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      2. 電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)合同

        時(shí)間:2023-06-02 10:39:18 服務(wù)合同 我要投稿
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        電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)合同

          隨著法律法規(guī)不斷完善,人們?cè)桨l(fā)重視合同,合同的用途越來越廣泛,在達(dá)成意見一致時(shí),制定合同可以享有一定的自由。那么問題來了,到底應(yīng)如何擬定合同呢?以下是小編為大家整理的電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)合同,僅供參考,大家一起來看看吧。

        電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)合同

          第一條合同范圍

          本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦_____及保養(yǎng)服務(wù)的合同。

          乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)_____、穩(wěn)定的運(yùn)行。

          1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》(詳見附件一)

          經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號(hào),保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對(duì)甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。

          2.合同設(shè)備或設(shè)備

          2.1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。

          2.2.乙方僅對(duì)合同設(shè)備提供服務(wù)。

          3.故障設(shè)備

          已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。

          4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間

          星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時(shí)間),中國公共節(jié)假日除外。

          5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間

          從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長時(shí)間:

          6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目

          服務(wù)內(nèi)容:

          1.系統(tǒng)升級(jí)及更新咨詢;

          2.定期檢測(cè)及保養(yǎng);

          3.硬件更新升級(jí)的安裝配置;

          4.數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù);

          5._____檢測(cè)及清除;

          6.操作系統(tǒng)故障檢測(cè)及排除;

          7.系統(tǒng)設(shè)備更換時(shí)操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;

          8.網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測(cè);

          9.系統(tǒng)連接檢查;

          10.接通_____er_____網(wǎng)的調(diào)試;

          11.設(shè)備移機(jī);

          12.打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序安裝維護(hù)。

          第二條維護(hù)方式

          1.定期上門維護(hù)

          乙方對(duì)甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進(jìn)行一次維護(hù)包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺_____及機(jī)箱內(nèi)灰塵清除等工作。

          2.隨機(jī)故障處理

          2.1.電話支持

          乙方通過服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

          2.2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

          當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時(shí),將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

          第三條合同不涉及的服務(wù)

          1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

          2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

          3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

          4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

          5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

          6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。

          第四條不可抗力

          由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。

          第五條保密

          在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機(jī)密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。

          第六條維護(hù)費(fèi)用

          甲方支付乙方維護(hù)費(fèi)人民幣:____元/月(人民幣_(tái)___元/月),合計(jì)____元/年(人民幣_(tái)___元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。

          第七條合同期限

          本維護(hù)合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,____到期后經(jīng)雙方認(rèn)可,可再續(xù)約。

          第八條_____和法律

          一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決,通過友好協(xié)商不能解決爭端應(yīng)遵循中國法律,按照經(jīng)濟(jì)合同_____條例的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請(qǐng)_____。

          第九條其它

          本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

          甲方:_______ 乙方:_______科技有限公司

          蓋章:_______ 蓋章:_______

          代表:_______ 代表:_______

          ____年____月____日

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