計(jì)算中心崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的計(jì)算中心崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
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1、負(fù)責(zé)全區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)行支撐系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)boss)、186客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)(短信、短信
網(wǎng)關(guān)、e—number系統(tǒng))的生產(chǎn)運(yùn)行和專(zhuān)業(yè)管理;負(fù)責(zé)與上述系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)(如:語(yǔ)音催繳、wad平臺(tái)、大客戶(hù)服務(wù)平臺(tái))日常運(yùn)行與維護(hù)管理。
2、負(fù)責(zé)全區(qū)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)網(wǎng)(ip網(wǎng))的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客服部門(mén)的投訴申告,并做好記錄。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、考核縣、市業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和管理,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銀行的賬務(wù)接口關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)匯率的檢驗(yàn)核查以及交換網(wǎng)元割接人網(wǎng)或軟件升級(jí)的計(jì)費(fèi)驗(yàn)證,配合新上線(xiàn)軟件的業(yè)務(wù)測(cè)試。
7、負(fù)責(zé)月末出賬,檢査賬單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,對(duì)錯(cuò)賬及不平衡賬的分析。
8、負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)施及測(cè)試,做好各系統(tǒng)的升級(jí)配合,配合進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)勘察,確定工程方案并上報(bào)。做好隨工配合、測(cè)試、割接、驗(yàn)收工作,并將資料存檔。
9、定期檢查各系統(tǒng)的運(yùn)行情況,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。
10、負(fù)責(zé)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
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1、全面落實(shí)完成公司(或部門(mén))下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、協(xié)助公司(或部門(mén))領(lǐng)導(dǎo)組織安排好節(jié)日通信和重要通信期間的通信保障工作,并加強(qiáng)節(jié)日通信和重要通信的值班工作。
3、每月定期召開(kāi)中心會(huì)議。
(1)總結(jié)本月各系統(tǒng)運(yùn)行情況和任務(wù)完成情況,提出下月份的工作重點(diǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃。
。2)對(duì)工作中遇到的情況和問(wèn)題加以分析,提出分析意見(jiàn)、解決辦法和改善措施。
。3)結(jié)合實(shí)際的工作情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、定期抽查各系統(tǒng)運(yùn)行狀況及日志記錄。
5、加強(qiáng)職工的`思想政治工作和精神文明建設(shè),加強(qiáng)中心的團(tuán)隊(duì)精神。
6、定期抽查中心的安全實(shí)施情況,對(duì)安全隱患加以整改。
7、組織中心的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
8、積極了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)的一些先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,使公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與國(guó)內(nèi)的先進(jìn)水平同步。
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1、負(fù)責(zé)批閱并審核值班人員所填寫(xiě)的例行巡檢記錄、值班記錄、撥測(cè)記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)記錄。
2、督促并協(xié)助值班人員完成各項(xiàng)工作。
3、督促并協(xié)助值班人員進(jìn)行主機(jī)房設(shè)備的巡視工作。
4、負(fù)責(zé)安排值班人員的排班表。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)新生工作,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新生。
6、根據(jù)要求,落實(shí)并完成省、市公司下達(dá)的維護(hù)任務(wù)。
7、負(fù)責(zé)接收傳真,并對(duì)傳真進(jìn)行裝訂、審閱。
8、對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障,督促并協(xié)助值班人員及時(shí)進(jìn)行匯報(bào),并同時(shí)負(fù)責(zé)處理解決。
9、每月負(fù)責(zé)填寫(xiě)維護(hù)記錄報(bào)表報(bào)省公司。
10、每月負(fù)責(zé)收集系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題報(bào)班組長(zhǎng)。
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1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針政策及移動(dòng)通信的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)全區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)行支撐系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)boss)的生產(chǎn)運(yùn)行和專(zhuān)業(yè)管理;負(fù)責(zé)186客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)的日常運(yùn)行與維護(hù)管理;負(fù)責(zé)與boss系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)(如:語(yǔ)音催繳、wad平臺(tái)、大客戶(hù)服務(wù)平臺(tái))日常運(yùn)行與維護(hù)管理。
3、負(fù)責(zé)全區(qū)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)網(wǎng)(ip網(wǎng))的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
4、組織boss系統(tǒng)及186系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能開(kāi)發(fā)。
5、負(fù)責(zé)下屬地區(qū)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和管理,確保系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量及運(yùn)行安全。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銀行的賬務(wù)接口關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)參數(shù)、匯率的檢驗(yàn)核
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1、收集、分析boss、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),生成規(guī)范、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表,為職能部門(mén)決策提供依據(jù)。
2、參與報(bào)表程序設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),確認(rèn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑,確保程序開(kāi)發(fā)符合實(shí)際需求。
3、匯總、生成計(jì)算機(jī)支撐中心的報(bào)表,指導(dǎo)縣公司進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,確僻2營(yíng)工作正常開(kāi)展。
4、審核日?qǐng)?bào)、月報(bào)數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
5、統(tǒng)計(jì)、生成地區(qū)各類(lèi)網(wǎng)間結(jié)算(包括各電信運(yùn)營(yíng)商、sp、聲訊臺(tái)等)數(shù)據(jù),確保結(jié)算數(shù)據(jù)按時(shí)、準(zhǔn)確提供。
6、制定地市boss、增值業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)管理規(guī)范,進(jìn)行項(xiàng)目管理工作,配合開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行boss、增值業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)程序的開(kāi)發(fā),確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。
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計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)人在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下主持計(jì)算機(jī)中心工作,總的職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)中心人員內(nèi)部工作調(diào)配以及財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全和運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)中心對(duì)新購(gòu)設(shè)備的領(lǐng)用和建賬工作,建立完善的財(cái)產(chǎn)保管制度。
3、參與科室數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、his軟件維護(hù)等工作。督促科室數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、his軟件維護(hù)人員做好本職工作。
4、按照國(guó)家規(guī)定,做好數(shù)據(jù)庫(kù)、his軟件系統(tǒng)等權(quán)限分配。
5、負(fù)責(zé)制定計(jì)算機(jī)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)施科學(xué)管理。
6、領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的政治學(xué)習(xí),組織好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。做好計(jì)算機(jī)中心所屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核評(píng)聘和思想工作,加強(qiáng)科室隊(duì)伍建設(shè)。
7、制定科室年度工作計(jì)劃、日常工作計(jì)劃,做好年度工作總結(jié)。安排、管理計(jì)算機(jī)中心的日常工作。
8、溝通計(jì)算機(jī)中心與上級(jí)之間、各科室之間、內(nèi)部成員之間的關(guān)系。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
計(jì)算中心崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)算機(jī)房的日常管理,保證計(jì)算機(jī)房的正常運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)房的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級(jí)。
3、負(fù)責(zé)教學(xué)軟件的安裝與維護(hù)工作。
4、負(fù)責(zé)多媒體教學(xué)軟件、課件的制作工作。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)上機(jī)教學(xué)工作,統(tǒng)籌安排學(xué)期上機(jī)計(jì)劃,編制上機(jī)課表。
6、負(fù)責(zé)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)設(shè)施的建設(shè)工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
計(jì)算中心崗位職責(zé)8
1、組織進(jìn)行全區(qū)boss系統(tǒng)、186系統(tǒng)及增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能開(kāi)發(fā)。
2、根據(jù)各部門(mén)工作要求,開(kāi)發(fā)各項(xiàng)管理軟件,提高公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和工作效率。
3、負(fù)責(zé)全區(qū)與各運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算工作。
4、負(fù)責(zé)采集、分析boss、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),生成規(guī)范、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表,為職能部門(mén)決策提供依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)報(bào)表程序設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),確認(rèn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑,確保程序開(kāi)發(fā)符合實(shí)際需求。
6、負(fù)責(zé)制定地市boss、增值業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)管理規(guī)范,進(jìn)行項(xiàng)目管理工作,配合開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行boss、增值業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)程序的開(kāi)發(fā),確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
計(jì)算中心崗位職責(zé)9
1、自覺(jué)遵守本單位的消防安全管理制度,認(rèn)真履行本崗位防火職責(zé)。
2、遵守消防法規(guī)和貫徹執(zhí)行本單位的消防安全管理制度及各項(xiàng)規(guī)章制度,制止和勸阻違反消防安全規(guī)定和制度的行為,并勇于同違反安全規(guī)定行為作斗爭(zhēng)。
3、開(kāi)展防火安全教育(開(kāi)展預(yù)防火災(zāi)、消滅火種、嚴(yán)査防患、保障安全活動(dòng)),進(jìn)行防火安全檢查和整改火險(xiǎn)隱患,阻止違反消防安全管理規(guī)定的行為。一旦發(fā)生火災(zāi),要全力以赴參加撲救,保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全。
4、掌握各崗位的生產(chǎn)性質(zhì),對(duì)容易發(fā)生火災(zāi)的部位要提高警錫,加強(qiáng)防范,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào),做到全員重視,防患于未然。
5、努力學(xué)習(xí)消防知識(shí),參加消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練和滅火演習(xí),學(xué)會(huì)使用滅火器材,并維護(hù)和保養(yǎng)消防器材及設(shè)施。
6、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映工作范圍內(nèi)的火險(xiǎn)隱患,并積極參與整改。
7、熟悉本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性,明確危險(xiǎn)點(diǎn)和控制點(diǎn)。
8、全體隊(duì)員要明確本單位的消防設(shè)施,要懂得滅火器存放地點(diǎn)、性能、使用方法和檢修、保養(yǎng)、換藥等。
9、積極參加消防培訓(xùn),不斷提高自防、自救水平。
10、發(fā)生火災(zāi)時(shí),迅速向消防部門(mén)(119)和主管部門(mén)報(bào)警,講清起火單位、地點(diǎn)、部位、燃燒物品,并積極參加撲救火災(zāi)工作,注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助有關(guān)部門(mén)追查和弄清火災(zāi)原因。
11、全體義務(wù)消防隊(duì)員應(yīng)嚴(yán)格履行本職責(zé),切實(shí)貫徹“預(yù)防為主、消防結(jié)合”的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中平人民共和國(guó)消防法》。積極做好移動(dòng)通信的防火安全工作,為移動(dòng)通信生產(chǎn)提供一個(gè)有利的安全保障。
計(jì)算中心崗位職責(zé)10
1、執(zhí)行機(jī)房每日值班任務(wù),監(jiān)控全區(qū)boss、短信、短信網(wǎng)關(guān)、e—number等相關(guān)系統(tǒng)及應(yīng)用程序的運(yùn)行情況,確保故障在第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn)并排除。
2、執(zhí)行各類(lèi)系統(tǒng)的基本維護(hù),進(jìn)行應(yīng)用程序基本故障的處理,保證重大故障的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、通知到位。
3、受理營(yíng)業(yè)、計(jì)費(fèi)、賬務(wù)及增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的申告,并處理一般申告,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供支撐服務(wù)。
4、每月定期進(jìn)行全網(wǎng)的撥測(cè)和計(jì)費(fèi)驗(yàn)證,并配合交換機(jī)升級(jí)的計(jì)費(fèi)驗(yàn)證,確保計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性。
5、定期執(zhí)行各系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,備份準(zhǔn)確完整,并做好記錄。
6、執(zhí)行機(jī)房管理制度,監(jiān)督進(jìn)出機(jī)房人員的各種操作,監(jiān)控機(jī)房環(huán)境,確保機(jī)房安全。
計(jì)算中心崗位職責(zé)11
1、執(zhí)行boss、短信、短信網(wǎng)關(guān)、e—number及相關(guān)系統(tǒng)參數(shù)修改與資源分配工作,組織系統(tǒng)軟硬件升級(jí)工作,確保維護(hù)任務(wù)按時(shí)、順利完成。及相關(guān)系統(tǒng)主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行情況,收集、分析、改良系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),保證設(shè)備和系統(tǒng)軟件穩(wěn)定運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、各項(xiàng)考核指標(biāo)的分析和優(yōu)化,保證系統(tǒng)的運(yùn)行良好,各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
4、擬定系統(tǒng)故障處理流程,處理轉(zhuǎn)來(lái)的問(wèn)題報(bào)告,整理、匯總系統(tǒng)故障處理結(jié)果,并制定實(shí)施優(yōu)化方案及防范措施,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。
5、擬定并實(shí)施系統(tǒng)安全管理方案,確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)地市賬務(wù)系統(tǒng)月出賬以及boss及相關(guān)系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)檢查修改工作,確保boss系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
7、配合boss和增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)工程建設(shè)、升級(jí),監(jiān)督工程質(zhì)量,參與工程驗(yàn)收,促進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè)順利完成。
8、負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)接入原則和具體技術(shù)實(shí)施方案的審核。
9、負(fù)責(zé)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作。
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