藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)（精選27篇）
在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇1
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，行為規(guī)范化，并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2、嚴(yán)格按照藥品分類管理原則進(jìn)行藥品陳列，擺放整潔，標(biāo)識(shí)清晰;
3、嚴(yán)格按照銷售程序銷售和調(diào)配藥品，正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等;
4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定，按程序規(guī)定和要求做好登記工作;
5、嚴(yán)格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等GSP相關(guān)信息的收集和記錄;
6、及時(shí)檢查貨架商品及商品庫(kù)存情況，及時(shí)做好請(qǐng)貨計(jì)劃，做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象;
7、按時(shí)檢查貨架上商品，做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的效期管理;
8、認(rèn)真做好門(mén)店到貨商品清點(diǎn)與驗(yàn)收，及時(shí)上柜，并擺放整齊美觀;
9、隨時(shí)做好客服工作準(zhǔn)備，熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇2
1、運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，向顧客提供藥品使用咨詢和指導(dǎo)，保證用藥安全。
2、根據(jù)公司各項(xiàng)管理規(guī)定，全面負(fù)責(zé)門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)與管理;公司總部各項(xiàng)政策、制度的傳達(dá)、監(jiān)督和執(zhí)行;
3、通過(guò)不斷提升自身和營(yíng)業(yè)員的銷售技巧努力完成門(mén)店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
4、按時(shí)統(tǒng)計(jì)商品銷售情況，根據(jù)公司要求上報(bào)門(mén)店庫(kù)存、暢銷商品和滯銷品的情況;
5、積極配合總部所推行的促銷活動(dòng)，并針對(duì)本門(mén)店的情況和需求，提出門(mén)店促銷方案;
6、負(fù)責(zé)門(mén)店的損耗管理與上報(bào);負(fù)責(zé)門(mén)店的安全與衛(wèi)生管理。
7、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥，根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥。
8、負(fù)責(zé)藥品管理，合適地存儲(chǔ)藥品，藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作
2、負(fù)責(zé)每日當(dāng)班責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標(biāo)簽整理等工作，熟悉商品陳列的位置、數(shù)量、質(zhì)量、效期等情況
3、執(zhí)行當(dāng)班商品到貨的驗(yàn)收、上架工作，合理儲(chǔ)存，做到先進(jìn)先出，促進(jìn)商品正常周轉(zhuǎn)
4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇4
一、藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
1、工作立場(chǎng)和心態(tài)：
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表：
著裝整齊，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：
熱情招呼，微笑待客，純熟使用禮貌用語(yǔ)。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確，使顧客滿足。
4、銷售藥品：
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項(xiàng);對(duì)常見(jiàn)疾病，營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方：
店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注重配伍禁忌。
6：識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>
要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù) ：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨
將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預(yù)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品，將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。
4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨，做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺(tái)到貨須仔細(xì)清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí)，應(yīng)立刻上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷售環(huán)境，注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清晰、補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約水電、紙張及藥袋。
12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)端串崗、離崗，如有事離崗須向店長(zhǎng)及其他員工做好委托。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇5
1、在門(mén)店店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律、崗位制度;
2、按要求儲(chǔ)存和分類陳列，并準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等;
3、熟悉各商品的分類陳列及商品的相關(guān)知識(shí)，充分掌握服務(wù)技巧、銷售技能;
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項(xiàng);
5、收集顧客對(duì)藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)，努力改進(jìn)自己的工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇6
1、向顧客推銷和推介藥品
2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌
3、用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
4、對(duì)常見(jiàn)疾病，能夠指導(dǎo)用藥
5、掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇7
1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，銷售公司的產(chǎn)品；
2.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；能夠有計(jì)劃的完成銷售任務(wù)指標(biāo)；
3.根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議；
4.負(fù)責(zé)通過(guò)電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶，與客戶建立良好的關(guān)系；
5.負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集、整合、分析與維護(hù)；
6.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇8
門(mén)店負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制
1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念，端正經(jīng)營(yíng)思想，遵守《藥品管理法》、GSP和有關(guān)法律、法規(guī)，在藥品經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2、在藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格把好在店藥品質(zhì)量關(guān)、銷售復(fù)核關(guān)、售后服務(wù)關(guān)，對(duì)連鎖門(mén)店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。
3、經(jīng)常教育營(yíng)業(yè)員樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想。正確處理好質(zhì)量與數(shù)量、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益、質(zhì)量與信譽(yù)的關(guān)系。
4、積極支持職工參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
5、按時(shí)參加當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門(mén)及連鎖公司召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì)，積極支持本店質(zhì)量管理員工作。
6、對(duì)不合格藥品要單獨(dú)專柜（櫥）存放，并及時(shí)上報(bào)連鎖公司總部。
7、 積極配合食藥監(jiān)部門(mén)及連鎖公司質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。
門(mén)店質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)督促相關(guān)部門(mén)和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及GSP。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促連鎖門(mén)店藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行，每季度定期對(duì)連鎖門(mén)店各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行自查考核，并記錄。
3、負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷售人員資格證明的審核。負(fù)責(zé)對(duì)所采購(gòu)藥品合法性的審核。
4、負(fù)責(zé)藥品進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)拒收，并及時(shí)報(bào)公司質(zhì)量管理部。指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
5、負(fù)責(zé)不合格藥品的管理工作，防止不合格藥品再次進(jìn)行銷售。負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)、確認(rèn)生效。
8、負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。
執(zhí)業(yè)藥師、藥師 質(zhì)量責(zé)任制
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，遵守職業(yè)道德，忠于職守，開(kāi)展藥品質(zhì)量管理控制與監(jiān)督工作。
2、具備一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，熟悉藥品知識(shí)，掌握最新醫(yī)藥藥品信息，進(jìn)行藥品質(zhì)量跟蹤，負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)和監(jiān)督門(mén)店各類質(zhì)量管理記錄、檔案、臺(tái)帳、報(bào)表的填報(bào)工作。
4、做好處方藥與非處方藥的分類管理工作，處方藥嚴(yán)格憑處方銷售。
5、執(zhí)業(yè)藥師對(duì)醫(yī)生處方進(jìn)行審核，凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調(diào)配，保證調(diào)配的準(zhǔn)確性。
6、幫助消費(fèi)者進(jìn)行負(fù)責(zé)任的自我藥療，宣傳合理用藥知識(shí)，為消費(fèi)者提供用藥咨詢，指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
7、負(fù)責(zé)開(kāi)展質(zhì)量管理教育和藥品知識(shí)培訓(xùn)工作，對(duì)本店的非藥師人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。8、保證所銷售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品，保證消費(fèi)者用藥安全。
9、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗，并佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或?qū)I(yè)技術(shù)職稱等內(nèi)容的工作牌，不得擅離職守，不得由其他崗位人員代為履行其職責(zé)。
門(mén)店驗(yàn)收員質(zhì)量責(zé)任制
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法規(guī)以及公司制訂的質(zhì)量管理制度。
2、負(fù)責(zé)門(mén)店的質(zhì)量管理和到貨藥品質(zhì)量驗(yàn)收工作，并作好質(zhì)量驗(yàn)收記錄；負(fù)責(zé)索取合法票據(jù)；指導(dǎo)藥品養(yǎng)護(hù)工作。
3、發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理及報(bào)告門(mén)店負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，防止不合格藥品進(jìn)行銷售。
4、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度》進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、修改和保存，保證各類記錄的原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。
5、其他崗位人員不得代為行使其質(zhì)量管理崗位職責(zé)。
門(mén)店養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量責(zé)任制
1、按《門(mén)店養(yǎng)護(hù)操作程序》對(duì)門(mén)店藥品進(jìn)行質(zhì)量養(yǎng)護(hù)，并做好記錄。
2、負(fù)責(zé)近效期藥品的管理和催銷工作。
3、對(duì)門(mén)店陳列環(huán)境及冷柜的溫濕度進(jìn)行監(jiān)控管理工作。
4、協(xié)助門(mén)店負(fù)責(zé)人對(duì)門(mén)店的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理。
門(mén)店采購(gòu)員質(zhì)量責(zé)任制
1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法律法規(guī)、行政規(guī)章對(duì)采購(gòu)工作的質(zhì)量要求。
2、堅(jiān)持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購(gòu)”的原則，嚴(yán)格按采購(gòu)制定的購(gòu)貨計(jì)劃采購(gòu)藥品。
3、負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)企業(yè)的法定資格、質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行初審，初審合格的，索取相關(guān)證照，填寫(xiě)“首營(yíng)企業(yè)審批表”經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后報(bào)門(mén)店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)采購(gòu)藥品的具體實(shí)施，保證簽訂合同的供應(yīng)商已列入批準(zhǔn)的《合格供應(yīng)商目錄》中，并在有效期限內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)品種的合法性、質(zhì)量可靠性進(jìn)行初審，初審合格的，填寫(xiě)“首營(yíng)品種審批表”并與樣品、資料一起交質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核及報(bào)門(mén)店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，向供應(yīng)商索取首營(yíng)品種的同批號(hào)檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)，必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考查。
6、負(fù)責(zé)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合GSP的規(guī)定。
7、配合質(zhì)量管理人員收集供貨單位的經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量狀況及市場(chǎng)信息，建立健全藥品質(zhì)量檔案，確保經(jīng)營(yíng)品種質(zhì)量。
8、收集供應(yīng)商和市場(chǎng)信息資料、合同協(xié)議，建立、健全供應(yīng)商檔案，購(gòu)貨合同檔案，并進(jìn)行分類裝訂。
9、負(fù)責(zé)建立購(gòu)進(jìn)記錄并按規(guī)定保存。
10、負(fù)責(zé)索取合法票據(jù)。
11、負(fù)責(zé)通知藥品退貨及協(xié)助藥品報(bào)損工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇9
1、 了解藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī)；
2、 嚴(yán)格按照藥品分類原則對(duì)藥品進(jìn)行分類、陳列、銷售；
3、 正確介紹藥品的藥性、質(zhì)量、產(chǎn)地等信息，并及時(shí)補(bǔ)充商品；
4、 認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理制度，并按照其程序和要求做好配方、發(fā)藥工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇10
1.根據(jù)GSP管理要求，協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作，保障顧客用藥安全。
職位要求：
2.保持店堂清潔衛(wèi)生，醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序
3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理
4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進(jìn)、銷、存管理工作
5.完成上級(jí)主管交辦的臨時(shí)工作
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇11
1、在主管領(lǐng)導(dǎo)下完成調(diào)劑制劑、藥物保管及藥物采購(gòu)工作。
2、擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購(gòu)計(jì)劃，并經(jīng)主管審批后實(shí)施。
3、做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統(tǒng)計(jì)工作。
4、負(fù)責(zé)處方審核劃價(jià)，并按不同人員分類登記統(tǒng)計(jì)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī)，保證調(diào)劑司藥無(wú)誤，嚴(yán)防事故差錯(cuò)。
6、主渠道進(jìn)藥保證藥物采購(gòu)質(zhì)量，進(jìn)藥時(shí)查驗(yàn)有關(guān)證件，嚴(yán)防購(gòu)入偽劣假藥。
7、正確保管各類藥品，避免因保存不當(dāng)或超過(guò)有效期限造成浪費(fèi)。（定期做近期藥品報(bào)告）
8、嚴(yán)格管理毒、麻、劇、限用藥品，按有關(guān)規(guī)定采購(gòu)、保存、登記、使用，嚴(yán)防濫用毒麻藥品。
9、深入了解臨床需要購(gòu)入更有效藥品，定時(shí)向醫(yī)生介紹供應(yīng)藥品。
10、隨時(shí)配合危重病人提供需用藥品。
11、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，貫徹黨的路線方針政策，注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。
12、做好值班工作。（注：嚴(yán)禁私自出賣(mài)青霉素類藥品）
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇12
一、 藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《公司管理制度》來(lái)規(guī)范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、 嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)示清晰，準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等，方便顧客選購(gòu)。
三、 銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項(xiàng)等，不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、愛(ài)護(hù)店內(nèi)設(shè)備，設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)上報(bào)維修。
五、必須堅(jiān)守工作崗位，不得串崗、離崗。
六、 認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。 嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。 顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。
七、 營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈整潔、明亮。
八、 上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不無(wú)故遲到、早退、請(qǐng)假、確有事提前申請(qǐng)上報(bào)。
九、 必須提前準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。
十、 及時(shí)補(bǔ)充商品，及時(shí)檢查，缺貨及斷貨現(xiàn)象，能及時(shí)上報(bào)計(jì)劃。
十一、 營(yíng)業(yè)中應(yīng)及時(shí)拉面和補(bǔ)充商品，及時(shí)規(guī)整擺放零亂的商品。
十二、 新到貨須認(rèn)真配合驗(yàn)收員清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。
十三、 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購(gòu)時(shí)，應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。
十四、 觀察賣(mài)場(chǎng)銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報(bào)上級(jí)或打110報(bào)警。
十五、 努力提高自身水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
十六、 交班按時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知已補(bǔ)貨與需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清楚，補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)并認(rèn)真填寫(xiě)交班表內(nèi)容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準(zhǔn)確。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇13
1、了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。
2、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)貨補(bǔ)貨。
3、店面到貨必須認(rèn)真清點(diǎn)接收，及時(shí)上柜，店面營(yíng)業(yè)員對(duì)所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé)，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。
4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇14
一、崗位描述
1、基本職能：負(fù)責(zé)日常收銀工作，責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備養(yǎng)護(hù)等工作
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工
作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守收繳款制度，準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行收繳款工作；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息地錄入和門(mén)店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺(tái)；
3、唱收唱付，負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證，以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益；
4、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗，票據(jù)移交清楚，營(yíng)業(yè)款按時(shí)交納財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁攜帶公款
回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當(dāng)事人自行賠償；
5、現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算收款單，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款；
6、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作；
7、對(duì)發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé)；
8、熟悉當(dāng)日門(mén)店地促銷活動(dòng)；
9、積極完成上級(jí)交代地其它工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇15
一、崗位描述
1、基本職能：全店工作安排、上級(jí)精神的傳達(dá)及一切日常事務(wù)的管理
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店的管理作，對(duì)門(mén)店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任，樹(shù)立良好企業(yè)形象；
2、按GSP的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作；
3、保障商品銷售帳實(shí)相符；
4、注意安全操作，保障門(mén)店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的作能動(dòng)性；
6、負(fù)責(zé)門(mén)店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
7,對(duì)本店近效期藥品及時(shí)與其他店溝通相互配合 相相互幫忙
8 有新老營(yíng)業(yè)員交替時(shí) 對(duì)近效期藥品要做好記錄
9對(duì)近效期、滯銷商品做好催銷工作
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇16
一、崗位描述
1、基本職能：協(xié)助店長(zhǎng)做好門(mén)店正常營(yíng)運(yùn)銷售，負(fù)責(zé)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)管理
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的`所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、協(xié)助店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)門(mén)店的管理工作，樹(shù)立良好企業(yè)形象；
2、按GSP的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作；
3、保障商品銷售帳實(shí)相符；
4、注意安全操作，保障門(mén)店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性；
6、負(fù)責(zé)門(mén)店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
7、積極完成上級(jí)交待的其它工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇17
一、崗位描述
1、基本職能：負(fù)責(zé)正確推介商品，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計(jì)劃等工作
向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負(fù)責(zé)測(cè)量血壓
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工
作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類；
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；
3、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作；
4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全；
5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無(wú)差錯(cuò)事故；
7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作；
8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)店長(zhǎng)；
9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé)；
10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時(shí)做好貴重商品的庫(kù)存交接工作；
11、中藥柜臺(tái)技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確，藥品鑒別準(zhǔn)確，處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無(wú)差錯(cuò)，對(duì)中藥服用做指導(dǎo)性咨詢，保證用藥安全；
12、積極完成上級(jí)交代的工作。
13、認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；
14、對(duì)公司忠誠(chéng)、愛(ài)護(hù)公物，以公司利益為重；
15、 及時(shí)完成處方轉(zhuǎn)抄記錄
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇18
1、顧客用藥咨詢、商品維護(hù)管理;
2、駐店銷售、導(dǎo)購(gòu);
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇19
1、顧客用藥咨詢、商品維護(hù)管理;
2、駐店銷售、導(dǎo)購(gòu);
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇20
1、向顧客推銷和推介藥品
2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌
3、用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
4、對(duì)常見(jiàn)疾病，能夠指導(dǎo)用藥
5、掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé)：
1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作，配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施；
2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；
3、做好各門(mén)店人員的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督各門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握各門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；
7、監(jiān)督各門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮；
2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇22
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店的日常工作管理
2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營(yíng)銷計(jì)劃等經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)分店的職能負(fù)責(zé)，公司每月下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工，促進(jìn)銷售達(dá)成
3、門(mén)店商品的管理：滯銷、效期商品管理；補(bǔ)貨和票據(jù)跟蹤管理
4、為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才，對(duì)員工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)
5、處理顧客的投訴及應(yīng)急事情處理
6、門(mén)店資產(chǎn)、財(cái)務(wù)安全的管理
7、指導(dǎo)顧客合理購(gòu)藥及提供用藥咨詢
8、對(duì)員工專業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任
9、對(duì)員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權(quán)力
10、門(mén)店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān)，門(mén)店藥品的養(yǎng)護(hù)、各種資料整理與管理
任職資格：
1、具有執(zhí)業(yè)藥師資格證，具備中/西藥師證（雙證）優(yōu)先考慮
2、5年以上醫(yī)藥醫(yī)保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉藥品GSP管理的操作流程
4、協(xié)助或直接辦理過(guò)終端藥店的認(rèn)證過(guò)程
5、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇23
職責(zé)描述:
1、連鎖運(yùn)營(yíng)部(直營(yíng)門(mén)店)運(yùn)營(yíng)管理
2、代管店運(yùn)營(yíng)管理
3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)水平提升培訓(xùn)支持
4、所有門(mén)店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門(mén)店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)
任職要求:
1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);
4、認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)模式,能吃苦耐勞。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇24
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;
2、負(fù)責(zé)藥店處方審方、配藥、復(fù)核、發(fā)藥等工作;
3、負(fù)責(zé)處方的保管和歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)藥店員工工作管理和團(tuán)隊(duì)搭建工作;
5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)顧客合理、安全用藥;
6、負(fù)責(zé)有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識(shí)等方面問(wèn)題的咨詢工作;
7、負(fù)責(zé)所出售藥品不良反應(yīng)的收集、匯總、填表及報(bào)告工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)
2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術(shù)職稱;
3、責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開(kāi)拓與銷售管理工作，執(zhí)行并完成公司年度計(jì)劃，按時(shí)完成年度銷售目標(biāo)；
2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源，進(jìn)行經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)和渠道布建、終端藥店開(kāi)發(fā)以及維護(hù)，分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等；
3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通，力爭(zhēng)首推等良好的終端推廣政策，提升終端銷售和品牌形象；
4、有效預(yù)測(cè)銷售訂單，合理控制庫(kù)存；
5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣，達(dá)成新品銷售目標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理（包括競(jìng)品），定期提供報(bào)告和總結(jié)；
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠，有效控制授信額度；
8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇26
崗位職責(zé):
1、根據(jù)總部制定的營(yíng)銷策略和銷售計(jì)劃,督促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開(kāi)展各類促銷活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)門(mén)店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績(jī)效考核、員工培訓(xùn)等;
3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行分析和處理,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年藥店管理經(jīng)驗(yàn),特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng)。
藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé) 篇27
工作職責(zé)：
1、組織建立、完善部門(mén)及門(mén)店的管理制度、規(guī)范、流程，使門(mén)管部管理工作制度化、規(guī)范化；
2、對(duì)周邊情況摸底熟悉，負(fù)責(zé)門(mén)店的品類的篩選及管理，負(fù)責(zé)藥品定價(jià)；
3、負(fù)責(zé)門(mén)店順利開(kāi)張，制定門(mén)店銷售管理計(jì)劃，并與門(mén)店人員共同完成；
4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門(mén)溝通，完成藥監(jiān)部門(mén)的整改意見(jiàn)。
5、每月對(duì)門(mén)店的指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯總分析，將未完成銷售指標(biāo)的門(mén)店列入下月工作計(jì)劃重點(diǎn)，并制定實(shí)施整改辦法；
6、指導(dǎo)并管理門(mén)店日常管理工作，發(fā)現(xiàn)門(mén)店存在問(wèn)題，及時(shí)溝通，限期整改；
7、對(duì)門(mén)店進(jìn)行指導(dǎo)和管理，并對(duì)門(mén)店各崗位工作的執(zhí)行情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，組織店員做有關(guān)服務(wù)意識(shí)及商品知識(shí)的培訓(xùn)；
8、負(fù)責(zé)管理和落實(shí)所轄門(mén)店會(huì)員活動(dòng)、促銷活動(dòng)實(shí)施情況；
9、做好門(mén)店人員的培養(yǎng)和崗位的儲(chǔ)備；
任職資格：
1、全日制大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
2、35歲以下，善于學(xué)習(xí)，樂(lè)于創(chuàng)新，能接受全新事物，對(duì)新事物有獨(dú)到見(jiàn)解；
3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)醫(yī)藥行業(yè)，對(duì)醫(yī)藥知識(shí)全面掌握，熟悉GSP認(rèn)證，精通藥店全面管理；了解本地區(qū)藥房運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)銷售情況；
4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力；
5、具有規(guī)劃公司營(yíng)運(yùn)和銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向的能力；
6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織銷售提升工作的能力；
7、具有建設(shè)和管理公司運(yùn)營(yíng)和門(mén)店團(tuán)隊(duì)的能力；
8、具有良好的營(yíng)銷成本控制能力。
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