銷售崗位工作職責(zé)通用
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的銷售崗位工作職責(zé)通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷售崗位工作職責(zé)通用1
1、通過公司組織的培訓(xùn)，熟練掌握公司產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)指標、特點、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)理念和銷售政策;
2、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶電話;
3、在公司安排的'項目銷售大廳，按《銷售部作業(yè)流程》接待來訪客戶，解答客戶咨詢，并將信息準確的傳達給客戶;
4、在接待客戶后對客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進行客戶分類，建立意向客戶檔案;
5、對意向客戶實施后續(xù)跟蹤聯(lián)系，并及將后續(xù)聯(lián)系、來訪、拜訪等聯(lián)系記錄錄入該客戶檔案;
6、及時通報客戶簽約安排，報請直屬銷售主管領(lǐng)用備用格式合同，按《客戶簽約流程制度》、《銷售部合同填寫指導(dǎo)和條例》完成合同文件準備和簽署入庫;
7、嚴格執(zhí)行會計部《客戶收款流程制度》，配合出納完成客戶繳款服務(wù);
8、依據(jù)《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項目具體銷售政策，接待處理客戶投訴;
9、根據(jù)《客戶按揭辦理流程制度》及時與客戶聯(lián)系獲得其相關(guān)證明文件等，并完成規(guī)定的按揭準備文件，與按揭管理專員協(xié)調(diào)安排并及時通知客戶按揭辦理時間;
10、參與執(zhí)行銷售
銷售崗位工作職責(zé)通用2
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
(一)負責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
(二)負責(zé)銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
(三)負責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的.市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、負責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
銷售崗位工作職責(zé)通用3
1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績。
6、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負責(zé)具體銷售方案實施。
7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的`實踐。
11、做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
12、負責(zé)對銷售代表的日常管理。
13、負責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)查報告。
14、協(xié)助本組銷售
銷售崗位工作職責(zé)通用4
1、執(zhí)行市場拓展計劃，發(fā)展客戶關(guān)系，獲得有效、詳細的客戶需求，探索行業(yè)拓展的'可行性;
2、根據(jù)客戶需求按公司規(guī)定報價，進行商務(wù)談判，促成合約簽訂;
3、按規(guī)定清晰流利地向客戶介紹公司及產(chǎn)品，獲得有效、詳細的客戶需求，反饋給相關(guān)部門;
4、負責(zé)所在區(qū)域的新客戶的拓展;
5、發(fā)揮團隊精神，在小組項目銷售中發(fā)揮互助協(xié)作精神。
銷售崗位工作職責(zé)通用5
1、負責(zé)接聽公司熱線報名咨詢電話，挖掘家長實際需求，并提出合理的建議和分析報告；負責(zé)主動電話聯(lián)系家長，邀約家長及學(xué)生試聽課程
2、面對面與家長溝通，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長及學(xué)生更詳細的了解公司的.服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機構(gòu)學(xué)習(xí)。
3、負責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的文案文本，保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量；
4、負責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶；
5、負責(zé)和相關(guān)部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。
銷售崗位工作職責(zé)通用6
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;
2、針對客戶群特征進行把控，制定可執(zhí)行的銷售計劃，確保市場銷售目標實現(xiàn);
3、對于潛在客戶的開發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的`簽訂、回款跟蹤等，最終按時完成公司回款任務(wù)指標;
4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓(xùn)能力，對銷售團隊進行有效培訓(xùn);
5、管理銷售團隊，善于激勵銷售團隊;
6、完成部門員工的績效管理、團隊建設(shè)、團隊費用管理等日常管理工作;
7、關(guān)注團隊的培養(yǎng)和組建，持續(xù)提升團隊業(yè)務(wù)能力。
銷售崗位工作職責(zé)通用7
1、負責(zé)區(qū)域管轄內(nèi)各方面日常運營和管理工作，完成區(qū)域內(nèi)各店鋪巡檢工作
2、根據(jù)區(qū)域銷售任務(wù)進行店鋪指標任務(wù)分解，制定可執(zhí)行、可量化、可評估的.任務(wù)達成方案，指導(dǎo)店長完成銷售指標
3、負責(zé)區(qū)域管轄內(nèi)各方面人員團隊建設(shè)及后備人才的培養(yǎng)
4、負責(zé)帶動團隊、激勵團隊達成預(yù)定的銷售目標，提升銷售業(yè)績
5、監(jiān)督執(zhí)行店鋪運營的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程、陳列標準、招聘流程
6、負責(zé)與商場之間的活動溝通
銷售崗位工作職責(zé)通用8
1、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
2、負責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負責(zé)銷售渠道和客戶的'管理;
6、組建銷售隊伍，培訓(xùn)銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團隊。
銷售崗位工作職責(zé)通用9
1、負責(zé)銷售團隊組建與培訓(xùn)，客服團隊日常工作的組織與管理;
2、建立并管理客戶檔案，維護客戶關(guān)系，及時組織相關(guān)人員對客戶進行回訪;
2、制定部門月度銷售目標，并將目標計劃量化到個人;
3、按時提交部門日、周、月、度工作報表，并根據(jù)業(yè)績情況制定部門工作計劃;
4、用微電商渠道推廣公司產(chǎn)品，確保客戶訂單穩(wěn)步持續(xù)增漲;
5、與客戶建立良好的互動關(guān)系，收集匯總每周客戶意見，定期向上級反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、不斷完善銷售團隊工作制度以及服務(wù)規(guī)范和流程;
銷售崗位工作職責(zé)通用10
1、根據(jù)分工按計劃搞好渠道調(diào)研及拓展工作，帶領(lǐng)小組人員完成營銷和回款指標并維護好所屬渠道關(guān)系;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對各渠道考察評估，并根據(jù)情況適時提出改進建議方案;
3、帶領(lǐng)部門其它同事完成營銷推廣和活動執(zhí)行工作;
4、積極參加并組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售崗位工作職責(zé)通用11
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，制定產(chǎn)品銷售策略及業(yè)務(wù)拓展計劃；
2、負責(zé)區(qū)域客戶關(guān)系的開發(fā)與維護，發(fā)掘新客戶，組織執(zhí)行銷售策略，實現(xiàn)銷售目標；
3、建立順暢的客戶溝通渠道，主持客戶的`業(yè)務(wù)談判及成交，創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系；
4、確保銷售業(yè)績的達成與銷售費用的合理分配與控制；
5、根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要，組織開展銷售團隊建設(shè)，負責(zé)團隊目標績效管理，支持銷售目標的達成。
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