機床售后服務崗位職責
在現(xiàn)在社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的.機床售后服務崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
機床售后服務崗位職責1
崗位職責:
1、負責做好售后機床所有問題,整理提供給生產(chǎn)部門做問題匯總;
2、負責培訓客戶如何安全高效的使用機床;
3、保證售后服務質量;
4、與客戶及相關項目人員協(xié)調,保持良好的關系,提高客戶的滿意度等。
機床售后服務崗位職責2
崗位職責:
1、負責進口數(shù)控機床客戶現(xiàn)場安裝、就位、調試以達到交付驗收技術要求。
2、負責客戶現(xiàn)場機床故障的診斷、維修、排除。
3、負責客戶售后服務問題的咨詢、解決
4、負責協(xié)助銷售工程師完成客戶信息收集、機床及零配件銷售工作。
職位要求:
1、機械設計制造、自動化、數(shù)控技術類相關專業(yè),中專以上學歷。
2、熟悉機床設備故障診斷、維修,從事機床售后安裝、維修工作經(jīng)驗1年以上。
3、熟悉進口機床安調維修、從事進口機床售后服務工作者優(yōu)先。
工作區(qū)域:
青島、濰坊及煙威地區(qū)
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