領(lǐng)班崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編幫大家整理的領(lǐng)班崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
領(lǐng)班崗位職責(zé)1
1、檢查督導(dǎo)開(kāi)餐前的傳菜準(zhǔn)備工作，并協(xié)助值班服務(wù)員布置當(dāng)天的場(chǎng)地和餐桌及補(bǔ)充各種物品，做好全面準(zhǔn)備。
2、做好部門(mén)物料保存、衛(wèi)生工作，避免無(wú)謂的'損耗，降低成本。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)廚房把握宴會(huì)上菜的順序，并關(guān)注好加急菜品的制作。
3、準(zhǔn)確及時(shí)地將廚房制作好的菜肴食品傳送給相對(duì)應(yīng)的包房和臺(tái)號(hào)。
4、熟練地掌握菜肴成品標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把好菜肴食品質(zhì)量關(guān)，
5、協(xié)助服務(wù)員做好菜單、空置餐具的傳遞工作。
6、檢查督導(dǎo)傳菜用具物品清潔與整理工作，按照部規(guī)前廳部規(guī)定的規(guī)范擺放。
7、積極參與餐廳組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)和文娛活動(dòng)，不斷提高服務(wù)技能、技巧，提高自身綜合素質(zhì)。
8、為酒店的科學(xué)管理以及加強(qiáng)就餐客人的滿意度提出改善建議。
9、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)任務(wù)。
領(lǐng)班崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，受理業(yè)主、客戶的咨詢、來(lái)訪、接待和指引；
2、受理業(yè)主、客戶報(bào)修、投訴等反映問(wèn)題，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)；對(duì)客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)工作記錄；
3、協(xié)助受理收房及二次裝修手續(xù)的`辦理；
4、及時(shí)收集和反饋業(yè)主、客戶提出的意見(jiàn)、建議與投訴，形成業(yè)主、客戶意見(jiàn)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告；
5、協(xié)助客服助理、管家、收款員做好相關(guān)工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
領(lǐng)班崗位職責(zé)3
1、本崗位保安員早晨7：20開(kāi)始開(kāi)班前會(huì)，7：30時(shí)準(zhǔn)時(shí)接崗；夜班19：20開(kāi)班前會(huì)，19：30準(zhǔn)時(shí)接崗。
2、檢查運(yùn)行日志記錄情況，如設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)報(bào)酒店保安部通知相關(guān)部門(mén)檢修，并將情況記錄在工作日志上；
3、當(dāng)班保安員必須具備高度的警覺(jué)性和高度的責(zé)任心，掌握監(jiān)控設(shè)備使用性能，，按設(shè)備操作程序熟練作業(yè)，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4、負(fù)責(zé)每日檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常，如果不正常應(yīng)立即查明原因，報(bào)至酒店保安部，由工程部檢修或請(qǐng)相關(guān)單位進(jìn)行檢修。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)應(yīng)立即向酒店保安部報(bào)修，并采取應(yīng)急措施，同時(shí)積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)盡快排除故障。
5、交接班實(shí)行對(duì)口交接制度，接班保安須仔細(xì)檢查儀器設(shè)備、工具和交班記錄。交班保安應(yīng)將本班發(fā)生的情況告知接班保安，做到班班清，事事明。
6、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)密監(jiān)視屏幕上各種動(dòng)態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報(bào)告上級(jí)，并采取跟蹤監(jiān)控或錄象，并隨時(shí)提供有關(guān)信息和配合酒店保安部行動(dòng)。
7、負(fù)責(zé)每日對(duì)監(jiān)控設(shè)備清潔，做好監(jiān)控室設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保持監(jiān)控室在規(guī)定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的.環(huán)境條件下運(yùn)行，保證監(jiān)控的正常使用并每周進(jìn)行一次大掃除。
8、監(jiān)控的當(dāng)班保安在當(dāng)班期間必須始終保持飽滿的精神狀態(tài)，嚴(yán)禁擅自離崗或在打瞌睡。
9、遵守保密制度，不得向無(wú)關(guān)人員泄露監(jiān)控掌握的攝像資料。
10、不得隨意更改當(dāng)前作業(yè)程序、不得隨意刪除硬盤(pán)上保存的攝像資料。
11、注意隨時(shí)與各有關(guān)崗位保持聯(lián)絡(luò)。
12、服從領(lǐng)班的指令和工作安排。對(duì)領(lǐng)班的工作指示和工作要求嚴(yán)格執(zhí)行，不得無(wú)故拒絕或頂撞領(lǐng)班。禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控。上級(jí)批準(zhǔn)或有專人陪同進(jìn)入監(jiān)控參觀必須做好相應(yīng)的記錄。
13、發(fā)現(xiàn)違反酒店管理制度的行為人員，立即通知領(lǐng)班和酒店領(lǐng)班采取措施。
14、對(duì)前來(lái)借用或歸還鑰匙的相關(guān)部門(mén)人員做好應(yīng)驗(yàn)收簽名工作；
15、如有其他部門(mén)人員因工作需要查看監(jiān)控錄像內(nèi)容的，監(jiān)控中心保安員須在《監(jiān)控工作記錄》上登記，并經(jīng)過(guò)酒店保安部經(jīng)理確認(rèn)有效后方可查看；
16、交接班時(shí)，將《監(jiān)控工作記錄》移交給下一班。
17、保安員在值勤時(shí)如發(fā)現(xiàn)可疑情況；
a）、應(yīng)對(duì)可疑情況跟蹤監(jiān)視和錄像；
b）、當(dāng)紅外線報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，及時(shí)通知就近保安員到現(xiàn)場(chǎng)查明原因或予以處臵；
c）、必要時(shí)用對(duì)講機(jī)通知領(lǐng)班和酒店領(lǐng)班到現(xiàn)場(chǎng)處理；
d）、將可疑情況和處理結(jié)果記錄在《監(jiān)控工作記錄》；
e）、配合酒店保安部對(duì)周界紅外線探頭進(jìn)行一次測(cè)試，測(cè)試情況記錄在《監(jiān)控工作記錄》上；
領(lǐng)班崗位職責(zé)4
1、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)助主管完成餐廳的.日常工作；
2、合理調(diào)度分配人員，實(shí)行規(guī)范服務(wù)，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；
3、檢查服務(wù)員的儀容儀表，監(jiān)督服務(wù)員的具體操作，保證服務(wù)工作符合公司標(biāo)準(zhǔn)；
4、配合店長(zhǎng)做好管理層工作。
領(lǐng)班崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、作為工程運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人，與物業(yè)其他部門(mén)協(xié)調(diào)與執(zhí)行，直接對(duì)工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，每周進(jìn)行書(shū)面反饋
2、執(zhí)行部門(mén)年度與月度工作計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)部分解、推進(jìn)落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)的日常工作現(xiàn)場(chǎng)管理
4、每月提報(bào)工程人員排班、人員在崗情況、月度考核表的.整理
5、與其他部門(mén)配合做好日常工作
6、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的設(shè)施設(shè)備維保進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)
7、負(fù)責(zé)日常工程維修結(jié)果的跟蹤與反饋
8、負(fù)責(zé)園區(qū)各類(lèi)活動(dòng)的工程支持
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，具備專業(yè)的物業(yè)工程管理能力優(yōu)先
2、物業(yè)管理或工程領(lǐng)班1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、性格外向，具備一定的溝通技巧能力，要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和工程專業(yè)技能
4、具備較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力，積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和整體大局觀
5、有電工證，有水電經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6、熟悉暖通、配電設(shè)備設(shè)施管理及其操作規(guī)程優(yōu)先
7、具備工程管理思維，有較高的敏感度，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升工程服務(wù)品質(zhì)
領(lǐng)班崗位職責(zé)6
1、做好餐廳經(jīng)理的.助手，對(duì)上級(jí)分配的任務(wù)要求按質(zhì)、按量、按時(shí)完成；
2、發(fā)揮帶頭人作用，對(duì)自己嚴(yán)格要求，對(duì)屬下熱情幫助，耐心輔導(dǎo)，搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行接待，遇有重要客人要親自服務(wù)；
3、熟悉菜牌、熟記每天供應(yīng)的品種；
4、抓好員工紀(jì)律，服務(wù)態(tài)度，了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng)；
5、落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持餐廳整潔；
6、開(kāi)餐前檢查餐臺(tái)擺設(shè)、臺(tái)椅定位情況、餐前準(zhǔn)備，開(kāi)餐后檢查服務(wù)員的迎賓站位，收餐后的檢查餐具備放情況；
7、當(dāng)值領(lǐng)班檢查門(mén)、水、電、空調(diào)開(kāi)關(guān)等，做好安全和節(jié)能工作。
領(lǐng)班崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守《清潔部員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從各項(xiàng)工作安排。
二、上班時(shí)必須穿工作服，佩帶工作證，以便接受客戶監(jiān)督。
三、根據(jù)客戶要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)細(xì)心周到完成服務(wù)工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛(ài)、自重，工作中不得有索取、收取顧客財(cái)物等不良行為。
四、顧客需要服務(wù)，要按管理處要求，備好常用清潔工具和用品，提前5—10分鐘到達(dá)顧客家中，進(jìn)入住戶房間需先敲門(mén)或按門(mén)鈴，征得同意后方可進(jìn)入。
五、工作當(dāng)中，不得將親友帶進(jìn)顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施，不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對(duì)外的公司情況
六、凡客戶有特殊要求需要加班加時(shí)，先征得主管或班長(zhǎng)同意后方可進(jìn)行。
七、服務(wù)工作完成后，要征詢顧客意見(jiàn)，直到顧客滿意，并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和簽單。
八、及時(shí)匯報(bào)顧客意見(jiàn)、建議
領(lǐng)班崗位職責(zé)8
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的'同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫忙、共同進(jìn)步。
8、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
領(lǐng)班崗位職責(zé)9
1、在餐廳部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好餐廳管理工作。
2、負(fù)責(zé)檢查、核對(duì)總臺(tái)及訂餐處的通知單，核實(shí)用餐人數(shù)。
3、負(fù)責(zé)召開(kāi)每天的'班前會(huì)，下達(dá)具體任務(wù)并布置其它工作。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，開(kāi)餐期間，隨時(shí)注意餐廳動(dòng)態(tài)，遇有VIP客人或重點(diǎn)宴會(huì)要親自上臺(tái)服務(wù)，起帶頭作用。
5、營(yíng)業(yè)中遇有突發(fā)事件或投訴，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)每天檢查服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量是否標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。
7、落實(shí)財(cái)產(chǎn)保管工作，并做到每周檢查。
8、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)員工的考勤、考核工作。
9、檢查本部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生情況。
10、做好本部門(mén)的傳菜員與廚房的溝通、銜接工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
領(lǐng)班崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)注塑生產(chǎn)運(yùn)行，計(jì)劃、組織、管理車(chē)間工作。
2、根據(jù)公司品質(zhì)方針和工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)車(chē)間管理目標(biāo)要求。
3、落實(shí)公司安全生產(chǎn)要求。
4、對(duì)新老員工進(jìn)行培訓(xùn)。
5、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程，不斷減低生產(chǎn)成本及物耗。
6、推行5S管理，保證工作現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序。
7、做好試模及批量生產(chǎn)的工藝記錄工作，合理設(shè)定注塑參數(shù)。
領(lǐng)班崗位職責(zé)11
1、提前15分鐘準(zhǔn)時(shí)到車(chē)間上班，預(yù)先了解當(dāng)日的工作計(jì)劃；到崗后，招集操作工講解昨日工作情況，并對(duì)今天的工作進(jìn)行安排。每日班前召開(kāi)班前會(huì)（做考勤記錄），講解昨天的生產(chǎn)情況、質(zhì)量情況和今天的工作分配及注意事項(xiàng)；
2、現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證上一班交班狀態(tài)符合標(biāo)準(zhǔn)，接班記錄簽字，完成監(jiān)督和協(xié)助裝模工上下模具；
3、和當(dāng)班巡檢一起檢查控制產(chǎn)品質(zhì)量情況；
4、負(fù)責(zé)工藝管理的執(zhí)行情況，并及時(shí)、如實(shí)記錄；
5、負(fù)責(zé)模具生產(chǎn)運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)模具問(wèn)題及時(shí)向上反映，確認(rèn)后開(kāi)據(jù)模具維修單，做好跟蹤；
6、對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行觀察，防止設(shè)備故障的的產(chǎn)生，有故障設(shè)備要及時(shí)停機(jī)排除或上報(bào)，做到當(dāng)班安全生產(chǎn)零事故。
7、負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)技能的'輔導(dǎo)及公司管理思想的灌輸，積極引導(dǎo)激發(fā)員工的工作熱情；
8、檢查“5S”管理執(zhí)行情況，特別注意生產(chǎn)安全；
9、在生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助員工進(jìn)行生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)好當(dāng)班機(jī)臺(tái)與員工的安排；
10、交班前應(yīng)主動(dòng)去了解員工交接班情況，員工是否正確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、規(guī)范的填寫(xiě)各種記錄；
11、下班時(shí)應(yīng)檢查本組是否還有未完工和未合格的產(chǎn)品，應(yīng)及時(shí)做出安排，要求員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并如實(shí)記錄；
12、應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)每天的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，沒(méi)有完成生產(chǎn)定額的產(chǎn)品應(yīng)注明原因；
13、下班前檢查工具是否齊全，是否規(guī)整到位，員工現(xiàn)場(chǎng)清潔是否做好，是否符合交班要求；
14、對(duì)不能正常生產(chǎn)的設(shè)備和模具要做好記錄，上報(bào)修理；
15、下班前要做好當(dāng)班日?qǐng)?bào)表匯總分析，針對(duì)當(dāng)日的生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，結(jié)果及時(shí)上交車(chē)間辦公室；
16、認(rèn)真填寫(xiě)班長(zhǎng)交接班記錄，面對(duì)面和下一班班長(zhǎng)相互交流，傳遞信息、
17、車(chē)間放假后做好水、電、氣的關(guān)閉情況，假期完上班前做好水、電、氣的正常開(kāi)啟。
領(lǐng)班崗位職責(zé)12
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
2、正式開(kāi)餐后，督導(dǎo)廚房出品認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面，對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正；
4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度、情況了解，及時(shí)催菜；
5、餐后及時(shí)清臺(tái)，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好；
6、認(rèn)真按照公司規(guī)章制度，培訓(xùn)督促人員工作；
7、3—6個(gè)月能獨(dú)立管理好門(mén)店大小事務(wù)，處理好工作上的突發(fā)情況，有特殊情況立刻回報(bào)。
領(lǐng)班崗位職責(zé)13
1、熟悉各崗位防范情況，了解各崗位治安動(dòng)態(tài)，能對(duì)班內(nèi)的工作進(jìn)行合理安排，對(duì)何處設(shè)崗，加崗提出建議，對(duì)班里每一個(gè)保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。
2、上崗前集合本班隊(duì)伍，檢查著裝，儀容、佩帶值勤標(biāo)志、檢查保安員裝備完好程度，按崗位要求上崗值勤。
3、負(fù)責(zé)對(duì)各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
4、工作時(shí)負(fù)責(zé)各崗位之間的協(xié)調(diào)，工作中以身作則，起好帶頭作用，負(fù)責(zé)檢查崗位上崗情況，崗位發(fā)生事件隊(duì)員處理不了，由領(lǐng)班妥當(dāng)處理。
5、對(duì)違反《保安員條例》工作不負(fù)責(zé)任且無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的保安員，按情節(jié)輕重給與批評(píng)教育，同時(shí)上報(bào)人事部處罰并做好記錄。
6、熟悉本班情況，了解本班隊(duì)員的'思想，搞好隊(duì)員上崗前的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
7、對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作指令要絕對(duì)服從和支持，定期給公司提出合理化建議，維護(hù)正常的工作秩序，培養(yǎng)良好的作風(fēng)，定時(shí)召開(kāi)工作會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，布置下一步工作。
8、寫(xiě)好值班記錄，對(duì)重大治安狀況要及時(shí)報(bào)告，負(fù)責(zé)檢查落實(shí)裝修場(chǎng)所、商鋪、辦公區(qū)域的防火安全。
9、不折不扣地執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作方案。
10、對(duì)本班內(nèi)工作負(fù)責(zé)。
領(lǐng)班崗位職責(zé)14
任職要求
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪賓客的'接待工作，以規(guī)范的服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象；
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心咖啡、茶水制作并及時(shí)為來(lái)訪客戶提供茶點(diǎn)服務(wù)；
3、接待團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)建設(shè)，人員培訓(xùn)等；
4、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心桌椅的整理和茶具的擺放；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
領(lǐng)班崗位職責(zé)15
1、在工程師的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)酒店的給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及中水系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行管理工作。
2、確保給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備及人身安全，在布置工作和執(zhí)行技術(shù)管理時(shí)要把消防安全及勞動(dòng)保護(hù)放在首位，并認(rèn)真執(zhí)行酒店所提出的各項(xiàng)安全制度。
3、熟悉了解給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)每一個(gè)閥門(mén)的.具體位置，一旦出現(xiàn)緊急情況能及時(shí)關(guān)閉閥門(mén)以避免大面積跑水。
4、員工持派工單施工，因故一次未能解決，第二次領(lǐng)班必須到現(xiàn)場(chǎng)出面解決并及時(shí)匯報(bào)暖通工程師及工程部經(jīng)理。
5、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督下屬員工對(duì)各系統(tǒng)工程的工作計(jì)劃的完成情況，及收集各班次工作運(yùn)行報(bào)告和安全紀(jì)律的執(zhí)行情況。
6、按月組織預(yù)防性檢修，作好材料計(jì)劃清單，并上報(bào)工作量。
7、檢查做好管工與其它有關(guān)部門(mén)的工作之間的協(xié)調(diào)工作，保證在各種條件下的工作落實(shí)、實(shí)施。
8、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的其它工作任務(wù)，完成后及時(shí)匯報(bào)。
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