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前臺行政崗位職責18篇
在當今社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的前臺行政崗位職責,希望對大家有所幫助。
前臺行政崗位職責1
1.日常到訪客人的接待,協(xié)助公司負責人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2.公司領(lǐng)導、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預定和行程安排;
3.非長期性預訂車輛的管理和費用結(jié)算;
4.公司后勤管理,及各類費用的支付工作,包含:物業(yè)費、水電費、停車費、電話費、網(wǎng)費、家政、保潔等;與對應單位,如保潔公司、物業(yè)公司、家政公司、電信公司等保持良好的合作和溝通;
5.庫存管理。每季度末,與行政人事專員共同盤點庫存。
6.檔案管理。每季度末,向部門經(jīng)理提報目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門經(jīng)理處。
7.本人工作管理。按日提報工作寫實,按季度提報本人季度工作報告及下季度工作總結(jié),按年提報年度工作報告;通過定期對本職工作的總結(jié),以完善和提高現(xiàn)有工作水平;
8.公司負責人及部門經(jīng)理交辦的其他工作。
前臺行政崗位職責2
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司快遞、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
5、負責公司辦公用品及其他必需品的采購;
6、負責負責公司每月固定費用的報銷事宜
7、負責外籍客戶的一些接待工作;
8、負責國內(nèi)外同事機票及簽證事宜;
9、負責考勤統(tǒng)計,并監(jiān)督人員外出情況;
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
前臺行政崗位職責3
1、日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
2、面試接待和客戶來訪接待,收發(fā)快遞,訂水訂餐等;
3、公司電商運營平臺的數(shù)據(jù)錄入和商品采購;
4、錄入考勤,完成人力資源考勤報表;
5、協(xié)助人事經(jīng)理辦理人員入離職手續(xù);
6、完成領(lǐng)導安排其他的人事行政工作。
前臺行政崗位職責4
1、中心日常接待家長咨詢工作,前臺服務(wù)電話的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,不遺漏、延誤。
2、中心每周基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計、更新。
3、了解中心學生情況,協(xié)助校長和教學主管做好中心招生季服務(wù)工作。
4、行政后勤服務(wù):各類辦公耗材領(lǐng)用,各類宣傳耗材的制作及申報,各類行政外委服務(wù)的統(tǒng)計服務(wù)及報銷。
5、負責前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
6、配合中心市場宣傳、教學活動等工作。
前臺行政崗位職責5
1、中心日常接待家長咨詢工作,前臺服務(wù)電話的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,不遺漏、延誤。
2、中心每周基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計、更新。
3、了解中心學生情況,協(xié)助校長和教學主管做好中心招生季服務(wù)工作。
4、行政后勤服務(wù):各類辦公耗材領(lǐng)用,各類宣傳耗材的制作及申報,各類行政外委服務(wù)的統(tǒng)計服務(wù)及報銷。
5、負責前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
6、配合中心市場宣傳、教學活動等工作。
前臺行政崗位職責6
1.協(xié)助做好各項會議、培訓、公司集體活動組織與安排;
2.公司日常發(fā)文、會議紀要撰寫、文書起草、文件收發(fā)等工作;
3.辦公室維護與管理(清潔、飲水、印刷、綠植、打印復印機等檢查、維護和報修);
4.固定資產(chǎn)、辦公用品的采購、盤點、領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫登記管理、維護、統(tǒng)計;
5.公司業(yè)務(wù)檔案、人事檔案收發(fā)、整理、歸檔;
6.協(xié)調(diào)溝通所有行政相關(guān)外部供應商管理;
7.協(xié)助做好團隊建設(shè)、員工關(guān)系協(xié)調(diào)、員工服務(wù);
8.前臺電話接轉(zhuǎn),來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
9.預訂餐飲、差旅人員機票、火車票、酒店,快遞信息管理等;
10.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
前臺行政崗位職責7
職位描述:
職位描述與崗位職責任職要求前臺工作內(nèi)容如下:
1、負責衣物收發(fā)。
2、把洗好、整理好的衣物按要求整理好后放到指定的地方。
3、看守店鋪。
4、衣物的洗滌不用你負責、這由專人完成。
工作要求:
做事必須認真負責、有服務(wù)意識、為人熱情、吃苦耐勞。
薪資待遇底薪?提成,具體面議
前臺行政崗位職責8
1、負責公司前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作
2、負責訪客接待及快遞簽收
3、負責管理前臺、會議室等公共辦公區(qū)域整潔;
4、負責日常行政補給的采購、與相關(guān)供應商每月對帳及費用報銷
5、負責與物業(yè)的日常溝通協(xié)調(diào)
6、負責酒店預訂
7、完成上級交辦的其他工作
前臺行政崗位職責9
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。
前臺行政崗位職責10
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、監(jiān)督員工每日考勤情況;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
6、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
7、負責復印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;
9、做好會前準備、會后整理工作;
10、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
11、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
前臺行政崗位職責11
1、負責總機電話的接轉(zhuǎn)工作,并及時做好信息的'記錄與轉(zhuǎn)達;
2、負責傳真、信件、報刊和公務(wù)快遞等的收發(fā)與登記工作;
3、負責對來訪客人做好接待、登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;
4、負責每月考勤統(tǒng)計與結(jié)算,及時做好考勤資料存檔;
5、負責公司打印機、復印件、傳真機等辦公設(shè)備的使用登記與管理工作;
6、負責各會議室的預定安排及使用登記,確保各類會議輔助設(shè)施正常使用;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù);
前臺行政崗位職責12
1、辦公行政工作:
1)管理教學中心文具用品和教學用具的采購、分發(fā)、回收與存放;
2)負責教學中心的設(shè)備(固定資產(chǎn))采購;
3)管理教學中心清潔衛(wèi)生、安全、信件遞送、綠植租擺、報刊書籍管理、飲用水訂購、滅蟲等相關(guān)后勤事宜;
4)為新入職同事制作名片,分配辦公設(shè)備和分發(fā)辦公用品;為離職同事回收未用完的名片、回收辦公設(shè)備、鑰匙、門卡等事物;
5)負責前臺接待工作,接聽電話;
6)負責教學中心例會支持;
7)管理各類推廣物料、印刷品、物品等的制作、庫存和發(fā)放;
2、教務(wù)行政工作:
1)安排并預定上課場地,并結(jié)算費用;
2)安排并預訂推廣活動場地,并結(jié)算費用;
3)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或出差同事預訂住宿酒店及費用;
4)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或同事訂購機票并結(jié)算費用;
3、行政人事工作:
1)協(xié)助安排面試。
前臺行政崗位職責13
1、接待、接收常規(guī)工作;
2、常規(guī)業(yè)務(wù)登錄,做好材料收集、檔案管理等工作;
3、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
4、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù);
5、認真細致,不出差錯;耐心負責,專業(yè)服務(wù)。
前臺行政崗位職責14
1、及時、準確接聽、轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、對客戶進行電話拜訪和回訪工作,并做相關(guān)記錄;
4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;
6、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);
7、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
8、完成上級主管交辦的其它工作。
前臺行政崗位職責15
一、日常接待
1.接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進行接待。
2.接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應及時請實驗室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3.接聽轉(zhuǎn)接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機,根據(jù)通訊錄的分機號碼,準確的進行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4.接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5.面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導進行面試。
6.接待頻繁往來的相關(guān)人員:
a)快遞,公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進行處理,不能讓快遞員直接進入公司實驗室內(nèi)部。
b)物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;
c)送水公司,關(guān)注公司各處飲水機水量情況,及時聯(lián)系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“**”桶,拿走空桶“**”個即可。每月月底結(jié)賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務(wù)申請費用支付。同時關(guān)注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維修。
二、辦公用品管理
1.盤庫:每月23-25日對庫存的辦公用品進行全面盤點,制作“辦公用品庫存統(tǒng)計表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完,即時上報,進行補充;
2.購買:每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單,統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批。批準后,聯(lián)系辦公用品供應商送貨;
3.領(lǐng)用:員工領(lǐng)用所需辦公用品時,讓其填寫“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字,然后給予發(fā)放;
4.結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認無誤后,填寫支出單,報財務(wù)人員審批后通知供應商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
1.保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應商解決問題;
2.每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單,并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,并要求其簽字確認;
3.每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4.名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關(guān)信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;
5.每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6.公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7.公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;
8.收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10.新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
前臺行政崗位職責16
1.負責來訪客戶的接待和引薦;
2.負責前臺來的的接聽和轉(zhuǎn)接;
3.公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算及日常加班報銷;
4.負責快遞收發(fā)及核算、名片管理、機票預訂等行政日常工作
5.協(xié)調(diào)會議室預定、布置會議室;
6.協(xié)助上級購置辦公用品,負責辦公用品的發(fā)放及記錄
7.辦公室環(huán)境管理維護;
前臺行政崗位職責17
1、檢查園區(qū)管理系統(tǒng)以及提出優(yōu)化方案,并每天/每周/每月向總部反饋
2、負責監(jiān)督、檢查、跟進公司客戶管理系統(tǒng)的標準流程正常進行,每天向總部反饋
3、確保園區(qū)日常運營的物料的供應和管理
4、園區(qū)日常的行政工作安排(采購報銷住宿安排等)
前臺行政崗位職責18
1.接待公司外部訪客;
2.負責總機工作,接聽、過濾、轉(zhuǎn)接來電,反饋必要的客戶信息,熱情周到;
3.負責公司快遞收發(fā)、快遞物料管理,核算每月的快遞費用;
4.員工出差機票以及酒店預訂安排及賬單核對;
5.總部訪客在上海的酒店、接送機及市內(nèi)用車的安排協(xié)調(diào);
6.員工考勤記錄及每月反饋遲到員工信息;
7.會議室預訂管理,辦公設(shè)備報修管理(如設(shè)備、家具、空調(diào)等)
8.其他行政事宜:前臺區(qū)域環(huán)境維護、公司會議期間協(xié)助訂飯等;
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