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      2. 設(shè)備售后服務(wù)外包合同

        時間:2023-11-09 12:25:11 詩琳 服務(wù)合同 我要投稿
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        設(shè)備售后服務(wù)外包合同范本(精選13篇)

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        設(shè)備售后服務(wù)外包合同范本(精選13篇)

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 1

          甲方:_________

          乙方:_________

          甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

          一、合作的內(nèi)容

          甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_________ 年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________ 元(RMB)/ 年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________ 元(RMB)/ 年。該款項自合同簽署后,甲方需(按 年付)_________ 日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項給乙方。每 月甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________ 元(RMB),大寫¥_________ 元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________ 元(RMB),大寫¥_________ 元(RMB)。

          二、上門服務(wù)項目

          乙方提供上門服務(wù)的項目包括:

          1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;

          2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WIN_P等,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板BIOS升級;

          3.工具軟件安裝及維護Office20__、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

          4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;

          5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

          6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

          7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);

          8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

          三、協(xié)議細則

          1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺,已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費。

          2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作 日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

          3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過_________ 年的計算機若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔(dān),乙方不收取其他費用。

          4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每 年按_________ 元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每 年按_________ 元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內(nèi)的計算機收費。

          5.乙方為甲方提供服務(wù)時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當自行轉(zhuǎn)載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

          6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

          7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當配合。

          8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。

          9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護,停止該計算機配件的.維護,并向乙方管理層提出申訴。

          四、軟件說明

          乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

          五、服務(wù)響應(yīng)時間

          乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應(yīng)時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________ 元(RMB)的士費。 下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:

          1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

          2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

          3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

          六、合同執(zhí)行

          1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

          2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。

          本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

          七、合同的解除

          自_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

          甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

          _________ 年____ 月____ 日 _________ 年____ 月____ 日

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 2

          甲方:

          乙方:

          根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,就甲方委托乙方提供外包服務(wù)的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議:

          一、外包服務(wù)及期限

         。ㄒ唬┩獍鼉(nèi)容

          乙方負責(zé)按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務(wù)業(yè)務(wù),并向甲方收取相應(yīng)的外包服務(wù)費。

          1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下:

          ① ___司機崗____4名___

         、 ___保潔崗____10名__

         、 ___勤雜崗____15名__

          注:人員數(shù)量有變化的據(jù)實結(jié)算。

          2、甲方每 月向乙方支付的外包服務(wù)費按每 月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結(jié)果核算為準。

         。ǘ 服務(wù)期限

          本協(xié)議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2 月 28 日,合同期為 壹 年 。

          二、雙方的責(zé)任和義務(wù)

          (一)甲方的責(zé)任和義務(wù)

          1. 根據(jù)國家其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項目、內(nèi)容發(fā)

          包給外包公司,并將工作要求、標準及相關(guān)規(guī)定告知外包

          公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作

          內(nèi)容、工作要求及完成標準。

          2. 甲方對乙方外包服務(wù)人員工作不滿意,有權(quán)向乙方提前30 日提出辭退不合格人員。

          3. 甲方每 月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結(jié)果,作為每 月與乙方結(jié)算外包管理費的依據(jù),并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

         。ǘ 乙方的責(zé)任和義務(wù)

          1、 乙方嚴格按照本合同約定履行其責(zé)任和義務(wù),完成甲方提出的.工作內(nèi)容和要求,并且不向甲方隱瞞任何其應(yīng)該知道甲方需要了解的信息、情況;

          2、 乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進行外包服務(wù)的工作人員的建立勞動關(guān)系,簽定《勞動合同》,并為外包服務(wù)人員辦理用工登記手續(xù)及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔(dān);且乙方應(yīng)將與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每 月為外包服務(wù)人員繳納的保險費用的憑據(jù)復(fù)印件(一份)交由甲方留存。乙方承諾所提供的復(fù)印件均為真實的。

          3、 對外包服務(wù)人員的個人詳細資料進行管理;

          4、 外包公司人員患病,或因工受傷,或死亡,或發(fā)生工傷事故,按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負責(zé)辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負。非因工傷引起外包服務(wù)人員傷亡,按國家法律法規(guī)處理,乙方應(yīng)盡協(xié)助義務(wù)。

          5、 負責(zé)組織處理外包服務(wù)人員的勞動爭議事宜,并承擔(dān)勞動稽查部門對外包服務(wù)人員社會保障的各項稽核責(zé)任;

          6、 承擔(dān)外包服務(wù)人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責(zé)任。

          7、乙方向甲方提供的外包服務(wù)人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失,均應(yīng)由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若外包服務(wù)人員有任何影響甲方正常營業(yè)的行為,乙方應(yīng)在1小時內(nèi)到達處理。否則,乙方因?qū)U大損失部分承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

          8、乙方負責(zé)承擔(dān)外包服務(wù)人員的工資、勞動報酬及福利待遇;

          三、 外包服務(wù)費用結(jié)算及支付方式:

          1、甲方根據(jù)工作要求,次 月的15 日前對乙方的工作進行考核,根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績,核算出上 月的外包服務(wù)費用,并發(fā)給乙方確認,乙方確認后開具正規(guī)發(fā)票給甲方,甲方在收到發(fā)票后的 5 個工作 日內(nèi),通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方;

          2、乙方的外包服務(wù)費由三部分組成:

          a.外包實際工作量服務(wù)費(按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準);

          b.外包工作量服務(wù)費的管理費用80 元/人/ 月;

          c. 各項社會保險費用(包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)

          四、 適用法律及訴訟管轄權(quán)

          本合同適用為國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

          五、 保密義務(wù)

          1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù),包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。

          2、乙方應(yīng)對外包服務(wù)人員進行遵守甲方保密制度的教育。

          3、保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。

          六、違約責(zé)任

          雙方均應(yīng)嚴格按本合同履行義務(wù)。若一方違約,違約方均應(yīng)向守約方承擔(dān)本合同項下本 年度外包服務(wù)費30 %的違約金。若造成守約方損失的,還應(yīng)當承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

          七、合同的解除

          1、若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務(wù)費超過叁個 月的(但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外),乙方有權(quán)單方解除合同。

          2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定,甲方有權(quán)單方解除合同。

          3、本合同滿后自行終止。

          八、在本協(xié)議履行期間

          任何一方提出終止協(xié)議,均應(yīng)提前一 月書面通知對方。協(xié)議期間屆滿,雙方無提出異議,本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。

          九、其它

          1、本合同中所稱的“外包服務(wù)人員”是指為完成甲方工作任務(wù),由乙方派至甲方進行服務(wù)工作的人員。

          2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜,則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期達成針對該事項的補充條款。

          3、本協(xié)議的附件應(yīng)包括

         。1)乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。

         。2)乙方與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》副本。

         。3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務(wù)人員名單。

          4、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

          5、未經(jīng)合同另一方書面同意,一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項下任何權(quán)利和義務(wù)。

          6、本合同未盡事宜,由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補充協(xié)議,與本合同具有同等效力。

          7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)對本合同的含義或解釋有任何影響。

          甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行 乙方:江西省華東人力資源有限公司

          (加蓋公章) (加蓋公章)

          授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

          姓名:姓名:

          日期:

          日期:

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 3

          甲方:

          乙方:

          鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:

          一、合同期限

          第一條本合同于20__ 年02 月17 日生效,期限壹 年

          如雙方需要,可在合同期滿前一個 月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個 月進行合同終止協(xié)商。

          二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任

          第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔(dān)金蝶K3實施顧問工作崗位(工種)工作。

          第三條乙方工作應(yīng)達到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責(zé)任書》)的標準。

          第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。

          第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。

          第六條甲方應(yīng)負責(zé)乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。

          第七條乙方應(yīng)嚴格遵守本合同的.附加條款。

          三、勞務(wù)報酬

          第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當 日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標準為30000 元/ 年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。

          1、因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;

          2、雙方約定的其他內(nèi)容

          四、合同的終止與解除

          第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止,

          第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。

          第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

          (一)在外包期間被證明達不到工作要求的;

         。ǘ┌凑毡竞贤s定可以解除勞務(wù)合同的;

         。ㄈ﹪乐厥,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

         。ㄋ模┍灰婪ㄗ肪啃淌仑(zé)任的。

          五、雙方約定的其他內(nèi)容

          第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:

         。ㄒ唬┮曳接辛x務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。

          (二)乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項目中的工作及責(zé)任的,在該項目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔(dān)。

          (三)甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。

          第十三條本合同的附件如下:

          第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

          _________ 年____ 月____ 日 _________ 年____ 月____ 日

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 4

          發(fā)包方: (以下簡稱:甲方)

          承包方: (以下簡稱:乙方)

          為了創(chuàng)造醫(yī)院清潔、優(yōu)美、舒適的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方為其提供清潔衛(wèi)生綜合服務(wù)、為保障雙方利益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特擬定如下承包寶生婦科醫(yī)院清潔衛(wèi)生綜合服務(wù),合同條款如下:

          一、乙方責(zé)任

          1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業(yè)的清潔人員綜合服務(wù),并嚴格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方之清潔人員,遵守甲方及乙方公司所訂規(guī)章制度,保持良好的生活環(huán)境和程序,愛護甲方的財物,注意文明言行舉止以維護甲方的形象。

          2、派出素質(zhì)較高、形象好、服務(wù)態(tài)度較好的保潔專業(yè)人員進駐甲方,制定一名主管安排具體工作及全面督導(dǎo)每 日清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及做工作 日記,即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責(zé)主管的 日常聯(lián)系。

          3、乙方應(yīng)定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方,接受甲方的監(jiān)督,以及每 月一次把定期清潔作業(yè)計劃情況告知甲方。

          4、在一個 月內(nèi)若甲方投訴三次以上(特別是服務(wù)問題)而乙方又沒有解決,甲方有權(quán)提出警告直至在當 月清潔綜合服務(wù)費的扣除百分之一到百分之三的'清潔服務(wù)費。若因乙方承包工程范圍內(nèi)之清潔服務(wù)的情況達不到標準,而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、城管、街道辦事處等)罰款。罰金則由乙方負責(zé)。

          5、每 月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛(wèi)生情況,參加甲方的清潔工作例會,屆時與甲方負責(zé)主管征詢意見,務(wù)求把清潔綜合服務(wù)工作做得更好。

          6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責(zé),乙方要管理好員工并嚴格要求遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,維護甲方一切公共設(shè)施,如有損壞東西,乙方先照價賠償;絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故,由乙方自負。

          7、乙方提供所需機器設(shè)備、清潔工具(毛巾)等、清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項工作,并嚴守有關(guān)安全工作規(guī)定。

          8、乙方派駐甲方的工作人員,身著乙方(或甲方雙方視實際需要另行商定)的統(tǒng)一工作服和佩戴工作證,工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。

          9、乙方派駐甲方的工作人員,在乙方主管不在場時,應(yīng)接受甲方主管的監(jiān)督和指導(dǎo),并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。

          10、如待遇特殊(衛(wèi)生檢查、臺風(fēng)、暴雨)等情況出現(xiàn),乙方應(yīng)主動配合甲方做好清潔衛(wèi)生工作。

          11、發(fā)現(xiàn)共用設(shè)施有損壞時,乙方員工要及時通知甲方修理。

          二、甲方責(zé)任

          1、保證為乙方的 日常清潔衛(wèi)生提供必要的水電供應(yīng);提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。

          2、要求及協(xié)助教育乙方員工自覺維護醫(yī)院的清潔衛(wèi)生,對待破壞清潔、漏做衛(wèi)生現(xiàn)象之行為應(yīng)給予制止及時糾正,屢次違章不改者以相應(yīng)的處罰。甲方及其工作人員應(yīng)尊重理解乙方工作人員及其勞動成果,對鄙視或者譏諷清潔人員的有關(guān)工作人員給予批評教育。

          3、在所管轄范圍公共場所負責(zé)配置與清潔相關(guān)之公共衛(wèi)生設(shè)施,并負責(zé)一切設(shè)施之修繕和完善工作。

          4、負責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的`清潔綜合服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議,甲方應(yīng)予配合支持。

          5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根據(jù)情況可以提供早餐。

          三、清潔綜合服務(wù)范圍

          服務(wù)范圍:門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛(wèi)生;辦公區(qū)及辦公室、門診住院樓(1-5樓不包括 月子館),包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛(wèi)生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽,及蚊蠅消殺,門診7樓衛(wèi)生。

          不包括消毒供應(yīng)室、洗衣房、飯?zhí)脙?nèi)部。

          四、清潔工配置由 乙方安排。

          五、清潔綜合服務(wù)費用:

          1人工費用(含工資、住房、社會統(tǒng)籌、五險);

          2、清潔物料(工具、毛巾)費用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。

          3、各種管理及稅費其它等費用。

          以上費用每 月合計人民幣為: 元整( ¥ 元)。

          六、付款方式

          甲方須在次 月15 日前,付清乙方上 月之清潔綜合服務(wù)費。

          乙方入場當 日交兩 萬 元保證金。

          七、合同期限及違約責(zé)任

          1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為 年 月 日起至 年 月 日止,合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商可再行續(xù)簽;

          2、在合同期內(nèi),任何一方無故單方面終止合同,需提前壹個 月以書面形式通知對方,否則均須賠償對方損失相當?shù)扔谝粋 月服務(wù)費賠償。

          3、下列情況,可即時終止本合同。

          (1)、乙方服務(wù)質(zhì)量嚴重下降,導(dǎo)致甲方環(huán)境嚴重臟污,并經(jīng)甲方三次警告及罰款均無效過,甲方有權(quán)但反復(fù)終止合同,不承擔(dān)任何費用。但因人不可抗力所造成的,如自然災(zāi)害、認為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境污染,不在此例。

         。2)、甲方連續(xù)兩個 月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務(wù)費。

         。3)、因甲方未能如期付款而影響乙方服務(wù)工作,資金不到位影響乙方購 日常清潔用品等,而導(dǎo)致定期作業(yè)難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款( 日常保潔質(zhì)量除外)。

          八、其它注意事項

          1、雙方本著友好合作原則商定,在何婷期間內(nèi),乙方派駐人員每周工作 日為七天(工作時間見附件)。若因服務(wù)范圍擴大而增加工作量,雙方協(xié)商決定。

          2、本合同未盡事宜,有雙方另行協(xié)商解決;若協(xié)商不成,有法院裁判。

          3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽章后生效。

          甲方: 乙方:

          代表簽署: 代表簽署:

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 5

          甲方: 乙方:

          (以下簡稱甲方) (以下簡稱乙方)

          為了_______________ ,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則,就甲方委托乙方_____________項目的有關(guān)事宜,簽訂本合同書。

          一、策劃項目

          1、(內(nèi)容見本合同書附件一)

          2、(內(nèi)容見本合同書附件二)

          3、(內(nèi)容見本合同書附件三)

          二、委托項目進度

          1、第一階段:完成《___》,限期為自合同書簽訂之 日起 個工作 日。

          2、第二階段:完成《___》,限期為_____個工作 日。

          3、第三階段:完成《___》,限期為_____個工作 日。

          上述工作在程序上順延,但實際執(zhí)行中有一定的交叉,總體累計時間不超過_____個工作 日。

          三、報送與確認方式

          乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù),取得階段成果后報送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的`時間不在限定期限內(nèi),審定通過后,由聯(lián)絡(luò)人以書面形式予以確認,確認之 日為下一階段期限起始 日。

          四、合同金額及付款方式

          1、合同總金額為 萬 元人民幣。

          2、付款方式:

         。 1 )自本合同書簽訂之 日起_____ 日內(nèi),甲方支付預(yù)付金_____ 萬 元。

         。 2 )第一階段任務(wù)完成并審定通過后_____ 日內(nèi),付_____ 萬 元。

         。 3 )第二階段任務(wù)完成并審定通過后_____ 日內(nèi),付_____ 萬 元。

          ( 4 )第三階段任務(wù)完成并審定通過后_____ 日內(nèi),付_____ 萬 元。

          3、工作費用分擔(dān):乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔(dān)。

          五、甲方責(zé)任與權(quán)利

          1、指派專人(須書面指定),作為聯(lián)絡(luò)人,負責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)并協(xié)助乙方工作;

          2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;

          3、為乙方各階段成果提出指導(dǎo)性要求,并在審定通過后及時給予書面確認;

          4、及時向乙方支付報酬;

          5、如果就委托項目內(nèi)容、期限作出了原則性改變的決策,應(yīng)及時通知乙方,并采取適當措施,便于乙方及時調(diào)整工作。

          六、乙方責(zé)任與權(quán)利

          1、由______擔(dān)任專家組總負責(zé)人,指派_____擔(dān)任專門聯(lián)絡(luò)人;

          2、按進度計劃完成各階段任務(wù),保證質(zhì)量,及時報審;

          3、按甲方提出的指導(dǎo)性要求修改和完善各階段成果;

          4、自本合同規(guī)定的項目完成后,提供_____ 年的咨詢服務(wù),期間費用按本合同書第四條第 3 款執(zhí)行;期間的專題培訓(xùn)、講課費用另議另計;

          5、保守雙方的商業(yè)機密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內(nèi)容。

          七、成果歸屬與冠名宣傳

          1、成果歸屬甲方所有;

          2、乙方對成果冠名宣傳的權(quán)利。

          八、違約責(zé)任

          1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付當期款項,無權(quán)要求返還預(yù)付金;

          2、由于乙方原因推延進度,每推延一 日向甲方支付當期款項 萬分之三的違約金;

          3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行,乙方無權(quán)要求當期款項,并返還預(yù)付金。

          九、合同的終止

          1、本合同履行完畢自動終止;

          2、一方違約并承擔(dān)責(zé)任后自動終止;

          3、任何一方無權(quán)單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后,簽定終止協(xié)議;

          4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。

          十、爭議的解決辦法

          本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時,甲、乙雙方友好協(xié)商解決,并以補充協(xié)議形式載明,協(xié)商不成時,任何一方可向人民法院起訴。

          十一、協(xié)議的效力和變更

          本合同正本一式二份,甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之 日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。

          附件一(項目建議書內(nèi)容)

          附件二:

          附件三:

          甲方: 乙方:

          地址: 地址:

          電話: 電話:

          __ 年__ 月__ 日

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 6

          甲方:

          授權(quán)代表:

          乙方:

          授權(quán)代表:

          甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。

          第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(設(shè)備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費用。

          第二條 甲方義務(wù):

          1、甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等。

          2、甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移、變動時應(yīng)通知乙方,并得到乙方認可。

          3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

          4、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

          第三條 乙方義務(wù):

          1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。

          2、提供常用軟件安裝及維護,如 Office20__、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

          3、當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。

          4、對運行在關(guān)鍵崗位上的.計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

          5、每三個 月對所有計算機進行一次整體清潔。

          第四條 有關(guān)服務(wù)要求:

          1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假 日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責(zé)報銷的士費。

          2、當甲方設(shè)備故障嚴重,無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。

          3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每 月向甲方送交一份“當 月服務(wù)記錄”報表。

          4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

          5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責(zé)任。

          第五條 收費與付款:甲方按 元/ 月向乙方支付IT外包服務(wù)費用;甲方應(yīng)在每 月 日前向乙方付款。

          第六條 其它事項:

          1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應(yīng)資質(zhì),具有法人身份,按期通過 年檢,否則甲方有權(quán)終止合同;

          2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系,不對乙方人員進行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

          3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過程中,乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財物。

          4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責(zé),甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。

          5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

          6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個 月書面通知對方。

          第七條:其他約定:

          第八條 付款方式:

          帳戶名稱:

          開戶行:

          帳戶號:

          甲方:乙方:

          委托代理人:委托代理人:

          聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:

          地址: 地址:

          簽訂 日期:

          簽訂地點:

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 7

          托運方:____

          承:____

          經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方機械設(shè)備運輸事項達成合同條款如下:____責(zé)任和義務(wù):____

          托運方負責(zé)裝卸,承予以協(xié)助。貨物上車就位后,承負責(zé)核實貨物數(shù)量及重量。承按時安全將貨物送至托運方指定地點。運送時間由托運方提前一天通知承到現(xiàn)場裝貨,當天裝貨須當天發(fā)車直接開往目的地。承必須出示身份證原件、行車執(zhí)照原件,由托運方確認后,復(fù)印存檔。違約責(zé)任:____

          承應(yīng)在托運方約定的時間________ 年____ 月____ 日至________ 年____ 月____ 日時內(nèi)將上述貨物安全無誤地運至目的地,如未按時將貨物送到目的地,每延期一天,乙方賠償甲方______ 元。運輸途中如有損壞或丟失貨物,由承負責(zé)全額賠償。在運輸中出現(xiàn)的.一切問題由承負責(zé)。

          運輸?shù)攸c和價格:____

          付款方式:____

          等全部貨物運抵目的地后,由收貨人按發(fā)貨清單驗收合格(數(shù)量及質(zhì)量)后付款。法律責(zé)任:____

          承必須遵照國家有關(guān)法律執(zhí)行本合同,如運輸過程中違反相關(guān)法律,一切責(zé)任由承負責(zé)。

          本合同在執(zhí)行中發(fā)生糾紛,由當事人雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由____市法院管轄。

          本合同執(zhí)行期內(nèi),甲、乙雙方均不得隨意變更或解除合同,合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。本合同正本壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章后生效,本合同復(fù)印件有效。

          甲方聯(lián)系人:____聯(lián)系電話:____

          乙方聯(lián)系人:____聯(lián)系電話:____

          駕駛證號:____車牌號:____

          甲方:____乙方:____

          委托代理人:____委托代理人:____

          ________ 年____ 月____ 日

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 8

          送修方: (甲方)

          承修方: (乙方)

          甲方委托乙方承擔(dān)工程機械維修業(yè)務(wù), 為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議。

          一、 維修設(shè)備基本資料

          設(shè)備名稱: 設(shè)備編號:

          設(shè)備品牌: 設(shè)備型號:

          二、 維修項目及費用概算

          具體維修項目及費用詳見附件《維修清單》,總計 元。

          三、維修地點及運輸費用

          維修地點:

          運輸費用:

          四 、 交付與結(jié)算

          1、竣工交付時間: 年 月 日

          2、設(shè)備交付方式:

          3、結(jié)算付款方式:

          4、付款期限:機械修復(fù)竣工后,甲方進行驗收,驗收合格,甲方支付維修費 。

          五、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

          乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:

          1、乙方應(yīng)妥善保管托修機械,除維修或檢驗?zāi)康耐,不得使用送修機械。

          2、需維修機械從離開甲方到修復(fù)送達甲方期間,機械的損壞滅失的風(fēng)險由乙方承擔(dān),并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。

          3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件,不得使用回用件。

          4、乙方負責(zé)免費返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機械。返修項目質(zhì)量保證期自返修竣工交付 日重新計算,但雙方注明約定的除外。

          5、因乙方維修質(zhì)量不合格,造成較大故障需要重新返廠修理時,乙方承擔(dān)往返運輸費用。

          6、乙方對設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半 年

          甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:

          1、甲方應(yīng)說明送修機械的狀況和需維修的內(nèi)容,按合同規(guī)定的`期限和方式接收竣工機械,支付維修費用;

          2、機械維修完好后,甲方開始施工時必須告知乙方,由乙方派人員在現(xiàn)場跟蹤服務(wù)一周。

          3、對由于甲方操作不當或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞,乙方不予賠償。

          六、 違約責(zé)任

          1、任何一方未履行合同,由違約方賠償造成的損失,或按合同約定負責(zé)賠償。

          2、乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機械的,應(yīng)照價賠償油料等直接損失;造成送修機械損壞的,應(yīng)無償修理并賠償損失。

          七、 爭議解決方式

          因維修質(zhì)量發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決。

          八、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽章生效。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

          送修方(蓋章):

          承修方(蓋章):

          地址: 地址:

          電話: 電話:

          委托代理人:____________

          法定代表人:______________

          年 月 日 年 月 日

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 9

          甲方:_________

          乙方:_________

          甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:

          一、合同內(nèi)容:

          二、服務(wù)內(nèi)容:

          1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。

          2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔(dān),與乙方無關(guān)。

          3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)站管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。

          三、雙方義務(wù)

          1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料。

          2、甲方應(yīng)尊重乙方的'勞動成果,對于界面設(shè)計,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

          3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

          4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作 日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作 日內(nèi)驗收乙方的工作。

          四、費用及付款方式虛擬主機:國內(nèi)高速四線空間600價格:600 元/1 年甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù)。

          五、服務(wù)期限服務(wù)期為 月,具體 日期 年 月 日至 年 月 日六、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任

          1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之 日起十四(14) 日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔(dān)。

          2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

          3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。

          七、補充說明:_________

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):________

          __________ 年____ 月____ 日_________ 年____ 月____ 日

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 10

          甲方:

          乙方:

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達成一致,訂立本合同。

          第一條 項目概況

          1、項目名稱:存折打印機產(chǎn)品售后

          2、維修地點:

          第二條 技術(shù)服務(wù)范疇

          乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點打印機售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護等技術(shù)服務(wù)。

          網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責(zé)任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇。

          打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。

          第三條 維保明細

          營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機,打印機數(shù)量臺,市區(qū)內(nèi) 元/臺/ 年(詳見附表1)。維保金額:人民幣 元,大寫: 元整。

          第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

          1.技術(shù)咨詢服務(wù)

          1.1乙方為甲方提供免費服務(wù)熱線,提供24小時的遠程技術(shù)咨詢服務(wù)

          1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤⻊?wù)站電話:

          2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)

          乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每 年2次的預(yù)防性定期檢修維護服務(wù),主要內(nèi)容包括:

          2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。

          2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。

          2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。

          2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。

          2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認。

          2.6具體時間由雙方商定。

          3.技術(shù)培訓(xùn)

          乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現(xiàn)場培訓(xùn),內(nèi)容包括 日常操作和維護的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的 日常操作管理方法。

          第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障

          1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全 年每天(包括周末和法定假 日)24小時的故障服務(wù)熱線;

          2.乙方須保障在全 年每天(包括周末和法定節(jié)假 日)24小時,提供工程師現(xiàn)場支持服務(wù);

          3.乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報告后1小時內(nèi)提供遠程解決診斷或派遣專業(yè)工程師,并知會甲方操作人員;

          4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報告后,市區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。

          第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任

          1.甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;

          2.當設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)及時通知乙方,同時簡要說明故障情況,當乙方來人維護時,甲方要給予相關(guān)協(xié)助,為乙方提供進入服務(wù)現(xiàn)場的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間,方便乙方盡快展開工作;

          3.甲方對乙方網(wǎng)點打印機進行檢查驗收,對不符合技術(shù)要求的項目,有權(quán)要求乙方重新維護,經(jīng)重新維護,仍未恢復(fù)正常的,甲方有權(quán)自行聘請其他技術(shù)人員,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān);

          4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費用。

          第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任

          1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);

          2.乙方應(yīng)達到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時間和故障修復(fù)率。

          3.乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務(wù)時,由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

          第八條 本合同的付款時間及付款方式

          甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費;

          第一期:甲方在合同簽署生效3個 月內(nèi)支付合同總費用的50 %。 第二期:甲方在本合同期滿前1個 月內(nèi)支付合同總費用的50 %。 乙方賬戶:

          開戶行:開戶名:賬號:第九條 保密條款

          雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)等,保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。

          第十條 不可抗力

          在本合同履行過程中,由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務(wù),遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對本合同的繼續(xù)履行。

          第十一條 違約責(zé)任

          本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務(wù)均構(gòu)成違約,構(gòu)成違約的,應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任。

          1.甲方的違約責(zé)任

          甲方未按本合同的約定支付款項,除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項外,還應(yīng)按應(yīng)支付款項數(shù)額的每天 萬分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格3 %。

          2.乙方的違約責(zé)任

          乙方未按本合同約定的時間履行合同義務(wù),或因未按本合同約定的內(nèi)容或標準提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù),乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外,還應(yīng)按已收取合同價格總額的.每 日 萬分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格的3 %。如乙方無法履行合同,甲方有權(quán)終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。

          第十二條 爭議解決

          在合同履行過程中發(fā)生爭議時,雙方可通過協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。

          第十三條 通知與送達

          所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當事人在本合同中填寫的地址送達對方。如合同乙方當事人的通信地址發(fā)生變動,應(yīng)在變動后七 日內(nèi)通知對方,未按此約定履行通知義務(wù),致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的,視為已經(jīng)送達。

          第十四條 本合同期限、生效、及增補

          1.本合同自20__ 年 月 日起,至20__ 年 月 日止。

          2.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之 日起生效。

          3.合同有效期內(nèi),其他在服務(wù)期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備,自服務(wù)期滿后按本合同條款的增補作為本合同服務(wù)設(shè)備,雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務(wù)標準為增補設(shè)備提供技術(shù)支持,甲方按本合同有關(guān)費用標準向乙方支付服務(wù)費。

          第十五條 合同變更和解除

          任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達成書面文件后方能生效。

          第十六條 附則

          1.本合同履行中,如需要簽訂補充協(xié)議,雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后,該補充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。

          2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。

          3.本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。

          4.合同截止時,如雙方無疑義,則本合同順延1 年。

          甲方:

          乙方:

          甲 方 蓋 章: 乙 方 蓋 章:

          法人代表或委托代理人: 法人代表或委托代理人:

          年 月 日:

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 11

          甲方: (以下簡稱甲方)

          乙方: (以下簡稱乙方)

          甲方為切實做好在_轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在_售后服務(wù)工作進行合作,并達成如下協(xié)議:

          一、售后服務(wù)合作內(nèi)容:

          1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在_的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務(wù)。

          2、乙方對甲方的客戶每 月必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時通報甲方。

          3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風(fēng)過硬,行動迅速的售后服務(wù)隊伍,人員不少于3人。當客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,電話資詢該故障問題時,要細心,耐心地幫客戶解決問題

          4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的'問題點,并在收到機器的二個工作 日,務(wù)必將返回.

          二、售后服務(wù)開支規(guī)定:

          1、售后服務(wù)所需工具,由乙方負責(zé)自行負責(zé)采購。甲方提供協(xié)助服務(wù)

          2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負責(zé)為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執(zhí)行。詳見(維持報價表):

          三、售后服務(wù)合作期限:

          暫定三個 月。即從_ 年10 月5 日起至_ 年10 月6 日止。

          四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

          甲方(公章):_________

          乙方(公章):_________

          _________ 年____ 月____ 日

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 12

          甲方:

          乙方:

          為進一步做好___產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的后顧之憂,經(jīng)雙方協(xié)商,甲方同意授權(quán)乙方作為甲方在_______省________市_______市場(地區(qū))的特約維修點,協(xié)議內(nèi)容如下:

          1、乙方作為甲方在上述市場(地區(qū))的.特約維修點,全權(quán)負責(zé)甲方產(chǎn)品在該區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作,具體為:負責(zé)該市場內(nèi)所有售點的___產(chǎn)品的退換、維修及技術(shù)咨詢等工作;

          2、甲方根據(jù)售后服務(wù)標準和配件發(fā)放標準,向乙方提供庫存保護和部分常用配件,供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進行服務(wù)時使用(附配件明細表,售后服務(wù)標準)。

          3、甲方為乙方提供維修費用______ 元/ 月,乙方必須按照甲方的售后服務(wù)標準對客戶的___產(chǎn)品進行維修,如因違反服務(wù)標準導(dǎo)致客戶投訴的,按50 元/例給予處罰。

          4、乙方為顧客或客戶更換配件后,應(yīng)將損壞的配件妥善保管,并定期向甲方進行以舊換新,甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對一等量換新。

          5、乙方所更換的配件應(yīng)符合甲方的更換要求,如超出甲方的更換標準而更換者,其配件費用由乙方自行承擔(dān)。

          6、每個銷售 年度結(jié)束或雙方合作協(xié)議中止時,乙方應(yīng)將甲方所提供的周轉(zhuǎn)配件全部無償返還甲方,如出現(xiàn)短缺,將按甲方出廠價將短缺部分補足。

          7、下一銷售 年度開始時,甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。

          8、本協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章生效,協(xié)議有效期至 年 月 止。

          9、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

          甲方:乙方:

          代表: 代表:

          日期: 日期:

          設(shè)備售后服務(wù)外包合同 13

          甲方: _____________(以下簡稱甲方)

          乙方: _____________(以下簡稱乙方)

          甲方為切實做好在廣 元市轄區(qū)范圍內(nèi)的.產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在廣 元市售后服務(wù)工作進行合作,并達成如下協(xié)議:

          一、售后服務(wù)合作內(nèi)容:

          1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣 元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤服務(wù)。

          2、乙方對甲方的客戶每 年必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時通報甲方。

          3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風(fēng)過硬,行動迅速的售后服務(wù)隊伍,人員不少于3人。當客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,在接到客戶維修電話后,必須保證在半小時之內(nèi)派專門維修人員到達現(xiàn)場,并及時為客戶恢復(fù)使用。

          二、售后服務(wù)開支規(guī)定:

          1、售后服務(wù)所需工具,由甲方負責(zé)為乙方提供。

          2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負責(zé)為乙方提供。

          3、售后服務(wù)交通費每 月底由乙方到甲方據(jù)實報銷。

          三、售后服務(wù)報酬:

          合作期限內(nèi),乙方每 年向甲方收取甲方在廣 元銷售合同貨款金額的1 %作為售后服務(wù)報酬費用。

          四、售后服務(wù)合作期限:

          暫定五 年。即從20________ 年10 月5 日起至20________ 年10 月6 日止。

          五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

          甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

          代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

          _________ 年________ 月_______ 日   _________ 年________ 月_______ 日

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