改善經(jīng)理崗位職責(zé)
在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家整理的改善經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)體驗(yàn)平臺跨團(tuán)隊(duì)流程改善與績效提升類項(xiàng)目，從項(xiàng)目的啟動、規(guī)劃、實(shí)施、收尾各環(huán)節(jié)端到端負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)，保證項(xiàng)目的交付落地及整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；
2、負(fù)責(zé)搭建服務(wù)體驗(yàn)平臺整體的項(xiàng)目群管理體系，從項(xiàng)目管理流程、制度、工具等方面，用結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的項(xiàng)目過程管理來確保項(xiàng)目進(jìn)程、質(zhì)量的可控與可視化；
3、對項(xiàng)目執(zhí)行中的問題和風(fēng)險及時跟進(jìn)協(xié)調(diào)，制定必要的'項(xiàng)目考評機(jī)制，能夠?qū)Ω鳂I(yè)務(wù)并行的多個子項(xiàng)目跨區(qū)域管理；
4、定期組織項(xiàng)目溝通會，出具項(xiàng)目狀態(tài)分析報告，通過清晰、透明、高效的項(xiàng)目溝通機(jī)制保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目干系人和各級管理者之間的信息傳遞，提高整體協(xié)同效率；
5、保持業(yè)務(wù)敏感度，全面及時了解業(yè)務(wù)需求，通過流程梳理與指標(biāo)波動第一時間發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，識別項(xiàng)目機(jī)會，督促并協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)定期完成立項(xiàng)并跟進(jìn)項(xiàng)目至完成；
6、建設(shè)項(xiàng)目管理資產(chǎn)庫，持續(xù)沉淀最佳實(shí)踐、建立項(xiàng)目經(jīng)理的人才梯度及激勵制度，提升服務(wù)體驗(yàn)平臺整體的項(xiàng)目管理能力。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，5年以上項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉項(xiàng)目管理知識體系，掌握項(xiàng)目管理方法，有pmp或同等項(xiàng)目管理認(rèn)證者優(yōu)先；
3、要求有大型的跨業(yè)務(wù)流程優(yōu)化/再造項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；服務(wù)行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及copc注冊協(xié)調(diào)員認(rèn)證優(yōu)先；
4、具備較強(qiáng)的邏輯/數(shù)據(jù)分析能力，精益六西格瑪綠帶和黑帶優(yōu)先；
5、具備出色的分析、歸納、總結(jié)能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)技巧、表達(dá)能力、非職權(quán)影響力；
6、快速學(xué)習(xí)能力和一定的抗壓性。
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