客戶銷售員崗位職責

客戶銷售員崗位職責（通用8篇）

　　在生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的客戶銷售員崗位職責（通用8篇），希望能夠幫助到大家。

　　客戶銷售員崗位職責1

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

　　客戶銷售員崗位職責2

　　1、協(xié)助銷售總監(jiān)完成既定的年度銷售目標并協(xié)助管理整個銷售團隊。

　　2、負責把年度、月度銷售目標分解給銷售顧問，并對銷售顧問的工作做出合理的指導(dǎo)和安排，協(xié)助銷售顧問達成目標。

　　3、指導(dǎo)和監(jiān)督各組銷售顧問執(zhí)行銷售流程的各種規(guī)范及相關(guān)的規(guī)章制度、

　　4、監(jiān)督銷售流程的全過程，并對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的一切不良現(xiàn)象及時與銷售總監(jiān)溝通并提出自己的合理化建議。

　　5、幫助和監(jiān)督銷售顧問制定潛在用戶管理跟進的措施和實施。

　　6、掌握當?shù)厥袌鲣N售動態(tài)，及相關(guān)競爭對手的銷售政策和銷售信息。

　　7、展廳內(nèi)相關(guān)銷售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)。

　　8、各類銷售信息的及時傳達，負責展廳內(nèi)車輛鑰匙的保管

　　客戶銷售員崗位職責3

　　1.協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；

　　2.進行成本核算，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理；

　　3.依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動；

　　4.整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；

　　5.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作；

　　6.內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理；

　　7.接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

　　客戶銷售員崗位職責4

　　1、建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計檔案。

　　2、負責日常銷售統(tǒng)計，對各類銷售報表進行審核、整理匯總。

　　3、進行統(tǒng)計信息的傳送，定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計結(jié)果，在已批準的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。

　　4、做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺賬工作，負責銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計。

　　5、負責客戶銷售到款、提貨及余額明細統(tǒng)計，并對各類銷售報表進行審核、整理和匯總。

　　客戶銷售員崗位職責5

　　1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，協(xié)助部門經(jīng)理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導(dǎo)實施；

　　3、負責組織銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情，及時提供合理和有效的營銷策略。

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理匯總市場信息，提報項目調(diào)整、修改建議；把握重點客戶，參加重大銷售談判和簽訂合約；

　　5、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析；關(guān)注銷售人員心態(tài)變化，及時溝通處理；

　　6、負責健全部門組織架構(gòu)，對部屬分工授權(quán)、檢查、報告制度，對其業(yè)務(wù)進行評估做到責任到人，合理調(diào)配，以保證部門各項工作業(yè)務(wù)的完成；

　　7、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給部門經(jīng)理。

　　8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項工作的實施；

　　9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　　客戶銷售員崗位職責6

　　1.負責匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料。

　　2.負責匯總以營業(yè)擔當為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，考核營業(yè)擔當業(yè)績，并根據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，進行分析發(fā)現(xiàn)問題，及時向總經(jīng)理提交參考建議及方案。

　　3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計劃，匯報給總經(jīng)理。

　　4.協(xié)助營業(yè)擔當做好售后服務(wù)工作，及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論。

　　5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計劃，用2個工作日的時間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核。

　　6.嚴格執(zhí)行公司管理的工作流程，積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點時，不得拖延、推諉，要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛。

　　7.負責公司客戶資料的.管理。

　　客戶銷售員崗位職責7

　　1、負責文件的處理與存檔、檔案的收集與整理，保管印鑒、介紹信及經(jīng)費本等；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理進行銷售、行政管理方面的工作；

　　3、管理供應(yīng)商文件資料，建立供應(yīng)商信息資源庫；

　　4、制作、編寫各類指標的統(tǒng)計報表；

　　5、處理電話、郵件、傳真等各種渠道的信息；

　　6、跟進各項事務(wù)進度及整理匯總。

　　客戶銷售員崗位職責8

　　1、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，并配合公司總目標，協(xié)助總監(jiān)擬訂本部門的目標與工作計劃，并隨時予以追蹤了解，協(xié)助控制，以便有效執(zhí)行；

　　2、協(xié)助各區(qū)域做好市場的調(diào)查，搞好市場預(yù)測，擬訂銷售策略。及時收集各區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場行情變化等信息；

　　3、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善部門管理制度，并經(jīng)總監(jiān)同意后組織實施。

　　4、協(xié)助總監(jiān)估算所需的款項支出；

　　5、協(xié)助總監(jiān)根據(jù)銷售項目，依據(jù)客戶群體特點，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各區(qū)域經(jīng)理確保銷售目標的達成；

　　6、協(xié)助行政部完成業(yè)務(wù)經(jīng)理的考核、獎懲等事項。

　　7、制定定期不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

　　8、建立健全銷售檔案，定期轉(zhuǎn)存公司相關(guān)部門；

　　9、做好銷售業(yè)績的日（周、月）報工作，協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應(yīng)達帳款，確保帳款的安全、到位；

　　10、據(jù)市場需求的變化，及時向相關(guān)部門反饋市場信息；

　　11、全力執(zhí)行總監(jiān)交辦的其他事項及未盡事宜。

　　12、經(jīng)常與各業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通，了解思想動態(tài)，及時協(xié)助總監(jiān)做好安撫、幫助、支持、激勵等員工的思想工作。

　　13、收集有利公司開拓業(yè)務(wù)的小區(qū)、家裝公司信息，及時與總監(jiān)溝通，制定相應(yīng)的對策，集中攻關(guān)。

　　14、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項及未盡事宜。

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