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酒店收益崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的酒店收益崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店收益崗位職責(zé)1
1、根據(jù)空間(房間、宴會(huì)和餐飲)的可用性確保有效的戰(zhàn)略。
2、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益的最大化,按照必需的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄所有的'規(guī)定。
3、監(jiān)督客房預(yù)訂,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。
4、保證部門運(yùn)營(yíng)一直保持良好的銷售態(tài)度,所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷售機(jī)會(huì),以確保收益的最大化。
5、發(fā)展酒店散客及團(tuán)隊(duì)預(yù)定團(tuán)隊(duì),并且確保每次的電話查詢,保證最大收益。
6、具備設(shè)立最適合酒店的總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。
7、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。
8、具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。
9、具備管理營(yíng)業(yè)部的能力。
10、具備協(xié)助總經(jīng)理和管理層達(dá)到酒店總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的能力。
11、掌握政治,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)方面的知識(shí)及市場(chǎng)趨勢(shì)。
酒店收益崗位職責(zé)2
1. 與銷售總監(jiān)合作共同制定酒店的客房?jī)r(jià)格架構(gòu),并在酒店管理系統(tǒng)以及不同定房平臺(tái)做設(shè)置。
2. 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手房間價(jià)格,了解本地動(dòng)態(tài)市場(chǎng)及需求,并推薦適當(dāng)?shù)匿N售戰(zhàn)略以及價(jià)格體系。
3. 了解酒店收益組成,做位酒店設(shè)定價(jià)格架構(gòu)以及協(xié)議談判的依據(jù)。
4. 監(jiān)測(cè)和確定宴會(huì)市場(chǎng)需求,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及酒店當(dāng)時(shí)市場(chǎng)情況做出分析報(bào)告。
5. 負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)定流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)的適度減量,最大程度提高收益。
6. 根據(jù)酒店收益情況做出分析,每周召開(kāi)收益會(huì)議。
7. 配合管理集團(tuán)以及合作伙伴推出的'各種促銷活動(dòng)。
8. 了解不同市場(chǎng),不同定房渠道的產(chǎn)量,做到心中有數(shù)。
9. 做酒店市場(chǎng)份額分析,關(guān)注?g房產(chǎn)值。
10.做酒店市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
11.做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店調(diào)查,包括服務(wù),價(jià)格,設(shè)施設(shè)備等方面。
酒店收益崗位職責(zé)3
1.預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。
2.協(xié)助酒店收益最大化,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得更好的`收益。
3.和酒店預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。
4.始終意識(shí)到獨(dú)特的環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)化每間可銷售客房平均收益。
5.相應(yīng)敏銳的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
6.編譯rm信息包裝,領(lǐng)導(dǎo)每周rm團(tuán)隊(duì)會(huì)議,促進(jìn)決策過(guò)程制定銷售。
7.指示前進(jìn)方向,確定行動(dòng)項(xiàng)目,把工作職責(zé)和責(zé)任期限分發(fā)給rm團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員跟進(jìn)。
酒店收益崗位職責(zé)4
1、 負(fù)責(zé)境外酒店產(chǎn)品的成本估算,制定出合理的市場(chǎng)價(jià)位,更新指定酒店的底價(jià)和房態(tài),有效進(jìn)行市場(chǎng)分析,成本分析和成本及風(fēng)險(xiǎn)控制,以創(chuàng)造收益;
2、 跟酒店進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)工作,及時(shí)反饋酒店動(dòng)態(tài);
3、 對(duì)明星酒店及潛力酒店產(chǎn)品進(jìn)行月度、季度、年度收益分析,及時(shí)制訂策略,以提高各酒店產(chǎn)量和利潤(rùn);
4、 負(fù)責(zé)所轄酒店產(chǎn)品的進(jìn)銷庫(kù)存管理及渠道分銷管理;針對(duì)不同類型分銷商的運(yùn)營(yíng)模式和酒店產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行多渠道分銷和差異化管理(包括但不僅限于定價(jià)、房控、條款設(shè)置);
5、 協(xié)助產(chǎn)品總監(jiān)與境外酒店進(jìn)行合作磋商,維護(hù)與境外酒店的'合作關(guān)系;
6、 協(xié)調(diào)公司預(yù)訂部、財(cái)務(wù)部與境外酒店的溝通事宜。
酒店收益崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘經(jīng)營(yíng)和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成報(bào)表、分析建議報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)銷售狀況
2、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉酒店上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考。
3、協(xié)定年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并監(jiān)督各成員酒店執(zhí)行
4、制定各細(xì)分市場(chǎng)的.價(jià)格體系,監(jiān)督各細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)格策略運(yùn)行
5、聯(lián)動(dòng)各成員酒店客房、餐飲收益管理系統(tǒng)引進(jìn)和專項(xiàng)收益管理技能研發(fā)
6、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,如包房協(xié)議、掛賬協(xié)議等,保證收益最大化負(fù)責(zé)各成員酒店收益管理人才的培養(yǎng),提升整體收益管理團(tuán)隊(duì)水平
酒店收益崗位職責(zé)6
1、根據(jù)酒店全年發(fā)展戰(zhàn)略做出酒店全年銷售預(yù)算、并按淡旺季分解到各季度月份執(zhí)行完成任務(wù);
2、了解國(guó)家有關(guān)酒店行業(yè)管理規(guī)定,熟悉國(guó)內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,并根據(jù)情況做出年計(jì)劃、半年計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃;
3、定期考察周邊酒店銷售行情和同級(jí)別酒店銷售價(jià)格等行情;
4、制訂市場(chǎng)營(yíng)銷部管理規(guī)定和工作程序,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
5、制訂酒店價(jià)格政策、酒店推廣計(jì)劃,并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
6、監(jiān)督審核銷售員工作不斷完善銷售績(jī)效考核方案;
7、審核酒店公關(guān)策劃方案;
8、制定酒店重大促銷計(jì)劃和方案;
9、細(xì)分酒店銷售客戶群體做出相應(yīng)公關(guān)策略;
10、組織酒店大型的營(yíng)銷推廣活動(dòng);
11、建立完善客戶檔案開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶、穩(wěn)住大客戶;
12、完成各項(xiàng)上級(jí)交予的重要客戶的接待工作;
13、組織和實(shí)施部門例會(huì)制度;
14、維護(hù)好各對(duì)外政府口和同行酒店關(guān)系;
15、做好第三方網(wǎng)絡(luò)維護(hù)平臺(tái),保持網(wǎng)絡(luò)銷售持續(xù)增長(zhǎng);
16、對(duì)酒店內(nèi)部做好各部門銜接工作;
17、制定前臺(tái)、銷售全年培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行;
18、做好總經(jīng)理臨時(shí)交予的.任務(wù);
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