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      2. 奶茶崗位職責

        時間:2023-12-28 10:19:09 美云 崗位職責 我要投稿

        奶茶崗位職責(精選14篇)

          在當下社會,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家整理的奶茶崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        奶茶崗位職責(精選14篇)

          奶茶崗位職責 1

          1、負責協(xié)助全面的店面、員工、采購、人事等管理。

          2、負責各種規(guī)章制度的宣布與執(zhí)行,并提出合理化建議。

          3、負責完成老板下達的各項經(jīng)營指標。

          4、負責掌握每日、每周、每月銷售指標的完成情況,并按時向老板匯報銷售動態(tài)、庫存情況。

          5、負責收集競爭對手或同行業(yè)各種情況。

          6、有權(quán)參與店員的招聘工作。

          7、有權(quán)對員工給予獎勵和處罰提出建議。

          8、有權(quán)辭退不符合要求或變現(xiàn)惡劣的.員工。

          9、有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。

          10、有權(quán)對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查或評定。

          11、有權(quán)對員工進行教育、指導和培訓。

          12、有權(quán)對店內(nèi)突發(fā)事件進行處理。

          13、有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的原料物品。

          14、做好店內(nèi)收銀工作,嚴格控制差錯率。

          15、有權(quán)檢查核實本店進貨票據(jù)。

          奶茶崗位職責 2

          職責描述:

          1、為顧客提供熱情周到的服務,主動介紹店面出品,解答顧客疑問;

          2、服從管理人員安排,根據(jù)公司的培訓計劃按時學習完成所有崗位;

          3、嚴格執(zhí)行公司各類標準及制度;

          職位要求:

          1、有無相關經(jīng)驗均可,熱愛餐飲服務行業(yè);

          2、男女不限,年齡19-27周歲;

          3、有健康證,身上無明顯紋身;

          4、能適應輪班制

          工作時間:上六休一,三班輪班,9點-17點;12點-20點;16點-24點(最晚班會到夜間11、12點,一個月差不多有3-4天時間輪流上最晚班,晚班11點后有車補)

          薪資待遇:初級調(diào)茶師:基本底薪-試用期3200,轉(zhuǎn)正3500元+餐補15元/天(滿一個月后才有)+房補450元/月(當月就有)+車補10元/天(當晚11點下班有))+加班工資(綜合薪資:4500元-5500元);繳納外地社保。

          良好的職位晉升通道:初級調(diào)茶師--高級調(diào)茶師--訓練師--值班主管--副店--見習店長--店長--見習區(qū)域督導--更高職位

          工作地址:武漢天地店、武漢經(jīng)開永旺夢樂城茶空間店、武漢國際廣場店、武漢漢街lab店、武漢薈聚中心店

          不能接受夜間12點下班的.請勿投遞簡歷!

          奶茶崗位職責 3

          1、依照店主管布置認真做好店內(nèi)衛(wèi)生,準備好各種食材和用品,負責店內(nèi)飲品的制作及售賣;

          2、接待顧客應自動、熱誠、禮貌、耐性、詳細;服從主管以上領導指揮,團結(jié)及擅長幫忙同事工作;

          3、能適應輪班制度。

          奶茶崗位職責 4

          1、負責門市的日常經(jīng)營工作;

          2、按照產(chǎn)品標準流程制作奶茶等飲品;

          3、確保收銀金額無誤;

          4、接待顧客應主動熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;

          5、運用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務;

          6、服從店主管或以上領導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作。

          奶茶崗位職責 5

          職責描述:

          1、店面日常運營管理、店面人員培養(yǎng)及管理;

          2、店內(nèi)人員管理、培訓,銷售目標的制定與實施;

          3、分析消費行為,根據(jù)分析結(jié)果確定產(chǎn)品方向;

          4、引導客戶到門店達成銷售。

          職位要求:

          1、年齡35歲以內(nèi);

          2、8年以上工作經(jīng)驗,3年及以上奶茶店、咖啡店店長以上工作經(jīng)歷,2年以上星巴克店長以上工作經(jīng)驗;

          3、具有店面管理專業(yè)知識和經(jīng)驗;

          4、對體驗式服務有一定理解。

          5、精通客戶管理及商品陳列管理;

          6、有團隊組建工作經(jīng)驗,領導能力強。

          7、服務意識強,有責任心、溝通能力強。

          奶茶崗位職責 6

          1、負責接待顧客、并依據(jù)顧客需求為顧客介紹公司的產(chǎn)品和服務,同時解答顧客的疑問

          2、負責訂單的簽訂、登記工作:通過對顧客需求的了解,高效快捷地幫忙顧客選擇最合適的婚紗照套系產(chǎn)品

          3、負責訂單的后續(xù)跟進,及各階段與顧客的聯(lián)絡、溝通、確認工作,建立良好的顧客群體及維系工作。

          4、依據(jù)公司專業(yè)服務流程為顧客供應高水準的服務,完成公司下達的任務,在服務優(yōu)先的前提下完成銷售業(yè)績

          5、嚴格遵守店內(nèi)的各項規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業(yè)道德

          6、向顧客做推銷工作要有誠實、熱誠的'態(tài)度,要自發(fā)維護影樓的聲譽,嚴禁顯現(xiàn)違反職業(yè)道德的事情

          7、完成店長交辦的其他工作任務

          奶茶崗位職責 7

          1.幫忙店長管理店內(nèi)各店工作和日常事務;

          2.對店長調(diào)配的各項工作和計劃,有效的執(zhí)行;

          3.協(xié)調(diào)好顧客、商場及店員的關系;

          4.幫忙商品、物料的調(diào)配和有效管理;

          5.專營店環(huán)境管理及設備維護和修理的'跟蹤處理;

          6.維持良好客戶關系、售后服務;

          7.完成上級布置的其他工作。

          奶茶崗位職責 8

          1.完成奶茶店的任務與指標,為奶茶店取得充分利益。

          2.保障奶茶店的財產(chǎn)以及資金安全。

          3.協(xié)調(diào)人際關系,員工之間保持友好的合作關系,員工對客人保持優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度。

          4.活動的執(zhí)行與實施,依據(jù)需求訂立規(guī)劃,搭配團隊落實于行動最后達成目標。

          5.商品的調(diào)配與管理,合理的配置資源。

          6.處理反饋回來的看法以及投訴,提升顧客的充足度。

          7.依據(jù)市場變動,提出合適的策略與建議

          8.對員工進行日常工作評估和考核,表揚優(yōu)秀員工,督促后進員工。

          9.幫忙員工提高工作效率,供應正面對上的引導,以及學問技能技巧的`教授。

          10.店鋪環(huán)境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維護和修理處理,確保一切運轉(zhuǎn)正常。

          11.即時解決工作問題不拖拉,完成員工提出的合理需求

          12.督促員工工作和監(jiān)督活動流程,保證工作質(zhì)量以及活動的順當完成

          13.定時做好奶茶店形象的宣揚活動,加強店鋪影響力,提升奶茶店形象。

          奶茶崗位職責 9

          1、負責空調(diào)、燈光、音響、咖啡機及吧臺各種電器的開關及日常管理

          2、負責檢核吧臺及客戶休息區(qū)的衛(wèi)士清潔情況及桌椅擺放整齊,并保持乾凈,發(fā)覺不乾凈需即時協(xié)調(diào)清潔員跟進處理,以最快的速度恢復乾凈

          3、負責禮貌、熱誠地詢問顧客所需,回應和解答顧客的問題或疑慮,供應杰出的'服務或指引至能夠為其服務的人員那里

          4、負責為顧客供應所需飲品或食品,適時詢問并按需供應續(xù)杯,顧客離開后,即時整理好餐具,回復桌面乾凈

          5、負責吧臺及客戶休息區(qū)的物品整理,儲物柜物品整理,依照5S的規(guī)定和方法來管理和維護

          6、負責吧臺物資的增補,依照使用量提前向行政部申請采購,以保證吧臺物資穩(wěn)定供應

          7、負責日常工作中支持銷售和市場各類活動,幫忙實施各類顧客服務活動

          8、嚴格遵守集團和公司的保密規(guī)章、制度,履行與本工作崗位相應的保密職責,任何泄密行為造成公司損失,由本人承當相應的賠償責任

          9、遵守和執(zhí)行集團、公司及部門訂立的規(guī)章制度、管理要求和工作流程

          10、負責完成上司交辦的各項工作任務

          奶茶崗位職責 10

          1.服從安排并積極配合店長工作,實現(xiàn)個人價值。

          2.負責店面衛(wèi)生、早晚桌椅的擺放與收回,上下班時開門開燈與鎖門關燈等相關工作。

          3.做好輪班交接工作,下班時統(tǒng)計當日營業(yè)額并上報到地鐵站奶茶店微信群。

          奶茶崗位職責 11

          1.幫忙對公司區(qū)域品牌門店的'運營管理;

          2.負責對終端銷售店鋪的引導和監(jiān)督,回收業(yè)績報表,對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理;

          3.負責公司加盟商及其店鋪員工的培訓工作;

          4.依照店鋪營運管理、商品管理等管理要求,執(zhí)行加盟商店鋪經(jīng)營管理工作,不定期對店鋪營運工作進行巡查及評估,并對不足之處落實執(zhí)行改進,同時對相關管理流程提出改進性建議;

          5.跟進新店鋪裝修、貨品、人員、開業(yè)活動,幫忙解決進度所遇問題;

          6.能妥當處理客訴以及其他門店的突發(fā)情形;

          7.其他與門店營運相關的各事項協(xié)調(diào)。

          奶茶崗位職責 12

          1、全面負責奶茶加盟店的日常事務,包含員工的招錄、考核、業(yè)務培訓、監(jiān)督員工對規(guī)章制度和崗位職責的執(zhí)行等一切相關事宜。

          2、堅持遵奉并服從所以產(chǎn)品配方和陳設標準,為顧客供應品質(zhì)如一的飲品和食品。遵奉并服從所以產(chǎn)品的健康、安全和衛(wèi)生引導原則,并隨時檢查員工的執(zhí)行情況。

          3、適時發(fā)覺店員在工作中的士氣和行為表現(xiàn)上的變動,營造積極的學習氛圍,供應清楚、實在、適時的引導并在當班期間予以反饋,營造積極的團隊氛圍從而提高同事間的工作效率。

          4、依據(jù)門店的。營運目標,合理的掌控費用,了解庫存并精準的'訂貨。

          5、把握處理顧客投訴的技巧并妥當?shù)慕鉀Q顧客的投訴,確保門店的正常運營并為同事做出積極的模范。

          6、呈現(xiàn)“顧客第一”的工作態(tài)度,為顧客供應優(yōu)質(zhì)服務,帶領并確保同事優(yōu)質(zhì)的顧客服務。

          奶茶崗位職責 13

          1、按照店主管安排認真做好店內(nèi)衛(wèi)生,準備好各種食材和用品,負責店內(nèi)飲品的制作及售賣;

          2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到;服從主管以上領導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;

          3、能適應輪班制度。

          奶茶崗位職責 14

          1、主動、熱情、禮貌接待顧客,服務耐心、周到,為客人提供最佳服務;

          2、完成飲品的調(diào)配;

          3、店鋪一般各崗位的工作接觸;

          4、協(xié)助店長日常對店鋪日常營運管理;

          5、服從其或以上領導指揮,團結(jié)并幫助同事工作。

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