汽車銷售員的崗位職責(zé)(通用19篇)
在生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的汽車銷售員的崗位職責(zé)(通用19篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車銷售員的崗位職責(zé) 1
1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;
4、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
6、其它主管交辦事項。
汽車銷售員的`崗位職責(zé) 2
1.執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針,緊緊圍繞公司各項工作目標(biāo)和指標(biāo),執(zhí)行各項考核標(biāo)準(zhǔn),服從公司領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,完成下達(dá)任務(wù)。
2.以營銷工作為中心,集中精力,開拓市場,鉆研產(chǎn)品知識和銷售技巧,完成銷售目標(biāo),做好服務(wù),增收節(jié)支,提高效益。及時將完整、真實的客戶檔案交給信息專員。
3.根據(jù)公司年度目標(biāo)和本部門的工作方案、考核方案,結(jié)合自身實際,制訂切實可行的.年度和階段工作計劃,并落實實施。
4.切實做好公司、部門統(tǒng)籌安排給個人的業(yè)務(wù)的銷售與服務(wù)工作,保證各項指標(biāo)的達(dá)標(biāo)。
5.工作中要嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;隨時隨地樹立、宣傳、維護(hù)公司形象;隨時隨地樹立、維護(hù)好個人品牌形象;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、周到的購車、咨詢和售后跟蹤及其它有關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)。
6.克服工作中遇到的困難;不斷虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,力求上進(jìn)。
7.經(jīng)常調(diào)查、分析汽車市場走向及周邊市場情況;熟悉本品牌及競爭品牌車型的性能、價格等,根據(jù)實際采取相應(yīng)的營銷策略和方法。
8.在節(jié)假日值班當(dāng)值期間代理大廳接待工作,履行廳接待崗位職責(zé)。
9.對本崗位分管范圍的安全工作負(fù)全責(zé)。
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。
汽車銷售員的崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)展廳車輛的銷售工作;
2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答咨詢問題;
3、按時清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的`清潔;
4、完成對已購車客戶的交接工作;
5、維護(hù)公司形象,提高客戶滿意度;
6、及時掌握行業(yè)信息,進(jìn)行市場分析;
7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作;
8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務(wù);
9、維護(hù)老客戶關(guān)系,配合市場部完成新客戶開發(fā);
10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。
汽車銷售員的崗位職責(zé) 4
1、開拓新的市場與新的渠道;
2、常規(guī)渠道的開拓與維護(hù);
3、一手整車零售和批發(fā);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的`策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系;
汽車銷售員的崗位職責(zé) 5
1、通過專業(yè)知識、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客,并為顧客解答咨詢問題,為顧客提供服務(wù),達(dá)成交易。
2、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。
3、每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。
4、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪。
5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的.服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。
6、正確和及時地完成文書工作和分配的工作。
汽車銷售員的崗位職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)汽車銷售工作;
2、負(fù)責(zé)客戶汽車售前的咨詢和服務(wù);
3、負(fù)責(zé)客戶汽車售后的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)建立客戶資料文檔,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)拓展新的`客戶,不斷拓展市場銷售量;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車行業(yè)銷售和客服工作;
汽車銷售員的崗位職責(zé) 7
1、每日例行的業(yè)務(wù)工作,開拓、回訪客戶,并完成公司規(guī)定的數(shù)量;
2、對有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡),對已購車的'客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡),并按公司規(guī)定對A卡客戶進(jìn)行回訪、追蹤,對C卡客戶進(jìn)行車輛使用情況進(jìn)行回訪,按時呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;
3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同:
4、進(jìn)行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會,并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經(jīng)理;
8、按時參加部門每周、每月的公司例會;
9、按時對自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報部門經(jīng)理;
10、按時參加公司舉行的培訓(xùn);
11、定期對市場情況進(jìn)行調(diào)查,搜集相關(guān)信息,并呈報部門經(jīng)理;
12、及時準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動信息,并將客戶的反饋信息傳達(dá)至公司;
汽車銷售員的崗位職責(zé) 8
1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營銷規(guī)劃方案,根據(jù)年度事業(yè)部的營銷計劃,積極開拓市場,落實銷售指標(biāo),力爭超額完成,并落實各項輔助指標(biāo);
2、嚴(yán)格執(zhí)行《營銷業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項制度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對所負(fù)責(zé)的項目及渠道進(jìn)行管理,并收集渠道信息;
3、準(zhǔn)確了解顧客要求,明確訂單狀態(tài),落實貨款回籠制度,及時回籠資金;
4、全面了解冷鏈?zhǔn)袌鲱櫩颓闆r、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的分布使用情況,掌握采購信息,及時反饋,在每月的報告、報表中以詳細(xì)數(shù)據(jù)方式體現(xiàn);
5、進(jìn)行有效地渠道和項目管理,維護(hù)、發(fā)展新老客戶關(guān)系,挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息,報事業(yè)部入檔;
6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點,合理運(yùn)用公司的技術(shù)資源;
7、收集售后服務(wù)信息,定期了解產(chǎn)品使用情況,調(diào)查用戶滿意度,及時反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的服務(wù)情況;
8、貫徹落實具有xx企業(yè)文化特色的`“售前、售中、售后”的全程服務(wù);
9、提高風(fēng)險防控意識,注意業(yè)務(wù)過程中的風(fēng)險防控,實行危機(jī)預(yù)告機(jī)制;
10、重視企業(yè)文化的傳播,推廣xx品牌、先進(jìn)的市場理念和企業(yè)社會責(zé)任。
汽車銷售員的崗位職責(zé) 9
1.負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作
2.認(rèn)真聽取、記錄用戶有關(guān)信息
3.為客戶提供力所能及的`服務(wù)項目,做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案
4.定期向 銷售經(jīng)理匯報工作情況
5.積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點,主動向客戶發(fā)放銷售宣傳資料
汽車銷售員的崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,實施完整的銷售計劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;
2、開拓新能源汽車業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、建立新能源汽車行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
5、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的'市場領(lǐng)域。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有三年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗;
3、表達(dá)能力強(qiáng);
4、具有較強(qiáng)的市場開拓與銷售技能;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊管理合作能力,既往銷售業(yè)績良好;
6、有汽車行業(yè)經(jīng)驗和資源。
汽車銷售員的崗位職責(zé) 11
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定銷售目標(biāo)及策略并分解實施;
2、負(fù)責(zé)銷售計劃的制定、實施和管理,確保完成銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo);
3、督促和管理各部門業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)部門間工作;
4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題;
5、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,樹立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有市場營銷、企業(yè)運(yùn)營管理等相關(guān)知識,懂國際汽車營銷模式并且有實操經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備2年以上銷售總經(jīng)理任職經(jīng)驗或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗,過往銷售業(yè)績突出;的'建議。
任職要求:
1,?埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、汽車工程等相關(guān)專業(yè);
2,3年以上汽車配件、用品的銷售工作經(jīng)驗;
3,性格外向,反應(yīng)敏捷,溝通能力強(qiáng);
4,具備市場分析及判斷能力;
5,良好的客戶服務(wù)意識,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6,身體健康,無不良工作記錄。
汽車銷售員的崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的.銷售市場,完成各項銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、有汽車銷售經(jīng)驗或?qū)ζ囀煜?形象好,氣質(zhì)佳優(yōu)先考慮;
2、主動性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;
6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
汽車銷售員的崗位職責(zé) 13
職責(zé)描述:
1、貫徹落實弘仁汽車企業(yè)文化精神,培養(yǎng)銷售員的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,提高銷售員的綜合素質(zhì)。
2、完成銷售部每月各項指標(biāo),企化銷售部業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作及方法。
3、制定本部門年度、季度、月份、周、銷售目標(biāo)和計劃,并具體落實實施。
4、分析汽車市場走勢及周邊市場情況,采取相應(yīng)的營銷策略和方法。
5、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司規(guī)定的價格銷售政策,監(jiān)督檢查銷售顧問各項考評指標(biāo)。
6、規(guī)范管理下屬人員正確執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,處理部門內(nèi)部在營銷工作中業(yè)務(wù)事宜。
7、每月按時制定銷售管理項目統(tǒng)計分析總結(jié),每天主持銷售部召開晨會夕會。
8、每月按時制定銷售部市場外拓及培訓(xùn)計劃,提報上級領(lǐng)導(dǎo)備案。
9、監(jiān)督展廳5s管理工作及展車衛(wèi)生情況。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、男女不限,年齡在25-40歲之間,大專以上學(xué)歷,戶口不限;
2、有較強(qiáng)的與人共處和溝通能力親和力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有創(chuàng)新力。
3、有兩年以上汽車營銷及管理經(jīng)驗,處事公平公正、堅持原則;
4、能接受并貫徹實施公司的`規(guī)范、規(guī)章制度。
汽車銷售員的崗位職責(zé) 14
1、配合業(yè)務(wù)員及客戶訂單開具銷售清單。
2、根據(jù)倉庫驗收單辦理配件入庫清單。
3、配合銷售及倉庫進(jìn)行盤點、拆卸、組裝等系列清單錄制。
4、接聽門市電話及處理客戶查詢咨詢等。
5、協(xié)調(diào)客戶倉庫、業(yè)務(wù)、財務(wù)處理各種單據(jù)及業(yè)務(wù)。
6、利用公司查詢平臺整理車型資料,處理公司主機(jī)廠訂單。
7、負(fù)責(zé)門市衛(wèi)生及門市接待。
汽車銷售員的崗位職責(zé) 15
1.根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略,協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度/月度銷售計劃;
2.利用銷售系統(tǒng),負(fù)責(zé)銷售預(yù)測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監(jiān)控資金、物流信息;
3.根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財務(wù)部門做好資金規(guī)劃;
4.根據(jù)物流信息,協(xié)助庫管員做好接車準(zhǔn)備;
5.統(tǒng)計、分析日常進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù),形成銷售預(yù)測,并提供相關(guān)信息。
汽車銷售員的崗位職責(zé) 16
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定銷售目標(biāo)及策略并分解實施;
2、負(fù)責(zé)銷售計劃的制定、實施和管理,確保完成銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo);
3、督促和管理各部門業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)部門間工作;
4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題;
5、推進(jìn)公司企業(yè)文化的`建設(shè)工作,樹立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有市場營銷、企業(yè)運(yùn)營管理等相關(guān)知識,懂國際汽車營銷模式并且有實操經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備2年以上銷售總經(jīng)理任職經(jīng)驗或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗,過往銷售業(yè)績突出;
3、有獨立開發(fā)或帶領(lǐng)團(tuán)隊開發(fā)國內(nèi)外市場(渠道)的經(jīng)驗;
汽車銷售員的崗位職責(zé) 17
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)新車銷售、保險銷售、金融服務(wù)及精品裝飾銷售;
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
6、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo);
汽車銷售員的崗位職責(zé) 18
崗位描述
1、接待客戶
2、分析需要和要求
3、產(chǎn)品展示(靜態(tài)和動態(tài))
4、提供報價
5、處理異議/困難的客戶問題/談判
6、完成銷售新車,辦理各種銷售手續(xù),包括保險、精品、分期等
7、交付交付后的.后續(xù)工作,建立增強(qiáng)客戶關(guān)系
8、建立和擴(kuò)充客戶數(shù)據(jù)庫
9、展示車輛的狀況
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
職位要求
1、良好的處事品質(zhì)和較好的綜合素質(zhì),執(zhí)行力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)
2、有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,有團(tuán)隊合作精神
3、對工作充滿熱情,能吃苦耐勞,認(rèn)同公司的市場前景和運(yùn)作模式
注:提供住宿職工食堂餐補(bǔ)上五險
崗位要求:
學(xué)歷要求:中專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
汽車銷售員的崗位職責(zé) 19
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài)。
3、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告。
5、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的.各項基本知識及技能,為工作開展奠定堅實基礎(chǔ)。
6、對銷售人員銷售信息的進(jìn)行管理,訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計、整理。
7、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售各項報表的制定。
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