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家政保潔崗位職責(zé)(精選12篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的家政保潔崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
家政保潔崗位職責(zé) 1
通過對(duì)保潔員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,達(dá)到酒店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:
1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。
4、隨時(shí)檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具的使用情況,并及時(shí)回收工具視情況進(jìn)行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。
5、指導(dǎo)及評(píng)估下屬的工作質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的`清潔保養(yǎng)技術(shù)。
7、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。
家政保潔崗位職責(zé) 2
保潔員崗位職責(zé)
1、根據(jù)后勤部制度的工作時(shí)間安排進(jìn)行日常保潔工作;
2、保證工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量和高效率;
3、嚴(yán)格按照要求的.次數(shù)做好擦洗工作;
4、垃圾箱和痰盂位置應(yīng)設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象;
5、做好工作設(shè)備的保護(hù)和缺給上報(bào);
6、在工作領(lǐng)域撿到貴重物品應(yīng)誠實(shí)上報(bào),不得私自占有。
保潔員崗位要求
1、講文明,講禮貌,守時(shí)守信,遵紀(jì)守法;
2、克服世人偏見,自尊、自愛、自強(qiáng),靠自己絲辛勤勞動(dòng)掙錢;
3、具有吃苦耐勞的良好品質(zhì)和誠實(shí)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;
4、具有嫻熟的保潔、清潔技能,工作優(yōu)質(zhì)高效;
5、服務(wù)態(tài)度良好,溝通能力強(qiáng);
6、一般要求小學(xué)或以上文化程度;
7、身體健康,無任何傳染性疾病;
8、掌握一定的衛(wèi)生知識(shí)。
家政保潔崗位職責(zé) 3
1、全面負(fù)責(zé)保潔公司整體運(yùn)營和業(yè)務(wù)拓展,擬定年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案;
2、制定保潔公司的`發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo);
3、善于調(diào)研、分析保潔市場發(fā)展趨勢,具有較強(qiáng)市場開拓和客戶關(guān)系維護(hù)能力,善于管理團(tuán)隊(duì)并達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo);
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)建立科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程體系并組建、培養(yǎng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的保潔團(tuán)隊(duì);
5、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效考核等。
家政保潔崗位職責(zé) 4
一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范,樹立為廣大游人和各項(xiàng)目單位服務(wù)的思想,不斷提高文明服務(wù)水平。
二、服從分配,聽從指揮,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保潔時(shí)不聚堆或做與工作無關(guān)的事。
三、時(shí)刻把安全放在第一位,自覺提高安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),同時(shí),對(duì)莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決。
四、熟練掌握各類街路、景點(diǎn)、草坪、綠化帶應(yīng)達(dá)到的衛(wèi)生清潔指標(biāo)和上級(jí)有關(guān)部門要求,堅(jiān)守崗位,遵守紀(jì)律、積極工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
五、按時(shí)完成分擔(dān)區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務(wù),主要道路、景點(diǎn)隨時(shí)清潔,外環(huán)做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo),無死角。
六、按劃分的分擔(dān)區(qū)掌握衛(wèi)生設(shè)施狀況和現(xiàn)狀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的.問題,并能及時(shí)解決。
七、了解莊園各景點(diǎn)基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡單咨詢和介紹。
八、隊(duì)長負(fù)責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生管理,了解當(dāng)日客情和衛(wèi)生情況,隨時(shí)與主管和保潔員溝通,保證衛(wèi)生清潔的及時(shí)性。
九、積極學(xué)習(xí)莊園規(guī)章制度,提高服務(wù)技能。
十、工作時(shí)間按照規(guī)定執(zhí)行。
十一、工作地點(diǎn)包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)。
十二、工作內(nèi)容垃圾的清潔對(duì)園區(qū)莊園內(nèi)主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的定點(diǎn)和隨時(shí)清潔。
家政保潔崗位職責(zé) 5
1、在公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略框架指導(dǎo)下,對(duì)物業(yè)保潔事業(yè)部進(jìn)行整體運(yùn)營,完成公司年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);
2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實(shí)公司人才儲(chǔ)備;
3、拓展新客戶,維護(hù)老客戶;
4、指導(dǎo)服務(wù)方案撰寫,探索新的服務(wù)模式,保持公司競爭力;
5、其他公司交辦事項(xiàng)。
家政保潔崗位職責(zé) 6
1、熟悉分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的情況,掌握清潔工作必要的標(biāo)準(zhǔn)及要求;
2、熟悉掌握各類清潔工具,清潔劑的`使用方法,熟知各類建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法;
3、嚴(yán)格按清潔規(guī)范操作,以防損壞設(shè)施,設(shè)備;
4、接受主管、領(lǐng)班的監(jiān)督檢查,不斷改進(jìn)工作;
家政保潔崗位職責(zé) 7
1、轄區(qū)保潔工作計(jì)劃制定,按計(jì)劃實(shí)施,并對(duì)保潔衛(wèi)生的效果進(jìn)行監(jiān)督;
2、保潔第三方管理,根據(jù)合同審核分包單位的`保潔工作計(jì)劃和日常工作安排,實(shí)施分包單位進(jìn)行評(píng)價(jià);
3、制定本部門新員工入職引導(dǎo)計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn),確保新員工能快速適應(yīng)工作;
4、與甲方保持良好溝通,并能夠?qū)追降囊蠹皶r(shí)落地實(shí)施,確?蛻魸M意度。
家政保潔崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域(包含會(huì)議室、洗手間等)的清潔衛(wèi)生工作,及時(shí)清理垃圾,保證辦公區(qū)域的干凈、整潔;
2、保持所使用的.清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報(bào)修事宜及時(shí)上報(bào);
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他保潔相關(guān)工作。
家政保潔崗位職責(zé) 9
1、盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本職責(zé)區(qū)工作;
2、因任何原因離開工作崗位事先征得經(jīng)理同意,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見,應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;
3、對(duì)客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺(tái)登記;
4、根據(jù)客流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;
5、愛護(hù)保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),及時(shí)維修,延長使用壽命。
6、積極參加衛(wèi)生突擊工作,如:會(huì)館迎檢、門前積雨、積雪的'清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不禮貌的現(xiàn)象和行為。
8、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
9、清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和推薦盡量幫忙解決或反饋后勤管理員
家政保潔崗位職責(zé) 10
保潔主管崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)保潔管理工作整體策劃及目標(biāo)管理控制,確保服務(wù)中心各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、負(fù)責(zé)保潔部日常工作檢查與監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)巡視清潔區(qū)域內(nèi)外各場所的現(xiàn)場服務(wù)員工的工作狀態(tài),檢查管理服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)工作發(fā)展;
4、負(fù)責(zé)保潔部質(zhì)量體系的正常運(yùn)作,及清潔管理品質(zhì)的監(jiān)督考核;
5、負(fù)責(zé)保潔部員工的工作監(jiān)督、量化考核、員工激勵(lì)和業(yè)務(wù)指導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)保潔部的.員工隊(duì)伍建設(shè),員工素質(zhì)培訓(xùn);注重服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮,建立健全服務(wù)中心的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;
7、按時(shí)保質(zhì)完成項(xiàng)目主管下達(dá)給保潔部的各項(xiàng)工作任務(wù);
8、定期召開服務(wù)中心員工會(huì)議,對(duì)服務(wù)中心工作進(jìn)行講評(píng),多渠道與員工進(jìn)行溝通;
9、嚴(yán)格按照服務(wù)中心的財(cái)務(wù)制度,負(fù)責(zé)做好服務(wù)中心日常開支的審批工作;
10、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),最大限度發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感。
保潔領(lǐng)班崗位職責(zé):
1、對(duì)保潔主管負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作,協(xié)助主管開展各項(xiàng)管理工作,制定分項(xiàng)具體工作目標(biāo);
2、協(xié)助主管對(duì)各班組的工作進(jìn)行全面管理及員工的績效考核;
3、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各項(xiàng)應(yīng)急事件預(yù)案制定及處理;
4、負(fù)責(zé)本班組日常工作檢查與監(jiān)督及成本控制工作;
5、協(xié)助主管與各部門溝通聯(lián)系,并進(jìn)行上傳下達(dá),做好內(nèi)外部的溝通聯(lián)絡(luò);
6、協(xié)助主管對(duì)清潔管理品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督檢查,指導(dǎo)做好質(zhì)量體系的執(zhí)行;
7、顧客投訴、顧客意見、上級(jí)主管部門等信息的收集、記錄、歸納、統(tǒng)計(jì)、分析處理和及時(shí)傳遞,并向保潔主管提供分析報(bào)告,為質(zhì)量分析、決策提供依據(jù);
8、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地處理各類客戶的投訴,并對(duì)投訴進(jìn)行跟蹤、回訪和記錄。
家政保潔崗位職責(zé) 11
一、農(nóng)村保潔員崗位職責(zé)
1、儀容端正、著裝整齊,服從村委的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、宣傳黨和國家及各級(jí)政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與文明村、“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。
3、引導(dǎo)村民自覺規(guī)范存放垃圾,教育勸說禁止亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為。
4、做好本轄區(qū)村民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生公共保潔。
5、做好村內(nèi)主要道路、橋堍的清掃保潔,及時(shí)清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的`亂招貼、亂涂寫。
6、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護(hù)。
7、根據(jù)村委和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,完成其它有關(guān)交辦的工作任務(wù)。
二、保潔待遇及考核辦法
保潔員實(shí)行一年一聘,自每年1月1日至每年12月31日,聘用期滿后,如無異議,可以續(xù)聘。保潔員待遇初定每月500元,每月進(jìn)行考核,檢查考核按照村環(huán)境衛(wèi)生檢查考核細(xì)則執(zhí)行。檢查在70分一下為不合格,70-80分合格,80-90分良好,90-100分優(yōu)秀,考核合格以上全金額發(fā)放工資,年底評(píng)選表彰優(yōu)秀農(nóng)村保潔員。
家政保潔崗位職責(zé) 12
、侔凑铡秶椅飿I(yè)管理住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》、《國家協(xié)會(huì)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(一級(jí))》的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作;
、谪(fù)責(zé)提出培訓(xùn)要求,并按照年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施
、圬(fù)責(zé)墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內(nèi)外停車場、會(huì)所等公共區(qū)域的清潔保潔工作的`組織安排與實(shí)施。
、茇(fù)責(zé)對(duì)有償服務(wù)項(xiàng)目的組織和實(shí)施。
、葚(fù)責(zé)進(jìn)行員工的日檢、周檢工作。
、挢(fù)責(zé)垃圾清理、回收工作的組織、檢查。
、哓(fù)責(zé)衛(wèi)生消毒工作計(jì)劃的制定,并組織實(shí)施。
、嘭(fù)責(zé)清潔設(shè)備的操作培訓(xùn)和督導(dǎo).
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