2023年服務(wù)承諾書
在快速變化和不斷變革的新時代，承諾書使用的情況越來越多，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編收集整理的2023年服務(wù)承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
2023年服務(wù)承諾書1
公司能夠發(fā)展壯大，公司的服務(wù)能夠被客戶所喜歡，客戶的信任是非常重要的，我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證，下列是我們公司服務(wù)的承諾書：
________公司，是________一家實力強，送貨快，售后服務(wù)好的公司。公司長期以來恪守質(zhì)量取勝，服務(wù)第一的經(jīng)營宗旨，幾年來為近百個國家政府機關(guān)及各大企事業(yè)單位提供送貨服務(wù)，得到一致好評并結(jié)成堅實的合作伙伴關(guān)系。
為進一步發(fā)展壯大我公司，我們鄭重向新老客戶承諾：
貨物質(zhì)量的承諾：
公司的.發(fā)展壯大，離不開客戶的信任與支持，而產(chǎn)品的質(zhì)量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質(zhì)量關(guān)是本公司的一慣宗旨，我公司所銷售的產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量標準，堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入本公司。因此，我公司向客戶承諾：用戶一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格，我們將無條件退換。
售貨服務(wù)承諾：
我公司在服務(wù)上堅持客戶就是上帝的服務(wù)理念，為做到方便，快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨，換貨。我們承諾：在接到客戶訂單后，我們將以最快的速度為客戶備貨，用最短的時間為客戶送貨到門，并做到終身售后服務(wù)。如果產(chǎn)品不符合用戶要求我們做到及時退換。
訂貨業(yè)務(wù)承諾：
我公司除配送____外，還承接為客戶訂做產(chǎn)品業(yè)務(wù)。只要客戶提供樣品，保證按樣及時交貨。
總之，________公司保證以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最底的價格，最快捷的送貨速度和最完善的售后服務(wù)為新老客戶提供辦公用品配送服務(wù)。
承諾人：________公司
承諾日期：________
2023年服務(wù)承諾書2
甲方：湖南湘郵科技股份有限公司
乙方：廣東東莞榮冠電子有限公司
定義：
1、乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)廣告機所在的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目。
2、合同編號：，下面簡稱合同。
為保證國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目建設(shè)的正常進行，經(jīng)甲乙雙方妥善協(xié)商，達成一致意見，簽訂如下技術(shù)服務(wù)承諾書。
1.技術(shù)資料
為確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的安裝、運行、驗收及維護，乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)所有設(shè)備設(shè)計制造的圖紙、技術(shù)文件（如設(shè)備操作及軟件使用手冊等），并保證乙方提供的全部圖紙、技術(shù)文件與乙方提供的所有產(chǎn)品保持一致；乙方需確保提供的全部圖紙、技術(shù)文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要，完全滿足甲方的需求。
《技術(shù)服務(wù)承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效，并具有同等的法律效力。
1.1 在合同簽訂后的個工作日內(nèi)，甲方提供審核確認的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要
求，并以傳真的方式與乙方確認；乙方在收到甲方提供的確認資料 7 個工作日內(nèi)向甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖、樣機和技術(shù)資料。資料包括：
(1) 網(wǎng)絡(luò)廣告機技術(shù)規(guī)格書。
(2) 網(wǎng)絡(luò)廣告機電路圖。
(3) 后臺管理軟件及網(wǎng)絡(luò)廣告機使用說明手冊。
(4) 產(chǎn)品的3C認證。
(5) 其他符合國家相關(guān)技術(shù)標準的證書和資料。
(6) 如果甲方提供的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求延誤或者資料不全，乙方樣機及
相關(guān)資料提供日期依甲方的延誤日期順延。
2.培訓(xùn)
乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，對甲方技術(shù)人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的'硬件（網(wǎng)絡(luò)廣告機）和后臺管理軟件等各方面培訓(xùn)，確保甲方技術(shù)人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝、調(diào)試、運行、檢查及廣告機維修和維護技能。
甲方受訓(xùn)人員需具備一定專業(yè)能力，并配合乙方專業(yè)人員的教學(xué)。若有乙方認定之不適任人員甲方需配合更換。培訓(xùn)方式：
1) 項目實施前組織的統(tǒng)一培訓(xùn)。
2）項目實施過程中的現(xiàn)場培訓(xùn)。
3.技術(shù)服務(wù)
3.1在合同簽訂之后作室，并同時提供軟件服務(wù)工作室的成員名單、負責人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責。
3.2 乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡(luò)廣告機LCD屏及PCBA進廠時進行
QC檢驗，并檢驗和評價由乙方自行提供的設(shè)備安裝和運行情況。
3.3 乙方派專業(yè)技術(shù)安裝隊伍到工程現(xiàn)場，負責完成國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中
網(wǎng)絡(luò)廣告機及管理軟件的安裝、全網(wǎng)的測試、聯(lián)調(diào)和驗收工作，并確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)設(shè)備的正常運行，全面實現(xiàn)甲方提出的技術(shù)要求和所有功能。
3.4乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中進行網(wǎng)絡(luò)廣告機安裝、調(diào)試工作的
所有工具和測試儀器。
3.5乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內(nèi)所提出的問題外，還需詳細的解釋
技術(shù)合同、產(chǎn)品運行、設(shè)備性能以及注意事項。
3.6項目驗收需進行初驗和終驗，并提交相應(yīng)的驗收報告。
3.7在整個項目正式運行
4.售后服務(wù)承諾
網(wǎng)絡(luò)廣告機整機保修期為免費保修 二 年，收費保修期 三 年，共計五年保修。保修期從最終驗收之日算起，乙方在維護期內(nèi)負責網(wǎng)絡(luò)廣告機的正常穩(wěn)定運行，經(jīng)常進行跟蹤服務(wù)，保證整個網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備運行的可靠性和穩(wěn)定性。
4.1為了確保設(shè)備正常運行，及時解答并解決甲方提出的問題，乙方需開設(shè)7*24小時技術(shù)服務(wù)熱線，并設(shè)置此項目的技術(shù)專管人員，負責對各地設(shè)備的維護和技術(shù)咨詢服務(wù)。
4.2 乙方服務(wù)中心提供快速服務(wù)，以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內(nèi)予以響應(yīng)，24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題。
4.3軟件程序升級
1) 現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。
2) 乙方負責免費完成乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機與甲方管理軟件的無縫對接，并在甲方
提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標準給乙方 1 個月內(nèi)負責做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機軟件的對接工作，甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方；并在不影響正常業(yè)務(wù)的前提下采用遠程方式進行升級。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題，由乙方負責解決。
3) 每次更新時，乙方需提供更新內(nèi)容的光盤。
4.4在免費保修期內(nèi),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，乙方提供技術(shù)服務(wù)，分析故障原因，由乙方免費進行處理，包括硬件的維修、更換，同時確保維修服務(wù)。并以傳真形式或郵件通知甲方，同時以電話通知甲方進行確認。
1) 故障率在5%之內(nèi)，要求在48小時內(nèi)處理好。
2) 故障在5%-10%之內(nèi)（含5％），要求24小時內(nèi)處理好。
4.5 乙方承諾終身維護，質(zhì)保期內(nèi)按甲乙雙方簽訂的合同和《技術(shù)服務(wù)承諾書》內(nèi)容進行，質(zhì)保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用，但維護的基本內(nèi)容和標準不變。
4.6 售后的安裝、調(diào)試等，由乙方專業(yè)技術(shù)人員負責，甲方協(xié)調(diào)配合。乙方應(yīng)
在甲方規(guī)定的時間內(nèi)根據(jù)甲方的要求完成安裝及調(diào)試工作。
4.7 在整個系統(tǒng)運行五年內(nèi)，乙方提供備品、備件（在此期間乙方不得以此型號設(shè)備停產(chǎn)而拒絕提供備品、備件，如果此型號設(shè)備確實停產(chǎn)，乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產(chǎn)品作備品、備件），如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容，乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術(shù)升級服務(wù)和設(shè)備。乙方應(yīng)根據(jù)市場價格變動情況，每季度將材料、零配件最新報價（成本價）以傳真或郵件形式定期通知甲方。當零配件市場價格上下調(diào)幅超過5%時，乙方應(yīng)及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認，并由甲方提供書面回復(fù)。
4.8 乙方對甲方設(shè)備的配件進行更換后，設(shè)備配件的保修期以乙方更換之日算起，其更換配件的保修期自動順延。
4.9乙方安裝的網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障（故障原因判斷應(yīng)由乙方專業(yè)技術(shù)人員調(diào)查確認）。
第一年大于8 %，視為超出正常值范圍；
第二年大于，視為超出正常值范圍；
第三年大于，視為超出正常值范圍；
超出正常值將視為乙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，乙方必須對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行免費維修及更換，由此產(chǎn)生的一切費用均由乙方承擔，并必須在個工作日內(nèi)提出切實可行的解決方案；并對同批采購的所有設(shè)備進行免費上門檢測，以確保甲方設(shè)備的正常穩(wěn)定運行。凡屬本合同內(nèi)之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。
5. 產(chǎn)品質(zhì)量承諾
乙方必須嚴格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程，嚴格遵循企業(yè)標準和相關(guān)行業(yè)和國家標準要求。
5.1 認真與甲方配合，嚴格按照合同規(guī)定，確保產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方要求。
5.2 嚴格控制原材料、原器件、配套件的進廠質(zhì)量，保證所供設(shè)備加工工藝完善，檢測手段完備，確保產(chǎn)品出廠無缺陷。
5.3 乙方必須確保所提供的設(shè)備在運輸、裝卸過程中的完好，在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等，乙方負責盡快免費補齊和更換相關(guān)部件。
5.4 在設(shè)備的安裝、調(diào)試過程中以及今后在設(shè)備運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，如屬乙方原因，乙方將按合同及《技術(shù)服務(wù)承諾書》中約定的內(nèi)容承擔相應(yīng)的責任，需經(jīng)乙方專業(yè)人員確認。
5.5 本承諾將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中，乙方將更進一步嚴格質(zhì)量控制和管理，并認真遵照甲方提出的改進意見，確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產(chǎn)品及服務(wù)。
甲方: 湖南湘郵科技股份有限公司
授權(quán)代表:
公司公章
時間: 乙方: 授權(quán)代表: 公司公章 時間:
2023年服務(wù)承諾書3
工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工，我公司承諾不出現(xiàn)如下問題：
1、脫落、開裂；
2、不均勻褪色；
3、名線粉化。
我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴格要求的前提下正確進行基面處理，并按本公司規(guī)定方式施工。
本質(zhì)保承諾書不包括因基層結(jié)構(gòu)因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲存、使用）而造成的質(zhì)量事故和損失，及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求，擅自改變施工方法等也不在此保證之列，質(zhì)保外正常的`磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問題。本質(zhì)保書有效期為合同約定時間。
一、保修年限及保修范圍
我公司承諾本工程的保修期限為：2年，在該項目涂料施工中，所提供的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國家質(zhì)量技術(shù)標準要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問題及其它情況，我公司將積極配合貴方及時提供解決方案，并完成需做修繕的作業(yè)工程，直到貴方滿意。
1、在保修期內(nèi)，對確系涂裝質(zhì)量的問題（諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等），14天內(nèi)提出維修方案，并無償進行維保。
2、對非涂料自身原因引起的質(zhì)量問題（如內(nèi)部裝修等），修補面積較小的，無償進行維保，面積較大的，收取成本費維保。
二、保修措施
1、維保期內(nèi)儲存同質(zhì)同色外墻真石漆，以便建設(shè)方及招標方及時用于維護。
2、建立工程檔案，自竣工之日起10年內(nèi)進行跟蹤服務(wù)，將工程選用顏色在電腦中儲存10年，保證修補時顏色與原墻面顏色一致。
3、在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護，保養(yǎng)服務(wù)及咨詢。
4、若我公司在指定時間內(nèi)未能完成缺陷項目的修復(fù)工作，或經(jīng)發(fā)包人書面證實為無故拖延，則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機構(gòu)或人士進行修復(fù)和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟損失。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
2023年服務(wù)承諾書4
為深入推進xx市旅游局為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強旅游行業(yè)政風行風建設(shè)，為xx發(fā)展做出貢獻，現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下。
創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)群眾。全局各部門全面深入落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神，堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念。增強服務(wù)意識、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
全局各部門嚴格按照黨風廉政建設(shè)的總體要求，嚴格執(zhí)行廉政準則，建立健全廉政風險防控體系，全面落實黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定。
優(yōu)化環(huán)境拒絕慵懶。聯(lián)系工作實際，科學(xué)謀劃，注重實效，堅持將治庸問責與各項工作相結(jié)合，增加干部職工的責任意識，轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風，營造求真務(wù)實的良好環(huán)境，服務(wù)于仙居xx。
政務(wù)公開行業(yè)透明。旅游管理科室及時公開旅行社審批、導(dǎo)游證和領(lǐng)隊證審核，a級景區(qū)、星級賓館酒店、a級旅行社評定等工作的`政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等，主動接受社會監(jiān)督。
愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴格執(zhí)行旅游服務(wù)相關(guān)標準，樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極向上的精神風貌。加強質(zhì)量監(jiān)督，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
誠實為本信譽第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導(dǎo)和踐行誠實為本、信譽第一的服務(wù)理念。嚴格遵守旅游服務(wù)合同約定。嚴禁零負團費、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為，確保游客明明白白消費，開開心心旅游。以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監(jiān)督，提出寶貴意見和建議。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
2023年服務(wù)承諾書5
一、始終堅持正確的政治方向，牢固樹立社會主義榮辱觀，主動服務(wù)旅游發(fā)展大局，立足崗位，扎實工作，無私奉獻，爭做思想過硬、愛崗敬業(yè)的表率。
二、嚴格遵守《旅游法》、《導(dǎo)游人員管理條例》等相關(guān)法規(guī)規(guī)章，規(guī)范自身行為，自覺抵制不良風氣的侵蝕，不向游客索要小費，不強迫或者變相強迫游客購物和參加自費項目；不擅自變更行程，不擅自增加、減少或者中止旅游項目，不欺客宰客，爭做遵紀守法、誠信服務(wù)的模范；旅行途中遇旅游突發(fā)事件，積極配合有關(guān)部門進行現(xiàn)場處理，并第一時間上報所在企業(yè)和當?shù)芈糜沃鞴懿块T。
三、堅持全心全意為游客服務(wù)的宗旨，認真做好導(dǎo)游服務(wù)過程中每一個環(huán)節(jié)的工作，做到服務(wù)程序不走樣，服務(wù)環(huán)節(jié)不減少，服務(wù)標準不降低，接待好每一個旅游團，照顧好每一位旅游者，爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)、游客滿意的.標兵。
四、大力宣傳我省旅游。積極向海內(nèi)外游客推介我省優(yōu)美的自然環(huán)境、深厚的民族文化及紅色文化，大力宣傳貴州經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大成就，充分展示貴州旅游的無窮魅力，爭做倡導(dǎo)文明旅游、傳播文明之風的使者。五、勤于學(xué)習、精于實踐。不斷加強政治理論、政策法規(guī)學(xué)習，不斷完善專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，不斷培養(yǎng)高尚的道德情操，重視修養(yǎng)、樹立形象，爭做一名業(yè)務(wù)精通、誠實守信的優(yōu)秀導(dǎo)游員。
2023年服務(wù)承諾書6
______住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：
我公司擬在____________（地點）設(shè)置戶外廣告一塊，為此，我公司鄭重承諾：
一、積極配合城市整體規(guī)劃要求，若因政府規(guī)劃原因，導(dǎo)致該廣告位拆除時，我公司將自行予以拆除，同時不要求政府作任何賠償。
二、此廣告在設(shè)置和安裝期間的一切安全責任概由我公司自行負責。
三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。
四、我公司將嚴格按照相關(guān)部門規(guī)定進行管理，保證畫面整潔衛(wèi)生，無破損。
五、因城市建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌，我公司將自行無償拆除。以上書面承諾，我公司將嚴格實施和執(zhí)行。
特此承諾
承諾單位（蓋章）：_________（公司）
法定代表人（簽字）：_________
____________年______月______日
2023年服務(wù)承諾書7
根據(jù)貴方為20xxX年X月X日XXXX招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。
5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的'價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
投標人：XXXXXX有限公司
投標人代表（簽字）：XXX
日期：
2023年服務(wù)承諾書8
我單位在XXXXXXXXXXXXXXXXX工程作出以下工程服務(wù)承諾：
1、我們供給的全部投標資料真實可靠，響應(yīng)招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意理解園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期：20xxX年5月22日開工，20xxX年6月10日竣工，確保在20個日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護期為一年。
3、我公司中標后，必須周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjjt82-99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量到達合格標準。
4、我單位有足夠的`養(yǎng)護管理技術(shù)力量，現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有本事、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械，及時進行科學(xué)養(yǎng)護、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場禮貌操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時，選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標語牌，作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協(xié)作時，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。
9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情景以及其他服務(wù)有不滿意的地方，能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標單位：XXXXXXXXX
時間：XXXXXXXXX
2023年服務(wù)承諾書9
1、 本工程甲方提供主材（鋼板，鋼梁，角鋼，樓承板），其余所有的制作，安裝，螺栓，植筋，植栓拆除等所有鋼結(jié)構(gòu)和相關(guān)施工內(nèi)容一次包死既圖紙包干。過程中如有洽商待結(jié)算時調(diào)整，單價按照預(yù)算單價執(zhí)行。如果是增加子項目結(jié)算時參照定額子項目和預(yù)算人工費和材料單價執(zhí)行；
2、 工程基礎(chǔ)和梁、柱、樓板與原有結(jié)構(gòu)連接需要施工方深化圖紙，深化圖必須得到甲方和設(shè)計認可。深化圖所包含施工內(nèi)容包含在本次中標范圍內(nèi)；
3、 本工程為改造工程，報價應(yīng)包含原有相應(yīng)結(jié)構(gòu)和建筑拆除費用，渣土垃圾運輸出場費用。包含所拆除部分結(jié)構(gòu)和材料的回收價值和利用價值。（本工程歡迎原有結(jié)構(gòu)利舊，但是需要施工方深化并征得甲方和結(jié)構(gòu)設(shè)計同意）
4、 本次報價包含所有可能發(fā)生的場外運輸費用，包括鋼結(jié)構(gòu)工廠加工的二次運輸費用和裝卸費用。
5、 本次招標包含所有施工現(xiàn)場發(fā)生腳手架費用，水平和垂直運輸費用，臨設(shè)加固費用和為了配合施工而采取的其他措施費用。
6、 本工程工期要求為20xx年8月18日----9月30日，日歷工期45天（包括深化設(shè)計、審批和施工準備和基礎(chǔ)處理）。本工程工期沒有提前要求，如果工期延誤每天扣除工程總價的0.5%。本次報價應(yīng)包含所有可能發(fā)生的趕工費用。
7、 本工程報價內(nèi)容包括，現(xiàn)場管理費用，試驗檢測費用，結(jié)構(gòu)竣工所需費用和施工電費及配合甲方做資料費用。本工程施工用水不單獨計量，但是如果甲方發(fā)現(xiàn)施工方存在浪費現(xiàn)象將根據(jù)甲方規(guī)章制度予以批評和處罰。
8、 本工程承包方自行配備配電箱，并有專職電工負責現(xiàn)場用電安全。
9、 本工程承包方應(yīng)承擔施工過程中因意外因素所造成的人身傷害及損失，對此甲方不予補償，并要求承包方自行給施工人員上好保險。
10、 承包方應(yīng)根據(jù)甲方編制好的.施工進度計劃表按照不同階段分別明確施工人數(shù)和機具設(shè)備，確保質(zhì)量及工期，以便甲方管理。
11、 報價為除了主材之外的所有費用。分為
a: 鋼結(jié)構(gòu)制作安裝費用，包含埋板，埋件，鋼柱，鋼梁，角鋼等所有制作安裝及輔料，油漆，高強螺栓等。此項報綜
C: 樓層板鋪設(shè)（板材，附件甲方提供），包邊，打栓釘?shù)瓤傆嬞M用圖紙包干。
9、報價同時兼顧2. 3. 4. 5項所指的范圍不能單獨再做追加。同時施工過程中所有的主材采購清單由承包方根據(jù)施工進度來提供采購清單。損耗控制在1%以內(nèi)，超出1%的部分由施工方承擔費用。
日期：20xx-08-18
合單價，總價款一次性包死。 b: 植筋，植栓部分總計費用圖紙包干。
2023年服務(wù)承諾書10
為了進一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任，有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《農(nóng)藥管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，進一步加強農(nóng)藥經(jīng)營中的安全管理，確保職責范圍內(nèi)不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾：
一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負責人、分管負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門安全生產(chǎn)責任制。層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，將安全生產(chǎn)責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產(chǎn)安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓(xùn)、勞動防護用品（具）、安全設(shè)施、設(shè)備，作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生，安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產(chǎn)獎懲等規(guī)章制度。
三、經(jīng)營場所、安全設(shè)施和設(shè)備符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標準的規(guī)定。
四、按照國家有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門交納安全生產(chǎn)風險抵押金，足額提取安全生產(chǎn)費用。
五、按照國家法律、法規(guī)的要求，設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
六、主要負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員必須經(jīng)培訓(xùn)、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)安全教育培訓(xùn)并考核合格。
七、加強職業(yè)危害防護工作，對作業(yè)場所化學(xué)性、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理，定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設(shè)施，優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，為從業(yè)人員配備符合國家標準規(guī)定的勞動防護用品和發(fā)放勞動防護津貼。
八、按照國家有關(guān)規(guī)定編制農(nóng)藥經(jīng)營單位事故應(yīng)急救援預(yù)案。加強危
險源的監(jiān)控管理。建立應(yīng)急救援組織，配備必要的應(yīng)急裝備和物資。
九、在日常經(jīng)營中，不超資質(zhì)、超能力、超范圍的經(jīng)營農(nóng)藥。從有資質(zhì)的單位購進產(chǎn)品，向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農(nóng)藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的'農(nóng)藥包裝物、容器。運輸農(nóng)藥選用具有危險化學(xué)品道路運輸資質(zhì)的車輛。
十、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書，積極配合落實整改，并按期進行反饋。
十一、按要求及時完成安全評價，及時換發(fā)《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》。
我們一定要遵守承諾，誠實守信。把本經(jīng)營單位的農(nóng)藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的，本人及單位愿接受有關(guān)部門的處理和處罰。
承諾單位：（公章）
承諾認可單位：（公章）
安全生產(chǎn)第一責任人簽名：
責任人簽名：
承諾時間：年月
認可時間：年月
2023年服務(wù)承諾書11
尊敬的用車單位：
感謝您使用廈工楚勝(湖北)專用汽車制造有限公司的產(chǎn)品。
我們遵循的質(zhì)量方針是：質(zhì)量我保證，用戶您放心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得用戶信任。為此，我們做出如下承諾：
質(zhì)量方針：
創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè);造用戶滿意產(chǎn)品;樹國內(nèi)知名品牌。
質(zhì)量目標：
貫徹GB/T9001-20xx標準，建立保持并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系;整車一次交檢合格率≥92%，三年內(nèi)每年遞增1%以上;整車出廠合格率100%;顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾：
公司對產(chǎn)品100%負責;服務(wù)讓顧客100%滿意。
質(zhì)保范圍：
一、培訓(xùn)人員：
1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓(xùn)，學(xué)習理論及進行實際操作;
2、通過理論學(xué)習和實際操作后達到廠方技術(shù)要求;
第一、掌握專用車的'基本理論，性能以及功能;
第二、按程序能熟練的操作;
第三、能排除一般技術(shù)故障。
二、維修分支機構(gòu)，地點，技術(shù)力量，聯(lián)系方式;
1、分支機構(gòu)：“東風二汽技術(shù)服務(wù)站”;
2、地點：所在省，地，市，縣均有;
3、技術(shù)力量：按二汽統(tǒng)一要求達到“工程師”等級的。
三、免費維修方案以及期限
1、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛20000公里內(nèi)或1年內(nèi)免費修理，超過2年，只收取零件費;
2、服務(wù)到達時間：全天候24小時上門快捷服務(wù)，接到故障通知后1小時內(nèi)響應(yīng)，3小時內(nèi)到達現(xiàn)場，4小時內(nèi)排除故障)。
3、每年防汛期間安排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預(yù)防。
四、免費期后配件供應(yīng)價格方式
1、方式：在所在地二汽東風技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨;
2、配件只收工本費,不加其他費用。
五、產(chǎn)品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。
2023年服務(wù)承諾書12
按照《xx市建設(shè)工程安全管理規(guī)定》和《xx市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，我單位承建的“昆明主城老城區(qū)市政排水管網(wǎng)及調(diào)蓄池建設(shè)工程第十標段施工”工程施工中，將加強工程土（含工程渣土）的運輸管理，防止運輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生，特作如下承諾：
一、制訂完善的`清土運輸方案和實施計劃，取得渣土處置許可證后，進行渣土清運。
二、雇用的承運單位具有運輸散體物料《道路運輸證》，并帶有防止渣土撒漏設(shè)施。
三、對渣土運輸車輛超載和蓋布實施監(jiān)督，超載或蓋布不嚴的，不得駛出現(xiàn)場。
四、對駛出現(xiàn)場的運輸車輛進行清洗，未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場。
五、建設(shè)單位、我單位與渣土承運單位簽訂合同中，明確雙方防止污染市容環(huán)境的責任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。
六、如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴、帶泥上路污染市容環(huán)境事件，按照《xx市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，愿接受相應(yīng)的行政處罰。
承諾單位：xxxxxxx
承諾單位負責人簽字xxx
xx月xx日
2023年服務(wù)承諾書13
不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標準，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
一、xx縣人民醫(yī)院是為xx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學(xué)對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務(wù)能力和醫(yī)護質(zhì)量達到二級甲等醫(yī)院標準。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格，在保證質(zhì)量的前提下，控制醫(yī)療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意，費用控制不超過規(guī)定標準。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權(quán)、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的`始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標準，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回復(fù)處理。
九、對職工關(guān)心的熱點問題實行院務(wù)公開，各種招標、采購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開，接受社會監(jiān)督。
承諾人：xxx
日期：xx年x月x日
2023年服務(wù)承諾書14
ｘｘ公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流，服務(wù)求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感，以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準，嚴加監(jiān)督，確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求，為此，我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾：
一、技術(shù)質(zhì)量保證
1、我方嚴格按需方要求，選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員，對安裝和運行人員免費培訓(xùn)。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)，并及時向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我方及時解決，并帶給備品、備件，做好銷售服務(wù)工作。
2、嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改務(wù)必得到需方的書面認可。
二、質(zhì)量信譽保證
我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標準及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐，帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
三、銷售服務(wù)保證
我們將為用戶帶給優(yōu)良的.售前咨詢，設(shè)置了ｘｘｘｘ專用電話，24小時服務(wù)，諸如：帶給有關(guān)技術(shù)資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務(wù)，把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中，對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題，在1小時之內(nèi)做出響應(yīng)，或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題，做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止。
四、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料，我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽良好，貼合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應(yīng)商，并嚴格按ISO9001—20xx質(zhì)量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
五、交貨期保證
我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備，高效的各專業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
六、其他事項
若我公司中標，在合同簽訂后，我方應(yīng)指定負責本工程的項目經(jīng)理，負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作，如設(shè)計圖紙、工程進度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題，供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。需方可隨時進廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。
2023年服務(wù)承諾書15
尊敬的xxx單位：
您好！
為保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)�，F(xiàn)做工程服務(wù)以下承諾：
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為10日。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪；一年后進行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的'產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)；對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。
承諾人：xx公司
20xx年x月x日
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