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機(jī)票銷售崗位職責(zé)通用
在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的機(jī)票銷售崗位職責(zé)通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)通用1
1.關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷售策略;
2.負(fù)責(zé)接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價(jià)格;
3.跟蹤客戶需求的'變化,調(diào)整價(jià)格談判策略;
4.與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票;
5.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;
6.負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見(jiàn),提高客戶滿意度;
7.完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)通用2
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的.銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4.對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6.填寫(xiě)有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)性犯罪。
8.完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)通用3
1、根據(jù)客戶的需求完成國(guó)內(nèi)散團(tuán)、國(guó)際散團(tuán)機(jī)票的查詢、預(yù)訂及報(bào)價(jià)等操作;
2、根據(jù)客戶的需求,在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)與各大航空公司進(jìn)行良好溝通,獲取合適的'機(jī)位;
3、熟知各大航空公司的航空政策并及時(shí)掌握客戶需求;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其各項(xiàng)工作。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)通用4
1.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、航空公司文件價(jià)格信息,做好業(yè)務(wù)知識(shí)的積累;
2.通過(guò)各種渠道收集客戶資源,并做好客戶管理;
3.積極與客戶溝通,了解客戶需求,選擇路線并查詢價(jià)格提供給客戶;
4.跟進(jìn)客戶,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)及客戶需求變化,及時(shí)更新銷售策略,調(diào)整路線及價(jià)格;
5.與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好相關(guān)內(nèi)容后,按公司規(guī)定流程出票;
6.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;
7.負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見(jiàn),提高客戶滿意度;
8.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
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