電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)15篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編收集整理的電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商家所處行業(yè)、淘寶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析;
2、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪促銷活動(dòng)方案，及活動(dòng)跟進(jìn)、執(zhí)行，與撰寫活動(dòng)評(píng)估報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進(jìn)、執(zhí)行，與撰寫市場(chǎng)推廣評(píng)估報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)商品關(guān)鍵字優(yōu)化、商品類目?jī)?yōu)化;
5、負(fù)責(zé)保持與天貓/京東相關(guān)工作人員、淘寶商家間的.正常聯(lián)系及關(guān)系維護(hù)。
職位要求：
1、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣;
2、具有一定的廣告策劃能力，市場(chǎng)營(yíng)銷能力, 對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有一定了解;
3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能吃苦耐勞;
4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應(yīng)用軟件;
5、能熟練操作天貓/京東等品臺(tái)操作、以及ERP系統(tǒng)。
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)唯品會(huì)，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺(tái)的產(chǎn)品每月的'銷售促銷、檔期計(jì)劃，每檔期商品結(jié)構(gòu)，營(yíng)銷政策等數(shù)據(jù)分析;
2.促銷活動(dòng)策劃，制定和執(zhí)行。對(duì)促銷和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤，對(duì)方案不斷進(jìn)行優(yōu)化;
3.能靈活運(yùn)用唯品會(huì)，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率，達(dá)成推廣目標(biāo);
4.與特賣平臺(tái)保持良好合作關(guān)系，挖掘更多深入合作機(jī)會(huì)，推進(jìn)營(yíng)銷計(jì)劃順利實(shí)施;
5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品，庫存結(jié)構(gòu)做好營(yíng)銷政策，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求：
1.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力;
2.具有良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力，和責(zé)任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)3
1) 熟悉微商場(chǎng)、微信公眾號(hào)的功能搭建、了解微商城會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)及分銷體系;
2) 負(fù)責(zé)微商城的.運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動(dòng)設(shè)置、客服對(duì)接的運(yùn)營(yíng);
3) 熟練運(yùn)用電商營(yíng)銷玩法，負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃和運(yùn)營(yíng)工作，并進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤和優(yōu)化;
4)定期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會(huì)員管理等，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施。
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);
2.管理外包客服，對(duì)客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢，配合平臺(tái)活動(dòng)完成銷售目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)及售后問題處理，統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4.對(duì)接電商倉庫，協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報(bào)表發(fā)布。
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷;
2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件，或者掌握?qǐng)D像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、擔(dān)任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢對(duì)應(yīng)，掌握公司品類商品及賣點(diǎn)、型號(hào)；
2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價(jià)格的'制定策略，活動(dòng)的提報(bào)等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)手段；
3、學(xué)習(xí)廣告的投入，分析競(jìng)爭(zhēng)品牌來制定商品策略，市場(chǎng)潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運(yùn)營(yíng)邁進(jìn)；
4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營(yíng)。
5、參與公司平臺(tái)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析；
6、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作，編寫活動(dòng)策劃方案；
人員要求：
1、26—30歲，本科以上學(xué)歷；
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè)；
3、良好的溝通表達(dá)能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實(shí)肯干；
4、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力；
5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
6、對(duì)2B電商平臺(tái)具有濃厚的興趣；
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。
任職要求：
1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)，英語專業(yè)的.優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶電商平臺(tái)、集團(tuán)官網(wǎng)的日常運(yùn)營(yíng)與設(shè)計(jì)美工對(duì)接，對(duì)電商平臺(tái)內(nèi)的功能、用戶體驗(yàn)、頁面設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。
2、配合領(lǐng)導(dǎo)完成月度和季度銷量，以及月目標(biāo)分解。
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)及主管進(jìn)行店鋪整體運(yùn)作。
4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計(jì)劃及執(zhí)行負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)和數(shù)據(jù)分析，定期進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、競(jìng)品分析，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性的提出解決辦法。
任職要求：
1、1-3年電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，了解各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
2、善于自我激勵(lì)，良好的`學(xué)習(xí)能力，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3、相關(guān)淘寶、天貓電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
4、善于溝通，能及時(shí)、有效、妥善的處理問題
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)8
電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)：
1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作；
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，各種營(yíng)銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；
4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則，市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)；
5、監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護(hù)；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)配合工作及日常管理工作；
8、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的外部合作伙伴和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作；
9、與各部門人員的溝通，全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作。
電商運(yùn)營(yíng)主管的`工作內(nèi)容:
1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營(yíng)銷工作；
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃，并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，針對(duì)效果給予客戶有效的`推廣建議;
3、跟蹤市場(chǎng)廣告投放的情況，對(duì)業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行監(jiān)測(cè)及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化，推動(dòng)廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費(fèi)，完成部門和個(gè)人的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能理清各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;
4、抗壓能力強(qiáng)，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1.開展品類日常運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品管理工作
2.開展產(chǎn)品銷售的活動(dòng)策劃
3.維護(hù)與國(guó)外在線客戶的良好關(guān)系，完成每月的銷售目標(biāo)
4.主動(dòng)開發(fā)有潛力的.產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
任職要求：
1.電子商務(wù)或者英語相關(guān)專業(yè)
2.英語聽說讀寫流利，英語六級(jí)以上
3.熟悉B2C跨境電商運(yùn)營(yíng)工作流程
4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承擔(dān)工作壓力
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營(yíng)、天貓網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理;
2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營(yíng)分析能力。
崗位職責(zé)：
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉報(bào)名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧，善于打造天貓爆款，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);
3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時(shí)對(duì)標(biāo)題做出調(diào)整;
4.整理每日、周、月監(jiān)控的'數(shù)據(jù)，精通市場(chǎng)行情的運(yùn)用與分析;
5.較強(qiáng)的分析能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動(dòng)和推廣活動(dòng)，協(xié)助完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、與各部門負(fù)責(zé)人溝通，協(xié)助制定月度、季度計(jì)劃;并與市場(chǎng)、銷售等部門做好對(duì)接工作;
3、負(fù)責(zé)商城及公眾號(hào)的`客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存，增加平臺(tái)粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場(chǎng)信息、目標(biāo)用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點(diǎn)和賣點(diǎn)，進(jìn)行競(jìng)品分析、運(yùn)營(yíng)定位等;
5、日常運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);
6、實(shí)時(shí)分析電商市場(chǎng)需求，不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、品牌形象等營(yíng)銷秩序，改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件：
1、2年及以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗(yàn)
2、較為完整的電商知識(shí)體系，縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運(yùn)營(yíng)，擅長(zhǎng)用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)
6、具有天貓、微信公眾號(hào)、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站seo，抖音號(hào)/微信公眾號(hào)內(nèi)容編輯更新等日常打理。
2.負(fù)責(zé)公司阿里巴巴/百度推廣的日常打理(基礎(chǔ)內(nèi)容打理即可)。
3.協(xié)助所在部門文件的處理和日常平臺(tái)零散交易跟單。
4.部門零散業(yè)務(wù)跟單(后期可選，有提成)
5.協(xié)助公司宣傳材料等的`策劃和制作。
6. 完成公司安排的其他工作。
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏規(guī)劃報(bào)名活動(dòng)，并完成相關(guān)資料提交;
2、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;
3 、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定會(huì)員營(yíng)銷節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;營(yíng)銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營(yíng)銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動(dòng)價(jià)格，優(yōu)惠券滿減滿贈(zèng)等策略設(shè)置，保證店鋪日常運(yùn)營(yíng);
5、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，日常及大促活動(dòng)的.收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;
6、發(fā)布新品，維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;
7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí);規(guī)劃活動(dòng)框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計(jì)并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時(shí)反饋優(yōu)化;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
3、有線上、線下活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
5、性格開朗，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)品牌天貓/京東旗艦店的運(yùn)營(yíng)與規(guī)劃，根據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、制定店鋪運(yùn)營(yíng)的策略與方向。
2、根據(jù)店鋪規(guī)劃，拆解目標(biāo)，制定推廣方案并組織執(zhí)行，組織完成店鋪年度目標(biāo);
3、店鋪品項(xiàng)規(guī)劃，產(chǎn)品品類分析，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整產(chǎn)品策略;
4、活動(dòng)策劃及申請(qǐng)，維護(hù)與平臺(tái)小二的良好關(guān)系;
5、做好類目數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析，研究?jī)?nèi)外新的`營(yíng)銷手段，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略與內(nèi)容;
6、完成上級(jí)分配的工作任務(wù)。
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