鍋爐售后服務(wù)承諾書(5篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的鍋爐售后服務(wù)承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。
鍋爐售后服務(wù)承諾書1
免費為提供鍋爐房設(shè)備工藝、流程、布局等技術(shù)咨詢及系統(tǒng)設(shè)計方案；提供設(shè)計所需鍋爐的全部圖紙、資料;提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括:特種設(shè)計、安裝指導(dǎo)、調(diào)試和鍋爐長期運行中的維修改造服務(wù)以及培訓(xùn)操作工及司爐人員；按照時限要求將設(shè)備送達指定現(xiàn)場，并派專業(yè)人員協(xié)助用戶對設(shè)備進行驗收，根據(jù)產(chǎn)品總清單及裝箱單辦理交接手續(xù)；指導(dǎo)配合安裝工人做好設(shè)備安裝調(diào)試；在服務(wù)期、保修期內(nèi)，因設(shè)備調(diào)試、安裝、維修等發(fā)生的費用由售貨方自行承擔(dān)；每年供暖前對設(shè)備免費檢修一次。
設(shè)備保修內(nèi)容
1、主體設(shè)備免費保修3年，終身維護。在保修期內(nèi)，設(shè)備非人為操作原因發(fā)生故障，公司負責(zé)免費維修。保修期滿后，所有所需零配件均以成本價提供。
2、保修期內(nèi)在正常使用情況下，儀表、閥門零部件損壞的，免費更換維修，所更換部件24個月保修期。
3、保修期滿后維修只收取工本費。
鍋爐售后服務(wù)承諾書2
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，為確保本公司安全生產(chǎn)的落實，為此建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，特對本職務(wù)安全生產(chǎn)負有的責(zé)任明確如下：
1、司爐操作人員，必須持有有效的操作證，無證不得獨立上崗。
2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，按《鍋爐安全操作規(guī)程》要求，精心操作，確保鍋爐安全經(jīng)濟運行。
3、嚴格遵守勞動紀律，堅守崗位，服從命令，不做與生產(chǎn)無關(guān)的事。
4、鍋爐工要堅守崗位，鍋爐運行中不得任意離開或隨便請人代班司爐。
5、認真做好鍋爐、輔機及安全附件的維護保養(yǎng)工作，以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
6、發(fā)現(xiàn)鍋爐有異�，F(xiàn)象危及安全時，應(yīng)采取緊急停爐措施，并及時報告單位負責(zé)人。
7、對任何有害鍋爐安全運行的違章指揮，應(yīng)拒絕執(zhí)行。
8、保持鍋爐房的整潔，做到文明生產(chǎn)，為節(jié)約能源和環(huán)境保護工作貢獻力量。
9、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高操作技術(shù)水平。
10、認真填寫鍋爐運行記錄，字跡工整。
本責(zé)任書自簽字后生效，安全生產(chǎn)責(zé)任人已明白上述各項安全生產(chǎn)責(zé)任要求，并承諾對管理區(qū)域內(nèi)的'安全事故負責(zé)，若由于操作不善導(dǎo)致安全事故發(fā)生時，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
1、對于玩忽職守，工作不負責(zé)任造成一定后果的人員，公司將根據(jù)情節(jié)輕重嚴肅處理，直至追究刑事責(zé)任。
2、因工作不力致使區(qū)域內(nèi)存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的，對有關(guān)責(zé)任人員按照國務(wù)院《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
企業(yè)法人簽字（公章）：
責(zé)任人：
年月日
【
鍋爐售后服務(wù)承諾書3
鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司，有一支與鍋爐生產(chǎn)、制造相配套的售前、售后專業(yè)化服務(wù)隊伍，由事業(yè)心強、業(yè)務(wù)精干的工程技術(shù)人員組成。宏宇鍋爐公司的宗旨是：以一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務(wù)，竭誠為廣大用戶提供稱心滿意的環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。
為了使用戶無后顧之憂，宏宇鍋爐公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)隊伍，對售出的鍋爐進行安裝、調(diào)試及運行維修。解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題，并按照以下條款提供優(yōu)質(zhì)和完善的售后服務(wù)：
1、擬提供售后服務(wù)的項目：鍋爐本體及附屬設(shè)備。
2. 免費保修年限：鍋爐本體保修二年，附屬設(shè)備一年。在保修期內(nèi)除因為人員違章操作而造成的鍋爐損壞外，我公司負責(zé)一切質(zhì)量問題的維修。
3. 售后服務(wù)響應(yīng)及到達現(xiàn)場的時間：24小時內(nèi)到達現(xiàn)場并及時排除故障。
4. 詳細的培訓(xùn)計劃：鍋爐安裝結(jié)束后，3天內(nèi)免費教會司爐工操作及維護保養(yǎng)。并幫助健全各種規(guī)章制度，制訂相應(yīng)的鍋爐安全運行保障措施。
5. 維修技術(shù)人員及設(shè)備方面的保證措施及收費標準：我公司負責(zé)對所提供的設(shè)備免費更換配件、維修、服務(wù)。質(zhì)保期結(jié)束后，仍對貴方提供上門的售后服務(wù)，服務(wù)期間配件的更換只收取成本費用，不收取服務(wù)費。
我公司對售出鍋爐會不定戶、不定期的進行回訪調(diào)查，及時對用戶的反饋意見加以解決，保證用戶滿意、放心地使用我公司產(chǎn)品。
鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司
鍋爐售后服務(wù)承諾書4
一、合同條款
1、我公司同意按合同條款嚴格執(zhí)行，保證按質(zhì)、按量、按時將貨物送至用戶指定地點。
2、積極配合需方的鍋爐房設(shè)計。
二、售后服務(wù)
合同一旦成立，我方特為需方提供下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。 l、技術(shù)資料：我方考慮到需方維修的方便，特提供以下技術(shù)資料：
A、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料；
B、使用手冊及安裝使用說明書。
C、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單。
2、安裝指導(dǎo)
A、在設(shè)計院進行施工圖設(shè)計時，及時配合并現(xiàn)場進行技術(shù)交流。
B、安裝時，我方派鍋爐設(shè)計工程師現(xiàn)場指導(dǎo)安裝，充分保證設(shè)備按《安裝使用說明書》和設(shè)計院施工圖進行安裝，充分保證安裝質(zhì)量。
3、調(diào)試條件
設(shè)備安裝完畢后，我方在收到需方要求調(diào)試的通知后，即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場進行調(diào)試工作，在運行初期派專家指導(dǎo)運行。鍋爐調(diào)試完畢，各項指標、性能達到設(shè)計要求后，經(jīng)供需雙方代表驗收，確認合格，雙方應(yīng)及時辦理驗收報告，并簽證。
調(diào)試時，我專業(yè)調(diào)試人員，設(shè)計工程師，電氣工程師現(xiàn)場調(diào)試并現(xiàn)場指導(dǎo)。
4、現(xiàn)場培訓(xùn)
調(diào)試后，我方派鍋爐運行專業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場對需方司爐工進行設(shè)備結(jié)構(gòu)、電氣原理、控制原理、使用及維修知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。
5、保修范圍和期限
A、我方提供的鍋爐、輔機及其它零配件。
B、本著對貴方的高度負責(zé)，我公司產(chǎn)品實行三包，本鍋爐自出廠之日起，質(zhì)保期為設(shè)備正常運行兩年，保修期間我公司提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題一切費用均免。
6、服務(wù)響應(yīng)時間
我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務(wù)工程師，保證全天24小時為用戶服務(wù)，自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場處理和答復(fù)。
其它：
遇到停機故障或事故，先搶修，再區(qū)分責(zé)任。重大故障8
決問題。
特別優(yōu)惠：
考慮到對需方的優(yōu)惠，鍋爐終身提供維修服務(wù)，過了保修期，售后服務(wù)只收材料費，不收人工費。
小時內(nèi)解
投標單位：
授權(quán)代表：
鍋爐售后服務(wù)承諾書5
一、 入網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容
收 費 標 準
一、 入網(wǎng)收費標準
�。�1） 基本服務(wù)中免上門費，僅指重慶市主城區(qū)（包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、
大渡口區(qū)）內(nèi)客戶服務(wù)。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶，上門服務(wù)收取相應(yīng)交通費。
（2） 表內(nèi)項目為單臺鍋爐收費標準，同一用戶有多臺鍋爐入網(wǎng)時，按鍋爐額定熱輸出從大到小排序，
第一臺按標準價格收費，第二臺按8折收費，第三臺按7折收費，第四臺及以后設(shè)備按6折收費。
�。�3） 入網(wǎng)用戶投保期滿繼續(xù)入網(wǎng)投保時，續(xù)簽合同總額下浮5%。
�。�4） 提供服務(wù)速度：主城區(qū)內(nèi)4小時上門，主城區(qū)外24小時上門。投保VIP保姆服務(wù)用戶：主城區(qū)內(nèi)
2小時上門，主城區(qū)外12小時上門（晚上20.00～早上8.00期間，有可能因交通、人員調(diào)配等原因不能確保在上述時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。）
二、 單項服務(wù)或保養(yǎng)收費標準
注：上門維修收費：僅指重慶市主城區(qū)（包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、大渡口區(qū)）內(nèi)客戶服務(wù)。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶，上門服務(wù)收取相應(yīng)交通費），以上價格僅為熱水鍋爐收費標準，蒸汽鍋爐按以上價格的2倍收取。
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