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大門(mén)崗崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編幫大家整理的大門(mén)崗崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
大門(mén)崗崗位職責(zé)1
一、嚴(yán)密監(jiān)視管區(qū)對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班班長(zhǎng)就地處置,必要時(shí)可通過(guò)對(duì)講機(jī)向辦公室報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)動(dòng)態(tài)情況,直到問(wèn)題處理完畢。
二、掌握在廣場(chǎng)活動(dòng)的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)廣場(chǎng)秩序,監(jiān)視并保持設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
三、對(duì)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行檢查核對(duì)、換證、登記。
四、當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛有損壞時(shí),應(yīng)立即向車(chē)主或司機(jī)指出,并做好記錄,防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛。
五、提醒和指揮車(chē)主(司機(jī))進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定路線行駛、泊車(chē)。
六、堅(jiān)持原則,對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,嚴(yán)禁收費(fèi)不給票據(jù)和亂收費(fèi)。
七、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的'擺賣(mài)、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
八、密切注意進(jìn)入小區(qū)的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記制度(用對(duì)講機(jī)與監(jiān)控中心聯(lián)系核對(duì)業(yè)主是否同意入內(nèi)),對(duì)身份不明(無(wú)有效身份證件)、形跡可疑、衣冠不整者,應(yīng)禁止其進(jìn)入。
九、熟悉小區(qū)內(nèi)各業(yè)主(住戶(hù))人員情況及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系。
十、掌握服務(wù)技巧,用藝術(shù)語(yǔ)言處理各類(lèi)問(wèn)題。
十一、對(duì)提供的各項(xiàng)額外服務(wù)是否做到快捷、靈活、安全、滿(mǎn)意、跟進(jìn)服務(wù)負(fù)責(zé)。
十二、負(fù)責(zé)記錄業(yè)主反映的各種信息,并及時(shí)報(bào)告。
十三、對(duì)于進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行作業(yè)的各類(lèi)人員,必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證登記后方可放行。
十四、對(duì)于業(yè)主(住戶(hù))搬家,必須按照管理處出具的物品放行通知單核對(duì)無(wú)誤后方可放行。
十五、配合清潔人員做好大門(mén)衛(wèi)生工作。
十六、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。接班人員未上崗前,不準(zhǔn)下崗。
大門(mén)崗崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)檢查出入小區(qū)物資的憑證,嚴(yán)格執(zhí)行訪客驗(yàn)證登記。
2.熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)各業(yè)主(住戶(hù))人員情況及經(jīng)常交往的'社會(huì)關(guān)系。
3.為出入的業(yè)主(住戶(hù))提供幫助性服務(wù),熱情回答有關(guān)問(wèn)題。
4.仔細(xì)觀察進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)人員,維護(hù)門(mén)崗周邊正常秩序,對(duì)身份不明(無(wú)證件、無(wú)正當(dāng)理由)、形跡可疑、衣冠不整者,應(yīng)禁止其進(jìn)入。
5.引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù),并提醒進(jìn)入后按規(guī)定�？�。
6.值班時(shí)雙方既有分工,又要協(xié)作;疑難問(wèn)題及時(shí)向班長(zhǎng)報(bào)告。
7.保持與各崗位的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。
8.保持值班室的秩序和清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁非值班人員滯留。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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