2022年售后服務合同
在當今社會，人們對合同愈發(fā)重視，越來越多事情需要用到合同，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。那么相關的合同到底怎么寫呢？下面是小編為大家整理的2022年售后服務合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2022年售后服務合同1
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照執(zhí)行。
一、售后服務清單、價格、期限(明細)：
本結算總價款是含稅金額。
總金額是：x人民幣x元。
人民幣大寫：x元整。
二、 付款方式程序：
1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結清：
1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的x%作為第一期售后服務款，合計人民幣x元整。
2)售后服務開始x日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的x%，合計人民幣x元整。
2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
三、 售后服務事項：
甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為：
甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為：
乙方指定的售后服務負責人姓名為：
乙方指定售后服務負責人聯(lián)系方式為：x在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務負責人。售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
四、 售后實施的時間、方式：
1、售后服務時間為：x至x。
2、售后實施方式：合同簽訂x日起開始生效，售后方式為x計次/包年x。自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售后服務。
3、合同規(guī)定的售后服務項目，乙方負責完成，x其過程中風險由乙方負責。
4、服務細節(jié)：
1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄，備查。
3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。
4、乙方對甲方提出的服務要求應在x小時內(nèi)給予響應，在x小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時，乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。
五、違約條款：
1、乙方違約責任
(1)乙方提供的售后服務質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應根據(jù)具體情況負責調(diào)整，并承擔相應費用。
(2)甲方的原因造成的售后服務無法進行的，乙方不承擔違約責任。
(3)在乙方進行售后服務的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯(lián)系人，致使乙方無法按時完成售后服務的，乙方不承擔任何責任。
2、甲方違約責任
(1)由于該售后服務是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務活動的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務并不退還已經(jīng)收取的售后服務費用。
(2)如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務費，經(jīng)乙方催促后x日內(nèi)仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價款的x作為違約金。
(3)如若甲方無正當理由拖延結款的，甲方應每天付給乙方剩余款項的x作為違約金。
3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的約定不夠全面的，違約方應依據(jù)中華人民共和國有關法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔違約責任。
六、所有權保留：
雙方一致同意：在議定的本項目結款時間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結清本項目款項的，乙方有權拒絕進對該項目行售后服務。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權利。
七、不可抗力
1、本合同中，不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括：戰(zhàn)爭、火災、洪水、臺風、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項目實施過程中，出現(xiàn)上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的，可不向甲方承擔任何責任。
3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時通知對方，并應在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關主管部門的證明。
八、爭議解決方式：
在本合同履行中，若發(fā)生爭議，雙方應先協(xié)商解決;協(xié)商不成時，任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、合同效力及變更：
1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。
2、 合同生效后，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認變更事項,補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續(xù)履行，否則視為違約。
3、 特別約定：
(1)買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關附件的全部內(nèi)容，并同意取代買賣雙方之間此前關于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。
(2)本合同生效后，如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的，乙方有權拒絕履行或解除本合同。
4、 按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失，應當在明確責任后x日內(nèi)支付給對方，否則按逾期付款處理。
5、 本合同一式 貳 份，雙方各執(zhí) 壹 份，具同等法律效力。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
2022年售后服務合同2
為了真正做好北京裕華陽光電動車產(chǎn)品的售后服務工作，切實維護消費者的權益，甲乙雙方嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《部分商品維修、更換、退貨責任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定），在平等互利、精誠合作的基礎上，共同構筑北京裕華陽光電動車售后服務體系。 服務基本條件：
1、乙方必須具備維修專用場地和配件專用倉庫以及專職的技術維修人員。
2、乙方必須具有維修甲方產(chǎn)品所需的有關條件與技術能力。
3、乙方必須具有本地區(qū)上門服務的條件。
4、乙方必須具有良好的職業(yè)道德和服務風尚。
一、甲方的權利和義務
1、甲方需要及時、準確、動態(tài)的給乙方提供產(chǎn)品的維修技術資料，乙方必須為甲方所提供的資料保密。
2、及時回復乙方咨詢的技術問題。
3、及時為乙方培訓維修人員。
4、及時和乙方結算符合規(guī)定的代維費。
5、積極協(xié)助乙方辦理符合規(guī)定的退換車手續(xù)。
6、及時為乙方提供合格的維修配件、清退符合規(guī)定的舊配件、沖減代維費。
7、對乙方在服務中無能力解決的問題，積極協(xié)助解決，也可應邀派人員到乙方，參與指導維修工作。
8、不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息。
9、有權對乙方的維修服務工作情況進行監(jiān)督檢查，根據(jù)本協(xié)議相關規(guī)定實行獎懲。
10、甲方可以以特價車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車，以便乙方更好的為用戶服務。
二、乙方的權利和義務
1、自乙方簽訂加盟協(xié)議之日起，即有義務履行甲方產(chǎn)品的售后服務承諾。否則甲方有權終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護消費者權益。
2、乙方應服從甲方的統(tǒng)一管理，在售后服務工作中必須維護甲方的信譽。嚴格為甲方的技術資料保密。
3、乙方要嚴格執(zhí)行甲方有關售后服務工作的一系列規(guī)定，如店內(nèi)懸掛配件零售價格表、服務態(tài)度熱情等以樹立北京裕華陽光品牌良好的服務形象。
4、乙方應積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作，以便甲方及時了解掌握產(chǎn)品整體狀況，更好的為用戶服務。
5、乙方有義務為任何一位甲方產(chǎn)品用戶提供維修、咨詢服務，產(chǎn)品修復后要達到甲方的技術要求，杜絕重復維修。并承擔因自身維修工作失誤造成的責任和損失。
6、乙方必須保證對當月購買電動車的客戶進行抽查式回訪，抽查式回訪的比例不低于20%，并對回訪結果進行詳細的記錄，對回訪中存在的問題要及時進行整改和反饋。
7、對于符合退換車條件的產(chǎn)品（以《三包服務指南》）1、2條為準），乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請單》，經(jīng)甲方當?shù)貥I(yè)務經(jīng)理批準后報客戶服務中心審核，經(jīng)同意后乙方負責為用戶先行辦理退換車手續(xù)。
8、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的退換貨，乙方應免費為用戶更換新的《三包服務指南》，并回收舊的《三包服務指南》，隨出故障配件一同返回客戶服務中心。
9、乙方在檢查用戶退換車輛時，應注意整車外觀，如存在人為損壞或損傷，應向用戶收取損件費成本費或烤漆費，具體見《配件零售價格表》。
10、非正常退換貨均應向用戶收取折舊費，折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，期間應根據(jù)有關單據(jù)扣除修理占用和待修的時間，折舊費由甲方客戶服務中心從乙方代維費中扣除。
11、為避免返廠可能帶來的不必要損失，售出15天之內(nèi)的退換車，乙方可通過更換壞件，整車擦拭等措施，在不存在質(zhì)量問題、手續(xù)齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售。
12、對甲方通知乙方提供服務的，在乙方的責任范圍內(nèi)，乙方應在接到通知后按甲方要求的時間及時為用戶服務，并在服務后三日內(nèi)及時向甲方反饋解決處理結果。
13、乙方要真實、準確、詳細地填寫甲方所提供的《用戶檔案卡》并確保所售車輛（含二級經(jīng)銷商）信息100%的收回，以便于甲方準確的對用戶進行回訪。自協(xié)議書簽訂之日起，乙方需每日將當日銷售車輛的檔案信息錄入《北京裕華陽光售后服務平臺》（網(wǎng)址：），同時乙方每月5日前將上月銷售車輛的《用戶檔案卡》全部寄回客戶服務中心。
14、乙方必須根據(jù)用戶檔案卡建立《北京裕華陽光電動車銷售臺帳》，在與甲方終止業(yè)務三日內(nèi)一次性將臺帳全部轉(zhuǎn)給乙方，以便甲方日后服務的連續(xù)。
15、服務中不得使用與甲方產(chǎn)品技術要求不符的零配件，不得將甲方配件用于非甲方產(chǎn)品的維修。保證代維費用和修理配件全部用于甲方產(chǎn)品的修理，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。
16、為便于甲方集中采購和發(fā)放，每月15號為零配件計劃提報日，臨時應急配件要填寫《維修網(wǎng)點應急配件申請表》傳真到甲方客戶服務中心。
17、為保證帳務的及時與準確，甲乙雙方每季度進行一次配件對賬，乙方應在收到客戶服務中心配件對賬單3日內(nèi)給予甲方明確書面回復，否則以甲方賬目為準，視賬目清晰無誤。
18、乙方在產(chǎn)品維修過程中，應采取適當?shù)谋Ｗo措施以避免危害事件的發(fā)生，否則由此產(chǎn)生的問題全部由乙方負責。
19、乙方發(fā)展的二級經(jīng)銷商終止服務業(yè)務時，其負責區(qū)域的售后服務工作全部由乙方負責。
20、為避免二次污染，甲方對廢舊電池進行100%回收，回收單價為15元/塊。乙方也可在當?shù)鼗厥仗幚怼?/p>
21、乙方要懸掛甲方統(tǒng)一要求的牌匾，并將詳細地址、電話通知當?shù)叵麉f(xié)，以便相互工作聯(lián)系。乙方更改地址、電話應及時通知甲方和用戶，以便保證通訊網(wǎng)絡的暢通。
22、用戶自購車之日起享受甲方組織的一年兩次換季保養(yǎng)活動。乙方有義務按照甲方的要求和標準做好換季保養(yǎng)工作。保養(yǎng)前，乙方必須提前電話通知用戶到場保養(yǎng)并配合甲方的工作，甲方不支付給乙方任何換季保養(yǎng)費用。
三、保修事項
1、保修期限
1-1、電動自行車整車及主要零部件三包期限見《三包服務指南》。
1-2、產(chǎn)品保修期均從開具發(fā)票之日（售車之日），（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應有有效收據(jù)），算起，但不包括維修及等待配件所占用的時間，調(diào)換后的產(chǎn)品，要在發(fā)票上注明調(diào)換日期，保修期從調(diào)換之日算起。
2、保修憑證：在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶必須憑有效發(fā)票（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的，應憑有效收據(jù)）和產(chǎn)品保修卡保修，且產(chǎn)品型號等與保修卡記錄相符。用戶不具備上述條件的可實行有償優(yōu)惠服務。
3、保修范圍：
3-1、在保修期內(nèi)的甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障，經(jīng)乙方鑒定確屬甲方質(zhì)量問題，予以免費保修。
附：“三包”期配件的范圍（零配件三包期限規(guī)定）
注：三包起始日期為供應商標明的生產(chǎn)日期
3-2、下列情況不實行保修，但可提供有償服務：
3-2-1屬于制造質(zhì)量的自行車部件
外胎在購車半月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)脫膠、開裂可調(diào)換；內(nèi)胎在購車半月內(nèi)側有沙眼漏氣可調(diào)換（被釘子、玻璃、切削碎片、銳利的石子等外物劃傷導致輪胎漏氣或爆胎出外，修補過的輪胎不予調(diào)換）
4、電鍍大件如發(fā)現(xiàn)鉻層起泡脫落，三個月內(nèi)予以調(diào)換（大件：車把、鏈輪曲柄）
5、油漆件在三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)大片自行脫落、龜裂予以更換（屬人為破損、劃傷不屬“三包”范圍）
6、車架、前叉在二年內(nèi)脫焊、斷裂予以更換（外力撞擊、強力損壞者除外）
7、屬于制造質(zhì)量的電子、電器部分
2022年售后服務合同3
甲方：__________________ 乙方：__________________ 本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經(jīng)營理念，為共同開拓市場做好__________的售后服務工作及______品牌的樹立。 經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務簽訂以下合同：
一、甲方的責任和權力
1、積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關規(guī)定。
2、負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后，統(tǒng)一發(fā)放維修員證，培訓期最長為______天，期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。
3、向乙方及時、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術資料。
4、甲方售后服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。
二、乙方的責任和權力
1、必須設立__________售后服務機構，隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。
2、明確專職維修人員，并通報甲方，如有變動，應及時通知甲方。
3、乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。
三、服務公約及保修范圍(詳見保修卡)。
四、服務要求
1、乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務規(guī)范。
2、乙方必須將電機、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶，若因違反細則相關條款而造成事故，公司不負任何責任。
3、乙方每次維修后，必須認真填寫《維修記錄表》，月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4、乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查，調(diào)查結果要進行分析統(tǒng)計，并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。
5、乙方每月的銷售額要進行嚴格登記，并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。
6、乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務的權力。
7、《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部。
8、乙方在銷售過各中，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務部，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結果通知乙方。 注：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。 乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。
五、產(chǎn)品售后服務配件發(fā)放
1、產(chǎn)品的任何售后服務配件都必須購買，費用由乙方承擔。
2、乙方購買的配件必須款到甲方帳號后，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結果要通知乙方)。 注：
1、所有配件發(fā)放的費用由甲方支付，返回配件的郵資費用由乙方支付。
2、所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。
3、甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
4、乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。
六、退貨的規(guī)定和處理
1、所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中，均不能退回甲方，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題，經(jīng)甲方技術人員鑒定無誤后，可換貨處理。
2、如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用，則由甲方技術人員鑒定無誤后，可換貨處理。
七、維修費用標準：
1、甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元。 注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準。
2、特殊情況的維修費，如超出部分由甲方批準后，方可執(zhí)行。
八、維修費用的有關規(guī)定：
1、維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。
2、若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：
2、1 乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
2、2 乙方單方面違返此合同的條款。
3、甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表)，每次考核的結果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。 甲方：__________________ 乙方：__________________ ________年____月____日 售后服務合同范文二 甲方： 乙方： 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照執(zhí)行。
一、售后服務清單、價格、期限(明細)： 本結算總價款是含稅金額。 總金額是： 人民幣 元。 人民幣大寫： 元整。
二、 付款方式程序：
1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結清：
1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的 %作為
第一期售后服務款，合計人民幣 元整。
2)售后服務開始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的 %，合計人民幣 元整。
2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
三、 售后服務事項： 甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為： 甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為： 乙方指定的售后服務負責人姓名為： 乙方指定售后服務負責人聯(lián)系方式為： 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和XX編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務負責人。 售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
四、 售后實施的時間、方式：
1、售后服務時間為： 至 。
2、售后實施方式：合同簽訂____日起開始生效，售后方式為 計次包年 。 自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售后服務。
3、合同規(guī)定的售后服務項目，乙方負責完成， 其過程中風險由乙方負責。
4、服務細節(jié)：
1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄，備查。
3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。
4、乙方對甲方提出的服務要求應在 小時內(nèi)給予響應，在 小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時，乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。
五、違約條款：
1、乙方違約責任
(1)乙方提供的售后服務質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應根據(jù)具體情況負責調(diào)整，并承擔相應費用。
(2)甲方的原因造成的39;售后服務無法進行的，乙方不承擔違約責任。 (
3)在乙方進行售后服務的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯(lián)系人，致使乙方無法按時完成售后服務的，乙方不承擔任何責任。 售后服務合同范文三 甲方： 乙方： 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎上達成一致，訂立本合同。
第一條 項目概況
1、項目名稱：存折打印機產(chǎn)品售后
2、維修地點：
第二條 技術服務范疇 乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點打印機售后服務，包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。 網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務范疇。 打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
第三條 維保明細 營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機，打印機數(shù)量臺，____區(qū)內(nèi)元臺年(詳見附表
1)。 XXX額：人民幣元，大寫：元整。
第四條 技術服務內(nèi)容
1、技術咨詢服務
1、1乙方為甲方提供服務熱線，提供24小時的遠程技術咨詢服務
1、2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤⻊照倦娫挘?/p>
2、預防性定期檢修服務 乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務，主要內(nèi)容包括：
2、1分析機器的錯誤記錄，檢查各功能模塊。
2、2檢查并清潔產(chǎn)品設備。
2、3設備各模塊功能檢查，根據(jù)有關技術手冊確認其處于最佳配合設置或狀態(tài)。
2、4更換易磨損部件，故障或老化嚴重部件、模塊。
2、5地線等操作使用環(huán)境的復核確認。
2、6具體時間由雙方商定。
3、技術培訓 乙方為甲方操作人員提供的操作員現(xiàn)場培訓，內(nèi)容包括日常操作和維護的基本培訓，使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。
第五條 服務響應和保障
1、 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時的故障服務熱線;
2、乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時，提供工程師現(xiàn)場支持服務;
3、乙方在接到甲方關于設備故障的報告后1小時內(nèi)提供遠程解決診斷或派遣專業(yè)工程師，并知會甲方操作人員;
4、乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后，____區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
第六條 甲方的權利及責任
1、甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;
2、當設備發(fā)生故障時應及時通知乙方，同時簡要說明故障情況，當乙方來人維護時，甲方要給予相關協(xié)助，為乙方提供進入服務現(xiàn)場的便利和良好的服務工作環(huán)境及工作空間，方便乙方盡快展開工作;
3、甲方對乙方網(wǎng)點打印機進行檢查驗收，對不符合技術要求的項目，有權要求乙方重新維護，經(jīng)重新維護，仍未恢復正常的，甲方有權自行聘請其他技術人員，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔;
4、非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導，甲方或非授權的
第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備，如果導致設備損壞，則由甲方另行承擔修復費用。
第七條 乙方的權利及責任
1、乙方因按合同規(guī)定提供技術支持服務，包括故障處理等服務;
2、乙方應達到合同規(guī)定的服務響應時間和故障修復率。
3、乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務時，由于乙方原因造成設備損毀的，由乙方承擔賠償責任。
第八條 本合同的付款時間及付款方式 甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;
第一期：甲方在合同簽署生效3個月內(nèi)支付合同總費用的50%。
第二期：甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的50%。 乙方賬戶： 開戶行：開戶名：賬號:
第九條 保密條款 雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權等，保密責任不因合同履行完畢而解除。
第十條 不可抗力 在本合同履行過程中，由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務，遭受不可抗力的一方不承擔違約責任
2022年售后服務合同4
甲方(制造商)：_____________
乙方(經(jīng)銷商)：_____________
一、 甲方責任
1.甲方負責提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。
2.甲方負責提供完整的產(chǎn)品技術培訓資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術培訓班。
3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負責免費提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
5.甲方負責及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標準)返回給乙方。
7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負責調(diào)換、維修。
8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務，不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二、乙方責任
1.乙方負責新華產(chǎn)品在當?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓⻊展ぷ鳌?/p>
2.乙方至少應配備一名具有本產(chǎn)品知識的技術人員，經(jīng)學習、培訓后應能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3.乙方應根據(jù)甲方的售后服務政策并結合當?shù)氐氖袌銮闆r制定動科產(chǎn)品針對顧客服務的詳細服務內(nèi)容或規(guī)定并切實履行，不得出現(xiàn)終端客戶因服務問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產(chǎn)品情況，以便甲方作出相應處理。
5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方，收貨人應寫售后服務部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。
三、售后服務相關費用確認
1.所需更換的零配件費用
�、� 保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方將1：1免費為乙方提供更換的零配件。
�、� 保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。
�、� 保修期外，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。
2.返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用
�、� 保修期內(nèi)或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。
3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務費用
�、� 保修期內(nèi)，均不收取服務費。
�、� 保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后服務部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督執(zhí)行。
五、本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。
六、甲方的售后服務專線電話：
甲方：___________
乙方：___________
代表人：_________
代表人：_________
日期：___________
2022年售后服務合同5
甲方：江西前湖迎賓館酒店經(jīng)營管理有限公司（以下簡稱：甲方）
乙方：南昌市新澳汽車維修中心 （以下簡稱：乙方）
根據(jù)《中華人民共和國合同法》系法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就電動車維修保養(yǎng)事宜達成協(xié)議如下：
一、服務范圍
�。ㄒ唬╇妱榆囋卤ｐB(yǎng)
1、蓄電池的維護、保養(yǎng)
①建立健全保養(yǎng)車輛基本信息（詳見附件1）
②做好蓄電池表面清潔，保持電解液的充足
③檢驗液面的高度及電解液的密度
�、芙�(jīng)常檢查電池連線的緊固螺母有無松動，以免引起火花或燒壞極柱。
�。ǘ┱囯娐窓z查
1、檢查接觸器觸點之間接觸是否良好，有無粘連，接觸點是否松懈卡死。
2、檢查加速器微動開關通斷、性能是否完好。
3、檢查電機、蓄電池以及控制器之間連接是否良好。
4、保持控制器箱內(nèi)清潔，每月應用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹干凈。
�。ㄈ╇妱榆嚲S修
1、實行24小時全天候服務，并接受甲方的監(jiān)督。
2、在接到甲方通知后迅速到達現(xiàn)場，提供3小時內(nèi)響應，快速解決故障。
3、根據(jù)甲方實際情況，長期配置各品牌電動易損應急配件[電動車配件（易損件）服務價格表，詳見附件2]。
二、甲方權利義務和責任
1、向乙方交付托修車輛時，應當自行取走車內(nèi)可移動貴重物品。
2、自備材料的，應先承擔原材料質(zhì)量問題產(chǎn)生相應責任。
3、應當根據(jù)乙方維修工作的需要積極履行協(xié)助義務。
4、應當按照合同約定驗收、結清維修費用。
三、乙方權利義務和責任
1、應當對甲方所有車輛進行信息匯總，建立健全保養(yǎng)車輛基本信息，檢驗記錄單，每月至少兩次定點、定時保養(yǎng)。
2、應當妥善保管托修車輛及固定或遺落在托修車輛上的附件、設備及有關物品。
3、應當使用符合國家規(guī)定及雙方約定的維修材料，否則應當無條件更換。
4、維修過程中換下的配件，交車時應當交由甲方自行處理，但對環(huán)境有影響的廢棄物品，應當征得甲方同意后按照有關規(guī)定統(tǒng)一處理。
5、向甲方交付托修車輛時，應當出具符合規(guī)定的結算發(fā)票，并附維修結算清單，清單中工時費與材料費應當分項列出。
6、嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。
7、根據(jù)對報修車輛進行檢測，擬定維修方案和計劃未征得甲方同意和認可，不得擅自更換維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全經(jīng)費等因素，向甲方提出合理的報價及維修方案，由甲方確定。
8、乙方車維修過程中，發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項目及延長維修期限時，
乙方應及時以書面形式通知甲方，甲方必須在接到通知后三天內(nèi)給予答復，否則視為同意。
四、費用結算
1、電動車輛保養(yǎng)及維修費用以月度為結算周期，應在期限內(nèi)全額支付。每周期維保費用為人民幣900元，。
2、車輛維修后，乙方提供維修結算清單，打印并經(jīng)甲方主管部門簽字確認，并出具合法發(fā)票。
3、付款方式：現(xiàn)金□ 轉(zhuǎn)賬□ 其他□
4、付款期限：。
五、合同期限
本合同有效期為 起至 。
五、爭議解決方式
本合同依《中華人民共和國合同法》簽訂，具有法律效力，雙方均不得單方擅自變更或解除，因故需要變更或解除合同的，可經(jīng)雙方友好協(xié)商，依法另立協(xié)議。
六、附則
1、本合同未盡事宜，按國家現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。
2、本合同及附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：乙方（公章）：
法定代表人：法定代表人：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
2022年售后服務合同6
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認根據(jù)下列條款訂
立本合同，以資共同遵照執(zhí)行。
一、售后服務清單、價格、期限(明細)：
本結算總價款是含稅金額。
總金額是： 人民幣 元。
人民幣大寫： 元整。
二、 付款方式程序：
1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結清：
1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售后服務款，合計人民幣 元整。
2)售后服務開始 日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的 %，合計人民幣 元整。
2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
三、 售后服務事項：
甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為：
甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為：
乙方指定的售后服務負責人姓名為：
乙方指定售后服務負責人聯(lián)系方式為：在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務負責人。售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
四、 售后實施的時間、方式：
1、售后服務時間為： 至 。
2、售后實施方式：合同簽訂 日起開始生效，售后方式為 計次/包年 。自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售后服務。
3、合同規(guī)定的售后服務項目，乙方負責完成， 其過程中風險由乙方負責。
4、服務細節(jié)：
1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄，備查。
3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。
4、乙方對甲方提出的服務要求應在 小時內(nèi)給予響應，在 小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時，乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。
五、違約條款：
1、乙方違約責任
(1)乙方提供的售后服務質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應根據(jù)具體情況負責調(diào)整，并承擔相應費用。
(2)甲方的原因造成的售后服務無法進行的，乙方不承擔違約責任。
(3)在乙方進行售后服務的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯(lián)系人，致使乙方無法按時完成售后服務的，乙方不承擔任何責任。
2、甲方違約責任
(1)由于該售后服務是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務活動的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務并不退還已經(jīng)收取的售后服務費用。
(2)如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務費，經(jīng)乙方催促后 日內(nèi)仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價款的作為違約金。
(3)如若甲方無正當理由拖延結款的，甲方應每天付給乙方剩余款項的 作為違約金。
3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的約定不夠全面的，違約方應依據(jù)中華人民共和國有關法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔違約責任。
六、所有權保留：
雙方一致同意：在議定的本項目結款時間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結清本項目款項的，乙方有權拒絕進對該項目行售后服務。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權利。
七、不可抗力
1、本合同中，不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括：戰(zhàn)爭、火災、洪水、臺風、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項目實施過程中，出現(xiàn)上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的，可不向甲方承擔任何責任。
3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時通知對方，并應在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關主管部門的證明。
八、爭議解決方式：
在本合同履行中，若發(fā)生爭議，雙方應先協(xié)商解決;協(xié)商不成時，任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、合同效力及變更：
1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。
2、合同生效后，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認變更事項,補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續(xù)履行，否則視為違約。
3、 特別約定：
(1)買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關附件的全部內(nèi)容，并同意取代買賣雙方之間此前關于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。
(2)本合同生效后，如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的，乙方有權拒絕履行或解除本合同。
4、 按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失，應當在明確責任后 日內(nèi)支付給對方，否則按逾期付款處理。
5、 本合同一式 貳 份，雙方各執(zhí) 壹 份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
2022年售后服務合同7
甲方：____________________________________
地址：________________郵碼：________________
電話：____________
法定代表人或委托代表人：________________________
職務：____________
乙方：____________________________________
性別：________________年齡：____________
居民身份證號碼：________________________________
簽約日期：年月日
簽約地點：
根據(jù)國家和本地勞動管理規(guī)定：甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽定本合同，共同遵守本合同所列條款。
一、聘用合同期限
第一條：本合同為三年期合同。
本合同生效日期____年____月____日，其中試用期六個月。
本合同________終止。
二、工作內(nèi)容
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔任________崗位(工種)工作。
第三條乙方應按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達到規(guī)定的質(zhì)量標準。具體內(nèi)容是：
三、勞動報酬
第四條執(zhí)行不定時工作制，乙方完成規(guī)定的工作任務，甲方每月____日以貨幣形式足額支付乙方工資，每月工資元，其中試用期間工資____元。
四、甲方的基本權利與義務：
第五條甲方的權利。
有權要求乙方遵守國家法律和公司各項規(guī)章制度;
有權對乙方違法亂紀和違反公司規(guī)定的行為進行處罰;
如乙方不能勝任工作或不符合錄用條件，有權提前解除本合同。
第六條.甲方的義務。
為乙方創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件;
按本合同支付給乙方薪金。
五、乙方的基本權利和義務：
第七條.乙方的權利。
有國家法律法規(guī)賦予的一切公民權利;
有當?shù)卣?guī)定的就業(yè)保障的權利;
享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇的權利;
對試用狀況不滿意，請求辭職的權利。第七條.乙方的義務。
遵守國家法律法規(guī)、當?shù)卣?guī)定的公民義務;
遵守公司各項規(guī)章制度、員工手冊、行為規(guī)范的義務;維護公司的聲譽、利益的義務
六、勞動合同的終止、續(xù)訂
第八條本合同期限屆滿，勞動合同即終止。雙方當事人在本合同期滿前____天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。
七、其他約定
第九條乙方與甲方解除合同后二年內(nèi)不得從事與甲方相同行業(yè)的工作。如乙方違約需向甲方交納違約金元。
第十條甲方以下規(guī)章制度____________________________作為本合同附件。 第十一條本合同未盡事宜，或與國家有關規(guī)定相悖的，按有關規(guī)定執(zhí)行。 第十二條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等效力，經(jīng)甲乙雙方簽字章生效。
2022年售后服務合同8
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下：
一、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料。
二、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換。
三、乙方電器出現(xiàn)問題，甲方負責維修，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費，余款待維修調(diào)試完成后3個月內(nèi)結清所有余款。
四、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。
五、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本合同雙方簽字蓋章后立即生效，未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方：乙方：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）： 簽時日期： 年 月 日簽時日期： 年 月 日
2022年售后服務合同9
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等自愿的原則，就甲方褲裝售后事宜達成以下協(xié)議：
一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務，每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝，甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如：線、扣子、拉鏈等，乙方需指定人員與甲方辦理領取手續(xù)，需地區(qū)經(jīng)理審核、簽字后領取。
二、乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標準(如：清洗干凈、熨燙平整、不變型)，若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿意，乙方應無條件返洗，若因乙方原因而導致的顧客投訴，由乙方負責，須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r6折進行賠償，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的顧客投訴，由甲方自行負責。
三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務時，需嚴格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行，否則按其處罰。
四、乙方完成售后服務周期不得超過兩個工作日。
五、乙方應全力完成甲方的各種售后服務要求，維護甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方緊急售后的，乙方應全力以赴配合。合同期限
六、合同期限
合同有效期： 年 月 日至 年 月 日，合計年日前簽訂)書面申請至甲方，甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作，雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象，甲方將追究乙方責任，其責任程度依據(jù)實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問題，甲方有權單方終止合同，情節(jié)嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還，合同期間，乙方不得因故停止對本合同的履行。
七、合同保證金
乙方向甲方需交納 元保證金，乙方無違約的情況下，合同結束后三十日內(nèi)退還乙方。/條。
九、結算方式：
1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數(shù)據(jù)報表交至地區(qū)經(jīng)理，進行審核。
2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。
3、如因乙方未按期向甲方交準確報表，導致甲方未按期結算，甲方不承擔任何責任。
4、甲方付給乙方的洗滌工費以現(xiàn)金或支票結算，乙方開具有效票據(jù)。
十、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費，甲方每日承擔千分之三滯納金，乙方未經(jīng)甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同，應賠償甲方全部損失。
十一、如乙方售后場所搬遷，需提前書面三十個工作日內(nèi)通知甲方，甲方審核后才可搬遷，否則罰款伍萬元。
十二、其它：
十三、附件：甲、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復印件;乙方身份證復印件、乙方場地證明附后。
十四、如此合同產(chǎn)生糾紛，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，由呼和浩特仲裁委員會仲裁。
十五、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，雙方應嚴格執(zhí)行。
甲方(簽字、蓋章)： 法定代表人(代理人)： 聯(lián)系方式：
地址： 年 月 日
乙方(簽字、蓋章)： 法定代表人(代理人)： 聯(lián)系方式：
地址： 年 月 日
2022年售后服務合同10
送修方： （甲方） 承修方： （乙方）
甲方委托乙方承擔工程機械維修業(yè)務， 為了明確甲、乙雙方的權利和義務，依據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，達成如下協(xié)議。
一、 維修設備基本資料
設備名稱： 設備編號：
設備品牌： 設備型號：
二、 維修項目及費用概算
具體維修項目及費用詳見附件《維修清單》，總計 元。
三、維修地點及運輸費用
維修地點：
運輸費用：
四 、 交付與結算
1．竣工交付時間： 年 月 日
2．設備交付方式：
3．結算付款方式：
4．付款期限：機械修復竣工后，甲方進行驗收，驗收合格，甲方支付維修費 。
五、甲乙雙方的權利和義務
乙方承擔的義務和責任：
1、乙方應妥善保管托修機械，除維修或檢驗目的外，不得使用送修機械。
2、需維修機械從離開甲方到修復送達甲方期間，機械的損壞滅失的風險由乙方承擔，并向甲方承擔損失賠償責任。
3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件，不得使用回用件。
4、乙方負責免費返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機械。返修項目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計算，但雙方注明約定的除外。
5、因乙方維修質(zhì)量不合格，造成較大故障需要重新返廠修理時，乙方承擔往返運輸費用。
6、乙方對設備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年
甲方承擔的義務和責任：
1、甲方應說明送修機械的狀況和需維修的內(nèi)容，按合同規(guī)定的期限和方式接收竣工機械，支付維修費用；
2、機械維修完好后，甲方開始施工時必須告知乙方，由乙方派人員在現(xiàn)場跟蹤服務一周。
3、對由于甲方操作不當或自然災害及人力不可抗拒的因素所造成的設備損壞，乙方不予賠償。
六、 違約責任
1．任何一方未履行合同，由違約方賠償造成的損失，或按合同約定負責賠償。
2．乙方未盡妥善保管義務或擅自使用送修機械的，應照價賠償油料等直接損失；造成送修機械損壞的，應無償修理并賠償損失。
七、 爭議解決方式
因維修質(zhì)量發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽章生效。未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
送修方（蓋章）：
承修方（蓋章）：
地址： 地址：
電話： 電話：
委托代理人：____________
法定代表人：______________
年 月 日 年 月 日
2022年售后服務合同11
甲方： 乙方：
電話： 電話：
傳真： 身份證號：
為保障甲、乙雙方的共同權益，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
1、 軟件名稱為
2、 軟件數(shù)量套,合同總金額￥。
3、 每套軟件包括：應用程序安裝光盤壹張，加密鎖壹只。
4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能，并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標準和軟件操作規(guī)范。
5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟件時，如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能，存在技術疑問時，應及時向甲方技術部門咨詢并獲得相關技術指導，否則由乙方自已承擔責任。
6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品，甲方擁有100%的版權。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權法》保護，乙方不得對甲方產(chǎn)品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則，甲方將依法提起訴訟。
7、自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務。
8、自合同生效之日起，甲方為乙方產(chǎn)品免費提供電話、傳真、網(wǎng)絡等遠程技術支持。
9、本軟件所涉及的技術參數(shù)較多，乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求，并對軟件輸出結果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時，應及時致電甲方技術部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對軟件輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的，由乙方承擔相應責任。
10、軟件安裝后，由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖荒苷＿\行時，經(jīng)雙方協(xié)商后，甲方可以給予有償技術支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。
11、乙方在軟件使用過程中，如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時，則視為軟件丟失，乙方需重新購買該軟件。
12、本合同一式二份，雙方各持一份，均具同等法律效力。
13、本合同手寫附加條款無效。
14、合同未盡事宜，雙方應本著互讓互諒的原則協(xié)商解決，如協(xié)商未成，由甲方注冊地的仲裁機關進行裁決，裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
2022年售后服務合同12
甲方：
乙方：
就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：
1、承包期限
本合同自年月日至年月日止。
2、承包范圍
由縣城至周邊……個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的……類產(chǎn)品的售后維護服務。
3、協(xié)商費用
甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總元，在合同開始之日起日內(nèi)甲方支付乙方總額的%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用元。
4、甲乙雙方責任
�。�1）為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
�。�2）乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
�。�3）保證電話正常開機（特殊情況除外），以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。
（4）乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
（5）甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
（6）甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
�。�7）甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。
�。�8）甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的`任何事項。
（9）甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
（10）甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負責。
5、其它事項
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
2022年售后服務合同13
甲方：英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司（河南分公司）
乙方：（家電維修商）
為了進一步拓展保險服務領域，提高保險理賠服務水平，根據(jù)《中華人民共和國保險法》等國家有關法律、法規(guī)和英大泰和財險保險股份有限公司理賠服務管理有關規(guī)定，本著平等、誠信、互惠互利的原則，甲方對被保險人供電單位所承保的供電責任險項下用戶受損電器維修業(yè)務同乙方進行合作，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。
第一章 甲方的權利與義務
第一條 維修業(yè)務費用標準以甲乙雙方認可的《家電維修費價目表》（見附件一）為準，《家電維修費價目表》上沒有的項目須經(jīng)甲方同意后。
第二條 配件價格在現(xiàn)行市場價格標準基礎上由甲乙雙方協(xié)商確定后，甲方授權乙方處理。
第三條 對于修復的受損電器，乙方負責的質(zhì)量保證期限為維修后一年。在保修期內(nèi)的維修費用，甲方不負責承擔。
第四條 對報廢的電器須經(jīng)甲方確認，并交由甲方處理。
第五條 對于更換下的配件，收歸甲方處理。
第六條 對于維修配件費用100元以上的受損電器，乙方應及時和甲方溝通，甲方有權確定如何作進一步處理。
第七條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方
式按時送交甲方，經(jīng)甲方審核無誤后，通知乙方向甲方提供維修費發(fā)票。
第八條 乙方每月5日（遇節(jié)假日順延）前將上月維修結案明細表報送甲方，甲方在確認無誤后，在收到維修費發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付上月維修費用。特殊情況下，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，可調(diào)整結算時間。
第九條 甲方每月依據(jù)保險合同向被保險人結算，乙方定期到被保險人處進行維修款項結算。
第十條 本協(xié)議執(zhí)行期間，乙方如果出現(xiàn)違約行為，甲方有權解除本協(xié)議，對違約產(chǎn)生的修理費用及其他費用不予支付，情節(jié)嚴重的乙方承擔相應的法律責任。
第十一條 乙方不得將甲方委托的電器維修業(yè)務轉(zhuǎn)委托第三方，乙方如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)委托行為，甲方有權解除本協(xié)議，對違約產(chǎn)生的修理費用及其他費用不予支付，情節(jié)嚴重的追究乙方相應的法律責任。
第十二條 乙方在維修現(xiàn)場工作時應嚴格遵守甲方有關標準和規(guī)定，自覺維護甲方利益，對受損用戶做工作應和顏悅色、細致耐心。如因維修人員單方面服務態(tài)度惡劣遭致用戶投訴，影響到甲方形象的，一經(jīng)核實，甲方有權立即終止合作。
第二章 乙方的權利與義務
第十三條 供電責任項下電器損壞案件發(fā)生后，乙方接甲方轉(zhuǎn)報案，代為查勘、取證、檢驗并對受損電器進行維修。
第十四條 乙方通知供電單位提供甲方所需要的索賠
資料（單證由甲方提供），并負責資料收集和送達甲方。一般情況下，索賠資料包括但不限于《出險通知書》（須有乙方簽章）、《現(xiàn)場查勘報告》（須有乙方與供電單位簽章）、《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》（須有乙方、供電單位及其代表的簽字或簽章、受損用戶簽字，即三方簽章）、《受損客戶信息表》、《權益轉(zhuǎn)讓書》、《委托付款通知書》等單證。
第十五條 甲、乙雙方在合作中應保證及時溝通和協(xié)調(diào)，遇到案件進展過程中的重大事項，乙方應及時向甲方報告，積極進行溝通，并在取得甲方認可的前提下進行進一步處理。
第十六條 電器維修業(yè)務合作區(qū)域為（）。發(fā)生維修案件時，乙方維修人員應在接到派工通知五分鐘與供電單位聯(lián)系，并在如下時間內(nèi)趕到現(xiàn)場與被保險人一起查勘：
發(fā)生在分支機構所在地市城區(qū)內(nèi)的案件，應在接到甲方通知2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場；
發(fā)生在分支機構所在地市周邊地區(qū)縣或村鎮(zhèn)的，應在接到甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
若現(xiàn)場未開放或根據(jù)有關方面意見暫不能進入現(xiàn)場時，乙方須將情況及時反饋給甲方。如遇雨雪天氣或其他特殊原因，乙方也可在與甲方及被保險人商定的時限內(nèi)到達。
第十七條 乙方維修人員應對事故現(xiàn)場應進行拍照取證，拍照標準如下：
（一）受損用戶的身份證件照片一張；
�。ǘ┦軗p電器正面照片一張（將受損用戶身份證件置
于電器之上）；
�。ㄈ┦軗p電器銘牌照片和發(fā)票照片各一張（僅在電器無法修復或全損，需要折價賠償或更換時拍攝）；
（四）受損配件與新更換配件置于一起拍攝一張。 第十八條 乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應按戶對受損電器進行登記，填制《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》，并由乙方、受損用戶簽字確認；受損電器修復后，應及時送還用戶，并由其在《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》上簽字確認電器修復。
第十九條 對于維修配件費用在100元以下（含）的受損電器，乙方在甲方授權下自行處理；對于維修配件費用100元以上的受損電器，乙方應及時和甲方溝通，按照甲方處理決定和授權進行處理。
第二十條 乙方在與甲方合作過程中，對可能涉及的甲方商業(yè)秘密應嚴格保守。
第二十一條 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承諾。
第二十二條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方式按時送交甲方，經(jīng)甲方審核無誤后，乙方向甲方提供維修費發(fā)票。
第二十三條 乙方每月5日（遇節(jié)假日順延）前將上月《結案明細表》報送甲方。
第二十四條 乙方應本著對甲方和供電單位負責任的態(tài)度，確保誠信、及時、保質(zhì)保量的完成維修業(yè)務，維護甲
方合法權益，不與任何第三方串通，損害甲方和供電單位利益。
第二十五條 乙方在協(xié)議有效期內(nèi)如發(fā)生下列行為，丙方應承擔法律責任：
�。ㄒ唬┨搱�、虛列相關維修及其他費用；
�。ǘ┐ū槐ｋU人、受益人或第三方等欺詐甲方；
（三）阻礙被保險人如實告知、引誘被保險人不如實告知、故意隱瞞或虛構賠案信息，造成甲方較大損失；
�。ㄋ模┢渌`法違規(guī)、重大過失行為。
第三章 附則
第二十六條 如在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第二十七條 本協(xié)議期限 個月，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第二十八條 本協(xié)議如有其他未盡事宜，由雙方另行修改或簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第二十九條 本協(xié)議一式六份，雙方各執(zhí)三份。
甲方：英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司河南分公司 （蓋章）
法定代表人或授權代理人（簽字）
簽訂日期：年 月 日
2022年售后服務合同14
甲方：
法定代表人：
地址：
電話：
郵箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
電話：
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：
一、甲方的責任與權利
1、負責為乙方（培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供），為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。
2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3、對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
4、對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1、必須設立________產(chǎn)品售后服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。
2、明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前________天通知甲方。
3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。
4、接受甲方的指導與監(jiān)督，及時、詳細地記錄維修信息，并在次月________日內(nèi)傳真給甲方。
5、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同，除非經(jīng)甲方同意。
三、維修費用的結算
1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結算。季度結算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務義務（期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi)）仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1、為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。
2、乙方每月可向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件（如EMS，火車快件、空運）所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。
3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、違約責任
1、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成用戶投訴并且索賠的，由甲方承擔相關責任。
2、乙方服務人員應自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽。乙方如服務質(zhì)量不合格、服務不規(guī)范而引起用戶投訴的，經(jīng)甲方查證屬實的，或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的，甲方有權對乙方收取違約金________元/次，如造成損失的，還應由乙方全部承擔。
3、乙方服務人員在履行本協(xié)議過程中，不得向用戶收取任何額外費用，索要財物。否則，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金，并退賠用戶的財物和費用。
4、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴重的，甲方可隨時終止本協(xié)議的履行，如造成甲方損失的，乙方還必須賠償甲方的全部損失。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請______________________人民法院訴訟解決。
八、合同效力
本協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
2022年售后服務合同15
沈陽美安凈水設備有限公司（簡稱甲方）
委托XXX（簡稱乙方）
為XXX地區(qū)的唯一售后服務點。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，《中華人民共和國消費者權益法》，《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定），為了更好地服務于消費者，確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務工作有效進行，及時有效解決問題，切實維護消費者權益，經(jīng)過友好協(xié)商，本著相互信任，精誠合作的原則，達成本協(xié)議，雙方共同遵守。
原則：誰銷售誰提供售后服務
甲方的義務：
一.免費為乙方培訓維修人員，培訓地點由甲方?jīng)Q定。
二.及時提供維修技術資料，將產(chǎn)品設計改進和采用新技術的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內(nèi)免費提供。保修期外以優(yōu)惠價格供應。
二.對于乙方確實無能力解決的問題，甲方積極協(xié)調(diào)解決。
三.不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取合同期內(nèi)實際年銷售額的1%作為服務考核保證金，乙方達到甲方的服務規(guī)范，甲方向乙方返還保證金，第二年返還第一年，第三年返還第二年，以此類推。
甲方的權利：
一.有權對乙方的售后服務質(zhì)量進行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶檔案，維修臺帳。
三.有權對售后服務體系和政策根據(jù)需要作出相應的調(diào)整。
乙方的權利：
一.有權對甲方當?shù)貭I銷代表的工作進行監(jiān)督，并向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經(jīng)銷商中評選優(yōu)秀服務代表進行額外獎勵。
乙方的義務：
一.按照甲方的“心級”服務規(guī)范以及“十免”服務承諾服務于消費者，并請用戶詳細填寫回執(zhí)聯(lián)。
二.乙方須根據(jù)回執(zhí)聯(lián)建立用戶檔案，維修臺帳。
三.乙方須有固定的維修調(diào)試人員，所有維修調(diào)試人員需經(jīng)過專業(yè)技術培訓，持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發(fā)放的上崗證書。
四.乙方有義務不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價格。
五.乙方在服務中不得使用與產(chǎn)品技術要求不符的零配件。
保修事項
保修期限：主機保修2年。
服務標準：美安凈水機“心級”服務規(guī)范：雙百，三免，四不。
雙百：100%為用戶安裝調(diào)試，100%保證可靠的服務質(zhì)量。
三免：免費為用戶安裝調(diào)試，并提供技術咨詢；一年內(nèi)免費更換零部件，終生為用戶免費上門維護保養(yǎng)。
四不：進用戶門不抽煙不吃飯；安裝保養(yǎng)時不影響家庭環(huán)境衛(wèi)生；用戶要求安裝維修時不超過規(guī)定時間到位；不向用戶收小費；
“心級”服務六要素：信息登記，電話預約；穿上鞋套，清潔入戶；按時上門，禮貌待客；耐心細致，了解情況；解決問題，示范操作；清潔機器，整理現(xiàn)場。
美安凈水機“十免”服務承諾：免費上門安裝；免費調(diào)試；免費上門設計；免費回訪征求意見；免費技術咨詢；免費維修保養(yǎng)；免費送貨上門（市區(qū)內(nèi)）；一年內(nèi)免費更換零配件。
保修憑證：在保修期內(nèi)的美安凈水機因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障，用戶憑產(chǎn)品保修卡保修，如無保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計算日。
下列情況不屬于保修范圍，可以實行收費服務：
1.消費者因使用維護，保管不當造成損壞的。
2.由于自行運輸，拆卸，移位或者非特約售后服務點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力，自然災害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發(fā)票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者涂改的。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票。收費標準按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執(zhí)行。
甲方單位（章）：________ 乙方單位（章）：______
代表人：________________ 代表人：______________
日期：__________________ 日期：________________
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