運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)集錦15篇
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體規(guī)劃及市場(chǎng)推廣;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定網(wǎng)站的建設(shè)方案,明確定位目標(biāo),發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)實(shí)施;
3、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)配合其他部門搞好網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)、運(yùn)行和維護(hù);
4、分析并把握用戶需求,調(diào)整各級(jí)欄目的建設(shè),監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新與完善;
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng),確保網(wǎng)站的順利開展。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)2
任職資格:
1、專業(yè)不限,專科及以上學(xué)歷;1年以上孵化器運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、了解雙創(chuàng)基本狀況,最好熟悉金融、法律法規(guī)、合同等相關(guān)知識(shí);
3、熟悉招商流程及招商渠道的建立;
4、工作細(xì)心、具有較強(qiáng)的溝通能力,良好的撰寫和分析能力,精通Word、PPT等辦公軟件。
5、誠(chéng)實(shí)正直,有責(zé)任心,愿意吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,主動(dòng)性較強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1、按公司招商流程及工作要求進(jìn)行日常招商工作;
2、孵化器的日常管理,做好入駐企業(yè)的服務(wù)與活動(dòng)組織;
3、參與孵化項(xiàng)目的立項(xiàng)、申報(bào)、審批、驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)工作,并負(fù)責(zé)申報(bào)項(xiàng)目的報(bào)送跟蹤,直至項(xiàng)目完成 ;
4、及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及相關(guān)部委的政策,并搜集有價(jià)值的行業(yè)信息及政策信息;
5、根據(jù)項(xiàng)目政策條件,對(duì)公司項(xiàng)目提出合理化建議。
1、負(fù)責(zé)眾創(chuàng)空間的日常運(yùn)營(yíng)管理;
2、負(fù)責(zé)招商渠道對(duì)接、來訪客戶接待,吸引創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐;
3、負(fù)責(zé)入駐客戶的需求對(duì)接及處理,提供相關(guān)服務(wù);
4、協(xié)調(diào)資源,組織策劃各類創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng);
5、空間運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、總結(jié)。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤(rùn)等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域會(huì)員店發(fā)展,為會(huì)員店提供商品疊加,供應(yīng)鏈金融,工具軟件,營(yíng)銷活動(dòng)等增值服務(wù);
3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域合資公司活動(dòng)資源的整合,主要針對(duì)vip會(huì)員店活動(dòng)的策劃和跟進(jìn)執(zhí)行,
4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域活動(dòng)培訓(xùn)材料的輸出和標(biāo)準(zhǔn)制定;
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷, 3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先;
2、誠(chéng)信、正直、認(rèn)同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略;
3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶,具有一定的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力,對(duì)開展工作有自己的工作思路和創(chuàng)新意識(shí);
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力,工作熱情、細(xì)致,思路清晰,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、策劃并制定客戶網(wǎng)絡(luò)店鋪及其產(chǎn)品的推廣方案;
2、負(fù)責(zé)客戶天貓店或淘寶店的運(yùn)營(yíng)推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,幫助客戶達(dá)成銷售目標(biāo),并定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;
3、運(yùn)用淘寶營(yíng)銷工具對(duì)客戶的產(chǎn)品及店鋪進(jìn)行推廣,并結(jié)合公司產(chǎn)品特性,制定有效的營(yíng)銷策略,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量,提升淘寶渠道的銷量。
4、提高產(chǎn)品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名,包括淘寶旺鋪、店鋪與商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、超級(jí)賣霸、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣;
5、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;跟進(jìn)淘寶網(wǎng)的各種官方推廣活動(dòng)的執(zhí)行,制定相應(yīng)的分析報(bào)告并及時(shí)改進(jìn)。配合淘寶網(wǎng)小二力爭(zhēng)***活動(dòng)效果;
6、根據(jù)店鋪產(chǎn)品屬性,自主設(shè)計(jì)店內(nèi)的各種營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié);
7、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司的任務(wù)。
任職資格:
1、2年以上淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷工作有較深的認(rèn)識(shí),能夠通過淘寶的相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)店的日常管理;
2、精通天貓、淘寶網(wǎng)的游戲規(guī)則,熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
3、熟悉淘寶網(wǎng)的各種營(yíng)銷推廣手段,能夠熟練運(yùn)用包括直通車在內(nèi)的各種淘寶營(yíng)銷工具;
4、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
5、熟悉支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等);
6、良好的客戶服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力,語言溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)完成公司高端渠道(一線商場(chǎng)/精品超市)運(yùn)營(yíng)和推廣工作,制定整體運(yùn)營(yíng)策略,并完成運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
2、所轄片區(qū)內(nèi)人員管理、貨品管理、店面形象維護(hù)、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)等;
3、區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)方案制定與執(zhí)行;
4、訂貨、配貨、發(fā)貨、銷售與導(dǎo)購(gòu)各項(xiàng)日常事務(wù)跟進(jìn)與指引;
6、及時(shí)完成公司的銷售報(bào)表,收集市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)信息;
7、協(xié)助完成上級(jí)布置的其它工作。
要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售消費(fèi)品行業(yè)工作實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),有零售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、能熟練操作電腦,具備商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
4、有創(chuàng)業(yè)精神!
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)6
工作職責(zé):
1、審核銷售合同和訂單;
2、及時(shí)處理訂單異常情況,協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流、采購(gòu)部門,保障銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行;
3、部門文件整理、存檔、借調(diào)管理;
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好日常商務(wù)接待;
5、負(fù)責(zé)部門助理團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo)工作,提升部門整體工作效率和質(zhì)量;
崗位要求:
1、?茖W(xué)歷及以上,英語讀寫優(yōu)秀優(yōu)先考慮;
2、熟悉辦公操作軟件及erp系統(tǒng);
3、跨部門溝通能力強(qiáng),獨(dú)立工作能力強(qiáng),有一定的抗壓性;
4、高度的工作熱情,思維敏捷、嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1.根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展需求,搭配相關(guān)人員及考核執(zhí)行制度;
2.制定相關(guān)的銷售目標(biāo)并確定具體的銷售方案,從而達(dá)成銷售目標(biāo);
任職要求:
1.有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,對(duì)銷售工作有較高的熱情,抗壓性強(qiáng);
2.有銷售團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn),能夠做好銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì),管理過微信營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的優(yōu)先;
3.有敏銳的市場(chǎng)洞察力,強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,應(yīng)變能力強(qiáng),吃苦耐勞;
4.大專及以上學(xué)歷,有it市場(chǎng)硬件行業(yè)、戶外產(chǎn)品、汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)管理,如產(chǎn)量、良率等,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
2、負(fù)責(zé)日?qǐng)?bào)、月報(bào)等分析報(bào)表的管理,為運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù);
3、負(fù)責(zé)將運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)定期發(fā)送給各部門負(fù)責(zé)人,建立信息反饋通報(bào)制度;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),定期總結(jié)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,并提出改進(jìn)建議;
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部及品質(zhì)部的KPI統(tǒng)計(jì)。
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)績(jī)效管理的持續(xù)優(yōu)化與提升。
7、負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的推進(jìn);
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具備三年以上生產(chǎn)制造類企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)熟悉生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃等相關(guān)工作;
3、熟悉生產(chǎn)制造流程、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理流程;
4、具備信息化系統(tǒng)搭建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、Excel操作熟練
6、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題的能力。一、工作職責(zé):
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崗位職責(zé)
1、確保本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù);
2、負(fù)責(zé)本部門員工的管理,保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)責(zé)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)本部門營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),使商場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃,保證本部門業(yè)績(jī)達(dá)到公司指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫(kù)存的管理,控制缺貨;
7、負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施,競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)調(diào)查和確定本部門的競(jìng)爭(zhēng)品項(xiàng);
8、負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi);
9、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,控制人事成本和營(yíng)運(yùn)成本;
10、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評(píng)估、升遷等事宜;
11、負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作,避免工傷事故的發(fā)生;
12、組織實(shí)施周期盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn);
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)。
主要工作:
1、提高本部門顧客服務(wù)水平,保證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的微笑服務(wù);
2、組織本部門的周會(huì)議,傳達(dá)并執(zhí)行公司的政策;
3、巡視商場(chǎng)進(jìn)貨、存貨情況;
4、督導(dǎo)商場(chǎng)各個(gè)區(qū)域的補(bǔ)貨、理貨、排面陳列、價(jià)格標(biāo)識(shí)、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況,確保公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)審核本部門各種報(bào)表的完成,根據(jù)每日各類報(bào)表有關(guān)銷售額和利潤(rùn)的統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)制定促銷方案;
6、負(fù)責(zé)本部門管理層的排班;
7、負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核、評(píng)估;
8、制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)新員工及在職人員的培訓(xùn);
9、負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)10
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)鋰享出行(共享電動(dòng)車)在負(fù)責(zé)區(qū)域的服務(wù)體系建立和優(yōu)化;
2、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)的拓展和渠道建設(shè),優(yōu)化過程中各環(huán)節(jié)效率,收集和反饋運(yùn)營(yíng)過程當(dāng)中的問題,并推動(dòng)解決,不斷優(yōu)化方案;
3、結(jié)合當(dāng)?shù)丶靶袠I(yè)特性不斷提煉渠道的拓展方法,并作落地推進(jìn);
4、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)(成交量、交易額、用戶,投放車輛)。
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)突發(fā)事件、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)和處理;
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集,客戶的反饋,并調(diào)查分析同類競(jìng)爭(zhēng)品牌數(shù)量、形象,價(jià)格、產(chǎn)品款式產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)點(diǎn)布局情況;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的搭建與管理。
二、職位要求:
1、有極強(qiáng)的責(zé)任感和對(duì)事情的推動(dòng)力;
2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、具有線下市場(chǎng)推廣營(yíng)銷能力優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣及談判能力。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線前后的線上、線下的運(yùn)營(yíng)方案和推廣工作,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)接市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)等,完成個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中與線下的各種合作,配合完成商務(wù)推廣,實(shí)施項(xiàng)目評(píng)估和監(jiān)控,提升用戶活躍度和忠誠(chéng)度。
3、負(fù)責(zé)研究行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),定期拜訪客戶,維護(hù)重要客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自身產(chǎn)品制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略,達(dá)成既定目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)分析和挖掘產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等重要價(jià)值信息
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和整理產(chǎn)品用戶反饋,協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理提出產(chǎn)品迭代方案。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子工程、通信工程或相關(guān)專業(yè)重點(diǎn)本科及以上學(xué)歷,3—5年工作經(jīng)驗(yàn),30歲以下;
2、三年以上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具有組織數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)狀況分析能力,熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方法體系;
3、較強(qiáng)的商業(yè)敏感性和產(chǎn)品規(guī)劃能力,擅長(zhǎng)分析判斷扎實(shí)的策劃和文檔功底,能高效地輸出運(yùn)營(yíng)策劃方案;
4、優(yōu)秀的英語表達(dá)能力,文檔協(xié)作能力,熟悉掌握POWERPOINT等軟件;
5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和組織能力,親和力佳、責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的邏輯思維,條理清晰,善于分析和總結(jié)歸納,有一定的商務(wù)談判能力。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、在上級(jí)主管的`領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)集團(tuán)的計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理,對(duì)項(xiàng)目公司關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控;
2、協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)全過程中的各種內(nèi)外關(guān)系并根據(jù)實(shí)際情況提供改善建議或調(diào)整建議;
3、審核以及跟進(jìn)項(xiàng)目不同運(yùn)營(yíng)階段的工作總結(jié)、分析,并提交領(lǐng)導(dǎo)審批以及后期工作跟進(jìn)、督辦;
4、評(píng)審運(yùn)營(yíng)流程及規(guī)范,對(duì)業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況的日常檢查和監(jiān)督,提出改進(jìn)意見;
5、執(zhí)行集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工民建等相關(guān)專業(yè),8年以上地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上大型地產(chǎn)公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、獨(dú)立從事和管理執(zhí)行多個(gè)項(xiàng)目,有較大規(guī)模的項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),有較好的計(jì)劃管理能力;
3、熟悉房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理流程,精通運(yùn)營(yíng)體系搭建;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力,能承擔(dān)較大的工作壓力;
5、原則性強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、忠誠(chéng)敬業(yè)。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)13
一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
二、負(fù)責(zé)制定所屬部門的工作計(jì)劃、管理方案、操作流程;
三、制訂所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行;
四、制定所負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度;
五、積極協(xié)調(diào)和激勵(lì)所屬部門的工作。
六、全面負(fù)責(zé)后期項(xiàng)目的招商工作,租戶協(xié)調(diào)和賣場(chǎng)管理;
七、參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;
八、推動(dòng)市場(chǎng)招商業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;
九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
十、維持并開拓各方面的外部關(guān)系;
十一、管理并激勵(lì)所屬部門的工作績(jī)效。
十二、下屬的人事聘免、獎(jiǎng)懲、等人事異動(dòng)的建議權(quán)
十三、部門相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)、控制權(quán);
十四、處理顧客投訴的對(duì)外代表權(quán)。
十五、下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動(dòng)權(quán)
十六、對(duì)下屬各項(xiàng)工作的檢查、考核權(quán)
十七、相關(guān)營(yíng)運(yùn)部的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)權(quán)
十八、負(fù)責(zé)本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導(dǎo)實(shí)行周例會(huì)、早晚會(huì)制度;監(jiān)督、輔導(dǎo)工作進(jìn)程;強(qiáng)化考勤制度等。
十九、負(fù)責(zé)商場(chǎng)綜合營(yíng)運(yùn)管理,包括:營(yíng)業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營(yíng)管理、商戶導(dǎo)購(gòu)員管理等,保證商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序。
二十、負(fù)責(zé)根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況與企劃人員共同進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施,以及評(píng)估活動(dòng)效果。
二十一、負(fù)責(zé)部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。
二十二、負(fù)責(zé)本部門對(duì)商戶進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)監(jiān)督的管理工作。
二十三、負(fù)責(zé)商戶管理檔案的建立健全工作。
二十四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工熟悉工作流程。
二十五、負(fù)責(zé)了解本部門員工和商戶的思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)向總經(jīng)理反映,關(guān)心員工的工作和生活情況,為員工和商戶排憂解難。
二十六、負(fù)責(zé)組織與安排市場(chǎng)調(diào)研和評(píng)估,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、質(zhì)量、促銷、服務(wù)等情況。
二十七、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)商品的品類、價(jià)格、質(zhì)量、售后、等管理,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,并向總經(jīng)理及時(shí)提出可行性建議。
二十八、每周組織員工進(jìn)行消防安全徹查,杜絕隱患。
二十九、組織員工進(jìn)行崗位職責(zé)的亮化并進(jìn)行培訓(xùn)。
三十、對(duì)部門人員進(jìn)行儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)部門助理。
三十一、填補(bǔ)管理空白,保證管理工作能夠持續(xù)進(jìn)行。
三十二、接受公司高層安排的其他臨時(shí)性工作,處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)制訂酒店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行完成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)完善與提高酒店的服務(wù)工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)酒店品牌運(yùn)營(yíng)管理,提升品牌的知名度和認(rèn)同度等;
5、根據(jù)公司制定的年度、月度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織制定項(xiàng)目銷售目標(biāo)與銷售計(jì)劃并組織按月度分解實(shí)施;
6、領(lǐng)導(dǎo)酒店人力資源管理工作,設(shè)計(jì)組織架構(gòu),引進(jìn)專業(yè)人才,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀后備人才;
7、組織制訂、完善規(guī)范的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程,實(shí)施管理活動(dòng)。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)15
職位描述:
1、負(fù)責(zé)考拉會(huì)員體系的建立、維護(hù)和完善,圍繞平臺(tái)最需要鼓勵(lì)的用戶設(shè)計(jì)體系,設(shè)計(jì)不同層級(jí)的權(quán)益感知激勵(lì)用戶成長(zhǎng);
2、負(fù)責(zé)會(huì)員分層、會(huì)員生命周期管理,了解用戶分析用戶需求,挖掘會(huì)員的價(jià)值最大化并沉淀;
3、負(fù)責(zé)會(huì)員權(quán)益內(nèi)容和機(jī)制建設(shè),聯(lián)合贊助商和平臺(tái)類目的力量為用戶成長(zhǎng)提供有效權(quán)益支撐;
4、會(huì)員主題營(yíng)銷活動(dòng)策劃,跟蹤并推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行,根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行效果形成分析報(bào)告;
任職要求:
1、思維清晰有條理,具備一定的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)有一套自己的運(yùn)營(yíng)打法;
2、有較強(qiáng)的商業(yè)sense和市場(chǎng)洞察能力,具有敏銳的用戶需求捕捉能力;
3、有一定的bd經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)/商家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并從事過相關(guān)會(huì)員運(yùn)營(yíng)/用戶運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先;
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