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家居廣場崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的家居廣場崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
家居廣場崗位職責(zé)1
1、處理公司日常行政事務(wù);
2、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件、制度、企業(yè)文化等撰寫;
3、辦公用品日常管理;
4、每日檢查員工禮儀服飾;
5、檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量;
6做好顧客投訴和接待工作。
家居廣場崗位職責(zé)2
1、對主管負(fù)責(zé),對商場的所有動力事務(wù)進(jìn)行管理;
2、負(fù)責(zé)商場設(shè)備、設(shè)施的'管理、維修和保養(yǎng)工作;
3、負(fù)責(zé)突發(fā)性設(shè)備障礙的處理與人員調(diào)度,并組織調(diào)查故障原因,制定預(yù)防措施;
4、根據(jù)電力設(shè)備的特點(diǎn),制定設(shè)備的年、季、月、周預(yù)防性檢修、保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督落實(shí);
5、對經(jīng)銷商店面突發(fā)性障礙及時維修;
6、制定商場節(jié)能措施;
7、制定電工的日常工作維修計劃;
8、對電工有關(guān)設(shè)備操作、基本原理等理論,實(shí)際操作進(jìn)行不斷培訓(xùn)。
家居廣場崗位職責(zé)3
1、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù);
2、用自己的導(dǎo)購技巧全力推銷家具產(chǎn)品,做好銷售工作;
3、負(fù)責(zé)自己展場清潔、家具的陳列和展示,保持家具商品及促銷用品的整齊、清潔有序;
4、保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇;
5、運(yùn)用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的'購買愿望,提升賣場的營業(yè)額;
6、通過你的服務(wù),向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌知名度;及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對家具賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平;
7、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考;
8、按照規(guī)定完成日、周、月的報表填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點(diǎn)庫存,確保商品帳實(shí)相符;
9、提高安全防范意識,加強(qiáng)責(zé)任心,確保營業(yè)時間專柜貨品的安全,嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé);
10、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,每天做好交接班工作;
11、遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項經(jīng)營策略,出色完成上司交付的各項工作。
家居廣場崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)收集一線家具商品的供貨信息,產(chǎn)品價格,提交采購分析和總結(jié)報告;根據(jù)公司家具賣場的.銷售情況,拿出合理采購計劃,按時按質(zhì)按量完成家具商品的采購;
2、負(fù)責(zé)辦理所采購家具的驗收,運(yùn)輸入庫,清點(diǎn)交接手續(xù)等;
3、負(fù)責(zé)公司在節(jié)假日做促銷活動的促銷商品采購;
4、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),選擇供貨廠家,協(xié)助營業(yè)員妥善處理解決銷售過程中出現(xiàn)的家具質(zhì)量問題;
5、積極開拓貨源市場,或(價)比三家,選擇物美價廉的家具產(chǎn)品,努力降低采購成本,對供貨廠家提出改進(jìn)意見。
家居廣場崗位職責(zé)5
1、熱愛本職工作,遵守公司各項規(guī)章制度,愛護(hù)家具產(chǎn)品和倉庫一起物品;
2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(對產(chǎn)品的型號、擺放位置、單據(jù)操作等),不斷提高自己;
3、搬運(yùn)工人是負(fù)責(zé)(擺放)家具商品,對所搬運(yùn)(擺放)商品的數(shù)量,質(zhì)量負(fù)責(zé),有監(jiān)督倉管員是否按單收、發(fā)商品的'權(quán)力;
4、搬運(yùn)工要根據(jù)倉庫、場地的安排,整齊規(guī)范擺放商品;
5、搬運(yùn)(擺放)工作要實(shí)行正確的方式,嚴(yán)禁野蠻操作;
6、大件商品搬運(yùn)(擺放)必須兩人或兩人以上操作,家具商品嚴(yán)禁拖地操作,從高處下放,要用搬放方式操作,嚴(yán)禁亂丟,亂放家具,嚴(yán)禁用家具作墊臺下丟家具,根據(jù)各種不同家具的搬運(yùn)(擺放)方式要求,嚴(yán)格執(zhí)行各種不同的搬運(yùn)(擺放)方式;
7、負(fù)責(zé)客戶家具安裝工作及家具保養(yǎng)知識的宣傳;
8、負(fù)責(zé)客戶家具維修及售后服務(wù);
9、不允許在客戶家中抽煙、亂丟垃圾與客戶發(fā)生沖突。
家居廣場崗位職責(zé)6
(一)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,不徇私情,廉潔自律,自覺維護(hù)公司的`利益;
。ǘ﹫F(tuán)結(jié)一致,聽眾指揮,主動配合公司管理人員做好招商工作;
。ㄈ┱J(rèn)真學(xué)習(xí)招商部擬定的招商人員資料,熟悉本職工作:
1、招商人員必須熟知品牌分類(a類、b類、其他等),商品結(jié)構(gòu)、風(fēng)格、特色、地區(qū)銷售等情況;
2、必須熟知競爭對手商場占有、營業(yè)狀態(tài)、產(chǎn)品布局、調(diào)整等情況及發(fā)展動向;消費(fèi)者對市場、產(chǎn)品的反映,購買動向;關(guān)注有特色、有賣點(diǎn)的新產(chǎn)品品牌;了解相關(guān)商圈、房地產(chǎn)的情況;
3、商場招商部在引進(jìn)品牌,簽訂協(xié)議,移交到商場經(jīng)理,配合安排客戶進(jìn)場裝修,直至客戶開業(yè);
4、招商人員需與重點(diǎn)品牌廠商保持密切聯(lián)系,做到每月至少一次見面溝通機(jī)會,了解該品牌經(jīng)營銷售情況,客戶發(fā)展計劃、思路、心理動態(tài)等;
。ㄋ模崆榻哟蛻,耐心向商戶介紹商鋪的位置、面積、價格,一切以商戶為中心;嚴(yán)禁與商戶爭吵;
。ㄎ澹┡浜项I(lǐng)導(dǎo)做好合同的簽定與核對;
。┖炗喓贤瑫r,配合財務(wù)部組織好各項費(fèi)用收繳工作;
。ㄆ撸┓e極配合各部門做好商戶裝修通知,聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作;
。ò耍┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,搞好與商戶的關(guān)系,熱情為商戶解決難題;
。ň牛┧姓猩倘藛T上崗時必須佩戴工作證,以利于自我約束和他人監(jiān)督,增強(qiáng)崗位責(zé)任意識;
。ㄊ釔酃,保護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán),嚴(yán)禁透露公司資料及公司商業(yè)機(jī)密。
家居廣場崗位職責(zé)7
1、依據(jù)公司經(jīng)營計劃,并配合公司對自營部的要求,擬訂本部門的目標(biāo)與工作計劃,并隨時予以追蹤控制,以便有效執(zhí)行;
2、主持本部門日常工作,負(fù)責(zé)擬定和修改本部門專業(yè)管理制度,并組織實(shí)施;
3、根據(jù)本部門工作計劃,估算所需的款項支出,編制本部門的年度預(yù)算,并逐月加以控制;并進(jìn)行平衡、協(xié)調(diào)、督促檢查考核;
4、對銷售中的項目,應(yīng)根據(jù)不同的客戶群體,制定相宜的促銷方案,修正確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;
5、負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,審慎辦理所屬員工的考核、獎懲等事項,并力求處理公平合理。與公司配合,有計劃地培訓(xùn)所屬人員,以提高其工作能力與素質(zhì);
6、建立健全銷售檔案,定期轉(zhuǎn)存公司相關(guān)部門;
7、做好銷售業(yè)績的'日(周、月)報工作,及時組織收取銷售應(yīng)達(dá)帳,確保帳款的安全、到位;
8、據(jù)市場需求的變化,及時向相關(guān)部門反饋市場信息。
家居廣場崗位職責(zé)8
1、要求著裝整潔,儀容端莊,無體臭、口臭。女保安員要化淡妝;
2、配戴腰帶、肩章、對講機(jī)等。配戴要整齊,執(zhí)勤時要有精神,使顧客感到既莊重又溫暖;
3、對顧客要有禮貌,語言要親切。無論是干預(yù)或勸解,態(tài)度都要和藹,決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養(yǎng);
4、要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,做到忠于職守。對治安安全保衛(wèi)工作要有敏感性,自覺地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好治安安全保衛(wèi)工作;
5、保安員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和各項政策紀(jì)律,增強(qiáng)法制觀念和政策、紀(jì)律觀念,自學(xué)地遵紀(jì)守法。