酒店營銷總監(jiān)的崗位職責(精選15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的酒店營銷總監(jiān)的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 1
職責描述:
1、協(xié)助酒總裁制定下屬三間酒店、一間公寓的整體營銷策劃工作;
2、規(guī)劃和拓展市場渠道,實現(xiàn)公司整體的市場拓展目標;
3、準確把握公司的.品牌定位,負責品牌對外推廣和宣傳,制定各種整合營銷的活動,對危機事件做出有效反應;
4、制定年度市場活動預算與計劃,監(jiān)督實施并評估市場效果與預算執(zhí)行情況;
5、開拓并管理媒體和供應商渠道,保持與傳統(tǒng)媒體和新媒體(含自媒體)的良好關(guān)系;
6、參加行業(yè)展會,維持與各大旅行社、政商企客戶和媒體的友好體系,并提高酒店的知名度。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告?zhèn)鞑、傳媒、公共關(guān)系、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、酒店行業(yè)5年以上帶團隊管理能力,8年以上市場市場營銷工作背景,酒店行業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司背景優(yōu)先。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 2
一、研究、審批各下屬部門的管理制度、工作規(guī)范、考核標準等各項制度、完善策劃、演藝工作運行機制。
二、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的市場策略、營銷策略、確定部門的工作方針、路線。
三、定期策劃營銷推廣活動、協(xié)調(diào)各部門組織實施。
四、制定公司CI戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)各部門全方位打造企業(yè)形象。
五、確定部門的組織體系,人員編制。核定各部門專業(yè)提撥人員、演藝人員的'薪酬待遇和獎勵方案。報總經(jīng)理審實行。
六、熟悉廣告市場,了解各種媒體的效應及費用,評估調(diào)整公司的市場滲透方案。以最低的成本創(chuàng)造最大的廣告效應。
七、檢查各項技術(shù)工作效果,節(jié)目制作效果及現(xiàn)場氣氛及時作出指導調(diào)整方案,以達到預期目標。
八、嚴格控制節(jié)目費用,策劃費用開支,監(jiān)督各種費用及物料的合理使用。
九、依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,積極參與公司改造方案的制定。
十、制定公司的品牌戰(zhàn)略計劃,報總經(jīng)理審批后組織各部門實施。
十一、督促各部門不斷營造,更新環(huán)境靚點和娛樂賣點。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 3
1、負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負責為重大決策事項組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。
3、管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4、負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案,負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。
6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。
7、負責審查評估工作效率并對存在的問題加以處理,并做出工作評定。
8、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的'各項管理制度。
10、媒介推廣管理(網(wǎng)站推廣、媒體策略的制定)。
11、負責組織對公司人員的業(yè)務培訓。
12、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 4
1. 市場信息調(diào)研,物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約及后期工作;
2. 識別、評估和創(chuàng)造業(yè)務增長機會,確保符合美侖品牌的戰(zhàn)略和標準;
3. 根據(jù)品牌發(fā)展規(guī)劃,完成區(qū)域內(nèi)酒店項目拓展;
4. 按照年度計劃完成業(yè)務開發(fā)及拓展目標;
5. 建立強而有力的.關(guān)系網(wǎng),和潛在業(yè)主、加盟商、合作伙伴、投資者保持良好的關(guān)系。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 5
1、負責建立規(guī)范、高效的`酒店管理體系及工作流程;
2、負責酒店及大型宴會的日常運營工作;
3、了解酒店廚房設施、電梯空調(diào)等機電設備,并具備運行管理能力;
4、籌建期間,參與酒店策劃、室內(nèi)設計、工程驗收和開業(yè)運營等工作;
5、負責酒店人員配備、培訓、證照辦理、內(nèi)部環(huán)境整理等前期籌備工作。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 6
1、全面負責酒店項目的開發(fā)統(tǒng)籌工作,制定開發(fā)計劃并執(zhí)行;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的工作策略,并組織實施和有效控制;
4、負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
5、負責酒店團隊的`建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
6、全面負責安全管理,食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
7、完成公司交辦的其他工作。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 7
1、根據(jù)公司的'發(fā)展戰(zhàn)略和年度營銷任務,負責東部區(qū)域拓展營銷工作;
2、組建營銷團隊并制定營銷策略、團隊發(fā)展策略和月度營銷計劃;
3、負責分解下達年度的營銷目標和市場營銷預算,完成銷售計劃;
4、把握最新項目招投標信息,參與前期招投標流程,跟進中標后與甲方負責人對接;
5、主持重大營銷合同的談判與簽訂工作;
6、定期和不定期重點客戶,及時了解和處理問題;
7、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)整公司營銷團隊,為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 8
1、根據(jù)賓館市場銷售計劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成企業(yè)客戶、旅游團隊和散客的銷售任務,完成銷售指標;
2、與客戶保持密切的'業(yè)務聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格;
3、分析客戶心理,了解客戶對賓館設施的要求和各方面的需求,有針對性地進行銷售,向營銷部經(jīng)理提供客戶信息;
4、積極地參加賓館舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶;
5、利用公關(guān)技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴大賓館影響。開展有計劃的銷售活動,每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發(fā)展新客戶。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 9
1、負責制定、修訂集團酒店、公寓的總體發(fā)展規(guī)劃,并會同相關(guān)部門對戰(zhàn)略的執(zhí)行進行督導、輔助、跟蹤和評估,適時提出評估和建議。
2、根據(jù)集團發(fā)展規(guī)劃,組織開展酒店、公寓年度運營計劃的制定與修訂,并跟進執(zhí)行、績效評估與反饋。
3、建立并完善酒店、公寓的運營管理制度與流程、集團與各酒店的管控模式,并推進實施。
4、監(jiān)督各酒店、公寓嚴格執(zhí)行總體運營標準及服務品質(zhì);對各酒店、公寓的運用管理工作提供技術(shù)支持和專業(yè)化的指導;協(xié)助處理各酒店、公寓在運營過程中的實際問題,促進各酒店的運營提升。
5、負責會員體系的維護和推廣,負責業(yè)務系統(tǒng)的信息話建設。
6、負責建立酒店、公寓品牌的輸出標準和品控標準,并監(jiān)督執(zhí)行;建立符合酒店、公寓的`特色服務模式,保障賓客滿意度。
7、負責建立、健全的集團總部運營團隊,對各酒店、公寓的運營管理團隊進行監(jiān)督指導。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 10
1、負責酒店的經(jīng)營管理,建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),合理化、精簡化、高效化;
2、確立酒店的`經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標;
3、負責酒店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰(zhàn)略指標達成;
4、負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動等策劃執(zhí)行;
5、對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結(jié),不斷提高入住率和品牌影響力;
6、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標;
7、根據(jù)市場變化趨勢,分析市場機會,尋找競爭優(yōu)勢,提高市場份額。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 11
一、嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;
二、對公司董事長、總經(jīng)理負責,并接受董事會及其 他部門的監(jiān)督;
三、樂觀、勤奮、愛崗敬業(yè)、執(zhí)著敏銳、知足感恩、 公正無私;
四、搞好市場調(diào)研,制定銷售方案,并嚴格監(jiān)督,組 織實施;
五、積極發(fā)掘人才,制定培訓計劃,組建一流銷售團隊;
六、不斷學習營銷知識,掌握銷售技巧,言傳身教, 提高銷售團隊的`整體水平;
七、積極協(xié)助技術(shù)部門搞好產(chǎn)品研發(fā),不斷創(chuàng)造,不 斷更新,完善公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu);
八、關(guān)心銷售團隊,了解思想動態(tài),協(xié)調(diào)各部門共同 完成銷售工作。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 12
1、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,堅持以“市場為導向、以效益為中心、以質(zhì)量為生命”的方針,向總經(jīng)理負責并報告工作。
2、負責編制年度市場銷售計劃,制定客房營收,餐飲營收和綜合服務營收及公關(guān)廣告宣傳和促銷的計劃與經(jīng)費的預算,提出相應的政策性建議和措施方案。
3、負責制定市場營銷部的各項業(yè)務計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮控制本部門各項工作的準確實施。結(jié)合加強成本費用控制管理,切實抓出市場營銷實效。
4、負責本部門日常工作的管理,檢查督促本部門工作人員按工作流程和要求進行工作,實行規(guī)范作業(yè)。
5、建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)好飯店與重要客戶、旅行社、合作單位、新聞媒介等方面的關(guān)系,保持經(jīng)常的聯(lián)系和溝通,不斷改進工作。
6、審閱部門每天的業(yè)務報表,全面掌握飯店的銷售情況、預定情況及計劃和實績對比情況,建立信息溝通網(wǎng)絡,負責各類信息的分析和處理,特別是競爭對手的有關(guān)市場動向、經(jīng)營管理和服務項目及設施等方面最新情況,結(jié)合本飯店的特點,提出有效改進措施,供總經(jīng)理決策和參考。
7、負責各類對外合約的`簽定,親自洽談主要客戶業(yè)務,并經(jīng)常 隨同銷售代表走訪主要客戶,與主要客戶保持并發(fā)展良好的業(yè)務關(guān)系。
8、掌握重要的銷售和接待任務的情況,即時檢查和督導銷售人員作好促銷和接待工作。
9、掌握員工的日常工作業(yè)績,創(chuàng)導民主管理氣氛,獎勵員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能,對銷售人員進行激勵、考核、評估。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 13
1.參與制定公司的營銷戰(zhàn)略及銷售策略、具體銷售計劃和市場分析及預測。
2.組建與管理營銷團隊,完成公司下達的銷售目標。
3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓、激勵、考核、任免下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的'任務指標。
5.定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。定期匯報或及時總經(jīng)理。
6.參與制定和改進銷售政策、業(yè)務規(guī)范、績效等制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助總經(jīng)理做好市場危機公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司新產(chǎn)品推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
10.維護和協(xié)調(diào)在營銷過程中與公司其他部門的關(guān)系,特別 是與商務部的配合。
11.服從總經(jīng)理領導,上述各項事宜均需上報總經(jīng)理同意后實施。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 14
1、組織擬定營銷策略及實施措施。
2、擬定年、季、月營銷計劃,確保銷售任務完成。
3、管理、檢查、考核營銷部的各項工作計劃執(zhí)行情況。
4、擬定銷售部設置方案及內(nèi)部獎金分配方案。
5、組織銷售部對外的大型營銷活動和會議安排,及公關(guān)事務處理。
6、確定銷售部具體考核辦法,監(jiān)督執(zhí)行。
7、領導售后服務工作,保證用戶滿意。
8、擬定并實施區(qū)域性業(yè)務開展的計劃。
9、對下屬的`任免提出建議。
10、做好營銷人員的上崗培訓。
酒店營銷總監(jiān)的崗位職責 15
1、營銷總監(jiān),向公司總經(jīng)理承諾中期和年度營銷目標的完成和特殊任務的`完成,對公司的營銷工作負全面責任。
2、組織營銷部門及相關(guān)部門的人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰(zhàn)略計劃。
3、組織營銷部門與相關(guān)部門制定年度營銷計劃與預算,并負責上報給總經(jīng)理。
4、向營銷部門發(fā)布年度營銷計劃與預算實施命令,管理其實施過程及結(jié)果。
5、進行市場調(diào)查與分析,在公司所處的營銷環(huán)境(內(nèi)、外)發(fā)生重大變化時,及時組織營銷部門及相關(guān)部門制定應變對策。
6、營銷組織建設和人力資源管理。
7、品牌形象建設與管理。
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