安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典
在生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典,希望對(duì)大家有所幫助。
安防外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典1
主要工作內(nèi)容及職責(zé):
1、通過外貿(mào)平臺(tái)(ALIBABAE及其他B2B平臺(tái)),開拓新客戶;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺(tái)上的銷售及推廣;
3、接待來訪客戶,跟進(jìn)新老客戶,有效地達(dá)成銷售;
4、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。
5、能事及時(shí)有效地完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,英語4級(jí)或以上;
3、熟練了解外貿(mào)操作流程,能獨(dú)立操作外貿(mào)平臺(tái);
4、具有強(qiáng)烈的積極上進(jìn)精神,樂于接受挑戰(zhàn),勇于追求高收入;
5、開朗外向,反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的分析及判斷能力,具有親和力,良好的客戶服務(wù)意識(shí),
6、有耐心,有毅力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心。
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1、主要負(fù)責(zé)公司速賣通,ebay,或者亞馬遜平臺(tái)的銷售工作
2、上架公司的新產(chǎn)品,維護(hù)公司的老產(chǎn)品
3、編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架,及時(shí)優(yōu)化LISTING
4、進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度,提升轉(zhuǎn)化率
5、定期清理滯銷產(chǎn)品,制定清貨策略
6、妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評(píng)率,保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)。
7、挖掘新品,經(jīng)確認(rèn)引進(jìn)后,對(duì)新品的銷售進(jìn)行跟蹤匯報(bào),并給出可行性建議
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1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、客戶的拓展與維護(hù);
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
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1、熟悉外貿(mào)公司操作流程,具備文具,辦公用品,玩具等產(chǎn)品的基本知識(shí)。
2、通過阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺(tái)開展外貿(mào)業(yè)務(wù),開拓國外市場(chǎng)和國外客戶。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺(tái)形象,客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶,維護(hù)好客情關(guān)系。
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1、操作阿里巴巴及速賣通等B2B,B2C平臺(tái),上傳,更新維護(hù)產(chǎn)品信息
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的詢盤,及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題
3、利用其他途徑開發(fā)新的客戶
4、處理客戶訂單,跟進(jìn)生產(chǎn),安排出貨,處理后續(xù)售后相關(guān)事宜
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1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、對(duì)出口訂單跟蹤,交付,物流跟蹤,維護(hù)好客戶;
3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;
4、及時(shí)反饋客人訂單情況;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
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1、負(fù)責(zé)公司的海外市場(chǎng)開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)尋找代理商,進(jìn)行銷售區(qū)域市場(chǎng)代理商開發(fā)與維護(hù),以及銷售區(qū)域市場(chǎng)推廣工作;
3、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大公司在海外市場(chǎng)上的知名度和占有率;
4、與國外客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,解決客戶就銷售,產(chǎn)品,售后提出的問題;
5、維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶,管理客戶檔案,定期回訪客戶
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1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
8、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
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1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺(tái)的店鋪日常運(yùn)營管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。
3、獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況,妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
4、分析競爭對(duì)手情況,掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,制定改善的可行性方案。
5、針對(duì)店鋪運(yùn)營和賬號(hào)健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
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崗位職責(zé):
1、用電子商務(wù)平臺(tái)及各種社交平臺(tái)開發(fā)和跟進(jìn)客戶,并進(jìn)行日常的產(chǎn)品信息的優(yōu)化更新及維護(hù)。
2、針對(duì)客人尋盤進(jìn)行有效回復(fù),追蹤客人的反饋,不斷和客人溝通,促使交易的達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)訂單的發(fā)貨,并處理相應(yīng)的售后服務(wù)事宜。
4、維護(hù)老客戶,充分利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)新客戶。
崗位要求:
1、英語CET—4級(jí)或以上,或者相當(dāng)于該水平,聽說讀寫流利;
2、熟練掌握銷售技能和技巧,具備一定的談判能力和電子商務(wù)知識(shí),熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
3、熟悉外貿(mào)流程和常用規(guī)則;
4、有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5、為人友善,親和力強(qiáng),有耐心,有韌性,上進(jìn)心強(qiáng);
6、有珠寶首飾或相關(guān)產(chǎn)品外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
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1、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
2、能熟練使用facebook,谷歌,阿里巴巴等平臺(tái)工具(有一個(gè)精通也可)展會(huì)等方式開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)。
3、具有良好的英語讀寫表達(dá)能力,熟練運(yùn)用office、photoshop等辦公軟件。
4、具有敏銳的市場(chǎng)觸覺,熱愛外貿(mào)銷售工作。
5、溝通、理解、學(xué)習(xí)、計(jì)劃能力強(qiáng),勤于思考與分析。
6、高度的工作責(zé)任心,做事響應(yīng)迅速;能獨(dú)立完成工作,并具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品國際市場(chǎng)營銷、推廣,參與國外展會(huì):收集國外客戶信息,了解及發(fā)掘客戶需求
2、客戶維護(hù):負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作,索樣及報(bào)價(jià)等,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
3、訂單操作:詢價(jià)、報(bào)價(jià)處理,合同簽訂、回款等;
4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù):跟進(jìn)客戶訂單,安排發(fā)貨,為客戶提供專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢服務(wù);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè);英語四級(jí)以上,聽、說、讀、寫流利;熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、1—3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;具有良好的口語表達(dá)能力和溝通能力,性格開朗外向。
3、具有獨(dú)立談判和業(yè)務(wù)開拓能力,熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),有敏銳的環(huán)境和市場(chǎng)洞察力;準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。
4、熟悉訂單生產(chǎn),收匯付款,單證儲(chǔ)運(yùn)等相關(guān)環(huán)節(jié),有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。
5、有客戶資源和社會(huì)關(guān)系者優(yōu)先。
6、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,待遇可面談。
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1、通過電子郵件,詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;
2、處理客戶的需求、報(bào)價(jià)
3、與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn);
4、貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤;
5、貨物質(zhì)量及退換貨的處理;
6、客戶檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。
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1、熟悉公司產(chǎn)品,能獨(dú)立分析其優(yōu)劣勢(shì)以及對(duì)交期質(zhì)量的把控,給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),回復(fù)客戶對(duì)產(chǎn)品各方面的需求,并及時(shí)完成信息的反饋;
2、獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好新老客戶的關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的推廣和銷售;
3、獨(dú)立國外出差,維護(hù)開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;
4、收集業(yè)務(wù)情報(bào),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)行情;
5、積極參加一年兩次的廣交會(huì),維護(hù)開發(fā)客戶;
6、積極與各部門溝通,完成工作。
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