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      2. 物業(yè)公司項目經理崗位職責

        時間:2023-01-29 11:34:05 崗位職責 我要投稿

        物業(yè)公司項目經理崗位職責

          在不斷進步的時代,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司項目經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        物業(yè)公司項目經理崗位職責

        物業(yè)公司項目經理崗位職責1

          1)負責處理業(yè)主投訴。

          2)每月二次向公司提交工作報告。

          3)負責制定本項目管理處的運作手冊。

          4)物業(yè)接管時,會同開發(fā)商、運作部工程處、項目管理處員工一起做好檢查驗收工作。

          5)負責制定本項目管理處年度工作計劃,社區(qū)文化活動計劃,并組織實施,定期檢查落實情況,獎優(yōu)罰劣。

          6)組織全項目管理處人員學習專業(yè)服務知識,懂得突發(fā)事故應急處理、各項物業(yè)收費標準及計算方法。

          7)負責物業(yè)項目的全面管理工作;對物業(yè)項目的工作落實進行監(jiān)督檢查。

          8)負責定期籌集召開業(yè)主管委員會,準備好匯報資料:每周組織召開一次項目管理處員工例會,聽取員工的匯報,及時檢查總結和布置工作。

          9)負責項目管理處人員的安排、考勤、工作考核。

          10)會同運作部工程處及工程主管審核分承包各項目的報價,組織有關人員監(jiān)管。

          11)施工過程中,確保改建和維修工程的`質量。組織定期開展走訪業(yè)主活動,了解情況,聽取意見,與業(yè)主保持良好的合作關系,不斷提高物業(yè)管理水平。

          12)對小區(qū)做到每天上、下班巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

          13)確保項目運作按手冊的標準執(zhí)行并達到該目標。

          14)如該物業(yè)項目無項目經理助理,由項目經理完成此崗位工作。

        物業(yè)公司項目經理崗位職責2

          項目經理業(yè)務助手,對項目部工作負間接責任,組織協(xié)調項目部一切事務性工作開展,執(zhí)行項目經理決定,推行項目部工作。其主要職責如下:

          1、認真執(zhí)行行業(yè)管理政策、法規(guī)及公司的各項管理規(guī)章、質量體系文件、工作計劃和指令,定期向項目經理匯報工作情況。

          2、負責項目部內部各部門工作的銜接和規(guī)范,對外協(xié)調相關單位、部門的公共關系,確保項目部工作正常、順利開展。

          3、不斷建立和完善各項管理制度、監(jiān)督和考核體系,確保各專業(yè)組政行令通,信息反饋流暢,管理工作高效。

          4、負責組織與住戶溝通,主動收集客戶意見,及時認真的了解和解決住戶提出的合理需求,收集各類信息,采納合理化建議,配合管委會召開小區(qū)業(yè)主大會,審議通過各項事關小區(qū)全體業(yè)主的.重大決策,并予以貫徹執(zhí)行。

          5、直接負責重大客戶投訴的處理和相關信息的溝通與轉達工作。

          6、監(jiān)督、檢查小區(qū)各類公共設施維護、保養(yǎng)情況,負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核,把住現(xiàn)場質量控制和竣工驗收質量關。

          7、監(jiān)督小區(qū)社區(qū)文化活動按計劃有序的進行,并確保小區(qū)社區(qū)文化活動豐富多彩并與日常管理工作緊密結合。

          8、關心員工生活,為員工解決實際困難,安排與落實員工的業(yè)余文化生活及體育活動,增強集體凝聚力。

        物業(yè)公司項目經理崗位職責3

          崗位職責:

          1、根據公司下達指標確保完成年度銷售收入和利潤指標;

          2、做好項目的收費管理,確保各項應收帳款的及時回收;

          3、全面組織、協(xié)調、管理項目各項服務工作,確保完成年度客戶滿意率目標和質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標;

          4、貫徹落實各級安全生產管理制度,確保完成安全生產目標;

          5、全面組織、協(xié)調項目的員工管理和團隊建設工作;

          6、建立健全項目內部各項品質執(zhí)行和檢查制度;

          7、全面組織、協(xié)調,做好項目的內部管理工作;

          8、做好對外委單位的監(jiān)管工作;

          9、完成董事會、總經理辦公會議定事項及公司領導安排的其他工作。

          任職條件:

          1、年齡45歲以下,身體健康;

          2、五年以上物業(yè)管理工作經歷,兩年以上8萬㎡以上非住宅項目或50萬㎡以上住宅項目同等職位物業(yè)管理經驗;

          3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識和項目運營流程,了解本行業(yè)發(fā)展趨勢,具有先進的管理理念;

          4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)政策和法律法規(guī);具有一定的'財務管理知識,熟悉項目的預算管理和成本管控;

          5、具有較強的領導力、目標管理和計劃執(zhí)行能力、分析和解決問題的能力、判斷與決策能力、溝通和協(xié)調能力,考慮問題全面細致;

          6、具有良好的職業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,有強烈的責任心和工作主動性,結果導向;

          7、具備良好的服務意識和團隊協(xié)作意識,持續(xù)學習,有較強的承壓能力。

          8、善于與政府部門、開發(fā)商和客戶保持良好有效的溝通。

          崗位要求:

          學歷要求:不限

          語言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:無工作經驗

        物業(yè)公司項目經理崗位職責4

          崗位職責:

          1、全面負責對所管轄的物業(yè)項目實施綜合管理,貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;

          2、做好物業(yè)后勤管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務上接受總經理和上級部門的指導和監(jiān)督;

          3、負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況;

          4、合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工協(xié)作,責任到人,確保工作順利完成;

          5、負責對項目工作的管理和提升,協(xié)調處理違章工作,落實安全、防火工作,確保經營秩序的穩(wěn)定;

          6、協(xié)調項目與公司關系,及時傳達上級指示,并督促完成;

          7、認真完成領導交辦的各項工作任務。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,40周歲之內,形象氣質佳,物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;

          2、受過物業(yè)管理、管理學基本知識等方面的培訓;

          3、5年以上物業(yè)公司經理經驗;有20萬方項目以上管理經驗

          4、熟悉物業(yè)管理的運作,有相關知識與經驗;

          5、較強的.工作抗壓能力,獨立工作能力強,執(zhí)行力強;

          6、能夠協(xié)調各方面的關系,人員管理能力強;

          7、綜合素質較好,具有服務意識;較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通。

        物業(yè)公司項目經理崗位職責5

          1、以身作則,調動員工積極性,保質、保量地完成各項工作。

          2、檢查、監(jiān)督負責轄區(qū)紅線范圍內的道路,綠化等公共區(qū)域地面清潔。

          3、熱情對待客戶,及時處理顧客對服務投訴,并做好記錄。

          4、定期對本項目員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質量。

          5、協(xié)調本項目與各個部門的關系,合理安排人力和物力資源。

          6、負責清潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗收工作,并控制其合理使用,協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管。

          7、負責客戶的.租金及物業(yè)管理費用的催收工作。

          8、上級領導交辦的其他臨時任務。

        物業(yè)公司項目經理崗位職責6

          一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關規(guī)章制度,傳達上級下發(fā)的各類文件。

          二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產權人基本情況。

          三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

          四、團結和帶領全體職工圓滿完成公司交辦的`各項任務指標,充分激勵和調動職工的工作熱情。

          五、牢固樹立“業(yè)主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

          六、制定本小區(qū)工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。

          七、協(xié)調各部門關系,對本小區(qū)問題進行及時認真處理,領導全體員工管理好小區(qū)。

          八、負責定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作。

          九、負責定期向公司經理匯報小區(qū)的有關管理情況。

          十、公司臨時交辦的其他事務。

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