監(jiān)控服務(wù)合同(通用19篇)
在人們愈發(fā)重視契約的社會中，合同起到的作用越來越大，簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？下面是小編幫大家整理的監(jiān)控服務(wù)合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
監(jiān)控服務(wù)合同1
合同編號：_____
甲方：聯(lián)系電話：
乙方：_______安防器材有限公司維護電話：
為加強公共安防工程系統(tǒng)及弱電工程系統(tǒng)安全運行，乙方向甲方提供的弱電安防工程系統(tǒng)的工程維護。經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利、真誠合作的原則，就甲方安裝保安閉路監(jiān)控工程維護事宜，達成如下條款：
一、售后服務(wù)及維護原則
凡購買安裝安防產(chǎn)品，依據(jù)《廣東省安全技術(shù)防范工作管理》條例要求，做好售后服務(wù)工作，乙方將提供工程質(zhì)保期內(nèi)免費維護服務(wù)和質(zhì)保期后的有償維護服務(wù)。
二、收費的依據(jù)
參照全省安防行業(yè)收費和結(jié)合本地區(qū)差距實際情況確定。
三、服務(wù)范圍
工程維護服務(wù)范圍為甲方安裝保安閉路監(jiān)控工程。
四、合同金額
年服務(wù)費用為：人民幣大寫___________，（￥___________元）。維護費用含普通類稅、交通費以及檢修維護過程的易耗品材料費用。
合同服務(wù)時間自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
五、結(jié)算方式
自簽訂之日起，七個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)付年服務(wù)費的50%費，即大寫人民幣元）。在年工程維護服務(wù)合同時間到期，甲方按公司有關(guān)規(guī)寫完成工程結(jié)算流程后14天內(nèi)付清年服務(wù)費用的50%。發(fā)生乙方違約時，按違約金額直接在當(dāng)期的支付款上扣除。
六、甲方責(zé)任
1、在系統(tǒng)出故障時，甲方應(yīng)及時以電話方式反映實際情況，做好記錄，以便乙方技術(shù)人員了解故障情況。
2、為乙方提供工作場地，檢修、維護時用的梯子等登高工具。
3、甲方有按時付款責(zé)任。
七、乙方責(zé)任
1、乙方有責(zé)任保持維護技術(shù)人員穩(wěn)定，更換專業(yè)技術(shù)維護人員時需征求甲方同意，并在更換前14天通知甲方。
2、乙方在接到維護電話或書面檢修通知后，維護技術(shù)人員必須在4小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場。
3、前端設(shè)備8小時內(nèi)修復(fù)，后端設(shè)備12小時內(nèi)修復(fù)，重大事故（8個以上攝像點不能正常工作）24小時修復(fù)，如果前端和后端設(shè)備損壞嚴(yán)重需返廠維修或甲方不能及時提供登高工具時，雙方應(yīng)協(xié)商處理。
4、每季度對工程服務(wù)范圍內(nèi)的'攝像機表面進行清潔、除垢一次，對遮擋“視線”的樹枝進行修剪（費用另外結(jié)算或由甲方自已修剪）。
5、每季度首月15日前對系統(tǒng)進行全面檢測及保養(yǎng)，少一次按違約責(zé)任扣除維護費100元。
6、每年四月份的第二個星期（雷雨季節(jié)來臨前），監(jiān)視工程的防雷設(shè)施進行檢測及保養(yǎng)。（待防雷系統(tǒng)完善后，乙方履行這一條款）
7、發(fā)現(xiàn)立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡現(xiàn)象時，應(yīng)及時通知甲方進行修復(fù)和表面翻新。
8、設(shè)備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具，檢測設(shè)備、儀器儀表，對系統(tǒng)所需的所有配件進行長期備貨。
9、提交詳細(xì)的工作計劃與工作安排，對每次檢修、保養(yǎng)工作認(rèn)真做好記錄，并交甲方簽字確認(rèn)和歸檔，并以此作為付款依據(jù)。
10、工程技術(shù)人員在檢修前，若需更換設(shè)備、器材和主要材料應(yīng)做一份書面檢修報告給甲方，甲方負(fù)責(zé)人書面簽字確認(rèn)后，才能進行更換，更換器材、主要材料按市場價（不含安裝、檢修費用，且甲方有權(quán)自已購買）進行結(jié)算。
八、其它事項
1、在履行合同期間，工程維護的系統(tǒng)運作過程若發(fā)生人為破壞、自然災(zāi)害和不可抗力等因素原因造成系統(tǒng)損壞，則工程維護責(zé)任與乙方無關(guān)。
2、雙方對本合同內(nèi)容保密，如有合同糾紛，甲、乙雙方應(yīng)本著互諒、互解的原則下進行友好協(xié)商，形成文字予以解決。協(xié)商不成，則向梅州市促裁委員會申請仲裁或向____市法院提出訴訟。
3、本合同自雙方簽字之日起生效，至合同履行完畢后失效。
甲方：___________
乙方：______安防器材有限公司
___________年___________月___________日
監(jiān)控服務(wù)合同2
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務(wù)項目。具體內(nèi)容如下：
一、服務(wù)范圍：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費用計算方式：(計算細(xì)則見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)
三、付款方式：按月結(jié)算維修保養(yǎng)費。
四、服務(wù)內(nèi)容：(詳見《安保工程維保服務(wù)外包合同》)
1、定期檢修服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)對設(shè)備提供每月一次的定期檢修服務(wù)，并定期做好維護保養(yǎng)記錄，甲方做定期檢修時應(yīng)對乙方操作人員進行相關(guān)操作指導(dǎo)。
2、系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時的緊急響應(yīng)服務(wù)(簡稱緊急服務(wù))
五、為了讓乙方更好地了解甲方的'服務(wù)，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務(wù)，試用期自 年 月 日起至 月 日止。
六、本合同約定的服務(wù)年限為 年，自 年 月 日起至 月 日止。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
法定代表人(簽字)：
法定代表人(簽字)：
年 月 日
年 月 日
監(jiān)控服務(wù)合同3
甲方：惠海數(shù)字生活廣場
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務(wù)項目。具體內(nèi)容如下：
一、服務(wù)范圍：
視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費用計算方式：（計算細(xì)則見《安保工程維保服務(wù)外包合同》）
固定費用為每月 元，其他費用按實際情況結(jié)算。
三、付款方式：
按月結(jié)算維修保養(yǎng)費。
四、服務(wù)內(nèi)容：
�。ㄔ斠姟栋脖９こ叹S保服務(wù)外包合同》）
包括定期檢修服務(wù)、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應(yīng)服務(wù)、零配件更換等。
1、定期檢修服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)對設(shè)備提供每月一次的定期檢修服務(wù)，并定期做好維護保養(yǎng)記錄，甲方做定期檢修時應(yīng)對乙方操作人員進行相關(guān)操作指導(dǎo)。
2、系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時的`緊急響應(yīng)服務(wù)（簡稱緊急服務(wù)）
甲方應(yīng)在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具，每天24小時每周7天，每年365天保持電話暢通；甲方接到緊急報修電話后，指派受過培訓(xùn)的員工8小時內(nèi)到達現(xiàn)場，最遲8小時內(nèi)提出解決方案，經(jīng)乙方同意后實施修復(fù)。
甲方不能按照上述約定進行響應(yīng)服務(wù)，則每次違約應(yīng)向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權(quán)在服務(wù)費中扣除。
故障修復(fù)時間應(yīng)最遲于當(dāng)日完成，除非牽涉到高單價零配件的采購，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)可行的修復(fù)時間和備用方案。修復(fù)故障如在一個月內(nèi)重復(fù)發(fā)生維修，甲方負(fù)責(zé)免費重新更換零配件，零配件及相關(guān)費用由甲方自行承擔(dān)。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務(wù)，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務(wù)，試用期自 年 月 日起至 月 日止。
六、本合同約定的服務(wù)年限為 年，自 年 月 日起至 月 日止。
甲方： 乙方：
代表人： 代表人：
電話： 電話：
日期： 日期：
監(jiān)控服務(wù)合同4
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同
甲方：乙方：
乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護和保養(yǎng)，以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關(guān)要求，依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護服務(wù)合同如下：一、系統(tǒng)概況：
系統(tǒng)名稱：監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護服務(wù)。項目地址：。服務(wù)性質(zhì)：安防系統(tǒng)維保服務(wù)。
服務(wù)范圍：負(fù)責(zé)安防系統(tǒng)設(shè)備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。二、維護服務(wù)范圍：（一）響應(yīng)時間：
乙方提供的服務(wù)是7×24小時響應(yīng)服務(wù)，具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時間根據(jù)故障級別而定，具體內(nèi)容如下：
�。ǘ┒ㄆ谘矙z和維護：
乙方每個季度對系統(tǒng)進行一次巡檢和維護保養(yǎng)，內(nèi)容包括：攝像機設(shè)備的功能巡檢；硬盤錄像機的功能巡檢；攝像機鏡頭清理，硬盤錄像機灰塵清理；電源網(wǎng)線節(jié)點檢查是否纏繞和松動。巡檢過程中如果發(fā)現(xiàn)主輔設(shè)備出現(xiàn)故障，則立即進行檢修。如遇雷雨，大風(fēng)，單位檢查等不利于檢修維護的情況，與甲方協(xié)商后，檢修維護工作順延。
（三）前端設(shè)備的清潔維護：
在合同期內(nèi)，每半年對所有攝像頭做一次清潔維護，去除機殼、鏡頭的污漬，保證攝像頭圖像采集清晰。首次清潔維護在合同生效后15個工作日內(nèi)進行。
（四）備品備件
在合同期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障需要返廠維修時，應(yīng)由乙方提供備品備件，維修設(shè)備無法修復(fù)，甲方須向乙方從新購買新設(shè)備或自己提供設(shè)備，以保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，
�。ㄎ澹┚S護服務(wù)資料的制作：
乙方每次檢修和維護服務(wù)必須做好詳細(xì)準(zhǔn)確的記錄，并提交甲方審核，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后各自留存一份備案。三、維保期限：
本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個年度為期限簽定合同，本次簽約期為：年月日至年月日。四、維護服務(wù)費用：（一）費用明細(xì)
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維護費分兩次支付，合同簽訂10個工作日內(nèi)，甲方支付給乙方維護款：元整（小寫：元）；合同到期前15天，甲方支付給乙方余款元整（小寫：元）。（三）特殊費用的支付
1、在正常使用的情況下，設(shè)備損壞后必須更換新設(shè)備，則由甲方支付相應(yīng)的費用（包括設(shè)備采購、運輸?shù)龋�，乙方不另行收取安裝調(diào)試費用。
2、因人為損壞（非乙方）或不可抗力（天災(zāi)，雷擊等）造成設(shè)備損壞必須更換新設(shè)備，由甲方支付相應(yīng)的費用（包括設(shè)備采購、運輸?shù)龋�，乙方不另行收取安裝調(diào)試費用。
3、甲方提出新增設(shè)備，或者現(xiàn)有設(shè)備遷移，由此產(chǎn)生的.費用由甲方支付（包括設(shè)備采購、運輸?shù)龋�。并且支付給乙方布線、設(shè)備安裝等施工費用，該費用由雙方協(xié)商確定。
4、因為自然老化，天災(zāi)，人為破壞（非乙方）等原因造成的強弱電線路損毀，需要重新敷設(shè)線路的，由甲方支付主輔材采購、運輸?shù)荣M用。并且支付給乙方線纜敷設(shè)、安裝調(diào)試等施工費用，該費用由雙方協(xié)商確定。
5、在維護服務(wù)過程中，由于乙方違規(guī)操作等原因造成設(shè)備損毀和線路破壞，由此產(chǎn)生的費用由乙方支付。
6、乙方自備交通工具，自備檢查維修工具，常用的維護輔材（設(shè)備連接頭，清潔用品等）費用由乙方支付，餐飲住宿等費用由乙方自理。
五、甲方的責(zé)任與義務(wù)：
1）在系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)及時通知乙方，并詳細(xì)、真實地報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況；
2）在乙方實施服務(wù)過程中，甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進行維修工作；3）在乙方服務(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章。4）甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進行費用結(jié)算。六、乙方的責(zé)任和義務(wù)：
1、確系設(shè)備損壞等原因無法完全恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限；2、服務(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督；3、服務(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定；
4、服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單。維修單應(yīng)包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字等項。
七、合同糾紛處理方式：
因本合同或本合同有關(guān)的一切事項發(fā)生爭議，由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可選擇向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
八、合同生效及其他
1、所有通知、請求、要求及其他往來文件或溝通信息，通過面送、掛號信、傳真、
電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)通訊工具（如QQ、MSN等）、電話、手機短消息或全國性的急件服務(wù)等方式，按雙方確認(rèn)的地址或號碼發(fā)送即視為送達。
2、合同的未盡事宜或有修改補充，甲、乙雙方另行協(xié)商并訂立補充合同。本合同附件為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。
3、本合同一式二份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份。本合同自雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方：
代表人：
簽訂日期：
乙方：代表人：簽訂日期：
監(jiān)控服務(wù)合同5
訂立合同雙方：
甲方：___________________
法定代表人：____________
地址：____________
郵碼：____________
電話：____________
乙方：
法定代表人：____________
地址：____________
郵碼：____________
電話：____________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，為了明確雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方承接甲方安防監(jiān)控工程事宜達成如下條款，以便共同遵照執(zhí)行。
第一條合同概要
雙方同意由乙方承接甲方的安防監(jiān)控工程，由乙方提供系統(tǒng)所需的相關(guān)設(shè)備及部件，并由乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試以及開通后系統(tǒng)運行的技術(shù)服務(wù)。
第二條設(shè)備要求及設(shè)備清單
乙方向甲方所提供的設(shè)備應(yīng)當(dāng)是全新的且是合同指定的產(chǎn)品。
設(shè)備清單（詳見本合同的附件1）該設(shè)備清單由雙方在簽訂本合同時一并予以確認(rèn)。
第三條工程款及支付方式
本合同項下的工程款總額為￥元整，大寫：人民幣整。
工程款支付方式為：
1、本合同簽定后2日內(nèi)，甲方支付乙方總工程款的20%作為預(yù)付款，即￥元整，大寫：人民幣整。
2、本合同附件一所載明的設(shè)備到位并經(jīng)甲、乙雙方驗收確認(rèn)后，甲方應(yīng)支付乙方總工程款的60%，即￥元整，大寫：人民幣整。
3、乙方對工程安裝調(diào)試完畢后，由甲、乙雙方相關(guān)人員組建驗收小組負(fù)責(zé)工程的驗收，驗收合格后，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，甲方應(yīng)在3日內(nèi)支付乙方總工程款的17%，剩余工程款總額的3%做質(zhì)保金，保修期一年屆滿后5日內(nèi)支付給乙方。
上述工程款包括工程設(shè)備、部件及其運輸、安裝、調(diào)試和一年期的`設(shè)備保修、維護費用，但不包括經(jīng)甲方同意所增加的預(yù)算外工料費用。
經(jīng)甲方同意所增加的預(yù)算外工料費用，雙方應(yīng)在工程完工后另行一次性結(jié)清。
第四條工程設(shè)備的驗收
1、甲方付清預(yù)付款后，乙方應(yīng)及時將工程設(shè)備及其部件運送到甲方指定的地方，甲方驗收后應(yīng)予確認(rèn)并負(fù)責(zé)保管。
2、乙方依合同所訂時間將工程設(shè)備及其部件運至指定地點時，甲方應(yīng)即時接收并妥善保管全部貨物。
第五條工程安裝、調(diào)試
甲方付清總工程款的60%后，應(yīng)負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)安裝和調(diào)試的必要條件，做好施工方的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，積極為乙方提供良好的工作環(huán)境。
條件具備后，甲方通知乙方開始施工。乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知后日內(nèi)將工程安裝完畢，在安裝完畢后日內(nèi)調(diào)試完畢。
系統(tǒng)安裝、調(diào)試過程中如有不符合技術(shù)要求的，應(yīng)立即返工直到達到標(biāo)準(zhǔn)。
第六條技術(shù)支持及服務(wù)
1、在系統(tǒng)正式投入施工后，乙方保證派遣專業(yè)技術(shù)人員按施工的不同階段指導(dǎo)實施，并保證進度。
2、乙方的施工安裝調(diào)試應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)程進行，并接受甲方的監(jiān)督。
4、乙方為甲方培訓(xùn)操作人員。
第七條驗收和移交
系統(tǒng)調(diào)試開通壹周內(nèi)，甲乙雙方主管部門組成驗收小組，驗收小組由雙方各指派2名人員組成，驗收小組對系統(tǒng)作全面驗收，驗收合格后各方簽字確認(rèn)，并由乙方移交給甲方。乙方應(yīng)當(dāng)在甲方付清總工程款的60%后日內(nèi)將工程移交給甲方使用。
第八條設(shè)備保修
1、出現(xiàn)簡單技術(shù)問題時，乙方應(yīng)提供電話咨詢。
2、電話咨詢無法解決的，對復(fù)雜技術(shù)問題，乙方應(yīng)24小時內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù)重大技術(shù)問題應(yīng)在48小時內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù)。
3、系統(tǒng)開通后壹年內(nèi)如出現(xiàn)使用故障，乙方負(fù)責(zé)免費維修，如故障是因人為或意外引起的，需調(diào)換的設(shè)備或零件的費用由甲方負(fù)責(zé)，乙方負(fù)責(zé)免費維修。
第九條違約責(zé)任
1、甲方的違約責(zé)任
�。�1）、中途變更工程的規(guī)模、設(shè)備規(guī)格、安裝地點等，應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的損失。
�。�2）、中途解除合同，甲方支付乙方違約金，違約金為未履行部分工程款總額的40%。
（3）、未按合同規(guī)定的時間和要求向乙方提供場地等輔助工作和準(zhǔn)備工作，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此而造成的損失。乙方不要求解除合同的，除交付工程的日期得以順延外，甲方應(yīng)當(dāng)償付乙方停工期間的損失。
�。�4）、超過合同規(guī)定日期付款，應(yīng)當(dāng)根據(jù)逾期款額和預(yù)期期限按照日千分之六向乙方償付違約金。
�。�5）、甲方拒絕接收設(shè)備和部件，應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的的來往運費及額外產(chǎn)生的倉儲費等乙方實際所發(fā)生的損失。
（6）、由于保管不善致使乙方提供的設(shè)備及其它物品毀損、滅失的、應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的損失。
2、乙方的違約責(zé)任
�。�1）、提供的設(shè)備不符合技術(shù)要求。
�。�2）、未按合同規(guī)定的期限交付工程。
�。�3）、未按合同規(guī)定的質(zhì)量技術(shù)要求交付工程。
（4）、未提供設(shè)備保修服務(wù)。
第十條責(zé)任的免除
1、因不正確的保管、安裝、使用、操作等行為引起的產(chǎn)品乃至系統(tǒng)問題，均應(yīng)由本方承擔(dān)責(zé)任。
2、發(fā)生不可抗拒因素造成一方或雙方損失的，均應(yīng)當(dāng)免除對方責(zé)任。但應(yīng)當(dāng)采取積極措施盡量減少損失，損失擴大的，由該方承擔(dān)責(zé)任。
第十一條合同的變更和解除
本合同執(zhí)行期間，雙方不得隨意變更和解除合同，合同如有未盡事宜，應(yīng)由雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
第十二條合同生效與終止
1、本合同自甲乙雙方蓋章并由授權(quán)代表簽字之日起生效。
2、本合同在設(shè)備保修、維護期屆滿之日終止。
第十三條糾紛的處理
本合同發(fā)生糾紛時，當(dāng)事人雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時，依法向人民法院起訴。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
監(jiān)控服務(wù)合同6
甲方：
乙方：
經(jīng)甲 乙雙方平等協(xié)商一致，現(xiàn)就乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服務(wù)事項達成合同。
第一條 合同價款和付款方式。
1：合同價款，乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服保證服務(wù)按1年每路 元，共計 路，維�？們r款為人民幣(大寫)： 正，小寫： 元。
2：付款方式：鑒定合同時甲方需支付乙方維保合同維保同總金額的50%共計 元(大寫： );維保期滿后，甲方根據(jù)乙方的履約情形扣除相應(yīng)的違約金后向乙方在5個工作日內(nèi)一次性支付剩余維保費用。
第二條 維保范圍。
租賃和質(zhì)保到期數(shù)字電視監(jiān)控設(shè)備，共計 路。
第三條 維保內(nèi)容。
(一) 數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)維保。除硬盤，顯示器，攝像機，視頻壓縮卡和UPS電源等以外的主機配件及輔材。
(二) 維保費用。按照每年每路 元計算，費用包干，包括人員差旅費，工時費及主機配件和輔材(不包含硬盤，顯示器，攝像機，視頻壓縮卡和UPS電源等)。
第四條 具體維保服服務(wù)條款。
(一) 響應(yīng)時間，乙方應(yīng)設(shè)置固定的24小時故障申報電話，故障響應(yīng)時間為主城區(qū) 小時內(nèi)，近郊8小時，遠(yuǎn)郊24小時內(nèi)到達產(chǎn)品使用現(xiàn)場，
(二) 維保期內(nèi)，不可抗拒因素造成的設(shè)備損壞由乙方負(fù)責(zé)恢復(fù)，設(shè)備，器材費用由甲方負(fù)責(zé)。
(三) 日常技術(shù)咨詢：在系統(tǒng)使用期間，乙方應(yīng)設(shè)電話技術(shù)服務(wù)電話，在接到甲方有關(guān)技術(shù)問題的咨詢后，應(yīng)及時解答，以解決甲方最終用戶的問題。
(四) 巡檢。乙方應(yīng)該每季度對甲方數(shù)字電視監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)進行巡查一次，以保障系統(tǒng)的正常使用。乙方應(yīng)做好《數(shù)字監(jiān)控巡查登記表》并需有該網(wǎng)點監(jiān)管理員或負(fù)責(zé)人簽字蓋章(網(wǎng)點業(yè)務(wù)公章)，并在甲方 〈電視監(jiān)控錄像查詢登記簿〉上簽字。以備核查。
(五) 軟件升級：乙方免費向甲方提供維保設(shè)備的軟件系統(tǒng)終身升級服務(wù)。
(六) 人員培訓(xùn)。根據(jù)甲方的需要，乙方須對甲方所有的相關(guān)管理人員和設(shè)備操作人員(維保期內(nèi))每年提供不少于2次的免費技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)達到會操作，會使用，會排除一般操作故障。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要包括：
1：系統(tǒng)工作原理(包括硬件及軟件的價紹);
2：數(shù)字監(jiān)控主機的操作，維護;
3：攝像機，傳感器等監(jiān)設(shè)備的配置，使用，維護;
4：常見問題的解決方法等。
(七) 乙方對網(wǎng)點監(jiān)控進行巡檢或處理故障時，應(yīng)遵守甲方的制度規(guī)定和統(tǒng)一的操作規(guī)范，填寫〈〈數(shù)字監(jiān)控巡檢登記表〉〉。
(八) 維保質(zhì)量。經(jīng)維保，確保數(shù)字電視控設(shè)備正常運行。
(九) 舊機維護。免費拆卸網(wǎng)點舊設(shè)備。
第五條 其它條款。
(一) 合同轉(zhuǎn)讓和分包。
除甲方事先書面同意外，乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
(二)合同修改。
除雙方簽署書面修改協(xié)議，并成為本合同不可分割的一部分之外，本合同條件不得有任何變化或修改。
第六條 違約責(zé)任。
(一) 如乙方末履行本合同約定維保服務(wù)的'，甲方有權(quán)提前解除本合同。
(二) 乙方在接到甲方故障申報后，超過響應(yīng)時間，造成所維保的數(shù)字電視監(jiān)設(shè)備死機，8小時以上的，經(jīng)雙方確認(rèn)，每發(fā)生一臺次從合同總價款中扣除維保違金200元。
第七條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，本合同有效期為壹年。
第八條 合同發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不一致的，任何一方均有向甲方住所地人民法院起訴訟。
第九條 本合同一式四份，甲，乙雙方各執(zhí)二份，效力相同。(附加電熱水器維保合同數(shù)量：6臺家用電熱水器。
維護方式。
1. 定期上門維護。
2 乙方按照電熱水器有關(guān)行業(yè)規(guī)范和規(guī)定，一般提前3日主動向甲方通知上門維護時間計劃安排，并經(jīng)甲方確認(rèn);
3 乙方對甲方的電熱器系統(tǒng)至少月進行兩次一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);
4 一般性標(biāo)準(zhǔn)維護保養(yǎng)每年24次;
5 內(nèi)容為服務(wù)項目規(guī)定的一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。
服務(wù)項目。
一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：維護和保養(yǎng)。
(1) 熱水器運行狀況總體評估。
(2) 系統(tǒng)運行維護和優(yōu)化。
(3) 合同設(shè)備一般性檢查和保養(yǎng)。
(4) 正常耗損配件的更換。
(5)特別服務(wù)：系統(tǒng)故障處理和合同設(shè)備維修、更換。
(6) 系統(tǒng)運行診斷。
(7) 合同設(shè)備工況診斷。
(8) 現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)試排障。
(9) 故障設(shè)備修理。
(10)合同設(shè)備配件更換。
(11)故障設(shè)備更換。
(12)其他技術(shù)指導(dǎo)。
(13)維保重點對，熱水器的給水管道的及出水口易損處的處理，電熱水器的外殼接地，安全閥的檢查，主機系統(tǒng)及管線每年進行一次防腐處理。電氣 檢查堅固接線接頭 主電源， 溫控開關(guān) ，水流開關(guān) ，排氣閥，清洗過濾器 每年一次 更換的故障零配件交甲方檢查，維修只收配件及材料費，配件價格詳見配件價目表。
服務(wù)費用： 元(大寫： )
特別說明：熱水器費用和數(shù)字電視監(jiān)控費用一起結(jié)算，條款與數(shù)字電視監(jiān)控同步。)
甲方：(蓋章) 乙方： (蓋章)
法定代表人或授權(quán)代理人： 法定代表人或授權(quán)代理人：
(簽字) (簽字)
簽訂日期： 年 月 日否 簽訂日期： 年 月 日
監(jiān)控服務(wù)合同7
甲方：
乙方：
依照《中華人民共和國合同法》，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就本建設(shè)工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。
一、工程概況
工程名稱：
工程地點：
工程范圍：
工程內(nèi)容：監(jiān)控系統(tǒng)布線、設(shè)備安裝及調(diào)試
二、工程總價：詳見附件1（工程價格匯總表）
合同金額：
注：
三、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求：
1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品設(shè)備，不得以任何理由以次充好，如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意，不得隨意更改方案。并提供各設(shè)備有關(guān)品質(zhì)證明書，合格證，說明書，相關(guān)軟件等資料。
2、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備應(yīng)保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損，若不能達到要求，甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格產(chǎn)品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。
3、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護，符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、由甲方提供安裝場地及電源。
四、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證
�。�1）布線標(biāo)準(zhǔn)：乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工，嚴(yán)格遵照國際《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》。
�。�2）乙方所供設(shè)備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
�。�3）乙方保證本項目所供產(chǎn)品均為合同中指定的產(chǎn)品，且包裝為原包裝。產(chǎn)品進場時提供供貨證明，經(jīng)甲方驗收后進行施工。
（4）乙方對監(jiān)控布線、設(shè)備質(zhì)保見附件1（工程價格匯總表質(zhì)保說明）
五、工程項目建設(shè)期限：
合同簽定后日內(nèi)進場施工，整個施工工期天。（年月日開工，年月日以前乙方按設(shè)計要求完成設(shè)備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。）
六、售后服務(wù)：
1、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備，從驗收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按投標(biāo)書規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負(fù)責(zé)免費更換或維修。質(zhì)保期滿后，設(shè)備維修時，乙方按成本費計算。更換的產(chǎn)品必須是新的，且質(zhì)保期限從當(dāng)時算起。
2、凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修通知后，在小時內(nèi)響應(yīng)，小時內(nèi)解決故障，若在小時內(nèi)不能排除故障的，則應(yīng)由乙方提供不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的備用產(chǎn)品保證學(xué)校的.正常行課。
3、在驗收合格后的年內(nèi)，如乙方接到甲方故障報修通知后小時內(nèi)沒有響應(yīng)或小時內(nèi)沒有排除故障且沒有提供不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的備用產(chǎn)品保證學(xué)校的正常行課，則每出現(xiàn)上述情況一次扣除乙方合同總金額的0。1%作為對甲方的賠償，直到扣完，所造成損失由乙方負(fù)責(zé)（每次售后服務(wù)，均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄）。
4、乙方向甲方免費培訓(xùn)1—2名設(shè)備操作管理人員，要求達到能正確使用與維護本合同的設(shè)施、設(shè)備。
七、竣工驗收及付款方式：
項目施工安裝、調(diào)試完畢，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相應(yīng)完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起，天內(nèi)由于甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。
項目施工安裝、調(diào)試完畢后，由組織驗收，并簽注驗收結(jié)論。自驗收合格之日起日內(nèi)支付合同總金額的%（￥），使用后（此部分資金不計算利息），逾期不付按0。1%支付滯納金。
八、約定事項
�。�1）為確保工期，爭取提前竣工，由甲乙雙方共同組成工程實施小組。
�。�2）合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。
（3）合同要件，乙方必須遵照執(zhí)行，否則視為違約。
九、違約責(zé)任：
1、乙方必須嚴(yán)格按合同要求按時、按質(zhì)（即合同要求的設(shè)備的規(guī)格、型號）、按量完成供貨與安裝調(diào)試完畢并交付甲方使用。如有違約，每違約一天，按合同總金額的0。1%向甲方支付違約金。若違約超過10天，甲方有權(quán)解除合同，所造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)。
2、在乙方履行合同后，甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0。1%向乙方支付違約金。
十、本合同按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律條款執(zhí)行。
十一、合同執(zhí)行中，若發(fā)生糾紛，由甲乙雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交仲裁委員會解決，直至提交法院審理。
十二、施工期間出現(xiàn)工傷事故，由施工單位自行負(fù)責(zé)。
十三、本合同一式四份，由甲方執(zhí)二份（存檔一份，財務(wù)一份），乙方執(zhí)一份，方備案一份。
十四、未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
十五、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后，合同效力終止。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
監(jiān)控服務(wù)合同8
甲方：___________乙方：___________
經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商一致，現(xiàn)就乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)事項達成本合同。
第一條維保范圍：
第二條合同價款和付款方式
1、合同價款。乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)按每網(wǎng)點1年（人民幣大寫）___________，小寫：￥___________元包干計算。共計網(wǎng)點，維�？們r款為人民幣（人民幣大寫）___________整，小寫：￥___________元。甲方有權(quán)按照本合同第三條之約定根據(jù)乙方的履約情形扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費后，確定具體維保服務(wù)費金額。
2、付款方式。維保期滿1年后，甲方通知乙方當(dāng)年應(yīng)結(jié)算的維保費金額，并通知乙方開具相應(yīng)金額的稅務(wù)發(fā)票。甲方在收到乙方提供的等額正式發(fā)票之日起日內(nèi)，以轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式一次性支付維保費用到乙方如下銀行帳戶。
3、乙方銀行帳戶信息：
戶名：___________
帳號：___________
開戶行：___________
第三條維保服務(wù)條款及服務(wù)費扣減方式
1、乙方的維保服務(wù)以年為單位，維保期內(nèi)提供7_24小時（每周7天，每天24小時）現(xiàn)場服務(wù)和緊急事件的快速處理機制；
2、所維保網(wǎng)點視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方應(yīng)當(dāng)在半小時內(nèi)對甲方所提出的維保要求做出響應(yīng)，乙方服務(wù)人員必須在1小時（城區(qū)外2小時）內(nèi)到達支行確定故障原因，必須在4小時內(nèi)修復(fù)或排除故障；若乙方未能嚴(yán)格按照本條約定的響應(yīng)時間服務(wù)的，甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費每次___________元整。經(jīng)核實乙方每受到甲方最終用戶投訴一次，甲方有權(quán)扣除合同總價款元整。
3、維保期內(nèi)，乙方必須每2月進行一次對全部維保網(wǎng)點例行現(xiàn)場檢查、維護保養(yǎng)、咨詢、培訓(xùn)、軟件升級服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，提交書面檢查報告；若乙方未能嚴(yán)格按照本條約定進行定期巡檢的，甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費每次___________元整。
4、在特殊敏感時點或甲方重大活動時，乙方須按照甲方要求到現(xiàn)場進行視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保支持；若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的，甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費每次整。
5、根據(jù)甲方的需要，乙方須對維保網(wǎng)點相關(guān)管理人員和設(shè)備操作人員提供不少于2次的免費技術(shù)培訓(xùn)，達到會操作、會使用、會排除一般操作故障。若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的，甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費每次___________元整。
6、乙方應(yīng)設(shè)臵固定的24小時技術(shù)服務(wù)電話，及時解答甲方有關(guān)技術(shù)咨詢。若乙方未能嚴(yán)格按照本條約定在服務(wù)期內(nèi)提供技術(shù)服務(wù)的，甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費每次___________元整。
7、維保期內(nèi)，除不屬乙方提供或安裝的設(shè)備、輔材的購置、修復(fù)費用外，其余費用均由乙方包干負(fù)責(zé)。
第四條違約責(zé)任。
1、如乙方未履行本合同約定維保服務(wù)的，造成設(shè)備運行故障或引發(fā)安全事故、案件的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方帶來的一切經(jīng)濟損失，甲方并有權(quán)提前解除本合同。
2、乙方未按本合同標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù)，甲方所轄網(wǎng)點提出投訴，一年內(nèi)乙方3次被投訴安裝或服務(wù)不符合要求，經(jīng)甲方核實屬實的，甲方有權(quán)提前解除本合同，并取消乙方安裝維護入圍資格。
3、乙方維保服務(wù)質(zhì)量經(jīng)甲方連續(xù)2次服務(wù)考核不合格的，甲方有權(quán)提前解除本合同，并取消乙方參與甲方項目招標(biāo)或競爭性談判資格。
4、乙方在合同期內(nèi)無故終止履行本合同，或因乙方原因?qū)е卤竞贤荒苈男械?須向甲方承擔(dān)違約金人民幣元。
第五條其它條款
1、雙方應(yīng)保守在締結(jié)和履行合同過程中獲知的對方內(nèi)部保密信息，除一方履行合同義務(wù)的必要或有法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正當(dāng)使用，否則，應(yīng)當(dāng)賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。
2、除甲方事先書面同意外，乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
3、由于發(fā)生不能預(yù)見、不能避免并不能克服的不可抗力情形，致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項下之約定履行時，遇有不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)立即書面通知對方，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的責(zé)任，或延期履行本合同。
4、合同雙方都不得單方面修改合同內(nèi)容。擬修改合同內(nèi)容的一方應(yīng)當(dāng)就修改事項列明擬修改條款后以書面形式通知對方，雙方協(xié)商同意后，應(yīng)就修改條款簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議必須經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字后方可生效。補充協(xié)議為本合同的組成部分，一經(jīng)簽署即具有法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議有不同約定的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。
第六條本合同自雙方簽字蓋章后生效，本合同有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第七條合同發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不一致的，任何一方均可向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第八條本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，效力相同。
甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________
住所住所___________
法定代表人或授權(quán)代理人：___________（簽字）
簽訂日期：___________
負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人：___________（簽字）
___________年___________月___________日
監(jiān)控服務(wù)合同9
安全保衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同
甲方（買方）：地址：法定代表人：電話：傳真：
乙方（賣方）：聯(lián)系地址：法定代表人：電話：傳真：戶名：開戶銀行：銀行帳號：簽約時間：
簽約地點：海南海口
甲乙雙方依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定，本著誠實信用，互惠互利原則，結(jié)合雙方實際，協(xié)商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守：第一條服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：
乙方為甲方安防保衛(wèi)系統(tǒng)和與系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的（包括接入該系統(tǒng)的電腦終端設(shè)備等）所有硬件、軟件提供保質(zhì)期外的檢修保養(yǎng)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)內(nèi)容主要分為故障檢修和維護保養(yǎng)兩部分。2.1故障檢修
2.1.1故障響應(yīng)：乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后1個小時內(nèi)，必須指定技術(shù)人員到達故障現(xiàn)場。
2.1.2故障修復(fù)：前端設(shè)備6小時內(nèi)修復(fù)、后端設(shè)備12小時內(nèi)修復(fù)、重大事故（3個以上攝像點不能正常工作）24小時內(nèi)修復(fù)（以上時間均包括響應(yīng)時間在內(nèi)）。修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。
2.1.3設(shè)備更換：在24小時內(nèi)不能修復(fù)的設(shè)備，原則上應(yīng)由乙方使用替代機進行恢復(fù),對故障機器維修后再換回使用。若乙方為了應(yīng)急修復(fù)所用的小型設(shè)備應(yīng)提前通知甲方，相關(guān)費用不再另行結(jié)算。若甲方需更換相關(guān)設(shè)備及其配件，事先要與乙方技術(shù)人員溝通確認(rèn)無異議后方可進行更換，乙方有義務(wù)對甲方的錯誤進行指正。若甲方未經(jīng)乙方技術(shù)人員確認(rèn)，執(zhí)意更換而造成的設(shè)備故障及其損失，由甲方自行承擔(dān)，與乙方無關(guān)，乙方無需承擔(dān)任何責(zé)任。
2.2維護保養(yǎng)
2.2.1正常巡檢：乙方每年3次上門巡檢，自行排除小故障，并對設(shè)備做好巡檢報告，對事故隱患進行備案。乙方每年度須向甲方交送巡檢報告。
2.2.2攝像機保養(yǎng)：乙方每年2次對攝像機表面進行清潔、除垢，對遮擋“視線”的樹枝進行修剪（必要時由甲方出面協(xié)調(diào)）。保養(yǎng)時間為每年第一個月份的15號開始，如遇惡劣天氣等不可施工因素影響保養(yǎng)時間則相應(yīng)順延。
2.2.3防雷設(shè)施保養(yǎng)：乙方必須在每年4月的第一個星期（雷雨季節(jié)到來前）對防雷設(shè)施進行檢測保養(yǎng)。
2.2.4系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方一年至少上下每半年各1次對系統(tǒng)進行全面的檢測保養(yǎng)，檢測保養(yǎng)時間為每年4月和9月的第一個星期，并給出相應(yīng)的檢測報告，需要進行維護更換的設(shè)備應(yīng)提交甲方備案。
2.2.5監(jiān)控和報警服務(wù)系統(tǒng)：包括硬盤錄像機及的周邊附件維護、視頻線纜線路、無線報警設(shè)備、備用電源檢測等。
2.2.6其它保養(yǎng)：對立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復(fù)和表面翻新。在“攝像機位置”有遷移必要時進行遷移，以及其它沒有羅列相關(guān)設(shè)施的保養(yǎng)。
2.3故障申告與服務(wù)質(zhì)量投訴方式
乙方的故障申告電話為：68548105(每天9:00-18:00,節(jié)假日除外)乙方的.服務(wù)質(zhì)量投訴電話為：36675922(星期一到星期五9:00-17:00)乙方將指派熟悉安防系統(tǒng)的項目技術(shù)經(jīng)理蘇文學(xué)（電話:13637599531）做為該維護的項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)故障檢修和日常維護保養(yǎng)工作的指派和聯(lián)絡(luò)。第三條服務(wù)期限
本協(xié)議有效期服務(wù)期為年月日至年月日。第四條服務(wù)費用與付款方式
4.1服務(wù)費用為（RMB）元整，大寫人民幣元整。4.2壹年服務(wù)期限分三個付款期，第一期付款先期支付，其他二期付款需等該期服務(wù)結(jié)束并考核合格后15日內(nèi)支付。相應(yīng)的付款日期為：
4.3在服務(wù)合同生效后，乙方提前提供該期的服務(wù)業(yè)發(fā)票和更換的設(shè)備銷售發(fā)票給甲方，甲方收到發(fā)票后，在3個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費。
4.4如甲方不能及時支付保養(yǎng)款，乙方有權(quán)暫停合同內(nèi)服務(wù)；在年度、季度考核中，乙方出現(xiàn)維護保養(yǎng)不到位或漏點等情況，除按合同對乙方進行罰款外，年終結(jié)算按折扣付款，但折扣比例不超過合同總額的30%。
第五條雙方的責(zé)任與義務(wù)
5.1乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具，檢測設(shè)備、儀器儀表，對系統(tǒng)所需的所有配件須常年備貨。
5.2乙方必須向甲方提交詳細(xì)的工作計劃與工作安排，對每次檢修、保養(yǎng)工作認(rèn)真做好記錄，并交甲方相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
5.3乙方應(yīng)切實加強現(xiàn)場管理確保安全生產(chǎn)，在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設(shè)備及第三者事故，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.4乙方不得對相關(guān)信息進行查詢、下載挪作他用，不得泄露甲方工作秘密。5.5與廣電、用電、市政、園林等部門工作上的協(xié)調(diào)原則上由乙方負(fù)責(zé)，在乙方無法協(xié)調(diào)時，甲方有協(xié)助協(xié)調(diào)的義務(wù)。
5.6甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利，并指派專人負(fù)責(zé),并完整的提供安防系統(tǒng)的圖紙,乙方不得泄露其內(nèi)容。
5.7甲方必須按本合同約定在年月日支付相應(yīng)款項元。第六條違約責(zé)任
6.1乙方未能在本合同約定時間內(nèi)作出故障響應(yīng)或故障修復(fù)的，每次扣100元。
6.2對每月需進行的8次維護保養(yǎng)工作，乙方每遺漏1次扣1000元，每遺漏1個保養(yǎng)點，每點扣100元。每月維護保養(yǎng)工作完成后一星期內(nèi)甲乙雙方以抽查方式對該項工作進行考核，抽查比例為10%。
6.3乙方必須接受甲方的工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核，連續(xù)性3次考核不合格的，甲方有權(quán)提前解除合同。第七條糾紛解決
7.1發(fā)生與本協(xié)議有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；若無法協(xié)商解決，則由合同履行所在地的仲裁委員會仲裁。
7.2在爭議處理過程中，除正在協(xié)商或仲裁的部分外，協(xié)議的其它部分繼續(xù)履行。
第八條其他事項
8.1因不可抗力（如戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、洪水雷擊等其它不可抗因素）造成一方維護進程之拖延或不能履行協(xié)議規(guī)定之義務(wù)，另一方無權(quán)追究對方責(zé)任。8.2當(dāng)事雙方均承認(rèn)并同意本協(xié)議為雙方間關(guān)于維護事項的所有協(xié)議與約
定的全部記載，甲乙雙方之前所有的口頭或書面建議均無效，應(yīng)以本協(xié)議為準(zhǔn)。8.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補充協(xié)議加以補充或增加條款，但補充增加部分不得與原談判文件和相應(yīng)文件相矛盾，更不得修改其實質(zhì)性條款內(nèi)容。補充協(xié)議或增加條款與本協(xié)議具有相同的法律效力。
第九條本協(xié)議雙方簽字、蓋章后生效，本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份。
甲方：
法人代表（委托代理人）
單位蓋章：
乙方：法人代表（委托代理人）單位蓋章：
監(jiān)控服務(wù)合同10
委托方(后稱甲方):
受托方(后稱乙方):
一、甲方將向乙方支付附加技術(shù)服務(wù)費用萬元整，該費用將包括：
1、派出技術(shù)專業(yè)人員赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)、技術(shù)服務(wù)費用;
2、項目策劃文本制作費用;
3、酒店項目必要的外出考察、參觀、論證等差旅費用等。
二、支付形式：
1、甲方收到乙方費用單據(jù)后即以現(xiàn)金方式予以支付。
2、費用單據(jù)除技術(shù)專業(yè)人員的技術(shù)咨詢服務(wù)費支付單外均須以正式發(fā)票予以報銷。(附：技術(shù)咨詢服務(wù)費支付單式樣)
三、其他：
1、技術(shù)專業(yè)人員的技術(shù)咨詢服務(wù)費按項目和派出人員的'資歷由乙方制定費用標(biāo)準(zhǔn)。
2、乙方將保證該費用做到�？顚Ｓ�。
3、該附件一式二份，甲乙雙方各持一份
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
監(jiān)控服務(wù)合同11
發(fā)包人：(以下簡稱甲方)
承包人：(以下簡稱乙方)
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本合同。
第一條工程概況
工程名稱：石家莊服務(wù)區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)安裝
工程地點：石家莊服務(wù)區(qū)
工程內(nèi)容：新裝六套可旋轉(zhuǎn)監(jiān)控點、四套固定監(jiān)控點
第二條工程承包范圍
乙方包工包料(注：工程所需PVC管、管件，攝像機立桿，
由甲方自行采購，并運達施工現(xiàn)場由乙方負(fù)責(zé)安裝。)
第三條合同工期
開工日期：自20_年8月31日開工
竣工日期：至月
第四條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、GB50198-94《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)定》。
2、GA/T75-94《安全防范工程程序和要求》。
3、GA/T70-94《安全防范工程費用概預(yù)算編制辦法》。
4、GA/T74-94《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》。
5、GB50054-95《低壓配電設(shè)計規(guī)范》。
6、《河北省安全技術(shù)防范管理辦法》。
7、中國建筑電氣設(shè)計規(guī)范JFJ/16-92。
8.國家或行業(yè)批準(zhǔn)的相關(guān)產(chǎn)品通用技術(shù)條件。
9.聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備的選型符合國際通用的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)協(xié)議。
10.中華人民共和國相關(guān)的安防行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
11.中華人民共和國國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布實施的有關(guān)安全防范工程設(shè)計規(guī)范及國家標(biāo)準(zhǔn)。
12.甲方的現(xiàn)場情況及實際需求。
第五條合同價款及支付與結(jié)算
1、合同價款(大寫)：人民(小寫)：人民幣上述合同價款含本工程所需全部工程器材及材料設(shè)備的價款(本協(xié)議約定應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān)的費用除外)，且本合同價款為乙方承攬甲方發(fā)包工程的一次性包死價，即不再因甲方對工程的修改建議及乙方申報的工程內(nèi)容預(yù)算、材料價格的增加等因素而做調(diào)整。
2、支付與結(jié)算：本合同采用分期付款的方式，即
(1)工程預(yù)付款在合同簽訂后兩天內(nèi)，甲方按合同價款的60%支付給乙方，余30%安裝工程竣工、經(jīng)甲方書面驗收合格且設(shè)備運轉(zhuǎn)正常后付清。
(2)剩余的10%作為質(zhì)保金。質(zhì)保金支付于工程竣工經(jīng)甲方書面驗收合格、且交付甲方正常使用之日起一年后，如無質(zhì)保及售后服務(wù)問題、甲方根據(jù)考核結(jié)果一次性付清。
(3)工程竣工后3天內(nèi)，乙方向甲方提供竣工結(jié)算報告及完整的工程結(jié)算資料，雙方按照合同約定的合同價款和補充合同為依據(jù)，進行工程竣工結(jié)算。
第六條
施工圖紙的提供、圖紙會審及修改施工圖紙由乙方設(shè)計提供，并由甲方確認(rèn)。
第七條甲方的`其他權(quán)利義務(wù)
1、配合施工：
2、本合同所約定的各項(期)工程款的給付前，應(yīng)經(jīng)甲方書面驗收合格，如未經(jīng)甲方驗收或甲方驗收不合格，甲方有權(quán)拒付工程款。
第八條乙方的其他權(quán)利義務(wù)
1、乙方進場后，須聽從甲方指揮，做到文明生產(chǎn)、文明施工、加快進度、確保工期、確保質(zhì)量安全。
2、乙方必須對施工人員加強安全教育，自備安全防護設(shè)施，提高安全意識，如發(fā)生人身傷亡事故以及因乙方施工中所產(chǎn)生的其他任何事故，均由乙方自行解決并承擔(dān)責(zé)任。
3、隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)經(jīng)甲方驗收合格。經(jīng)甲方驗收合格后，乙方可進行隱蔽或繼續(xù)施工。
4、乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的質(zhì)保及乙方的售后服務(wù)工作：即工程竣工交付甲方正常使用之日起一年內(nèi)，乙方免費對設(shè)備及設(shè)備使用進行維護、修理及更換。
第九條違約責(zé)任
1、施工中如發(fā)現(xiàn)乙方不按照甲方要求及施工圖紙要求或達不到質(zhì)量要求等問題，甲方有權(quán)隨時終止本合同、工程款不予結(jié)算。
2、乙方承攬甲方工程，工期每延誤一天，甲方從乙方工程款中扣除總合同款1%元/天、作為違約金。如遇停電、提水等不可抗拒的自然災(zāi)害發(fā)生經(jīng)甲方書面同意相應(yīng)順延工期。
第十條其他約定事項
本協(xié)議第一條、第二條中，約定應(yīng)由乙方應(yīng)提供設(shè)備的明細(xì)單及相應(yīng)設(shè)備的檢驗報告附后。
第十一條
本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章之日起生效。
第十二條
本協(xié)議一式5份，甲方執(zhí)執(zhí)3份、乙方執(zhí)2份。
甲方：
乙方：
甲方(章)：
乙方(章)：
住所：
住所人：
經(jīng)辦人：
經(jīng)辦人：
電話：
電話：
___年___月___日
___年___月___日
監(jiān)控服務(wù)合同12
甲方：___________
乙方：___________
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：
一、合同期限：
合同期限自________年____月____日至________年___月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：
二、服務(wù)內(nèi)容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；
3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應(yīng)以最低市場價提供配置，并負(fù)責(zé)安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件，乙方應(yīng)提供安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修________年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。
5、乙方在合同期間內(nèi)，定期（每月最少提供兩次）上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí)，雙方簽字確認(rèn)，作為結(jié)算費用的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如搬家網(wǎng)絡(luò)重布等）等由乙方另行報價。
四、維護費用：
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控主機（D）5臺，攝像機（半球）68支，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費2500.00B。
五、支付方式：
維護費乙方按季度結(jié)方式收取，周期為3個月
六、雙方責(zé)任
（1）甲方責(zé)任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；
2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)；
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當(dāng)中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件；
4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當(dāng)中提供違法服務(wù)；
5、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復(fù)；如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù)，所需費用由乙方承擔(dān)。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。
�。�2）乙方責(zé)任
1、乙方在維護過程中為甲方的`商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方有義務(wù)對甲方提供技術(shù)咨詢，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導(dǎo)報價，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品；
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當(dāng)要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方：___________乙方：___________
經(jīng)辦人：___________經(jīng)辦人：___________
聯(lián)系電話：___________聯(lián)系電話：____
日期：____日期：____
監(jiān)控服務(wù)合同13
甲方：
乙方：
經(jīng)甲 乙雙方平等協(xié)商一致，現(xiàn)就乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服務(wù)事項達成合同。
第一條 合同價款和付款方式
1：合同價款，乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服保證服務(wù)按1年每路 元，共計 路，維保總價款為人民幣(大寫)： 正，小寫： 元。
2：付款方式：鑒定合同時甲方需支付乙方維保合同維保同總金額的50%共計 元(大寫： );維保期滿后，甲方根據(jù)乙方的履約情形扣除相應(yīng)的違約金后向乙方在5個工作日內(nèi)一次性支付剩余維保費用。
第二條 維保范圍
租賃和質(zhì)保到期數(shù)字電視監(jiān)控設(shè)備，共計 路。
詳見附表1
第三條 維保內(nèi)容、
(一) 數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)維保。除硬盤，顯示器，攝像機，視頻壓縮卡和UPS電源等
(二) 維保費用。按照每年每路 元計算，費用包干，包括人員差旅費，工時費及
第四條 具體維保服服務(wù)條款
(一) 響應(yīng)時間，乙方應(yīng)設(shè)置固定的24小時故障申報電話，故障響應(yīng)時間為主城區(qū) 小時內(nèi)，近郊8小時，遠(yuǎn)郊24小時內(nèi)到達產(chǎn)品使用現(xiàn)場，
(二) 維保期內(nèi)，不可抗拒因素造成的設(shè)備損壞由乙方負(fù)責(zé)恢復(fù)，設(shè)備，器材費用由
(三) 日常技術(shù)咨詢：在系統(tǒng)使用期間，乙方應(yīng)設(shè)電話技術(shù)服務(wù)電話，在接到甲方有
(四) 巡檢。乙方應(yīng)該每季度對甲方數(shù)字電視監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)進行巡查一次，以保障系
(五) 軟件升級：乙方免費向甲方提供維保設(shè)備的軟件系統(tǒng)終身升級服務(wù)。
(六) 人員培訓(xùn)。根據(jù)甲方的需要，乙方須對甲方所有的相關(guān)管理人員和設(shè)備操作人
1：系統(tǒng)工作原理(包括硬件及軟件的價紹);
2：數(shù)字監(jiān)控主機的操作，維護;
3：攝像機，傳感器等監(jiān)設(shè)備的配置，使用，維護;
4：常見問題的解決方法等。
(七) 乙方對網(wǎng)點監(jiān)控進行巡檢或處理故障時，應(yīng)遵守甲方的制度規(guī)定和統(tǒng)一的操作
(八) 維保質(zhì)量。經(jīng)維保，確保數(shù)字電視控設(shè)備正常運行。
(九) 舊機維護。免費拆卸網(wǎng)點舊設(shè)備。
第五條 其它條款
(一) 合同轉(zhuǎn)讓和分包
除甲方事先書面同意外，乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
(二)合同修改
除雙方簽署書面修改協(xié)議，并成為本合同不可分割的一部分之外，本合同條件不得有任何變化或修改。
第六條 違約責(zé)任。
(一) 如乙方末履行本合同約定維保服務(wù)的'，甲方有權(quán)提前解除本合同。
(二) 乙方在接到甲方故障申報后，超過響應(yīng)時間，造成所維保的數(shù)字電視監(jiān)設(shè)備死
第七條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，本合同有效期為壹年。
第八條 合同發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不一致的，任何一方均有向甲方住
第九條 本合同一式四份，甲，乙雙方各執(zhí)二份，效力相同。
數(shù)量：6臺家用電熱水器。
維護方式
1. 定期上門維護
2 乙方按照電熱水器有關(guān)行業(yè)規(guī)范和規(guī)定，一般提前3日主動向甲方通知上門維護時間計劃安排，并經(jīng)甲方確認(rèn);
3 乙方對甲方的電熱器系統(tǒng)至少月進行兩次一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);
4 一般性標(biāo)準(zhǔn)維護保養(yǎng)每年24次;
5 內(nèi)容為服務(wù)項目規(guī)定的一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。
服務(wù)項目
一般性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：維護和保養(yǎng)
(1) 熱水器運行狀況總體評估
(2) 系統(tǒng)運行維護和優(yōu)化
(3) 合同設(shè)備一般性檢查和保養(yǎng)
(4) 正常耗損配件的更換
(5)特別服務(wù)：系統(tǒng)故障處理和合同設(shè)備維修、更換
(6) 系統(tǒng)運行診斷
(7) 合同設(shè)備工況診斷
(8) 現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)試排障
(9) 故障設(shè)備修理
(10)合同設(shè)備配件更換
(11)故障設(shè)備更換
(12)其他技術(shù)指導(dǎo)
(13)維保重點對，熱水器的給水管道的及出水口易損處的處理，電熱水器的外殼接地，安全閥的檢查，主機系統(tǒng)及管線每年進行一次防腐處理。電氣 檢查堅固接線接頭 主電源， 溫控開關(guān) ，水流開關(guān) ，排氣閥，清洗過濾器 每年一次 更換的故障零配件交甲方檢查，維修只收配件及材料費，配件價格詳見配件價目表。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
法定代表人(簽字)：
法定代表人(簽字)：
年 月 日
年 月 日
監(jiān)控服務(wù)合同14
甲方：___________
乙方：___________
根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商，監(jiān)控系統(tǒng)由__電子科技有限公司進行維修、維護、保養(yǎng)，雙方并愿遵守以下條款：
第一條：服條內(nèi)容
__電子科技有限公司公司（以下簡稱乙方）本著為甲方提供有力的技術(shù)援助精神，推出非乙方銷售暨乙方銷售設(shè)備保修服務(wù)，具體如下：
1、甲方提出申請，經(jīng)乙方審核設(shè)備，填寫設(shè)備清單，及對所需維護設(shè)備做好封簽標(biāo)志，按年度向乙方繳納一定的設(shè)備維護費，即進入乙方保修服務(wù)檔案，目前甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)容包括：16路工控式硬盤錄像主機2臺，采用誠豐視頻壓縮卡組裝而成；系統(tǒng)中彩色監(jiān)控攝像機共24只，視頻顯示部分分別設(shè)置于工廠警衛(wèi)室及總經(jīng)理辦公室，其中警衛(wèi)室內(nèi)采用畫面分割器、視頻分配器及監(jiān)視器組成的`設(shè)備顯示；總經(jīng)理辦公室采用監(jiān)控主機及電腦顯示器顯示。
2、繳納維護費后，乙方負(fù)責(zé)為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)維護維修服務(wù)。（非乙方銷售更換零配件費另計）
3、保修設(shè)備如出現(xiàn)各種故障，在甲方通知乙方后，巿區(qū)4小時，巿郊24小時，乙方派專人到現(xiàn)場提供技術(shù)支持；如遇問題嚴(yán)重，須送乙方公司維修，乙方將提供相應(yīng)的設(shè)備交甲方使用。
4、收費標(biāo)準(zhǔn)：
�。�1）我公司對監(jiān)控系統(tǒng)實行保養(yǎng)，維護，如更換或安裝零配件按市場行價另計費。
PS：
1）每臺監(jiān)控主機搭配十六支攝像機計壹套
2）如未搭配十六支攝像機仍依壹套計費
�。�2）合同總值：人民幣陸仟肆佰元整（RMB：6400.00）
�。�3）付款方式：
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同在簽約后支付合同總金額50%即叁仟貳佰元人民幣，余下50%即叁仟貳佰元人民幣在20xx年4月10日一次性結(jié)清維護款項。
第二條：維護、維修細(xì)則
1、監(jiān)控主機：
1）清除主機過濾網(wǎng)
2）加添CPU散熱油膏（每月一次）
3）檢測操作系統(tǒng)
4）檢視電源電壓電阻
2、攝像機暨線路
1）電源
2）線路
3）攝像鏡頭（不定期）
4）視頻清晰度
3、以上各項（除注明外）每月定期壹次檢測保養(yǎng)（固定日期為每月10號）或通過電話方式、E—mail方式，暨不定期快速維修維護。
響應(yīng)時間：上班時間段四小時內(nèi)到達，下班時間段次日早上上班內(nèi)到達，公眾假期十二小時內(nèi)到達
4、繳納維護費后，乙方負(fù)責(zé)為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)、維護、維修服務(wù)。人事變動后可免費提供為期三天的教育訓(xùn)練
第三條：維護合約期間
維護期：___________
自______年______月______日起，至______年______月______日止，為期12月。
第四條：本協(xié)議雙方蓋章簽字生效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方：___________
乙方：___________
監(jiān)控服務(wù)合同15
甲方：
乙方：
乙方為甲方有償維護該局防盜報警、電視監(jiān)控系統(tǒng)項目，為保證系統(tǒng)設(shè)備的良好運行和使用特定立此協(xié)議。
一、服務(wù)項目的名稱：監(jiān)控報警系統(tǒng)維護
服務(wù)項目的地址：XXXXXXXXXXX
二、服務(wù)范圍：
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)中設(shè)備的故障排除;
�。ǘ┫到y(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;
�。ㄈ┫到y(tǒng)線纜檢查和維護;
�。ㄋ模┫到y(tǒng)改造和升級的建議;
�。ㄎ澹┯脩舨僮魅藛T的培訓(xùn);
（六）每季度一次對系統(tǒng)設(shè)備進行保養(yǎng)和檢查。
三、結(jié)算方式：
�。ㄒ唬┠攴⻊�(wù)費為人民幣24360元整，為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費;
（二）服務(wù)費一年結(jié)算一次，甲方在一年服務(wù)期滿當(dāng)天支付給乙方；
�。ㄈ⿲τ谛枰鼡Q或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔(dān)，費用維修完畢當(dāng)即結(jié)算;
四、季度維護方式:□甲方通知□乙方定期巡視
五、甲方的責(zé)任與義務(wù)：
�。ㄒ唬┰谙到y(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)及時通知乙方，并詳細(xì)、真實地報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;
�。ǘ┰谝曳綄嵤┓⻊�(wù)過程中，甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進行維修工作;
（三）在乙方服務(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章;
�。ㄋ模┘追綉�(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進行費用結(jié)算。
六、乙方的責(zé)任和義務(wù)：
�。ㄒ唬┮曳綉�(yīng)在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場，檢查并排除故障（設(shè)備損壞導(dǎo)致不能按時排除故障）;
�。ǘ┐_系設(shè)備損壞等原因無法完全恢復(fù)的`，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限;
�。ㄈ┓⻊�(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督;
�。ㄋ模┓⻊�(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;
七、違約與終止：
（一）乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并按次扣除服務(wù)費的百分之十作為違約金;
�。ǘ┮曳皆诜⻊�(wù)過程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并扣除全部服務(wù)費做違約金;
（三）甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議，并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用；
�。ㄋ模┯捎陔p方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查;
�。ㄎ澹﹨f(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認(rèn)？。
八、其它：
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;
（二）本協(xié)議有效期至；
（三）本協(xié)議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。
甲方：乙方：
簽字：簽字：
蓋章：蓋章：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
協(xié)議簽定時間：
監(jiān)控服務(wù)合同16
甲方：
乙方：
依照《中華人民共和國合同法》，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就本建設(shè)工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。
一、工程概況：
工程名稱：
工程地點：
工程內(nèi)容：監(jiān)控系統(tǒng)布線、設(shè)備安裝及調(diào)試。
二、工程總價：（大寫）。
合同金額：（大寫）。
三、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求：
1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品設(shè)備，并提供各設(shè)備合格證，說明書，相關(guān)軟件等資料。
2、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護，符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、由甲方提供安裝場地及電源。
四、工程項目建設(shè)期限：
合同簽定后年日前開工，年月求完成設(shè)備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。
五、售后服務(wù)：
1、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備，從驗收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按國家規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負(fù)責(zé)免費維修。
2、設(shè)備質(zhì)保期滿后，甲方每年支付乙方每個點120元的.設(shè)備包干維護服務(wù)費，如需更換設(shè)備，乙方按成本費計算。
六、工程付款方式：
自合同簽訂之日起，甲方預(yù)付乙方工程總造價的50%作為預(yù)付款，待安裝調(diào)試完畢后10日內(nèi)付清工程總造價剩余50%。乙方承諾在接到預(yù)付款后7天內(nèi)開工，15天內(nèi)全部工程結(jié)束。
甲方保證在工程安裝調(diào)試過程中給予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的圖像質(zhì)量問題的排除費用由甲方承擔(dān)。乙方派技術(shù)人員指導(dǎo)安裝并負(fù)責(zé)全部設(shè)備的調(diào)試。
七、約定事項：
合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。
八、違約責(zé)任：
甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。
九、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。
十、未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
十一、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
監(jiān)控服務(wù)合同17
甲方：__________
乙方：__________
在平等互利的原則上,甲乙雙方就甲方__________數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控設(shè)備維護工作認(rèn)真協(xié)商,并達成以下協(xié)議：
一、 維護范圍
本協(xié)議書所指維護范圍為甲方安裝__________數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備。
二、 維護內(nèi)容
1、 維護時間：從 __________年__________月__________日—__________年__________月__________日止。
2、 維護方式：乙方為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，并包含技術(shù)人員的食宿、交通、差旅等費用。
3、 為營業(yè)網(wǎng)點全面保養(yǎng)維護，范圍包括：電視監(jiān)控系統(tǒng)及乙方安裝的相關(guān)設(shè)備。
a) 設(shè)備的全面檢修。
b) 設(shè)備里外除塵、清洗。
c) 信號、電源線路的檢修及整理。
d) 系統(tǒng)的調(diào)試與設(shè)置。
4、 乙方承擔(dān)需要更換的設(shè)備配件費用(如在維護中需更換配件,須經(jīng)甲方同意)。
5、 隨時為發(fā)生故障的.營業(yè)網(wǎng)點進行系統(tǒng)化維護。
6、 維護服務(wù)要求：
a) 乙方接到甲方的報修電話后要派工程師及時前往故障發(fā)生地點，并及時排除故障，保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
b) 乙方要求配備一定數(shù)量的易損備件庫存，保證甲方設(shè)備損壞以后能夠得到及時的更換；
c) 乙方接到甲方維修通知， 2 小時內(nèi)趕到維護網(wǎng)點。
三、 維護服務(wù)費用
甲乙雙方商定：營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控設(shè)備一年的維護費為：人民幣：__________。
四、 付款方式
付款方式：甲乙雙方商定，__________年__________月__________日前甲方憑乙方發(fā)票，將全部維護服務(wù)費支付乙方。
五、 雙方的權(quán)利、義務(wù)
1、 甲方的責(zé)任、義務(wù)：
a) 甲方有義務(wù)向乙方及時反饋設(shè)備運行中出現(xiàn)的問題，并為乙方的售后維護提供協(xié)助；
b) 甲方按時付清維護服務(wù)費用。
2、 乙方責(zé)任、義務(wù)：
a) 嚴(yán)格按照要求進行維護工作；
b) 愛護甲方設(shè)備，不向第三方提供任何甲方設(shè)備的資料。
六、 違約責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議書所有條款，如有一方違反，造成對方的損失，則守約方可以向違約方索賠。
七、 其他
1、 本協(xié)議書一式貳份，自簽字之日起生效，期限一年；
2、 本協(xié)議到期后，在相等條件下，甲方應(yīng)優(yōu)先選擇乙方為其提供售后服務(wù)。
甲方：__________ 乙方：__________
委托代理人： 委托代理人：
時間：____________________年__________月__________日 時間：____________________年__________月__________日
監(jiān)控服務(wù)合同18
委托方(全稱)：
受托方(全稱)：
本合同委托方，委托受托方就_ 安防監(jiān)控系統(tǒng)進行_安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造咨詢和調(diào)試_的專項技術(shù)服務(wù)，并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。
第一條 委托方委托受托方進行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下：
1.1技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)：
根據(jù)本項目的要求，制定合理的的技術(shù)實施方案、工藝和進度，確保安防監(jiān)控系統(tǒng)改造的順利實施。
1.2技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容：
�、僦贫ê侠淼牡募夹g(shù)實施方案、工藝和進度;
�、谔峁┤椎脑O(shè)計圖紙;
�、圻M行現(xiàn)場的技術(shù)管理工作;
�、苓M行現(xiàn)場的.安防監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試工作。
1.3技術(shù)服務(wù)的方式：
現(xiàn)場技術(shù)支持和技術(shù)管理服務(wù)。
第二條 受托方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作。
2.1技術(shù)服務(wù)地點：
2.2技術(shù)服務(wù)期限：
7.1在本合同有效期內(nèi)，委托方利用受托方提交的技術(shù)服務(wù)工作成所完成的新的技術(shù)成果，歸 雙 方所有。
7.2在本合同有效期內(nèi)，受托方利用委托方提供的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果，歸 雙 方所有。
第八條 培訓(xùn)及售后服務(wù)。
8.1 系統(tǒng)驗收前，受托方向委托方提供技術(shù)資料并負(fù)責(zé)培訓(xùn)委托方人員。培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)原理與結(jié)構(gòu);應(yīng)用系統(tǒng)軟件、參數(shù)設(shè)定與操作;設(shè)備常見故障查、修;設(shè)備故障應(yīng)急處理預(yù)案。
8.2 自系統(tǒng)工程驗收合格之日起 24個月內(nèi)為免費保修期，在此期間內(nèi)受托方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的免費技術(shù)服務(wù)咨詢支持。
8.3 受托方有責(zé)任對該系統(tǒng)的擴展、升級提供相關(guān)有償技術(shù)支持。
第九條 違約責(zé)任的確定。
9.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽署生效后，雙方應(yīng)遵守本協(xié)議所有條款。未經(jīng)雙方同意,合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款均屬違約;
9.2 違約金：合同履行中任何一方無正當(dāng)理由提出終止合同，均屬單方違約，違約方除承擔(dān)賠償因此給對方造成的經(jīng)濟損失外，還須向?qū)Ψ街Ц逗贤傇靸r5%的違約金;
9.3由于不可抗拒的原因(如臺風(fēng)、地震、水災(zāi)、自然原因發(fā)生的火災(zāi)等)導(dǎo)致合同不能正常履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，經(jīng)濟損失的劃分按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9.4 若乙方延誤交貨或逾期完工，超出日期，乙方每天按合同總額的0.3‰向甲方支付違約金。
9.5 若甲方不在規(guī)定的時間內(nèi)付款，則應(yīng)每天按合同總額的0.3‰向乙方支付違約金。
9.6 因甲方不按合同約定履行自己的各項義務(wù)，致使乙方不能按照約定的期限交付工程，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
9.7 除非雙方協(xié)議將合同終止。否則因一方違約使合同無法履行，違約方在承擔(dān)上述違約責(zé)任后，項目仍可繼續(xù)實施。
第十條 合同爭議的解決方式。
10.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人友好協(xié)商解決。
10.2協(xié)商不成，提交合同簽訂地的仲裁委員會裁決或向人民法院提起訴訟。
第十一條 合同的法律效力。
11.1本合同一式_貳_份，雙方各執(zhí) 壹 份，具有同等法律效力。
11.2本合同經(jīng)雙方代表簽字之后即刻生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
監(jiān)控服務(wù)合同19
甲方：
乙方：
一、共同協(xié)議：
1、乙方按甲方的要求，承攬甲方監(jiān)控工程的安裝、維修調(diào)試，并保證該系統(tǒng)使用性能符合甲方的要求，并為甲方提供監(jiān)控布線圖。
2、新增監(jiān)控產(chǎn)品的單位名稱、規(guī)格、品牌、單位、單價、數(shù)量以甲方確認(rèn)為準(zhǔn)。
3、乙方不得向甲方提供假、次、偽劣的產(chǎn)品，相應(yīng)的功能符合甲方要求。
4、乙方負(fù)責(zé)為甲方提供優(yōu)良的售后服務(wù)。
5、合同期內(nèi)甲方應(yīng)積極配合乙方開展安裝調(diào)試工作，并積極與乙方溝通，相互理解，相互信任。
6、產(chǎn)品在甲方所在地安裝并調(diào)試，驗收合格后乙方協(xié)助甲方正常使用。
7、嚴(yán)密組織，精心施工，施工過程中確保安全。乙方施工人員在施工中的生產(chǎn)安全由乙方自己全部負(fù)責(zé)，如發(fā)生安全事故，由乙方負(fù)全責(zé)。
8、施工過程中如有新的建議，雙方另行協(xié)商解決。
9、合同生效后，甲方不得透露設(shè)備價格，乙方不得透露甲方所有系統(tǒng)名稱及相應(yīng)的功能。
10、 施工過程中如遇到水泥地面開槽、墻體打眼等，由乙方負(fù)責(zé)施工.
11、 合同簽定即進場施工,施工工期 六 個工作日。
12、 乙方在施工過程中確保工程質(zhì)量，在保證質(zhì)量的同時也要保證工程進度(確保在規(guī)定時間內(nèi)基本把工程結(jié)束，讓甲方盡早使用該系統(tǒng))。
二、合同價款及付款方式：
1、設(shè)備和工程量確認(rèn)后付90%，余10%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期滿付清(詳見施工、設(shè)備明細(xì)清單)。
2、合同實際執(zhí)行價款為 元(包含所有費用)，大寫： 整。
三、 維修保養(yǎng):
1、本監(jiān)控系統(tǒng)保修期為壹年,自工程完工并通過甲方驗收合格之日起計。保修期內(nèi)，如系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方必須在接到甲方通知之日起 12小時內(nèi)派員維修;若非因甲方人為損壞的,乙方負(fù)責(zé)免費更換、維修。保修期內(nèi)免收一切費用。
2、保修期屆滿后，甲方要求乙方修理的`，乙方需適當(dāng)向甲方收費。
3、甲方要求軟硬件功能的改進，擴容不在保修之列，但乙方應(yīng)繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)惠的服務(wù)。免費維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費。以下情況不屬保修范圍:
a)自行拆卸改換機內(nèi)任何部分(如:線路、零件)后造成損壞;
b)自然災(zāi)害引起的故障或損壞。
四、本合同自簽字蓋章之日起生效。壹式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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