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      2. 建筑工程服務承諾書

        時間:2023-02-19 16:18:18 服務承諾書 我要投稿

        建筑工程服務承諾書15篇

          在快速變化和不斷變革的新時代,需要使用承諾書的場合越來越多,不同的承諾書內容同樣也是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的建筑工程服務承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        建筑工程服務承諾書15篇

        建筑工程服務承諾書1

        寧波****有限公司:

          我司已充分閱讀和理解招標文件,充分了解本項目嚴格的材料設備投入要求和工期要求,及本工程不能實施流水施工而要實施全面開工所需的設備投入要求。如若中標,我司保證在收到業(yè)主通知后3天內,準備并供應充足的`材料設備,按投標文件承諾的時間全部按時到位。并保證能完全滿足施工進度要求,不因任何材料設備因素阻礙工期而影響投標承諾的竣工日期,若因材料設備未按投標承諾的時間投入或供應不充分,影響了施工進度和投標承諾的竣工日期,我司愿承擔有關違約責任。

          投標人: (蓋章 簽名)

          法定代表人或授權委托代理人: (簽名)

          日期: 20xx 年 10 月 30 日

        建筑工程服務承諾書2

          __裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

          我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的'服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

          我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

          “質保期”期間由“___”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

          質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目售后的信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

          質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場的解決故障。

          售后的服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

          24小時服務電話:

          售后服務監(jiān)督電話:

          承諾人:

          20__年__月__日

        建筑工程服務承諾書3

        致:×××××××有限公司

          關于貴公司×××××××招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

          1、我方將對所承諾的產品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務,確?傮w工程的質量達到更優(yōu)秀的標準。

          2、嚴格按照本公司質保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責任并在質保期內提供免費保修服務 。

          3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的.質量的服務宗旨。

          4、在質量保質期內我方將提供技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內進行處理,確保貴方的正常工作。

          5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。

          6、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

          7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務。

          8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。 以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

          承諾單位:×××××××有限公司

          授權代表:

          年 月 日

        建筑工程服務承諾書4

          一、質量保證

          本書作為我公司工程提供的質量保證售后服務的證明。 我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:

          1、提供的材料是全新的、符合國家相關技術標準或行業(yè)標準、國內相關部門手續(xù)完備、具有制造商質量保證書(或合格證明)的材料;

          2、提供的材料符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;

          3、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿足;

          4、每件材料和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;

          5、保證嚴格按照國家相關規(guī)范進行安裝和調試,并保證所有投標產品質量符合國家相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求,保質期按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。

          二、售后服務承諾

          (一)、服務目標

          用戶第一,信譽第一,優(yōu)質、完善的售后服務是我們產品價值的延伸和對客戶利益的重要保證,我公司服務質量管理體系的宗旨是:建立并不斷完善科學、合理、高效的服務質量管理體系,公正、準確、及時地完成客戶的售后服務質量保障工作,為我公司的客戶服務建立良好、全面、充分的服務體系。

          (二)、服務內容、范圍

          為業(yè)主提供最滿意服務,實現(xiàn)經濟效益和社會效益的雙贏,我公司承諾本次投標提供優(yōu)等產品,并本著對客戶認真負責的態(tài)度,特制定以下服務條款。

          1、我公司承諾針對本項目所提供的服務進行技術培訓培訓內容包括運行操作、維修保養(yǎng),及材料簡易問題的判別、排除。

          2、建立7*24小時值班制度,維修、維護人員保持通訊暢通;值班電話:15681240111,項目負責人:魏鈮洪。

          3、我公司保證在完工時均提供原廠家質量保證書,并提供廠家的供貨證明。

          4、我公司所投產品均免費送貨上門、安裝調試;

          5、投標材料質保期為5年(包含產品的軟件免費升級),質保期從材料驗收之日起算、終身維護,在本地長期設有專業(yè)售后服務機構,本地庫存不少于服務總量3%的備品備件,材料維修時間不超過兩天,維護需要超過兩天以上的,由供貨商免費提供備品使用。

          6、廠家保修期延長的均按廠家標準質保;

          7、保質期內因不可排除問題而影響工作的情況每發(fā)生一次,其質保期相應延長60天,保質期內因材料本身缺陷造成各種問題由我方免費技術服務和維修。

          8、在保質、保修期內,同一材料、同一質量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用,無條件免費更換同品牌、同型號新材料。

          9、質保期內由于設計、制造、運輸、安裝及調試原因造成的損壞,我方無償予以更換;由于用戶原因造成的損環(huán),我方有償提供備件,并免費更換。技術服務包括提供現(xiàn)場應用的技術咨詢和支持。

          10、定期對所提供的材料進行跟蹤調查,消除材料的早期問題隱患, 保證材料的可用率;

          11、質保期外,我公司仍保持質保期內的響應服務,免收維修費,對配件進行市場價格按照成本價收取費用。

          12、我公司在合同中將明確質量保證金,在未違反合同內質量保證條款的前提下退還。

          13、我公司在中標后提供樣品,如需要交由第三方檢測機構申請對中標產品進行檢測,我公司全程配合。如檢測結論與投標文件中任意一項投標技術參數(shù)不符,及時更換產品,并承擔更換的相關費用。

          14、我公司負責協(xié)調廠家無條件提供售后管理的技術支持,保證滿足后技術需求。

          15、定期巡檢承諾

          我公司為本項目提供5年免費質保。為了招標人使用者更好地使用該項目投標產品,主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,咨詢使用者對我公司產品的意見和建議,我公司在質保期內每月到材料使用現(xiàn)場進行現(xiàn)場巡檢。

          16、季度巡檢:

          季度巡檢時間安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬進行,我公司巡檢負責人制定巡檢計劃,報招標人審核同意后,安排技術巡檢人員分別到使用單位進行巡檢服務。

          17、巡檢地點:招標人的各使用部門、地點,

          18、巡檢時間:按甲方要求,

          19、巡檢內容:

          與相關管理人員座談,聽取產品使用情況反饋;

          對有問題產品進行檢測,解決產品問題;

          對產品進行日常維護保養(yǎng); 聽取使用人員對產品的意見。 20、半年巡檢:

          21、季度巡檢時間安排在每年一月和七月的中旬進行,我公司巡檢負責人制定巡檢計劃,報招標人審核同意后,我公司將安排技術巡檢人員到使用單位進行巡檢服務。

          巡檢地點:招標人的各使用部門、地點, 巡檢時間:按招標人要求,

          巡檢內容: 與相關管理人員座談,聽取產品使用情況反饋; 對有問題產品進行檢測,解決產品問題; 對產品進行日常維護保養(yǎng); 聽取使用人員對產品的意見。

          每次巡檢結束后,巡檢負責人負責編制巡檢報告,編制成冊后交由招標人的負責人保存。

          22、我公司組織投入到本項目的售后服務工作人員均須通過招標人的審查并通過崗前考核后,持招標人核發(fā)的上崗證上崗工作,通過招標人審查與考核的工作人員,我公司均與其簽訂保密協(xié)議,并要求工作人員不公開自己的工作內容與工作性質。

          三、技術支持方案

          本項目材料的原生產商及售后服務公司指定我公司為專門的技術支持與售后服務機構——客服中心。公司同時均為我公司提供了優(yōu)秀技術人員和雄厚的技術力量支持,為我公司培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的售后隊伍。我公司將指定專職服務經理來負責本項目的技術支持與售后服務的統(tǒng)一協(xié)調工作。

          1、客服中心

          我公司十分重視技術支持與售后服務工作,成立了客服中心,專門為各類工程項目提供統(tǒng)一的技術支持和服務。

          客服中心擁有一支技術力量雄厚的技術服務隊伍,由一名客服中心經理、數(shù)名售后服務人員組成,負責統(tǒng)一接受和處理各地的售后服務需求?头行囊呀洖槎鄠大型信息系統(tǒng)提供了售后服務,在多年的服務過程中積累了豐富的工作經驗,能夠為用戶提供準確、及時、優(yōu)質的支持與服務,深受用戶好評。

          2、客服中心成員均具備如下基本條件:

          具有獨立工作能力,能夠獨立地分析問題、解決問題;豐富的售后服務工作經驗;具有良好的表達、理解和溝通能力;對待工作認真負責,信守“客戶至上”的原則。

          3、專職售后服務組織

          我公司將為本項目設置專職服務工程師,專門負責本項目技術支持與售后服務的接口與協(xié)調工作。

          4、客服中心響應流程

          在出現(xiàn)技術支持與售后服務需求時,用戶與客服中心專職工程師取得聯(lián)系,技術人員會根據(jù)用戶的需求給予相應的解答和現(xiàn)場處理。

          用戶也可直接與客服中心本部的客服經理取得聯(lián)系,得到相應的技術支持與售后服務。對于客服中心接收到的一切支持與服務需求,客服中心都會對需求內容、處理辦法進行匯總,并錄入客服中心的技術支持知識庫中。 技術支持與售后服務的響應流程如下圖所示:

          技術支持工程師隊伍每天24小時在線對客戶遇到的技術問題進行解答;對于客戶的一些技術問題,如果通過電話支持服務不能完全解決,將指導我公司工程技術人員處理問題,提供應急策略。

          5、服務規(guī)范

          我公司為了更好地為用戶服務,制定了相關服務規(guī)范。技術服務人員在為用戶提供服務時,時時以此服務規(guī)范自我約束、自我監(jiān)督。

          6、規(guī)范的服務行為

          為了保證客服中心能夠提供讓用戶滿意的服務,我們制定了相應的技術支持,為了更好地完成對本項目的技術支持與售后服務工作,我們將對參與本項目的所有技術支持與售后服務人員進行統(tǒng)一的培訓和管理,制定專門的服務制度,將人員管理、各項業(yè)務指標與本項目的系統(tǒng)特點相結合,以嚴謹、一貫化、制度化、高效率為主要特色,強調統(tǒng)一紀律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步調、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一執(zhí)行。

          8、高效的服務模式

          采用兩級服務體系和實行規(guī)范管理的成效,主要體現(xiàn)在反應快速、行動迅速等雷厲風行工作作風的形成。我公司客服中心規(guī)定員工在技術支持與售后服務上一定要做到準確、迅速。通過形成這種快速敏捷、雷厲風行的作風,為用戶提供滿意的服務。

          9、服務方式與響應時間

          我公司為用戶提供全方位的技術支持與售后服務,保證用戶能夠及時、便捷地獲得所需的服務,主要的服務方式包括電話、傳真、遠程支持、郵件、網(wǎng)站、現(xiàn)場服務、投訴受理等,另外我們制定了用戶重要會議期間的特殊服務預案。

          服務響應時間 電話服務

          我公司客服中心全部人員的手機24小時開機,確保用戶能夠及時與技術支持人員取得聯(lián)系。保證7×24小時響應用戶的技術支持與售后服務需求,并保證對電話服務請求進行實時響應。 用戶可以通過客服中心熱線電話得到支持和服務,在非工作時間,用戶可以通過手機與專職服務經理或客服中心技術人員取得聯(lián)系。

          在接到用戶的技術支持請求或問題報告后,我公司客服中心將立即以電話方式同該單位技術人員取得聯(lián)系,詳細了解其所需的服務內容,提供相應解

          四、服務計劃 1服務計劃書

          公司本著“以誠為本、服務至上”的經營宗旨,為了使用戶擁有一個性能穩(wěn)定可靠的安防系統(tǒng),更有效地保護國家財產及人員的安全,我公司建立了一套完善的工程質量保證措施和售后服務體系。以先進的技術、科學的管理,最大程度地滿足用戶的要求,為用戶提供盡善盡美的服務。

          1.1售前服務

          售前我們會為您提供相關的技術資料,如系統(tǒng)簡介、系統(tǒng)使用說明書等等,并且給您做簡要的介紹。

          針對您工程的具體情況,我們提供必要的咨詢服務。

          憑借多年積累的技術和經驗,我們將為您的系統(tǒng)配置、可行性、經濟效益分析提供有價值的建設性意見。

          當您有意與我們合作時,我們的銷售代表和工程師將會與您一起深入研究。通過總體規(guī)劃設計和安裝現(xiàn)場環(huán)境的調查,提出最經濟、合理的優(yōu)化方案,以保證客戶獲得最終滿意。

          1.2售中服務

          在本地的工程,我們有專業(yè)的施工隊伍負責施工安裝。外地工程派專業(yè)技術工程師提供現(xiàn)場施工指導。按合同要求保質保量的完成系統(tǒng)安裝,我們的工程技術人員進行調試。

          1.3售后服務

          定期對系統(tǒng)進行產品追蹤、巡檢及維護。

          本地區(qū)材料一旦在正常使用中出現(xiàn)運行問題,我方 將盡快到達現(xiàn)場,以最短時間解決問題。 保證及時提供各類消耗、維修材料。所有產品,均有自出售之日起為期一年的`品質保證期。所有系統(tǒng)工程,均有自驗收之日起為期一年的品質保證期。

          1.4售后服務承諾具體內容 售后服務體系

          公司擁有一支由資深的智能化系統(tǒng)工程師以及經驗豐富的施工安裝工程師組成的高水平的技術支持與售后維修服務隊伍,隨時向用戶提供最新的有關先進技術,以使用戶的應用系統(tǒng)得到不斷的技術升級與更新,為用戶開發(fā)更多的應用功能,使系統(tǒng)工程投資得到最好的回報。公司開通熱線服務電話,以便向用戶提供最及時的現(xiàn)場服務保障。

          公司的售后服務體制建立在以下三個層面: 現(xiàn)場服務:由專職人員承擔,熱線服務,限時反應。

          公司本部:由專職的技術支持與售后服務隊伍負責,會同現(xiàn)場工程師通過電話、網(wǎng)上交流等方式解決客戶的疑難問題。

          廠商的售后服務支持

          除提供正常的保修服務外,還設立定期客戶回訪制度,委派專人負責,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時為客戶解決問題,以保障客戶利益不受損失?膳c客戶簽訂限時反應協(xié)議,為客戶提供快速技術支持保障。根據(jù)客戶業(yè)務需要,提供人員技術培訓,為客戶儲備人才。

          作為工程承包單位,我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供系統(tǒng)服務,并保證最終驗收合格之日起5年的保修期內的責任和義務。在保修期之后,考慮到材料維護的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同,以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術支持和管理支持。

          保修期內或保修期后的服務項目將包括:

          如發(fā)生問題,在接到客戶電話或傳真通知后一小時內立即作出回應,必要時可在兩小時內派技術人員趕到現(xiàn)場進行維護。

          提供每月一次的客戶定期回訪維護制度,包括電話跟蹤回訪與現(xiàn)場免費維護回訪。 我們以客戶第

          一、服務第一的宗旨,進行系統(tǒng)的售后服務工作,對合同材料向客戶提供兩年免服務費保修,終身維護的售后服務政策。

          緊急異常情況的及時處理:

          經驗表明,任何實際的系統(tǒng),在運行過程都難免出現(xiàn)某些緊急異常情況,我公司具有處理這類突發(fā)事件的能力,建立緊急異常情況的處理保障體系。

          在工程項目保修期負責條款以及保修期后的維護合同中對這類緊急異常情況的處置作出明確規(guī)定。

          建立并保存完整的系統(tǒng)文檔:

          我公司在交接時,將提供完整的完工圖紙,軟、硬件文檔,操作、維護手冊,材料清單等,并幫助業(yè)主建立管理和維護文檔,以便在發(fā)生問題時能及時提供資料,將損失減至最小。

          4.2培訓計劃

          1、培訓名額

          培訓高級管理人員1名,一般維護員不超過5名。

          2、培訓時間及地點

          考慮到維護人員水平參差不齊,為達到統(tǒng)一效果,計劃對培訓人員進行為期2天的培訓,培訓地點在甲方現(xiàn)場。

          3、培訓內容

          在基礎培訓結束后在現(xiàn)場進行實地考察與操作,以便進一步了解與掌握; 從現(xiàn)場開始,對操作管理人員進行現(xiàn)場培訓,直到維護人員能明確了解現(xiàn)場情況,我方撤出現(xiàn)場。

          4、培訓效果

          一般維護人員:熟悉結構,了解知識。熟識材料,了解構成,能熟練地操作。 能進行簡單維護。 高級管理人員: 具備一般施工人員所具有的技能。 4.3質量保證體系

          保證工程技術措施依據(jù);招標文件要求以及其它有關的國家政策法令、法規(guī)文件;其它廠家的產品技術資料。我公司所提供的產品均符合國家質量標準,產品的規(guī)格、型號、等一系列規(guī)格均高于招標文件要求。若因我公司所提供的產品質量問題導致的整個工程出現(xiàn)的問題,我公司將權權負責處理。如果我公司有幸中標,我公司一定按照合同約定和投標文件清單擬定的規(guī)格、數(shù)量嚴格把好質量關,絕對保證此次工程的產品質量達到優(yōu)良標準。為了保護此次產品質量,我公司一心地精心設計,認真準備,保證所有產品質量達到招標文件規(guī)定要求。

          我公司是一個以誠信為本的公司,對于此次工程的產品我公司做出以上的承諾,也是希望把這項工程打造成為我公司的形象工程。

        建筑工程服務承諾書5

        致:xxxxxxxxx

          xxxxxxxxxx公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的`服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:

          1、我公司生產制作的xxxxxxxx工程質保一年設備質保三年。

          接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現(xiàn)場解決相關技術問題。

          2、現(xiàn)場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問題。

          3、按國家有關法律規(guī)定產品實行三包。

          4、我公司針對xxxxxxxx項目售后服務小組,組長由xxxxxxxxxx公司項目經理xxx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxxxxxxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

          5、“質保期”期間由xxxxxxxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的x跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

          6、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系隨時了解我公司工程產品的售后信息以便及時采取糾正預防措施并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。

          7、質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。

          在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。

          一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

          8、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

          承諾人:(加蓋公章)

          日期:xxx年xxx月xxx日

        建筑工程服務承諾書6

        寧波****有限公司

          我司已充分閱讀并理解招標文件,充分了解本項目嚴格的管理和技術人員(包括現(xiàn)場指揮部和現(xiàn)場項目部人員)投入的要求。如若中標,我司保證投標所報的'全部技術和管理人員均為我公司員工,并在收到招標人進場通知的3天內全部到位,若因技術或管理人員未按投標承諾的人員和時間到位,我司愿承擔有關違約責任。

          投標人: (蓋章)

          日期: 20xx 年 10 月 30 日

        建筑工程服務承諾書7

        監(jiān)督站:

          我公司依法中標承攬的住宅樓工程,現(xiàn)以完成基礎工程,為保證施工質量和安全生產,特作如下承諾:

          (一)質量方面:

          1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或著違法分包工程。

          2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的,對其分包工程的質量承擔連帶責任。

          3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

          4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。

          5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄

          6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

          7、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

          8、依法履行建筑工程質量保修義務。

          (二)安全方面

          1、依法取得相應等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程。

          2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立、健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

          項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

          3、建立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。

          專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、操作的,立即制止。

          4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,按照國家有關規(guī)定經過專門的安全作業(yè)培訓,并取得特種作業(yè)資格證書后,上崗作業(yè)。

          5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。

          6、建設工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。

          7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位,設置明顯的安全警示標志。

          根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的`安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。

          8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

          9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物地下管線等,采取專項防護措施。遵守有關環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場采取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。

          10、在城市市區(qū)內的建設工程,支施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。

          在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。

          11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。

          12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

          13、采購、租賃生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

          施工現(xiàn)場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理,定期進行檢查、維修和保養(yǎng),建立相應的檔案資料,并按照國家的有關規(guī)定及時報廢。

          14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前,組織有關單位進行驗收,或委托具有相應資質的檢測檢驗機構進行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的,驗收合格后使用。

          15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。

          16、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

        建筑工程服務承諾書8

        寧波****有限公司:

          我司已充分閱讀并理解招標文件,并充分了解本項目嚴格的工期要求。如若中標,我司保證按投標承諾的竣工日期竣工,并充分了解在以后施工過程中,本項目會存在比正常項目更多的阻礙工期的情況出現(xiàn),但我司承諾嚴格按合同簽約書第三條規(guī)定期限及以下規(guī)定執(zhí)行,即:

          工期一概不得順延;對于非承包人(及

          順延以不對關鍵節(jié)點工期和總工期構成不利影響為限。關鍵節(jié)點工期不予調整,承包人應當采取合理有效的趕工措施予以消化。

          非承包人原因造成關鍵節(jié)點工期延誤的,一次性延誤10天以內(不含本數(shù))的,工期不予順延,由承包人采取措施自行消化;一次性延誤10-20天(不含本數(shù))的,工期可順延5天,承包人應采取措施在下一個節(jié)點工期內消化;一次性延誤20天(不含本數(shù))的`,工期可順延10天,但承包人必須在總工期內采取措施消化被延誤工期(此延誤發(fā)生在最后一個節(jié)點工期內除外)。一次性延誤工期超過30天,工期可以順延。

          我司承諾執(zhí)行上述內容而需趕工的費用已綜合考慮到投標總報價中,不再向招標人申請趕工費。

          我司也充分了解到合同條款的關于工期延誤方面的違約責任。

          我司承諾若由于我司原因造成的工期延誤,將無條件地按合同中的違約責任條款執(zhí)行。

          另外,我司還承諾不因有關政府批準手續(xù)未完成審批而向招標人索賠工期或費用,并保證不因這些因素阻礙而影響投標承諾的竣工日期。

          投標人: (蓋章)

          法定代表人或授權委托代理人:

          (簽名)

          日期: 20xx 年 10 月 30 日

        建筑工程服務承諾書9

          本人作為一名汽車駕駛培訓教練員,鄭重向駕校和學員承諾如下:

          一、本人所招收的學員,只向學員收取駕校公示的培訓費;

          二、本人在招收新學員過程中,一定據(jù)實告知學員預計可上車的日期,并如期兌現(xiàn)。絕不以向學員承諾與實際上車日期不符的方式(如:可提前上車)招收新學員;

          三、本人一定嚴守工作紀律,不譏諷、刁難、或大聲斥責學員,絕不借故對學員吃、拿、卡、要、借,隨時提醒自己保持廉潔、嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L;

          四、本人在培訓工作中,一定嚴格按照《教學大綱》、《教學計劃表》規(guī)定的學時、科目進行教學,做到學時充足、科目不減、標準不降,努力保證教學的`安全和質量;

          五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長、短教學路線實施教學,每次長途前帶學員到駕校填報申請書和長途安全責任書;

          六、隨時保持個人著裝、儀表、車容、車貌整潔,所教學車輛技術狀況良好;

          七、隨時主動查詢學員各科目考試日期,準時帶領學員參加考試,提前告知學員考試程序和注意事項,服從考試員評判,不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見及時向駕校負責人反映,用合理方式解決問題;

          八、嚴守交通法規(guī),言傳身教,絕不酒后駕駛車輛、酒后實施教學工作及脫崗教學,在駕駛車輛、執(zhí)教時不吸煙,隨時提醒自己對社會負責、對學員負責、對家人負責;

          九、嚴格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責》、云南省公路運輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓工作規(guī)范》等相關規(guī)章制度;

          十、本人如因對培訓工作有不同見解與駕校發(fā)生分歧,一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通,絕不采取非正常的極端方式、方法解決分歧,自覺維護好駕校和本人的共同聲譽和利益;

          承諾人:

          汽車駕駛培訓有限公司

        建筑工程服務承諾書10

        尊敬的客戶:

          您好!

          我們是xx,很榮幸為貴公司進行辦公空間環(huán)境的設計與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝!我公司本著為客戶竭誠服務的`原則,鄭重承諾嚴格按照合同中的規(guī)定在保修期內為您提供免費的售后維修服務。而在保修期結束之后,我公司仍然一如既往地為您提供優(yōu)質快捷的終身維護服務,對維修期間所產生的費用按照實際情況僅以成本價格計算,進行合理的收取。

          我公司提供的服務具體如下:

          1、建立完善的客戶檔案,提供符合客戶需求的個性化服務。

          2、客戶專員在線支持,裝修問題的免費咨詢服務。

          3、電話服務熱線,快捷方便的維修服務。

          4、客戶回訪制度,定期反饋客戶意見和需求。

          5、終身維護服務。

          總之,希望我們的服務能讓您感到滿意!如有任何建議或意見歡迎來電來函。

          承諾人:

          20xx年xx月xx日

        建筑工程服務承諾書11

          1、服務年限、范圍及條件

          保修年限:一年,保修范圍:所承建的所有工程,保修條件:屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質量保修金內扣除。發(fā)生須緊急搶修事故,承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。在國家規(guī)定的'工程合理使用期限內,承包人確保主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人應承擔損害賠償責任。

          2、解決問題、排除故障的速度及售后服務人員

          即時響應業(yè)主要求,做到隨叫隨到,充分聽取業(yè)主意見。對業(yè)主提出的質量問題,認真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護工作,做到工完場清。售后服務人員由承建本工程項目管理機構人員組成領導小組,由項目負責人任組長,隨時聽取業(yè)主的服務要求。

          3、售后服務方面的其它承諾

          在工程保修期內,貫徹公司的質量方針,服務熱情、周到,因施工造成的質量問題均應及時免費維修。即使是業(yè)主原因造成的問題,也將積極給予解決。協(xié)助用戶完善承建范圍之外的配套設施建設,做到善始善終為業(yè)主服務。

          4、其它優(yōu)惠條件

          無

          投標單位: (公章) 法定代表人: (簽名)

          日期: 年 月 日

        建筑工程服務承諾書12

          由于本人擔任領導職務,會經常與行使自己職權有關系的單位或個人涉及到利益關系。為正確對待和行使公司賦予本人的職權,杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生,樹立公司良好的企業(yè)形象,本人向公司做出如下承諾,并隨時接受公司及社會的監(jiān)督和檢查:

          1、嚴格遵守國家相關法律法規(guī),嚴格遵守亨源公司的各項管理制度,堅決貫徹落實公司的政策和工作部署,服從上級的工作安排。

          2、嚴格遵守職業(yè)道德,認真履行崗位職責。以"嚴謹、務實、高效、到位"的工作方針認真做好日常工作。及時高效的做好自己的本職工作,對于領導安排的工作及時落實、及時回復。

          3、不利用職權對與行使自己職權有關系的單位或個人進行吃、拿、卡、要。不接受有關單位和個人的現(xiàn)金或其他形式的賄賂。不到與行使自己職權有關系的單位或個人報銷應由本人支付的個人費用。

          4、不接受可能影響公正履行職權的宴請、禮品饋贈或其他服務,不參加賭博等違法亂紀的活動,不違反社會公德。

          5、當與行使自己職權有關系的.單位或個人進行工作需要的溝通時,嚴格注意自己的言行舉止,時時、處處注意維護自己廉潔自律的形象,避免對方產生錯誤的聯(lián)想。工作時間之外應盡量避免與行使自己職權有關系的單位或個人接觸。

          6、當自己確有工程建設需要的信息時,應及時直接向公司主管領導提供相關信息。絕不私自向施工單位推薦施工隊伍、材料品牌或供應商等。

          本人自愿做出上述承諾,如有違反,本人愿意接受公司按制度對本人進行的處罰。

          承諾人(簽字):

          承 諾 時 間:

        建筑工程服務承諾書13

          一、關于對工程質量方面的承諾

          保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

          二、關于對工期方面的承諾

          根據(jù)建設單位提供的圖紙與工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。

          三、關于服務方面的承諾

          1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解與指導在使用上存在的'不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。

          2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

          3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

          4、服務內容:

          長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。

          四、關于項目經理、管理人員方面的承諾

          保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現(xiàn)場。

          五、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

          保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

          六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

          保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

        建筑工程服務承諾書14

        寧波****有限公司:

          我司已按投標須知第二條第5款的要求完成了踏勘現(xiàn)場的工作,并充分了解理解和結論均不負責任。

          期或費用,并保證不因任何現(xiàn)場條件的阻礙而影響投標承諾的`竣工日期。

          (蓋章)

          法定代表人或授權委托代理人:

          (簽名)

          日期: 20xx 年 10 月 30 日

        建筑工程服務承諾書15

        xx市xx有限責任公司:

          由xxxx房地產開發(fā)公司開發(fā)的位于xx市xx路xx號的`“xxxx”項目,其土建部分由我司承建,同意并支持xxxx房地產開發(fā)公司以該項目的土地使用權(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣xx萬元,利息x%,(實際以其合同或展期憑證為準),對此,我公司鄭重保證承諾如下:

          一、本公司系依法成立的公司,主體合法,具備合法有效的施工資質條件,有能力承建上述項目。

          二、自愿放棄對上述項目工程款的全部優(yōu)先受償權,貴公司上述抵押受償權為第一權人。

          三、保證上述項目工程的工人工資及相關稅費不拖欠,按時結清,全部由本公司承擔,保證貴公司在受償以上工程款時為第一優(yōu)先權。##(是否留該條可以視公司情況而定)

          四、在xxxx房地產開發(fā)公司不能履行上述債務時,無條件積極配合貴公司實現(xiàn)上述抵押權,自愿放棄其訴權、抗辯權。

          五、本承諾書為無條件不可撤銷,直至上述債務全部清償之日為止。

          特此承諾。

        xxxx建筑有限公司

          xxxx年xx月xx日

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