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      2. 美容師崗位職責

        時間:2022-08-09 18:53:11 崗位職責 我要投稿

        美容師崗位職責

          在日新月異的現(xiàn)代社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的美容師崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        美容師崗位職責

        美容師崗位職責1

          1、負責汽車拋光打蠟、清潔發(fā)動機,清洗內飾、真皮養(yǎng)護、精細鍍膜等美容項目的施工;

          2、負責對汽車美容施工所需設備的保管及養(yǎng)護;

          4、施工前對車輛進行質檢,并及時跟顧問反饋相關問題;

          5、負責對汽車美容產(chǎn)品的銷售;

          6、完成領導交辦的其他工作。

        美容師崗位職責2

          1、負責線上接單,線下上門為車主提供服務,隨時隨地接單,配合公司技術部主管做學員培訓

          2、熟練掌握相關產(chǎn)品知識和專業(yè)技術,不斷提高自身職業(yè)素質和技能(免費帶薪培訓)

          3、熟悉汽車洗美項目,能獨立、熟練完成各汽車洗美項目的施工;

          4、嚴格遵守各項操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,按要求完成公司的派單任務

          5、積極配合完成上級領導安排的其他工作任務。

        美容師崗位職責3

          1、負責拋光打蠟、清潔發(fā)動機,清洗內飾、真皮養(yǎng)護、精細鍍膜等美容項目的施工;

          2、負責對汽車美容所需設備的保管及養(yǎng)護;

          3、負責店內車輛的外觀清洗;

          4、負責車輛內部衛(wèi)生的清潔;

          5、協(xié)調配合領導交辦的其他工作。

        美容師崗位職責4

          1、負責日常汽車保養(yǎng),協(xié)助技師車輛美容裝飾工作,清潔內室,打蠟,拋光,封釉,精細鍍膜,漆面護理等項目的施工。

          2、按服務流程操作,做好來店客戶汽車清潔工作。

          3、根據(jù)客戶的要求,快速地對客戶的.車輛進行整車內處清洗任務。

          4、完工后確保工作環(huán)境和設備清潔整齊,平時維護良好的工作環(huán)境。

        美容師崗位職責5

          一、準時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,持續(xù)良好的精神面貌;

          二、服從上級主管的工作安排,認真執(zhí)行本班經(jīng)營指示;

          三、清潔店內外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上的陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品;

          四、帶給服務時應細致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息;

          五、以客觀公正的態(tài)度應對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉地給予解釋;

          六、配合、協(xié)助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經(jīng)營管理任務,并用心參與各項宣傳活動等;

          七、認真學習產(chǎn)品知識和業(yè)務技術,提高自身素質和專業(yè)技能;

          八、保守店內之機密,嚴禁外傳。

        美容師崗位職責6

          1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。

          2、給客人做好皮膚分析、正確選取客人的護理項目及產(chǎn)品。

          3、按美容院的工作流程為客人服務。

          4、保證用具的干凈與消毒。

          5、愛護公共財物。

          6、不撤離職守,發(fā)生問題及時匯報。

          7、用心主動與客戶聯(lián)絡,進行跟蹤服務。

          8、操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務。

          9、操作時雙手消毒。

          10、不斷提高個人理論及操作水平。

        美容師崗位職責7

          1、遵守公司各項管理制度及工作流程;

          2、嚴格按照派工單項目進行作業(yè),不得漏項;

          3、嚴格執(zhí)行操作流程規(guī)范和技術標準;施工過程中嚴格執(zhí)行自檢,互檢和專檢的“三檢制”標準;

          4、嚴格按照公司安全操作規(guī)范作業(yè),杜絕事故發(fā)生;

          5、文明施工,客戶至上,自覺做好收尾工作,做到“工完清場,物盡其用”,節(jié)約用料,杜絕浪費;

          6、研究、學習、探討新技術,不斷總結經(jīng)驗,提升技術水平;

          7、盡量滿足客戶提出的工期要求,必要時自覺安排加班;

          8、嚴格按照每日評估自己的工作,每月總結工作并向上級述職。

        美容師崗位職責8

          1、療程操作完畢時請顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時,為顧客倒水,向顧客預約下一次的護理時光及操作項目。預約好后,請顧客稍作休息,而后陪同到電梯門口,口述“多謝您,辛苦了”。

          2、每月月底需把個人業(yè)績收費單及實收金額與美容顧問核對并交由會計處理。

          3、開完晨會后請美容師按照預約表開始服務顧客,如未服務者請在柜臺服務(值柜),“值柜”時請保留二人在大廳,禁止在營業(yè)大廳看書聊天吃東西,如未“值柜”,請回美容工作室做準備。

          4、每日需先行準備已預約顧客的資料,并與美容顧問電話溝通,了解顧客狀況。

          5、每日確實執(zhí)行打掃工作,每小時巡視并且核簽。

          6、每日早上打卡進入美容室內,于晨會前巡視打掃區(qū)域,檢查自我的服裝儀容,包括:頭發(fā)(過肩一律盤起,未過肩者應梳理整齊);臉部化妝:粉底眉毛口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。

          7、開完晨會請院長指派人員負責店內音樂(只能放簡單音樂)及芳香療法熏燈。

          8、“值柜”時若有顧客來到現(xiàn)場咨詢,顧客進門時立即熱情接待,請顧客到休息區(qū)坐下倒水,了解顧客的上門需求。請顧客先填各項資料卡,美容師務必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請顧客稍坐,美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢,務必把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。

          9、店長或美容顧問主持晨會,主持人報告完總業(yè)績及公布完公司決策及店務問題后,再由美容師個別報告核對個人業(yè)績:個人業(yè)績包含每日總業(yè)績及總體業(yè)績;再由主持人帶領喊精神口號“您好”“歡迎光臨”“對不起,請您稍稍等一下”“對不起,讓您久等了”“多謝您,辛苦了”等等。

          10、如有老顧客前來,“值柜”美容師請打內線通知美容師顧客已來,請美容師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋,帶到美容室后請?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M顧客儲物柜鎖好。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗浴)后帶至操作房間。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準備用具。

          11、填寫療程收費單及化妝品收費單,務必如實填寫金額,金額不得涂改。如有涂改需由院長和會計核對作廢,四聯(lián)皆需齊全。

          12、每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。

        美容師崗位職責9

          1、加強自身綜合素質的修養(yǎng),給客人做好皮膚分析,幫忙客人選取適宜的護理項目及產(chǎn)品。

          2、按本公司規(guī)定的服務流程為客人服務,保證按時按質按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時光。

          3、保證用具及雙手的清潔與消毒。

          4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。

          5、對每一位顧客的狀況及時與美容顧問間做好溝通。

          6、完成領導交辦的臨時性工作。

        美容師崗位職責10

          1、準時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,持續(xù)良好的精神面貌。

          2、服從上級經(jīng)理(番禺經(jīng)理)的工作安排,認真執(zhí)行本班經(jīng)營指示。

          3、清潔美容院內外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。

          4、整理、清點零售商品,并及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。

          5、科學、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。

          6、服務顧客細致入微、熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。

          7、以客觀公允的態(tài)度應對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉地給予解釋。

          8、配合、協(xié)助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務,并用心參與各項宣傳促銷活動等。

          9、認真學習產(chǎn)品知識和業(yè)務技術,提高自身素質和專業(yè)技能。

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