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      2. 協(xié)調(diào)員崗位職責(zé)

        時(shí)間:2022-08-11 13:13:27 崗位職責(zé) 我要投稿

        協(xié)調(diào)員崗位職責(zé)

          現(xiàn)如今,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的協(xié)調(diào)員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        協(xié)調(diào)員崗位職責(zé)

        協(xié)調(diào)員崗位職責(zé)1

          1、協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)外關(guān)系,傳播推廣提高公司知名度,注重塑造公司形象。

          2、負(fù)責(zé)公司品牌、項(xiàng)目、產(chǎn)品、推廣及實(shí)施等管理工作。

          3、開(kāi)展溝通關(guān)系調(diào)研、及時(shí)了解公司產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)。

          4、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系,為公司爭(zhēng)取有利資源;搞好公共關(guān)系協(xié)調(diào),協(xié)助公司加強(qiáng)對(duì)外工作聯(lián)系,有計(jì)劃的開(kāi)展各項(xiàng)溝通活動(dòng),積極參與政府及有關(guān)部門(mén)組織的活動(dòng),與社會(huì)各界建立長(zhǎng)久可行的公共關(guān)系。

          5、應(yīng)對(duì)并妥善處理公司隨時(shí)可能面臨的各種情況,切實(shí)維護(hù)企業(yè)級(jí)品牌的社會(huì)聲譽(yù)和良好形象。

          6、協(xié)助做好公司內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)接待。

          7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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          崗位職責(zé):

          1、協(xié)調(diào)人員,工具,材料,響應(yīng)客戶需求,為客戶提供服務(wù)。

          2、跟進(jìn)服務(wù)活動(dòng),確保服務(wù)質(zhì)量,與客戶/銷售保持良好溝通。

          3、服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)采取更正措施,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)升級(jí)。

          4、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部流程和規(guī)定,以達(dá)到合規(guī)性目標(biāo)。

          5、針對(duì)服務(wù)過(guò)程,結(jié)果,問(wèn)卷,訂單過(guò)程,報(bào)告及績(jī)效數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)被準(zhǔn)確,及時(shí)錄入系統(tǒng)。

          6、跟蹤備件交付計(jì)劃,向客戶/銷售提供反饋及回復(fù)相關(guān)問(wèn)題。

          7、維護(hù)客戶信息、設(shè)備信息和項(xiàng)目信息。

          8、根據(jù)需要提供數(shù)據(jù)輸出,匯總,統(tǒng)計(jì),分析。

          9、接收客戶投訴并跟進(jìn)處理結(jié)果。

          10、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程和效率,同時(shí)維護(hù)客戶滿意度。

          11、協(xié)助服務(wù)中心及外地工程師申請(qǐng)費(fèi)用結(jié)算和報(bào)銷。

          任職要求:

          1、 1-2年工作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的溝通能力。

          2、較好的電腦及Excel操作能力。

          3、基礎(chǔ)英語(yǔ)讀寫(xiě)能力。

          4、問(wèn)題解析能力。

          5、客戶導(dǎo)向及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

          6、有SAP操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

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          【工作職責(zé)】

          根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要對(duì)設(shè)計(jì)問(wèn)題、可施工性問(wèn)題、協(xié)調(diào)問(wèn)題等提出評(píng)審意見(jiàn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)溝通,協(xié)調(diào)處理,并提出相應(yīng)的對(duì)策與措施。

          按照工程進(jìn)度,跟蹤設(shè)計(jì)施工圖的進(jìn)展情況,處理和促進(jìn)所有相關(guān)的設(shè)計(jì)指令的決議。

          對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和有關(guān)技術(shù)方案進(jìn)行評(píng)審,匯總各部門(mén)的意見(jiàn)后協(xié)調(diào)監(jiān)理公司在審批方案時(shí)統(tǒng)一綜合考慮。

          具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理施工、項(xiàng)目管理、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)施工方面的技術(shù)與管理問(wèn)題。

          掌握并了解工程中所采用的設(shè)備和材料的有關(guān)技術(shù)要求,配合有關(guān)部門(mén)把好進(jìn)場(chǎng)的材料的質(zhì)量問(wèn)題。

          負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部與監(jiān)理單位的工作關(guān)系。

          負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部及其他部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,做好施工準(zhǔn)備的`協(xié)調(diào)工作。

          負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部編寫(xiě)和實(shí)施的《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》,并報(bào)批。

          組織項(xiàng)目部、采購(gòu)部等有關(guān)人員進(jìn)行主管項(xiàng)目的技術(shù)總交底。

          參加分包方施工隊(duì)伍的評(píng)審和驗(yàn)證工作。

          根據(jù)工程內(nèi)容和工期要求,合理組建項(xiàng)目部的施工隊(duì)伍(分包方),并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

          負(fù)責(zé)組織質(zhì)檢、項(xiàng)目部等有關(guān)人員參加單位工程質(zhì)量評(píng)定,并核定質(zhì)量等級(jí)。

          參與項(xiàng)目部組織的不合格品的評(píng)審工作,負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部等有關(guān)部門(mén)調(diào)查、分析不合格品的原因,并指導(dǎo)項(xiàng)目部制定糾正措施,填寫(xiě)《糾正措施記錄表》的相關(guān)部分內(nèi)容。

          參加工程的竣工驗(yàn)收,指導(dǎo)項(xiàng)目部填寫(xiě)《竣工檢驗(yàn)申請(qǐng)表》,并向有關(guān)部門(mén)報(bào)驗(yàn)。

          工程竣工驗(yàn)收后,負(fù)責(zé)向服務(wù)保障部辦理養(yǎng)護(hù)及保修工作移交手續(xù)。

          【任職要求】

          工程建筑相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

          英語(yǔ)讀寫(xiě)能力強(qiáng)。

          較好的學(xué)習(xí)能力,能承受一定工作壓力,能獨(dú)立完成工作。

          善溝通協(xié)調(diào),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。

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          崗位職責(zé):

          1.與客戶溝通,確認(rèn)客戶尋價(jià)、客戶項(xiàng)目信息;;

          2.客戶接待,參加商務(wù)會(huì)議(翻譯);

          3.資源分配,OA立項(xiàng),詢單統(tǒng)計(jì)表更新等;

          4.客戶投訴處理;

          5.客戶滿意度調(diào)查,市場(chǎng)分析;

          6.客戶關(guān)系維護(hù);

          7.項(xiàng)目催款;

          8.各體系評(píng)審時(shí)相關(guān)資料準(zhǔn)備;

          9.與客戶確認(rèn)并安排檢驗(yàn)行程,及時(shí)跟蹤工作進(jìn)展并與客戶保持良好溝通;

          10.建立檢驗(yàn)人員及項(xiàng)目的協(xié)調(diào)記錄及檔案;

          任職要求:

          1.理工科畢業(yè)優(yōu)先;

          2.英語(yǔ)6級(jí)以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)俱佳。如果是英語(yǔ)專業(yè)必須是英語(yǔ)專業(yè)8級(jí);

          3.在深圳生活穩(wěn)定,或立志在深圳生活工作者;

          4.有上進(jìn)心、理解和自學(xué)能力強(qiáng);

          5.能適應(yīng)短期出差;

          6.熟悉和了解工程現(xiàn)場(chǎng)工作者優(yōu)先。

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          職責(zé)描述:

          1、負(fù)責(zé)日常運(yùn)輸?shù)谋O(jiān)控,改善工作流程,加強(qiáng)運(yùn)輸項(xiàng)目的指導(dǎo)與控制;

          2、負(fù)責(zé)各類運(yùn)輸成本的控制,有效降低成本,定期提供簡(jiǎn)要的運(yùn)營(yíng)情況及預(yù)算報(bào)告;

          3、負(fù)責(zé)運(yùn)輸市場(chǎng)的調(diào)查、分析,拓展運(yùn)輸渠道;

          4、負(fù)責(zé)制定運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程,制定最佳的配送方案;

          5、負(fù)責(zé)定期評(píng)估供應(yīng)商的服務(wù),協(xié)助供應(yīng)商建立標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,維護(hù)客戶關(guān)系;

          6、負(fù)責(zé)制定合理的運(yùn)輸方案,合理調(diào)配和指揮,做好相關(guān)運(yùn)輸單據(jù)的整理匯總;

          7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作關(guān)系,不斷完善和提高部門(mén)的工作流程,配合公司整體業(yè)務(wù)

          任職要求:

          1、大專?埔陨蠈W(xué)歷,有駕駛證及自有車輛優(yōu)先考慮;

          2、較為熟悉所在市內(nèi)及周邊道路交通狀況;

          3、對(duì)全國(guó)主要城市之間的運(yùn)輸線路及運(yùn)輸時(shí)效有較強(qiáng)的規(guī)劃和預(yù)判能力;

          4、跨部門(mén)溝通能力較強(qiáng)。

          5、國(guó)內(nèi)陸運(yùn)或者空運(yùn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有過(guò)供應(yīng)商管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)的更佳。

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          臨床試驗(yàn)協(xié)調(diào)員崗位職責(zé):

          1.申辦者(包括CRO)的聯(lián)絡(luò)與接待:與申辦者進(jìn)行各項(xiàng)事務(wù)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)商;方案、CRF、知情同意等版本升級(jí)時(shí)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與管理;應(yīng)對(duì)監(jiān)查(包括原始資料核查)、稽查;為申辦者(包括CRO)準(zhǔn)備、提供所要求的各種文件:如實(shí)驗(yàn)室正常值范圍表、倫理委員會(huì)批件、研究者任務(wù)授權(quán)表等。

          2.協(xié)助完成多中心臨床試驗(yàn)項(xiàng)目的資料收集、整理和歸檔管理,數(shù)據(jù)錄入;

          3.協(xié)助臨床試驗(yàn)在醫(yī)院開(kāi)展時(shí)的受試者篩選入組工作;

          4.協(xié)助試驗(yàn)標(biāo)本的采集、處理、保存和運(yùn)送工作;

          5.協(xié)助完成臨床研究用品的管理和計(jì)數(shù),包括藥物的接收、保存、分發(fā)、回收和歸還,并完成相關(guān)記錄;

          5.協(xié)助研究者填寫(xiě)病例報(bào)告表;

          6.協(xié)助研究者跟蹤受試者定期隨訪;

          任職資格:

          1.全面掌握臨床試驗(yàn)審批及管理規(guī)范的知識(shí);

          2.臨床醫(yī)學(xué),生物、醫(yī)藥、制藥等相關(guān)專業(yè);

          3. 2年以上臨床試驗(yàn)監(jiān)查等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)規(guī)范GCP、SOP培訓(xùn);

          4.英語(yǔ)溝通流利,能獨(dú)立查閱有關(guān)文獻(xiàn)資料,能撰寫(xiě)英文項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告及QC報(bào)告,能用流利的英語(yǔ)口語(yǔ)與申辦方人員進(jìn)行各種類型的溝通與交流;崗位職責(zé):

          1.申辦者(包括CRO)的聯(lián)絡(luò)與接待:與申辦者進(jìn)行各項(xiàng)事務(wù)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)商;方案、CRF、知情同意等版本升級(jí)時(shí)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與管理;應(yīng)對(duì)監(jiān)查(包括原始資料核查)、稽查;為申辦者(包括CRO)準(zhǔn)備、提供所要求的各種文件:如實(shí)驗(yàn)室正常值范圍表、倫理委員會(huì)批件、研究者任務(wù)授權(quán)表等。

          2.協(xié)助完成多中心臨床試驗(yàn)項(xiàng)目的資料收集、整理和歸檔管理,數(shù)據(jù)錄入;

          3.協(xié)助臨床試驗(yàn)在醫(yī)院開(kāi)展時(shí)的受試者篩選入組工作;

          4.協(xié)助試驗(yàn)標(biāo)本的采集、處理、保存和運(yùn)送工作;

          5.協(xié)助完成臨床研究用品的管理和計(jì)數(shù),包括藥物的接收、保存、分發(fā)、回收和歸還,并完成相關(guān)記錄;

          5.協(xié)助研究者填寫(xiě)病例報(bào)告表;

          6.協(xié)助研究者跟蹤受試者定期隨訪;

          任職資格:

          1.全面掌握臨床試驗(yàn)審批及管理規(guī)范的知識(shí);

          2.臨床醫(yī)學(xué),生物、醫(yī)藥、制藥等相關(guān)專業(yè);

          3. 2年以上臨床試驗(yàn)監(jiān)查等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)規(guī)范GCP、SOP培訓(xùn);

          4.英語(yǔ)溝通流利,能獨(dú)立查閱有關(guān)文獻(xiàn)資料,能撰寫(xiě)英文項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告及QC報(bào)告,能用流利的英語(yǔ)口語(yǔ)與申辦方人員進(jìn)行各種類型的溝通與交流;

        協(xié)調(diào)員崗位職責(zé)7

          職責(zé)描述:

          1.解答客戶相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢;

          2.根據(jù)客戶委托及銷售報(bào)價(jià)安排檢驗(yàn),按照KPI要求完成跟單工作;

          3.協(xié)助銷售統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息;

          4.完成主管安排的其他工作。

          任職要求:

          1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,一年以上工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)先應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);

          2.英語(yǔ)六級(jí),具有較好的聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)的能力;

          3.普通話,具備良好的溝通能力語(yǔ)言表達(dá)能力,親和力和團(tuán)隊(duì)合作的精神;

          4.能夠承受巨大的工作壓力,接受加班;

          5.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),工作態(tài)度積極,勤奮;

          6.誠(chéng)信。

        協(xié)調(diào)員崗位職責(zé)8

          1.根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要對(duì)設(shè)計(jì)問(wèn)題、可施工性問(wèn)題、協(xié)調(diào)問(wèn)題等提出評(píng)審意見(jiàn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)溝通,協(xié)調(diào)處理,并提出相應(yīng)的對(duì)策與措施。

          2.按照工程進(jìn)度,跟蹤設(shè)計(jì)施工圖的進(jìn)展情況。 3.處理和促進(jìn)所有相關(guān)的設(shè)計(jì)指令的決議。

          4.對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和有關(guān)技術(shù)方案進(jìn)行評(píng)審,匯總各部門(mén)的意見(jiàn)后協(xié)調(diào)監(jiān)理公司在審批方案時(shí)統(tǒng)一綜合考慮。

          5.具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理施工、項(xiàng)目管理、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)施工方面的技術(shù)與管理問(wèn)題。

          6.掌握并了解工程中所采用的設(shè)備和材料的有關(guān)技術(shù)要求,配合有關(guān)部門(mén)把好進(jìn)場(chǎng)的材料的質(zhì)量問(wèn)題

          7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部與監(jiān)理單位的工作關(guān)系。

          8、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部及其他部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,做好施工準(zhǔn)備的協(xié)調(diào)工作。

          9、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部編寫(xiě)和實(shí)施的《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》,并報(bào)批。

          10、組織項(xiàng)目部、采購(gòu)部等有關(guān)人員進(jìn)行主管項(xiàng)目的技術(shù)總交底。

          11、參加分包方施工隊(duì)伍的評(píng)審和驗(yàn)證工作。

          12、根據(jù)工程內(nèi)容和工期要求,合理組建項(xiàng)目部的施工隊(duì)伍(分包方),并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

          13、負(fù)責(zé)組織質(zhì)檢、項(xiàng)目部等有關(guān)人員參加單位工程質(zhì)量評(píng)定,并核定質(zhì)量等級(jí)。

          14、參與項(xiàng)目部組織的不合格品的評(píng)審工作。

          15、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部等有關(guān)部門(mén)調(diào)查、分析不合格品的原因,并指導(dǎo)項(xiàng)目部制定糾正措施,填寫(xiě)《糾正措施記錄表》的相關(guān)部分內(nèi)容。 16、參加工程的竣工驗(yàn)收,指導(dǎo)項(xiàng)目部填寫(xiě)《竣工檢驗(yàn)申請(qǐng)表》,并向有關(guān)部門(mén)報(bào)驗(yàn)。

          17、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部、綠化隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的搬遷、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)成品保護(hù)及竣工交付前后的養(yǎng)護(hù)。

          18、工程竣工驗(yàn)收后,負(fù)責(zé)向服務(wù)保障部辦理養(yǎng)護(hù)及保修工作移交手續(xù)。

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