物業(yè)服務(wù)合同

物業(yè)服務(wù)合同(15篇)

　　隨著人們法律意識的加強，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)服務(wù)合同，希望對大家有所幫助。

物業(yè)服務(wù)合同1

　　托方：（以下簡稱甲方）

　　地址：

　　電話：

　　受托方：（以下簡稱乙方）

　　地址：

　　電話：

　　甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問（以下簡稱該項目）一事，達成本合同。

　　1、雙方共識：

　�。�1）甲方全權(quán)托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問該項目業(yè)務(wù)的機構(gòu)，其資格真實可信（執(zhí)照編號為：______）。

　�。�2）乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。

　　2、托期限：自簽訂本合同之日起至該項目終止。

　　3、托內(nèi)容：指甲方托乙方：

　　4、托費用：

　　5、違約責任：

　�。�1）本合同簽訂后，雙方應(yīng)認真遵守，任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷�常履行合同的行為，并�?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的，對方有權(quán)解除本合同。

　�。�2）如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務(wù)費用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣____元。

　　6、爭議的解決：因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁員會申請仲裁。

　　7、本合同的法律效力：

　�。�1）本合同壹式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

　�。�2）本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。

　�。�3）本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同2

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲乙雙方就日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　乙方為甲方位于________項目________區(qū)域根據(jù)本合同的要求提供日常保潔服務(wù)。

　　二、服務(wù)期限

　　自________年________月____日起至________年________月____日止。

　　三、服務(wù)范圍和標準

　　服務(wù)范圍、要求和標準詳見附件一《清潔作業(yè)指導書》

　　四、保潔服務(wù)費用和付款方式

　　1、保潔服務(wù)費用

　　保潔服務(wù)費用按每人每月元，共人，(本保潔服務(wù)費用每年____月____日根據(jù)社保繳費、最低工資標準的調(diào)整，作相應(yīng)調(diào)整;本保潔服務(wù)費用系綜合包干單價，該綜合單價包括乙方人員的薪酬、社會保險費、勞動關(guān)系解除補償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補貼、獎金等一切除高溫季節(jié)津貼以外的費用);

　　管理費：_______________元;稅金：_______________元

　　合計：_______________元

　　高溫季節(jié)津貼：_______________元/月(____月____日-____月____日，按實際工作日計算)

　　合同總合計(暫定)：_______________,(大寫)：_______________元整

　　2、付款方式

　　每月結(jié)算一次，乙方于每月日前向甲方提供結(jié)算單及發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的次月日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)前以轉(zhuǎn)賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務(wù)天數(shù)因故不足一個月，按實際服務(wù)天數(shù)結(jié)算，結(jié)算方式為：_______________(每人每月服務(wù)費/當月工作日)*實際工作天數(shù)*人數(shù)。

　　五、雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、無償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品，提供必要存放工具場所等作業(yè)條件;

　　2、按合同約定按時支付保潔服務(wù)費用;

　　3、對乙方保潔質(zhì)量及時進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準;

　　4、如不滿意乙方員工的服務(wù)，甲方有權(quán)提出更換，乙方不得以任何理由拒絕。

　　(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)認真完成《清潔作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量達到甲方要求;

　　2、乙方員工要統(tǒng)一著裝(工作服由乙方提供)，衣帽整潔，并嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度，在工作期間不得隨意離開工作崗位，不得喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等，未經(jīng)甲方允許，不得帶無關(guān)人員進入甲方辦公區(qū)域;

　　3、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員，嚴格執(zhí)行各種清潔設(shè)備、工具、清潔用品的安全操作范圍，安全使用電源，做好防火工作;

　　4、乙方與服務(wù)人員應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，符合國家相應(yīng)政策規(guī)定。乙方服務(wù)人員與甲方無任何勞動人事關(guān)系;

　　5、乙方應(yīng)當對乙方服務(wù)人員的作業(yè)進行嚴格要求，乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

　　六、違約責任

　　1、乙方在保潔工作中未達到雙方約定的保潔要求，在甲方要求期限整改的期限內(nèi)，整改后仍未達到要求的，應(yīng)向甲方支付違約金按服務(wù)費的雙倍計算;

　　2、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方支付服務(wù)費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，違約金按每逾期一天，按當期未支付金額的日萬分之一計取，但甲方應(yīng)付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之三。

　　七、爭議處理

　　雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議，雙方應(yīng)就此進行充分協(xié)商以求妥善解決。雖經(jīng)雙方協(xié)商仍無法解決有關(guān)爭議的，雙方均應(yīng)向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。

　　本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協(xié)議變更、解除、終止或無效等均不應(yīng)影響其對雙方當事人的法律約束力。

　　八、其它事項

　　1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效，一式五份，甲方四份乙方一份;

　　2、本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　通知聯(lián)系

　　本協(xié)議規(guī)定和與本協(xié)議有關(guān)的所有聯(lián)絡(luò)均應(yīng)按照收件的當事人下述地址或傳真發(fā)出。下述聯(lián)絡(luò)如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交)，則在交付時視為收訖;如通過傳真發(fā)出，則在傳真發(fā)出即時視為收訖，但必須有收件人隨后的書面確認為證;如通過預(yù)付郵資的掛號郵件寄出，則寄出七天后視為收訖。

　　如被送達方拒收或因聯(lián)系地址錯誤而無法送達的，其后果歸于被送達方承擔。任何一方聯(lián)系地址或方法變更的，需以書面方式告知對方，否則，一切后果均由未告知方承擔。

　　甲方地址：_______________傳真：_______________郵編：_______________

　　乙方地址：_______________傳真：_______________郵編：_______________

物業(yè)服務(wù)合同3

　　成都市工商行政管理局

　　成都市房產(chǎn)管理局

　　監(jiān)制監(jiān)制

　　物業(yè)服務(wù)合同使用說明

　　1、適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動。合同雙方當事人在簽約前應(yīng)當仔細閱讀本示的內(nèi)容。

　　2、合同下列詞語的定義是：

　　(1)業(yè)主，是指不動產(chǎn)登記薄上記載的所有權(quán)人。

　　(2)使用人，是指房屋的承租人、實際使用房屋的其他人。

　　(3)共有部份，包括全體業(yè)主共有部份和相關(guān)業(yè)主共有部份。全體業(yè)主共有部份，是指建筑區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠化、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房屋、 、 、 、 等。相關(guān)業(yè)主共有部份，是指一幢建設(shè)物內(nèi)部，由該幢建設(shè)物的相關(guān)業(yè)主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、 、 、 、 等部位以及該幢建設(shè)物的相關(guān)業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃氣線路、消防設(shè)施、郵件信箱、避雷裝置、 、 、 、 、等設(shè)施設(shè)備。

　　(4) 公共區(qū)域，是指一幢建設(shè)無內(nèi)部，由整幢建設(shè)物的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢建設(shè)物外，建設(shè)區(qū)劃內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用區(qū)域。

　　(5) 專有部份，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、部份的物業(yè)部位。

　　(6)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金：是由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　(7)物業(yè)服務(wù)費用：是包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅率和利率。

　　3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，相關(guān)條款后都有空白行， 供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以根據(jù)實際情況對文本條款的內(nèi) 容進行選擇、修改、增補或刪減。

　　4、所指建設(shè)區(qū)劃類型分為：住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型。當建筑區(qū)域內(nèi)

　　(整體、單體)，非住宅物業(yè)建筑面積占總建設(shè)面積比例小于60％的，以住宅

　　物業(yè)計：非住宅物業(yè)建筑面積占總建設(shè)面積比例大于60％的，所占比例最大

　　的物業(yè)類型計。

　　5、在簽訂合同前，合同雙方應(yīng)當出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽約主體資格的證 明書、證明文件。

　　6、條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋

　　物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

　　合同備案號：（）

　　物業(yè)服務(wù)合同

　　甲方：xxxx業(yè)主大會

　　地址：郫縣紅光鎮(zhèn)晚晴巷56號

　　聯(lián)系電話：18010695067 乙方：四川省欣鑫物業(yè)服務(wù)有限公司

　　法定代表人（負責人）：謝飛 資質(zhì)等級：三級

　　資質(zhì)編號：成房高(20xx)016號

　　住所：成都市高新區(qū)神仙樹北路高新商貿(mào)中心A幢3樓321號 公司聯(lián)系電話：028—82448251

　　甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就的物業(yè)名稱的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條、本合同所涉及的建筑區(qū)劃（以下簡稱本建筑區(qū)域）基本情況：

　　建筑區(qū)域名稱：郫縣紅光鎮(zhèn)xxxx小區(qū) 建筑區(qū)域類型：住宅（住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、碼頭、機場、其他物業(yè)類型）

　　座落位置：成都市郫縣紅光鎮(zhèn)晚晴巷56號

　　四周座落位置：東 名人巷 南 紅光路居民小區(qū)

　　西 xxxx居委會 北 晚晴巷

　　占地面積：平方米

　　總建設(shè)面積：21235平方米

物業(yè)服務(wù)合同4

　　一、引言

　　隨著人們對居住環(huán)境要求的提高，物業(yè)管理公司的作用愈發(fā)突顯。根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規(guī)定，前期物業(yè)服務(wù)合同是在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由建設(shè)單位與選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的書面合同。由于辦理房屋產(chǎn)權(quán)證需要一定時間，前期物業(yè)服務(wù)合同中的物業(yè)服務(wù)費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算，而這一面積往往與房屋產(chǎn)權(quán)證載明的房屋實際建筑面積略有差異，而實踐中，當事人爭議的物業(yè)服務(wù)費用與房屋面積的認定有密切關(guān)系。

　　二、前期物業(yè)服務(wù)合同的分類

　　從我國立法和實踐的角度考慮，可以將前期物業(yè)服務(wù)合同大致分為三類.:

　　第一類是《條例》第21條規(guī)定的，建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)雙方簽訂的前期合同。結(jié)合《條例》第25條規(guī)定“前期物業(yè)管理協(xié)議作為業(yè)主與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”，業(yè)主在接受房屋買賣合同的同時，也須承認前期物業(yè)服務(wù)合同的效力。

　　第二類是開發(fā)商與業(yè)主簽訂的前期合同。這類物業(yè)合同在實踐中并不常見，在《條例》中也沒有體現(xiàn)。

　　第三類是開發(fā)商自行指定的物業(yè)管理人與業(yè)主簽訂的前期合同。這類前期合同規(guī)定了物業(yè)管理公司與業(yè)主的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，這類糾紛在實踐中最為常見，通常是物業(yè)管理公司與業(yè)主對物業(yè)服務(wù)費用的爭議。

　　三、我國關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)制

　　《條例》對于物業(yè)管理方式僅推行了“市場型專業(yè)化管理模式”,即單一的由物業(yè)管理公司管理，各省、市、自治區(qū)大都以《條例》為基礎(chǔ)，根據(jù)實際狀況制定并實施地方性法規(guī)和規(guī)章以及地方行政性文件。因此在現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)管理模式下，關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)費用的具體內(nèi)容主要體現(xiàn)在前期物業(yè)服務(wù)合同中。物業(yè)服務(wù)合同混合了委托、雇傭、保管等法律關(guān)系，雖然《條例》中21次提及“物業(yè)服務(wù)合同”，但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規(guī)定。

　　筆者認為，從適用性的角度出發(fā)，只能將條例規(guī)定的前期物業(yè)服務(wù)合同擴大到業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，視為業(yè)主委托建設(shè)單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。

　　(一)承擔主體

　　就主體而言，各省、市、自治區(qū)大致都以某時間節(jié)點為限，將合同約定的權(quán)利義務(wù)由建設(shè)單位轉(zhuǎn)移給業(yè)主。例如《江蘇省物業(yè)管理條例》、《汕頭經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》、《江西省物業(yè)管理條例》、《唐山市物業(yè)管理條例》等地方性法規(guī)和規(guī)章均以竣工后出售或交付物業(yè)買受人為時間節(jié)點《威海市實施<物業(yè)管理條例>辦法》則規(guī)定以業(yè)主入住為時間節(jié)點。

　　(二)計算標準

　　《條例》對前期物業(yè)服務(wù)費用的計算標準沒有明確的規(guī)定，絕大多數(shù)地方性法規(guī)和規(guī)章均規(guī)定，前期物業(yè)服務(wù)費用的計算以簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容為標準。在單價一定的情況下，物業(yè)服務(wù)費用的高低與房屋面積的多少成正比，因此房屋建筑面積的認定對于物業(yè)服務(wù)費用爭議的解決至關(guān)重要。

　　前期物業(yè)服務(wù)合同是建設(shè)單位與物業(yè)管理公司簽訂的，故合同約定的房屋面積與購房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當房屋建筑面積發(fā)生變化時，物業(yè)服務(wù)合同又該如何履行?此時的物業(yè)服務(wù)費用怎樣計算才公平合理?

　　四、房屋建筑面積的認定

　　在物業(yè)服務(wù)合同中，房屋建筑面積關(guān)系到物業(yè)公司的服務(wù)成木，即業(yè)主需要支付的對價。假設(shè)某建設(shè)單位與甲物業(yè)管理公司簽訂了前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議，約定物業(yè)服務(wù)費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業(yè)公司簽訂承諾書，同意繼續(xù)履行前期物業(yè)服務(wù)合同。后因乙對甲物業(yè)公司的服務(wù)不滿意，拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費，甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理完畢，其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。

　　筆者認為，要合理的認定前期物業(yè)服務(wù)合同中房屋建筑面積，就要對以下方面有一定的認識。

　　(一)認定面積的標準

　　1.促進效率

　　標的的數(shù)量和質(zhì)量是合同履行必不可少的要素。甲物業(yè)管理公司與乙簽訂了《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，但此時房屋產(chǎn)權(quán)證尚未辦理完畢，業(yè)主和物業(yè)公司無法準確測量并確定房屋實際面積。若待產(chǎn)權(quán)證辦理完畢才簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議，不僅會影響物業(yè)公司盈利，還會影響業(yè)主對房屋的使用權(quán)，故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準，使雙方得以及時履行合同，既符合各方利益，又使合同更有效率。

　　2.考慮合同雙萬的真買意思

　　我國《合同法》規(guī)定，合同各方應(yīng)當按照合同約定履行義務(wù)、行使權(quán)利。約定的基礎(chǔ)是當事人的真實意思表示，只有當事人所作出的意思表示合法、真實，合同才具有法律約束力。物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容主要是業(yè)主要求物業(yè)管理公司為所購房屋提供物業(yè)服務(wù)，且定期支付一定的管理費用。顯然，物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的成木以房屋實際面積為基礎(chǔ)，業(yè)主也希望物業(yè)公司的服務(wù)范圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米。上例中，房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積，在這種情況下，物業(yè)公司的利益容易受到損害:相反，若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積，業(yè)主作為弱勢一方，利益更加容易受到損害。因此，應(yīng)當認為雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同的真實意思表示是以房屋的實際面積為物業(yè)管理費用的計算基礎(chǔ)。

　　(二)變更標的房屋面積的時間節(jié)點

　　對時間節(jié)點的認定關(guān)系到雙方爭議的金額。在此，筆者提出以下四種認定標準加以比較。

　　1.以房屋產(chǎn)權(quán)證載明時間為準

　　這種認定標準相對比較權(quán)威和準確。房屋產(chǎn)權(quán)證上載明的時間精確到日，并且有公信力，雙方當事人比較容易認可。然而，房屋產(chǎn)權(quán)證為業(yè)主所有，若業(yè)主為少繳物業(yè)費用故意隱瞞物業(yè)公司，則物業(yè)服務(wù)合同標的的面積無法變更。

　　2.以業(yè)主收到或應(yīng)當收到房屋產(chǎn)權(quán)證時間為準

　　這種認定標準考慮到房屋產(chǎn)權(quán)證送達業(yè)主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲。業(yè)主知曉房屋實際面積變更后再進行物業(yè)服務(wù)合同的變更有利于保護弱勢的業(yè)主方的利益。在這種情況下，需要其他證據(jù)證明業(yè)主收到或應(yīng)當收到房屋產(chǎn)權(quán)證，例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業(yè)主沒有收到房屋產(chǎn)權(quán)證的情況，這時對事實的認定就更加困難。

　　3.以業(yè)主告知物業(yè)公司房屋產(chǎn)權(quán)證載明的房屋實際面積的時間為準

　　這種認定標準考慮了物業(yè)公司和業(yè)主雙方的知情權(quán)，對雙方都相對公平。然而，這種標準使業(yè)主負擔了告知義務(wù)，而告知的主動權(quán)在業(yè)主方，故需要在合同中明文規(guī)定，否則該標準無可行性。

　　4.以雙方變更物業(yè)管理服務(wù)合同的時間為準

　　這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治，將時間節(jié)點體現(xiàn)在合同中使得該標準具有法律約束力，該標準可行的前提是業(yè)主如實履行告知義務(wù)。

　　五、完善前期物業(yè)服務(wù)合同的建議

　　前期物業(yè)服務(wù)合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在，卻因為物業(yè)管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業(yè)主對房屋的使用權(quán)相對持久，如不能合理認定房屋面積，會給物業(yè)管理公司和業(yè)主帶來隱形的損失。

　　不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同，因此，類似的差額是不可避免的，但如果能夠完善前期物業(yè)服務(wù)合同，考慮到合同履行過程中可能出現(xiàn)的種種情勢變化，就能有效規(guī)避由此引發(fā)的糾紛。

　　建議購房者在與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同時增加條文，約定“物業(yè)服務(wù)費用的計算依據(jù)以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當約定業(yè)主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務(wù)，具體的變更時間節(jié)點可由雙方自行商定，可以依據(jù)房屋產(chǎn)權(quán)證上載明的時間，也可以依據(jù)雙方變更服務(wù)協(xié)議的時間，但應(yīng)當適當傾斜于業(yè)主作為弱勢方的利益。如此，合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時，公平誠信的繼續(xù)履行合同，有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易。

物業(yè)服務(wù)合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：

　　房地產(chǎn)開發(fā)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人(業(yè)主)。

　　前期物業(yè)管理是指：是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。

　　物業(yè)名稱：

　　乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型：

　　座落位置：幢單元室

　　建筑面積：平方米

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;

　　根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

　　建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

　　根據(jù)需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　依據(jù)與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的規(guī)定，向乙方收取物業(yè)管理費用;

　　編制年度物業(yè)管理工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用計劃;

　　每半年(不得低于一次)向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入;

　　提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;

　　向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

　　如未被業(yè)主、業(yè)主大會續(xù)聘，自本協(xié)議終止起日內(nèi)與業(yè)主、業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理相關(guān)移交手續(xù)，移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　參加業(yè)主大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

　　遵守本物業(yè)的《業(yè)主臨時公約》和《物業(yè)使用守則》;

　　依據(jù)開發(fā)商與甲方簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定，向甲方交納物業(yè)管理費用;

　　裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;

　　不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能，造成損失的，應(yīng)予賠償;

　　轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

　　對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任;

　　按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設(shè)施、等設(shè)施設(shè)備。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔;

　　共用設(shè)施設(shè)備保潔;

　　生活垃圾收集、清運;

　　四、安全防范

　　內(nèi)容

　　(1)門崗值班;

　　(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)巡視;

　　(3)公共報警監(jiān)控;

物業(yè)服務(wù)合同6

　　使 用 說 明

　　1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應(yīng)當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容。

　　2、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容）進行選擇、修改、增補或刪減。

　　3、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

　　4、在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)當出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　甲方：

　　業(yè)主委員會主任：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級： ，證書編號：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 （物業(yè)名稱）的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________

　　物業(yè)類型：__________

　　座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號

　　四至范圍（規(guī)劃平面圖）： 總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

　　第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護；

　�。ǘ�）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護；

　　（三）公共綠化養(yǎng)護服務(wù)；

　　（四）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)；

　　（五）公共秩序的維護服務(wù)；

　�。�六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；

　�。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；

　�。ò耍�業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第四條 甲方向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列約定：

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護，詳見附件三；

　�。ǘ�）公共綠化養(yǎng)護服務(wù)，詳見附件四；

　�。ㄈ�）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五；

　　（四）公共秩序的維護服務(wù)，詳見附件六；

　�。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；

　�。�六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八；

　　第六條 在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。

　　第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

　　（一）住 宅：

　　高層________元/月每平方米； 多層________元/月每平方米；

　　別墅________元/月每平方米； 物業(yè)：________元/月每平方米；

　�。ǘ�）辦公樓：______ 元/月每平方米

　�。ㄈ�）商業(yè)用房：________元/月每平方米

　�。ㄋ模�

　�。ㄎ澹�

　�。�六）

　　上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準（元/月每平方米）如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：

　　6、

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：

　　6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用，物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規(guī)定分攤。

　　第八條 自本合同生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由業(yè)主承擔；業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。

　�。ㄒ唬┌�干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　�。ǘ�）酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

　　1、每 （月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金；

　　2、每 （月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。

　�。ㄈ�）

　　第十條 物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應(yīng)在_______（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　（一） ；

　�。ǘ�） 。

　　第十二條 停車場收費分別采取以下方式：

　　（一）停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準提取停車管理服務(wù)費。

　�。ǘ�）停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準提取停車管理服務(wù)費。

　�。ㄈ�）停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：

　　（一）健身房：

　�。ǘ�）棋的牌室：

　�。ㄈ�）網(wǎng)球場：

　�。ㄋ模┯斡境兀�

　�。ㄎ澹┢渌�：

　　上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：

　　1、

　　2、

　　3、

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

　　第十五條 物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

　�。ㄒ唬┠甓冉Y(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；

　　2、直接納入專項維修資金；

　　3、

　�。ǘ�）年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主追加補足；

　　2、

　　第十六條 業(yè)主應(yīng)當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

　�。ㄒ唬�業(yè)主應(yīng)當按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金；

　�。ǘ�）專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；

　�。ㄈ�）業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；

　�。ㄋ模┌凑照�府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條 物業(yè)專項維修資金按以下第種方式續(xù)籌：

　　（一）甲方自 月起，按每月每平方米建筑面積 元的標準向 業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專項維修資金；

　�。ǘ�）在業(yè)主大會確定的時限內(nèi)，業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項維修資金；

　�。ㄈ�） ；

　�。ㄋ模� 。

　　第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項維修資金使用方案，經(jīng)甲方批準后實施，未經(jīng)甲方批準或授權(quán)，乙方不得動用專項維修資金。

　　專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應(yīng)法律責任，由乙方承擔。

　　第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　�。ㄒ唬┰谄渲贫ǖ摹稑I(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不承擔相應(yīng)責任；

　　（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止；

　�。ㄈ�）授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，依照《業(yè)主公約》的約定進行勸阻、制止；

　　（四）審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；

　�。ㄎ澹�

　　第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　�。ㄒ唬┰O(shè)立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；

　　（二）根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益；

　�。ㄈ�）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題；

　�。ㄋ模┘皶r向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目；

　�。ㄎ澹┙Y(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告；

　　（六）

　　第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

　�。ㄒ唬┮虿豢煽沽�導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　�。ǘ�）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　�。ㄈ�）因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

　　物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　（四）因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；

　�。ㄎ澹�

　�。�六）

　　第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，乙方不承擔違約責任。

　　第二十三條 除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。

　　第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

　　第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，乙方有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。

　　第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

　　甲方解除合同的，乙方應(yīng)當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

　　第二十七條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

　　第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責任的約定：

　�。ㄒ唬�

　�。ǘ�）

　�。ㄈ�）

　　（四）

　�。ㄎ澹�

　　第二十九條 本合同中下列詞語的定義是：

　　（一）業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

　�。ǘ�）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

　　（三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

　　（四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。

　�。ㄎ澹┕灿貌课�，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。

　　（六）共用設(shè)施設(shè)備，是指：

　　1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設(shè)備；

　　2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房） 、 、 等設(shè)施。

　　（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

　　（八）專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

　　第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第三十一條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條 本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí)________份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

　　第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

　�。ㄒ唬┫� 仲裁委員會申請仲裁；

　　（二）向 人民法院提起訴訟。

　　第三十五條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第三十六條 本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進行協(xié)商；經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條 本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

　　第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　負責人： 法定代表人：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件一：物業(yè)構(gòu)成(略)

　　附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

　　附件三： 物業(yè)共用部位(略)

　　附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù)(略)

　　附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)

　　附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務(wù)(略)

　　附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

　　附件八：綜合管理服務(wù)(略)

　　附件九：物業(yè)承接驗收確認書

　　甲方：

　　業(yè)主委員會主任：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級： ，證書編號：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業(yè)名稱）（座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號）的物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜，共同確認如下。

　　一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗內(nèi)容

　　甲方已于 年 月 日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行了查驗：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗結(jié)論

　　經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，乙方同意承接驗收。

　　經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　三、物業(yè)資料的移交

　　甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：

　　1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件；

　　4、

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　負責人： 法定代表人：

　　年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同7

　　甲方（建設(shè)單位）：___________________

　　組織名稱：___________________________

　　法定代表人：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯(lián)系電話：___________________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_______________

　　企業(yè)名稱：___________________________

　　法定代表人：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯(lián)系電話：___________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對________________（物業(yè)名稱）實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_______________________

　　占地面積：_______ 平方米；建筑面積：___________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：______________________________________________。

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章物業(yè)服務(wù)事項

　　第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1．物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2．物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。

　　3．市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4．公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5．附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6．公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7．交通與車輛停放秩序的管理。

　　8．公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9．物業(yè)檔案資料管理。

　　10．物業(yè)專項維修資金的使用。

　　11．裝修管理。

　　12．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務(wù)價格由雙方另行商定）。

　　13．物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　14．法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1．______________________________________________。

　　2．______________________________________________。

　　3．______________________________________________。

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標準（具體服務(wù)標準見附件三）。

　　第四章物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：

　　1．包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下（按建筑面積計算）：

　　（1）住宅：________元/月平方米

　�。�2）寫字樓：______元/月

　　平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2．酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：________元/月平方米

　　（2）寫字樓：________元/月平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　（4）其他物業(yè)：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取；

　�。�2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　1．管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　2．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　3．物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　4．物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　5．物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　6．辦公費用；

　　7．物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；

　　9．____________________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

　　第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當自約定之日起告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前____日內(nèi)履行交納義務(wù)

　　第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條停車收費分別采取以下方式

　　1．停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月；車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2．停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月；車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務(wù)費；

　　3．業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主／甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標準支付使用費：

　　1．________________________________________________。

　　2．____________________

　　____________________________。

　　3．________________________________________________。

　　第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定______________________________________。

　　第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有的權(quán)利：

　　1．審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　2．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　3．制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的.使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度；

　　4．實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；

　　5．依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1．在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

　　2．甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù)；

　　3．乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　�。�1）所有建設(shè)項目按批準的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求；

　�。�2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求；

　�。�3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

　�。�4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用；

　　4．在查驗過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認：

　�。�1）_________________________________________；

　�。�2）_________________________________________；

　�。�3）_________________________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　�。�1）_________________________________________；

　　（2）_________________________________________；

　�。�3）_________________________________________。

　　甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

　　甲方應(yīng)認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項的要求。

　　5．乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　�。�2）規(guī)劃設(shè)計資料；

　�。�3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　（4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　�。�5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6．保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任；

　　7．本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣（自治縣、市）房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：

　�。�1）新建物業(yè)建筑面積出售達50％以上的；

　�。�2）物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8．交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費用；

　　9．督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費；

　　10．因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；

　　11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12．不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和

　　使用權(quán)。

　　13．法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1．按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù)；

　　2．按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；

　　3．可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；

　　4．可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5．自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當利益；

　　6．依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1．履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2．及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　3．在承接物業(yè)時，應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；

　　4．在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；

　　5．結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實施；

　　6．制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告；

　　7．協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益；

　　8．實行酬金制收費方式的，應(yīng)當編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；

　　9．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理；

　　10．非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11．未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動；

　　12．不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；

　　13．新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費；

　　14．本合同終止時，應(yīng)當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15．法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：

　　1．制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2．采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為；

　　3．在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

　　4．對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。

　　第六章專項維修資金的管理和使用

　　第二十條專項維修資金的繳交：______________________________________________。

　　第二十一條專項維修資金的管理：____________________________________________。

　　第二十二條專項維修資金的使用：____________________________________________。

　　第二十三條專項維修資金的續(xù)籌：____________________________________________。

　　第七章物業(yè)管理用房

　　第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________

　　第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應(yīng)當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地

　　移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章合同期限

　　第二十六條本合同期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　第九章違約責任

　　第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構(gòu)的鑒定為準。

　　第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應(yīng)的責任。

　　第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

　　第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失；乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

　　第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責事由：

　　1．因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損；

　　2．因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3．因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用；

　　4．因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。

　　第十章附則

　　第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。

　　第三十八條甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

　　第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1．_________市仲裁委員會仲裁；

　　2．人民法院訴訟。

　　第四十五條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第四十六條本合同自起生效。

　　附件：

　　1．物業(yè)構(gòu)成明細

　　2．共用設(shè)施設(shè)備明細

　　3．物業(yè)管理服務(wù)標準

　　甲方簽章：_________________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　乙方簽章：_________________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　_______年_______月_______日

　　附件1 物業(yè)構(gòu)成明細

　　類?型

　　幢?數(shù)

　　套（單元）數(shù)

　　建筑面積（平方米）

　　套內(nèi)面積（平方米）

　　高層住宅

　　小高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車庫

　　會所

　　學校

　　幼兒園

　　其他用房

　　合計

　　備注

　　附件2 共用設(shè)施設(shè)備明細

　　1．綠化面積：________________平方米

　　2．道路面積：________________平方米

　　3．化糞池：____________________座

　　4．污水檢查井：________________座

　　5．雨水檢查井：________________座

　　6．垃圾站：________________個

　　7．公用垃圾桶：____________個

　　8．配電室：________________個

　　9．水泵：__________________個

　　10．熱交換站：________________個

　　11．空調(diào)冷卻塔：______________個

　　12．煤氣調(diào)壓站：______________個

　　13．機動車庫：________________個________________平方米

　　14．露天停車場：______________個________________平方米

　　15．非機動車庫：______________個________________平方米

　　16．道路燈：______________盞

　　17．庭院燈：______________盞

　　18．電梯：________________部

　　19．共用天線系統(tǒng)：____________個

　　20．消防水池：________________個

　　21．信報房（箱）：____________個

　　22．中央監(jiān)控系統(tǒng)：____________個

　　23．消防箱：________________個

　　24．設(shè)備層：________________平方米

　　25．人防層：________________平方米

　　附件3 物業(yè)管理服務(wù)標準

　�。�可參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標準（試行）》約定）

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　四、公共綠化的養(yǎng)護和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　五、機動車和非機動車的停放管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　九、其他服務(wù)

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　____市國土資源和房屋管理局印制

　　____市工商行

　　政管理局監(jiān)

物業(yè)服務(wù)合同8

　　出租方（甲方）：_________

　　受權(quán)代表人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　聯(lián)系地址：_________

　　承租方或業(yè)主（乙方）：__________

　　聯(lián)系電話：__________

　　身份證號碼：_________

　　聯(lián)系地址：__________

　　受權(quán)代表人：_________

　　本物業(yè)名稱：________

　　甲方租賃商鋪基本情況：

　　1、座落位置：____號樓___層___號鋪

　　2、建筑面積：____平方米

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下合同：

　　第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境秩序進行管理；

　　2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為；

　　3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用；

　　4、對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，物業(yè)管理公司有權(quán)要求責任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失；

　　5、負責租賃鋪內(nèi)部清潔，內(nèi)部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔全部賠償責任。

　　6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施；

　　7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方，當乙方裝修房屋時，與其簽訂《裝修工程合同書》，并對其監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正；

　　8、對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　9、在合理的情況下，可暫時停止任何設(shè)備、設(shè)施的運行以進行維修或例檢；

　　10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議；

　　2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則；

　　3、根據(jù)本合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關(guān)費用；

　　4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定；

　　5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求，合法經(jīng)營。

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同；

　　8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應(yīng)的賠償責任；

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

　　10、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任及車輛保管責任（另有專門合同約定的除外）；

　　11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。

　　12、如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。

　　13、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。

　　14、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù)。

　　15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè)，如一年內(nèi)累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責任。

　　16、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理；甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運垃圾的堆放場所；具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報。

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等；

　　二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等；

　　三、共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等；

　　四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理；

　　五、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集；

　　六、維護公共秩序，包括門崗服務(wù)，物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查；

　　七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序；

　　八、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進行管理；

　　九、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理；

　　十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準

　　一、綜合管理（商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理）

　　1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系；

　　2、履行物業(yè)管理合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項目內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費標準；

　　3、每年對房屋及設(shè)施設(shè)備進行一次安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃，組織實施；

　　4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)；

　　5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，并建立完善的檔案管理制度；

　　6、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線，有效投訴處理率100%；

　　7、夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場；

　　8、每年進行一次服務(wù)滿意率調(diào)查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%，促進管理服務(wù)工作的改進和提高。

　　二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運行維護

　　1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執(zhí)行良好；

　　2、共用設(shè)施設(shè)備按照項目配套建設(shè)管理，責任分工運轉(zhuǎn)正常，維護良好，有設(shè)備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理記錄；

　　3、實行值守服務(wù)；

　　4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運行人員技能熟練，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；

　　5、道路、停車場平整通暢，交通標志齊全規(guī)范；

　　6、公共照明設(shè)備完好率90%以上；

　　7、設(shè)備用房整潔，主要設(shè)施設(shè)備標識清楚齊全；

　　8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無堵塞外溢；

　　9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后，及時進行公示。

　　三、綠化養(yǎng)護（對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護）

　　1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草；

　　2、綠地無改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象；

　　3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

　　四、清潔衛(wèi)生（對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi)，商戶門以外的保潔服務(wù)）

　　1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好，合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點；

　　2、清潔衛(wèi)生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實行標準化保潔；

　　3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時清潔無重異味；

　　4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物；

　　5、雨雪天氣及時對區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進行清掃，商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象；

　　6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作；

　　7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。

　　五、秩序維護

　　1、商業(yè)街派有專人巡邏，維護公共安全次序；

　　2、有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度；

　　3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序；

　　4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施；

　　5、消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應(yīng)急方案；

　　6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關(guān)記錄；

　　7、看管公共財產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等；

　　8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故，應(yīng)及時報警，并配合公安部門進行處理。

　　六、智能化系統(tǒng)運行維護

　　1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運行正常，維護及時；

　　2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，有相關(guān)預(yù)案措施彌補。

　　七、水泵運行維護

　　1、保證商鋪正常生活用水；

　　2、對水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。

　　第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）

　　一、物業(yè)管理服務(wù)費（最終以物價局核準的標準收�。灰罁�(jù)市場行情調(diào)整收費標準）

　　1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間，對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間：從___年___月___日開始計算；

　　2、物業(yè)管理費標準：

　　按____元/m2？月計算；（___年___月___日至___年___月___日）

　　季或（）物業(yè)管理費為元整。

　　商鋪水費按3、15元/噸（按不同的經(jīng)營性質(zhì)進行調(diào)整）；

　　商鋪電費按1、15元/度。

　　3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務(wù)費的，由乙方交納；

　　4、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費用；

　　5、交費方式：物業(yè)管理費為一季一付（可跨季度），每個季度或跨季度當月___日前交納，如遇周末順延；

　　6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

　　二、車輛停放管理費

　　車輛停泊服務(wù)費按照物價局審核通過后的收費標準公示；

　　三、其他服務(wù)費：

　　甲方對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　第五條廣告牌設(shè)置

　　商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準后，根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。

　　第六條違約責任

　　1、甲方違反合同，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任；

　　2、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　3、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任；

　　4、乙方違反合同，不按本合同約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金；

　　5、乙方違反合同，不按本合同規(guī)定繳費的，甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù)，并保留相關(guān)權(quán)利。

　　第七條為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八條在本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第十條本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

　　第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用，具備同等法律效力，自合同簽字之日起生效。

　　第十三條本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。

　　第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準，但不影響其他條款所具備的效應(yīng)。

　　第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。

　　第十五條本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

　　第十六條本合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。

　　第十七條本合同自雙方簽字之日起生效

　　甲方簽章：__________乙方簽章：____________

　　代表人：___________代表人：______________

　　___年___月___日___年___月___日

物業(yè)服務(wù)合同9

　　甲方：___________________;

　　法定代表人：___________________;

　　住所地：___________________;

　　乙方：___________________;

　　法定代表人：;

　　住所地：___________________;

　　資質(zhì)等級：國家一級;

　　證書編號：___________。

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對_________項目提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱: ;

　　物業(yè)類型: ;

　　座落位置: ;

　　建筑面積: ________萬平方米(最終建筑面積以政府核定文件為準)。物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至_______;

　　南至_______;

　　西至_______;

　　北至_______。

　　第二條管理期限

　　1、本合同期限自____年____月____日起，至本小區(qū)業(yè)主委員會成立、業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時止。

　　第二章管理范圍及管理事項

　　第三條___________本體共用部位(包括但不限于：樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第四條___________本體共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風系統(tǒng)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施、電梯系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

　　第五條___________紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(包括但不限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車場、(人防)地下室等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第六條___________物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(包括但不限于：嬉水池、休閑設(shè)施等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第七條公共環(huán)境(包括但不限于：公共場地、樓宇建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第八條物業(yè)管理范圍內(nèi)交通、車輛行駛及停泊的管理。

　　第九條物業(yè)安全監(jiān)控和巡視等安全工作，配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)維護物業(yè)內(nèi)的公共秩序。

　　第十條組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務(wù)工作。

　　第十一條物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

　　第十二條法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

　　第三章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、維護全體業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益;

　　2、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算;

　　3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年進行一次全面評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，甲方有權(quán)終止合同;

　　4、對乙方違反法規(guī)規(guī)章的行為，甲方有權(quán)提請有關(guān)主管部門處理;

　　5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗收后60日內(nèi)按國家有關(guān)規(guī)定逐步向乙方移交以下的資料，并在乙方管理期滿時予以收回：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料(資料為復(fù)印件加蓋甲方公章);

　　(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料(資料為復(fù)印件加蓋甲方公章);

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6、甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任;

　　7、甲方不得無理干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　8、甲方向乙方提供平方米能夠直接投入使用的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，并提供一定面積的秩序維護員和水電值班員住宿用房。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;

　　10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　11、甲方有權(quán)使用乙方的名稱、業(yè)績、圖像等進行銷售宣傳。

　　第十四條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益，獲取不當利益;

　　2、遵照國家、地方的物業(yè)服務(wù)收費規(guī)定，提供服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測算物業(yè)服務(wù)收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù);

　　3、負責編制樓宇及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和《臨時管理規(guī)約》的規(guī)定對違反《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

　　5、有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人(如電梯維保、高空外墻清洗);

　　6、接受當?shù)卣�府物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主(使用人)的監(jiān)督;

　　7、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)政府部門批準后方可實施;

　　8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　9、開展社區(qū)文化活動和客戶便民服務(wù)工作;

　　10、單個業(yè)主和物業(yè)使用人可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修、養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定;

　　11、本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物，包括甲方向乙方提供的固定資產(chǎn)及時的移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或甲方指定的第三方代管。

　　第四章服務(wù)費用

　　第十五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制服務(wù)方式：

　　1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準暫定如下(如政府部門對物業(yè)管理相關(guān)費用價格調(diào)整，按政府的指導文件為準)：

　　住宅：____元/月平方米(含電梯費);

　　辦公：____元/月平方米;

　　商業(yè)：____元/月平方米;

　　以上的費用均報物價局審核。

　　物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

　　2、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第十六條公用水電費(包括電梯電費)等屬公共能耗費用的，均按實際發(fā)生額從業(yè)主入伙之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準)起由業(yè)主按戶進行分攤。

　　第十七條乙方向甲方提供前期介入服務(wù)。(前期介入的服務(wù)內(nèi)容見附件二)。

　　第十八條甲方一次性向乙方劃撥前期開辦費人民幣共：_______整(￥______元)，在首次入伙前3個月一次性劃入乙方銀行帳戶，由乙方負責采購物業(yè)管理服務(wù)所需物資裝備(見附件三)。 (油我們買了再交接，這樣價格便宜，也才有交接單)

　　第十九條業(yè)主應(yīng)于甲方正式通知辦理入伙手續(xù)之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準)起交納物業(yè)服務(wù)費用。

　　第二十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工驗收合格但尚未出售的物業(yè)，甲方應(yīng)向乙方全額交納物業(yè)服務(wù)費。

　　第二十一條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　第二十二條物業(yè)服務(wù)費用按月交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月5日前履行交納義務(wù)。

　　第二十三條乙方按每戶建筑面積以市場價格向業(yè)主收取裝修垃圾清運費，乙方負責指定位置堆放并清運裝修垃圾。

　　第二十四條受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可向業(yè)主提供水費、電費、電話費、有線電視、寬帶網(wǎng)、城市生活垃圾處理費等代收代繳收費服務(wù)，收費標準按政府和相關(guān)單位收費標準執(zhí)行。

　　第五章物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第二十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)外停車位統(tǒng)一委托乙方維護、管理并由乙方向使用人收取車輛車位停放費。業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)。車位停放費的收費標準以物價局審核為準。

　　第二十六條自購汽車停車位的車輛按____元/月·輛收取物業(yè)管理服務(wù)費;

　　第二十七條乙方收取的公共部位車位使用費用于補充前期物業(yè)服務(wù)費用的不足。甲方擁有產(chǎn)權(quán)的停車位，甲方委托乙方代為管理，收費標準均按物價局審核定價為準，所得收益(經(jīng)雙方確認)甲乙雙方按___：___的比例進行分成，乙方不另向甲方收取車位服務(wù)費及其他相關(guān)費用。

　　第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標準

　　第二十八條乙方物業(yè)管理服務(wù)達到下列要求：

　　1、房屋外觀：完好、整潔。

　　2、設(shè)備運行：正常、無事故和安全隱患。

　　3、各類設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：及時、狀態(tài)良好。

　　4、公共環(huán)境：清掃及時、保潔全面、無死角、垃圾日產(chǎn)日清。

　　5、綠化：植物長勢良好、修剪整齊美觀、無雜草。

　　6、交通秩序：行駛有序、保持暢通、車輛無亂停亂放現(xiàn)象。

　　7、秩序維護員：實行24小時封閉式安全防范管理，轄區(qū)內(nèi)無重大的治安責任事故發(fā)生。

　　8、急修不超過10分鐘到場;小修不超過2小時處理到位。

　　9、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到95%以上。

　　10、按照中國物業(yè)管理協(xié)會制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》(一級)執(zhí)行(見附件四)，入伙半年后達到該標準要求。

　　第七章違約責任

　　第二十九條如甲方違反本合同第十三條，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，甲方逾期未整改的，乙方有權(quán)終止合同。

　　第三十條若乙方違反本合同第十四條，給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償;未能達到約定管理目標的，甲方有權(quán)書面要求整改，乙方在合理整改期內(nèi)未整改，又未提出合理解釋的甲方有權(quán)終止本合同。

　　第三十一條乙方違反本合同第十四條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還，否則，甲方有權(quán)終止合同并按乙方多收金額的200%收取乙方的違約金。

　　第三十二條甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧盼槿f元(：50000.00元)的違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，還應(yīng)承擔賠償責任。

　　第三十三條甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當承擔全部責任。

　　第三十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

　　第三十五條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第二十五條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)按每日3‰的標準向乙方支付違約金。

　　第三十六條甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十七條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有重大且無法修補的瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　第八章專項維修資金

　　第三十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的更新改造和重大維修工程項目費用，按《住宅專項維修資金管理辦法》(建設(shè)部、財政部令第165號)及南寧市的有關(guān)規(guī)定從公共設(shè)施設(shè)備維修資金中列支，不包括在物業(yè)管理服務(wù)費項目內(nèi)。

　　第三十九條專項維修資金的繳存：根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《南寧市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》及《住宅專項維修資金管理辦法》等國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，本物業(yè)設(shè)立房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金(下簡稱專項維修資金)。甲方應(yīng)于房屋交付前(以入伙通知書規(guī)定時間為準)向乙方確認專項維修資金的交納形式。

　　第四十條專項維修資金的管理：專項維修資金管理實行專戶存儲、專款專用、所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督的原則，用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。

　　第四十一條專項維修資金的使用：專項維修資金的使用按《住宅專項維修資金管理辦法》第二十二條、第二十三條的規(guī)定執(zhí)行。房屋買受人(業(yè)主)轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，房屋公用部位和共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金結(jié)余不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

　　第四十二條專項維修資金的續(xù)籌：房屋公用部位和共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金不敷使用時，經(jīng)南寧市建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門審核批準或業(yè)主管理委員會同意后，按房屋買受人(業(yè)主)占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。經(jīng)當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門或業(yè)主委員會研究決定，按業(yè)主占有的物業(yè)建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。

　　第九章其他事項

　　第四十三條物業(yè)買受人與房產(chǎn)開發(fā)商簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當包含《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容的承諾。

　　第四十四條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。

　　第四十五條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十六條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十七條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第_______種方式處理：

　　1、向南寧市仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向本合同履行地人民法院提起訴訟。

　　第四十八條本合同一式__份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份及物業(yè)管理主管部門執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(簽章)

　　乙方(簽章)

　　法定代表人

　　法定代表人

物業(yè)服務(wù)合同10

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)，在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對 工業(yè)園實行專業(yè)化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)位置： ; 占地面積： 平方米; 建筑面積： 平方米; 物業(yè)類型：工業(yè)園。

　　第二條 委托管理事項

　　(一)房屋建筑本體共用部位的日常維護和管理;

　　(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的日常維護、管理和運行服務(wù);

　　(三)工業(yè)園公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、公共區(qū)域綠化等;

　　(四)車輛行駛及�？�(不包括車輛保管責任);

　　(五)配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等秩序維護工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任);

　　(六)園區(qū)文化娛樂舉動;

　　(七)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　(八)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)對乙方的管理施行監(jiān)督檢查;

　　(二)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處置懲罰：包括責令停止違章行為、要求補償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不交納有關(guān)費用或拒不矯正違章行為的責任人采取催納催改等措施;

　　(三)甲方應(yīng)向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　(四)甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、隱蔽工程資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(五)不得干涉乙方依法或依本合同約定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　(六)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關(guān)歷史遺留問題;

　　(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(八)甲方承擔自用面積及配套服務(wù)場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;

　　(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)按照有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的劃定，制訂該物業(yè)的各項管理方案、規(guī)章制度、自主開展各項管理經(jīng)營活動;

　　(二)依照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準，嚴格按合同約定的收費標準收取物業(yè)費;

　　(三)接受物業(yè)管理主管部分及有關(guān)政府部門的監(jiān)視、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　(四)對本物業(yè)的公用部分不得私行占用和改變使用功用，如需在本物業(yè)內(nèi)改造、擴建、完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可施行;

　　(五)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記錄有關(guān)變動情況;

　　(六)開展園區(qū)文化舉動和便民服務(wù)工作;

　　(七)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的物業(yè)的各類管理檔案、財務(wù)等資料;

　　(八)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管義務(wù)。

　　第六條 物業(yè)管理服務(wù)標準

　　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)按XX市職能部門規(guī)定執(zhí)行。

　　第七條 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　(一)本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按 元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計收物業(yè)管理費;

　　(二)甲方承擔空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費，乙方按 元/㎡/月計收;

　　(三)工業(yè)園建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后施行，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主納交上述基金并配合維護;

　　(四)管理服務(wù)費標準如有調(diào)整則按雙方議定的標準執(zhí)行。

　　第八條 違約責任

　　若各級政府對 工業(yè)園的政策有變動需要解除本合同的，或因政府采購、招標等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的，甲方在得知消息后應(yīng)提前三個月告知乙方，雙方解除物業(yè)服務(wù)合同。

　　第九條 其他事項

　　(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力;

　　(二)合同劃定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿6個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意�?

　　(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不成抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承當違約責任;

　　(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部分調(diào)解，調(diào)解不成的，提交武漢仲裁委員會依法裁決;

　　(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未劃定的事項，均依照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;

　　(六)本合同自簽定之日起生效。

　　法人代表或者授權(quán)代表：

　　法人代表或者授權(quán)代表：

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　年 月 日

　　年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同11

　　委托方（甲方）：_________

　　委托方登記號：_________

　　通訊地址：_________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　郵政編碼：_________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）：_________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：_________

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：_________

　　法定代表人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　委托代理人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。

　　第一部分物業(yè)項目基本情況

　　第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下：

　　名稱：_________

　　類型：_________

　　坐落位置：_________號院內(nèi)

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　區(qū)域四至：

　　東至：_________路；

　　南至：_________路；

　　西至：_________號路；

　　北至：_________路。

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。

　　第二部分物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容

　　第二條乙方應(yīng)當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施；管理相關(guān)的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等，住用戶檔案；根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。

　　3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，保證其正常運行。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。

　　4、共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。

　　5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護與管理，保證小區(qū)內(nèi)的樹木、花草、綠地等的良好生長，景觀的正常使用。

　　6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及門前三包工作等。

　　7、停車場的維護和管理，包括小區(qū)地下停車場和地上停車場（包括自行車）的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等，協(xié)助維護秩序。

　　8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

　　9、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理，包括安保監(jiān)控設(shè)備的正常維護養(yǎng)護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查，做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。

　　11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關(guān)規(guī)定，規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。

　　12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

　　13、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對房屋裝飾裝修提供管理服務(wù)，保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定，保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。

　　14、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。

　　15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務(wù)。

　　16、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　17、在業(yè)主委員會授權(quán)范圍內(nèi)，對合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督，及完工后的維護和管理。

　　18、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　第三部分物業(yè)服務(wù)標準

　　第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準（見附件五）提供服務(wù)。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范（三級）（試行）》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

　　第四條甲方按季度或定期對乙方的服務(wù)狀況進行考評，考評的結(jié)果作為甲方對乙方年度服務(wù)質(zhì)量評估的依據(jù)之一。（考評細則）業(yè)主滿意率一年后應(yīng)達到80%以上。

　　第四部分物業(yè)服務(wù)期限

　　第五條物業(yè)服務(wù)期限為叁年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期，試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。

　　1、合同簽訂后滿_________天，甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核，若乙方未達到合同約定要求，甲方有權(quán)要求乙方_________日內(nèi)整改并給予相應(yīng)處罰，若乙方逾期未整改，則甲方可以直接解除合同。

　　2、試用期滿前_________天，甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查，業(yè)主綜合滿意度需達到_________%（含）以上，如未達到，則甲方可以直接解除合同；達到_________%（含）以上時，不滿意的部分，乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的，經(jīng)甲方同意，可以繼續(xù)履行合同，否則甲方有權(quán)解除合同。

　　第六條合同到期，如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，乙方應(yīng)當與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。

　　第七條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿，業(yè)主大會沒有作出選聘決定，乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接任為止。

　　第八條本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；甲乙雙方應(yīng)當相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務(wù)過程中無法達到本合同第三部分規(guī)定的服務(wù)標準且不及時整改的，甲方有權(quán)召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)服務(wù)合同。

　　第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

　　第十條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：包干制，物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價，收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。

　　1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：_________元/平方米/月；

　　[底商]：_________元/平方米/月

　　2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。

　　3、乙方應(yīng)當每個季度向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

　　4、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)該遵守國家的價格法律標準，嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。業(yè)主應(yīng)該按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納服務(wù)費用的，經(jīng)業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

　　第十一條業(yè)主應(yīng)當按季度交納物業(yè)服務(wù)費。

　　第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應(yīng)當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，并且按時足額繳納裝修押金，并嚴格遵守裝修管理合同約定條款，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)終止違反裝修管理的裝修行為，并且對拆改承重結(jié)構(gòu)的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當在完工后30日內(nèi)將押金全額退還，如果違反了裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的應(yīng)該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。

　　第十三條地下停車庫的管理乙方應(yīng)當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十四條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用，并受甲方監(jiān)督。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

　　第六部分共用部位、共用設(shè)施管理及收益分配

　　第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等，委托乙方代為經(jīng)營或管理服務(wù)的，具體收費及管理費約定如下：

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)經(jīng)營用房

　　物業(yè)經(jīng)營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用。

　�。ǘ�）規(guī)劃內(nèi)的停車場（庫）

　　1、車庫（位）屬于全體業(yè)主共有的，其收益歸全體業(yè)主所有。

　　2、委托乙方代為經(jīng)營的，乙方收取管理費。

　　3、車庫（位）屬于建設(shè)單位或其他業(yè)主所有，委托乙方代為經(jīng)營的，由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項。

　�。ㄈ�）占用其他場地用于停放車輛的車位，屬于業(yè)主共有，其停放、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定，收益歸全體業(yè)主所有。

　　1、具體收費標準為：詳見補充協(xié)議。

　　2、乙方提取的管理費為：詳見補充協(xié)議。

　�。ㄋ模├�用共用部位、公共設(shè)施設(shè)備進行廣告或相關(guān)場地進行擺攤設(shè)點等經(jīng)營活動的，具體收費金額由甲乙雙方商定，乙方從該收費中提取其收入額為管理費。

　　1、其他經(jīng)營活動約定：詳見補充協(xié)議。

　　（五）按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配，與管理費相關(guān)的稅費由乙方承擔。

　　第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按下列約定分配：

　　1、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有，具體分配方式詳見補充協(xié)議。

　　2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應(yīng)當每半年公布一次，接受全體業(yè)主監(jiān)督。

　　第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)

　　第十八條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施。

　　2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

　　3、對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

　　4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

　　5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

　　6、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

　　8、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

　　9、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費；對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　10、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十九條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。

　　2、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目（需取得甲方書面同意），但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方；乙方應(yīng)當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定；乙方應(yīng)當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。

　　3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

　　4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀。

　　7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當與甲方協(xié)商解決。

　　8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)過程中與小區(qū)相關(guān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位及行政主管部門的關(guān)系。

　　9、每月向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算情況，并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復(fù)（對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復(fù)）。

　　10、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第九部分違約責任

　　第二十條乙方的服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，應(yīng)按附件七《物業(yè)服務(wù)違約處罰細則》的約定向甲方支付相應(yīng)的違約金。甲方同時有權(quán)要求乙方對其服務(wù)進行整改，若經(jīng)整改仍無法達到合同約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)依法解除本合同。

　　甲乙雙方對物業(yè)服務(wù)是否達到質(zhì)量標準存在爭議且無法解決的，由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行評判。

　　第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續(xù)的，應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬元整（_________元）的違約金。違約金不足以彌補損失，甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。

　　乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。

　　第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用的，乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并在未付金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的滯納金。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用。

　　第二十二條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還；并在多收金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的違約金。

　　第二十三條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

　�。ㄒ唬┮虿豢煽沽σ蛩貙е挛飿I(yè)管理服務(wù)中斷的；

　�。ǘ�）因維修、養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等所造成的損失；

　�。ㄈ�）非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成的損失；

　�。ㄋ模┮曳揭堰m當履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失；

　　（五）乙方有證據(jù)證明其已適當履行本合同約定義務(wù)的其他情形。

　　第十部分其他事項

　　第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。

　　第二十五條履約保證金

　　1、乙方應(yīng)當在合同簽訂之日起_________個工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整（_________元）的履約保證金，履約保證金被扣除后，乙方應(yīng)當在_________個工作日補足，確保物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的，甲方有權(quán)單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息。

　　2、甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復(fù)乙方損壞甲方的設(shè)施、設(shè)備、場地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金，且乙方應(yīng)當在接到扣除履約保證金通知后_________個工作日內(nèi)補足扣除差額，保證物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。

　　3、甲方認為乙方在服務(wù)期內(nèi)沒有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或違約行為，甲方在服務(wù)期滿后或提前終止合同后一個月內(nèi)全額退還履約保證金；甲方認為乙方在服務(wù)期內(nèi)有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或有違約行為，甲方將扣除乙方應(yīng)付金額或違約金后退還保證金余額。

　　4、每個服務(wù)年度業(yè)委會組織人員對物業(yè)管理和服務(wù)進行考評。

　　5、乙方應(yīng)每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況，同時在小區(qū)公示（并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開）。乙方必須嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同約定履行服務(wù)，服務(wù)半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務(wù)收支情況，提交年度工作總結(jié)報告（并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開）。超期不公開的，甲方有權(quán)扣除履約保證金人民幣貳萬元。

　　6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容對物業(yè)各項服務(wù)工作進行抽查和巡查，如有未達到合同約定要求的事項，甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。

　　7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務(wù)整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個人，否則甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。

　　8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的，需在兩個星期內(nèi)書面告知甲方，發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的（包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等），甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。

　　第二十六條經(jīng)營制約

　　1、未經(jīng)甲方同意，乙方無權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責令乙方限期改正，并接受處罰；但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。

　　2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動，且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。

　　第二十七條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求

　　1、甲方嚴格按合同規(guī)定的綜合管理服務(wù)標準對乙方進行考核，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件形式進行進一步明確。

　　2、急修：應(yīng)立即到位，確保在最短時間內(nèi)予以修復(fù)，除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外，應(yīng)在半個工作日內(nèi)修復(fù)。

　　3、應(yīng)由乙方負責的，屬于小修的，應(yīng)在一個工作日內(nèi)修復(fù)，除非乙方征得甲方同意延遲；屬于大修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織實施。

　　第二十八條乙方對甲方作出如下承諾：

　　1、乙方應(yīng)允許甲方或其授權(quán)的人員對管理區(qū)域內(nèi)各項服務(wù)質(zhì)量控制進行檢查。

　　2、在管理區(qū)域的各項服務(wù)，其工作時間必須滿足甲方的工作要求，包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況，甲方可要求乙方調(diào)整工作時間直至全天_________小時工作。

　　3、乙方必須聘請（或指定）一位經(jīng)理（負責人），全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務(wù)工作。根據(jù)綜合考評或工作情況，甲方有權(quán)要求乙方在_________個工作日內(nèi)更換經(jīng)理（負責人）、相關(guān)骨干人員。

　　4、為確保管理區(qū)域的管理和服務(wù)工作，乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)人員編制（見附件八）為嘉銘園A區(qū)配置物業(yè)服務(wù)人員，提供物業(yè)服務(wù)，乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關(guān)用工規(guī)定，并經(jīng)相關(guān)專業(yè)考核合格后持證上崗，甲方有權(quán)進行審核，該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理，甲方有權(quán)單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務(wù)合同履約保證金，不承擔任何責任。

　　5、在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系，且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責，相關(guān)費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。

　　6、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務(wù)質(zhì)量，甲方經(jīng)三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務(wù)標準，甲方有權(quán)要求乙方通過招標方式重新選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務(wù)質(zhì)量還是達不到要求時，甲方有權(quán)自行組織選聘第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)承包專項物業(yè)項目，服務(wù)費用從綜合服務(wù)費中支�。ㄙM用參考乙方付給第三方的額度）。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。

　　7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的執(zhí)照和許可證，方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關(guān)條例和規(guī)定，自行繳納有關(guān)稅費。

　　8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)，并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務(wù)狀況。接受有關(guān)部門監(jiān)督與檢查。同時，乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。

　　9、在服務(wù)合同期內(nèi)乙方應(yīng)保證管理區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備良好的運營狀況和環(huán)境狀況，并接受甲方或其授權(quán)（第三方監(jiān)理）人員的檢查，對由乙方引起或造成設(shè)施、設(shè)備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況，甲方將書面通知乙方修復(fù)或整改，在書面通知下達一周后，仍未按要求修復(fù)或整改的，甲方將負責完成這一工作，所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。

　　10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi)，提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。

　　11、乙方須在合同簽訂后一個月內(nèi)，確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權(quán)人員進行充分溝通協(xié)商，征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務(wù)憑證向甲方備案。合同中應(yīng)明確獎懲、配件的采購?fù)緩揭约芭浼�的采購主體等（詳見補充協(xié)議）。每年向甲方提供電梯的檢測報告。

　　12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設(shè)施設(shè)備管理維護制度，并提供甲方備案，確保消防設(shè)施設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。

　　13、乙方須在合同簽訂后三個月內(nèi)，建立并備齊所有檔案，包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設(shè)備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的，應(yīng)以書面形式說明。

　　14、乙方負責小區(qū)內(nèi)所有的機房、設(shè)備用房的維修（定額小修的費用由乙方承擔）、維護等，并要求在各個機房、設(shè)備房室內(nèi)醒目位置張貼相關(guān)制度、操作規(guī)程、責任人等，管理人員須執(zhí)證上崗。所有機房、設(shè)備用房應(yīng)配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設(shè)備，確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設(shè)施，確保水源不受二次污染。

　　15、禁止事項

　　1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物，免收或打折收取物業(yè)費等，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費或錢物等。

　　2、不得在管理區(qū)域從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在管理區(qū)域?qū)�甲方�?jīng)營活動進行滋擾性的行為。

　　3、除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢，不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設(shè)備，以免無線電受干擾。

　　4、未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

　　16、保險

　　1、第三者責任保險

　　乙方應(yīng)對乙方人員以及第三方全權(quán)負責（如乙方應(yīng)投保第三責任險），在乙方的責任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡T工或第三方的事故由乙方負責，甲方不承擔任何責任。

　　2、員工人身意外

　　在合同期內(nèi)，乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負責（如乙方應(yīng)對其員工投保人身意外險），以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。

　　3、其他保險及費用乙方須按《勞動合同法》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方對此全權(quán)負責。

　　17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證管理區(qū)域消防設(shè)施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規(guī)責任。

　　18、為保障乙方及時快速處置應(yīng)對小區(qū)突發(fā)事件等，甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關(guān)人員在小區(qū)值班駐點，遇到突發(fā)事件或安全檢查時，乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù)，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。

　　19、乙方保證在合同期滿當天撤離現(xiàn)場。

　　20、乙方須積極配合甲方或甲方授權(quán)的人員對其進行的物業(yè)服務(wù)綜合考評。

　　21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會作出的各項決定，同時遵守，而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款，在本合同中優(yōu)先適用。

　　第二十九條甲方對乙方作出如下承諾：

　　1、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾。

　　2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進入管理區(qū)域開展管理服務(wù)工作。

　　第三十條本合同未約定或約定不明的事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。

　　雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應(yīng)當由乙方承擔的責任，或者不合理加重甲方、業(yè)主方責任。

　　第十一部分獎勵機制

　　三十一條若乙方的物業(yè)服務(wù)有以下突出表現(xiàn)時，甲方可召開業(yè)主大會對乙方進行獎勵，資金從小區(qū)公共收益中支�。�

　　1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號。

　　2、乙方在服務(wù)小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時。如防盜、防火、救人等。

　　3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時。

　　4、物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查超過85%時。

　　第十二部分爭議解決

　　第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

　　第十三部分附則

　　第三十三條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當配合，不得阻撓。

　　第三十四條本合同之附件（專項協(xié)議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等）均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜，由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十五條本合同正本連同附件一式陸份，甲方、乙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

　　第三十六條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　甲方：_________

　　授權(quán)代表：_________

　　_________年_________月_________日

　　乙方：_________

　　授權(quán)代表：_________

　　_________年_________月_________日

物業(yè)服務(wù)合同12

　　甲方（業(yè)主大會）：____________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：________

　　物業(yè)名稱：____________________

　　甲方（業(yè)主大會）

　　組織名稱：____________________

　　業(yè)主委員會代表人：____________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）

　　企業(yè)名稱：____________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________（物業(yè)名稱）實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：____________________

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面積：______平方米；建筑面積：______平方米

　　四至：東至：______南至：______西至：______北至：______

　　其他：____________________

　　第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 委托服務(wù)事項

　　第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1．物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

　　2．物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。

　　3．市政共用設(shè)施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、?路燈_______。

　　4．公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5．附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6．公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7．交通秩序與車輛停放的管理。

　　8．協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

　　9．物業(yè)檔案資料管理。

　　10．物業(yè)項目使金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1．停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2．停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務(wù)費；

　　3．車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積（包括公攤面積）_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標準支付使用費：

　　1．________________________________________

　　2．________________________________________

　　3．________________________________________

　　第十三條 乙方經(jīng)營管理會所，可按______標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按______標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按______標準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

　　第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條 其他約定___________________。

　　第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1．監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

　　2．審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　3．制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度；

　　4．審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算，負責組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

　　5．定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告；

　　6．代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟；

　　7．對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　8．監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為；

　　9．實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；

　　10．依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1．甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　�。�2）規(guī)劃設(shè)計資料；

　�。�3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2．協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費；

　　3．協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；

　　4．聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系；

　　5．負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌；

　　6．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　7．協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　8．協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題；

　　9．法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1．按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù)；

　　2．按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；

　　3．可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；

　　4．可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5．自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當利益；

　　6．對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。

　　7．根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　8．根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9．根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

　　10．依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1．履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2．及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　3．在承接物業(yè)時，應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；

　　4．在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；

　　5．結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實施；

　　6．制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告；

　　7．協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益；

　　8．實行酬金制收費方式的，應(yīng)當編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；

　　9．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理；

　　10．非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11．未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動；

　　12．不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；

　　13．本合同終止時，應(yīng)當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

　　14．法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第六章 物業(yè)管理用房

　　第十九條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。

　　第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應(yīng)當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

　　第七章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第二十一條 本合同期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。

　　第二十二條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1．物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；

　　2．因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行；

　　3．乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的；

　　4．二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條 需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費用。

　　第八章 違約責任

　　第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應(yīng)責任。

　　第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。

　　第二十六條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

　　1．____________________________________；?

　　2．____________________________________。

　　第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

　　第二十九條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責事由：

　　1．因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損；

　　2．因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3．因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人）；

　　4．因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第九章 附則

　　第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。

　　第三十一條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴；也可選擇以下_______方式解決：

　　1．重慶仲裁委員會仲裁；

　　2．人民法院訴訟。

　　第三十六條 本合同正本連同附件_______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十七條 本合同自_______起生效。

物業(yè)服務(wù)合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　為加強甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，本著平等互利，等價有償?shù)脑瓌t。______中醫(yī)醫(yī)院將本院的物業(yè)（保潔、維修等）交由______物業(yè)管理有限責任公司。

　　第一條托管理期限

　　托管理期限：自20______年___月___日始至20______年___月___日止，時效期限1年。

　　第二條雙方權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利、義務(wù)

　　1、依照本合同規(guī)定將醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔、維修托給乙方實行專業(yè)化的管理。

　　2、甲方根據(jù)實際工作需要，托乙方派遣____名工作人員從事保潔、維修等工作。

　　3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相應(yīng)損失：

　�。�1）乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達到合同約定要求。

　�。�2）乙方或乙方聘用人員給甲方造成重經(jīng)濟損失（20xx元以上）或人員傷亡。

　�。�3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

　�。�4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽和財產(chǎn)受損。

　�。�5）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作，影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。

　�。�6）出現(xiàn)醫(yī)療廢物（醫(yī)療垃圾）流失、泄露、擴散等事件的。

　�。�7）乙方在提供服務(wù)過程中，違法律、法規(guī)或未按要求提供服務(wù)及其他違合同約定行為的。

　　4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響，甲方有權(quán)向乙方提出更換，乙方應(yīng)在7日內(nèi)更換，并向甲方報告。

　　5、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅（由甲乙雙方簽確認書為依據(jù)）。無償為乙方提供物業(yè)服務(wù)的用水用電等。

　　6、結(jié)算、審定支付給乙方的費用。

　　7、概不承擔乙方的任何法律糾紛。不承擔乙方所使用人員的各種保險義務(wù)。

　　8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。

　　二、乙方的權(quán)利、義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，同時結(jié)合物業(yè)管理實際情況，制定該服務(wù)項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標準及考核、獎懲辦法。

　　2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對托管區(qū)實施物業(yè)管理，確保實現(xiàn)管理目標，執(zhí)行甲方托事項，自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方的檢查監(jiān)督。

　　3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。

　　4、乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營。

　　5、乙方應(yīng)建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時，乙方必須向甲方移交原托管理的全部物品及各類管理檔案、財產(chǎn)等資料；乙方自己購的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。

　　6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動關(guān)系。

　　7、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務(wù)。

　　8、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度，參與甲方組織的有關(guān)會議及有關(guān)考核。確保甲方保潔工作每天正常運行，向甲方提出物業(yè)管理的建議。

　　9、乙方負責保潔、維修所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。

　　第三條物業(yè)管理及服務(wù)要求

　　關(guān)于物業(yè)管理目標與保潔質(zhì)量約定

　　一、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準，并必須達到以下要求：

　　1、全面負責甲方托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護，后勤服務(wù)綜合滿意95%以上；

　　2、對醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實100%。醫(yī)院的滿意率95%以上。

　　3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標。醫(yī)院的滿意率95%以上。

　　4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100%，服務(wù)滿意率95%以上。

　　二、保潔范圍：院落、衛(wèi)生間、廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區(qū)的清掃、保潔；

　　三、維修范圍：室內(nèi)地漏、衛(wèi)生間、洗手盆及室內(nèi)的所有管道。甲方出料，乙方出工。并安排專業(yè)人員進行更換及維修。

　　四、病區(qū)地面（包括病房內(nèi)衛(wèi)生間）每日濕式清掃二次，床頭柜、生活柜、電視機、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗，其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病區(qū)墻面、門、窗（包括衛(wèi)生間內(nèi)）、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭，污染時及時擦拭；出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭，按要求消毒。

　　三、樓梯、廳、廊道的地面每日濕式清掃二次，墻面、門、窗每周一次擦拭，有污跡及時擦凈，室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，并保潔；小會議室、會議室隨時清掃。所有的'廁所每日清掃二次后在隨時保潔，并保持無臭、無污垢；院落每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時清理。

　　四、職工宿舍每日濕式清掃二次，墻面、門、每周一次擦拭，生活垃圾每日集中清理一次。

　　五、保潔時間：做到全天保潔。夏季6：00～20：00時；冬季：7：0020：00時。如有變更，雙方協(xié)商解決。

　　六、乙方每日須為甲方提供三次開水供應(yīng)，時間為：7：00、10：00、16：00。如有變更，雙方協(xié)商解決。

　　第四條費用標準及支付

　　一、協(xié)議約定甲方每年向乙方支付物業(yè)服務(wù)226800.00元人民幣（詳見物業(yè)管理服務(wù)費明細表）。

　　二、甲方根據(jù)乙方所需用的人員數(shù)及工資標準逐月支付給乙方相應(yīng)人員的工資數(shù)額。余下的配套服務(wù)收費由乙方開具發(fā)票后在定期支付。

　　乙方按照上述收費，并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第五條違約責任

　　1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性，除合同另有約定外，乙方在雙方合同約定服務(wù)期內(nèi)，不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無正當理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金2萬元整。

　　2、乙方違本合同的約定，未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，并有權(quán)終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的，乙方應(yīng)向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。

　　3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理，造成甲方�?jīng)濟損失的，甲方有權(quán)在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費，每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。

　　4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則，在合同期滿前三個月，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請，請示甲方是否繼續(xù)簽約（續(xù)簽合同另行約定），但甲方在沒有增加服務(wù)范圍的情況下，續(xù)簽合同時乙方服務(wù)費不變。

　　5、本合同終止后，在新的服務(wù)承包商接管本項目之前，甲方若有要求，乙方應(yīng)在甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續(xù)為甲方提供服務(wù)，甲方按合同標準繼續(xù)支付服務(wù)費用。

　　6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達成一致意見的情況下，乙方應(yīng)在期滿之日當天撤出甲方場所，并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的任何糾紛，雙方應(yīng)通過協(xié)商或訴訟解決，不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金約人民幣五萬元人民幣。

　　第六條附則

　　甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴，增加醫(yī)療項目，加工作量，須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理；本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如果協(xié)商或調(diào)解不成，任何一方可向本物業(yè)所在地人民起訴。本合同自簽訂之日起生效。

　　本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同14

　　甲方：(物業(yè)管理公司、受托方)__________

　　乙方：(房屋出售單位、委托方)__________

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理。

　　三、托管費用

　　(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”帳戶，帳號________，甲方保證�？顚Ｓ茫�并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)其它約定：

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期___年___月___日至___年___月___日止。

　　(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：(公章)______

　　乙方：(公章)______

　　法人代表：______

　　法人代表：_________

　　經(jīng)辦人：______

　　經(jīng)辦人：___

　　合同簽訂日期：___年___月___日

物業(yè)服務(wù)合同15

　　甲方：XX物業(yè)管理有限公司

　　乙方：XX市保安服務(wù)公司

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，雙方終止20xx年9月19日簽訂的保安服務(wù)合同，并重新商定保安服務(wù)合作事宜，達成以下協(xié)議：

　　1、甲乙雙方友好協(xié)商一致，甲方每月支付給乙方壹仟伍佰元，乙方對甲方保安員資格無條件予以認可。

　　2、甲方隊員的招錄、管理等出現(xiàn)的問題由甲方自行負責。

　　3、甲方招錄的保安員乙方負責發(fā)放甲方保安員上崗證，提供保安制服。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（蓋章）：

　　簽 字：

　　簽 字：

　　年 月 日

　　年 月 日

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