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學(xué)校服務(wù)承諾書(shū)11篇
在生活中,我們都跟承諾書(shū)有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!以下是小編幫大家整理的學(xué)校服務(wù)承諾書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)校服務(wù)承諾書(shū)1
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè),提高工作效率,推動(dòng)工作落實(shí)。本人承諾如下:
一、上班時(shí)間,不遲到、不早退、不無(wú)故缺崗;不利用辦公電腦上網(wǎng)炒股票、基金、玩游戲和聊天;不打牌及搞其它形式的娛樂(lè)活動(dòng);不吃東西、辦私事、干私活;工作日中午不飲酒;不舉辦有償家教,不到社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)兼課。
二、全面完成自己分管的教育局下達(dá)的學(xué)校年度工作目標(biāo)任務(wù)。
三、以身作則,管好自己;身先士卒,管好自己分管的人和事。
四、徹底做好衛(wèi)生包干區(qū)的保潔工作,每天一打掃,一周一大掃。
五、按照《教干寄語(yǔ)安排表》的.安排及時(shí)完成教干寄語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)。
六、根據(jù)分工每個(gè)工作日及時(shí)上傳更新學(xué)校網(wǎng)站的欄目?jī)?nèi)容。
我將嚴(yán)格遵守以上六條承諾,誠(chéng)懇接受組織和同志們的監(jiān)督。如有違反,歡迎大家檢舉、揭發(fā),并請(qǐng)求組織給予批評(píng)、教育或嚴(yán)肅處理。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
學(xué)校服務(wù)承諾書(shū)2
學(xué)生家長(zhǎng):
根據(jù)國(guó)家教育部及自治區(qū)教育廳《關(guān)于全面開(kāi)展中小學(xué)校學(xué)生課后托管服務(wù)工作的通知》和《烏魯木齊市關(guān)于推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)全覆蓋工作的通知》,本學(xué)期我校將繼續(xù)積極響應(yīng)國(guó)家“雙減”政策,開(kāi)展課后托管服務(wù)工作。
一、課后托管時(shí)間
周一至周五17:00—19:00
二、課后托管內(nèi)容
1、周一、周二、周四開(kāi)設(shè)語(yǔ)數(shù)作業(yè)輔導(dǎo)、答疑解惑、針對(duì)性輔困等托管服務(wù)。
2、周一安排一小時(shí),對(duì)學(xué)有余力的.同學(xué)開(kāi)展針對(duì)性的數(shù)學(xué)科課后延伸、知識(shí)拓展和培優(yōu)提高。
3、周五開(kāi)設(shè)了二十九個(gè)興趣班,培養(yǎng)學(xué)生興趣,促進(jìn)個(gè)性發(fā)展,例如:籃球、足球、漆藝、電腦編程、科技模型、科學(xué)小實(shí)驗(yàn)、輪滑、爵士舞等。
三、我們承諾
針對(duì)您孩子的情況,我們做出如下承諾:
1.繼續(xù)認(rèn)真?zhèn)湔n,做好相應(yīng)的管理服務(wù)工作,積極創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.托管時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)生認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo)、答疑解惑。
3.對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生,將開(kāi)展與書(shū)本相關(guān)聯(lián)的,并且有針對(duì)性的課后延伸、知識(shí)拓展和培優(yōu)提高。
4.力爭(zhēng)讓學(xué)生在學(xué)業(yè)水平、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力等方面在原有的基礎(chǔ)上有所提升。
承諾人:
xx學(xué)校
20xx年2月xx日
學(xué)校服務(wù)承諾書(shū)3
一、嚴(yán)格遵守法律法規(guī),認(rèn)真依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);
二、認(rèn)真履行餐飲服務(wù)中食品安全第一責(zé)任人的職責(zé),確保本單位的食品安全;
三、自覺(jué)接受并積極配合食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)督管理;
四是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)食品安全管理制度,堅(jiān)持食品原料合法采購(gòu),嚴(yán)格控制采購(gòu)、加工烹飪、餐具消毒,并做好日常記錄備查;
5.在日常監(jiān)管中認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門的整改意見(jiàn),并及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告整改情況;
六、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,因違反有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)制度要求造成食物中毒、食源性疾病和傳染病的,由我單位承擔(dān)全部責(zé)任。
接受者
年月日
《學(xué)校食堂服務(wù)承諾》示范第四條針對(duì)的是你們學(xué)校的學(xué)生食堂。我們公司做出以下服務(wù)承諾:
(1)在合同期內(nèi),所管理的食堂達(dá)到市食品藥品監(jiān)督管理局要求的服務(wù)食品安全監(jiān)督動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)a級(jí)標(biāo)準(zhǔn);
(2)裝修托管食堂前后庭院,提供優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境;
(3)堅(jiān)持全心全意為師生服務(wù);三項(xiàng)服務(wù),三項(xiàng)教育原則;我們的宗旨是奉獻(xiàn),愛(ài)老師愛(ài)學(xué)生,為我校精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。
(4)服務(wù)積極熱情,舉止文明,為人和藹,待人禮貌,使用文明用語(yǔ),遇到困難時(shí)回答問(wèn)題,幫助就餐者,盡一切可能滿足就餐者的需求。
(5)各工種著裝,掛牌上崗,銷售時(shí)戴口罩。吃飯時(shí)外表干凈,站姿端正,精力集中,動(dòng)作迅速。主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù),員工嚴(yán)禁與師生爭(zhēng)吵。
(6)不賣腐爛變質(zhì)的`食品,不用手直接拿食品;保持整潔、衛(wèi)生、文明的工作秩序,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙、打架和會(huì)客。
(7)廣泛聽(tīng)取師生對(duì)食品工作的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作,公布中心監(jiān)管電話,定期公布市場(chǎng)聚類信息。
(8)保證賣飯期間的熱飯、熱菜、熱湯的供應(yīng)。
(9)每個(gè)餐廳要分兩次做飯,保證早上第四節(jié)課上課的同學(xué)能正常吃飯。
(10)食物顏色和品種
早餐:主副食30多個(gè)品種。
中餐:有免費(fèi)湯的副食50多種。
晚餐:有50多種副食,有免費(fèi)湯。
(11)每周公布主副食品和調(diào)味品的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確計(jì)量膳食銷售,標(biāo)識(shí)清晰,計(jì)量米飯和凈菜銷售。
(12)遵守學(xué)校和后勤的規(guī)章制度。
學(xué)校服務(wù)承諾書(shū)4
一、總體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾
如我公司中標(biāo),我公司鄭重承諾完全達(dá)到招標(biāo)文件要求的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并承諾達(dá)到以下參照《全國(guó)城市物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》、根據(jù)有色金屬學(xué)校的實(shí)際情況擬訂的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
安全防范
1、實(shí)行24小時(shí)巡邏制度校衛(wèi)隊(duì)2人一組不間斷巡邏,器械齊全。熟悉周圍環(huán)境,文明執(zhí)勤,訓(xùn)練有素,認(rèn)真負(fù)責(zé)
2、實(shí)行24小時(shí)消防救助準(zhǔn)備各值勤崗位努力消除火災(zāi)安全隱患,在明顯處設(shè)立消防疏散示意圖,消防通道暢通無(wú)阻。應(yīng)急分隊(duì)24小時(shí)預(yù)備出勤,進(jìn)行救助作業(yè)。
3、門崗實(shí)行12小時(shí)站崗值勤門崗實(shí)行12小時(shí)站崗值勤(7:00—19:00),遇到上級(jí)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入時(shí)敬禮。日常工作為對(duì)進(jìn)出的非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行發(fā)卡登記,維持門崗及周邊的秩序,無(wú)堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行
4、有明顯危險(xiǎn)提示標(biāo)志在危險(xiǎn)處設(shè)有明顯標(biāo)志,以提醒人們注意
5、有完善的各類應(yīng)急措施針對(duì)各類突發(fā)事件,有完善的應(yīng)急措施方案,員工入職時(shí)需在一個(gè)月內(nèi)培訓(xùn)完畢并熟練運(yùn)用。
6、各場(chǎng)所的安全制度齊備校園內(nèi)各場(chǎng)所(大門、行政辦公樓、宿舍樓、教學(xué)樓、圖書(shū)館、實(shí)訓(xùn)樓等)安全管理制度齊備
7、車輛出入、停放嚴(yán)格執(zhí)行車輛進(jìn)出管理制度,引導(dǎo)車輛有序停放;機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛分別停放,有明確指示標(biāo)志
8、保持校園內(nèi)道路暢通車輛防止亂停亂放,道路無(wú)障礙物,能夠順利通行
9、快速反應(yīng)接到警訊后,5分鐘必須趕到現(xiàn)場(chǎng)
環(huán)境衛(wèi)生管理
1、垃圾日產(chǎn)日清收集的垃圾堆放到指定地點(diǎn),每日至少清理一次
2、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔保潔
3、公共場(chǎng)地內(nèi),無(wú)紙屑、煙頭等廢棄物公共場(chǎng)所、樓道、樓梯、主次干道每天至少進(jìn)行一次清掃
4、定期進(jìn)行衛(wèi)生消殺按市政府要求
5、有明確的檢查標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的作業(yè)流程每天按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;各保潔內(nèi)容均有規(guī)范的作業(yè)流程
綠化管理
1、根據(jù)各類植物的特性和服務(wù)的要求,制定工作計(jì)劃根據(jù)氣候狀況和季節(jié),植物的特性等,制定好全年的工作計(jì)劃;日常工作按照年度計(jì)劃進(jìn)行分解
2、綠籬養(yǎng)護(hù)綠籬超過(guò)平齊線時(shí)應(yīng)進(jìn)行修剪,綠籬根部無(wú)死枝枯葉及雜物,清除修剪廢棄物
3、花卉擺放指定地點(diǎn)(門口)四季擺放迎賓花卉,節(jié)假日及舉辦各類活動(dòng)(晚會(huì)等)提供擺放慶典花卉(不含花籃)
4、喬灌木、草坪管理及時(shí)施肥、殺蟲(chóng)、修剪、養(yǎng)護(hù)
5、室內(nèi)植物養(yǎng)護(hù)為甲方提供的室內(nèi)植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)
6、綠地設(shè)有愛(ài)護(hù)標(biāo)志綠地應(yīng)設(shè)有宣傳牌,提示人們愛(ài)護(hù)綠地
宿舍管理
1、宿舍管理人員實(shí)行24小時(shí)值班制宿舍管理人員24小時(shí)值班。對(duì)內(nèi)宿生進(jìn)行安全、紀(jì)律教育,防止發(fā)生安全事故,協(xié)助學(xué)生管理部門對(duì)違紀(jì)違法行為進(jìn)行處理。
2、配合學(xué)校對(duì)內(nèi)宿生實(shí)行規(guī)范管理按照學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行
3、做好宿舍清潔衛(wèi)生的值日安排和檢查工作負(fù)責(zé)宿舍公共部位的清潔衛(wèi)生,并督促學(xué)生做好宿舍內(nèi)的衛(wèi)生工作
4、每天進(jìn)行宿舍巡視宿舍管理員每日上午第一節(jié),下午第一節(jié),晚自修第一節(jié)分別巡視宿舍,檢查督促學(xué)生上課及檢查宿舍衛(wèi)生
5、宿舍內(nèi)清潔畢業(yè)生宿舍、假期期間學(xué)生宿舍的廁所、洗漱間的清潔
6、宿舍區(qū)來(lái)訪控制學(xué)生宿舍禁止異性留宿,來(lái)訪者均需遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)定。
7、宿舍區(qū)的秩序維持大件物品搬離辦理出門條手續(xù);宿舍區(qū)內(nèi)無(wú)大聲喧嘩、打架斗毆等不良行為,出現(xiàn)情況及時(shí)向校衛(wèi)隊(duì)和學(xué)校有關(guān)部門報(bào)告
綜合管理
1、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,不論任何崗位接到師生服務(wù)要求,均不得推卸。不屬于自己權(quán)限范圍以內(nèi)的.,負(fù)責(zé)將問(wèn)題送到對(duì)應(yīng)部門。
2、建立、健全物業(yè)檔案、資料管理建立完善的物業(yè)檔案和資料管理制度,內(nèi)容包含但不限于。根據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)書(shū)、合同及其他有效文件,制定出的服務(wù)內(nèi)容(標(biāo)準(zhǔn));各類服務(wù)操作程序;甲方提供的設(shè)施設(shè)備清單及其操作說(shuō)明、保修文件;甲方提供的其他文件;服務(wù)的過(guò)程記錄;服務(wù)的檢查糾正記錄等
3、工作人員著工作服戴工牌值勤各類工作人員按規(guī)定著工作服,戴工作牌值勤;工作過(guò)程文明、訓(xùn)練有素、正確使用各類設(shè)施設(shè)備
4、培訓(xùn)合格率100%所有員工均經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn),合格后上崗,特殊工種持證上崗
5、年度無(wú)安全責(zé)任事故所有服務(wù)均達(dá)到要求,無(wú)乙方責(zé)任安全事故
6、服務(wù)審核每月5日前對(duì)上月服務(wù)進(jìn)行審核,由二級(jí)部門自行完成,并向甲方按時(shí)匯報(bào);每半年會(huì)同甲方進(jìn)行一次服務(wù)內(nèi)審
相關(guān)說(shuō)明:
1、物業(yè)公司以防范外來(lái)不安全因素發(fā)生為主,對(duì)于學(xué)校財(cái)產(chǎn)和人身安全如非物業(yè)公司不作為或管理失職造成的,物業(yè)公司不能承擔(dān)責(zé)任;
2、建議校方對(duì)重大設(shè)施設(shè)備進(jìn)行財(cái)產(chǎn)及特種設(shè)備保險(xiǎn);
3、物業(yè)公司只負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的日常檢查,消防滅火設(shè)施的例行安檢費(fèi)用以及滅火器充粉的費(fèi)用由校方承擔(dān);
4、車輛管理僅限于對(duì)停放秩序的管理,丟失、損壞等安全管理不在服務(wù)范圍之內(nèi)。
5、直接用于物業(yè)管理的各種設(shè)施設(shè)備能源由校方承擔(dān),物業(yè)公司應(yīng)厲行節(jié)約,生活能源由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
6、廣大師生應(yīng)遵守物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于學(xué)生違反校方的相關(guān)規(guī)章制度,物業(yè)公司負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門處理。
7、門崗值班時(shí)間根據(jù)教學(xué)樓開(kāi)門時(shí)間可另行調(diào)整;
8、物品放行規(guī)定根據(jù)校方具體要求可另行調(diào)整。
二、分項(xiàng)指標(biāo)承諾
我公司承諾所提供的服務(wù)努力達(dá)到以下分項(xiàng)指標(biāo):
1、客服服務(wù)
服務(wù)滿意率98%以上;
有效投訴率1%以下;
當(dāng)月服務(wù)回訪100%;
2、綠化管理
綠化成活率100%;
綠化養(yǎng)護(hù)合格率100%;
綠化養(yǎng)護(hù)滿意率99%。
3、共用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)
維修合格率100%;
設(shè)備完好率98%以上;
維修及時(shí)率100%;
維修回訪率98%以上;
維修服務(wù)滿意率99%以上;
無(wú)管理責(zé)任設(shè)施故障;
領(lǐng)用的備用零件手續(xù)齊全;
有關(guān)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)、設(shè)施養(yǎng)護(hù)的文件按照規(guī)定存檔。
4、公共秩序維護(hù)
無(wú)重大管理責(zé)任事故;
一般管理責(zé)任事故發(fā)生率1%以下;
安保服務(wù)滿意率95%以上;
突發(fā)事件應(yīng)急處理及時(shí)率100%;
24小時(shí)門崗、巡邏值勤;
安全設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常,操作正確,留存電子文件達(dá)到要求;
從事安防工作人員轉(zhuǎn)正后額外給予購(gòu)買額外商業(yè)保險(xiǎn)(團(tuán)體)。
5、學(xué)生宿舍管理
24小時(shí)值勤;
宿舍區(qū)內(nèi)公共秩序良好;
宿舍區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率95%;
有效執(zhí)行學(xué)校有關(guān)管理制度;
無(wú)因管理失責(zé)導(dǎo)致的有關(guān)安全責(zé)任事故;
有關(guān)記錄文件正確填寫(xiě),妥當(dāng)保管。
6、保潔服務(wù)
保潔檢查達(dá)標(biāo)率99%;
保潔服務(wù)滿意率100%;
垃圾日產(chǎn)日清;
消殺工作符合甲方(合同)相關(guān)要求。
7、綜合服務(wù)
統(tǒng)一著裝、佩戴工作證;
語(yǔ)言規(guī)范、文明值勤、微笑服務(wù);
檔案管理達(dá)到要求;
及時(shí)發(fā)放員工薪金,無(wú)惡意拖欠等行為;
服務(wù)評(píng)審及時(shí)進(jìn)行,未達(dá)標(biāo)項(xiàng)及時(shí)整改。
投標(biāo)人(蓋單位公章):________
法定代表人或委托代理人簽名:________
物業(yè)經(jīng)理人:________
學(xué)校服務(wù)承諾書(shū)5
為了進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),安泰學(xué)校全體教職工特向社會(huì)做如下承諾:
一、加強(qiáng)黨的路線、方針和政策的學(xué)習(xí),不斷提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的`能力,增強(qiáng)依法治教和依法執(zhí)教的意識(shí)。
二、加強(qiáng)學(xué)校管理,充分發(fā)揮教職工的示范、引導(dǎo)和教育作用,加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的合格的社會(huì)主義事業(yè)接班人,力爭(zhēng)把安泰學(xué)校辦成全鎮(zhèn)人民滿意的學(xué)校,為和諧楊廟做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、全面加強(qiáng)學(xué)校廉政建設(shè),推行校務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),實(shí)行陽(yáng)光收費(fèi),樹(shù)立良好的校風(fēng)。
四、規(guī)范辦學(xué)行為,杜絕一切形式的亂收費(fèi),杜絕體罰學(xué)生行為。
五、在校園內(nèi)根除黃、賭、毒,徹底凈化校園空氣,使校園真正成為一方凈土。
六、做好扶貧幫困工作,做到一名教師至少幫扶一名留守兒童和貧困學(xué)生,住宿和就餐學(xué)生滿意達(dá)到95%以上。
七、積極開(kāi)展全國(guó)文明城創(chuàng)建活動(dòng),保證如期完成創(chuàng)建任務(wù)。
八、努力完成鎮(zhèn)黨委政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)鎮(zhèn)級(jí)先進(jìn)單位。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果您來(lái)單位辦事或看孩子,請(qǐng)把意見(jiàn)留下來(lái),請(qǐng)把滿意帶回去。監(jiān)督電話:
學(xué)校服務(wù)承諾書(shū)6
我們將嚴(yán)格按照學(xué)校對(duì)我超市經(jīng)營(yíng)管理工作的要求,樹(shù)立“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、方便、快捷”的服務(wù)理念,建立健全的'管理制度,嚴(yán)格遵循經(jīng)營(yíng)方針和服務(wù)理念,把超市辦成學(xué)生滿意、教工滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的良好購(gòu)物消費(fèi)場(chǎng)所。
1、遵紀(jì)守法,遵守《食品衛(wèi)生法》和嚴(yán)格按照學(xué)校商業(yè)服務(wù)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)條件標(biāo)準(zhǔn),辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)等各種證件,定期審核,并隨時(shí)接受學(xué)校及各部門的監(jiān)督檢查。
2、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營(yíng),把好進(jìn)貨關(guān),做好進(jìn)貨渠道公開(kāi)、商品價(jià)格公開(kāi),保證同類、同質(zhì)量商品價(jià)格不高于同規(guī)模超市,堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”商品。按照薄利多銷的原則,確保價(jià)廉物美、衛(wèi)生,保證顧客的身體健康。
3、采用POS機(jī)統(tǒng)一收款系統(tǒng),采用軟件對(duì)商品的進(jìn)銷存等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,有效監(jiān)控食品及日常用品的進(jìn)貨源頭和食品安全的索證工作。
4、我們統(tǒng)一制度管理,統(tǒng)一定價(jià),統(tǒng)一形象,統(tǒng)一采購(gòu),擁有完善的管理流程,確保商品購(gòu)進(jìn)無(wú)假冒偽劣,食品進(jìn)貨票據(jù)齊全,所有商品明碼標(biāo)價(jià)。
5、我們將創(chuàng)建五無(wú)四綠的良好商業(yè)服務(wù)廣場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境:
超市“五無(wú)”的綠色標(biāo)準(zhǔn):(1)無(wú)危險(xiǎn)(2)無(wú)污染(3)無(wú)異味(4)無(wú)障礙(5)無(wú)噪音。
超市四項(xiàng)綠色管理標(biāo)準(zhǔn):(1)綠色營(yíng)銷(2)綠色包裝(3)綠色監(jiān)管(4)綠色服務(wù)
6、積極與校方合作,堅(jiān)決履行承包合同,保證按時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用,確保超市正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
唐久超市中北大學(xué)校園店
20xx年9月4日
學(xué)校服務(wù)承諾書(shū)7
為深入貫徹落實(shí)20xx年全縣教育系統(tǒng)創(chuàng)建“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意學(xué)校的方案精神,遵照鎮(zhèn)中心;顒(dòng)方案,切實(shí)加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè),規(guī)范我校的辦學(xué)行為,保障家長(zhǎng)及孩子的權(quán)益不受到侵害,辦好人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育,特承諾如下:
。、認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育法》和《義務(wù)教育法》,堅(jiān)持以人為本,依法治教、和諧發(fā)展。
。、堅(jiān)持正確的教育觀、質(zhì)量觀、學(xué)生觀,積極營(yíng)造崇尚師德的良好氛圍,保證學(xué)生身心健康發(fā)展。
。、恪守職業(yè)道德,敬業(yè)愛(ài)生,講求奉獻(xiàn),尊重學(xué)生的人格,不打罵、體罰和侮辱學(xué)生。
。、認(rèn)真推行校務(wù)公開(kāi)制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,為每一位任課教師做好服務(wù)工作。
。、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家教育收費(fèi)政策,堅(jiān)持收費(fèi)公示制度。
。、堅(jiān)決禁止教師、學(xué)校收費(fèi)辦班補(bǔ)課現(xiàn)象。
。贰⒁(guī)范代辦服務(wù)行為,學(xué)校代辦服務(wù)項(xiàng)目嚴(yán)格按縣教育局規(guī)定的要求、程序和方法執(zhí)行。
。、認(rèn)真落實(shí)政府的扶貧救困政策,外來(lái)人員子女享受同等的受教育權(quán)利。
9、認(rèn)真對(duì)待家長(zhǎng)和服務(wù)對(duì)象的來(lái)訪,認(rèn)真答復(fù)和辦理各類咨詢、投訴,做到件件有著落,事事有結(jié)果。
10、自覺(jué)接受社會(huì)各界及學(xué)生、家長(zhǎng)監(jiān)督,自覺(jué)接受上級(jí)主管教育、財(cái)政、物價(jià)各部門的'監(jiān)督和檢查。
建設(shè)部門是服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的窗口行業(yè),擔(dān)負(fù)全縣城市規(guī)劃、工程建設(shè)、村鎮(zhèn)建設(shè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、勘察設(shè)計(jì)咨詢業(yè)、市政公用事業(yè)管理的重要職能。為推進(jìn)建設(shè)系統(tǒng)依法行政,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),我局承諾:針對(duì)涉及職能范圍內(nèi)提出的問(wèn)題,能辦事項(xiàng)隨時(shí)辦,一般事項(xiàng)承諾辦,重大事項(xiàng)特別辦,力爭(zhēng)做到件件有答復(fù)、事事有回音。
具體承諾內(nèi)容、時(shí)限
規(guī)劃管理:實(shí)行“三公開(kāi)”,即辦事程序公開(kāi)、收費(fèi)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、辦事結(jié)果公開(kāi)。公建審批七日內(nèi)辦結(jié)規(guī)劃手續(xù);個(gè)人建房審批三日內(nèi)辦結(jié)規(guī)劃手續(xù)。
建工管理:工程招投標(biāo)陽(yáng)光操作,公建項(xiàng)目審批七日內(nèi)辦結(jié)開(kāi)工手續(xù)。
城市建設(shè):對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行跟蹤服務(wù);主次干道漬水及窨井蓋破損,4小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。
市容環(huán)衛(wèi):主次干道“兩掃全天!,垃圾及時(shí)清運(yùn);公廁維護(hù)、改造3-4座,5年內(nèi)完成所有城區(qū)公廁改造。
城市供水:大面積停水提前24小時(shí)通告,小漏及時(shí)搶修,大漏12小時(shí)解決;停電后20分鐘恢復(fù)正常供水。
城建監(jiān)察:主次干道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)無(wú)堵塞;對(duì)投訴、舉報(bào)的違章行為,10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
園林綠化:公共綠地養(yǎng)護(hù)及時(shí),綠地、花壇無(wú)雜草。
質(zhì)量監(jiān)督:檢測(cè)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、公正;工程質(zhì)量受監(jiān)率、工程驗(yàn)收合格率、工程竣工驗(yàn)收備案率均達(dá)到100%。
勘察設(shè)計(jì):嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及強(qiáng)制性條文,搞好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
以上承諾,敬請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督。
投訴監(jiān)督電話
曾經(jīng),我們滿懷豐志跨入山大的校門;曾經(jīng),我們滿懷激情在黨旗下莊嚴(yán)宣誓,作為一名新時(shí)代的青年共產(chǎn)黨員,我們深知肩負(fù)了更多的責(zé)任和義務(wù),F(xiàn)在,黨支部成立之時(shí),我們鄭重作出“三個(gè)一”的承諾。
一、一個(gè)黨員豎起一面旗幟。爭(zhēng)當(dāng)先鋒;用作典范。在思想上樹(shù)立科學(xué)的人生觀,價(jià)值觀,確立積極樂(lè)觀的人生態(tài)度,處處起表率作用,鼓動(dòng)帶領(lǐng)更多同學(xué)進(jìn)步;在學(xué)習(xí)上刻苦努力,發(fā)揚(yáng)拼搏精神,成績(jī)優(yōu)秀;在生活上嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律,嚴(yán)于律己、寬從待人,努力創(chuàng)造良好和諧的生活氛圍。
二、一個(gè)黨員肩負(fù)一挑重?fù)?dān),責(zé)任明確,分工合作。積極協(xié)助樓管會(huì)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào),及時(shí)協(xié)調(diào)解決。努力做到舍區(qū)制度完善化、舍區(qū)管理規(guī)范化、社區(qū)服務(wù)人文化。
三、一個(gè)黨員奉獻(xiàn)一片熱忱。熱心為同學(xué)服務(wù),真心為同學(xué)付出。有敢于犧牲自我利益的勇氣,工作、生活、學(xué)習(xí)都全力以赴,傾情投入,讓年輕的朝氣和熱血為黨旗增光添彩。
學(xué)校服務(wù)承諾書(shū)8
為辦好人民滿意教育,努力提高我校建設(shè)的整體水平,樹(shù)立良好的學(xué)校形象和教師形象,推動(dòng)我校教育的全面、協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展,根據(jù)市教育局有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特向社會(huì)家長(zhǎng)及各界人士做出以下公開(kāi)服務(wù)承諾:
1、全面貫徹黨的教育方針,依法辦學(xué),依法治校,依法從教。全校教職工都自覺(jué)學(xué)法、知法、守法,用《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)政策法規(guī)規(guī)范自己的教學(xué)工作。
2、全面落實(shí)素質(zhì)教育。大力實(shí)施素質(zhì)教育,開(kāi)足、開(kāi)全課程,開(kāi)足課時(shí),重視文體活動(dòng), 豐富學(xué)生知識(shí),為每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)持德育教育先行,養(yǎng)成教育常抓。以教會(huì)學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)發(fā)展”為育人宗旨,學(xué)校形成“勤奮、求實(shí)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
4、教育教學(xué)質(zhì)量逐年提高。堅(jiān)持以教育科研促教學(xué),抓管理求質(zhì)量,教師要愛(ài)生敬業(yè),因材施教,以自己辛勤的勞動(dòng)換取每一位學(xué)生的進(jìn)步。
5、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。堅(jiān)持開(kāi)展“以德立身,教學(xué)為本,情感育人”的師德自律教育,鑄師魂、修師德、練師能,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。
6、模范遵守社會(huì)公德。為人師表,衣著整潔得體,語(yǔ)言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,以自身的良好形象教育引導(dǎo)學(xué)生。
7、尊重、愛(ài)護(hù)和信任學(xué)生。愛(ài)心育人,尊重學(xué)生人格,對(duì)學(xué)生不諷刺、不挖苦、不辱罵,杜絕體罰和變相體罰行為。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理教育和心理輔導(dǎo)工作,使學(xué)生健康成長(zhǎng)。
8、強(qiáng)化學(xué)校安全建設(shè),堅(jiān)持“預(yù)防為主,常抓不懈”的原則。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育,抓好交通安全、防火安全、食堂衛(wèi)生安全等工作;加強(qiáng)安全防范措施,避免發(fā)生安全事故;加大對(duì)校園的`管理檢查力度,努力為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
9、嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段的收費(fèi)政策。杜絕任何向?qū)W生亂收費(fèi)的行為,全面實(shí)行收費(fèi)公示制度。
10、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真接待教師、學(xué)生及家長(zhǎng)來(lái)訪。定期召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)與教代會(huì),向?qū)W生、家長(zhǎng)與教師征求意見(jiàn),按照管理職責(zé)和權(quán)限,及時(shí)處理家長(zhǎng)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪,在3-5個(gè)工作日內(nèi)處理家長(zhǎng)反映的問(wèn)題,對(duì)不能解決的問(wèn)題給予解釋。
11、實(shí)行校務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。對(duì)教職工職稱評(píng)聘、崗位設(shè)置、評(píng)優(yōu)評(píng)先等熱點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。
xxx小學(xué)
20xx年9月
學(xué)校服務(wù)承諾書(shū)9
為了保障全校師生的健康,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定和學(xué)校的有關(guān)制度,食堂、超市向全體師生鄭重承諾如下:
一、服務(wù)態(tài)度承諾:
1.所有員工應(yīng)使用文明用語(yǔ)和禮貌用語(yǔ)(標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)態(tài)度和熱情),禁止服務(wù)禁忌,努力提高服務(wù)質(zhì)量,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.加強(qiáng)人員管理,禁止學(xué)校賭博和違法活動(dòng)。
3.任何時(shí)候、任何情況下,員工不得在學(xué)校吵架、打架。
4.對(duì)于老師和學(xué)生反映的問(wèn)題,盡量及時(shí)解決,妥善處理。
5.在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),穿工作服,著裝整潔,符合工作要求,不離崗、串崗、無(wú)人做飯的現(xiàn)象。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾:
1.所有的主副食絕對(duì)不會(huì)私自漲價(jià),讓師生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù),享受到生動(dòng)的消費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量,確保出售或使用的食品不變質(zhì)、過(guò)期、不合格和不出售。三無(wú)”產(chǎn)品。
3.努力增加色彩和品種的.供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新的花樣,積極推出不同風(fēng)味和特色的菜品。
4.師生吃飯時(shí),菜品變質(zhì)或有泥沙、雜草、蟲(chóng)子、毛發(fā)等。,餐飲師生有權(quán)要求退貨,餐廳工作人員積極負(fù)責(zé)退貨,并接受有關(guān)部門的處理。
5、食堂必須按規(guī)定出售所有食品,并標(biāo)明時(shí)間、名稱。有專人負(fù)責(zé)記錄,每個(gè)樣品不少于100克,樣品保留時(shí)間48小時(shí)以上。
6.嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的時(shí)間開(kāi)放。學(xué)生在剩下的時(shí)間里永遠(yuǎn)不允許呆在食堂或超市。
學(xué)校食堂開(kāi)放時(shí)間:
上午:6:30 —;—8:30、9:10 —;—九點(diǎn)半
中午:12:00 —;—下午兩點(diǎn)半
下午16:10 —;—下午七點(diǎn)
晚上:21:00 —;—晚上九點(diǎn)半
7、嚴(yán)格遵守學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度,謝絕現(xiàn)金交易,不得向?qū)W生出售香煙、酒精等違禁物品。
食堂(超市)保證做到以上所有,并要求全體師生監(jiān)督。如有違反,愿意接受最后罰息基數(shù)加倍處罰(注:一樓、二樓食堂、超市最后罰息基數(shù)分別為:800元、1600元、800元)。
委托人:XXX
時(shí)間:XXXX XX年XX月
為了保證人民(師生)的食品安全,我店(食堂)鄭重承諾:
學(xué)校服務(wù)承諾書(shū)10
為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教育行風(fēng)建設(shè),樹(shù)師表形象,揚(yáng)教育新風(fēng),特作出如下承諾:
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求,端正辦學(xué)思想,全面貫徹教育方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然,有良好的.教書(shū)育人環(huán)境;沒(méi)有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。
3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認(rèn)真做好教育教學(xué)工作。
4。教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,無(wú)體罰和變相體罰學(xué)生行為。
5、教師尊重學(xué)生家長(zhǎng),堅(jiān)持廉潔從教。
6,嚴(yán)格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);使用規(guī)范票據(jù)并按實(shí)際收費(fèi)額出具收據(jù)。
7、加強(qiáng)考試管理,嚴(yán)格考試紀(jì)律,確?硷L(fēng)考紀(jì)良好。
8。加強(qiáng)招生管理,嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。
以上承諾,請(qǐng)學(xué)生、家長(zhǎng)和市民監(jiān)督。如有意見(jiàn)和建議,請(qǐng)與學(xué)校聯(lián)系。
學(xué)校服務(wù)承諾書(shū)11
為深入貫徹落實(shí)全縣教育系統(tǒng)創(chuàng)建“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意學(xué)校的方案精神,遵照鎮(zhèn)中心;顒(dòng)方案,切實(shí)加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè),規(guī)范我校的辦學(xué)行為,保障家長(zhǎng)及孩子的權(quán)益不受到侵害,辦好人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育,特承諾如下:
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育法》和《義務(wù)教育法》,堅(jiān)持以人為本,依法治教、和諧發(fā)展,學(xué)校關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展承諾書(shū)。
。病(jiān)持正確的'教育觀、質(zhì)量觀、學(xué)生觀,積極營(yíng)造崇尚師德的良好氛圍,保證學(xué)生身心健康發(fā)展。
。场€∈芈殬I(yè)道德,敬業(yè)愛(ài)生,講求奉獻(xiàn),尊重學(xué)生的人格,不打罵、體罰和侮辱學(xué)生,承諾書(shū)《學(xué)校關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展承諾書(shū)》。
。、認(rèn)真推行校務(wù)公開(kāi)制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,為每一位任課教師做好服務(wù)工作。
。怠(yán)格執(zhí)行國(guó)家教育收費(fèi)政策,堅(jiān)持收費(fèi)公示制度。
。丁(jiān)決禁止教師、學(xué)校收費(fèi)辦班補(bǔ)課現(xiàn)象。
7、規(guī)范代辦服務(wù)行為,學(xué)校代辦服務(wù)項(xiàng)目嚴(yán)格按縣教育局規(guī)定的要求、程序和方法執(zhí)行。
。浮⒄J(rèn)真落實(shí)政府的扶貧救困政策,外來(lái)人員子女享受同等的受教育權(quán)利。
9、認(rèn)真對(duì)待家長(zhǎng)和服務(wù)對(duì)象的來(lái)訪,認(rèn)真答復(fù)和辦理各類咨詢、投訴,做到件件有著落,事事有結(jié)果。
10、自覺(jué)接受社會(huì)各界及學(xué)生、家長(zhǎng)監(jiān)督,自覺(jué)接受上級(jí)主管教育、財(cái)政、物價(jià)各部門的監(jiān)督和檢查。
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