行政總監(jiān)崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編為大家收集的行政總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
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職責(zé)描述:
1、制度建設(shè):擬定各類(lèi)行政管理制度,梳理各項(xiàng)流程,完善制度體系,規(guī)范行政管理工作;
2、費(fèi)用管控:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作,制定財(cái)務(wù)年度預(yù)算,審核費(fèi)用使用情況,及時(shí)糾正和控制費(fèi)用支出;
3、采購(gòu)及供應(yīng)商管理:管理供應(yīng)商的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范采購(gòu)流程,確保供應(yīng)商符合標(biāo)準(zhǔn);
4、辦公室管理:負(fù)責(zé)辦公環(huán)境管理、裝修、物業(yè)溝通等行政后勤工作;
5、運(yùn)營(yíng)管理:開(kāi)展公司日常行政運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于會(huì)務(wù)組織、檔案管理、證照管理、車(chē)輛管理、接待來(lái)訪等工作;
6、人事管理:負(fù)責(zé)人員招聘、績(jī)效考核、考勤管理、工資編報(bào)、社保繳存管理,組織對(duì)員工的晉升、調(diào)職、獎(jiǎng)懲、辭退等全面工作。
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,行政管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上行政工作經(jīng)歷,其中3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備全國(guó)化行政管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具備良好的`客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及較強(qiáng)的供應(yīng)商管理能力;
4、具有跨部門(mén)溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng),抗壓力強(qiáng),能組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)出色完成各項(xiàng)工作。
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1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)公文和制度運(yùn)作機(jī)制的構(gòu)建和推行，嚴(yán)格把控公文、制度的質(zhì)量和運(yùn)行效果
2、規(guī)范人事異動(dòng)流程，健全公司績(jī)效管理體系，凈化人才環(huán)境并激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性
3、不斷提升后勤服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)行政管理手段，松馳有度，促進(jìn)企業(yè)的良性運(yùn)作
4、發(fā)展并宣揚(yáng)公司企業(yè)文化，建立公司相關(guān)的福利政策，提升企業(yè)文化，豐富員工精神生活，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力
5、增進(jìn)部門(mén)間的'溝通了解，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)配合協(xié)調(diào)工作
6、組織擬訂公司安全管理制度，做好安全預(yù)防與保護(hù)措施，宣導(dǎo)安全理念和意識(shí)，并加強(qiáng)安全檢查的演練工作
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1、制定公司行政規(guī)劃、管理制度，完善、細(xì)化辦公管理體系和流程，并監(jiān)督執(zhí)行;
2、管理公司固定資產(chǎn)、辦公用品、辦公場(chǎng)所、辦公環(huán)境等，控制成本，提高效率;
3、負(fù)責(zé)公司的大型會(huì)議、接待和活動(dòng)的總體規(guī)劃和管理工作，做好公司外部關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)。
4、組織制定公司行政費(fèi)用預(yù)算并實(shí)施，把控預(yù)算執(zhí)行及費(fèi)用支出情況;
5、建立和維護(hù)公司的公眾形象，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)政府和社會(huì)公眾的影響力;
6、統(tǒng)籌公司的安全、保衛(wèi)工作，為應(yīng)急突發(fā)事件的.處理提供后勤保障;
7、負(fù)責(zé)公務(wù)車(chē)輛的調(diào)度與管理。
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1、主持行政部全面工作;統(tǒng)籌負(fù)責(zé)黨支部建設(shè)和黨務(wù)管理相關(guān)工作;
2、完善公司管理制度體系并監(jiān)督檢查落實(shí)情況;
3、及時(shí)掌握和了解公司內(nèi)部動(dòng)態(tài)，掌握公司重大會(huì)議、活動(dòng)情況，匯總分析各項(xiàng)檢查結(jié)果，定期提供公司工作簡(jiǎn)報(bào);
4、組織起草公司重要文件，負(fù)責(zé)組織各部門(mén)的`信息傳遞工作，保證各部門(mén)信息溝通順暢;
5、負(fù)責(zé)組織公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)工作;
6、統(tǒng)一管理行政部文件、資料、檔案，做好檔案資料的收集、整理、立卷、歸檔和利用工作;
7、組織實(shí)施各項(xiàng)會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)、文體活動(dòng)并協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的工作;
8、做好固定資產(chǎn)登記和統(tǒng)籌辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放及管理工作;
9、負(fù)責(zé)對(duì)外接待、日常行政管理和后勤服務(wù)保障工作;
10、負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳報(bào)道工作，加強(qiáng)與外界有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系，樹(shù)立良好的集團(tuán)公司形象。
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展、品牌營(yíng)銷(xiāo)、渠道建設(shè)等,提高門(mén)診部的知名度;
2、制定門(mén)診部的'年度市場(chǎng)發(fā)展策略并細(xì)化執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)自媒體宣傳、市場(chǎng)線上活動(dòng)推廣等策略和計(jì)劃實(shí)施;
4、組建管理市場(chǎng)部,建立健全適合推廣的制度;
5、協(xié)調(diào)資源、分解需求,做好品牌宣傳和市場(chǎng)推廣方案;
6、整合門(mén)診周邊資源,挺進(jìn)附近企業(yè)及社區(qū),提升門(mén)診部知名度、美譽(yù)度和到店率;
7、負(fù)責(zé)日常行政工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),具備市場(chǎng)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),有高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有敏銳的市場(chǎng)眼光,系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維和品牌理念;
3、較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、策劃、計(jì)劃、組織、執(zhí)行能力;
4、具有較強(qiáng)的外聯(lián)能力、管理能力、溝通和協(xié)調(diào)能力。
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1）按照US GAAP，負(fù)責(zé)組織集團(tuán)報(bào)表的編制、審計(jì)、披露全過(guò)程，并協(xié)調(diào)、解決過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，確保數(shù)據(jù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性；
2）負(fù)責(zé)撰寫(xiě)月度、季度及年度財(cái)務(wù)報(bào)告，確�？陀^、準(zhǔn)確的反映公司的`經(jīng)營(yíng)狀況，客觀全面的反應(yīng)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)；
3）財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的各項(xiàng)分析工作，為經(jīng)營(yíng)考核及管理決策提供會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)支撐；
4）配合審計(jì)師完成審計(jì)工作，給外部審計(jì)師提供披露必要的資料；
5）負(fù)責(zé)追蹤與跟進(jìn)美國(guó)證券市場(chǎng)上市規(guī)則、上市公司信息披露準(zhǔn)則。追蹤與跟進(jìn)中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變化，定期給予財(cái)務(wù)部相關(guān)培訓(xùn)與；
6）協(xié)助上級(jí)完成其他臨時(shí)性工作。
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崗位職責(zé):
1.熟悉人力資源六大模塊,統(tǒng)籌人力資源規(guī)劃,建立并完善人力資源管理體系;
2.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃,熟悉各招聘模式和渠道,做好人才儲(chǔ)備;
3.負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),協(xié)調(diào)整體流程實(shí)施;
4.結(jié)合公司需要,負(fù)責(zé)建立有效的激勵(lì)機(jī)制和薪酬體系;
5.管理日常行政事務(wù)工作,統(tǒng)籌安排公司重大活動(dòng);
6.負(fù)責(zé)公司整體企業(yè)文化建設(shè)。
任職條件:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,行政管理、人力資源管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌安排能力,具有較強(qiáng)的`執(zhí)行力;
身體健康,五官端正,良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。
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1、協(xié)助參與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策劃制定，完成公司行政管理規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，積極配合做好內(nèi)部管理工作；
2、制定公司綜合管理工作目標(biāo)、計(jì)劃，并組織實(shí)施，做到計(jì)劃明確，方法靈活；
3、擬定公司行政方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行公司行政方面的有關(guān)規(guī)定，做到依章辦事，有章可循，規(guī)劃公司的各項(xiàng)行政運(yùn)營(yíng)管理；
4、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理工作情況，按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)組織起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃，周工作匯總，月度工作總結(jié)和簡(jiǎn)報(bào)，季度、年度工作總結(jié)和公司請(qǐng)示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿；
5、籌備股東會(huì)、董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議的召開(kāi)，組織編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議，并檢查各業(yè)務(wù)部門(mén)貫徹執(zhí)行情況；
6、擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規(guī)章制度，做到制度健全，按章辦事,并負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用的預(yù)算與控制；
7、在公司負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)、平衡各部門(mén)之間的關(guān)系，匯總各部門(mén)的規(guī)章制度，制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行；
8、組織、安排重要客人來(lái)訪的接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，宣傳企業(yè)文化和公司理念，樹(shù)立公司的良好形象
上面為大家介紹了公司行政總監(jiān)的崗位職責(zé)，而行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)，她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。他運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理（行政總監(jiān)）：
一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿(mǎn)意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的'管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
以上所述只是本人理論與實(shí)踐相結(jié)合的一點(diǎn)體會(huì)，因?yàn)樾姓抗ぷ靼_萬(wàn)象，短短的幾句話(huà)是無(wú)法表達(dá)完全的，只有在實(shí)際工作中去領(lǐng)會(huì)和應(yīng)用 ，才能使企業(yè)行政部真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
行政部的主要管理人員行政總監(jiān)－行政經(jīng)理－行政主管，起承上啟下作用的行政主管主要職責(zé)有哪些呢？
主要職責(zé)：
1．堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；
2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
3．負(fù)責(zé)組織對(duì)人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行；
4．負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見(jiàn)和建議；
5．負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制；
6．負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量。組織勞動(dòng)定額編制，做好公司各部門(mén)車(chē)間及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，合理控制勞動(dòng)力總量及工資總額，及時(shí)組織定額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充，確保勞動(dòng)定額的合理性和準(zhǔn)確性，杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi)；
7．負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫(kù)，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；
8．編制年、季、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排；
9．制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；定期編寫(xiě)上報(bào)年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計(jì)報(bào)告；
10．負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況，及時(shí)考核，負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作；
11．嚴(yán)格遵守"勞動(dòng)法"及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動(dòng)合同，依法對(duì)員工實(shí)施管理；
12．負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作，辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作；
13．負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作；
14．配合有關(guān)部門(mén)做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見(jiàn)；
15．負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱，抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí)，逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合管理知識(shí)相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系；
16．認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
現(xiàn)代大酒店行政總監(jiān)職責(zé)探討
從事管理工作多年，經(jīng)歷了學(xué)校、機(jī)關(guān)、公司、酒店等工作場(chǎng)合的洗禮，從幾千人的學(xué)校到十幾人的機(jī)關(guān)辦公室管理，一路上蹣跚走來(lái)，深悟職場(chǎng)各相應(yīng)環(huán)節(jié)管理之重要，特別是行政總監(jiān)（含辦公室主任）工作之重要。
進(jìn)入一個(gè)全新領(lǐng)域，一家新建的現(xiàn)代大酒店百業(yè)待舉，正在發(fā)展壯大。首先要有一個(gè)明確的工作思路，為已經(jīng)到崗的職員解除迷茫，引導(dǎo)其進(jìn)入良好的正常工作狀態(tài)。現(xiàn)代酒店要求立即落實(shí)公共關(guān)系管理機(jī)制（完善政治、社會(huì)、客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)），文檔管理機(jī)制（建立完善檔案管理工作程序），行政辦公事務(wù)管理機(jī)制（建章立制，完善各種規(guī)章制度的編制），后勤管理機(jī)制（安全管理規(guī)劃、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃，辦公用品采購(gòu)），人力資源管理機(jī)制（人員定崗定位、工作職能定位、日常工作管理和考核、相應(yīng)招聘）林林總總……
一、日常工作
行政總監(jiān)（含辦公室主任）是酒店董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的主要助手，為酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并及時(shí)提出各種相應(yīng)合理化建議是第一要?jiǎng)?wù)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）是酒店全局行政業(yè)務(wù)的把關(guān)人和職場(chǎng)員工的當(dāng)家人。其主要工作職責(zé)就是全面正確理解和執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作；在具體工作中，行政總監(jiān)（含辦公室主任）這個(gè)職務(wù)就是一個(gè)大管家或“管家婆”的工作，必須事無(wú)巨細(xì)，管點(diǎn)管面，必須全身心進(jìn)入角色。
行政總監(jiān)（含辦公室主任）工作不僅僅是簡(jiǎn)單的一般性行政事務(wù)管理、迎來(lái)送往、搞搞內(nèi)勤、填寫(xiě)檔案、修改文稿這么簡(jiǎn)單，首先要從酒店全局的業(yè)務(wù)角度理解工作性質(zhì)，了解酒店戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展策略和運(yùn)營(yíng)手段，掌握企業(yè)運(yùn)作程序和相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)流程，要有突出的政治資源和人脈資源關(guān)系，要具備良好的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及經(jīng)驗(yàn)，要兼?zhèn)淙职l(fā)展意識(shí)，并且擁有較完善的善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力，這些必備的能力是行政總監(jiān)（含辦公室主任）不可缺少的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。
行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須一切從實(shí)際出發(fā)，身體力行，勤于思考，注重于行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果。必須思維縝密，觀察敏銳，臨機(jī)明斷，責(zé)任到位。平時(shí)少休息，身體力行深入到各業(yè)務(wù)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)部位，貼近基層、貼近一線，多了解、多思想。因?yàn)樾姓聞?wù)關(guān)系到全局工作，關(guān)系到成��；永遠(yuǎn)都忙不完，是一份勞心勞力的工作。
行政總監(jiān)職責(zé)（含辦公室主任工作）處于承上啟下地位，是連接酒店領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖和基層工作的橋梁，是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，是保持全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在酒店日常工作和發(fā)展運(yùn)營(yíng)中具有十分重要的地位和作用。事實(shí)證明，董事會(huì)和酒店、酒店董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決策能否在發(fā)展運(yùn)營(yíng)的基層一線不折不扣地得到貫徹落實(shí)，酒店全局行政事務(wù)（含人力資源、公共關(guān)系、后勤工作、形象建設(shè)）是否保障有力，企業(yè)文化和員工思想工作是否有聲有色，很大程度上取決于有沒(méi)有一個(gè)合格、稱(chēng)職的行政總監(jiān)（或辦公室主任）。因此，做一個(gè)忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的行政總監(jiān)（或辦公室主任），不僅是酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體員工的殷切期盼，更應(yīng)該是行政總監(jiān)（含辦公室主任）為之努力奮斗的目標(biāo)。
二、職責(zé)界定
【一】 行政總監(jiān)（含辦公室主任）的基本職能
概括的講，行政總監(jiān)（辦公室主任）的主要職能就是服務(wù)，為酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和各項(xiàng)戰(zhàn)略決策的正確執(zhí)行而服務(wù)。具體講，其基本職能大體有四項(xiàng)，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
1、參謀職能
行政總監(jiān)（含辦公室主任）的參謀職能主要圍繞酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行。具體表現(xiàn)在：
一是在決策形成過(guò)程中，要幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)全面了解項(xiàng)目（事務(wù)）的真實(shí)情況，確定工作方向、重點(diǎn)、難點(diǎn)、范圍、程度，要自覺(jué)發(fā)揮參謀作用。
二是在決策實(shí)施過(guò)程中，要幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解項(xiàng)目（工作）的進(jìn)展情況，在組織協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動(dòng)配合和審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。
三是在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，要幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)客觀、正確地總結(jié)項(xiàng)目、工程（工作）的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)完成項(xiàng)目工作《大事志》的編輯、存檔和管理，為酒店進(jìn)行新的決策活動(dòng)發(fā)揮參謀作用。
2、承辦職能
行政總監(jiān)（含辦公室主任）的承辦職能大致來(lái)自以下三個(gè)方面：
一是來(lái)自酒店上級(jí)部門(mén)。主要是指酒店上級(jí)決策層領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、政治公關(guān)、高端維護(hù)、法律顧問(wèn)、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)、信息反饋、工作總結(jié)等，必須認(rèn)真對(duì)待，按期完成。
二是來(lái)自酒店各業(yè)務(wù)部門(mén)的平行領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于酒店各業(yè)務(wù)部門(mén)平行領(lǐng)導(dǎo)的決策和請(qǐng)求協(xié)助解決事項(xiàng)，行政總監(jiān)（含辦公室主任）要帶領(lǐng)全體行政工作人員不折不扣地予以落實(shí)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。
三是來(lái)自酒店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)一線職員的訴求。酒店運(yùn)營(yíng)一線職員因?yàn)楣ぷ骰蛏钚枰峁⿴椭驅(qū)β氊?zé)業(yè)務(wù)的意見(jiàn)及建議，按程序應(yīng)先向行政辦公室取得聯(lián)系，這就需要行政總監(jiān)（或辦公室主任）根據(jù)實(shí)際情況予以及時(shí)妥善處理。總之，行政總監(jiān)（含辦公室主任）對(duì)所負(fù)責(zé)事項(xiàng)要一絲不茍，認(rèn)真對(duì)待，高度負(fù)責(zé)，一辦到底，落到實(shí)處。
3、管理職能
管理職能主要是針對(duì)行政事務(wù)辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在以下二個(gè)方面：
一是檔案（文書(shū)）管理。盡管現(xiàn)代化公司計(jì)算機(jī)辦公條件完備，但是檔案庫(kù)的建立完善和相應(yīng)的書(shū)面文字備份管理是不可缺少的。一個(gè)管理規(guī)范的酒店行政書(shū)面文件并不多，但是圍繞行政公文、業(yè)務(wù)往來(lái)信函的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。行政總監(jiān)（或辦公室主任）必須認(rèn)真組織安排，責(zé)成專(zhuān)人對(duì)檔案文書(shū)工作負(fù)責(zé)，負(fù)有督促、檢查、把關(guān)職權(quán)，必須防止濫抄亂送和形式主義。
二是事務(wù)性管理。行政事務(wù)部門(mén)（含辦公室）作為酒店事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，行政總監(jiān)（含辦公室主任）作為機(jī)構(gòu)的總負(fù)責(zé)人，必須做到事無(wú)巨細(xì)，對(duì)于涉及到的每一件事務(wù)都要認(rèn)真操辦。比如高端接待、外事安排、會(huì)議安排、公關(guān)策劃與實(shí)施、廣告宣傳、文字編輯與審定、組織參加公益活動(dòng)、酒店領(lǐng)導(dǎo)或運(yùn)營(yíng)一線用車(chē)、也無(wú)客戶(hù)接待、辦公用品購(gòu)置以及為酒店一線員工提供工作生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)等。
4、協(xié)調(diào)職能
行政總監(jiān)（含辦公室主任）履行協(xié)調(diào)職能，主要需要抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)兩大工作：
所謂縱向協(xié)調(diào)，即酒店自上而下的關(guān)系協(xié)調(diào)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）的親力親為鼓動(dòng)和引導(dǎo)作用十分重要，必須做到“點(diǎn)面相濟(jì)、細(xì)致入微”，促進(jìn)“上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致”。
所謂橫向協(xié)調(diào)，即酒店各業(yè)務(wù)平行部門(mén)之間默契配合的協(xié)調(diào)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和凝聚力，以身作則，促進(jìn)酒店運(yùn)營(yíng)一線默契配合與協(xié)作，保障團(tuán)隊(duì)鏈條堅(jiān)固穩(wěn)定。
【二】、行政總監(jiān)（含辦公室主任）應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng)
酒店的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施和全局業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，需要強(qiáng)有力的行政后勤工作給予保障，也就是說(shuō)需要一個(gè)得力的行政總監(jiān)（或辦公室主任）�！暗昧Α�，就是素質(zhì)高、能力強(qiáng)、修養(yǎng)好。行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須具備良好的職業(yè)經(jīng)理人“政治”素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)。
“政治”素質(zhì)是行政總監(jiān)（含辦公室主任）的首要素質(zhì)�！罢巍彼刭|(zhì)就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）作為職業(yè)經(jīng)理人在“政治”上絕對(duì)可靠，職業(yè)經(jīng)理人歸屬感明確，具有堅(jiān)定的愛(ài)崗敬業(yè)精神，人生理念正確，能夠經(jīng)得起“錢(qián)”、“權(quán)”、“色”三大考驗(yàn)，是堅(jiān)定的唯物主義者，是酒店發(fā)展戰(zhàn)略的忠實(shí)實(shí)踐者。
品德素質(zhì)是除了“政治”素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）時(shí)刻做到光明磊落，忠誠(chéng)老實(shí)；服從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂(lè)；公道正派，謙虛謹(jǐn)慎；嚴(yán)以律已，廉潔奉公。
心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）能夠做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí)，還要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）能夠從本職工作實(shí)際出發(fā)，不以個(gè)人愛(ài)好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要。（此外，在工作中不僅要有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重）。
知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）熟知責(zé)任（包括行業(yè)）基本理論和基本知識(shí)，掌握其思想體系，特別是酒店發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵。二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，行政總監(jiān)（含辦公室主任）不僅要具有行政人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知所在國(guó)家地區(qū)的法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力成為一個(gè)“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí)，如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)、人文環(huán)境知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。
三、工作要求
行政總監(jiān)（含辦公室主任）除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹(shù)立三種意識(shí)。
�。ㄒ唬�、要樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)。所謂敬業(yè)意識(shí)，就是干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，這是做好行政管理工作的前提。
首先要愛(ài)這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做工作。行政總監(jiān)（含辦公室主任）的工作，即辛苦又枯燥，如果沒(méi)有一定的愛(ài)心，沒(méi)有濃厚的興趣，沒(méi)有誠(chéng)摯的感情是做不好的。應(yīng)該看到，行政總監(jiān)（含辦公室主任）是個(gè)很重要的崗位，能夠?yàn)榫频觐I(lǐng)導(dǎo)和全局服務(wù)，是一件很光榮的事。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見(jiàn)異思遷，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好。
其次要鉆研和專(zhuān)業(yè)。鉆研就是要鉆進(jìn)實(shí)際業(yè)務(wù)之中，潛心研究業(yè)務(wù)本質(zhì)工作重點(diǎn)；專(zhuān)業(yè)就是通過(guò)鉆研學(xué)習(xí)進(jìn)而達(dá)到較高的專(zhuān)業(yè)水平。只有擁有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，才能當(dāng)好酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，才能在工作中發(fā)揮應(yīng)有作用。
�。ǘ�、要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)，也可以說(shuō)是公仆意識(shí)，就是要當(dāng)好酒店決策層上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好酒店運(yùn)營(yíng)一線職工的公仆，當(dāng)好酒店全局業(yè)務(wù)的公仆，全心全意地為酒店的發(fā)展建設(shè)服務(wù)。
樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、當(dāng)好“公仆”必須做到“三心”、“四勤”�！叭摹奔仁菬嵝�、誠(chéng)心、耐心，“四勤”既是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心，就是要有一付熱心腸，滿(mǎn)腔熱情地為酒店全局業(yè)務(wù)服務(wù)，自覺(jué)自愿，盡心盡力。要以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去干好職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事情。
誠(chéng)心，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要有一顆真誠(chéng)的心，謙恭平和、踏實(shí)穩(wěn)重、真心實(shí)意、實(shí)實(shí)在在地去工作，去干事情。工作中不弄虛作假，不懈怠，不自滿(mǎn)。
耐心，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要有不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)。接受任務(wù)、聽(tīng)取意見(jiàn)、匯報(bào)情況、開(kāi)展工作，必須要有耐心，不可以急躁冒進(jìn)，不可以粗枝大葉，更不可以得過(guò)且過(guò)，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。
腦勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中勤于動(dòng)腦，善于思考。要認(rèn)真探索酒店行政事務(wù)服務(wù)全局業(yè)務(wù)的新思路、新方法，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，努力提高行政工作服務(wù)質(zhì)量。
嘴勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要多向酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助；另一方面要與平行的業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，保持聯(lián)系，征詢(xún)和收集意見(jiàn)，促進(jìn)行政工作效果。要做好宣傳鼓勵(lì)工作，爭(zhēng)取社會(huì)配合和輿論支持。
手勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要勤于自己動(dòng)手寫(xiě)作重要公文、信函、文章，自己動(dòng)手起草重要文件，要親自批改、審閱、修定重要文稿資料。
腿勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要邁開(kāi)雙腿，不辭辛苦地跑上跑下，兼顧左右。要及時(shí)請(qǐng)示工作、及時(shí)匯報(bào)情況、及時(shí)征求意見(jiàn)；搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握第一手材料，加強(qiáng)配合與協(xié)作，不斷改進(jìn)行政工作局面。
�。ㄈ�、樹(shù)立全局觀念和奉獻(xiàn)意識(shí)
憑心而論，行政總監(jiān)（含辦公室主任）工作十分重要，做好這項(xiàng)工作并不是一件很容易的事情。大量的上呈下達(dá)、高端公關(guān)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、迎來(lái)送往、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào)、調(diào)查研究、撰寫(xiě)文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào)，后勤保障服務(wù)……林林總總，工作具體到國(guó)家和地方的法律法規(guī)（包括許多行業(yè)潛規(guī)則）以及相應(yīng)的價(jià)格政策、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)機(jī)會(huì)、社會(huì)環(huán)境、人際關(guān)系，行政辦公、日常管理和考核、文墨筆硯與一針一線的采購(gòu)、保管、分配、處置，即繁雜又瑣碎，平凡且枯燥。
行政總監(jiān)（含辦公室主任）所需要做的工作大者無(wú)形，小到無(wú)影，不像酒店其它業(yè)務(wù)部門(mén)完成一個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)項(xiàng)目，也不像生產(chǎn)一線工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，更不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食。行政總監(jiān)（含辦公室主任）為趕寫(xiě)一篇文稿材料往往要組織和配合相應(yīng)行政工作人員加班熬夜甚至通宵達(dá)旦，為了組織好一次接待、一次會(huì)議或開(kāi)展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說(shuō)多少話(huà)、跑多少腿。所以行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須樹(shù)立全局觀念和無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí)，凡事必須以酒店利益著想，以全局業(yè)務(wù)著想，圍繞酒店全局業(yè)務(wù)開(kāi)展工作，這就要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中不計(jì)較個(gè)人名利，不講報(bào)酬，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)。……只有如此，才可以保證在行政總監(jiān)（含辦公室主任）這個(gè)平凡但又十分重要的崗位上做出不平凡的成績(jī)來(lái)。
行政總監(jiān)崗位職責(zé)9
協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判，做好各項(xiàng)銜接、聯(lián)絡(luò)工作；
協(xié)助編寫(xiě)總經(jīng)理的公文、合同、標(biāo)書(shū)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并監(jiān)督反饋進(jìn)展情況；
協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓及維護(hù)客戶(hù)資源，處理好外部客戶(hù)關(guān)系（重要客戶(hù)等）；
做好各類(lèi)會(huì)議和重要活動(dòng)的'組織工作，以及接待與拜訪；
完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
行政總監(jiān)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)組織集團(tuán)年度行政人事"工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)組織編制公司的規(guī)章制度、員工手冊(cè)，協(xié)助總裁進(jìn)行部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)的設(shè)置與調(diào)整。
3、根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)政、財(cái)經(jīng)法規(guī)，監(jiān)督財(cái)務(wù)工作。
4、監(jiān)督人員考勤、績(jī)效考核、優(yōu)秀員工考核、創(chuàng)收考核、崗位考核。
5、負(fù)責(zé)建立員工綜合考評(píng)體系，對(duì)員工的轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)和晉升進(jìn)行審核。
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行公司制度的培訓(xùn)、教育。
7、督導(dǎo)公司制度在各部門(mén)的執(zhí)行。
8、領(lǐng)導(dǎo)公司人員資質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的申請(qǐng)、年審、管理。
9、領(lǐng)導(dǎo)公司工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、企業(yè)代碼的年審。
10、領(lǐng)導(dǎo)工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、企業(yè)代碼、公安、勞保、社保、建設(shè)主管等單位的工作協(xié)調(diào)。
11、負(fù)責(zé)政府主管部門(mén)、協(xié)會(huì)、兄弟單位的關(guān)系維護(hù)和工作配合。
12、負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)公司品牌推廣宣傳計(jì)劃和組織執(zhí)行。
13、負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰：提出獎(jiǎng)懲方案，核準(zhǔn)各部門(mén)獎(jiǎng)懲方案的實(shí)施，執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲決定。
14、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作年終總結(jié)。
15、負(fù)責(zé)部門(mén)日常費(fèi)用開(kāi)支的.審核。
16、定期組織檢查各部門(mén)崗位規(guī)范化開(kāi)展工作。
17、負(fù)責(zé)公司文件的簽發(fā)，負(fù)責(zé)公司用章的審核。
18、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督管理、工作指導(dǎo)、任務(wù)分配、業(yè)績(jī)考評(píng)。
19、負(fù)責(zé)定期組織例會(huì)。
20、負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的處理。
21、負(fù)責(zé)組織公司資金的收取。
22、完成上級(jí)交辦的其它工作。
行政總監(jiān)崗位職責(zé)11
人事總監(jiān)崗位職責(zé)
人事總監(jiān)主要職責(zé)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)發(fā)展，制定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)落地；
2、推動(dòng)組織發(fā)展，制定和實(shí)施組織變革計(jì)劃；
3、建立和規(guī)范人力資源管理體系，推動(dòng)各項(xiàng)人力資源政策、制度及具體工作計(jì)劃的落地與實(shí)施；
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全方位支持各業(yè)務(wù)線、部門(mén)的發(fā)展，打造高效能組織；
5、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，并結(jié)合業(yè)務(wù)做具體的落地。
任職資格：
1、5年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)人力戰(zhàn)略規(guī)劃有較深入的認(rèn)識(shí)，可以開(kāi)展組織變革與人才建設(shè)。主要職責(zé)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)發(fā)展，制定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)落地；
2、推動(dòng)組織發(fā)展，制定和實(shí)施組織變革計(jì)劃；
3、建立和規(guī)范人力資源管理體系，推動(dòng)各項(xiàng)人力資源政策、制度及具體工作計(jì)劃的'落地與實(shí)施；
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全方位支持各業(yè)務(wù)線、部門(mén)的發(fā)展，打造高效能組織；
5、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，并結(jié)合業(yè)務(wù)做具體的落地。
行政總監(jiān)崗位職責(zé)12
1、根據(jù)總部行政中心年度計(jì)劃及階段性計(jì)劃對(duì)本分部行政、安保、公共關(guān)系等相關(guān)工作實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督、管控。
2、根據(jù)公司下達(dá)的行政費(fèi)用預(yù)算及其它財(cái)務(wù)考核指標(biāo)，帶領(lǐng)本分部進(jìn)行費(fèi)用節(jié)控管理，指導(dǎo)分部進(jìn)行費(fèi)用節(jié)控措施的制定與完善。
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本分部進(jìn)行本大區(qū)內(nèi)的資產(chǎn)統(tǒng)籌合理配置并監(jiān)控資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。
4、負(fù)責(zé)分部安保隊(duì)伍管理及文化建設(shè)工作。
5、負(fù)責(zé)本分部對(duì)重要公共關(guān)系進(jìn)行維護(hù)和管理，并指導(dǎo)分部積極開(kāi)展公共關(guān)系的維護(hù)工作。
6、推進(jìn)企業(yè)文化在本分部的.落實(shí)，營(yíng)造出健康向上的工作氛圍，提升員工凝聚力。
7、根據(jù)分部定崗定編，保障經(jīng)營(yíng)管理人力資源要求，提升組織效率。
8、執(zhí)行公司績(jī)效管理和薪酬福利政策。
9、建設(shè)分部人才梯隊(duì)，并將核心骨干的儲(chǔ)備繼任計(jì)劃在分部落到實(shí)處，確保對(duì)分部發(fā)展戰(zhàn)略的支持。
行政總監(jiān)崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、全面統(tǒng)籌人力資源開(kāi)發(fā)及戰(zhàn)略管理,規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)集團(tuán)的人力資源管理與組織建設(shè),根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,規(guī)劃公司人力資源的整體發(fā)展,制訂與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,確保人力資源滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,促進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、組織制定及完善公司的招聘體系、薪酬及福利體系、激勵(lì)與約束機(jī)制、績(jī)效考核體系、培訓(xùn)體系,研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式,符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的.戰(zhàn)略目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)人力資源管理規(guī)章制度和流程,提升員工的工作積極性,增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高工作效率。對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn),使其掌握并運(yùn)用人力資源管理系統(tǒng);
4、負(fù)責(zé)分析崗位需求、不斷完善崗位職責(zé),定崗定編,引導(dǎo)公司各部門(mén)建立明確的崗位職責(zé);
5、負(fù)責(zé)建立員工能力素質(zhì)模型,分析員工培訓(xùn)與發(fā)展需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織培訓(xùn)工作,以提高員工的綜合能力及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;
6、負(fù)責(zé)處理員工工作矛盾、勞資糾紛等事項(xiàng); 知名百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)人力資源背景優(yōu)先考慮
行政總監(jiān)崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、依據(jù)部門(mén)年度目標(biāo)制定KA團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)分解和分配且保證進(jìn)度達(dá)成,以完成年度業(yè)績(jī)?yōu)樽罱K目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)發(fā),對(duì)接客戶(hù)HRD及以上層級(jí)對(duì)接人;
3、負(fù)責(zé)KA團(tuán)隊(duì)管理,提升團(tuán)隊(duì)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、留存能力;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),建立良好的工作氛圍;
5、協(xié)調(diào)公司資源,提升團(tuán)隊(duì)工作效率,促進(jìn)跨部門(mén)協(xié)作;
6、跟進(jìn)客戶(hù)后續(xù)外包服務(wù),在交付、客情維護(hù)上及時(shí)跟進(jìn)并優(yōu)化改進(jìn)。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,8年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),5年以上大客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉崗位外包、BPO、RPO、HRO服務(wù)模式;有SaaS、軟件類(lèi)人力資源相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉人力資源政策,包含不限于勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、社保政策、個(gè)稅政策;
3、具備深度挖掘客戶(hù)外包需求的能力,能為不同階段客戶(hù)提供外包服務(wù)解決方案;
4、有豐富的.人力資源客戶(hù)資源和人脈,能獨(dú)立搭建團(tuán)隊(duì)候選人優(yōu)先;
5、優(yōu)秀的抗壓能力和解決問(wèn)題的能力,對(duì)業(yè)務(wù)從0-1有強(qiáng)烈的成功欲望和自驅(qū)力,愿與創(chuàng)業(yè)型公司一起發(fā)展。
行政總監(jiān)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)搭建并完善公司人力資源管理流程、制度等
2、負(fù)責(zé)公司員工招聘，培訓(xùn)，干部?jī)?chǔ)備等工作，保證人才供給
3、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施公司績(jī)效考核管理、薪酬福利和員工關(guān)系管理等
4、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，打造融洽積極的團(tuán)隊(duì)氛圍，保證工作有序進(jìn)行
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