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關于物業(yè)公司保安崗位職責
在充滿活力,日益開放的今天,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼年P于物業(yè)公司保安崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關于物業(yè)公司保安崗位職責1
1、在公司主管的領導下,全面公司廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作,確保廠區(qū)內的人、財、物的安全,為廠區(qū)內員工的工作和生活創(chuàng)造的一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境。
2、貫徹執(zhí)行公司的政策和有關條例,并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實情況,為公司的表彰和處罰提供切實可靠的依據。
3、熟知廠區(qū)各樓層的安全設施、設備。配合、協助公司行政部負責搞好接待、解決和處理好員工所提出的問題或投訴。
4、及時檢查保安器材(包括消防器材)的使用性能,做好保養(yǎng)和及時更換工作,保證其在工作中的正常使用。
5、檢查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,并及時進行糾正,提出整改意見、跟進處理結果;并做好記錄、歸檔。
6、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結保安的`全面工作。
7、負責制定保安員的值班安排表、月度訓練計劃表,并組織負責保安員的日常訓練(包括消防訓練)和教育工作。
8、定期對保安人員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作。
9、建立正常的巡視制度并明確保安門位崗、巡邏崗的崗位職責,做到點面結合,管理有序。
10、負責隊員出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度,每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄。
11、完成領導交辦的其他工作任務。
關于物業(yè)公司保安崗位職責2
一、保安員崗位管理規(guī)定、
1、加強提高各方面素質。
2、熟悉小區(qū)治安崗位職責、任務、工作要求,掌握小區(qū)內的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。
3、服從領導,聽從指揮,做到令行禁止、遇事匯報。
4、遵守國家的法令、法規(guī),做到依法辦事。
5、熟悉本崗位的職責和工作程序,圓滿完成工作任務。
6、堅守崗位保持高度警惕,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。
7、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的問題向值班室或管理科報告。
8、廉潔奉公,堅守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為做斗爭。
9、不得在住宅小區(qū)內介紹或從事任何商業(yè)活動,不得接受業(yè)主贈與的財物。
10、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現可疑人員要選擇適當的位置加以監(jiān)視并及時報告。
11、驅趕物業(yè)范圍內踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員。
12、要按點、按時、按線路認真仔細的巡邏,加強治安管理工作,訪客進入小區(qū)應出示證件,保安人員要做好來訪記錄。小區(qū)內實行24小時警戒,保安員要著裝整齊統(tǒng)一,舉止大方,文明禮貌,并嚴格執(zhí)行交接班制度。
二、保安崗位交接班管理規(guī)定、
1、按時交接班,接班保安員應提前到達崗位,如接班人員未到,當班人員不得離開工作崗位。
2、接班時要詳細了解上一班的值勤情況和當班應注意的.事項。
3、向下一班移交值班記錄本,交接人員應在值班記錄本上簽字。
4、接班人員應將上一班交下的值班裝備查點清楚,并在值班記錄本上注明交接情況。
三、巡邏員崗位管理規(guī)定、
1、治安巡邏員必須加強責任心,堅守崗位,嚴格執(zhí)行崗位責任制,按責任區(qū)域分工,認真負責地履行職責。
2、治安巡邏員因責任心不強,玩忽職守,撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災事故等各種隱患,按損失價值包賠一定的經濟損失,情節(jié)嚴重者,解除勞動合同。
3、治安巡邏員發(fā)現盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲,不上報,不排除而貽誤時機造成損失的,除包賠經濟損失外,還要解除勞動合同。
4、治安巡邏員如有內外勾結監(jiān)守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款,解除勞動合同,交公安部門處理。
5、治安巡邏員在巡邏執(zhí)勤時發(fā)現犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者,給公司或廣大業(yè)主避免造成較大損失的,公司給予一定的獎勵。
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(一)門崗保安員職責
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內,不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
4、禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。
5、完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1、負責各責任區(qū)內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現可疑立即查證,以確保安全。
3、負責責任區(qū)內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現問題及時通知各服務中心進行處理。
4、負責責任區(qū)內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
5、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
6、完成上級交辦的其他任務。
(三)監(jiān)控中心保安員職責
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用。
2、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責錄象帶的`保管工作。
5、負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
6、做好資料保管工作,無關人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
7、完成上級領導交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責
1、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內。
3、監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報。
4、負責巡查轄區(qū)內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現問題,及時通知服務中心。
5、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6、負責巡查停車場治安、消防情況。
7、完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責
1、維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況,發(fā)現問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
關于物業(yè)公司保安崗位職責4
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,石家莊保安公司負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現隱患及時上報物管站。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;石家莊保安公司未經登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務
在公司主管的領導下,全面負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)內住戶的人、財、物的絕對安全,為小區(qū)內的業(yè)主創(chuàng)造的一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境。
1、組織、布置、協調好保安部門的日常工作。
2、熟知小區(qū)樓層的安全設施、設備。配合、協助公司物秘部負責搞好接待、解決和處理好住戶所提出的問題或投訴。
3、制定、執(zhí)行和落實好公司關于安全方面規(guī)章制度,并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實情況,為公司主管的表彰和處罰提供切實可靠的依據。
4、如發(fā)生自然災害和意外事故,必須到現場指揮,當好上級主管處理好事故的參謀。如公司主管不在時,先調動人員處理事故,防止事態(tài)的擴大和發(fā)展,事后上報公司主管。
5、切實貫徹落實"預防為主,防消結合"的.方針,石家莊保安公司負責對小區(qū)住戶進行法律知識、安全常識的培訓。
6、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結保安的'全面工作,為公司主管月底和年終的總結、表彰、處罰提供真實可靠的依據。
7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。
8、工作上講務實、講策略、重實效,帶領全體保安人員,圓滿地完成公司主管布置的各項工作任務
關于物業(yè)公司保安崗位職責5
1、崗亭保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2、崗亭保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現可疑情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任。
3、值班員應文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與他人爭吵,更不允許與他人辱罵斗毆。遇他人刁難或羞辱時,應保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應迅速報告張明杰、楊敏輝。如他人不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度橫,動手打人,應通知領導,將肇事者送交公安機關處理。
4、對未取卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并第一時間通知其它崗位的保安人員前去登記,以免誤會。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的'車輛、大貨車、大拖車等,嚴禁駛入停車場內。
6、崗亭保安人員應監(jiān)督、控制出入的施工人員,并嚴禁房產中介、拾荒者、推銷人員及無關人員入內。
7、崗亭保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、巡夜車輛情況、交接物品如警棍、手電筒等。
8、崗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
9、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
10、崗亭保安人員必須在崗亭,不能長時間待在臨時休息房。
11、崗亭保安人員上班期間應遵守公司行為規(guī)范。
關于物業(yè)公司保安崗位職責6
1、住宿紀律
(1)保安人員應統(tǒng)一居住在公司宿舍。
(2)外來人員禁止在宿舍留宿。
(3)結婚人員如配偶在項目駐地,可申請在外住宿,如是班長的,每周應有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動電話不關機,接到緊急通知在10分鐘內能趕到指定地點。
(4)如果女朋友在項目駐地的,可申請周六周日在外居住。
(5)每個班至少保持有一名班長在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。
2、宿舍衛(wèi)生
(1)宿舍內應保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。
(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內,毛巾置于盆沿。
(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。
(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進入宿舍后將鞋放置在陽臺,換拖鞋并洗腳。
(7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。
3、宿舍公共設施及水電氣費管理
(1)愛護宿舍內公共設施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當事人的.由當事人賠償,如找不出當事人的,由宿舍內所有人員承擔。
(2)宿舍內水電氣費由宿舍內人員共同承擔。
4、宿舍紀律
(1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。
(2)嚴禁私拉電線。
(3)嚴禁在宿舍內酗酒。
(4)嚴禁在宿舍內聚眾賭博。
(5)嚴禁將垃圾扔在地上。
5、宿舍請銷假管理制度
(1)要離開項目駐地區(qū)域時應寫請假條,并報班長、主管批準后,方可實施。
(2)與同事換休、換班時應寫換休申請,換休申請上應有換休雙方人員簽名。
(3)離開宿舍一天以內應向班長請假,超過一天時班長批準后應請示主管審批。
(4)除當班人員外,夜間就寢時間為22:30點,夜班人員在下班后1小時內應當就寢。需在外留宿的應寫請假條并寫明原由,由主管審批。
(5)假期滿后應及時歸隊,如有特殊情況需要續(xù)假的應根據請假權限及時匯報,逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。
關于物業(yè)公司保安崗位職責7
1、人員組織
專職安全護衛(wèi)人員,身體健康,責任心強,工作認真負責,體態(tài)良好,有吃苦奉獻精神和甘當保姆的意識;
接受過安全護衛(wèi)或相關訓練,訓練有素,掌握基本安全護衛(wèi)技能,并定期進行安全防范學習,增強安全防范能力;
熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關法律法規(guī),能恰當的處理和應對小區(qū)護衛(wèi)工作;思想品質好,作風正派,熱愛安全護衛(wèi)工作,無不良記錄;
安全護衛(wèi)人員配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)工具;
當班時佩戴統(tǒng)一標志和執(zhí)勤工號,穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;
上崗時精神振作,舉止應文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不彎腰駝背,前傾后靠;
講普通話,可以進行簡單英語會話;
交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。
2、門衛(wèi)
參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。
各出入口24小時有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進行進出車輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經業(yè)主委員會批準的商販入內,大件物品搬出實行登記,實施交通指揮交通疏導等工作。
3、巡邏
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。
白天巡邏次數不少于6次,夜間巡邏次數不少于8次,重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊巡邏,規(guī)范整齊;及時發(fā)現和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時,及時報告警方與管理服務中心,必要時采取正當防衛(wèi),防止事態(tài)擴大,協助保護現場和證據;安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。
制定緊急事故處理預案,至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等;
有緊急事件救護組織,并始終處于緊急事故反應狀態(tài);
書面描述緊急事故救護組織職責,并讓每位成員了解,周期性地進行反應訓練;
高層住宅按消防要求組織進行疏散演習;
對緊急事故做出快速、正確的反應;盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復生活秩序,如:幫助恢復電力供應、搶救財產等。
5、其他防范措施
設有業(yè)主(使用人)求助與報警電話,24小時有人值守;
接到報警信號,確認后管理服務中心應立即派人趕往現場查看,予以恰當的緊急處理;
涉及人身安全處,設有明顯標志并有防護措施;
協助有關部門維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;
對小區(qū)內外圍邊界、角落、車庫、道路的.照明設施加強維護,保持必要的照明;
建立空置房屋、設備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標準與要求
總體管理服務標準:達到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》五級標準。
應急及突發(fā)事件接報后立即趕到現場處理。
保安員崗前、崗中培訓率達到98%。
對保安服務的滿意率達到92%以上。
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