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桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì)，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家收集的桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域IT資產(chǎn)的驗(yàn)收、領(lǐng)用、借用、更換、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓、歸還、維修維護(hù)管理、遺失損毀和賠償處理、報(bào)廢和處置等日常資產(chǎn)管理工作;
2、對(duì)IT資產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期的巡查，分析判斷IT資產(chǎn)質(zhì)量狀況，做到風(fēng)險(xiǎn)的.提前預(yù)知和防范;
3、確保IT資產(chǎn)的完整性并及時(shí)維護(hù)資產(chǎn)臺(tái)帳信息，定期進(jìn)行IT資產(chǎn)的盤點(diǎn)，提交IT資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告，做到帳實(shí)相符;
4、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域的IT桌面運(yùn)維服務(wù)和辦公電腦數(shù)據(jù)安全管理，保證運(yùn)行良好;
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備和辦公軟件的規(guī)范使用SOP編寫和培訓(xùn)推廣工作;
6、負(fù)責(zé)提供所在辦公區(qū)域會(huì)議設(shè)備的技術(shù)支持和會(huì)議的技術(shù)保障服務(wù);
7、參與IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)和IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
8、其他交辦的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)支持工作
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)2
1、根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);
2、能夠獨(dú)立處理客戶的'服務(wù)問(wèn)題，解決客戶投訴及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題;;
3、獨(dú)立進(jìn)行所有桌面系統(tǒng)使用和故障的診斷和排除，可以作為桌面問(wèn)題的專家為支持團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)幫助和支持;
4、針對(duì)轉(zhuǎn)化成問(wèn)題的事件提出改善建議，并執(zhí)行服務(wù)改善計(jì)劃
5、VIP用戶的支持;
6、配合IT項(xiàng)目實(shí)施工作;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及輕量級(jí)服務(wù)器的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作；
2、硬件維護(hù)主要包括PC機(jī)/筆記本電腦/打印機(jī)/考勤機(jī)等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄；
3、軟件維護(hù)主要負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的安裝，常用軟件的安裝及ERP系統(tǒng)的維護(hù)；
4、通訊終端的`管理包括電話、視頻會(huì)議終端等設(shè)備的安裝及管理，分配座機(jī)號(hào)及郵箱管理；
5、對(duì)日常問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄，定期提交相關(guān)運(yùn)行報(bào)告和工作記錄報(bào)告；
6、完成上級(jí)交辦的其它工作。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的建立及維護(hù)（各點(diǎn)的局域網(wǎng)的.瀏覽權(quán)限及保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用）以及網(wǎng)絡(luò)評(píng)估及費(fèi)用管理；
2、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的管理；
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的操作及管理；
4、負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)的管理；
5、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備的維護(hù)與管理。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)電話及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和調(diào)整;更新維護(hù)相關(guān)表格。
2、負(fù)責(zé)對(duì)電腦及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，及時(shí)排除故障;
3、負(fù)責(zé)對(duì)接總部相關(guān)同事，協(xié)調(diào)處理相關(guān)問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)考勤釘釘系統(tǒng)維護(hù)，處理并反饋異常問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)后臺(tái)與郵箱相關(guān)管理工作。
桌面運(yùn)維工程師的.崗位職責(zé)6
1.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全機(jī)制的建設(shè)、管理，互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控管理，公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Ip地址的劃分、協(xié)調(diào)及IP權(quán)限。負(fù)責(zé)防火墻、路由器、數(shù)據(jù)交換機(jī)、光端機(jī)、UPS的維護(hù)及狀態(tài)監(jiān)控，性能優(yōu)化，配置修改;負(fù)責(zé)公司專線、光鏈路的維護(hù)及監(jiān)控、測(cè)試、報(bào)障;確保公司網(wǎng)絡(luò)正常。
2.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)病毒防御系統(tǒng)的`服務(wù)端管理、模塊更新、代碼升級(jí)，服務(wù)器病毒預(yù)防工作及客戶端殺毒工作;確保公司不受病毒影響。
3.維護(hù)員工電腦和操作系統(tǒng)正常使用。
4.其他部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
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1)數(shù)據(jù)中心日常巡檢、維護(hù)，隱患排查，減少或者避免故障產(chǎn)生;
2)定期報(bào)告機(jī)房設(shè)備完好情況和維修情況，負(fù)責(zé)將巡檢、維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的故障事件編寫成問(wèn)題報(bào)告;
3)協(xié)調(diào)相關(guān)設(shè)備廠商維修人員進(jìn)行維修，安排好相關(guān)維修工作，做好故障記錄;
4)參不數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、測(cè)試、評(píng)估和竣工驗(yàn)收等工作;
5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
桌面運(yùn)維工程師的`崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及軟件服務(wù)器的運(yùn)行維護(hù);
2、參與公司網(wǎng)站的'后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì);
3、參與制定公司網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)其實(shí)施和后期維護(hù);
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)，保證網(wǎng)站的安全，維護(hù)相關(guān)的工具;
5、監(jiān)管各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的密碼和使用權(quán)限。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)9
1、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)軟硬件故障
2、維護(hù)機(jī)房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)桌面技術(shù)服務(wù)支持
4、負(fù)責(zé)桌面電腦、IP話機(jī)的`日常維護(hù)、管理工作
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作
6、協(xié)助其他同事解決IT類問(wèn)題
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，及時(shí)解決用戶遇到的'問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)桌面打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的日常維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司智能化系統(tǒng)的維護(hù)、巡檢和用戶支持(如：會(huì)議系統(tǒng)、IP電話、門禁系統(tǒng)等);
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)發(fā)放、回收、管理及入離職相關(guān)系統(tǒng)支持工作;
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)以及防病毒系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)維護(hù);
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)11
1、對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)，確保各項(xiàng)服務(wù)連續(xù)正常運(yùn)行，無(wú)重大事故;
2、研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù)，根據(jù)系統(tǒng)需求制定運(yùn)維技術(shù)方案;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)用服務(wù)器及應(yīng)用中間件的安裝、升級(jí)、調(diào)試、監(jiān)控、日常維護(hù)、性能優(yōu)化、故障處理等工作;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的部署及服務(wù)器日常管理、監(jiān)控與日常安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)服務(wù)器異常或故障的'受理、跟蹤、解決以及統(tǒng)計(jì)分析;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司樓層桌面支持及維護(hù)。
2、手提電腦/臺(tái)式電腦硬件/辦公終端故障診斷及故障排除。
3、常用辦公軟件及內(nèi)部系統(tǒng)的'基礎(chǔ)使用設(shè)置、故障診斷和排除。
4、承擔(dān)機(jī)房物理區(qū)域定期巡檢，具備網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)及DHCP服務(wù)器維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)對(duì)巡檢和告警事件進(jìn)行快速響應(yīng)和跟蹤、處理、應(yīng)急處置和上報(bào)工作。
5、常見外設(shè)故障診斷和排除，驅(qū)動(dòng)軟件維護(hù)。
6、基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境保障與支持，機(jī)房環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施日常巡檢。
7、常見電腦網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，含網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、IP地址獲取等方面的終端PC維護(hù)。
8、協(xié)助公司整理桌面常見問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，及維護(hù)相關(guān)文檔。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)規(guī)劃和優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)，提升系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性，保證系統(tǒng)7x24穩(wěn)定運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)、完善系統(tǒng)監(jiān)控、報(bào)警體系;
3、負(fù)責(zé)建立和實(shí)施系統(tǒng)部署自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的工具體系和日常操作;
4、參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，系統(tǒng)架構(gòu)的可運(yùn)維性設(shè)計(jì)、容量規(guī)劃;
5、深入研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù)，包括運(yùn)維自動(dòng)化技術(shù)，虛擬化技術(shù)，監(jiān)控技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等;
6、探索、研究新的運(yùn)維技術(shù)方向，跟蹤業(yè)界的趨勢(shì)并以合理的`性價(jià)比轉(zhuǎn)化率公司內(nèi)部生產(chǎn)力;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)辦公室交換機(jī)、防火墻、上網(wǎng)行為管理的運(yùn)維工作、故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備的基本信息登記、運(yùn)行信息更新及維護(hù)與管理;
3、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作的需要;
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合布線系統(tǒng)的.維護(hù)與管理;
5、負(fù)責(zé)電話、視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理;
6、撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔，統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。
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