域內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)商品擺放不得超高,應(yīng)低于噴淋頭及日光燈至少0.5米,貨架與貨架之間通道保持暢通。
五、商場(chǎng)內(nèi)的電器設(shè)備安裝和電源線路設(shè)施應(yīng)符合用電防火設(shè)施規(guī)范要求;電線應(yīng)套管保護(hù),并安裝防漏電開關(guān)裝置,配電房無雜物堆放,保證倉(cāng)庫(kù)通道暢通。
六、商場(chǎng)內(nèi)懸掛的價(jià)格牌、海報(bào)及各種標(biāo)示牌不得遮擋住消防疏散示意圖、指示燈和CCTV探頭。
七、在緊急情況下組織撲救初期火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散、搶救商場(chǎng)物資、財(cái)產(chǎn),聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮員統(tǒng)一指揮。
八、責(zé)任人有責(zé)任保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助消防機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。
九、國(guó)家所規(guī)定的有關(guān)防火責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)利、義務(wù)和相應(yīng)的法律責(zé)任。
十、為保證本責(zé)任書的有效執(zhí)行,對(duì)發(fā)現(xiàn)有違反上述條款造成火災(zāi)或存在火險(xiǎn)隱患等情況,消防主管部門有權(quán)追究其責(zé)任人按消防法予以處理或處罰。
十一、本責(zé)任書從XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止有效,各部門如中途更換責(zé)任人則另行簽訂消防安全責(zé)任書,更換責(zé)任人未重新簽訂責(zé)任書的,其前任部門責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任人的責(zé)任。
本責(zé)任書一式二份,消防主管部門與部門負(fù)責(zé)人各持一份,具有同等法律效力。
負(fù)責(zé)人簽字:
消防服務(wù)承諾書12
為排除各類教育培訓(xùn)托管服務(wù)場(chǎng)所火災(zāi)隱患,全力遏制群死群傷及有影響火災(zāi)事故的發(fā)生,切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)國(guó)家有關(guān)消防法律法規(guī),各類教育培訓(xùn)托管服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)履行以下職責(zé):
一、教育培訓(xùn)托管服務(wù)場(chǎng)所不得改變建筑、房屋使用性質(zhì),不得設(shè)置在居民住宅、工業(yè)建筑、倉(cāng)庫(kù)等建筑內(nèi),不得與其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑內(nèi)。
二、教育培訓(xùn)托管服務(wù)場(chǎng)所為混凝土框架、磚混結(jié)構(gòu)等一、二級(jí)耐火等級(jí)建筑應(yīng)設(shè)置在一至三層;為磚木結(jié)構(gòu)等三級(jí)耐火等級(jí)建筑應(yīng)設(shè)置在一至二層;嚴(yán)禁設(shè)置在四層及以上樓層。
三、與其他部分應(yīng)采用實(shí)體墻進(jìn)行分隔,且應(yīng)分別設(shè)置獨(dú)立的疏散樓梯或安全出口。
四、嚴(yán)禁在疏散樓梯、走道、安全出口停放電瓶車或給電瓶車充電。
五、每個(gè)房間人均使用面積不應(yīng)少于5平方米。
六、灶間(廚房)等輔助用房與其他部分應(yīng)進(jìn)行防火分隔(實(shí)體墻和可自行關(guān)閉的防火門或鋼質(zhì)門)。
七、房間與房間、房間與走道、走道與樓梯間的隔墻應(yīng)使用實(shí)體墻,并應(yīng)砌筑樓板底部。
八、每層面積不大于200平方米,第二、三層人數(shù)之和不超過50人時(shí),可設(shè)置1部疏散樓梯。 疏散樓梯應(yīng)采用封閉的樓梯間(實(shí)體墻和可自行關(guān)閉的防火門或鋼質(zhì)門)。設(shè)置封閉樓梯確有困難的,與樓梯間相通的門應(yīng)采用可自行關(guān)閉的防火門或鋼制門;疏散樓梯不得采用木樓梯,樓梯間首層應(yīng)能直通室外或設(shè)置擴(kuò)大封閉樓梯間。
九、面積大于50平方米的房間應(yīng)設(shè)置2個(gè)疏散門。
十、嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口處堆放物品。
十一、樓梯間、外窗或陽(yáng)臺(tái)不得設(shè)置防盜窗或金屬柵欄,當(dāng)必須設(shè)置時(shí),應(yīng)能從內(nèi)部易于開啟,并設(shè)置明顯標(biāo)志。
十二、應(yīng)選用4公斤及以上的ABC干粉滅火器,按每50平方米不少于一具進(jìn)行配置,每個(gè)配置點(diǎn)不少于2具且應(yīng)放置在易于取用的公共部位。
十三、應(yīng)設(shè)置簡(jiǎn)易火災(zāi)報(bào)警裝置(獨(dú)立式感煙火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器、聯(lián)網(wǎng)式火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器等),火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器應(yīng)安裝在疏散走道、疏散樓梯、房間的頂部。
十四、應(yīng)設(shè)置簡(jiǎn)易自動(dòng)噴水滅火裝置(可采用自來水延伸方式改造,每層末端設(shè)試水閥,管道應(yīng)采用管徑不少于15毫米的鍍鋅鋼管,最不利點(diǎn)水壓低于1公斤的,應(yīng)在高處設(shè)置不少于6噸的消防水箱,有條件的地區(qū),還應(yīng)統(tǒng)一設(shè)置室外消防水池和消防泵房)或消防卷盤(配置增壓水泵,確保水源、水壓穩(wěn)定,張貼醒目標(biāo)識(shí),配備足夠長(zhǎng)度的消防水帶,水帶內(nèi)徑不小于19毫米,噴嘴口徑不小于6毫米,確保達(dá)到室內(nèi)任一點(diǎn))。
十五、應(yīng)配置消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在每層疏散樓梯間和公共走道區(qū)域;住宿部分應(yīng)每層配備火場(chǎng)逃生應(yīng)急箱(防煙面罩、手電筒、消防軟梯)。
十六、吊頂、公共走道地面、疏散樓梯等部位必須采用不燃裝修材料,其余部位不得采用泡沫夾芯彩鋼板、泡沫塑料等易燃裝修材料。
十七、不應(yīng)使用、存放液化石油氣罐和甲、乙、丙類可燃液體。廚房應(yīng)設(shè)置自然排風(fēng)窗。
十八、應(yīng)安裝智慧用電系統(tǒng),電氣線路敷設(shè)應(yīng)采用金屬套管或PVC阻燃套管保護(hù),安裝空氣開關(guān)、漏電保護(hù)器,不得用銅絲、鐵絲代替保險(xiǎn)絲,不得使用熱得快、電爐等大功率電器,嚴(yán)禁私自、違規(guī)拉接電氣線路,房間內(nèi)不得吸煙、點(diǎn)蚊香(電蚊香、蚊香拍除外)。
十九、照明燈具不應(yīng)直接安裝在可燃物體上或采取其他防火措施,開關(guān)、插座和照明燈具靠近可燃物時(shí)應(yīng)采取隔熱、散熱等防火措施。
二十、明確專(兼)職消防管理人員,開展日常消防管理;每日應(yīng)對(duì)用火用電、疏散通道、消防設(shè)施等內(nèi)容進(jìn)行防火檢查并記錄;
二十一、職業(yè)人員必須經(jīng)過消防安全培訓(xùn);每半年應(yīng)組織學(xué)生和員工1次消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練;檢查、培訓(xùn)、演練等印證資料應(yīng)建檔備查。
二十二、室外廣告牌、遮陽(yáng)棚等應(yīng)采用不燃或難燃材料制作,且不應(yīng)影響房間內(nèi)的采光、排風(fēng)、疏散逃生設(shè)施的使用、消防車的通行以及滅火救援行動(dòng)。
二十三、一旦違反規(guī)定,致使該場(chǎng)所有發(fā)生安全事故危險(xiǎn),經(jīng)公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正,拒不改正的,處五日以下拘留(依據(jù)中華人民共和國(guó)治安管理處罰法第三十九條規(guī)定);造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)重大損失的,追究刑事責(zé)任(依據(jù)中華人民共和國(guó)刑法第一百三十九條規(guī)定)。
以上條款我已認(rèn)真閱讀,無異議。我承諾:我場(chǎng)所(個(gè)人)將嚴(yán)格遵守上述規(guī)定,并切實(shí)履行消防責(zé)任;如有違反,造成安全、火災(zāi)事故,將依法承擔(dān)法律責(zé)任,并接受社會(huì)公眾監(jiān)督。
承諾人:
告知 人: 身份證號(hào)碼:
聯(lián)系方式:
場(chǎng)所地址:
承諾日期:年月日
消防服務(wù)承諾書13
致:×××××××有限公司
關(guān)于貴公司×××××××招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務(wù),確保總體工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國(guó)家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù) 。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
7、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:×××××××有限公司
授權(quán)代表:
年 月 日
消防服務(wù)承諾書14
消防工程是百年大計(jì)的特殊工程。因此要確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)使之達(dá)到正常運(yùn)行。售后服務(wù)工作是至關(guān)重要的,我公司對(duì)售后條款承諾如下:
一、消防工程竣工驗(yàn)收合格后。我公司提供完整的檢測(cè)竣工驗(yàn)收資料,免費(fèi)為業(yè)主提供人員培訓(xùn),使之達(dá)到熟練操作。
二、設(shè)備保修期:
整套系統(tǒng)工程經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T驗(yàn)收合格后,免費(fèi)維修保用期為三年。免費(fèi)維修保養(yǎng)期內(nèi),由于設(shè)備缺陷或質(zhì)量問題而發(fā)生故障保證無償并迅速更換。
三、免費(fèi)維修保養(yǎng)期過后。實(shí)行終身維護(hù)保養(yǎng)。具體辦法如下:
每月每季度主動(dòng)定期巡檢一次
每年維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)試一次
終身維修保養(yǎng)收費(fèi),執(zhí)行國(guó)家公安部消防局制定的有關(guān)消防工程維修收費(fèi)規(guī)定。
四、在接到系統(tǒng)運(yùn)行故障通知后,市內(nèi)保證在24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
五、保證主動(dòng)協(xié)助,配合消防系統(tǒng)的工程驗(yàn)收。
六、保證設(shè)備安裝,系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收符合《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》(gb50166-92)和《自動(dòng)噴水系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》(gb50261-96)
七、我公司可隨時(shí)隨地為業(yè)主進(jìn)行技術(shù)支持,竭誠(chéng)為業(yè)主解除后顧之憂,使售后服務(wù)更加完善。
xxx
20xx年xx月xx日
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