本地化服務(wù)承諾書(精選11篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的本地化服務(wù)承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
本地化服務(wù)承諾書 1
合肥市包河區(qū)農(nóng)林水務(wù)局:
我方對合肥市濱湖新區(qū)移交綠化養(yǎng)管項目 服務(wù)作如下承諾:
1、提供優(yōu)質(zhì)的綠化養(yǎng)護等服務(wù);
2、按招標(biāo)文件中服務(wù)需求規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量服務(wù);
3、提供招標(biāo)要求的綠化養(yǎng)護,我方已詳細審核服務(wù)要求,我方正式認可本次招標(biāo)的'全部服務(wù)內(nèi)容;
4、我方承諾中標(biāo)公示期滿后30日內(nèi)在合肥市設(shè)置固定辦公場所和車輛停放場所;
5、提供的服務(wù)具有合法性,即不違反國家法律的規(guī)定;提供的服務(wù)有具體的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、確保服務(wù)質(zhì)量;提供的服務(wù)具有良好的可操作性、合理性、可行性;
6、我方承諾提供相應(yīng)的園林設(shè)備,如灑水車、水泵、割草機、綠籬機、煙霧機、噴霧器、打孔注藥機、各類修枝剪等,且設(shè)備完好可正常使用;
7、接受采購人和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書 2
通秉持“全方位、高品質(zhì)、快速”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹此公開承諾。
一、服務(wù)承諾。
1、我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的`時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。
6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式。
1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾。
1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
。1)產(chǎn)品曾被非正常使用。
。2)非正常情況下存儲、潮濕。
。3)未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。
。4)食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。
。5)產(chǎn)品的正常的磨損。
。6)超出保質(zhì)期。
特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書 3
親愛的客戶:
平湖市田麗電子廠對所有從我廠購買tl系列充電器的用戶做出如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量有保證,配套采購的原材料是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證質(zhì)量。所有產(chǎn)品均由我廠嚴(yán)格按照tl充電器產(chǎn)品說明書的技術(shù)要求進行生產(chǎn)和檢驗。
2、我廠生產(chǎn)的tl充電器是根據(jù)ce認證cqc認證要求和gb8898-XX標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計生產(chǎn)的。
3、原材料采購、產(chǎn)品制造過程等各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照cqc質(zhì)量認證標(biāo)準(zhǔn)進行控制,確保每一道工序都在質(zhì)量控制之下,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4、所有出廠產(chǎn)品都要嚴(yán)格按照檢驗程序進行檢驗,確保一次檢驗合格率為99%,抽檢合格率為99%。
5、所有產(chǎn)品的保修期為12個月。在保修期內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,如果是我們的責(zé)任,我們將負責(zé)免費更換和及時處理。
6、為所有用戶提供技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更好的'產(chǎn)品。我們不僅保證我們提供給客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)和合格的產(chǎn)品,而且我們將積極合作,大力支持您的工作。
特此承諾!
本承諾書最終解釋權(quán)歸平湖市田麗電子廠所有!
xx
20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書 4
xxxx房地產(chǎn)(集團)有限公司:
經(jīng)認真閱讀和研究貴方于x年3月5日提供的《地塊方案設(shè)計招標(biāo)文件》及隨后發(fā)出的答疑(3月20日)和補充答疑(3月20日),我們決定參加地塊方案設(shè)計項目的投標(biāo)。一旦我們中標(biāo),我們承諾按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求完成并交付合同規(guī)定的所有設(shè)計工作。為此,我們做出以下承諾:
1、我們已仔細審閱并同意招標(biāo)文件的`所有內(nèi)容(包括投標(biāo)補充說明、投標(biāo)問答等)。),而且我們完全知道,我們必須放棄提出歧義或誤解的權(quán)利。
2、中標(biāo)后,我們按照招標(biāo)人擬定的合同格式與招標(biāo)人簽訂合同,并按照標(biāo)書中承諾的收費標(biāo)準(zhǔn)收取總設(shè)計費。設(shè)計費已經(jīng)包括實施和完成本項目所有設(shè)計工作所需的施工階段的所有費用、設(shè)計費、稅金、利潤和合作服務(wù)費。
3、我們承諾根據(jù)我們提交的項目組成員名單和基本信息表指派相關(guān)項目人員,并保證在整個設(shè)計過程中這些人員到位。
4、我們承諾嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,絕不掛靠、轉(zhuǎn)包或違法分包。
5、我們承諾在中標(biāo)后7天內(nèi)編制完成項目計劃,并得到您的認可。
6、如違反上述承諾之一,我們愿意承擔(dān)一切責(zé)任,并接受相關(guān)處罰。
投標(biāo)人(蓋章):xxx
日期:20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書 5
為進一步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,以良好的行業(yè)文明窗口形象迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會,按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽車代表著城市的.形象和素質(zhì),代表著一個城市的文明與進步,作為一名出租汽車駕駛員,堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策部署,不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),現(xiàn)在,我代表廣大出租汽車駕駛員鄭重承諾:
一、樹立服務(wù)意識,愛崗敬業(yè),誠信經(jīng)營,想乘客所想,急乘客所急,幫乘客所難。遵守《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》,為乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務(wù)。
二、運營中自覺做到亮證服務(wù),精神飽滿,儀表整潔,舉止文明,禮貌待客,用語規(guī)范,提倡使用普通話,杜絕儀容不整、語言粗魯?shù)炔晃拿餍袨椤?/p>
三、保持車容車貌整潔美觀,車內(nèi)設(shè)施、標(biāo)志齊全有效,座套干凈衛(wèi)生,一日一換;衛(wèi)生、無雜物、異味;定期維護車輛,保證車輛技術(shù)狀況良好;杜絕在車內(nèi)吸煙、接打電話、吃零食、向車外拋物、吐痰等不文明行為。爭做鄭州旅游觀光的導(dǎo)游員,會議商住的接待員,投資建設(shè)的講解員,社會秩序的治安員。嚴(yán)格落實出租車駕駛員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)好東道主,熱情迎嘉賓。
四、正確使用車載信息化終端設(shè)備,保持計價器完好,按標(biāo)準(zhǔn)收費,主動出具發(fā)票,做到童叟無欺;杜絕議價宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調(diào)整計價器等違規(guī)行為。
五、行車中嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī),安全駕駛,平穩(wěn)行車,禮讓斑馬線,杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規(guī)違法行為。
六、乘客上下車要使用問候語,行駛途中主動接受乘客監(jiān)督,下車時提醒乘客帶好隨身物品,做到拾金不昧,不見利忘義。
七、干好本職工作,服務(wù)好每位乘客,服從管理,接受檢查,積極投入行業(yè)服務(wù)提升活動中,以實際行動迎接20xx年全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會勝利召開,為行業(yè)爭光,為鄭州添彩。
八、如違犯以上條款及相關(guān)規(guī)定,我自愿接受一切處罰。
xxx
20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書 6
浙江新天地家具堅持“全方位、高質(zhì)量、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),特此公開承諾。
1、我公司成立了一批經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技術(shù)人員組成的強硬的緊急維護服務(wù)團隊,他們可以盡快趕到現(xiàn)場修復(fù)和更換任何問題。
2、產(chǎn)品交付后一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部門的'工作人員將根據(jù)客戶的聯(lián)系方式進行電話跟進咨詢,直至客戶滿意。
3、所有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴應(yīng)在1小時內(nèi)得到答復(fù),并在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,根據(jù)投訴情況確定處理措施,并進行維護和更換。
4、我們公司承諾所有維護人員隨時待命,以便更好地為客戶解決問題。
5、保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的費用由我公司承擔(dān)。
提交人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書 7
xx集團有限公司:
1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé),并承擔(dān)由此造成的'所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責(zé)免費維護。
4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
5、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提xx理意見,如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7、我公司負責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書 8
xx國家森林公園管理處:
為了配合貴單位進行的森林防火監(jiān)控站、監(jiān)控中心平臺及軟件招標(biāo)工作,鑒于森林防火責(zé)任重大,森林火災(zāi)的.突發(fā)性和隨機性,經(jīng)過我司內(nèi)部研究,決定在產(chǎn)品設(shè)備維保期間向貴公司提供一些免費服務(wù),特向貴單位承諾如下事項:
1、維保期間免費向貴公司提供季度設(shè)備巡檢工作。
2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務(wù)實施由我司技術(shù)支持人員實施。
3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術(shù)交流溝通,提升貴公司維護人員維護水平。
4、產(chǎn)品上線后,在產(chǎn)品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。
法定代表人或授權(quán)代理人:XX(簽字)
簽發(fā)日期:20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書 9
根據(jù)xx市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾,及時向xx市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會團體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的.附加條款、
二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯(lián)、每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表、
三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定、
四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關(guān)和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進行處罰、
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)、
本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
xxx
20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書 10
xxx有限公司:
關(guān)于貴公司xxx招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪,征求意見,以進取的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的`問題,保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理,確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務(wù),并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:xxx有限公司
授權(quán)代表:20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書 11
各相關(guān)方:
我公司有幸中標(biāo)承建由投資興建的工程,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工,保證該工程順利進行,我公司及項目經(jīng)理向相關(guān)方鄭重承諾:
一、認真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,建立健全企業(yè)和項目部安全生產(chǎn)管理體系,并使之正常有效運轉(zhuǎn);
二、按規(guī)定設(shè)立項目管理班子,并足量配備專職安全生產(chǎn)管理人員,各班組設(shè)立兼職安全員,建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理絡(luò);
三、對建設(shè)單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設(shè)施的采購和更新、安全施工措施的落實、安全生產(chǎn)條件的改善,決不挪作他用;
四、加強對進場作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗;所有作業(yè)人員均經(jīng)“三級”安全教育培訓(xùn)并考核合格后上崗;
五、貫徹落實工程建設(shè)安全生產(chǎn)強制性標(biāo)準(zhǔn)條文,嚴(yán)格并全面落實經(jīng)審批的施工組織設(shè)計和專項施工方案及其安全技術(shù)措施,并按規(guī)定做好安全技術(shù)交底工作;
六、公司和項目部均按規(guī)定分級實施監(jiān)督檢查,及時消除各類事故隱患將按照有關(guān)規(guī)定及時上報;
七、加強對施工現(xiàn)場文明施工的`管理,教育職工自覺抵制“四亂”行為,現(xiàn)場圍墻、大門、沖洗臺、道路硬化、材料堆放、建設(shè)立面、臨建設(shè)及餐飲等均符合文明衛(wèi)生要求;
八、接受建設(shè)行政主管部門及建設(shè)、監(jiān)理、勘察設(shè)計和社會相關(guān)方的監(jiān)督,認真對待所提出的指令或意見、建議,及時消除各類隱患;
九、發(fā)生生產(chǎn)安全事故,將按照事故管理規(guī)定及時上報建設(shè)行政主管部門、地方安全生產(chǎn)監(jiān)管部門等有關(guān)部門,并積極配合做好事故調(diào)查處理工作,決不瞞報或拖延報告。
以上承諾為本企業(yè)及項目經(jīng)理真實意識的表示,如有違反,愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。
承諾人(企業(yè)蓋章):xxx
日期:20xx年xx月xx日
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