銀行柜員崗位職責(zé)（精選21篇）
在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編為大家收集的銀行柜員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
銀行柜員崗位職責(zé) 1
1、現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類(lèi)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任，是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基礎(chǔ)
2、普通柜員：從事各類(lèi)柜臺(tái)業(yè)務(wù)，包括各類(lèi)對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的'經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類(lèi)柜臺(tái)人員。
3、綜合柜員(會(huì)計(jì)主管)：主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類(lèi)帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。
4、低柜柜員(或開(kāi)放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類(lèi)柜員要求比較高，必須具備一定的個(gè)人貸款類(lèi)的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。
5、大堂經(jīng)理：通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)引導(dǎo)、對(duì)于客戶(hù)的各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)負(fù)責(zé)解答，對(duì)銀行工作人員與客戶(hù)之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任，有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。
銀行柜員崗位職責(zé) 2
工作職責(zé)：
1、根據(jù)指令進(jìn)行數(shù)字資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)（確保數(shù)量、地址或賬戶(hù)準(zhǔn)確無(wú)誤）；
2、負(fù)責(zé)交易所開(kāi)戶(hù)及kyc認(rèn)證工作；
3、實(shí)時(shí)監(jiān)控錢(qián)包運(yùn)行狀態(tài)；
4、監(jiān)控交易所錢(qián)包升級(jí)、充值、提現(xiàn)動(dòng)態(tài)；
5、監(jiān)控相關(guān)幣種網(wǎng)絡(luò)情況。
任職要求：
1、年齡28—35歲，具備2年以上出納/銀行柜員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。
銀行柜員崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)有銀行企業(yè)客戶(hù)的要求，給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的.保險(xiǎn)知識(shí)咨詢(xún)和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)向國(guó)有銀行企業(yè)客戶(hù)量身推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品，為企業(yè)制定個(gè)性化保險(xiǎn)方案;
3、負(fù)責(zé)定期接受專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;
4、負(fù)責(zé)參保企業(yè)的后續(xù)客戶(hù)服務(wù)工作。
銀行柜員崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)對(duì)全行不良資產(chǎn)問(wèn)責(zé)工作實(shí)施情況的稽核檢查和評(píng)價(jià)；
2、組織對(duì)總行中、高層管理人員的任期（離任）經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核，并協(xié)助擬寫(xiě)經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核報(bào)告；
3、開(kāi)展監(jiān)管部門(mén)指定的專(zhuān)項(xiàng)稽核項(xiàng)目，擬寫(xiě)相關(guān)的.專(zhuān)項(xiàng)稽核報(bào)告；
4、參加行領(lǐng)導(dǎo)要求部門(mén)開(kāi)展的其他現(xiàn)場(chǎng)檢查或?qū)ｍ?xiàng)稽核；
5、落實(shí)對(duì)參與開(kāi)展的稽核項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤；
6、對(duì)任期（離任）經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核工作流程和方法以及報(bào)告模板進(jìn)行修改和完善。
4、負(fù)責(zé)稽核相關(guān)外包的大型管理類(lèi)項(xiàng)目的建設(shè)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、交付、培訓(xùn)、應(yīng)用等情況進(jìn)行管理，促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成；
5、負(fù)責(zé)制定并完善項(xiàng)目稽核的稽核方法和程序，持續(xù)梳理并優(yōu)化項(xiàng)目稽核流程；
6、收集、歸檔稽核項(xiàng)目檔案。
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1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金
2、銀行柜員指紋認(rèn)證等；
3、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；
4、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的'領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿；
5、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章；
6、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
銀行柜員崗位職責(zé) 6
1、開(kāi)發(fā)拓展高凈值客戶(hù)，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期良好合作關(guān)系;
2、對(duì)客戶(hù)的綜合理財(cái)需求分析，幫助客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案;
3、制定銷(xiāo)售方案，完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的財(cái)富管理咨詢(xún)。
銀行柜員崗位職責(zé) 7
一、崗位要求:
1、普通話清晰;
2、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
3、積極良好的'心態(tài);
4、會(huì)基本的電腦操作。
二、崗位職責(zé):
1、提供客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的銀行業(yè)務(wù)咨詢(xún);
2、通過(guò)電話，禮貌、專(zhuān)業(yè)地為客戶(hù)解疑答惑;
3、引導(dǎo)并為客戶(hù)辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，達(dá)成公司業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、維護(hù)銀行良好的品牌形象，提高客戶(hù)滿意度。
注:此崗位可接受應(yīng)屆畢業(yè)生及殘疾人。
建設(shè)銀行客服崗位
銀行柜員崗位職責(zé) 8
一、安徽懷遠(yuǎn)本富村鎮(zhèn)銀行柜員崗位職責(zé)
二、柜員辦理現(xiàn)金收付款項(xiàng)，必須堅(jiān)持“現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付款先記賬后付款”的原則，柜員現(xiàn)金實(shí)行垂直交接，班間必須掃尾入庫(kù):受理業(yè)務(wù)必須認(rèn)真審查憑證要素，堅(jiān)持折角
三、柜員必須嚴(yán)格按照“綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的操作流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保辦理及時(shí)、核算準(zhǔn)確。
四、柜員應(yīng)嚴(yán)格按照權(quán)限辦理業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁越權(quán)操作，對(duì)大額業(yè)務(wù)。
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崗位職責(zé):
1、維護(hù)公司與銀行之間良好合作關(guān)系,培訓(xùn)和輔導(dǎo)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)人員;
2、向客戶(hù)宣傳和銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品;
3、傳輸產(chǎn)品信息以及售后服務(wù)等。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,金融、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
2、有一定銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有銀行工作經(jīng)驗(yàn)或保險(xiǎn)代理人資格者優(yōu)先。
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1、拜訪及開(kāi)發(fā)客戶(hù)，介紹公司主營(yíng)業(yè)務(wù)及理財(cái)產(chǎn)品并進(jìn)行推薦。
2、參加公司各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)新資產(chǎn)。
3、建立客戶(hù)關(guān)系，發(fā)展客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的銷(xiāo)售模式。
4、免責(zé)老客戶(hù)的'跟進(jìn)拜訪，維護(hù)客戶(hù)資源。
5、完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售指標(biāo)。
6、做好公司形象宣傳和信息保密工作。
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1、主持支行全面工作。
2、負(fù)責(zé)制訂和落實(shí)本行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理和各項(xiàng)工作任務(wù);開(kāi)拓創(chuàng)新，改善機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)全體員工全面完成各項(xiàng)任務(wù)手經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策，及時(shí)傳達(dá)市行精神，確保分行制定各項(xiàng)規(guī)章制度全面貫徹執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)不斷增強(qiáng)自身和對(duì)員工的.綜合素質(zhì)，提高隊(duì)伍政治素質(zhì)和工作能力、業(yè)務(wù)水平，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
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1、開(kāi)發(fā)拓展，與高凈值客戶(hù)建立長(zhǎng)期良好合作關(guān)系；
2、對(duì)高凈值客戶(hù)的綜合理財(cái)需求分析，幫助客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案；
3、向客戶(hù)推介合規(guī)金融理財(cái)產(chǎn)品，不限定于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，制定銷(xiāo)售方案，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
4、持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的財(cái)富管理咨詢(xún)。
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1、查找銀行失聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)賬戶(hù)信息;
2、負(fù)責(zé)排查高風(fēng)險(xiǎn)賬戶(hù)，保障金融資產(chǎn)安全;
3、負(fù)責(zé)所轄逾期資產(chǎn)的清收工作，對(duì)信用卡欠款客戶(hù)實(shí)施必要催繳;
4、協(xié)助配合司法機(jī)關(guān)打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;
5、協(xié)助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的行為;
6、負(fù)責(zé)我行在深圳地區(qū)信用卡逾期賬戶(hù)催收。
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職責(zé)描述:
1、銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)規(guī)劃;
2、培訓(xùn)班的組織與實(shí)施;
3、培訓(xùn)教材編寫(xiě);
4、培訓(xùn)授課。
任職要求:
1、全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)或者著名財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)全日制本科、碩士畢業(yè),金融、教育、經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上個(gè)險(xiǎn)工作經(jīng)歷;
3、有續(xù)期服務(wù)或管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
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1、通過(guò)各類(lèi)渠道，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效篩選并建立聯(lián)系;
2、服務(wù)超高凈值客戶(hù)和機(jī)構(gòu)法人客戶(hù)，幫助客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶(hù)提供投資建議;
3、通過(guò)調(diào)整各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶(hù)的`資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;
4、定期與客戶(hù)聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況，向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護(hù)良好的信任關(guān)系。
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1、負(fù)責(zé)所在社區(qū)支行的'運(yùn)營(yíng)和管理，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有序；
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展支行的業(yè)務(wù)拓展和客戶(hù)維護(hù)工作、各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和銷(xiāo)售競(jìng)賽的落地執(zhí)行，并確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)支行的服務(wù)管理工作，確保整體服務(wù)符合社區(qū)銀行服務(wù)規(guī)范要求；
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組織發(fā)展和人員培養(yǎng)，管理客戶(hù)經(jīng)理并進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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1、根據(jù)項(xiàng)目需求，提供銀行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、項(xiàng)目管理與過(guò)程監(jiān)控，確保項(xiàng)目進(jìn)程;
2、對(duì)銀行項(xiàng)目實(shí)施方案、實(shí)施策略、實(shí)施方案提出合理化建議，確保項(xiàng)目按質(zhì)按時(shí)驗(yàn)收;
3、熟悉銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、投資銀行、授信審批業(yè)務(wù)，熟悉產(chǎn)品，熟悉系統(tǒng)，在實(shí)施過(guò)程給予各項(xiàng)目規(guī)劃、培訓(xùn)、上線各階段指導(dǎo)，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行;
4、掌握產(chǎn)品，能為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)和產(chǎn)品培訓(xùn);
銀行柜員崗位職責(zé) 18
崗位職責(zé):
1、開(kāi)拓及發(fā)展公司微小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)項(xiàng)目;
2、接待及回復(fù)客戶(hù)關(guān)于貸款問(wèn)題的咨詢(xún);
3、對(duì)提出貸款申請(qǐng)的客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況及貸款能力進(jìn)行評(píng)估;
4、推薦客戶(hù)合適的.理財(cái)產(chǎn)品
5、維護(hù)客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
任職資格:
1、 大專(zhuān)或相當(dāng)學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,金融、財(cái)經(jīng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、 具良好的溝通影響力、團(tuán)隊(duì)合作力和自我激勵(lì)能力;
3、 工作積極、能吃苦耐勞,有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。
銀行柜員崗位職責(zé) 19
（一）負(fù)責(zé)組織制定電子銀行業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)制定電子銀行發(fā)展規(guī)劃、開(kāi)展業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)、組織產(chǎn)品宣傳和推廣。
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)開(kāi)辦機(jī)構(gòu)的資格審查。
（四）負(fù)責(zé)電子銀行內(nèi)管系統(tǒng)參數(shù)配置、機(jī)構(gòu)及柜員維護(hù)、角色設(shè)定及分配、銀行公告發(fā)布等管理工作。
（五）負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)內(nèi)電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
�。┴�(fù)責(zé)組織電子銀行業(yè)務(wù)需求提出、立項(xiàng)及產(chǎn)品研發(fā)。
（七）負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造測(cè)試工作。
�。ò耍┴�(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控工作。
（九）負(fù)責(zé)向監(jiān)管部門(mén)報(bào)送電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表等材料；負(fù)責(zé)與農(nóng)信銀溝通協(xié)調(diào)。
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職責(zé)描述:
1、開(kāi)發(fā)拓展高凈值客戶(hù),與客戶(hù)建立長(zhǎng)期良好合作關(guān)系;
2、對(duì)客戶(hù)的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案;
3、制定銷(xiāo)售方案,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的財(cái)富管理咨詢(xún)。
任職要求:
1、兩年以上私人銀行工作經(jīng)驗(yàn),或者三年以上貴賓理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或者五年以上普通理財(cái)經(jīng)驗(yàn);
2、國(guó)有銀行、股份制銀行、外資銀行貴賓客戶(hù)理財(cái)中心高級(jí)銷(xiāo)售人員或個(gè)人銀行銷(xiāo)售人員;
3、證券、基金、知名三方、城市商行等其他金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮;
4、具有afp/cfp/chfp/crfa/cfa執(zhí)業(yè)證書(shū)者優(yōu)先考慮。
銀行柜員崗位職責(zé) 21
1、負(fù)責(zé)電子銀行部全面工作。
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員管理，協(xié)調(diào)部門(mén)各崗位工作，指導(dǎo)、督促各崗位人員貫徹落實(shí)本單位和上級(jí)主管部門(mén)的工作計(jì)劃和要求。
3、及時(shí)掌握本部門(mén)業(yè)務(wù)的新政策、新動(dòng)向，以及全市同業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，制定并組織實(shí)施銀行卡、電子銀行及中間業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)和措施，確保業(yè)務(wù)積極健康發(fā)展。
4、牽頭研究制定本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)實(shí)施細(xì)則及操作流程，負(fù)責(zé)建立和完善全轄銀行卡、電子銀行及中間業(yè)務(wù)的管理和營(yíng)銷(xiāo)體系。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助支行對(duì)大客戶(hù)的'維護(hù)和管理。
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中所涉及的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)溝通、協(xié)調(diào)工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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