外貿(mào)銷售的崗位職責(通用13篇)
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的外貿(mào)銷售的崗位職責(通用13篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇1
1、獨立、準確完成日常詢價訂單;及時有效的回復客戶
2、聯(lián)系客戶促成訂單,完成銷售任務
3、主動對供樣進行有效跟蹤,及時獲取客戶檢測信息及反饋。
4、獨立處理客戶抱怨;提出有效的解決方案,收到相關(guān)部門方案后,準確分析、做出判斷、核對索賠扣款金額。
5、獨立接待客戶。熟悉產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝,能夠陪同客戶,向客戶進行流暢講解。能夠獨立、或者尋求有效技術(shù)信息支持,遇有客戶業(yè)務中的技術(shù)咨詢,當日給予回復。
6、跟蹤客戶貨款,對賬和催收貨款,并反饋客戶
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇2
1、對個人平臺賬戶的管理及維護,對個人平臺賬號的運營狀況全面負責,包括產(chǎn)品上傳和更新,對客戶的郵件回復;
2、維護好eBay賬號的DSR(Detailed Seller Ratings)評分和好評率(Positive Feedback Ratings),規(guī)避各類安全問題;
3、制定平臺銷售計劃,安排銷售策略,確保完成每月的銷售目標;
4、優(yōu)化店鋪頁面的各個版塊、實施新品推廣計劃、做好平臺的引流工作,提高銷售額;
5、及時反饋銷售中存在的問題,提出合理的意見;
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇3
1、刊登上架產(chǎn)品到ebay,速賣通等店鋪平臺,有汽車類配件,汽車燈類,汽車電子類工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、回復客戶郵件,幫客戶解答關(guān)于產(chǎn)品知識、物流方式等問題;
3、妥善處理客戶的投訴與糾紛,對客戶的退換貨及退款進行妥善處理,提高賬戶的好評率;
4、收集和整理客戶的反饋信息,反饋給相關(guān)主管人員;
5、負責ebay,速賣通產(chǎn)品調(diào)研,收集分析市場狀況及競爭對手狀況,開發(fā)有競爭力的新產(chǎn)品;
6、完成上級交辦的工作。
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇4
1、負責西班牙站亞馬遜Amazon的運營、維護和管理;
2、上傳Listing并對在線Listing進行優(yōu)化、修改、上下架,優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品描述,設置促銷活動;
3、統(tǒng)計和分析銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù),協(xié)助調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存流轉(zhuǎn)率;
4、對產(chǎn)品進行站內(nèi)促銷和推廣設置以及效果分析,
5、協(xié)助收集、分析市場情報及競爭對手的動態(tài)信息;
6、協(xié)助上級完成團隊規(guī)定的銷售目標;
7、產(chǎn)品類目:藍牙耳機、藍牙音箱等。
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇5
1、日系內(nèi)勤和英語內(nèi)勤各1名,英語內(nèi)勤要求英語或國貿(mào)專業(yè),英語8級以上,聽說流利;
2、負責對銷售訂單進行審核,訂單的跟蹤;
3、負責建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案;
3、與公司客戶保持溝通,配合市場人員寄送業(yè)務相關(guān)資料做好記錄;
4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備良好的團隊協(xié)作精神,適應能力強;
5、繳納五險一金。
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇6
1、根據(jù)合同價格系統(tǒng)價格錄入或價格調(diào)整,向工廠采購訂貨,客戶訂購單的審核把關(guān);
2、定期處理好各項電腦數(shù)據(jù),確保銷售數(shù)據(jù)準確;
3、做好客戶檔案的登記及管理工作,每月根據(jù)合同登記相關(guān)合同信息;
4、協(xié)助業(yè)務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客戶服務工作;
5、配合業(yè)務員查詢業(yè)務業(yè)績、應收款及庫存情況;
6、做好客戶對賬單,協(xié)助業(yè)務人員對帳工作并取得有效確認;
7、做好應收帳款的催收,及時向業(yè)務員反映客戶的應收帳款情況;
8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作,并及時反饋給公司財務審核。
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇7
崗位職責:
1、負責管理本公司ebay、Amazon、速賣通平臺帳號的銷售;
2、制定產(chǎn)品刊登計劃,獨立管理自己負責的產(chǎn)品;
3、借助銷售工具開發(fā)熱賣產(chǎn)品;
4、及時配合客戶經(jīng)理維護帳號安全及穩(wěn)定;
5、學習了解和搜集網(wǎng)絡同類產(chǎn)品銷售信息;
6、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
任職資格:
1、半年以上Amazon、ebay、速賣通銷售經(jīng)驗,精通平臺交易規(guī)則和店鋪的經(jīng)營和銷售(優(yōu)秀應屆大學畢業(yè)生亦可);
2、性格開朗,容易溝通。工作有計劃性,做事認真;有較強的學習能力;
3、大;蛞陨蠈W歷;
4、有較好的英文寫作能力;四級以上英語水平;
職位表述:
1、獨立操作亞馬遜電子商務平臺產(chǎn)品的發(fā)布,營銷及訂單管理;
2、負責Amazon賬號操作,包括優(yōu)化圖片、標題、關(guān)鍵字、上傳產(chǎn)品,及時更新產(chǎn)品信息及各種平臺促銷管理;
3、負責Amazon電子商務網(wǎng)上的售后服務,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
4、及時跟蹤訂單信息,處理客戶投訴,對客戶的退換貨進行妥善處理;
5、策劃線上推廣方案,策劃店鋪促銷活動,廣告投放并實施執(zhí)行,達成銷售目標。
職位要求:
1、大專及以上學歷,英語四級及以上,外語讀寫流利;
2、對跨境電商運營感興趣,想挑戰(zhàn)高薪的人;
3、公司會對初入公司的員工進行專業(yè)培訓,入職培訓實行一對一;
4、我司非常歡迎由傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)行加入跨境電商的親們;
5、有過亞馬遜店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇8
崗位職責:
1、利用各類貿(mào)易平臺和渠道開發(fā)客戶;
2、負責產(chǎn)品的宣傳與推廣,與客戶進行溝通、及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
3、負責為客戶提供售前及售后服務等支持跟進工作,與客戶保持良好關(guān)系;
4、定期整理工作報告,及時向上級匯報相關(guān)工作進展情況,提出改進銷售工作的建議
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W歷,具有良好的溝通表達能力;
2、西班牙語溝通讀寫熟練
2、有上進心,踏實肯干,良好的開拓能力;
3、熟悉整個外貿(mào)業(yè)務操作流程,能獨立開發(fā)和維護客戶;
4、所述職位要求品德第一,有團隊精神,能吃苦耐勞;
5、有外貿(mào)相關(guān)經(jīng)驗2年以上;
6、有色金屬行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先(鎂、鋁)
7、良好的英語聽說寫能力者更佳。
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇9
任職要求。
1、協(xié)助決策層制定公司年度發(fā)展戰(zhàn)略,國外營銷策略和銷售目標,負責銷售部國外銷售管理工作;
2、負責完成國外年度銷售任務和回款任務,實現(xiàn)公司年度決策和戰(zhàn)略,對公司整體銷售績效的完成提供保障,并為公司中長期目標的達成奠定堅實基礎;
3、負責根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化,適時制定國外銷售管理制度,設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃等,分解落實到各區(qū)域、各銷售人員,加強目標管理和時間管理,提高團隊整體績效,協(xié)助各團隊、各員工完成年度銷售任務;
4、建立和管理國外銷售隊伍,規(guī)范國外銷售流程,組織定期召開銷售會議,加強過程督導,提高風險控制能力,及時指導銷售團隊工作,協(xié)助完成銷售目標;及時催收帳款。
5、負責安排公司國外或與國外相關(guān)展會計劃及實施,以及產(chǎn)品宣傳工作,拓展市場,開拓渠道,發(fā)展建立新客戶新營銷模式;
6、負責開發(fā)和維護公司國外重點客戶,建立完善客戶體系,提高客戶滿意度,提升公司市場占有率和競爭力;
7、負責提交國外年度銷售報告,分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況、團隊建設等,為新市場新模式的建立提供數(shù)據(jù)支持;
8、負責國外銷售人員培訓工作,倡導建立學習型團隊,定期組織培訓學習,加強經(jīng)驗分享,提高專業(yè)能力,提升團隊員工整體素養(yǎng);
9、完成領(lǐng)導交付的其它工作任務。
任職條件:
1.市場營銷、國際貿(mào)易、電子商務、英語等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;英語聽、說、寫流利;
2.具有5年以上外貿(mào)銷售經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗,具有豐富得營銷經(jīng)驗;
3.熟悉汽配行業(yè)狀況和發(fā)展趨勢,能合理利用和保障公司資源;
4.能熟練操作辦公軟件,具有較強的工作抗壓能力;
5.優(yōu)秀的海外市場拓展能力、談判協(xié)調(diào)能力,高度認可公司戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)規(guī)劃。
1)、大專以上學歷,英語熟練,英語聽說讀寫流利。男女不限,熟悉進出口業(yè)務流程,熟悉外貿(mào)進出口法律條規(guī),具備貿(mào)易管理專業(yè)知識和相關(guān)技能。
2)、能利用網(wǎng)絡搜索和挖掘客戶,熟悉外貿(mào)出口流程.
3)、能夠承受一定的壓力,足夠的耐心和任性,不斷的自我激勵.
4)、有較強的語言組織及溝通能力,有志于國際電子商務行業(yè)。
5)、有較強的管理團隊能力,有開發(fā)直接客戶和經(jīng)銷商的經(jīng)驗。
崗位職責
1、制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案,有效管理客戶,建立完善的海外營銷體系;
2、負責外貿(mào)訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運輸、報關(guān)、收匯等;
3、負責對外貿(mào)定單和業(yè)務流程的評估、跟蹤、管理和風險控制;
4、主導外貿(mào)部門重點客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),確保所有訂單處理無差錯;
5、依據(jù)市場信息,參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點客戶談判,跟蹤落實后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;
6、依照業(yè)務團隊能力現(xiàn)狀,協(xié)助領(lǐng)導制定部門培訓計劃,并落實培訓的開展,提升團隊業(yè)務能力,促進業(yè)務增長;
7、按照上級領(lǐng)導要求,完成交代的其他任務。
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇10
崗位職責:
1、在公司年度銷售計劃大框架下,擬定所負責國外市場的開發(fā)計劃,并負責計劃的實施和執(zhí)行,開拓海外市場,開發(fā)、維護、管理國外客戶。
2、展會前客戶的信息整理及客戶邀請,展會期間洽談記錄,展后客戶跟進開發(fā)。
3、國外客戶來訪的接待,商務談判。
4、負責跟進客戶的詢盤處理:詢盤登記,詢盤回復及跟進,及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;
5、沉淀客戶資源開發(fā):現(xiàn)有客戶資源深度開發(fā)及跟進。
6、從詢盤、價格磋商,直至完成訂單,按照公司業(yè)務操作流程執(zhí)行和跟蹤業(yè)務,保證按照客戶要求交付;
7、客戶銷售的推進及異議的溝通處理,完成訂單的售后服務工作.
8、貨款的收回及報關(guān)文件、清關(guān)文件的制作,相關(guān)業(yè)務的記錄、存檔和分析,統(tǒng)計各項銷售數(shù)據(jù),提供外貿(mào)銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
9、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的`工作目標、工作計劃;
崗位要求:
1、國際貿(mào)易或外貿(mào)英語相關(guān)專業(yè),cet6級,有注塑或吹瓶行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、3年以上外貿(mào)業(yè)務員經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)流程,能在公司安排下獨立拜訪海外客戶;
3、經(jīng)培訓后能熟練掌握國際業(yè)務銷售的產(chǎn)品知識,并根據(jù)客戶要求提供合理方案;
4、電腦辦公自動化應用自如,
5、具有國際市場拓展經(jīng)驗,擅長溝通,能正確理解客戶需求,可獨立接單;
6、有良好的工作習慣,執(zhí)行力、條理性、溝通能力、責任心強,認真細心,具積極主動跟進、推進的工作習慣,有優(yōu)秀的控制、解決問題的能力,能獨擋一面;
7、能同時負責管理多個訂單,多個供應商,同時為多個客人提供完美服務的能力;
8、優(yōu)良的團隊合作精神,高標準的職業(yè)道德,向心力強,對企業(yè)忠誠。
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇11
崗位職責:
1、根據(jù)公司整體目標制定國際事業(yè)部業(yè)務目標,并負責制定完成計劃;
2、全面負責國際事業(yè)部運營管理工作,帶領(lǐng)業(yè)務人員積極開拓國際市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單,并領(lǐng)導商務談判與簽訂合同;
3、及時有效協(xié)調(diào)解決部門內(nèi)外部各項問題,做好跨部門溝通協(xié)調(diào)工作;
4、及時了解市場信息,保持與供應商及客戶的溝通互動,組織采購、出口交易全過程;
5、負責團隊建設,指導和培養(yǎng)部門業(yè)務人員的業(yè)務工作,激勵團隊,帶領(lǐng)團隊高效完成年度業(yè)績。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè),聽說讀寫流利,有5年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,3年以上外貿(mào)公司經(jīng)理級工作經(jīng)驗;
2、精通國際貿(mào)易知識和整個外貿(mào)操作流程,熟練掌握單證知識,熟悉國際貿(mào)易的相關(guān)法律法規(guī)和國際慣例;
3、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、團隊建設和管理能力,具備很強的計劃與執(zhí)行力,市場判斷開拓能力,良好的溝通表達和談判能力;
4、有豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗、熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀,具有優(yōu)秀的營銷技巧和市場運作能力;
5、具備較強的外貿(mào)團隊管理經(jīng)驗,制訂合理的年度業(yè)務目標及高效的業(yè)務人員績效管理方案,并能帶領(lǐng)團隊執(zhí)行并達成。
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇12
崗位職責:
1、熟悉亞馬遜的各項規(guī)則及推廣工具的使用
2、通過Google adwords,merchantwords等各種關(guān)鍵字工具查找產(chǎn)品關(guān)鍵字
3、根據(jù)產(chǎn)品廣告及自然銷量情況制定及時調(diào)整銷售策略,打造精品爆品
任職要求:
1、英語四級或以上水平;
2、思維活躍,做事有見解,對電子商務較感興趣;
3、有責任心,做事細心,樂于溝通;
4、有亞馬遜產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
外貿(mào)銷售的崗位職責 篇13
任職要求
1、國際貿(mào)易、電子商務、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷;
2、具備3-5年以上外貿(mào)銷售經(jīng)驗,并且具有管理經(jīng)驗;
3、良好的書面和口頭表達能力;
4、有成功的外貿(mào)銷售經(jīng)驗;
5、英語口語熟練;
6、具有優(yōu)秀的市場開拓能力和職業(yè)素養(yǎng);較強的市場分析總結(jié)能力和客戶管理能力;較強的客戶談判技巧和客戶服務意識。
崗位職責:
1、負責國外市場、國外客戶的開拓與維護,完成銷售計劃;
2、及時響應客戶需求:包括回復客戶詢盤,處理產(chǎn)品訂單及交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、客戶投訴等相關(guān)問題;
3、挖掘市場需求,搜集市場信息,并及時向公司領(lǐng)導匯報;
4、按時提交工作報告,并為公司的產(chǎn)品規(guī)劃、市場推廣提出有價值的意見。
任職條件:
1、本科或以上學歷;
2、外語、國際貿(mào)易、電子商務類專業(yè)優(yōu)先,非此類專業(yè)背景則需要有外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、英語通過TEM-4或者CET-6以上,英語口語良好;
培訓經(jīng)歷:
4、有阿里巴巴或其他B2B平臺使用培訓經(jīng)歷;5至少4年以上外貿(mào)業(yè)務工作經(jīng)驗;
6、熟悉貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī),具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識;
7、具有較好的計算機操作水平;
8、具有良好的業(yè)務拓展能力和商務談判技巧,公關(guān)意識強;
9、具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力,勇于開拓和創(chuàng)新。
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