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      2. 軟件銷售服務(wù)合同

        時間:2022-11-29 18:49:00 服務(wù)合同 我要投稿

        軟件銷售服務(wù)合同(10篇)

          隨著人們法律觀念的日益增強(qiáng),能夠利用到合同的場合越來越多,在達(dá)成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那么問題來了,到底應(yīng)如何擬定合同呢?下面是小編收集整理的軟件銷售服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。

        軟件銷售服務(wù)合同(10篇)

        軟件銷售服務(wù)合同1

          甲方:xx

          項(xiàng)目聯(lián)系人:xx

          聯(lián)系方式:xx

          通訊地址:xx

          電______話:xx

          傳______真:xx

          電子信箱:xx

          乙方:xx

          項(xiàng)目聯(lián)系人:xx

          聯(lián)系方式______:xx

          通訊地址:xx

          電______話:xx

          ______傳______真:xx

          電子信箱:xx

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《__》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:

          一、合同概要:

          甲方向乙方購買乙方的一套《__》

          二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:

          1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權(quán),來為甲方的______提供服務(wù)。

          2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“___”的使用權(quán);

          3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“___”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除______“__”代碼;

          4、甲方不得將購買的“__”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

          三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:

          1、乙方擁有“__”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán);

          2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);

          3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“__”;

          4、在甲方付清軟件購買款項(xiàng)后,乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。

          四、版本和功能:

          甲方向乙方購買一套“__”使用權(quán)。功能約定如下:

          1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為______人;

          2、免費(fèi)升級;

          3、使用期限:從______年______月______日______至______年______月______日;

          4、甲方在使用“__”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

          五、費(fèi)用:

          甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

          六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義:

          1、乙方保障“__”服務(wù)器的正常工作。

          2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:

          A、“__”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;______B、“__”升級過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;______C、“__”服務(wù)器重新啟動時或者維護(hù)時服務(wù)中斷;如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時以上無法使用“__”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

          3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

          七、保密條款

          1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;

          2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。

          八、法律效力:

          1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。

          2、甲方在使用“__”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。

          3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方費(fèi)用總額為______¥______元______(大寫:______)。

          甲方:______(蓋章)

          法定代表人/委托代理人:______(簽名)

          ___________年______月______日

          乙方:______(蓋章)

          法定代表人/委托代理人:______(簽名)

          ___________年______月______日

        軟件銷售服務(wù)合同2

          甲方:______________________

          乙方:______________________ 依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:

          一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下: 軟件名稱

          版本

          數(shù)量

          用戶數(shù)

          更新服務(wù)

          局域網(wǎng)版

          _______套

          _______個

          軟件安裝之日起滿_______年)免費(fèi)更新,

          數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤。

          合計(jì)金額

          小寫:人民幣______________元整

          大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

          備 注

          以后每年更新費(fèi)_______萬元,到期未繳費(fèi),停止更新服務(wù),原軟件正常使用。

          二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下: 第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段 甲方義務(wù)

          1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;

          2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

          第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段

          乙方義務(wù)

          1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試,確保正常運(yùn)行。

          2.對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)(____-____人)

          第三階段:售后服務(wù)階段

          乙方義務(wù)

          詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則

          三、本合同生效后,甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費(fèi)用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。

          四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購買費(fèi)),按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。

          五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。

          六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

          七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約

          責(zé)任。

          八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

          九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。

          十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

          甲方(蓋章)__________________

          通訊地址:______________________

          開戶行:________________________

          開戶帳號:______________________

          電話:__________________________

          傳真:__________________________

          ____________年______月________日

          乙方(蓋章)__________________

          通訊地址:______________________

          開戶行:________________________

          開戶帳號:______________________

          電話:__________________________

          傳真:__________________________

          ____________年______月________日

        軟件銷售服務(wù)合同3

          甲方:

          銷售電話:

          服務(wù)電話:

          地址:

          乙方:

          電話:

          地址:

          一、協(xié)議價(jià)格 軟件銷售及服務(wù)協(xié)議

          經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方承擔(dān)乙方所購買軟件系列技術(shù)維護(hù)工作;

          購買版本為: ;

          購買價(jià)格為: 元;

          二、交貨方式、時間:

          2.1交貨方式: 甲方送貨上門

          2.2交貨時間: 按合同規(guī)定時間, 年月

          三、驗(yàn)收:

          3.2產(chǎn)品于送達(dá)之時由乙方進(jìn)行驗(yàn)收并確認(rèn)。

          3.2產(chǎn)品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符。

          四、付款方式和期限:

          4.1付款方式:現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。

          4.2付款期限: 軟件安裝、調(diào)試、連接使用無誤后,付清貨款。

          五、協(xié)議有效期限

          5.1協(xié)議有效期限自 年月日 至年

          六、甲方責(zé)任:

          6.1甲方保證提供的產(chǎn)品系全新產(chǎn)品,完全符合本合同第一條款的要求。

          6.2甲方保證提供的產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)證的產(chǎn)品。其含義為:產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認(rèn)可,許可證合法且能在廠商注冊。

          6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內(nèi)所有產(chǎn)品交至乙方。

          七、乙方責(zé)任:

          7.1乙方在合同簽定日后,按合同規(guī)定期限付清貨款。

          7.2乙方應(yīng)根據(jù)軟件內(nèi)附說明,及時填寫最終用戶信息,以便完成軟件的注冊。

          7.3軟件使用過程中出現(xiàn)問題,積極配合甲方解決。

          八、違約責(zé)任:

          8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務(wù)條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。

          8.2乙方未按合同規(guī)定付款,乙方須在全部付清合同價(jià)款之后,每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。

          九、售后服務(wù):

          9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟件過程中,因設(shè)備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因無法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任;

          9.2服務(wù)內(nèi)容:本軟件在購買時已含第一次上門安裝、培訓(xùn),及后期軟件銷售一年內(nèi)售后服務(wù)的費(fèi)用。本軟件在使用過程中如出現(xiàn)故障,甲方需在48小時內(nèi)提供免費(fèi)服務(wù),若在48小時內(nèi)甲方不能及時提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款;

          9.3甲方負(fù)責(zé)乙方合同生效后的上門安裝培訓(xùn),及購買軟件一年內(nèi)的免費(fèi)售后服務(wù);

          9.4服務(wù)期滿后,是否要求繼續(xù)服務(wù),由乙方自行決定。服務(wù)費(fèi)收取方式:一次性服務(wù)收。200元。

          十、解決合同糾紛方式:

          10.1雙方如對本合同和本合同履行中發(fā)生爭論,可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。

          10.2若協(xié)商不成,可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結(jié)論對雙方均有約束力。

          十 一、 其他:

          11.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商簽定補(bǔ)充協(xié)議。

          11.2本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

          甲方: 乙方:

          代表人:代表人:

          日期: 年月日日期: 年月日

        軟件銷售服務(wù)合同4

          合同編號:_________

          甲方:_________

          乙方:_________

          甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。

          一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:

          ┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

          │產(chǎn)品類別│版本│單價(jià)│數(shù)量│合計(jì)│備注│

          ├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

          │__軟件│普及版│元/套│套│元│每套軟件限在│

          │├────┼─────┼───┼────┤1個網(wǎng)點(diǎn)(總 │

          ││標(biāo)準(zhǔn)版│元/套│套│元│部或分店或售│

          │├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用│

          ││專業(yè)版│元/套│套│元││

          ├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

          │__軟件│標(biāo)準(zhǔn)版│元/套│套│元││

          │├────┼─────┼───┼────┤│

          ││專業(yè)版│元/套│套│元││

          ├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

          │合計(jì)金額│小寫:人民幣__元正│

          │││

          ││大寫:人民幣__萬__千__佰__拾__元正│

          └──────┴──────────────────────────┘

          二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實(shí)施:

          ┌───────────────────────────────────────┐

          │第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段│

          ├────┬──────────────────────────────────┤

          │甲方工作│1、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows 20xx server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;│

          │││

          ││2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組 │

          ││織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。│

          ├────┴──────────────────────────────────┤

          │第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)│

          ├────┬──────────────────────────────────┤

          │正式使用│1、安裝__軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中; │

          │││

          ││2、進(jìn)行__等初始化工作; │

          │││

          ││3、對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。 │

          │││

          ││(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)│

          ├────┴──────────────────────────────────┤

          │第三階段:技術(shù)服務(wù)階段│

          ├────┬──────────────────────────────────┤

          │乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題; │

          │││

          ││2、軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方 │

          │││

          ││電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次__元收取服務(wù)│

          ││成本費(fèi)。│

          └────┴──────────────────────────────────┘

          三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

          四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。

          五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

          六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

          七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

          甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________

          代表(簽字):_________代表(簽字):_________

          通訊地址:_________通訊地址:_________

          電話:_________電話:_________

          _________年____月____日_________年____月____日

          簽訂地點(diǎn):_________簽訂地

          點(diǎn):________

        軟件銷售服務(wù)合同5

          合同編號:____________

          甲方:_______________

          乙方:_______________

          甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。

          一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:

          ____軟件普及版元/套,每套軟件限在1個網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用

          標(biāo)準(zhǔn)版元/套

          專業(yè)版元/套

          ____軟件標(biāo)準(zhǔn)版元/套

          專業(yè)版元/套

          合計(jì)金額

          小寫:人民幣____元整

          大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

          二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實(shí)施:

          第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

          甲方工作

          1。準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝Windows20xxServer;保證局域網(wǎng)各電腦連通;

          2。指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。

          第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)

          正式使用

          1。安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;

          2。進(jìn)行____等初始化工作;

          3。對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)

          第三階段:技術(shù)服務(wù)階段

          乙方工作

          1。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;

          2。軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。

          三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

          四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。

          五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

          六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

          七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

          甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____

          代表(簽字):__________代表(簽字):_________

          通訊地址:______________通訊地址:_____________

          電話:__________________電話:_________________

          _________年_____月____日_________年____月____日

          簽訂地點(diǎn):______________簽訂地點(diǎn):_____________

        軟件銷售服務(wù)合同6

          甲方:______________________

          乙方:______________________依據(jù)《民法典》及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:

          一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:軟件名稱

          版本

          數(shù)量

          用戶數(shù)

          更新服務(wù)

          局域網(wǎng)版

          _______套

          _______個

          軟件安裝之日起滿________年)免費(fèi)更新,

          數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤。

          合計(jì)金額

          小寫:人民幣______________元整

          大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

          備注

          以后每年更新費(fèi)_______萬元,到期未繳費(fèi),停止更新服務(wù),原軟件正常使用。

          二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

          甲方義務(wù)

          1.確保服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;

          2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

          第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段

          乙方義務(wù)

          1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試,確保正常運(yùn)行。

          2.對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)(____-____人)

          第三階段:售后服務(wù)階段

          乙方義務(wù)

          詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則

          三、本合同生效后,甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費(fèi)用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。

          四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購買費(fèi)),按____日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。

          五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。

          六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

          七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。

          八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

          九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。

          十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

          甲方(蓋章)__________________

          通訊地址:______________________

          開戶行:________________________

          開戶帳號:______________________

          電話:__________________________

          傳真:__________________________

          ________年____月____日

          乙方(蓋章)__________________

          通訊地址:______________________

          開戶行:________________________

          開戶帳號:______________________

          電話:__________________________

          傳真:__________________________

          ________年____月____日

          《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則

          歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶,承蒙使用,謹(jǐn)致謝意。

          1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍,以及最終用戶的需求,向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。

          2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。

          3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時候用戶都能及時找到服務(wù)支持小組的工程師。

          4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案,主動征詢服務(wù)請求,定期跟蹤服務(wù)

          5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供________年的免費(fèi)技術(shù)支持。

          6.___________________________公司用戶享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級服務(wù)。

          7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算:自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起________年。

          8.________年期滿后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

          9.___________________公司服務(wù)電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服公司網(wǎng)站:______________________.

          10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

          軟件維護(hù)記錄

          本記錄單由本公司工程師填寫序號

          日期

          工程師

          問題說明

          備注

        軟件銷售服務(wù)合同7

          甲方:___________

          乙方:___________

          產(chǎn)品價(jià)格:______________________

          乙方提供產(chǎn)品《___________ 》___________套___________版本,共______個用戶,隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張,密狗一個/用戶,光盤一張,許可證卡一張,總價(jià)格為___________元(全部大寫)。

          一、雙方的權(quán)利義務(wù)

          1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

          2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛,甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

          3.乙方收到甲方合同款后五個工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝,并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤,光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。

          4.服務(wù):

         。1)乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級和補(bǔ)丁代碼升級,軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

         。2)甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求,乙方有義務(wù)及時響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù),努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。

          (3)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動并進(jìn)行二次開發(fā),工作量過大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費(fèi)用。

          二、服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

          一年免費(fèi)服務(wù)期滿后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù),則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。

          三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收

          乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù),甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個工作日即為驗(yàn)收合格。

          四、其它

          1.本協(xié)議一式兩份,甲已雙方各執(zhí)一份。

          2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。

          3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。甲方:___________ 乙方:___________代表:___________

          代表:___________日期:___________

          日期:___________地址:___________

          地址:(郵編:)_電話:___________

          電話:___________傳真:___________

          傳真:___________郵箱:___________

          郵箱:___________公司名:_________

          開戶行:_________

          帳號:___________

        軟件銷售服務(wù)合同8

          合同編號:____________

          甲方:_______________

          乙方:_______________

          甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。

          一、 甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:

          產(chǎn)品類別

          版本

          單價(jià)

          數(shù)量

          合計(jì)

          備注

          ____軟件

          普及版

          元/套

          套

          元

          每套軟件限在1個網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用

          標(biāo)準(zhǔn)版

          元/套

          套

          元

          專業(yè)版

          元/套

          套

          元

          ____軟件

          標(biāo)準(zhǔn)版

          元/套

          套

          元

          專業(yè)版

          元/套

          套

          元

          合計(jì)金額

          小寫:人民幣____元整

          大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

          二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實(shí)施:

          第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

          甲方工作

          1.準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝Windows 20xx Server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;

          2.指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。

          第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)

          正式使用

          1.安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;

          2.進(jìn)行____等初始化工作;

          3.對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)

          第三階段:技術(shù)服務(wù)階段

          乙方工作

          1.通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;

          2.軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。

          三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

          四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。

          五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的'技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

          六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

          七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

          甲方單位(蓋章):______ 乙方單位(蓋章):_____

          代表(簽字):__________ 代表(簽字):_________

          通訊地址:______________ 通訊地址:_____________

          電話:__________________ 電話:_________________

          _________年_____月____日 _________年____月____日

          簽訂地點(diǎn):______________ 簽訂地點(diǎn):_____________

        軟件銷售服務(wù)合同9

          合同編號:____________

          甲方:_______________

          乙方:_______________

          甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。

          一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:

          二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實(shí)施:

          三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

          四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。

          五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

          六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

          七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

          甲方單位(蓋章):______

          乙方單位(蓋章):_____

          代表(簽字):__________

          代表(簽字):_________

          通訊地址:______________

          通訊地址:_____________

          電話:__________________

          電話:_________________

          _________年_____月____日

          _________年____月____日

          簽訂地點(diǎn):______________

          簽訂地點(diǎn):_____________

        軟件銷售服務(wù)合同10

          甲方:_____

          項(xiàng)目聯(lián)系人:_____

          聯(lián)系方式:_____

          通訊地址:_____

          電______話:_____

          傳______真:_____

          電子信箱:_____

          乙方:_____

          項(xiàng)目聯(lián)系人:_____

          聯(lián)系方式______:_____

          通訊地址:_____

          電______話:_____

          ______傳______真:_____

          電子信箱:_____

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《__》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:

          一、合同概要:

          甲方向乙方購買乙方的一套《__》

          二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:

          1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權(quán),來為甲方的______提供服務(wù)。

          2、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“___”的使用權(quán);

          3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“___”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除______“__”代碼;

          4、甲方不得將購買的“__”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

          三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:

          1、乙方擁有“__”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán);

          2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);

          3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“__”;

          4、在甲方付清軟件購買款項(xiàng)后,乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。

          四、版本和功能:

          甲方向乙方購買一套“__”使用權(quán)。功能約定如下:

          1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為______人;

          2、免費(fèi)升級;

          3、使用期限:從______年______月______日______至______年______月______日;

          4、甲方在使用“__”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

          五、費(fèi)用:

          甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

          六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義:

          1、乙方保障“__”服務(wù)器的正常工作。

          2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:

          A、“__”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;______B、“__”升級過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;______C、“__”服務(wù)器重新啟動時或者維護(hù)時服務(wù)中斷;如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時以上無法使用“__”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

          3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

          七、保密條款

          1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;

          2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。

          八、法律效力:

          1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。

          2、甲方在使用“__”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。

          3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方費(fèi)用總額為______¥______元______(大寫:______)。

          甲方:______(蓋章)

          法定代表人/委托代理人:______

          ___________年______月______日

          乙方:______(蓋章)

          法定代表人/委托代理人:______

          ___________年______月______日

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