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      2. 房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責

        時間:2024-12-23 15:40:00 登綺 崗位職責 我要投稿

        房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(通用20篇)

          現(xiàn)如今,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編整理的房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(通用20篇)

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 1

          1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售;

          2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交;

          3、發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的.追蹤和聯(lián)系;

          4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

          5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;

          6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務,包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的清潔以及設施完好;

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 2

          1、負責客戶的'接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;

          2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

          3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務;

          4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

          5、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 3

          1、負責客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的`房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;

          2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的房源;

          3、負責雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;

          4、負責業(yè)務跟進和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務工作;

          5、負責公司房源的開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務合作關(guān)系。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 4

          1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳。

          2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意。

          3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢。

          4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售。

          5、挖掘潛在的客戶。

          6、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究。

          7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的.保密。

          8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略。

          9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。

          10、協(xié)助解決客戶售后服務工作。

          11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重。

          12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系。

          13、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié)。

          14、維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 5

          1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求,推廣項目資產(chǎn)銷售

          2、熟悉購房流程,為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務

          3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續(xù)

          4、負責客戶認購后的聯(lián)系、溝通等工作

          6、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 6

          1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;

          2、維護客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;

          3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;

          4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的'一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研,了解其他樓盤信息;

          5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作,負責違約客戶款項催繳;

          6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作;

          7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;

          8、完成領導交辦的其他工作。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 7

          1、負責公司樓盤的銷售及推廣;

          2、根據(jù)公司營銷計劃,完成個人銷售業(yè)績指標;

          3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加樓盤銷售范圍;

          4、負責轄區(qū)樓盤信息的'收集及競爭對手的分析;

          5、帶領客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務;

          6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

          7、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 8

          1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的'工作任務及要求,按時按質(zhì)完成上級安排的任務。

          2、根據(jù)與客戶交流情況,對客戶進行分類管理;并隨時反饋客戶提出的意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。

          3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。

          4、積極參加公司各類培訓,不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識。

          5、完成上級領導交辦的其他事宜。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 9

          1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務;

          2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務;

          3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;

          4、能自覺維護銷售現(xiàn)場環(huán)境;

          5、能嚴格遵守現(xiàn)場及公司的`各項規(guī)章制度;

          6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 10

          1、主要從事一、二手房的銷售工作,門店或售樓處客戶的接待,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;

          2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

          3、陪同客戶看房,促成交易;

          4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作;

          5、負責與客戶建立良好的.合作關(guān)系。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 11

          1、依據(jù)公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關(guān)工作.推廣公司形象,維護公司美譽,

          2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務;

          3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的'各項銷售任務

          4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;

          5、進行市場調(diào)查,收集相關(guān)樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;

          6、負責領導安排的其他工作;

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 12

          1、維護各個線上渠道的房源,保證信息準確、真實;

          2、接待客戶、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;

          3、了解客戶核心需求,匹配并提供合適房源;

          4、負責商務談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

          5、負責公司房源的`開發(fā)、維護與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 13

          1、利用網(wǎng)絡平臺開發(fā)、管理房源和客源,通過電話方式了解客戶的需求;

          2、接待門店來訪客戶,進行房源和客源配對,根據(jù)客戶需求帶客戶看房;

          3、進行面對面的業(yè)務洽談,促成交易,簽訂合同協(xié)助客戶辦理過戶相關(guān)手續(xù);

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 14

          1、負責來店咨詢客戶接待工作,給客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)置業(yè)服務;

          2、了解客戶需求,推薦合適房源,帶領客戶參觀,促成房屋買賣、租賃交易;

          3、負責公司房源的開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的.業(yè)務合作關(guān)系。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 15

          1、推廣公司形象,傳遞公司信息。

          2、積極主動向用戶推薦樓盤。

          3、按照服務標準指引,持續(xù)高水準服務能力。

          4、對來電來訪者進行推銷,登記,跟進。

          5、向用戶帶來諸多所需的`銷售物料。

          6、每月有銷售業(yè)績。

          7、及時反映用戶狀況,包括投訴狀況。

          8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準時提交總結(jié)報告。

          9、配合財務經(jīng)理(番禺財務主管)按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。

          10、持續(xù)服務臺及展場的清潔,愛護公司財物,包括工牌,工服。

          11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。

          12、嚴格遵循公司的各項法規(guī)政策。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 16

          (1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標及項目造價,能給用戶帶來合理化推薦,并熟練地提問客戶強調(diào)的難題。

         。2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與用戶大幅良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。

          (3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。

          (4)代理法人與用戶簽署業(yè)務協(xié)議,并盡快將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

         。5)盡力做好售后服務工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。

         。6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話回訪業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤的看法。

         。7)每三天向經(jīng)理匯報工作情況,定期進行工作小結(jié),并按照行業(yè)信息對下階段工作進行策劃,以提升工作的計劃性和有效性。

          (8)負責案場認購書及置業(yè)合同的簽訂并盡快催收用戶購房款。

          (9)努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交潛力,促進業(yè)務水平的'提升。

          (10)對待開發(fā)商和用戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽,任何情況下導致爭吵。

         。11)熟悉本地房地產(chǎn)行業(yè)及周圍樓盤狀況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價格等,能流利解答顧客對費用、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等弊端,做到顧問式銷售,不誤導用戶,實事求是,不歪曲其辭。

         。12)認真完成、如實填寫用戶登記表(如電話數(shù)量、來訪人數(shù)、成交狀況、認知方式等),每周日上午5點前交部門主管。

         。13)通過接待購房客戶,了解顧客要求,反饋售樓信息給總監(jiān)或主管,提出銷售合理化推薦。

         。14)正確填寫認購書,帶領客戶去開發(fā)傷財務部繳納訂金,負責提醒用戶收取各期樓款,按時簽訂房地產(chǎn)購銷協(xié)議及貸款合同。

          (15)愛護售樓處財物,以主人翁精神樹立成本觀念,節(jié)水節(jié)電,不煲電話粥。

         。16)自覺維護公司銷售機密,切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 17

          1、根據(jù)公司銷售目標制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃并執(zhí)行;

          2、據(jù)項目情況能制訂相應的工作計劃、要對銷售人員的工作進行管理監(jiān)督;

          3、帶領團隊維護客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶,追蹤潛在客戶并適時進行客戶跟蹤回訪等;

          4、負責部門內(nèi)來訪、客情、日報、成交總結(jié)等日常管理及其他工作;

          5、帶領案場銷售人員完成銷售任務。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 18

          一、稱必須了解揚州所有現(xiàn)售樓盤的名、地理位置、檔次定位、價格水平、銷售情況等,并能分析出它們有哪些優(yōu)勢和弱勢,和給樓盤置業(yè)顧問所代表的樓盤帶來的影響。

          二、必須精通你所代表樓盤的一切特點。如它的品位、文化、規(guī)劃、景觀、設計、風格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等,這是售樓的基礎,也是樓盤置業(yè)顧問所能如數(shù)家珍的。

          三、必須掌握一些相關(guān)的房產(chǎn)知識以及它的專有名詞。如房屋的面積如何測量、房屋的層高、樓間距的計算、閣樓最低處、土地使用年限、容積率、七通一平、房價的組成等。

          四、必須了解一些家裝方面的知識。甚至培養(yǎng)自己一點美學、人文歷史方面的愛好。這些對樓盤置業(yè)顧問的'美感和給客戶介紹房屋時彌補戶型方面的缺憾是很有幫助的。

          五、必須對最后所要和客戶簽訂的合同一切相關(guān)事宜(如貸款按揭、分期付款等)了如指掌。這是最后一步,也是最關(guān)鍵的一步,千萬要把握好,不要前功盡棄哦。

          六、 必須要有良好的外交禮儀和銷售技巧。在知識相等的情況下,樓盤置業(yè)顧問的素質(zhì)、銷售水平高低直接決定了業(yè)績。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 19

          1、負責客戶的'接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;

          2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

          3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務;

          4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

          5、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系。

          房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責 20

          1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求,推廣項目資產(chǎn)銷售。

          2、熟悉購房流程,為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務。

          3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續(xù)。

          4、負責客戶認購后的聯(lián)系、溝通等工作。

          6、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務。

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