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      2. 傳菜部領(lǐng)班崗位職責(zé)

        時間:2022-07-12 11:27:20 崗位職責(zé) 我要投稿

        傳菜部領(lǐng)班崗位職責(zé)7篇

          現(xiàn)如今,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的傳菜部領(lǐng)班崗位職責(zé),歡迎大家分享。

        傳菜部領(lǐng)班崗位職責(zé)7篇

        傳菜部領(lǐng)班崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)包干區(qū)域的衛(wèi)生打掃清潔及保持工作,開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準(zhǔn)備。

          2、按餐廳規(guī)定著裝,守時、快捷、遵守服務(wù)指揮。負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)做好各項營業(yè)準(zhǔn)備工作。餐前準(zhǔn)備好桌面清掃及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準(zhǔn)備。

          3、熟記餐廳桌號、臺號,負(fù)責(zé)傳菜工作的準(zhǔn)確無誤,按上菜程序迅速送到服務(wù)員手里。保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。了解近期店內(nèi)各項推廣活動并予積極做好相關(guān)工作。

          4、傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字當(dāng)先。做到六不端:新鮮度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)。

          5、負(fù)責(zé)餐中前后臺協(xié)調(diào),及時通知前臺服務(wù)人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。安全使用傳菜間物品工具,及時協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

          6、做好翻臺服務(wù)工作,有效拓展店面經(jīng)營業(yè)績。做好閉餐工作,負(fù)責(zé)吧臺內(nèi)垃圾倒掉,空酒瓶擺放整齊。

          7、負(fù)責(zé)做好酒水區(qū)域各項服務(wù)設(shè)施的維護(hù)使用工作保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好酒水保險柜的補(bǔ)充工作。

          8、在工作中發(fā)現(xiàn)餐廳有不完善制度或須改進(jìn)的服務(wù),必須遵循反饋直到問題解決為止。

          9、了解掌握各項業(yè)務(wù)知識及服務(wù)技能積極完成各種服務(wù)培訓(xùn)工作。

          10、注重團(tuán)隊配合,高效完成各項服務(wù)接待工作。有協(xié)作其它服務(wù)人員的意識。服從管理層各項安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。

        傳菜部領(lǐng)班崗位職責(zé)2

          工作目標(biāo):

          負(fù)責(zé)餐廳定單和菜肴食品的傳遞工作,負(fù)責(zé)菜肴所配汁醬及配料、服務(wù)用具的準(zhǔn)備工作,做好樓面服務(wù)的后勤工作。

          工作職責(zé):

          1.開餐前確定當(dāng)天的傳菜任務(wù),以及重要客人或宴會的傳菜注意事項。

          2.填寫沽清單,確認(rèn)當(dāng)日的推薦菜品及整體菜單的供應(yīng)情況.

          3.傳菜過程中不斷檢查菜的質(zhì)量和數(shù)量,控制傳菜速度。

          4.定期對本班組員工進(jìn)行工作評估,向餐廳上級提出獎懲建議,組織實施本組員工培訓(xùn)。

          5.做好與廚師長及其他相關(guān)部門間的溝通工作。

          6.負(fù)責(zé)配餐間的開餐準(zhǔn)備工作,備好各種調(diào)味品、公用刀叉勺及菜蓋、托盤、墊盤酒精爐等用具。

          7.負(fù)責(zé)傳遞訂單和劃單工作,走菜及時、準(zhǔn)確。

          8.協(xié)助前廳服務(wù)員撤換餐具,整理空瓶、罐、保持備餐間的整潔。

          9.負(fù)責(zé)備餐間的清潔衛(wèi)生。

          10.負(fù)責(zé)餐廳棉織品的送洗、領(lǐng)用、清點(diǎn)、保管工作。

          11.妥善保存定單,以便餐后復(fù)查、審核。

          12.遵守餐廳的各項規(guī)章制度。

          13.完成上級交給的其他工作。

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          1、做好餐前準(zhǔn)備工作,如備好調(diào)味、小毛巾、走菜用具等。

          2、負(fù)責(zé)將領(lǐng)班訂菜單上所有菜肴按上菜次序準(zhǔn)確無誤地送交點(diǎn)菜客人餐臺的值臺服務(wù)員處。

          3、保管出菜單,以備核查。

          4、協(xié)助餐廳服務(wù)員將工作臺上的臟餐具、空菜盤撤回洗碗間并分類擺放。

          5、負(fù)責(zé)傳遞廚房和餐廳間的信息。

          6、用餐結(jié)束后負(fù)責(zé)清洗、保養(yǎng)走菜用具,打掃后臺衛(wèi)生。

          7、積極參加培訓(xùn),提高專業(yè)技能。

          8、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從安排,完成上級指派的其他工作。

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          一、負(fù)責(zé)做好開餐前的一切準(zhǔn)備工作;組織餐前會。

          二、協(xié)助樓面與廚房的工作,及時傳遞有關(guān)信息。

          三、根據(jù)營業(yè)情況合理調(diào)配人力。

          四、做好每天衛(wèi)生工作計劃,并帶頭監(jiān)督執(zhí)行。

          五、開餐前確定和安排當(dāng)餐的特殊傳菜任務(wù),及重要客人或宴會的傳菜,注意事項。

          六、傳菜過程中嚴(yán)把菜品質(zhì)量,不達(dá)標(biāo)菜品退回廚房,按菜劃單,合理調(diào)配上菜速度。

          七、對下屬員工服務(wù)能技巧進(jìn)行實際指導(dǎo)。

          八、妥善保存出菜單,以備財務(wù)核查。

          九、協(xié)助廚房做好開餐前的跟料準(zhǔn)備工作。

          十、收市后,收回各種用具,與下一班做好交接工作。

          十一、負(fù)責(zé)餐廳布草的收發(fā)、保管。

          十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

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          1、按時上班,衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。

          2、鄰用餐廳所需要的餐具并提前送洗碗間清洗,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

          3、負(fù)責(zé)菜點(diǎn)所需要的佐料的準(zhǔn)備和跟配工作,做好餐桌調(diào)料的添加準(zhǔn)備工作。

          4、負(fù)責(zé)訂單的接收和劃單工作,將收銀員已經(jīng)蓋章的飯菜訂單傳送到廚房堂口、及時準(zhǔn)確地傳遞服務(wù)員與廚房師傅之間的信息,確保出品與服務(wù)不脫節(jié)。

          5、負(fù)責(zé)安排傳菜員跟蹤相應(yīng)的餐臺,指導(dǎo)、調(diào)配傳菜員將廚房制作好的菜肴食品傳送到相應(yīng)餐臺,確保菜肴的溫度和賣相。

          6、嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),有權(quán)拒絕傳送不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的.菜點(diǎn)。

          7、負(fù)責(zé)傳菜員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高傳菜員的服務(wù)技能、技巧,提高其綜合素質(zhì)。

          8、起模范帶頭作用,吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),能夠知人善任,有效地督導(dǎo)、調(diào)動所屬人員的工作積極性,能不斷的協(xié)助經(jīng)理增強(qiáng)部門員工的親和力、凝聚力。

          9、完成中餐廳經(jīng)理布置的其他工作。

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          職務(wù)概述:

          在主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好劃單及傳菜工作準(zhǔn)。協(xié)助主管管理洗碗間的工作。

          職責(zé)范圍:

          1、開餐前檢查備餐間清潔衛(wèi)生、服務(wù)用具、及設(shè)備設(shè)施的完好情況。

          2、聽從主管布置的開餐任務(wù),以及重要客人和宴會的傳菜注意事項。

          3、開班前例會,檢查員工儀容儀表做好考勤工作。

          4、傳達(dá)當(dāng)日廚房估清、廚師特介及當(dāng)日急推菜品給餐廳和備餐間每位員工。

          5、協(xié)調(diào)溝通傳菜部與餐廳及廚房的工作。

          6、傳菜過程中檢查菜的質(zhì)量,溫度及份量,對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)直接退回廚房,杜絕向餐廳傳送。

          7、用餐結(jié)束后,檢查熱水器、電飯煲、毛巾箱等電源是否關(guān)閉。做好收尾工作與下一班做好交接工作。

          8、負(fù)責(zé)備餐間用具的補(bǔ)充。

          9、負(fù)責(zé)對屬下進(jìn)行評估,并有計劃地組織本崗位培訓(xùn)工作。

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          1、配合協(xié)助前廳的工作。

          2、負(fù)責(zé)對下屬的考核、考勤傳達(dá)酒店的各項制度的執(zhí)行情況,以身作則,為下屬樹立良好的榜樣。

          3、了解當(dāng)天的預(yù)計情況,詳細(xì)布置當(dāng)班任務(wù)。

          4、開餐前檢查一切調(diào)料,配套用具是否配齊。

          5、做好前廳、后廚的工作連接,及時將前廳的信息準(zhǔn)確無誤地傳送到后廚,讓員工搞好前廳、廚房的關(guān)系。

          6、對每天廚房估清的菜品及時上報前廳。

          7、檢查上班、下班部門的衛(wèi)生、設(shè)施安全、樓層收市的效率。

          8、對第二天包席、人員信息、工作安排及時準(zhǔn)備情況。

          9、每月對員工理論考試一次,各項技能的培訓(xùn)。

          10、及時向有關(guān)部門匯報設(shè)備損壞情況,確保工作正常。

          11、及時保質(zhì)、保量地完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。

          12、及時處理傳菜部發(fā)生的突發(fā)事件。

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