物業(yè)保安隊(duì)崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家整理的物業(yè)保安隊(duì)崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)保安隊(duì)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。
2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),檢查各值班崗位人員的值勤情況。
4、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo);做到點(diǎn)、面結(jié)合。
7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出整改意見、跟進(jìn)處理結(jié)果;并做好記錄、歸檔。
9、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
10、接待住戶及來訪人員的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)、業(yè)績考核等的登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開員工會(huì)議,做好員工的溝通工作。
13、定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
15、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
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1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
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1、協(xié)助招聘保安隊(duì)員。對保安隊(duì)員人選堅(jiān)持以30歲以下、高中文化、思想品德優(yōu)秀、身體健康和身高在1.72米以上為標(biāo)準(zhǔn),主要從退伍軍人中錄用。不徇私情,擇優(yōu)錄取。積極參與保安隊(duì)伍的發(fā)展和建設(shè)。
2、負(fù)責(zé)保安隊(duì)員的上崗培訓(xùn)和思想教育工作,對保安隊(duì)員要堅(jiān)持進(jìn)行職業(yè)道德和思想教育,每年制定保安隊(duì)員訓(xùn)練計(jì)劃,并接受轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動(dòng)崗和固定崗24小時(shí)無缺崗、無治安死角。
4、負(fù)責(zé)隊(duì)員的'出勤考核,堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。負(fù)責(zé)每日的宿舍衛(wèi)生和隊(duì)容糾察,保持隊(duì)伍有良好的風(fēng)氣。
5、協(xié)助安全保衛(wèi)主管每月進(jìn)行一次崗位考核。公正地評價(jià)隊(duì)員的公正情況,不得故意隱藏或歪曲事實(shí),否則將視為失職。
6、負(fù)責(zé)隊(duì)員的政治思想教育工作。對工作態(tài)度不好和工作不認(rèn)真的隊(duì)員,要耐心細(xì)致地做好思想教育工作。對屢教不改者和情況嚴(yán)重者,書面提出處理意見報(bào)管理中心主任裁決。
7、定期組織隊(duì)員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練、思想文化學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)火警、匪警報(bào)警程序以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識(shí),定期組織隊(duì)員參加消防訓(xùn)練,幫助每名隊(duì)員按有關(guān)規(guī)定達(dá)標(biāo)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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(一)熟悉各崗位防范情況,了解各崗位治安動(dòng)態(tài),對隊(duì)內(nèi)的工作進(jìn)行合理安排,對何處設(shè)崗,加崗提出建議,對隊(duì)里每一個(gè)保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。
(二)上崗前集合本班隊(duì)伍,檢查著裝。儀容、佩帶值勤標(biāo)志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。
(三)負(fù)責(zé)對各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
(四)工作時(shí)負(fù)責(zé)各崗位之間的協(xié)調(diào)工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負(fù)責(zé)檢查崗位上崗情況,崗位發(fā)生事件隊(duì)員處理不了的問題,由隊(duì)長妥當(dāng)處理。
(五)對違反《保安員條例》工作不負(fù)責(zé)任且無組織、無紀(jì)律的保安員,按情節(jié)輕重給與批評教育,同時(shí)上報(bào)總經(jīng)辦并做好記錄。
(六)熟悉本隊(duì)情況,了解隊(duì)員的思想,搞好隊(duì)員上崗前的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(七)對部門領(lǐng)導(dǎo)的工作指令要絕對服從和支持,提倡給公司提出合理化建議,維護(hù)正常的生活秩序,培養(yǎng)良好的作風(fēng),不定時(shí)召開工作會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),布置下一步工作。
(八)寫好值班記錄,對重大治安狀況要及時(shí)報(bào)告,負(fù)責(zé)檢查落實(shí)工地、樣板示范區(qū)、臨建辦公區(qū)域的防火安全。
(九)隊(duì)長對本隊(duì)內(nèi)工作負(fù)責(zé)。
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1、負(fù)責(zé)全隊(duì)的日常管理工作,堅(jiān)決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,帶領(lǐng)全隊(duì)人員各司其職各盡其責(zé)做好消防安全、保衛(wèi)工作。
2、熟悉崗位職責(zé)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn),掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、嚴(yán)格執(zhí)行部門《獎(jiǎng)懲考核制度》和多項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),負(fù)責(zé)對本隊(duì)員的考評、晉及、提拔、處罰等提出意見。
4、每月月底制訂下月的隊(duì)員例休表,以及軍事訓(xùn)練計(jì)劃,帶領(lǐng)和督促隊(duì)員進(jìn)行各項(xiàng)軍事訓(xùn)練,保證隊(duì)員保持良好的身體素質(zhì)。
5、每周進(jìn)行至少一次的隊(duì)會(huì),準(zhǔn)確傳達(dá)上級的工作安排,總結(jié)上月的工作經(jīng)驗(yàn)和缺點(diǎn),提出改進(jìn)意見,并報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。
6、帶領(lǐng)全隊(duì)人員配合公司的其它部門做好服務(wù)管理工作,糾正和處理班長不能處理的各類違章行為。
7、督導(dǎo)本隊(duì)員日常工作,對因管理不力做成的本隊(duì)員工作失誤和重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
8、定期檢查消防物品,器材的放火安全情況,調(diào)換過時(shí)、失效的器材,發(fā)現(xiàn)隱患提出整改措施。每月進(jìn)行一次消防培訓(xùn),每半年舉行一次消防演習(xí)。
9、處事公平公正,管理手段光明磊落、嚴(yán)格自律,虛心接受上級的工作建議和意見并改進(jìn)。
10、做好隊(duì)員宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的管理工作,保持宿舍的良好秩序及衛(wèi)生環(huán)境。
11、負(fù)責(zé)各崗位交接班工作及質(zhì)量記錄的完整性,及時(shí)送管理處存檔。
12、認(rèn)真完成上級交辦的其他任務(wù)。
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一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令和有關(guān)政策,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。并組織保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī)。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、主持保安部門的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
四、負(fù)責(zé)保安部門的年度和日常工作計(jì)劃,檢查并督促實(shí)施。
五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理。
六、熟悉小區(qū)各門點(diǎn)、重點(diǎn)保衛(wèi)部位,并隨時(shí)巡查保安工作。
七、公司、物管處或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
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1.安排崗位,監(jiān)督檢查當(dāng)班人員工作狀況。
2.協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理發(fā)生的一般性治安案件。
3.協(xié)助保安主管落實(shí)現(xiàn)代城的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.組織交接班,做好各班工作布置、班后會(huì)講評工作。
5.做好現(xiàn)場巡視、閉店清場工作,處理發(fā)生的各類問題。
6.做好對更衣室的檢查管理工作。
7.做好對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查、管理工作。
8.檢查消防設(shè)施、器材。
9.完成主管安排的其他臨時(shí)性工作。
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1、組織、布置、協(xié)調(diào)好保安部門的日常工作。
2、熟知小區(qū)樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。配合、協(xié)助公司物秘部負(fù)責(zé)搞好接待、解決和處理好住戶所提出的問題或投訴。
3、制定、執(zhí)行和落實(shí)好公司關(guān)于安全方面規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)督促和檢查規(guī)章制度的落實(shí)情況,為公司主管的表彰和處罰提供切實(shí)可靠的依據(jù)。
4、如發(fā)生自然災(zāi)害和意外事故,必須到現(xiàn)場指揮,當(dāng)好上級主管處理好事故的參謀。如公司主管不在時(shí),先調(diào)動(dòng)人員處理事故,防止事態(tài)的擴(kuò)大和發(fā)展,事后上報(bào)公司主管。
5、切實(shí)貫徹落實(shí)'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,負(fù)責(zé)對小區(qū)住戶進(jìn)行法律知識(shí)、安全常識(shí)的培訓(xùn)。
6、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結(jié)保安的全面工作,為公司主管月底和年終的總結(jié)、表彰、處罰提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。
8、工作上講務(wù)實(shí)、講策略、重實(shí)效,帶領(lǐng)全體保安人員,圓滿地完成公司主管布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)保安隊(duì)各項(xiàng)安保管理工作和保安隊(duì)內(nèi)部管理工作。
2、負(fù)責(zé)保安隊(duì)iso9001各項(xiàng)安保臺(tái)帳的完善。
3、組織監(jiān)督隊(duì)員的日常工作,維持秩序,確保全體業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和人身安全。
4、熟悉并掌握安保設(shè)備的運(yùn)作狀況,并監(jiān)督隊(duì)員做好日常運(yùn)作記錄,及時(shí)檢查設(shè)備完好程度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知有關(guān)單位進(jìn)行維修。
5、負(fù)責(zé)保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考評,并負(fù)責(zé)召開保安隊(duì)工作會(huì)議。
6、安排安保工作,制定安保值班安排表,并做好隊(duì)員的培訓(xùn)教育工作。
7、不定期抽查本園區(qū)公共區(qū)域及公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施有任何損壞或潛在危險(xiǎn),及時(shí)通知有關(guān)部門進(jìn)行處理。
8、園區(qū)內(nèi)發(fā)生鬧事、打架等突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場并組織隊(duì)員及時(shí)處理,及時(shí)上報(bào)開物業(yè)管理中心,并積極配合有關(guān)部門做好調(diào)查、取證工作。
9、及時(shí)與隊(duì)員談心,并做好相關(guān)記錄。
10、每月對園區(qū)夜間查崗不少于8次。
11、每天向保安部經(jīng)理書面或口頭匯報(bào)工作情況。
12、服從保安部經(jīng)理的工作安排,完成交辦的其他事項(xiàng)。
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