保安崗位職責(zé)(集合15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的保安崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保安崗位職責(zé)1
一、門衛(wèi)要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,堅守崗位,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌對待客戶,認(rèn)真履行職責(zé)。
二、門衛(wèi)要自覺愛護(hù)公共財物,搞好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生以及定時清理門衛(wèi)負(fù)責(zé)的清潔區(qū)域和綠化花卉的修剪。
三、認(rèn)真檢查進(jìn)入公司的外來人員和車輛的有效證件,填寫好紀(jì)錄,發(fā)現(xiàn)可疑情況和人員要妥善處理,及時匯報。
四、凡攜帶財物出入的人員,需相關(guān)人員出具證明。經(jīng)門衛(wèi)人員檢驗登記后方可帶出。進(jìn)入辦公樓須由來訪者與被訪者取得聯(lián)系,確認(rèn)登記后方可進(jìn)入。
五、維護(hù)公司門前的秩序,及時清理門前的東西或障礙物,保證公司門前交通暢通。
六、加強(qiáng)對工廠巡邏犬的安全管理,防止出現(xiàn)恐嚇、傷害路人的情況。
七、不準(zhǔn)在門衛(wèi)值班室,做打撲克、下棋、喝酒、睡覺等與值班無關(guān)的任何活動。
八、不得私自脫崗,如需替崗必須向行政部門申報,確保值班正常連續(xù)運轉(zhuǎn)。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保安崗位職責(zé)2
一、主要職責(zé)
1.責(zé)任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。
2. 貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
3. 依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
二、門衛(wèi)崗位職責(zé)
1. 遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度;值班時應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌 待客。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3. 不得酒后上崗或擅離崗位。
4. 對非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實行查詢登記。
5. 及時做好報紙、郵件、快遞的收發(fā)工作。
6. 保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。
7. 上下班時間:
a. (白班上班時間為8:00、下班時間為17:30)
b. (晚班上班時間為5.30、下班時間為8:00)
c. 必須和交接班人員完成交接手續(xù)方可下班。
8. 執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān),關(guān)閉時大門不留缺口;門衛(wèi)室時刻保持有人,杜絕閑散人員進(jìn)入。
9.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
10.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞,需填寫報修單交至負(fù)責(zé)人處。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
保安崗位職責(zé)3
1、遵守公司和保安科制定的各項規(guī)章制度,履行職責(zé),堅持原則,做好物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。
2、維護(hù)大門口良好秩序,保持門口暢通,勸告路人不要在大門口逗留。
3、掌握人員進(jìn)出動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域,對可疑人員要有禮貌地查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告科長查處。
4、對來訪人員,詢明被訪租戶單位登記后放行。對裝修施工人員,憑臨時施工證放行,無證件人員不得放入。禁止種類流動閑雜人員、傳銷人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)檢查裝修材料搬入搬出物業(yè)管理區(qū)域,嚴(yán)禁易燃、易爆、劇毒及有污染的材料、物品進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)。
6、對在大門口無理取鬧、打架斗毆的人要及時勸阻,及時報告領(lǐng)導(dǎo)并及時報警。
保安崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好放火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;
2、嚴(yán)格按照驗證制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入大廈,維護(hù)公司的治安秩序;
3、負(fù)責(zé)做好公司信件的登記發(fā)放工作,做好貨物進(jìn)出的登記查驗、車輛進(jìn)出指揮有序停放;
4、及時處理大廈內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;
5、樹立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口,做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作,維護(hù)公司形象;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性任務(wù)。
任職資格:
1、45歲以下,一年以上保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
1、中專以上學(xué)歷,受過一年的保衛(wèi)培訓(xùn)及退伍軍人優(yōu)先。
2、責(zé)任心強(qiáng),服從公司管理,有較強(qiáng)的安全意識。
3、人品端正,愛崗敬業(yè),工作態(tài)度細(xì)致,踏實,能吃苦耐勞。
保安崗位職責(zé)5
1.熟悉常停車主的基本情況,并有針對性地進(jìn)行保安服務(wù)工作;
2.清楚知道常停車輛、公司領(lǐng)導(dǎo)的車牌號碼,通過時必須進(jìn)行交通指揮;
3.值班時,精神面貌好,身姿手勢規(guī)范,熟知且會使用部門規(guī)定的文明用語;
4.對進(jìn)入停車場的車輛要指明停放地點,檢查車況,做好相關(guān)的詳細(xì)記錄,并提醒車主、客人隨身攜帶貴重物品及鎖好車輛;
5.正確、規(guī)范地將駛離停車位的車輛引出停車場,注意附近行人和車輛,避免刮碰附近車輛和碰傷行人;
6.做到車型和車位相對應(yīng),禁止摩托車、汽車相互混淆停放;
7.車輛停放整齊有序,中間通道順暢,并檢查各停車位附近是否有障礙物;
8.注意停車場的交通情況,出現(xiàn)交通事故時,立即維護(hù)好現(xiàn)場,并呼叫主管或經(jīng)理前來處理;
9.夜班值勤時要加強(qiáng)警戒,每隔半小時對所轄區(qū)巡查一遍,檢查停泊車輛的門、窗是否關(guān)好,是否漏油或損壞,并做相關(guān)記錄報上級領(lǐng)導(dǎo);
10.不能撤離崗位,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,嚴(yán)禁用粗言惡語對待業(yè)主、客人;
11.值勤中,不可與他人聊天,不做與工作無關(guān)之事;
12.做好工作記錄,記錄應(yīng)清晰規(guī)范,無錯記、漏記之現(xiàn)象,交接班清楚。
13.發(fā)現(xiàn)可疑人員及安全隱患應(yīng)采取措施,并做好記錄上報,對違法犯罪的行為予以制止;
14.接班人員接班時,詳細(xì)檢查登記車庫車輛數(shù)量,車輛安全狀況及公共設(shè)施狀況及維護(hù)停車場院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;
15、夜班保安負(fù)責(zé)做好停車收費及賓館大廳夜間值班,確保賓館人員及財產(chǎn)安全。
保安崗位職責(zé)6
為保障公司辦公樓人員及財產(chǎn)安全,提升公司安全保衛(wèi)工作水平,特制定門衛(wèi)崗位具體職責(zé)。
一、工作職責(zé)
。ㄒ唬╅T衛(wèi)崗位實行24小時值班制度。
。ǘ┌嗲8小時、上班期間不得飲酒。
(三)在崗期間要衣著整齊,不得穿短褲、背心上崗。
(四)堅守崗位,不得串崗、離崗、睡崗,有事請假,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得私自外出,并在交班前填好交接記錄表。
。ㄎ澹┰趰徠陂g不得在值班室內(nèi)從事各類與工作無關(guān)的活動。
。┳龊霉(jié)假日期間值班工作,按時向上級部門匯報公司當(dāng)天安全生產(chǎn)情況,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
(七)熟悉公司區(qū)域環(huán)境,了解周邊情況,做好公司區(qū)域巡邏檢查工作。確保公司正門無人員聚集現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)特殊情況,及時通知公司有關(guān)部室。要保持警惕,以防失竊等各類安全事件發(fā)生。
。ò耍┌嗲耙鍜咧蛋嗍壹稗k公樓周邊環(huán)境衛(wèi)生,并將物品擺放整齊。
。ň牛┴(fù)責(zé)公司停車場車輛管理工作,確保自行車、電動車及外來車輛在指定區(qū)域按秩序停放。公司正門處不得停放任何車輛或堆放物品(裝貨出運的車輛除外)。
(十)認(rèn)真負(fù)責(zé)報紙、書信、匯款單、包裹收發(fā)工作,不得
丟失。
。ㄊ唬⿲τ趤碓L人員,須先同接待人聯(lián)系確認(rèn),進(jìn)行登記,方可放行。
。ㄊ┱J(rèn)真填寫來客登記單,登記單必須收回并妥善保管做好存檔。
(十三)按時交接班,認(rèn)真填寫交接班記錄。匯款單、掛號信、包裹單、寄存物等要填寫、交接清楚。
(十四)休息日、節(jié)假日要嚴(yán)格控制人員進(jìn)入,嚴(yán)禁非工作人員獨自進(jìn)入辦公樓。
。ㄊ澹﹪(yán)禁寵物進(jìn)入辦公樓。
。ㄊ﹪(yán)禁產(chǎn)品推銷等閑雜人員進(jìn)入辦公樓。
(十七)對于將公共設(shè)備帶出辦公樓的非工作人員,必須由相關(guān)部室人員陪同,并出具書面手續(xù)。
。ㄊ耍┲狄拱嗳藛T要保持清醒,及時關(guān)閉大門,對于加班人員,做到隨到隨開。
(十九)每日19點以后,要對辦公樓進(jìn)行每小時巡檢。
。ǘ┮蛲婧雎毷貙(dǎo)致公司安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)問題的,嚴(yán)肅追究有關(guān)值班人員責(zé)任。
二、違規(guī)處罰
門衛(wèi)必須認(rèn)真履行以上職責(zé),對違反規(guī)定的,按照以下條款進(jìn)行處罰。
。ㄒ唬⿲τ谶`反前十條規(guī)定的,給予相關(guān)責(zé)任人50元經(jīng)濟(jì)處罰。
(二)對于違反第四條規(guī)定,串崗或離崗超過30分鐘的,按曠工一日處理。
。ㄈ⿲τ谶`反第十一至十六條規(guī)定的,給予相關(guān)責(zé)任人100元經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)對于違反第十七條規(guī)定并造成損失的,賠償損失。情節(jié)嚴(yán)重的,給予行政處罰或追究法律責(zé)任。
。ㄎ澹⿲τ谶`反第十八、十九條規(guī)定的,給予相關(guān)責(zé)任人200元經(jīng)濟(jì)處罰。
。⿲τ谶`反規(guī)定兩次以上,且經(jīng)勸誡工作沒有改進(jìn)的,進(jìn)行下崗學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間只發(fā)基本生活費用,待培訓(xùn)合格后上崗。
公司安全保衛(wèi)科
二○xx年九月二十八日
保安崗位職責(zé)7
一、每天上班時間
下午17:30-次日上午9:30不得遲到或早退,上下班都必須到辦公室簽到,否則視為遲到或早退。
二、做好清場工作
1、任何在18:00后帶出商場的商品,均須遞交出門條,出門條要求填寫完整,內(nèi)容清晰,并須有商家簽章或負(fù)責(zé)人簽字。
2、提醒商家切斷各自鋪位電源,如確有商家未斷電的須做好記錄。并在次日上班后遞交給管理辦公室。
3、17:45—17:50分關(guān)閉商場路燈電源,并鎖好二樓消防門和一樓后門。
4、每層樓商家全部離場后,要立即關(guān)閉本樓層商家電源,并巡視一遍確定無異常情況。
5、商家全部離場后,須將全部商場巡視一遍,如商家有易于帶走的個人用品或商品未收揀,應(yīng)立即電話通知辦公室管理人員,并按指示處理,同時做好記錄。同時巡視廁所,確認(rèn)電燈水閥全部關(guān)閉。
6、如有商家加班,須查驗加班條,并對加班事由、人數(shù)、離場時間、作詳細(xì)記錄,如沒有加班條,須由加班商家負(fù)責(zé)人在巡查記錄上簽字。
三、做好夜間巡查工作
1、商家清場完畢,并截斷所有水電后進(jìn)入夜間巡查工作階段。
2、夜間巡查實行坐班制,二人一組在門口值班,并至少每20分鐘巡視一遍商場,不得離崗或睡覺。
3、夜間巡查須二人一起,巡視范圍包括一、二樓所有電源、水、通道、門、外墻、廁所及其他可能存在安全隱患的地方。
4、作好巡查日記,如發(fā)現(xiàn)問題,立即處理并立即問保安隊長和辦公室管理人員報告,并按指示開展下一步處理工作。
四、配合保潔工作
1、每天早晨7:30左右,保潔進(jìn)場工作,保安須配合監(jiān)督保潔工作,確保商家商品安全。
2、保潔進(jìn)場后,保安打開通道路燈,以便保潔打掃商場,為節(jié)約用電,保潔每清掃一個區(qū)域便打開
保安崗位職責(zé)8
為加強(qiáng)企業(yè)治安管理工作,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營秩序和財產(chǎn)安全,制訂本規(guī)定,保安人員定崗情況:共計定員8人。
1、前門崗:白夜班定編各2人;
2、巡查崗兼電子組裝后門崗的管理白夜班定編各1人,電子組裝前門負(fù)責(zé)人員出入的安檢定編1人。
3、另有一人根據(jù)各崗輪休的進(jìn)行替班,保證全年每日各崗人員正常值守。
一、適用范圍
本崗位職責(zé)適用于所有保安人員,因特殊情況,保安員不能到崗,公司安排的臨時保安員或值班人員參照適用。
二、工作紀(jì)律
1、
2、
3、
4、值班時間必須統(tǒng)一著裝,服裝整齊、整潔;執(zhí)行勤務(wù)時應(yīng)態(tài)度和藹、文明禮貌;值班時間不得出現(xiàn)空崗,保安人員不得私自離開工作崗位;值班時間嚴(yán)禁在警衛(wèi)室吸煙、睡覺、飲酒、吃零食等與工作無關(guān)的活動;
5、除保安人員以外禁止進(jìn)入保安室或在保安室逗留(行政管理人員檢查工作除外);
6、交接班應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,做好交接班記錄。
三、崗位職責(zé)
保安工作有人事行政部主管負(fù)責(zé)對保安人員履行崗位職責(zé)的情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,保安員應(yīng)履行以下崗位職責(zé):
1、
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司已告知的相關(guān)規(guī)章制度;(培訓(xùn)內(nèi)容)
定時對公司區(qū)域進(jìn)行巡檢,保安員在夜間進(jìn)行安全巡查、履行防火、防盜等職責(zé)時,如發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即對其進(jìn)行盤查;如發(fā)生案件應(yīng)及時向警方報案,同時要保護(hù)好現(xiàn)場,并詳細(xì)記錄備案;
3、
4、
5、每日交接班時,做好任務(wù)提示、注意事項及其他交接工作;每日職工上班、下班時,應(yīng)立哨于保安室外,并監(jiān)督員工打卡;對來往車輛、人員進(jìn)行登記,并電話通知受訪人,辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,指引外來人員到接待處,出公司時檢查并收回登記證;如遇員工或外來人員強(qiáng)行出入廠區(qū),保安人員應(yīng)及時進(jìn)行攔截,因暴力發(fā)生肢體沖突攔截?zé)o效(只限男員工)應(yīng)及時上報行政主管部門,甲方不追究乙方責(zé)任。
6、對外出車輛進(jìn)行詳細(xì)檢查,對帶出物品進(jìn)行檢查,并與《出門證》核實無誤后方可放行(非公司物品除外)。
7、接收到公司的外來信件、包裹及報刊的收發(fā),按規(guī)定進(jìn)行登記,并電話通知收件人取件;
8、
9、保持保安室及周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
如遇突發(fā)治安事件難以排除時,須立即通知公司行政人員,或向公安或相關(guān)部門報警(110、119、120等)。
10、行政部門安排的其他涉及公司治安防范的工作,具體內(nèi)容在雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。
四、處罰規(guī)定
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)未按公司規(guī)定執(zhí)行崗位職責(zé),每一次給予扣除服務(wù)費50元;保安人員嚴(yán)重違反規(guī)定,保安公司予以更換保安。
保安崗位職責(zé)9
直接上級:物業(yè)經(jīng)理直接下級:保安員崗位職責(zé)
1.服從物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,對部門主管負(fù)責(zé)
2.根據(jù)公司要求,制訂每月的工作計劃,并按計劃組織實施
3.負(fù)責(zé)定位設(shè)崗,確定保安人員的警衛(wèi)范圍,巡查區(qū)域、路線。并檢查、監(jiān)督保安隊員的工作狀況
4.督促、檢查保安人員堅守崗位的、工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良苗頭,立即糾正,并提出改進(jìn)方法,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
5.督促、監(jiān)督、指導(dǎo)保安人員對商品、貨物的進(jìn)出場查驗,做好進(jìn)出記錄
7.審核、安排、監(jiān)督施工單位的夜間施工,對安全、消防安全負(fù)責(zé)
8.監(jiān)督、檢查保安人員對公司員工上、下班進(jìn)出場安全查驗工作9.隨時巡視公司各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)采取相應(yīng)防范措施,并向上級匯報
10.負(fù)責(zé)顧客有關(guān)治安、安全方面的投訴接待,根據(jù)情況會同相關(guān)部門進(jìn)行處理,并做好記錄,上報上級領(lǐng)導(dǎo)
11.發(fā)生突發(fā)事件,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),同時協(xié)助上司調(diào)配和調(diào)動保安人員,果斷、準(zhǔn)確地采取行動
12.主持班前、班后會,總結(jié)、安排工作,對工作中存在的問題,提出改進(jìn)辦法
13.隨時檢查保安人員的儀容儀表,保證保安隊員精神飽滿
14.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,值班記錄填寫清楚、細(xì)致、交接班手續(xù)齊全、責(zé)任明確
15.負(fù)責(zé)組織、參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),不斷提高消防、保安知識和履行業(yè)務(wù)的能力
16.協(xié)助主管對保安人員的考勤和績效考核工作
17.負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理匯報工作
18.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)任職資格
保安崗位職責(zé)10
1:崗?fù)け0矐?yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2:崗?fù)け0脖仨殗?yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責(zé)任。
3:值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與他人爭吵,更不允許與他人辱罵斗毆。遇他人刁難或羞辱時,應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應(yīng)迅速報告張明杰、楊敏輝。如他人不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度橫,動手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
4:對未取卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并第一時間通知其它崗位的保安人員前去登記,以免誤會。
5:凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車等,嚴(yán)禁駛?cè)胪\噲鰞?nèi)。
6:崗?fù)け0踩藛T應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員,并嚴(yán)禁房產(chǎn)中介、拾荒者、推銷人員及無關(guān)人員入內(nèi)。
7:崗?fù)け0矐?yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、巡夜車輛情況、交接物品如警棍、手電筒等。
8:崗?fù)け0苍诤徒影嗟谋0餐瓿山唤影嗲安坏秒x崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
9:如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
10:崗?fù)け0踩藛T必須在崗?fù),不能長時間待在臨時休息房。 11:崗?fù)け0踩藛T上班期間應(yīng)遵守公司行為規(guī)范。
保安崗位職責(zé)11
1、熱愛本職工作、秉公執(zhí)法、辦事果斷、思維敏捷,能承受壓力,以身作則,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,勇于獻(xiàn)身。
2、在保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,直接負(fù)責(zé)本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位,分派工作任務(wù),組織替換崗,保證重點部位警衛(wèi)人員不離崗。
3、負(fù)責(zé)處理涉及員工生命財產(chǎn)和公司安全方面的調(diào)查,具體調(diào)查事件事實經(jīng)過,并呈報主管或經(jīng)理。
4、接到各部門案件報告時,要迅速與當(dāng)值保安人員奔赴現(xiàn)場,及時采取恰當(dāng)果斷的處理措施,重大問題要及時上報主管部門經(jīng)理。
5、負(fù)責(zé)對重要案件及事故進(jìn)行調(diào)查,核實情節(jié),發(fā)現(xiàn)線索,組織追查,及時整理結(jié)果并提出處理意見,上報主管部門經(jīng)理。
6、負(fù)責(zé)與客房部門聯(lián)系,對違反客房須知的賓客進(jìn)行有效地勸說制止,重大問題報上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、直接負(fù)責(zé)本班查哨、檢查保安員堅守崗位情況,督促檢查屬下保安員執(zhí)勤、著裝、用餐、替代班等情況,落實部門的通知,及時了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題,做好處理登記,并及時上報。
8、經(jīng)常檢查各項防火安全措施,負(fù)責(zé)消防器材和防范措施的檢查落實工作。重點巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保公司安全。
9、負(fù)責(zé)檢查、督促本班各崗位保安設(shè)備、器材的使用、保管工作,確保完好無損。
1、熟悉掌握治安、消防業(yè)務(wù)知識;
2、對出入人員進(jìn)行查證,防止閑雜人員混入酒店;
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店會客制度,凡是聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員進(jìn)入酒店必須按照會客程序操作;
4、監(jiān)督員工佩戴證件,以及員工的考勤打卡;
5、外來車輛登記工作;
6、阻止危險物品進(jìn)入酒店;
7、嚴(yán)格執(zhí)行交xxx制度,做好工作記錄;
8、必要時為客人提供護(hù)送服務(wù);
9、維護(hù)大堂秩序良好,保證大堂幽雅環(huán)境;
10、愛護(hù)保管酒店公共設(shè)施;
11、當(dāng)值期間不得用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子;
12、注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員的可疑人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施;
13、協(xié)助調(diào)查處理投訴,并要注意禮貌;
14、禮貌回答客人詢問,指點引路,攙扶老弱病殘人員;
15、不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物;
16、當(dāng)值時不得聊天、吸煙、吃零食、打私人電話等與工作無關(guān)的事情,如有要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);
17、檢查酒店要害部位,如xxx室、公共場所、緊急通道的安全情況,以及安全管理工作的落實情況;
18、熟悉酒店應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時撲救并迅速上報;
19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的'事情;
20、完成上級交辦的其他工作。
保安崗位職責(zé)12
1、堅守崗位,保持高度警惕。
2、會使用消防器材,懂得基礎(chǔ)救護(hù)知識;
3、對管轄區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)定巡邏路線行走;
4、負(fù)責(zé)維持園區(qū)秩序,制止各類違反物業(yè)管理制度的行為;
5、負(fù)責(zé)所有進(jìn)出人員的證件查驗、對可疑人員和未經(jīng)允許只認(rèn)進(jìn)行禮貌勸阻,為業(yè)主及訪客提供必要幫助;
6、負(fù)責(zé)園區(qū)禮賓和引導(dǎo),對業(yè)主及外來人員、車輛進(jìn)出園區(qū)要敬禮并作引導(dǎo)等。
保安崗位職責(zé)13
1。具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。
2。具有良好的服務(wù)意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
3。努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。
4。服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,做好本職工作,確保公司財產(chǎn)安全。
5。處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。
6。在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。
7。協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財務(wù)情況發(fā)生。
8。經(jīng)常對要害部位和儲存大量財物的場所進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護(hù)衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
9。定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
10。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準(zhǔn)睡覺,以確保公司的安全。
保安崗位職責(zé)14
1、做好酒店的消防監(jiān)控工作,在部門上級的指導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)的消防法律法規(guī),執(zhí)行部門及酒店的各項規(guī)章制度,服從上級的指揮和命令;
2、熟知消防及監(jiān)控主機(jī)設(shè)備的操作,熟練酒店的監(jiān)控鏡頭位置,能充分利用監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題,及時報告上級處置。
3、服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。
4、保證酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全。
5、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。
6、加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。
7、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。
保安崗位職責(zé)15
一、銷售代表
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、嚴(yán)格按照公司管理模式、工作流程標(biāo)準(zhǔn)開展工作,確保良好的客戶服務(wù)質(zhì)量;
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的其他工作。
二、客戶經(jīng)理
1、努力提高個人素質(zhì),不計較個人得失,對酒吧和客人須有奉獻(xiàn)精神。
2、具備高度的敬業(yè)精神,監(jiān)守崗位,履行職責(zé),不得有竄崗,脫崗現(xiàn)象發(fā)生或以任何理由離開酒吧。
3、積極做好與客人的溝通和聯(lián)系,熟悉客人的各方面信息,并積極開發(fā)新客戶。
4、和同事保持良好的關(guān)系,工作中相互支持,積極配合,努力完成經(jīng)營指標(biāo)。
5、嚴(yán)格按照訂臺制度進(jìn)行訂臺,不得慌報和隱瞞訂臺信息。
6、積極做好每一次酒吧派對和節(jié)慶活動的宣傳和銷售工作,確保派對銷售的實施效果。
7、服從上級工作安排,協(xié)助參與各項接待活動安排、
8、積極宣傳酒吧,樹立酒吧良好形象,并注意了解客人對公司的意見或見議并及時向上級匯報。
9、隨時收集、整理相關(guān)信息,為俱樂部提供合理化建議。
10、協(xié)助銷售經(jīng)理聯(lián)系拜訪俱樂部的新、老客戶,并保持良好關(guān)系,同時不間斷地按總經(jīng)理要求改變銷售策略。
11、熟悉各種接待模式和各種應(yīng)酬接待技能與技巧,促動和營造娛樂,消費氣氛、
12、利用積極促銷有效刺激客人消費,滿足客人合理消費要求。
13、熟悉酒水知識、酒水牌,熟記每天供應(yīng)出品情況,積極向客人推薦。
14、注意禮節(jié)禮貌注意自身形象及修養(yǎng)及自身素質(zhì)。
15、了解客人的個人興趣,性格,特長等。便于交談及關(guān)系進(jìn)一步融洽,同時不要卑躬屈膝,應(yīng)熱忱自信、交談時注意力應(yīng)集中避免打斷別人說話、
16、合理調(diào)節(jié)氣氛,避免冷場。
17、保持積極的工作心態(tài),樹立良好的工作職責(zé)感,樹立良好的服務(wù)形象。
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的其他工作。
三、營業(yè)員
1、遵守紀(jì)律、堅守崗位、保證商場營業(yè)的正常運行;
2、學(xué)習(xí)并掌握一定的紅酒知識、銷售禮儀和技巧;
3、負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生干凈整潔,貨物擺放有序;
4、接待顧客時要面帶微笑,做到熱情、耐心、細(xì)致、周到,主動介紹紅酒的特點、功能、產(chǎn)地、價格等;
5、通過高素質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù),向顧客展示商場的高端品牌形象,提高其在業(yè)內(nèi)的知名度;
6、按照規(guī)定記錄銷售情況和定期盤點庫存,確保商品帳實相符;
7、提高安全防范意識,加強(qiáng)責(zé)任心,確保商品的安全;
8、及時妥善處理顧客糾紛,收集顧客對商場的意見與建議和期望并將信息反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以幫助商場改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的其他工作。
四、銷售經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域經(jīng)銷商開發(fā)
2、幫助所屬經(jīng)銷商開發(fā)二級分銷商、名煙名酒店、終端門店的客戶開發(fā)建設(shè)和管理
3、市場推廣活動的執(zhí)行
4、重點團(tuán)購客戶的開發(fā)
5、完成公司的銷售任務(wù)
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的區(qū)域拓展、客戶發(fā)展、區(qū)域運營的策劃制定及執(zhí)行
7、負(fù)責(zé)建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),整合資源實現(xiàn)公司銷售總目標(biāo)
8、負(fù)責(zé)制定銷售目標(biāo)、市場拓展計劃,審核客戶的各種計劃并監(jiān)督執(zhí)行
9、負(fù)責(zé)與客戶建立良好關(guān)及時反饋客戶信息,滿足客戶需求,提高客戶滿意度
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的其他工作。
五、商場管理員
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場各項管理制度和會議決定,合理組織人員,完成市場規(guī)范、管理與服務(wù)工作;
2、維護(hù)商場交易秩序,倡導(dǎo)誠信經(jīng)商,查處違規(guī)交易行為,保護(hù)公司、經(jīng)營戶、客商和消費者的合法權(quán)益;
3、維護(hù)商場經(jīng)營秩序,保障通道暢通,治理占道經(jīng)營和亂擺放行為;
4、加強(qiáng)保安,保潔人員的管理,督促搞好市場安全,清潔衛(wèi)生,確保商場環(huán)境整潔干凈;
5、加強(qiáng)紀(jì)律教育,及時查處各種違規(guī)違紀(jì)行為;
6、收集、匯總、整理各種市場信息和經(jīng)營戶資料,定期匯報,為公司決策提供參考;
7、搞好員工培訓(xùn)工作,提高員工工作素質(zhì);
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的工作。
六、服務(wù)員
1、認(rèn)真做好營業(yè)期間酒吧客人的各項工作,包括:向客人推銷、為客人點單、結(jié)賬、為客人驗酒、開瓶及調(diào)酒,同時更要觀注客人需求動作如舉燈、舉調(diào)酒壺、舉冰桶、舉酒瓶等并及時做出回應(yīng),其次要注意桌面空瓶空碟的及時撤離、酒水補(bǔ)充、冰塊補(bǔ)充、水漬清擦、垃圾清掃、煙缸更換、燭臺續(xù)火、紙巾開封、幫助點煙等,再次要觀注地面衛(wèi)生如紙屑、煙頭、空瓶、水漬的清理和飲料桶的擺放;
2、開市前負(fù)責(zé)整個營業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生和臺面擺放工作,補(bǔ)充桌子凳子,并認(rèn)真檢查是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和擺放標(biāo)準(zhǔn);
3、收市時認(rèn)真完成整個營業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生工作及各項收尾工作如擦酒水牌、洗開瓶器、洗擦布、洗托盤并盤點登記,清洗色盅、色子及桌面,清理工作柜,倒垃圾等;
4、每天上班前要在指定的時間和地點參加班前會議,不準(zhǔn)遲到,認(rèn)真聽取主管或經(jīng)理下達(dá)的有關(guān)要求或指示;
5、營業(yè)中按主動、熱情、耐心、禮貌、周到的要求,不斷完善服務(wù)態(tài)度;
6、做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供服務(wù);
7、牢記使客人滿意并不難,但需要多一些微笑、多一些問候、多一些服務(wù);
8、對于場內(nèi)突發(fā)事件或違規(guī)現(xiàn)象,須及時做出匯報,同時按規(guī)定方法操作;
9、維護(hù)場內(nèi)設(shè)施,制止一切破壞酒吧設(shè)施的行為;
10、如遇問題須及時提出,并在職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助解決問題;
11、按時參加公司組織的員工例會及各種活動;
12、按時上交每周的員工心得;
13、團(tuán)結(jié)同事,不斷提出改進(jìn)工作的意見,分享經(jīng)驗;
14、積極參加公司提供的培訓(xùn)和訓(xùn)練,不斷提高服務(wù)技能技巧,提高服務(wù)質(zhì)量;
15、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的工作。
七、吧員
。薄⑻崛‘(dāng)天所需貨物和備足各類器皿,搞好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,如:備冰塊、擺杯具等;
。、清洗大廳吧和出品部所保管的各種設(shè)施及器具,保證各項衛(wèi)生工作;
。场榘膳_出品的酒水按規(guī)定做好標(biāo)記,并根據(jù)營業(yè)中的銷售補(bǔ)充酒水;
4、擺放好營業(yè)中調(diào)酒時需用的各類基酒、裝飾物等,制作每日所需的糖漿和果汁等用料;
。、正常供應(yīng)各類酒水及調(diào)制雞尾酒;
。、營業(yè)中為坐吧臺的客人提供點單服務(wù),同時注意保證吧臺衛(wèi)生;
。、營業(yè)中不定時做調(diào)酒和噴火等花式表演,營造氣氛;
。浮⑴c顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務(wù);
。埂⒇(fù)責(zé)吧臺日常酒水清點工作,填寫好每日的銷售報表和每月的盤存報表;
10、當(dāng)班期間不準(zhǔn)串崗離崗或擅自脫崗,不準(zhǔn)抽煙、看報、吃零食,更不得偷食吧內(nèi)任何食品,未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自外借吧臺內(nèi)任何物品;
11、做好每天的開市、收市工作及交接班工作;
12、協(xié)助倉庫開市和收市時盤點工作;
13、愛護(hù)公司設(shè)備及財產(chǎn),妥善保管好一切物品,減少酒水浪費和降低用具的破損;
14、節(jié)約用水、用電,控制好制作成本及新鮮食品的保存方法;
15、熟練掌握專業(yè)知識及服務(wù)的基本技能;
16、遵守公司各項規(guī)章制度,尊重上司,服從上級安排;
17、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的工作。
八、庫管員
1、按時上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報,下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好;
2、負(fù)責(zé)酒吧物資的入庫、出庫、存庫工作,同時做好帳務(wù)登記工作并定時送交財務(wù);
3、收貨時,對入庫貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的申購單按質(zhì)、按量驗收,并根據(jù)發(fā)票收據(jù)記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額認(rèn)真填寫入庫單,并在貨物上標(biāo)明進(jìn)貨日期,屬不符合質(zhì)量要求的,堅決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);
4、驗收后的物資存庫,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
5、發(fā)貨時,一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);
6、做到按實際進(jìn)、銷、存量及時編制日報表,營業(yè)結(jié)束后,要協(xié)同吧臺人員進(jìn)行實物盤點;
7、嚴(yán)格控制商品庫存數(shù)量與其質(zhì)量,合理調(diào)配商品流量,經(jīng)常檢查商品保存狀態(tài),嚴(yán)禁積壓、滯留等現(xiàn)象出現(xiàn);
8、物品入庫及出庫要及時填寫入庫單及出庫單,隨時查核,做到入單及時,月結(jié)貨物驗收合格及時將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理,同時,每月月底,倉庫管理員負(fù)責(zé)將入庫單、出庫單的倉庫存聯(lián)按順序排列,匯訂成冊,存檔備查;
9、做好月底倉庫盤點工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作;
10、做好倉庫所有物品的保管與保養(yǎng),根據(jù)不同類別、形狀、用途分區(qū)擺放,做到“材料清、數(shù)量清、規(guī)格清”、“擺放整齊、庫容整齊”、“按區(qū)、按排、按架、按位定位”、“不銹、不潮、不漏、不爆、不混”,同時要及時檢查火災(zāi)隱患;
11、對公司進(jìn)貨作定期的市場調(diào)查,并記錄對比,及時發(fā)現(xiàn)問題并上報;
12、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的工作。
九、保潔員
1、按時上下班,不遲到不早退,上班期間須穿工作服,佩戴胸卡,嚴(yán)禁擅自離職;
2、清掃時注意做到“五無”,無垃圾、無蛛網(wǎng)、無灰塵、無痰跡污跡、無雜物;
3、(1)酒吧大廳先用清潔劑再用清水擦洗干凈,玻璃桌面用專用玻璃清潔用具清潔,椅子用干凈抹布抹干抹凈,酒吧營業(yè)期間須保證地面無煙頭、無果皮紙屑、無痰跡污跡嘔吐物等;
。2)男女衛(wèi)生間在正常營業(yè)之前須保證洗手液、紙巾準(zhǔn)備充分,地面墻面一塵不染,空氣清新,東西擺放整齊,營業(yè)期間WC照樣做到干凈整潔無異味;
4、衛(wèi)生清掃工具須按要求定點擺放,嚴(yán)禁隨意擺放;
5、有權(quán)制止酒吧客人的各種破壞、污染酒吧環(huán)境的行為,尤其男女衛(wèi);
6、熱情為客人服務(wù),拾到財物要交公。發(fā)現(xiàn)各類隱患或突發(fā)事件等能及時采取應(yīng)急措施,并及時向管理人員匯報;
7、服從上級的工作安排,及時反饋部門情況;
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的工作。
十、收銀員
1、負(fù)責(zé)營業(yè)前的收銀準(zhǔn)備工作:聯(lián)接POS機(jī)/準(zhǔn)備充足的找零備用金/發(fā)票/結(jié)賬單/交款明細(xì)表/日報表/沽清單/計算器/便簽/支票夾/結(jié)賬夾/驗鈔機(jī)/聯(lián)接收銀電腦并確認(rèn)正常運行;
2、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序;
3、熟悉酒吧所有的臺位價格和出品價格;
4、熟練掌握收銀、輸單的操作過程及退單、轉(zhuǎn)臺、翻臺的程序,每日負(fù)責(zé)填寫營業(yè)日報表,做到及時上交;
5、在收款中做到快和準(zhǔn),不錯收、漏收客人款項,并予以蓋章;
6、保管好每單出品的收銀聯(lián)并負(fù)責(zé)保管服務(wù)員收市時上交的單據(jù);
7、對每日開出的發(fā)票做出登記并嚴(yán)格按規(guī)定控制發(fā)票的進(jìn)出;
8、本班次營業(yè)終止后,對本班次的情況進(jìn)行總結(jié),填寫交款明細(xì)表,隨同現(xiàn)金等放入保險箱內(nèi)進(jìn)行安全保管,并擇日存入指定帳戶;
9、收市時,對每日的營業(yè)狀況做出匯報,同時不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù);;
10、對每周入座臺數(shù)和收入做好曲線示意對比圖;
11、對員工上交的客人遺留物品做安全妥善保管并按規(guī)定程序發(fā)放,對無客人認(rèn)領(lǐng)的物品三天后登記入庫;
12、領(lǐng)取存酒卡,并做好營運中的監(jiān)督登記工作;
13、負(fù)責(zé)日常的電話訂位工作,對客人的電話投訴或意見做出登記并上報;
14、注意保證收銀范圍內(nèi)外的衛(wèi)生,維護(hù)本崗位的設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
15、堅持公司規(guī)定的其他工作原則,作好相關(guān)配合工作。
16、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的工作。
十一、保安
1、酒吧保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,以服從為基本原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不殉私情,保持高度的警惕性,敢于挺身而出制止違法亂紀(jì)行為;
2、儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,在保安服務(wù)中體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的優(yōu)良作風(fēng);
。、努力鉆研保安服務(wù)知識,掌握酒吧保安服務(wù)技巧,當(dāng)值班時要保持旺盛的精力,做好崗前兩米的"客人請求服務(wù)"應(yīng)急工作;
4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保酒吧安全;
5、處理在酒吧內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助商場管理員處理賓客或員工的安全問題;
。丁⑹煜は啦僮髁鞒,具備消防意識;
7、在酒吧范圍內(nèi)外巡查,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控;
。浮⒊林、冷靜面對突發(fā)事件,在第一時間向上級匯報情況,做到一切行動聽指揮,事件處理宗旨“大事化小、小事化了”,如遇到棘手問題上報領(lǐng)導(dǎo)后報警處理;
。、定期檢查報警系統(tǒng),監(jiān)控閉路系統(tǒng),安全及消防系統(tǒng),保證正常運作,并記錄;
。0、嚴(yán)格遵守酒吧各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。
11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的工作。
十二、調(diào)酒師
1、營業(yè)前做好酒水物品準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)做好酒吧的衛(wèi)生工作和開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作。
2、保管吧臺酒水飲料。每日清點品種、數(shù)量并做好統(tǒng)計報表。配合做好盤點。
3、調(diào)酒員要掌握好雞尾酒配方,量度準(zhǔn)確,操作嫻熟。
4、供應(yīng)酒水要求品種準(zhǔn)確,注意酒水飲料保質(zhì)期,不供應(yīng)過期飲料。
5、調(diào)酒員應(yīng)積極向客人推銷各種雞尾酒。
6、遇到其他吧臺借用酒水,必須辦理暫借手續(xù)或轉(zhuǎn)帳手續(xù)。不得私自外帶酒水在本吧臺出售。
7、服務(wù)指揮和分配,完成上級臨時分派的其他任務(wù)。
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的工作。
十三、DJ
1、必須具備國家規(guī)定的所有的技術(shù)牌照或上崗證明。
2、對公司的音響設(shè)備功能有透徹了解,并能熟悉其操作。
3、了解流行歌曲的潮流走勢,清晰了解公司里所有唱片的目錄和歌曲節(jié)拍,原唱歌手的名字等。
4、口齒伶俐,發(fā)音清晰準(zhǔn)確。
5、創(chuàng)立獨特的個人形象,富幽默感,反應(yīng)靈敏。
6、每天于音響正式運行時先檢查音響設(shè)備,以便保證正式使用時能正常運作。如發(fā)現(xiàn)音質(zhì)、唱片等有問題,及時做出處理意見,讓工程人員及時維修。
7、具敏感的觀察能力,洞察客人的需求,以做出有效反應(yīng)。
8、配合默契。
9、保管好所有的音響設(shè)備以及附件。
10、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的、或各部門需要協(xié)助、配合的工作。
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