網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用,歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用1
崗位職責:
1、通過電話營銷和網(wǎng)絡微信及抖音快手等營銷工具開發(fā)成交客戶,有資源者優(yōu)先。
2、表達能力強,反應敏捷,熱愛學習。
3、熟悉市場情況,具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。
4、認同公司管理文化,人品端正,抗壓力強,敢于挑戰(zhàn)高薪。
5、想通過自己的努力增加收入。
6.資歷稍遜者可以做網(wǎng)絡營銷專員
職位要求:
1、主要負責拓展和維護區(qū)域內(nèi)的實體店家和代理商。
2、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣,開拓新市場,發(fā)展新客戶。
3、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售計劃。
4、負責轄區(qū)市場信息的`收集及競爭對手的分析。
5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用2
崗位職責
1、銷售管理職位,負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、懂網(wǎng)絡銷售及有一定的`英語溝通通力;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、分析和開發(fā)市場并搞好售后服務;
7、訪問和激勵特許經(jīng)銷商進一步拓展市場。
任職資格
1、大專以上學歷;
2、有2年以上的消費類電子產(chǎn)品銷售經(jīng)驗;
3、出色的市場分析洞察能力、具備全面深刻營銷知識和技能;
4、懂網(wǎng)店管理經(jīng)營模式及有網(wǎng)店銷售經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用3
根據(jù)公司品牌、產(chǎn)品的市場定位,制定年度網(wǎng)絡數(shù)字化媒體運營策略及實施方案;
負責公司各品牌微信公眾號運營;
負責公司新媒體平臺(微信、微博等)的運營以及推廣營銷;
負責為用戶策劃提供優(yōu)質(zhì)、有高傳播性的內(nèi)容;
負責策劃并執(zhí)行線上營銷線日常活動及效果跟蹤以及內(nèi)容維護;
負責線上營銷與推廣活動的.策劃,用戶的拉新與促活;
利用微博、微信、BBS、Blog、軟文、病毒視頻、話題炒作等社會化媒體推廣;
挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受,及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動;
配合其他部門提供與網(wǎng)絡營銷、推廣、宣傳相應方面的建議、方案、支持;
負責公司網(wǎng)絡營銷團隊建設和管理工作;
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用4
職責:
1、態(tài)度熱忱,活潑開朗,利用淘寶旺旺在線聊天工具了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產(chǎn)品回答網(wǎng)上買家提問,引導用戶在網(wǎng)上順利的購買,促成交易愉快成功。
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通解決問題;
4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新的客戶。
職位要求:
1、打字速度較快每分鐘不少于50個漢字,能同時和5個以上的顧客聊天。熟悉淘寶工作流程和后臺操作規(guī)則;
2、思維敏捷,理解、溝通能力強,有較好的學習能力,熟悉產(chǎn)品后,能靈活回答買家的`各種問題。
3、有一定的淘寶客服經(jīng)驗。喜歡銷售工作,喜愛電商行業(yè);
4、團隊合作意識強,工作認真負責,踏實穩(wěn)定;
5、20歲以上,身體健康,能適應早晚班輪班制度,在大型活動期間能承受較大的工作強度;
6、有銷售工作經(jīng)驗者或淘寶售后中差評處理經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、有經(jīng)驗的學歷中專以上,沒經(jīng)驗的學歷大專以上
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用5
1、主動利用多渠道尋找并上門拜訪中小型企業(yè),銷售跨境電商多元化的產(chǎn)品,為企業(yè)提供一整套跨境貿(mào)易的解決方案;
2、分析客戶需求,總結(jié)市場、行業(yè)特征及規(guī)律,為客戶提供專業(yè)的電子商務營銷方案;
3、建立良好的客情關(guān)系,定期回訪溝通,了解客戶平臺的.運營情況,業(yè)務成單情況,解決客戶平臺操作遇到的問題。
4、根據(jù)市場情況,開展平臺操作課程培訓,了解客戶的難點需求點。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用6
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷計劃,制訂網(wǎng)絡宣傳發(fā)展目標。
2、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系,以提升流量。
3、負責與搜索引擎有關(guān)的一切工作。
4、負責網(wǎng)絡宣傳相關(guān)工作目標、計劃的`制訂與落實。
5、負責公司網(wǎng)站的日常維護及更新
6、負責公司網(wǎng)站的優(yōu)化
7、負責相關(guān)競爭對手、相關(guān)行業(yè)的信息收集,按周制作信息通報。
8、分析市場,圍繞"中佳勘察全國品牌連鎖"制定網(wǎng)絡營銷方案。
9、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源
10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。
11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用7
1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,認同公司文化建設,對公司具有較高的忠誠度,保守公司各項業(yè)務和相關(guān)信息等商業(yè)秘密,保障公司的利益不受損害。
2、通過網(wǎng)絡等各種渠道,隨時進行市場信息收集,掌握行業(yè)市場動態(tài),及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的情況,并以書面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。
3、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣,與推廣公司保持實時溝通,確保推廣效果。根據(jù)各類網(wǎng)站平臺特點,對公司網(wǎng)絡銷售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡資源進行產(chǎn)品的推廣和銷售,利用網(wǎng)絡資源進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展。利用網(wǎng)絡資源進行客戶跟蹤和客情維系。
5、通過網(wǎng)絡商務在線或者電話等形式接收客戶的咨詢,運用銷售技巧進行客戶開發(fā)工作,運用富有感染力的.溝通措施促成產(chǎn)品的成功銷售。
6、負責與網(wǎng)絡資源客戶的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產(chǎn)跟蹤、產(chǎn)品發(fā)運、售后服務等工作;隨時了解客戶對銷售產(chǎn)品的技術(shù)需求和質(zhì)量反饋,及時將信息反饋給相關(guān)職能部門,提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。
7、負責做好客戶檔案的建立和更新工作,定期與新老客戶、潛在客戶進行溝通聯(lián)絡,努力提高客戶的忠誠度。
8、負責各種報表的填報工作,必須保證各種報表的統(tǒng)計準確,信息完整無誤。
9、嚴格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項工作,完成好主管經(jīng)理或其它職能部門交辦的其他工作。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用8
1.分銷客戶開拓,產(chǎn)品規(guī)劃(負責協(xié)助各分銷店鋪日;顒硬邉、產(chǎn)品規(guī)劃工作)。
2.協(xié)助分銷客戶店鋪爆款打造,快速形成銷量;
3.熟悉并使用各種營銷工具軟件應用與維護;
4.策劃實施店鋪促銷活動,節(jié)假日等整店促銷活動;
5.優(yōu)化店鋪及商品排名;
6.店鋪日常安全維護,數(shù)據(jù)監(jiān)控,問題檢查,保證網(wǎng)店的正常運作,跟蹤電商最新規(guī)則;
7.主動銷售意識強。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用9
1.負責產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個過程的處理與維護;
2.負責整個客服部門的日常工作,對工作中出現(xiàn)的問題及時解決;
3.不定期培訓組員,帶領團隊提高成交率、服務品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
4.制定客戶服務標準、流程,合理安排客服人員工作班次;
5.建立合理的'競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務水平,做好內(nèi)部團隊激勵工作。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用10
營銷方面:
1.制定網(wǎng)絡營銷方案、宣傳推廣計劃、年度預算及年度計劃;
2.監(jiān)督和調(diào)整網(wǎng)絡營銷活動的執(zhí)行,并對結(jié)果負責;
3.監(jiān)控競爭對手和網(wǎng)絡市場環(huán)境分析;
團隊管理方面:
1.負責網(wǎng)絡營銷團隊成員的招聘、組織、培訓、激勵和考核;
2.負責制定網(wǎng)絡營銷業(yè)務薪酬和激勵體系;
網(wǎng)絡技術(shù)方面:
1.熟練掌握軟文、博客營銷、郵件營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡公關(guān)等綜合性推廣手段;
2.網(wǎng)絡廣告的投放、監(jiān)控和效果分析;
3.搜索引擎營銷:百度競價排名、谷歌Adwords,搜索引擎優(yōu)化;
4.網(wǎng)站的.數(shù)據(jù)分析、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率;
特定要求:
1.淘寶、易趣等網(wǎng)店的相關(guān)經(jīng)驗。
2.大型B2C網(wǎng)站經(jīng)驗。
3.網(wǎng)站編程技術(shù),能獨立建立網(wǎng)站;(中小公司比較受歡迎的技能)
4.特定行業(yè)工作經(jīng)驗;
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用11
1、負責淘寶,天貓的運營,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營銷工作;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名,針對后臺數(shù)據(jù)的優(yōu)化,制定相應的措施,做最有效的廣告投放;
3、推進店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運作;
4、負責執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、制定銷售計劃,出色完成銷售業(yè)績目標;
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,負責所屬產(chǎn)品的運營推廣(SEM),針對搜索,制定相應的.推廣策略,并協(xié)同團隊成員共同完成;
網(wǎng)絡銷售的崗位職責13
1、利用網(wǎng)絡進行公司的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭者的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行.
6、線上線下工作對接
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用12
一、網(wǎng)絡銷售及維護
1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的營銷及推廣;收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源。
2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;反饋客戶需求。
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;同時負責客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發(fā)客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。
6、及時更新公司網(wǎng)站動態(tài)及博客,使客戶在第一時間內(nèi)知道我們的新活動新項目。
二、與內(nèi)部銷售員聯(lián)系
1、負責幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應地區(qū)的`企業(yè)信息,并提供給銷售員;
2、當有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時,將該信息提供給當?shù)貥I(yè)務員;
3、當空白地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時,可以自己先談,如果談不妥,將信息轉(zhuǎn)給銷售副總;
三、聯(lián)系拓展銷售公司產(chǎn)品的物流公司
1、負責收集公司生產(chǎn)不了需要外購的產(chǎn)品的詳細信息:企業(yè)信息、價格信息、參數(shù)信息等,并建立詳細的文字檔案;
2、負責外購產(chǎn)品的詢價、講價、性能對比,為銷售員提供準確、詳細的信息;
3、負責各分管區(qū)域需要送貨的物流單位信息;
4、負責公司銷售員所需產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點。
四、其他職責
1、網(wǎng)絡招聘銷售員與業(yè)務員;暫時幫助網(wǎng)絡招聘公司其他崗位人員;
2、制作公司標書;
3、公司領導臨時安排的其他工作。
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用13
1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;
2、處理網(wǎng)店日常事務,包括網(wǎng)絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;
3、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作;
4、定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;
5、處理網(wǎng)店日常事務,更新網(wǎng)店;
網(wǎng)絡銷售的崗位職責通用14
崗位職責:
1、通過電子商務網(wǎng)絡渠道,利用阿里旺旺或QQ、微信工具與客戶在線溝通,通過挖掘、滿足客戶需求達成淘寶店鋪運營托管服務;
2、通過渠道開發(fā)和客戶拓展,挖掘客戶的最大潛力,長期維護已成交客戶,進行2次開發(fā)或客戶轉(zhuǎn)介紹達成訂單的再次成交;
3、負責客戶需求的收集和整理,按時按月完成銷售任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡21-28歲,有電子商務、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷專業(yè)及有電子商務、銷售從業(yè)經(jīng)驗、有網(wǎng)絡銷售渠道者優(yōu)先;
2、認可互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,熱愛電子商務平臺,愿意在互聯(lián)網(wǎng)電子商務行業(yè)長遠發(fā)展;
3、性格開朗,為人熱情,有耐心,能認真對待每一個客戶,有一定的'電腦操作基礎,打字速度較快(40字/分鐘);
4、具有較強的溝通能力、抗壓能力,具有良好的團隊合作精神;
5、愿意挑戰(zhàn)高薪;
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