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      2. 購物中心崗位職責(zé)

        時間:2023-02-23 19:12:13 崗位職責(zé) 我要投稿

        購物中心崗位職責(zé) 推薦

          在不斷進(jìn)步的時代,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編為大家收集的購物中心崗位職責(zé) 推薦,歡迎閱讀與收藏。

        購物中心崗位職責(zé) 推薦

        購物中心崗位職責(zé) 推薦1

          1、全面負(fù)責(zé)項目公司整體商業(yè)運作及管理,完成總部公司下達(dá)的.各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo);

          2、對重大事務(wù)的分析和決策,擬定項目公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算方案以及利潤分配和虧損彌補方案;

          3、所管理項目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任,對接外部資源,為公司經(jīng)營提供良好的外部環(huán)境保障。

        購物中心崗位職責(zé) 推薦2

          1、每日檢查客服員工禮儀服飾,注重禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;

          2、檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量;

          3、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);

          4、做好顧客投訴和接待工作;

          5、以身作則倡導(dǎo)'顧客至上'的.經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;

          6、做好會員的招募及指導(dǎo)贈品發(fā)放;

          7、合理分配各人員的工作;

          8、負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識的訓(xùn)練;

          9、負(fù)責(zé)安排商場促銷活動的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場的各種促銷活動;

          10、完成上級交辦的其它任務(wù)。

        購物中心崗位職責(zé) 推薦3

          風(fēng)險管控人員崗位職責(zé)

          一、領(lǐng)航門店風(fēng)險管控崗位職責(zé):

          1、完成公司下達(dá)有關(guān)風(fēng)險管控的工作任務(wù),履行相應(yīng)職責(zé);

          2、對領(lǐng)航區(qū)域內(nèi)門店的風(fēng)險管控工作全面負(fù)責(zé);

          3、對門店相關(guān)流程操作進(jìn)行監(jiān)管,如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接(店長、處長、課長)促銷費用的使用、單據(jù)的管理、場外交易等等,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時有效的.處理;

          4、要求相關(guān)人員熟悉相應(yīng)的操作流程,對易于產(chǎn)生風(fēng)險的部門制定相關(guān)規(guī)定并進(jìn)行監(jiān)管;負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)相關(guān)人員的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時向總部匯報,負(fù)責(zé)組織對違紀(jì)案件的查處,并及時進(jìn)行審定及匯報。

          5、對消防設(shè)施設(shè)備定期不定期的進(jìn)行例行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改意見并跟進(jìn)結(jié)果。

          6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動(包括新開、重裝門店)前應(yīng)制定風(fēng)險防范預(yù)案,杜絕安全事故發(fā)生。

          二、非領(lǐng)航門店風(fēng)險管控崗位職責(zé):

          1、完成區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險管控下達(dá)有關(guān)風(fēng)險管控的工作任務(wù),履行相應(yīng)職責(zé);

          2、對門店的風(fēng)險管控工作全面負(fù)責(zé);

          3、對門店相關(guān)流程操作進(jìn)行監(jiān)管,如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接(店長、處長、課長)、促銷費用的使用、單據(jù)的管理、場外交易等等,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查核實并上報區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險管理并跟處理結(jié)果;

          4、要求門店相關(guān)人員熟悉相應(yīng)的操作流程,對易于產(chǎn)生風(fēng)險的部門制定相關(guān)規(guī)定并進(jìn)行監(jiān)管;負(fù)責(zé)對門店內(nèi)相關(guān)人員的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時向區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險管控匯報,負(fù)責(zé)組織對門店違紀(jì)案件的調(diào)查核實,并及時匯上區(qū)域報;

          5、對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日巡查、日記錄,對發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患問題應(yīng)及時整改,并報門店店長及區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險管控;

          6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動(包括新開、重裝門店)前應(yīng)制定風(fēng)險防范預(yù)案,上報區(qū)域領(lǐng)航店長及風(fēng)險管控,杜絕安全事故發(fā)生。

          三、崗位要求:

          1、履行公司制度要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定,堅持原則,尤其是在重大和敏感問題的處理時嚴(yán)要求、不手軟,杜絕各類事件的發(fā)生,提高防范意識;

          2、增強風(fēng)險管控意識,積極主動提出的批評意見和工作建議;

          3、謹(jǐn)慎辦事,對影響工作開展的宴請、饋贈和其他活動等堅決拒絕;

          4、堅決杜絕以下行為:

         。1)對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)事件隱瞞不報,或發(fā)現(xiàn)不處理,可能造成不利于公司利益的行為;

         。2)在事件查辦過程中,不堅持原則,徇私情、講情面,或利用職權(quán)收受當(dāng)事人好處,導(dǎo)致事件處理不當(dāng),可能造成惡劣影響;

         。3)在查處違規(guī)事件中,調(diào)查不深入,不認(rèn)真,未按程序規(guī)定辦理,可能造成事態(tài)性質(zhì)影響;

         。4)對明令禁止的不正之風(fēng)不查處、不制止,或敷衍了事,可能對工作造成嚴(yán)重后果;

          (5)利用職權(quán)和職務(wù)上的影響,在人事、招生、開店(重裝)等方面謀取不正當(dāng)利益,可能產(chǎn)生違法違規(guī)的不廉潔行為。

        購物中心崗位職責(zé) 推薦4

          職責(zé)描述:

          1、負(fù)責(zé)項目前期租戶調(diào)研、參與制定項目的招商與調(diào)整規(guī)劃、組織租戶合同談判與簽訂;

          2、擴(kuò)大租戶資源儲備等實施工作,以實現(xiàn)細(xì)分業(yè)種租金收益與經(jīng)營業(yè)績的.持續(xù)增長。

          任職要求:

          1、學(xué)歷及專業(yè)背景要求:企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

          2、經(jīng)驗要求:具有在大型商業(yè)項目招商管理相關(guān)崗位工作1年以上工作經(jīng)驗;

          3、專業(yè)知識及專業(yè)技能要求:

          1)熟悉市場營銷管理、財務(wù)管理基礎(chǔ)知識、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)知識、客戶關(guān)系管理等專業(yè)知識;

          2)熟悉建筑裝修工作基礎(chǔ)知識、商業(yè)地產(chǎn)招商、商業(yè)地產(chǎn)開業(yè)和運營管理相關(guān)專業(yè)知識;

          4、其它相關(guān)要求:

          1)良好的口頭和文字表達(dá)能力;

          2)具有較好的商務(wù)談判與人際溝通能力。

        購物中心崗位職責(zé) 推薦5

          崗位說明書系列

          購物中心招商主管崗位職

          (標(biāo)準(zhǔn)、完整、實用、可修改)

          編號:

          FS-QG-20237

          購物中心招商主管崗位職責(zé)

          Shopp ing mall inv estme nt supervisor positi on duties

          說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。

          招商主管(購物中心)陽光城集團(tuán)股份有限公司陽光城集團(tuán)股份有限公司,陽光城,陽光城房地產(chǎn),陽光城集團(tuán),陽光城1、協(xié)助各地項目前期及后期營運管理工作,確保項目順利開業(yè)、正常運營,完成公司下達(dá)的各項營運指標(biāo)及任務(wù),實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值;

          2、協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營運管理的制度、流程和規(guī)范規(guī)則;

          3、指導(dǎo)并落實新項目籌備開業(yè)期的營運工作;

          4、管理督導(dǎo)各地項目的運營管理工作,并進(jìn)行監(jiān)督、考

          核,提升商業(yè)整體運營管理水平;

          任職要求:

          專業(yè)要求:

          市場營銷、工商管理或經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)

          工作經(jīng)驗:

          至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)商管或區(qū)域公司營運經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗,知名品牌公司市場營銷經(jīng)歷者優(yōu)先;

          需要有完整的`籌備期營運管理工作經(jīng)驗;

          知識技能:

          1、擁有市場營銷、市場調(diào)研等方面的專業(yè)知識

          2、綜合素質(zhì)佳,能考慮到業(yè)務(wù)的延伸性,有一定的招商經(jīng)驗;

          3、有很好的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判能力,責(zé)任心強,有數(shù)據(jù)敏感性;

          4、掌握計算機的操作。

          個人素質(zhì):

          1、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實、敬業(yè),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

          任職要求:

          專業(yè)要求:

          市場營銷、工商管理或經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)

          工作經(jīng)驗:

          至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)商管或區(qū)域公司營運

          經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗,知名品牌公司市場營銷經(jīng)歷者優(yōu)先;

          需要有完整的籌備期營運管理工作經(jīng)驗;

          知識技能:

          1、擁有市場營銷、市場調(diào)研等方面的專業(yè)知識

          2、綜合素質(zhì)佳,能考慮到業(yè)務(wù)的延伸性,有一定的招商經(jīng)驗;

          3、有很好的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判能力,責(zé)任心強,有數(shù)據(jù)敏感性;

          4、掌握計算機的操作。

          個人素質(zhì):

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          Foon shi on Desig n Co., Ltd

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        購物中心崗位職責(zé) 推薦6

          1、對招商、推廣、客戶服務(wù)及商業(yè)物業(yè)管理等團(tuán)隊進(jìn)行良好的引導(dǎo)及管理,為客戶提供良好的服務(wù)。

          2、與租戶維持良好的溝通平臺。

          3、通過招商計劃和市場推廣,達(dá)到增加顧客量及提高交易金額。

          4、組織制定營運管理年度收支預(yù)算,并有效控制預(yù)算支出,合理控制營運成本。

          5、掌理已簽署的租賃合同,以及監(jiān)督所有租賃合同的談判過程。

          6、組織分析銷售金額和消費人流的趨勢。

          7、監(jiān)督及引導(dǎo)完善客服接待人員培訓(xùn)計劃的.籌備與實施,并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。

          8、監(jiān)督及指導(dǎo)租戶管理服務(wù)的質(zhì)量。

          9、不斷的檢討及更新零售市場趨勢,并及時提出更具吸引力的商品/客戶組合建議報告。

          10、組織監(jiān)督項目物業(yè)管理各項工作的落實確保消防、安全秩序、設(shè)備設(shè)施及項目整體環(huán)境處于良好的狀態(tài)。

        購物中心崗位職責(zé) 推薦7

          1、組織制定項目公司發(fā)展計劃、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施,確保分公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),對經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé);

          2、負(fù)責(zé)所在公司的人員組建、日常管理、團(tuán)隊建設(shè)、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè);擁有一定權(quán)限的經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分配權(quán);

          3、負(fù)責(zé)商業(yè)管理品牌在所在區(qū)域內(nèi)的建設(shè)與維護(hù);

          4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的市場研判、行業(yè)研究和項目發(fā)展,為集團(tuán)的總體布局提供可靠的依據(jù);

          5、負(fù)責(zé)制定分公司各項招商管理制度、運作規(guī)范和流程等招商管理體系,并持續(xù)優(yōu)化,建立及培訓(xùn)招商團(tuán)隊;

          6、負(fù)責(zé)跟蹤各項目戰(zhàn)略目標(biāo)落實情況,并及時反饋給集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),滾動修訂分公司發(fā)展實施計劃與策略;

          7、負(fù)責(zé)各項目招商策略與招商計劃編制與執(zhí)行;

          8、負(fù)責(zé)商業(yè)活動的組織與籌劃,協(xié)助項目達(dá)成招商目標(biāo);

          9、負(fù)責(zé)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)規(guī)劃,打造高績效強專業(yè)的優(yōu)秀商業(yè)管理團(tuán)隊;

          10、掌握財務(wù)知識,進(jìn)行財務(wù)狀況分析,監(jiān)督財務(wù)管理。

          11、處理與政府機關(guān)各部門、商戶、開發(fā)商等合作伙伴的'關(guān)系。

          12、合理有效的控制本部門費用開支,負(fù)責(zé)督促項目資金的有效回籠。

        購物中心崗位職責(zé) 推薦8

          1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行本部門戰(zhàn)略規(guī)劃;

          2、推進(jìn)本部門運營計劃,執(zhí)行本職工作;

          3、完成本部門運營標(biāo)準(zhǔn),年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的'順利完成;

          4、協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作;

          5、負(fù)責(zé)公共關(guān)系維系,樹立良好的企業(yè)形象。

        購物中心崗位職責(zé) 推薦9

          職位描述:

          1、負(fù)責(zé)所轄項目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商策略及租金收益測算工作;

          2、組織制定項目招商方案、招商計劃,對整個招商籌備工作過程進(jìn)行監(jiān)督管理及各地商管公司招商團(tuán)隊管控;

          3、負(fù)責(zé)主力店和品牌商戶及合作商戶的商務(wù)洽談;

          4、具有完成購物中心項目經(jīng)驗者優(yōu)先;

          5、推動商管公司與招商相關(guān)的`合同、協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

          任職要求:

          1、28-35歲左右,本科以上學(xué)歷;

          2、熟悉購物中心招商經(jīng)驗,有完整的商業(yè)項目招商工作經(jīng)驗;

          3、有豐富的客戶資源,熟悉國內(nèi)外知名品牌,具有開拓客戶資源能力;

          4、具備市場調(diào)研、預(yù)測和分析的能力;

          5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務(wù)洽談能力、組織溝通能力和團(tuán)隊管理能力。

          運營經(jīng)理

          任職要求:

          1、有大型購物中心營運管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

          2、熟悉商業(yè)運作模式,及購物中心各種業(yè)態(tài)經(jīng)營特點、經(jīng)營分析,并針對性制定營運政策及營銷方案熟練應(yīng)用商業(yè)管理手段來達(dá)成各項經(jīng)營管理指標(biāo);

          3、具備良好的職業(yè)心態(tài),溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力強,善于與人溝通;

          4、工作責(zé)任心強,善于抓細(xì)節(jié),能有效執(zhí)行推動營運工作,有靈活的應(yīng)變能力,抗壓能力強;

          5、有較強的組織管理及溝通協(xié)調(diào)的能力;

        購物中心崗位職責(zé) 推薦10

          1、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)制定分店年度財務(wù)目標(biāo)、損益和預(yù)算計劃,并監(jiān)督其妥善實施;

          2、認(rèn)真執(zhí)行國家財經(jīng)方針政策,執(zhí)行會計制度和財務(wù)管理辦法,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分店統(tǒng)一下達(dá)的財務(wù)、會計核算管理制度及實施細(xì)則,對工作中的存在的問題及時提出處理意見;

          3、負(fù)責(zé)財務(wù)部的'內(nèi)部分工及財務(wù)主管的任免,合理協(xié)調(diào)各崗位的工作,負(fù)責(zé)財務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)及考核;

          4、定期(月、季、年)組織編報分店的財務(wù)分析報告及費用預(yù)、決算報表,編制成本計劃和資金計劃并監(jiān)督執(zhí)行;

          5、協(xié)調(diào)分店與財政、稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計等相關(guān)部門的關(guān)系,定期溝通,及時匯報,為分店創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;

          6、熟悉各部門的經(jīng)營活動,定期開展財務(wù)成本分析,提高管理水平;

          7、對資金作好預(yù)測與監(jiān)控,確保資金運作安全與暢通;

          8、嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對下級財務(wù)部門上報的財務(wù)情況要全面掌握,對工作中的問題予以及時、妥善的解決并回復(fù)。

        購物中心崗位職責(zé) 推薦11

          崗位職責(zé):

          1、收費:配合營運經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費用,達(dá)成區(qū)域收費指標(biāo)。

          2、創(chuàng)收:利用各種資源開展創(chuàng)收工作,確保公司創(chuàng)收目標(biāo)的實現(xiàn)。

          3、檢查商場內(nèi)的電梯、照明、空調(diào)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,維護(hù)購物中心的'良好形象。

          4、根據(jù)公司現(xiàn)場美陳方案,檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳,對經(jīng)營商品與合同一致性進(jìn)行中重點檢查,確保合同的正常履行。

          5、檢查轄區(qū)內(nèi)導(dǎo)購員的儀容儀表、賣場紀(jì)律、接待服務(wù)及工作狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為進(jìn)行教育處罰,提升導(dǎo)購員綜合素質(zhì)。

          6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件,維持現(xiàn)場經(jīng)營秩序。

          7、統(tǒng)計轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷售額,了解商戶銷售動態(tài),為公司企劃活動提供數(shù)據(jù)參考,并給公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

          職位要求:

          1、兩年以上百貨/零售行業(yè)營運相關(guān)工作經(jīng)驗

          2、具備商業(yè)運營管理知識;物業(yè)管理法律、法規(guī)知識;

          3、具備物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)資格的者優(yōu)先

        購物中心崗位職責(zé) 推薦12

          一、崗位職責(zé):

          1、協(xié)助上級制定商場客戶服務(wù)的各項工作流程及規(guī)范,管理好客服隊伍;

          2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)客戶服務(wù)專員的各項工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及流程,包括服務(wù)禮儀、廣場認(rèn)知、服務(wù)規(guī)范及各項公司的規(guī)章制度等;

          3、負(fù)責(zé)管控客戶服務(wù)員工出勤狀況、服裝儀容、服務(wù)態(tài)度及其它工作表現(xiàn);

          4、做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,保證2班之間所有信息的`統(tǒng)一性、完整性和準(zhǔn)確性;

          5、監(jiān)管服務(wù)臺及VIP Room所有員工的工作情及設(shè)施設(shè)備、物料管理;

          6、協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管會員卡申辦之相關(guān)工作及流程;

          7、協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管禮品兌換之相關(guān)工作;

          8、及時協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)顧客建議、意見與訴求,并跟蹤處理結(jié)果,將處理信息與結(jié)果及時反饋給上級與其他相關(guān)部門;

          9、及時、熟練、準(zhǔn)確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況,第一時間通報給每位員工,以便工作的順利開展;

          10、協(xié)調(diào)、跟進(jìn)物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項,做好相關(guān)資料收集、整理及匯報工作;

          11、協(xié)助會員活動組織并開展相關(guān)會員VIP服務(wù)工作;

          12、服從上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助營運部相關(guān)工作,積極、主動、準(zhǔn)確地完成所負(fù)責(zé)的所有工作及完成上級安排的其它工作任務(wù)。

          二、職位要求

          1、教育程度:大學(xué)?苹蛞陨蠈W(xué)歷

          2、經(jīng)驗要求:具有3年以上百貨公司或購物中心服務(wù)臺及VIP會員管理等相關(guān)管理經(jīng)驗;

          3、能力要求:形象好、非常好的親和力并具備高度的責(zé)任心;

          4、具有一定的外語能力,英語口語良好;

          5、具備團(tuán)隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力及談判能力強;

          6、有較高的團(tuán)隊合作精神和極好的執(zhí)行能力,溝通及語言表達(dá)能力強,工作有條理,能很好地與各部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。

        購物中心崗位職責(zé) 推薦13

          崗位職責(zé):

          1.協(xié)助上級制定商場客戶服務(wù)的各項工作流程及規(guī)范,管理好客服隊伍;

          2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)客戶服務(wù)專員的各項工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及流程,包括服務(wù)禮儀、廣場認(rèn)知、服務(wù)規(guī)范及各項公司的規(guī)章制度等;

          3.負(fù)責(zé)管控客戶服務(wù)員工出勤狀況、服裝儀容、服務(wù)態(tài)度及其它工作表現(xiàn);

          4.做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完整性和準(zhǔn)確性;

          5.監(jiān)管服務(wù)臺及VIP Room所有員工的`工作情及設(shè)施設(shè)備、物料管理;

          6.協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管會員卡申辦之相關(guān)工作及流程;

          7.協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管禮品兌換之相關(guān)工作;

          8.及時協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)顧客建議、意見與訴求,并跟蹤處理結(jié)果,將處理信息與結(jié)果及時反饋給上級與其他相關(guān)部門;

          9.及時、熟練、準(zhǔn)確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況,第一時間通報給每位員工,以便工作的順利開展;

          10.協(xié)調(diào)、跟進(jìn)物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項,做好相關(guān)資料收集、整理及匯報工作;

          11.協(xié)助會員活動組織并開展相關(guān)會員VIP服務(wù)工作;

          12.服從上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助營運部相關(guān)工作,積極、主動、準(zhǔn)確地完成所負(fù)責(zé)的所有工作及完成上級安排的其它工作任務(wù)。

          職位要求

          教育程度:大學(xué)?苹蛞陨蠈W(xué)歷

          經(jīng)驗要求:具有3年以上百貨公司或購物中心服務(wù)臺及VIP會員管理等相關(guān)管理經(jīng)驗;

          能力要求:形象好、非常好的親和力并具備高度的責(zé)任心;

          具有一定的外語能力,英語口語良好;

          具備團(tuán)隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力及談判能力強;

          有較高的團(tuán)隊合作精神和極好的執(zhí)行能力,溝通及語言表達(dá)能力強,工作有條理,能很好地與各部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。

        購物中心崗位職責(zé) 推薦14

          職位描述:

          1、負(fù)責(zé)日常管理工作:包括品牌管理、質(zhì)量管理、展品管理、衛(wèi)生管理、銷售管理,導(dǎo)購員管理等等;

          2、商戶溝通:負(fù)責(zé)加強與商戶的溝通,進(jìn)行定期的拜訪,了解商戶的經(jīng)營情況以及意見和建議,并及時向部門負(fù)責(zé)人反映,并對商戶的經(jīng)營提出意見建議;負(fù)責(zé)積極參與商戶多種經(jīng)營招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究;負(fù)責(zé)定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進(jìn)行匯總分析,思考對策,努力擴(kuò)大銷售,完成經(jīng)營任務(wù);

          3、租金收繳:負(fù)責(zé)對租金收繳情況進(jìn)行分析,及時收取商戶租金、廣告費等應(yīng)繳費用,保證完成公司下達(dá)的各項收費任務(wù);

          4、營銷推廣協(xié)助:協(xié)助活動組對接商戶營銷推廣活動,對市場推廣方案進(jìn)行建議,組織品牌小區(qū)開發(fā)及其它營銷活動;

          5、日常巡場:負(fù)責(zé)與各部門間協(xié)調(diào)以保證對營業(yè)商戶的.配套設(shè)施支持。

          素質(zhì)要求:

          1、全日制本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;

          2、工作積極主動,學(xué)習(xí)能力強,具團(tuán)隊合作精神,隨機應(yīng)變能力強,溝通能力好,責(zé)任心強,有良好的服務(wù)意識。

          3、有大型賣場營運管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

        購物中心崗位職責(zé) 推薦15

          崗位職責(zé):

          1、規(guī)劃購物中心各項營運工作及制定各項經(jīng)營指標(biāo),確保具體任務(wù)的執(zhí)行和經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成;

          2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場地移交、進(jìn)場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作;

          3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通,協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升;

          4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的.調(diào)查和調(diào)研,總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗,完善購物中心管理模式,為公司其他項目提供積累;

          5、關(guān)注行業(yè)政策及發(fā)展動態(tài),參與公司戰(zhàn)略制定和研究;

          6、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求,擬定、落實部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并對人員配置和崗位設(shè)置等提出建議;

          職位要求:

          1、全日制本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)開發(fā)與管理等相關(guān)專業(yè);

          2、3年以上大型商業(yè)地產(chǎn)項目營運管理崗位工作經(jīng)驗;

          3、具備敏銳的市場洞察力、商業(yè)敏感度,良好的口頭表達(dá)、文字表達(dá)、解決突發(fā)事件的能力。

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