電影院售票崗位職責(zé)優(yōu)秀
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的.電影院售票崗位職責(zé)優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電影院售票崗位職責(zé)優(yōu)秀1
一、負(fù)責(zé)門票的領(lǐng)取、出售
1、按規(guī)定從財(cái)務(wù)領(lǐng)出有效票據(jù),并負(fù)責(zé)保管和出售,不得出售無效票據(jù),保證錢票當(dāng)面退清;
2、工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司《財(cái)經(jīng)制度》、《收銀管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》。
二、負(fù)責(zé)票房衛(wèi)生,每天上班后必須對(duì)票房的衛(wèi)生進(jìn)行一次清掃,物品擺放要整齊
三、負(fù)責(zé)填寫售票日?qǐng)?bào)表,填寫內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,字跡工整,并按規(guī)定上報(bào)
四、負(fù)責(zé)解答游客提出的問題,熱情服務(wù)
1、客人進(jìn)入服務(wù)區(qū)域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話;
2、對(duì)客人詢問要耐心解答,并使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語;
3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。
電影院售票崗位職責(zé)優(yōu)秀2
售票員:負(fù)責(zé)出售電影票、辦理會(huì)員卡等業(yè)務(wù)
賣品銷售員:負(fù)責(zé)賣品部爆米花、飲料及其他零食的售賣
檢票員:負(fù)責(zé)電影檢票,必要時(shí)引導(dǎo)觀眾進(jìn)場(chǎng)入座
任職要求:
年齡18-25周歲,性別不限,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先
?萍耙陨蠈W(xué)歷,有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先
普通話流利,具備良好的溝通和服務(wù)能力
吃苦耐勞,能適應(yīng)彈性的工作時(shí)間,適應(yīng)倒班工作
具有主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),能快速掌握和適應(yīng)影院工作,并積極配合影院的管理工作
熱愛電影事業(yè),對(duì)影院工作充滿熱情
電影院售票崗位職責(zé)優(yōu)秀3
1、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)管理及營收?qǐng)?bào)解制度,負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀(jì)律,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入售票室;
2、根據(jù)不同旅客的特點(diǎn),采用多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù);
3、注意觀察客流動(dòng)態(tài),當(dāng)客流發(fā)生變化時(shí),及時(shí)向有關(guān)人員提供信息,以便加(減)班;
4、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛護(hù)設(shè)備、用具、定期保修,保持售票室、設(shè)備、工作臺(tái)和工具的清潔衛(wèi)生;
5、按時(shí)填寫當(dāng)班工作記錄、原始臺(tái)帳,負(fù)責(zé)交接好當(dāng)班工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。
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